协会工作总结范文大全500

2025-09-28 协会工作总结范文大全500

协会工作总结范文大全500字(27篇)。

总结是对某一阶段工作、学习或思想经验的概括性书面材料，撰写总结有助于提升我们的学习与工作能力。因此，我们应认真对待总结的撰写。以下是小编整理的协会工作总结范文500篇，供大家参考，希望能帮助到你们。

协会工作总结范文大全500

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在红领巾监督岗学生的积极监督下，在大队辅导员和各班主任的管理下，现将值周工作总结如下：

一、本周主要有几大亮点

1、六一快到了，同学每天都在辛苦的排练节目，为了给同学们过一个快乐的六一儿童节，我们的班主任及各位老师不辞辛苦的给同学们指导及活动的准备工作。希望同学理解老师们良苦用心，配合老师们的工作。

2、早晨自主学习时间和中午各班级纪律较好，大部分学生到校后能够积极主动的学习，教室里追跑、打闹现象较少。但还是有个别班级的同学追打现象。

3、校园和班级卫生较好。在各班主任老师和同学们的共同努力下，不怕脏、不怕苦，认真负责的把我们学校各个角落打扫很干净、彻底。希望同学们的环境卫生意识不断增强。每天及时清扫教室、走廊及卫生区，不留一处死角，每天都要保持像现在一样的校园环境。确保同学们有一个整洁优美的学习环境。

4、礼貌方面：每次同学们进校时，都有不少学生很懂礼貌，向老师问好，这是很好的习惯，希望继续发扬，老师更希望看到大家能把礼貌当成自己生活里的一部分。

5、红领巾监督岗的学生，工作认真负责，对学校的卫生、两操、纪律等方面进行有效的监督检查，为创造优美、有序学习环境尽职尽责。

6、没有出现安全事故的发生。

二、几点不足：

1、校园卫生的保持不够好，个别班级卫生死角清理不够及时。例，书架子上的图书摆放不整齐，教师讲桌上很乱很脏，个别学生的桌框里装满了垃圾，浪费现象依然存在。看地上有垃圾不能主动捡拾。

2、在校园里同学之间没有做到相互问好，领导到我们学校来检查也没有做到主动向领导问好，在家里没有做到主动向自己的家人和朋友问好。做得不好的同学，改正，做得好的同学，发扬，让自己一天天进步，能成为大家学习的好榜样！

3、早上部分班级人到齐了，但有些窗户仍关闭着，紧闭门窗的教室内空气混浊，建议同学们早上到校后的第一件事就是开窗通风。很多班级每周一的'时候不能主动的给班上的桌椅进行消毒，个人卫生也比较差，这些工作都是能够预防传染疾病的发生。

4、“珍爱生命、预防溺水”，有个别班级的同学总是不听老师的教导，不真爱自己的生命，私自下河去洗澡。

三、几个建议：

1、早上晨读打起精神，让琅琅书声在校园了回荡。

2、请各位同学注意交通安全，不在路上逗留，按时回家。

3、注意我们的言谈举止。文明的举止在我们的脸上，在我们的微笑里，请同学们不要吝啬自己的微笑。用我们最真诚的微笑面对老师和同学。

4、“珍爱生命、预防溺水”。在我们国家，意外伤害是0～14岁儿童的首要死因。平均每年全国有近50000名儿童因意外伤害而死亡，平均每天有近150名儿童因意外伤害而失去生命。意外溺水是儿童意外伤害的首要死因，10个因意外伤害而死亡的0～14岁儿童中，有近6个是因为溺水身亡的。所以我们该怎么预防溺水事故的发生呢！

（1）树立安全意识，加强自我保护，不走河边，沟沿，不走偏僻的道路，回家时要结伴而行。

（2）用学会的防溺水知识运用于实际，坚决杜绝溺水事件的发生。

（3）从我做起，听从长辈教导，严守学校纪律，坚决不玩水。

（4）在加强自我安全意识的同时，努力做好说服教育工作，对于那些违反学校纪律，私自玩水的行为，要坚决抵制并劝阻。

（5）如要游泳要到有资质的游泳场游泳，而且必须要有组织并在大人带领下方可去游泳。

（6）同学间要互相关心、爱护，发现有的同学私自去游泳或到危险的地方去玩耍，要及时劝阻并告诉老师、家长。

（7）在我们的日常生活中，如果一旦遇到有人落水，我们在营救时应该怎么办呢？

最重要的一点，就是不能冒然下水营救，因为一旦被落水者抓住将十分危险。在水中与落水者纠缠不但会消耗救助者的大量体力，有时甚至会导致救助者体力耗尽最终丧命。所以，发现有人落水，最正确的做法应立即大声呼救，寻求大人的帮助。同时，可以将救生圈、竹竿、木板等抛给落水者。同学们，生命高于一切，我们是国家和民族的未来和希望，让我们行动起来，珍爱自己的生命。在日常生活中要提高安全意识，安全第一，防患于未然。水无情，人有情。其实，只要我们在生活中提高安全防范意识，我们的生命将永远绽放光彩。同学们，燕子去了，有再来的时候；桃花谢了，有再开的时候。但是，已过去的日子却不会复返。

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表扬：

1、一年级学生进校很有礼貌，是其他年级学习的榜样。

2、周五适逢大雨，但各班在班老师的带领下，教室卫生搞得干净、整洁，检查情况好。

3、周五和周六有七个班级参加“甬金之秋”借班上课，同学们在课堂上的表现，获得听课老师的一致好评。

4、遭遇“韦帕”台风，全校停课一天，同学们在家休息一天，无一起意外事故发生。

5、对班队课和课外活动检查情况良好。个别班级随意调课情况已指出。

6、本周各种检查较多。在全体老师和同学的共同努力下，圆满完成各项任务。

存在的问题：

1、放学滞留102教室的学生越来越多，个别家长无时间观念的'意识，也影响学校的正常秩序，希望同学们回去叮嘱家长及时接送。确实需要晚回家的应向班主任作书面申请。

2、一年级个别班级学生下课吵闹的现象还是较严重，行为规范教学还需加强。

3、下课和上体育课经常听到学生的尖叫声，望班主任督促学生文明游戏。

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20xx年，是不平凡的一年。这一年，学校经历了校庆等一系列重大活动，我个人也在这些活动中起到了应有的作用。现将一年工作小结如下：

一、思想作风方面

一年来，能够认真参加学校组织的各项活动，自觉主动地学习政治理论，能够深刻领会其精神实质，并用以指导自己的工作。平时能够关心时政、关心国家大事，思想上、行动上自觉与国家保持一致。能够注意加强自己的思想作风修养，做到团结同志、顾全大局。能够主动帮助和爱护年轻同志。在为人与事中，严以律己、宽以待人。工作中，能够勇于承担任务，遇事不推诿、不扯皮，敢于负责，讲究效率。能够一切服从工作需要。具有吃苦奉献精神，不计个人得失，在对外交往和接待工作中，能够廉洁自律、公私分明。

二、履行职责方面

（一）接待工作

今年上半年，因为学校搞校庆，接待工作十分繁重。根据学校工作需要，我除了完成了日常分管的办公室业务工作之外，主要精力投入在校庆接待工作中。为了做好这项工作，我从3月份开始就着手构思接待方案，先后易稿十多次，有时为了将接待工作中的一些细节安排妥当，常常夜不能寐。经过近两个月的认真准备，终于制订出了一套长达一万多字、详细而完备的校庆接待方案。在整个校庆接待过程中，我不仅是接待方案的主要制订者，同时也是一线工作的具体组织者和工作人员。校庆接待工作的成功，保证了校庆的顺利举行，也受到了来宾的好评和校领导的肯定。

除校庆之外，在今年的接待工作中，我还主要参与了教育局局长到我校视察和指导工作等一系列重要接待活动。在接待工作中，锻炼了自己的能力，积累了接待高层次来宾和大型组团的经验。同时我校的接待工作也得到了来宾的好评，从而在树立学校形象，宣传学校方面起到了积极的作用。

（二）协调工作

新生接待及开学典礼工作；图书馆的正式开馆仪式；校运动会的有关组织协调工作；学校基本工程建设中涉及的有关事宜；学校创安检查及综合治理的`有关工作。

除上述工作之外，在协助有关部门和学院搞好接待、加强车队管理及处理家长来信、来访等工作方面也较好地完成了任务。

不足之处：

1、对政治理论和高教管理理论学习不够系统。

2、在工作节奏较快的情况下，往往不够注意工作的方式方法。

以上就是我个人20xx年的的工作总结，有成功的地方，也有需要持续改善的地方。

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行政部是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，也是各职能部门之间联系的纽带，起着沟通上下，协调左右，联系各方，照应内外的作用。一年来，行政部全体同志在校领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，充分发挥团队精神，努力创新，顺利地完成了各项任务。现将20xx年工作情况总结如下：

一、增强服务意识，发扬团结协作精神，力促部门工作上台阶

一年来，行政部加大了对部门教职工的教育力度，以各种活动为载体，在为学校举行的各种大型会议和活动的服务中，提高教职工的服务意识和协作精神，进一步推动了部门的工作。

二、健全和完善学校的各项规章制度，力求工作规范化

1、规范了各种办公文件的`收发、登记与处理，做到了学校发文行文规范、表达准确。同时做好来电接听登记、信函处理、来访接待工作，确保上级有关指示、会议文件精神以及基层学校的情况反映得到及时的传达和落实。

2、协助校长拟订学校计划和总结，起草各种规章制度，对学校工作的规范化起到了一定的推动作用。

三、搞好协调和服务工作，力保学校工作顺利开展

近年来，学校的各方面事业发展很快，各种会议、交流考察、考试阅卷、学校设施设备改造等比较频繁。因此协调好学校与上级部门之间、学校各部门之间、学校与基层学校之间的关系，是关系到学校各部门高效运转、学校对外形象和声誉的大事。作为学校的窗口部门和联系纽带，行政部在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人、财、物发挥出了最大效益。

四、积极组织和开展对本部门教职工的培训，提高他们的专业技能

本期开展了行政部教职工电脑操作培训，支持和外派职工参加培训会，收效良好。

总之，20xx年在学校各部门的支持和鞭策下，行政部教职工的服务意识明显增强，工作作风有了进一步的改进，行政部工作质量和效率也得到不断提高。当然行政部工作头绪多，比较繁杂，疏漏之处在所难免。在今后的工作中我们将努力改正不足，锐意进取，不断创新，为全校教职工提供更优质的服务，创设更优良的教育教学环境。

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转眼之间自我担负空排球协会社长一职至今已有一年的时间，在这一段时间内，协会虽然阅历了一些起落，然则这支年轻的军队正在

一、协会组织制度扶植

在协会成立之后我们就很快的进行了本协会主要干部的选拔，选拔后形成了本协会完整的组织机构体系，明确了各部分和各主要干部的职责。各部分分工协作为以后积极开展运动奠定了优越的基本。

二、运动方面

拥有自身特色的运动是社团存在和成长的前提，本学年我们依据协会实际情况和排球运动的特点，谋划组织了以下一些运动：

(1)三对三垫球赛。这是协会成立以后组织承办的第一个运动。本次运动的胜利举办对于我们这个新成立的社团具有重要意义，它证明了我们有能力自力组织运动。

(2)携手年夜二。在年夜二同学本学期面对排球测验的情况下，我们特别谋划组织了本次运动。在赞助、指导他们排球技巧的同时，协会也赢得了更多的好评，扩年夜了自身的影响力。

(3)社团文化节期间，为了突出本协会特色，我们精心从谋划的多个运动中挑选了排球对对碰和空中飞排球协会首届排球表演赛这两个作为本协会的主题运动。

A.排球对对碰将排球和游戏结合在拉一起，使年夜家配合介入，在其中既享受到了游戏的愉快，又可以对排球运动有所了解。

B.空中飞排球协会首届排球表演赛是本协会真正意义上举办的最年夜运动，运动前我们进行了充分的准备，从各个细节出发，使表演赛的效果达到了我们所能做到的最好。本次运动胜利吸引了许多人的眼球，对于我们协会，对于学院的排球运动成长都有重要意义。

回首这一年协会所举办的运动，在其中作为主要谋划组织者，运动的主要负责人。我对这些运动的胜利举办，认为自豪，也相信协会以后会越办越好。

三、工作中的不足

(1)在协会工作中与协会会员交换较少，有过多听取他们对于协会扶植的意见与建议。

(2)没有更好的调动年夜家运动的积极性，导致在有些时候没有完成既定的日常运动筹划。

(3)对各部分，各主要干部的分派调整不敷，导致工作优势完成的不是太好。

(4)协会外联方面的工作做的欠好，没有找到切实可行的法子转变现实情况。

(5)谋划组织的协会主要运动较少，同时受到资金，人力等各方面的影响，导致协会主要运动虽然胜利，但在影响力上仍然不敷。

四、下学年工作展望

(1)在学院支配下，做好协会的纳新工作，招收一批积极上进，热爱排球运动的新会员，为协会注入更多活力。

(2)做好协会的主要干部的换届工作，提升协会各部的工作能力，完善协会组织机构体系。

(3)谋划组织几个特色排球运动，并将其中一两个影响好的运动成长为协会的品牌运动。

(4)积极增强与学院外部排球组织的接洽，在有能力，有条件的情况下，介入一些校外排球运动和比赛。

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在协会全体会员干事的共同努力下，本学期的各项活动取得了圆满成功。协会的发展更是迈出了重要的一步。东部旅游协会也实现了破蛹成蝶的飞跃。

协会是上学期筹建，本学期通过审批成立后才开始开展活动的全新的协会，因此我们协会处于艰难的“创业创品牌”阶段，很多方面都是零，这就意味着我们得承受更多的挑战。同时协会骨干多为03级同学，04级大二很少，协会出现断层这对于我们是更大的考验。可是旅协人是不畏惧挑战，时间也是这样证明的。

一、纳新。协会成立纳新便是第一步。由于之前的宣传不到位所以纳新成果不尽人意，但是随着精品活动的开展，协会知名度提高，纳新工作也有了突破性的进展。这次纳新的漫长过程也使我们懂得了一个道理：要打造品牌协会就要搞好宣传，要搞好宣传就要开展品牌活动!

二、活动。活动的质量是协会的生命所在，也关系着会员的切身利益。1、9.18(即中秋)举行的到市博物馆观秦俑度中秋看抗日图片展勿忘国耻活动，在会员及广大同学中得到了极大好评。该活动就告诉我们举行活动就必须从会员利益出发，做到既耗费的资金少又保证质量，以满足会员要求，还有就是组织不规范，以后必须加强理事会的组织协调及应变能力。2、首届旅游文化节暨协会成立庆典晚会取得了圆满成功，在校园内引起了极大反响，赢得广泛赞誉，树立协会良好形象，大大提高了知名度，增强了协会的凝聚力，也增强了会员对协会的自豪感。晚会成功是会员齐心协力的结果。经验主要有：制定了合理可行的企划;从全局出发，协调各方各部通力合作;稳扎稳打，实行明确分工，责任到人;加强外联，寻求各方合作与支持;有步骤有计划开展工作;发动会员，调动起工作积极性;积淀并推行协会精神。教训：进一步规范组织;加强各部协作;及时沟通，进一步把握工作最新方向;加强主要学生干部领导能力培养;活动更周密，服务更周到;工作细化具体化;加强对干事的培养力度，完善内部组织建设;加强协会应急能力，尤其是宣传上。首届文化节共持续了近一个月，共5大活动除晚会外，还有沿海风光游、影视欣赏、摄影大赛、摄影知识讲座，各项活动基本上都很成功。

三、外联。本学期协会外联方面成果异常丰硕。既得到了可口可乐公司的倾情赞助，又得到了很

多小赞助商的支持，这既解决了经费不足的问题，同时为会员从赞助商处争得了多方面的实惠。外联工作的成功归根在于我们有着多方面的人才，这是协会实力的象征。

这也是我们意识到了注重，发掘和培养人才的重要性。同时外联方面的经验也告诉我们创新与可得性方案，寻找彼此间的平衡，实现双赢，个人素质修养，社交能力是多么的生要。外联也在不少不足之处。我们必须适时合理培养外联部干事，加强他们的个人素质，发扬团队精神，使他们懂得沟通与合作。另外外联的思想格外重要，我们的思想是，赞助方式多样化，合作方式灵活化，这种思想让我们赢得了赞助，赢得了多方面的合作与支持。

四、组织。一个组织没有组织是多么的可怕，一个协会就得有自己的章程，有自己的组织。组织我们的经验是不断健全组织制度，加强内部组织生活，级时沟通交流工作经验，统一工作思想和工作步伐，教育就是组织应该把握原则和灵活性的度，调动积极性，多鼓励会批评，更全理地分配工作与人员安排。

五、宣传。宣传方面我们出很多精品海报，如会员证很有创意，但是我们很多宣传不到位，网上报道上传不熟练，没有专人负责。经验就是出精品定良好形象，教训就是宣传部安排更多合适的理事，将宣传工作细分教人，以保证各方面宣传工作有序地进得。新成立的协会，对于会长有挑战性。必须从全局出发，统筹兼顾，协会发展，提出有前瞻性的发展构思，设定协会宗旨，发展目标，塑造科学健康协会精神协会文化理念，建立精简的组织结构，作为会长，我提出“欣赏自然风景，陶冶你我情操，领悟人文精神，成就精彩人生!”的口号，其中有协会发展目标，又有协会对天人合一的追求，还包含了协会宗旨服务广大师生锻炼会员能力成就精彩人生。我们共同设计会员证从协会会标，它包含协会全部神与理念。在活动我们发展了协会文化，积淀了协会开拓创新，自强不息，齐心协力团结奋进，迎难而上的精神，从而丰富协会的内容。大胆尝试力求有组织文艺才能的同学加盟，架起协会组织的中干，为协会开展活动准备了力量。我的工作经验就是为人要真诚，敢于开拓创新，立足全面着眼会员，加强外联寻求合作支持，充满激情，有信心有执着，不断培育协会精神等。教训也不少，安排不合理，活动太多，活动间隔安排失当，拉长了战线，而消磨了会员的热情和积极性，开的内部会太多了，可以肯定的是因为没定下来，没能准时告知大家，对社团联工作知之不多，领导方式有时太随和，有时又过于紧张，又没有解答原因，让人误会，对部长的组织工作引导不到位，方式欠佳，从而导致一些部的干事与部长沟通不足等。总之本学期协会活动对于本协会不仅是巨大的挑战，更是

锻炼学习成立的过程，认识自身很多方面的不足，得提高自身素质，把握和发扬优点。

本学期是我们协会第一次实战，锻炼大家的能力，树立协会良好形象，积淀自己的精神，打出了自己的品牌，提高了知名度，增强协会团强力，为协会发展铺路导航。由于处于创品牌阶段，在会员局部利益方面照顾不周，但明年我们将着重于旅游让会员满意。这只是开始，协会的发展的路依然漫长而艰难，我们旅游协会将不断积累经验，吸取教训，承着社团的指导，创造一个又一个的辉煌，实现旅游协会的理想，为会员的成长，提供更大的精神动力。

将欣赏自然风景，陶冶你我情操，领悟人文精神成就精彩人生，为深入会员心中，得广大师生的认可!

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_市消费者协会为使社会各界全方位、宽领域、多层面知晓____年“消费与发展”年主题，积极开展消费教育和消费引导，_市消协，围绕年主题，采取上下联动，内外结合，广泛参与等多种方式，以“_.__”纪念活动为契机、以深入“一会两站”宣传为特色、以强化企业自律为重点、以保护弱视群体为深化，使年主题宣传以立体的方式全面展开，

取得了可喜的成绩，树立了良好的社会形象。

一、以“_.__纪念活动”为契机，在社会广泛开展形式多样的年主题宣传月活动

_、成立组织，制定方案，确保_.__纪念活动、年主题宣传活动轰轰烈烈、扎实有效开展

我市领导高度重视，将一年一度的_.__纪念活动纳入年主题宣传内容之中，成立了_市_.__国际消费者权益日纪念活动组委会。市委常委、市政府副市长_担任组委会主任，市消协各常务理事为成员。市政府专门召开保护消费者权益政府办公会议，制定了活动方案，形成政府会议纪要。各县、市、区也相应成立组织，制定方案，确保宣传活动扎实有效开展。

_、突出重点，开展十项活动，使_.__活动高潮叠起

为使年主题家喻户晓，我们在采用拉横幅、散发宣传材料等传统纪念方式的同时，拓宽领域，开展了“十项”活动，深化宣传：一是召开保护消费者合法权益政府办公会议;二是与_电台联合，将《政通人和》栏目搬进广场活动现场，宣传年主题、受理投诉;三是强化舆论宣传，在国家工商总局红盾信息网、《_日报》等网站、报刊开辟专栏、专刊，披露侵权案件;四是开展表彰先进活动;五是在城市广泛开展法律宣传“四进”活动;六是在农村开展服务下乡活动;七是召开受理投诉处理情况通报、约谈会议;八是举办“中国联通杯”消费知识竞赛;九是开展假冒伪劣商品销毁活动;十是举办大型街头宣传咨询活动。

_月__日上午，由_市政府组织，市工商局、消协承办的大型宣传咨询活动在市人民广场进行。市委、市政府、市人大等领导亲临广场参加活动。市质监局等五家执法单位在设置宣传展版的同时，还联合设置了“三台”，即咨询台、真假商品鉴别台、消费者投诉台。_电信局等__家企业也积极参加到广场的宣传活动之中。琅琊区、南谯区消协还在滁城设置_个分会场。全市做到主会场与分会场相呼应，城市与农村相结合，市区与县城相对应。

_、宣传规模盛况空前，效果显著。我市“_.__”纪念活动最显著的特点是：政府主抓，市县联动、广泛参与、重点突出,形成了全社会共同维权。据统计，“_.__”期间，全市共接待咨询_____人次，受理投诉___起，散发宣传材料__.__万份。销毁假劣商品价值___._万元，销毁商品种类___种。在媒体发表文章__篇，制作专题电视节目__期，制作广播专题节目__期，公布典型案例__起，效果显著。

二、以“一会两站”为载体，在农村开本文来源：好范文展深层次、多方位的特色宣传

_、强化对“一会两站”工作人员业务培训，做好前沿宣传。全市建立消协分会__个，建立消费者投诉站、_____联络站___个。我们采取四个层次的分级培训方式，强化各级骨干培训：一是市消协对县消协进行骨干培训;二是县消协对基层分会全员培训;三是分会对“两站”工作人员进行全面培训;四是“两站”工作人员对消费者进行针对性宣传。

_、建立“消费教育”学校，努力提高农民消费知识和自我维权能力。我们针对农村经济落后、维权意识淡薄的现状，在“两站”广泛建立“消费教育学校”，编印农村维权服务指南教材，送法上门，经常性的开展法律法规宣传、学习，努力提高农民的自我维权意识和维权能力。

_、建立消费宣传栏，广泛宣传维权知识。我们在村委会广泛建立宣传栏，将消费宣传经常化、持续化。我们将消费知识、法律法规、消费警示、典型案例等相关内容定期张贴在宣传栏。受到农民的热烈欢迎。我们还利用农村广播，宣传消费知识，使消费宣传做到点面结合、纵横联系。

三、以强化企业自律为重点，在企业开展以和解促和谐、消费约谈深度宣传

_、建立“诚信承诺联盟”网络，积极以和解促和谐。我们在全市开展“诚信承诺联盟”网络建设，在商场、超市、市场、公用企业建立投诉站、联络站___个，加入“诚信承诺联盟”企业___个，并开展对入盟企业工作人员进行培训。今年，各入盟企业促成和解____件，促成和解金额___.__万元，挽回损失__.__万元。较好的化解了社会矛盾。

_、建立消费约谈制度规范企业行为。为以和解促和谐，我们建立了《重点消费投诉约谈制度》，变过去单一的消费投诉事后救济为事前宣传引导、事中强化监督、事后

司法救济“三位一体”的综合消费者权益保护制度，将事前、事中、事后维权贯穿于消费维权全过程之中。对及时处理消费纠纷，促进社会和谐，起到了积极的促进作用。

_、开展消费教育，举办“‘满意___’十佳服务明星”评选活动。为了积极开展消费教育和消费引导，我们会同市文明委、_日报社联合举办了“‘满意___’_移动公司、_商厦

、_市邮政局‘十佳服务明星’”评选活动。活动从_月__日---_月__日，收到社会投票_万余张，最终选出__位十佳服务明星，活动取得圆满成功。通过活动的开展，不仅推动了三家企业的服务质量的全面升级，也对全市服务行业起到了示范作用，促进了全市服务行业服务水平、服务质量的提升。

四、以保护弱视群体为深化，在校园开展维权教育、专项整治活动，净化学习环境

_、建立“青少年维权岗”，为弱视群体撑起一片蓝天。为切实维护青少年的合法权益，我们积极开展“青少年维权岗”活动。在中小学建立消费者投诉站、_____联络站，使青少年的维权工作的开展保持经常化。

_、开展多层次、多侧面的消费维权法律法规宣传。

一是深入到中、小学校开展送法进校园活动;二是深入与青少年健康成长联系密切的印刷企业、音像书刊出版单位和网吧，宣传相关政策、法律，帮助企业树立依法经营的理念;三是在媒体开辟专栏。在电视台、电台开辟“红盾之窗”和“红盾之声”专栏，以以案说法。

_、开展校园周边环境专项整治活动。会同市工商局针对校园周边的黑网吧、无照经营、非法出版物、“三无”产品和过期变质食品开展专项整治，严查重打。

五、以创新为动力，开展挑战消费领域潜规则活动，强化社会监督

_、抓创新，开展挑战消费领域潜规则活动。_月至_月在全市范围内广泛开展了挑战消费领域潜规则活动，经过各级消协积极组织、认真征集，对旅游过程购物时间过长，导致旅游质量下降等八条侵权典型的“潜规则”进行点评，力改行业陋习，努力促进消费环境得到有效地改善。

_、抓重点，召开新闻发布会，披露侵权案件。_月__日上午，召开新闻发布会。会上公布上年度的投诉热点、维权、侵权典型案例。《某省日报》、《_日报》等__家新闻媒体及企业代表___余人参加了会议，宣传盛况空前。

_、抓特色，开展“诚信兴商宣传月”宣传活动。为增强全社会守信意识，服务“保增长、扩内需、调结构”工作大局，于_月_日--__日在全市范围内联合开展“诚信兴商宣传月”活动。我们制定方案，确定活动重点，以各县(市)区为单位，在繁华地段、大型商场、农村乡镇等地设置咨询点、展板，开展宣传咨询活动。重点开展三个方面的宣传：一是通过新闻媒体向社会公布一批消费侵权、商标侵权、虚假违法广告等方面的典型案例;二是围绕年主题，引导消费者积极、合理消费;三是结合“挑战行业潜规则”活动，适时揭露损害消费者合法权益的典型案例，发布消费警示。

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20_年,___县消费者协会以“发挥监督网络作用，提升消费维权水平，深化消费教育工作，推进社会化监管程度。”为主要工作方针开展工作，积极有效地做好消费者权益保护工作。截止20_年11月20日，共受理调解消费者投诉350件，比去年同期的377件下降7.16%，已解决350件，解决率为100%，其中办结争议金额万元以上大案7件;直接为消费者挽回经济损失27.57万元，其中增加赔偿9.1万元;接受消费者咨询736人次;发布《消费警示》10条;编印《消费者协会简报》8期;刊编《___消费指南》2期，数量20_0份;开展比较试验3次，消费调查2次;参与各项监督检查和专项检查18次;提供违法案件线索6次，政府罚没款3.2万元;完成县级以上消费信息报道277篇,其中国家级2篇，省级7篇，市级153篇，县级115篇。现将一年来的主要工作情况作一总结汇报：

一、完善消费教育网络，推进农村消费教育工作。

根据省消协《进一步加强和推进消费教育工作的指导意见》的通知精神，为切实加强消费教育工作，进一步创新教育方式，增加教育内容，扩大教育范围，正确引导消费，促进消费者更新消费观念、合理消费、科学消费和理性消费，促进形成和谐有序的市场消费关系。县消协在去年10月成立了首家“消费教育学校”进行消费教育试点工作的基础上，积极探索新路子，采取多种措施，做到早计划、早安排、早实施，年初就在___县灵山小学组织该校800余名师生进行了集中消费教育培训，拉开了该县新一年度消费教育工作的序幕，从而进一步推进了农村消费教育工作更加深入有效地开展。具体做法是：

一、构建和完善消费教育网络。在去年设立首家“消费教育学校”试点工作成功经验的基础上，为构建完善的消费教育网络，县消协在年初就积极筹备，精心组织，快速行动。于1月5日就下发___县消费者协会20_年第1号文件《关于构建和完善消费教育网络的通知》。一是成立了“___县消费教育中心”;二是在五个消协分会全部设立“消费教育学校”;三是确定___县小南海中学和灵山小学为中小学校消费教育基地试点单位;四是在“3.15”期间又创新性地在___县横山镇横山村建立了衢州市第一个“新农村消费维权教育基地”;五是在全县15个农村食品安全消费维权监督站的439个监督点和49家商(市)场、社(景)区、学校的消费投诉联络站设立消费教育联络点。从而在网络组织机构建设上保障了农村消费教育工作的有效开展。

二、组建“3.15志愿者消费教育宣讲团”。由热爱消费者权益保护工作，具有一定的工作经验和理论水平的专业人士组成，目前已有包括工商、质监、物价、司法、教育、农业、烟草、卫生防疫、食品药品监管等部门和行业的8名相关人员加入到“宣讲团”，其中有公务员、教育工作者、离退休干部、律师和其他的相关专业技术人员，根据实际需要该“宣讲团”的成员还在不断增加。其主要工作职责是根据县消协的委托运用个人专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育培训工作，为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。据统计，自今年初“宣讲团”组建以来，已举办各类消费知识讲座、培训和开展相关消费教育活动二十余次，受教育人数达万人之多。从而在专业师资力量和人员配备上有效保证了消费教育工作在农村的广泛开展。

三、制订年度消费教育工作计划。县消协制订了县消费教育中心消费教育工作总体规划;各消协分会制订了各消费教育学校的年度教育计划;各消费教育基地制订了具体的消费教育课程和内容。通过消费教育网络这一平台，有计划、分步骤地开展包括正确消费观的教育、权利意识的教育、消费科学知识的教育和先进消费文化的教育等内容的消费教育活动。把对农村消费维权监督员的培训和对农民及中小学生的消费教育作为今年的消费教育工作之重心，充分发挥农村消费维权网络和消费教育网络的“双网”作用，大张旗鼓地开展农村消费教育工作，切实营造起形式多样、渠道多种、参与广泛、力求实效的良好消费教育氛围。如溪口灵山小学被确定为中小学消费教育基地近一年来，该基地举办了7场消费教育培训，出黑板报宣传教育十期，与工商、卫生等部门联合进行现场示范培训四次;在实验班每周增加一节消费教育辅导课，结合《小学生消费教育校本课程开发的研究》课题开发了一整套消费教育校本教材;灵山小学的校长就消费教育从娃娃抓起展开课题研究，并完成了专题调研报告。从而在教育环境和科学规划上确保了农村和中小学校的消费教育工作更扎实有效地向深处和广处推进。

此项工作的有效开展也得到了上级消协的充分肯定，《中国消费者内刊》今年第2期的“工作研究”和省《消协通讯》今年第1期的“交流园地”以及《衢州工商》中都曾以《完善消费教育网络推进农村消费教育工作》为题，对该县的消费教育工作予以了刊登和交流。

二、积极筹备，上下联动，“3.15”活动缤彩纷呈。

在今年的“3.15”来临之际，县消协在县工商局领导的大力支持下，充分发挥与各消协分会的联动作用，为更好地开展“消费与环境”年主题的消费教育宣传活动，组织开展了一系列内容丰富、形式多样的宣传活动，在当地社会各届引起了普遍关注和强烈反响。

1、药价消费体验触动商家神经。3月上旬，___县消费者协会组织工作人员以普通消费者的身份，就“达克宁乳膏”等五种常用药品的零售价格对城区8家药店和湖镇、溪口、小南海、横山、塔石等主要集镇的8家药店以及县城两大主要医院药房的药品价格进行了比较性消费体验。针对体验结果，县消协于3月7日组织召开了药品价格比较性消费体

制定出台了《___县消费争议“零投诉”单位申报评定操作规程》。从而使“零投诉”单位申报评定工作有章可行，更为规范。7月27日，___县工商局、县消费者协会召开了全县消费争议“先行赔付”单位表彰授牌大会，对全县53家“先行赔付”单位和9家“零投诉”单位进行了集中授牌和表彰，___福泰隆商业有限公司和浙江___四通家电有限公司分别代表“先行赔付”及“零投诉”单位代表作了经验介绍和表态发言。同时要求“先行赔付”单位下一步要在机构、人员、制度、职责、经费方面实行“五落实”。具体做好以下方面工作：

1、建立相应机构，确定维权人员。各单位建立相应的消费维权机构：消费争议投诉联络站或消费维权工作(领导)小组;确定人员：各单位除确定一名负责消费维权的负责人外，还专门确定一名消费维权联络员。

2、完善规章制度，明确岗位职责。制定和完善消费维权方面的规章制度和考核办法，明确本单位各部门的岗位职责，责任到人。

3、建立投诉台帐，设立预赔基金。各“先行赔付”单位均要求建立《消费者投诉(咨询)登记台帐》，对消费者投诉(咨询)及处理结果等的相关情况进行详细登记备查;同时根据各单位的实际情况设立一定数量的消费者投诉预赔基金，为维护消费者合法权益提供经费上的保障。

通过几年来的努力，我县的“先行赔付”单位总数达到53家，先行赔付保证金达到了16万元，“先行赔付”期限也由原来的一年延长到两年，进一步提高了参加“先行赔付”行列单位的相对稳定性。“先行赔付”活动也体现出了良性互动的良好局面。通过推行“先行赔付”制度，在给经营企业一个自我加压的同时，也给企业一个自我展示的平台，充分调动了经营者正面的、积极的因素。如___福泰隆商业有限公司在抓好组织机构、制度政策和人员责任“三落实”的同时，还提供了“一个保障”，即投诉基金的保障。公司每年从企业利润中提留20万元作为投诉基金，专款专用，从而保障了消费者投诉的及时有效解决;浙江___四通家电有限公司积极开展“岗位维权竞赛活动”，并在浙江省设立了投诉专线“2472315”。通过“先行赔付”活动使企业自身形象得到了进一步的提升，树立起了“讲诚信、重服务、求质量”的金字招牌和广告效应，同时也为消费者放心消费撑起了保护伞，体现了经营者和消费者之间的互利互惠，双方建立起良好的“互信”关系，达到了“双赢”目的。该项工作的深入有效开展，也在今年第8期省《消协通讯》中做了刊登介绍。

五、推行“多网整合”，提升监督网络作用

为充分整合各相关职能部门基层监管网络资源，实现有限资源的优化利用，减轻基层组织负担，有效发挥基层监督网络的功能，提升农村食品安全消费维权监管水平，在借鉴兄弟县(市)做法的基础上，___县食品安全委员会于今年上半年着手进行“多网整合”和“多员合一”工作，经与工商、农业、质监、卫生、食品药品监管、县消协等部门和单位多次磋商探讨后，最终形成了《关于整合我县基层食品安全监督网络的实施意见》。并上报县政府批准于7月份正式实施。

“多网整合”就是整合工商、质监、农业、卫生、食品药监等部门原基层监督网络，同时由县工商行政管理局牵头负责，以全县消协分会、各乡镇消费维权监督站及村级消费维权监督点为基础，建立覆盖全县乡镇(街道)、社区、村的___县基层食品安全消费维权网络。在每个乡镇(街道)设立食品安全消费维权监督站，站长由各乡镇分管食品药品安全工作领导兼任，在每个行政村(社区)设食品安全消费维权监督点，聘请2名以上监督员(其中1名为村妇女主任)，统一称为“食品安全消费维权监督员”，实现“多员合一”。工商、农业、质监、卫生、食品药品监管等部门共享网络信息;县消费者协会受食品安全委员会委托，负责监督员的日常管理工作，并牵头组织相关职能部门对监督员进行年度考核。今年已全面完成了15个监督站79名成员和439个监督点878名监督员的组建和确定工作，并于9月_日召开了第一次监督站站长会议，征求意见，布置工作。此举进一步建立健全了“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络，是“三网”建设的实质性深化，同时也为更切实有效地发挥监督员作用提供了保障，从而达到营造更好的农村食品市场消费环境，切实保障群众食品安全和合法权益的目的。

1、为更好地发挥农村消费维权监督网作用，进一步提升消费维权水平，县消协报县食品安全委员会同意，制定和推行全县统一的《___县食品安全消费维权监督员考核细则》，进一步建立和完善长效监管机制。一是建立完善责任机制：县消协依据《食品安全消费维权监督站(点)工作职责》与各食品安全消费维权监督站签订《农村食品安全消费维权工作责任书》，各监督站与农村各食品安全消费维权监督点(员)签订责任书，层层落实，明确职责，要求做好消法等相关法律、法规的宣传以及简易投诉处理、商品和服务的社会监督、及时举报违法经营活动情况等工作;二是建立完善督导机制：督促各级消协网络有效地开展消费维权工作，每季度对各分会及监督站、员的消费维权监督工作进行督查和考核，及时了解工作中存在的问题并加以督导;三是建立完善奖惩机制。根据考核细则和举报奖励制度，在全县范围由县政府拨出专款，实行统一的工作补贴和奖励，充分调动群众的参与积极性，发挥监督网络作用，建立起方便、畅通的投诉举报渠道。

2、对成绩突出的监督站和监督员进行表彰奖励。通过考核评选，年初全县共评出先进监督站2个，“十佳消费维权监督员”10名，由县工商局和

县消协联合下文表彰，并拨出专款给予了相应的物质奖励，从而进一步调动了农村消费维权监督站和监督员的工作积极性。如“五一”前夕，罗家乡芝塘金村金某在帮本地亲戚办喜事燃放爆竹时手被炸伤，该村消费维权监督员金连秋立即与县消协取得联系，在第一时间介入并直接参与而及时成功调解了该投诉，这也证明我们的农村消费维权监督网络正在逐步发挥其应有的作用。

3、在完善和发挥农村消费维权网络的同时，为适应新形势发展的需要，进一步提高保护消费者合法权益的工作水平，建立健全基层消费维权组织网络，提高维权能力，根据中消协《全国消费者协会基层组织网络建设规范意见》的文件精神，结合我县实际情况，县消协逐步在我县各大商(市)场、社(景)区、学校建立起较为系统、规范的消费投诉联络站。根据各单位的申报和消协组织的审核，于今年10月份正式成立了“___福泰隆商业有限公司投诉联络站”等首批49个投诉联络站。并于10月27日下午，召开了___县首批消费维权投诉联络站成立暨“消费.节能.环保”宣传教育座谈会。对联络站成立后的工作职责和相关工作要求作了说明和布置。同时结合座谈会对各消协分会和投诉联络站进行“消费.节能.环保”的专题宣传教育，具体包括节约用粮、用水、用电、用油、用纸等系列消费教育，引导消费者、经营者和社会各有关方面崇尚节俭，反对浪费，保护环境资源，倡导健康、文明的消费方式和消费行为，树立可持续消费观。

回顾一年来的工作，我县的消协工作在原有的基础上取得了一定的成绩，开展的一些符合当地实际且富有成效的创新性工作也得到了上级消协的充分肯定。但也存在一些不足之处，如消费争议仲裁工作还未有效开展、消费法庭的实际作用还未有效发挥、消协组织和维权网络的实际维权水平和能力还有待于进一步提高等等。

二〇一四年工作思路

20_年县消协将以“加强消费指导体系建设，推进消费争议救助体系，增强消费维权能力，提高社会公信力”为主要工作方针。具体从以下几个方面开展工作：

一、以消费教育为抓手，构建和推进消费指导体系建设。

1、依托消费维权监督网络和消费教育网络，大量开展农村消费指导工作。通过“一会两站”利用消费教育中心、学校、基地采取多种形式扎实有效地开展消费教育和指导工作。重点是提高消费者科学消费的观念，培养消费者合理选择、使用商品与服务的能力。

2、充分发挥“3.15志愿者消费教育宣讲团”的作用，运用“宣讲团”成员的专业知识和技术特长做好各消费教育学校和消费教育基地的消费教育指导工作，为消费者提供消费信息、专业知识和咨询服务。

3、确定3月份为“消费教育宣传月”。宣传形式上在原有通过新闻媒体宣传、发布《消费警示》、编印《消费者协会简报》和《___消费指南》等方式的基础上，力求开展网上教育和争取有关通讯营运机构支持开展如短信宣传之类的通讯教育，以进一步扩大受教育面。

二、以法律援助为手段，构建和推进消费争议救助体系。

1、充分发挥“消费法庭”的作用，加快推进法制化进程。对依法受理的消费者投诉，经调解难以很好维护消费者合法权益的案件，应加强与法院的联系和沟通，必要时支持消费者通过“消费法庭”来更好地维护自身的合法权益。

2、积极组建“法律援助中心”，为消费者提供有效的维权法律服务。与相关律师事务所及法律工作者取得联系，争取相关司法部门的支持和配合，尽快成立“___县消费者协会法律援助中心”，以更好地为广大消费者提供及时有效的法律援助服务，提高依法维权水平。

3、建立和推行消费争议投诉情况通报制度。督促经营者进一步提高自觉履行法定义务和正确处理消费争议的意识和观念;同时积极有效地开展消费争议仲裁工作，为消费者提供多渠道、全方位的消费争议纠纷解决途径，更有效地维护消费者合法权益。

三、以维权网络为依托，进一步增强消费维权能力。

1、以“多网整合”为契机，进一步建立健全“政府引导、行业自律、社会参与、行政监督”的食品安全消费维权监督网络，深化“三网”建设。建立和完善相关制度和考核办法，更切实有效地发挥农村食品安全消费维权监督员的作用，从而达到营造更好的农村食品市场消费环境，切实保障群众食品安全和合法权益的目的。

2、发挥各大商(市)场、社(景)区、学校建立起的投诉联络站的作用。妥善解决消费者在本企业(单位)购买商品或接受服务所发生的消费者权益争议;配合消协开展保护消费者权益的宣传、教育、咨询活动;承担消协布置的对商品和服务调查事项，及时向消协提供有关商品和服务等消费信息。

3、利用各行业协会等自律组织，加强行业自律工作。在原有“移动电话机商品经营行业自律协会”和“龙北农资经营行业自律分会”等自律组织有效开展试点工作的基础上，逐步在不同行业(如农机、汽车等)和区域进行推广和深化。

4、配合工商、食品药品监督、农业等相关职能部门，积极有效地开展食品安全监管和“红盾”护农工作，确实关注民生、服务“三农”，进一步有效维护农村广大消费者合法权益。

四、以创建规范为基础，努力提高社会公信力。

1、以创建规范化协会为起点，加强县消协和各消协分会在组织建设、内部管理、履行职责和办公设施等方面的规范。进一步加强自身建设，规范自身行为，全面履行法定职能，努力提高消费者协会在社会上的公信力。

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我校根据上级有关年度考核文件精神，结合本校实际，20xx年度考核我校加强领导，认真组织、严格实施，公平、公正、公开地对全校14名教师进行了考核评定，经过五天的努力，顺利的完成了20xx年度考核的各项议程，现将本次考核工作简单总结如下：

一、加强领导，成立考核工作领导小组。组长：xx，副组长：xx，成员：xx、杨xx、杨xx，由杨同志负责业务操作工作，负责组织学校的相关考核工作。我们对本次考核工作已做到了加强领导，认真组织、严格实施。

二、这次年度考核我们坚持客观、公平、公正、公开、注重实绩的原则，考核以20xx-20xx学年度工作任务、岗位职责为基本依据，对全体教职工进行了系统全面的考核，杜绝了出现考核内容的单一化而不客观不公正的现象。

　三、正确处理好工作实绩与测评结果的关系

我校结合教职工的工作特点、任务、从德、能、勤、绩等全面考核，注重实绩，积极引导全体教职工面对实际去评分，领导小组调控好评分幅度，因此在本年度考核中没有出现过低或过高两个不符实际的极端分现象。我校教职工共有14人，通过考核全部合格，杨xx老师被评为优秀。

四、时间安排：

20xx年1月7日上午召开全校年度考核会议，学校20xx年1月7日-20xx年1月12日组织实施考核工作(其间公示5天)，20xx年1月13日上交所有应交材料到中心校【报送到中心校的'材料如下：

1、学校年度考核备案表;

2、学校年度考核汇总表;

3、教师个人年度考核登记表(一式三份)】。

所有材料要求及其他考核事宜我们均已按上级的有关文件精神要求实施。

六、今后的工作展望

本次考核历时五天，我校严格按照上级有关文件精神全程按照公平、公正和公开的原则进行了考核和公示，顺利地完成了考核的各项任务。但是，由于时间紧，任务重，考核过程中难免存在一些偏差，今后我们一定认真总结经验，力争使今后的考核工作更加公平合理，才能充分地调动广大

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我叫**，1987年10月出生，毕业于武汉大学行政管理、金融学专业，同年通过省委组织部选调生考试被分配到**县**镇人民政府工作，20xx年10月通过**县公开选拔正副科级领导干部竞争上岗考试，被组织任命为**县经济和信息化局党组成员、副局长一职。

时光荏苒，转眼间，我到经信局工作已经四年了，四年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“敬业”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，在领导工作岗位上勤奋学习、积极进取，努力提高自我，能顾全大局，团结同志，扎实工作，认真完成局党组交办的各项工作任务，履行好岗位职责，得到了领导和同志们的肯定。现将近三年的学习、工作和思想情况总结如下：

一、工作情况

在经信局工作的几年中，根据局党组分工，我主要分管机关管理、宣传教育、文明创建、党风廉政建设、综治信访、结对帮扶、环境优化、群团、信息化推进等工作及局党组交办的其他工作。在具体工作中，我能自觉服从党组分工，本着对自己负责、对工作负责、对单位负责的精神，抓好自己分管的工作，同时顾全大局，积极协助配合其他领导的工作，较好的履职尽责，各方面得到了一定的锻炼。

（一）联系实际抓学习，着力提升综合能力水平

到经信局工作后，我清醒地看到人生舞台已发生转变，我深感责任重大，唯恐自己因缺乏经验使工作打折扣，辜负组织和领导的期望，为此我高度重视学习，始终坚持把加强学习作为汲取群众智慧、提高综合素质和搞

展了多层次的党性教育和业务培训活动，如领导干部授课、科长讲课、“诸葛亮会议”、集中学习、以及知识竞赛、演讲比赛等，提高全体干部职工的政治觉悟和能力水平，扫除了干部的知识空白、能力弱项、经验盲区，有力提升了工作效率和塑造了良好单位形象。

2、抓全县优化经济发展环境工作，着力构建良好经济发展环境。随着纪委转职能，年我局从纪委环境办手中接过抓全县优化经济发展环境的接力棒，由配合单位变为牵头单位。优化经济发展环境关系到企业家对随县的投资信心，关系到“工业强县”这一发展战略能否顺利实现。局党组把这一工作交给我分管，我深感使命光荣、责任重大，接手这一工作后，我局先后牵头起草了《“四个一批”助推八大产业发展实施方案》，《年优化经济发展环境工作要点》，《20xx年随县优质服务百日行动实施方案》等文件；牵头召开了四次由县四大家主要领导参加的优化经济发展环境工作会议；深入企业开展了多次优化经济发展环境的调研；通过走访调研和设立举报电话信箱等，收集到意见建议200余条，向纪委提供问题线索20余条，由纪委追究责任单位和人员4起；每年底经企业测评并报县金融办、纪委、综治、公安、卫计等部门征求意见，向县委县政府推荐了全县的服务经济发展环境优胜单位。我局更是连续三年被评为服务经济建设成绩突出单位。

3、抓新闻宣传工作，着力营造务实进取对外形象。高度重视新闻宣传工作，提高各科室干部职工的积极性。分管新闻宣传几年来，我局先后在随州日报、编钟之声、随县政府网等新闻媒体上发表正面反映我局工作的信息300余篇，每年都有新闻稿件在随州日报头版头条刊载，年我局撰写的调研文章《随县香菇产业发展折射五大隐忧》被省委办公厅采用，受到省委省政府主要领导批示。今年我局撰写的调研文章《随县食用菌“卖难”局面如何突围》被省政府办公厅信息处采用，已呈报中办通讯。三年来信息宣传一直走在全县前列，先后获得全县办公系统信息工作先进单位1次、全县信息工作突出单位2次荣誉称号。

4、抓党风廉政建设工作，着力构建风清气正政治生态。

一是抓党风廉政建设的学习宣传。加强对规定、《准则》、《条例》、《镜鉴》、《永远在路上》等党内政策法规的学习宣传，确保入脑入心。

二是抓党风廉政建设的贯彻落实。加强对“两个责任”的落实工作，认真梳理各岗位的廉政风险点，特别是项目申报、财务管理等方面，严把关、开展经常性的提醒，主要领导与分管领导、分管领导与分管科室层层签字背书，层层压实责任，确保管好自己的人。逢会必讲廉洁，抓在日常、严在经常。认真落实中央“”、省委“六条意见”、市委市政府“实施细则”、县委县政府“实施办法”和关于严肃换届纪律的各项规定，严格落实个人有关事项报告、《党政机关厉行节约反对浪费条例》、禁止大操大办婚丧喜庆事宜等有关规定，及时将上级精神向主要领导汇报，向全体干部职工传达，慎重对待和分析单位内部矛盾隐患方面问题的`线索，有针对性地加以解决，切实将廉洁自律行为贯穿到党员干部生活工作的方方面面。

5、抓信息化工作，着力提升全县的信息化水平。

一是做好行政村的通光纤工作。我县建县时间短、地域辽阔、经济基础薄弱，现有394个村（居委会），至今仍有31个村尚未通光纤或者宽带。近两年我们积极利用农村网格化管理，智慧城市建设等契机，积极推进行政村通光工作。同时作为行业主管部门，积极配合通信运营商、当地政府协调和附近居民的矛盾，确保选址科学，进度合规。

二是配合市无委办、县招考委做好每年的“两考”期间无线电监测、打击利用现代通信手段团伙作弊等相关工作。三是根据今年国务院统一部署，积极督促全县的三大通信运营商搞好防范电信诈骗，实名制登记工作。

6、抓结对帮扶工作，着力把党和政府的温暖送到需要的人手中。三年来，驻村工作由原来的均川镇柳树河村，洪山镇的双凤村、火焰套村调整为吴山镇的金城村和万和镇的龙凤山村、西沟村。作为分管领导，我及时将驻村调整及上级最新结对帮扶精神向领导班子汇报，争取局党组支持。我们先后开展了第四轮三万活动、绿满随县行动、精准扶贫行动。克服人手紧张的困难，第一时间安排政治觉悟高、业务能力强的人担任驻村第一书记，积极争取领导支持，领导带头与贫困户结成对子。几年来，我本人多次带队到结对村了解实际情况，走访慰问困难群众，先后为结对村争取到帮扶资金15万余元。

抓文明单位创建、综治信访维稳、普法、群团等工作。分管的综治工作连续三年被评为全县社会治安综合治理优胜单位；分管的文明单位创建工作分别获得年随县最佳文明单位，年随县最佳文明单位，——年随州市文明单位荣誉称号。认真做好了每年的全县工业经济工作会，随县企业家“心中有党”报告会暨“互联网+”专题讲座，中国随县香菇节筹备工作等大型会议的筹备工作。

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转眼20xx年即将结束，回顾这一年的工作，有苦有乐，有紧张、有松懈。在20xx年的工作中，紧紧围绕项目工作各节点目标，组织带领试验室积极开展各项试验检测工作，经过试验室全体人员的努力，圆满的完成了20xx年各项检测工作任务，有效的服务了A4标的安全生产和施工进度。20xx年工作开展之际，对自己在20xx年的工作进行“盘点”一番，也是对20xx年工作开展的一种鞭策，现将20xx年工作情况简述如下：

一、职能履行情况

严格贯彻执行国家交通部有关产品质量监督检验方针、政策、公司质量方针和程序文件。对试验室各职能室工作职责、20xx年试验检测计划进行了完善，对试验人员的分工进行了重新部署，责任到人，明确分工。严格执行试验室主任岗位职责、仪器使用和维修保养制度、安全卫生管理制度等。认真统计试验检测日报、月报，并及时向总监办、业主等领导机构上报。全面落实日常各项检测任务，检查各项工作质量。在日常检测工作中，遇到重大问题逐级向上级领导报告，做到不瞒报、不虚报，有新技术问题，第一时间向领导请示。及时更新国家最新试验技术标准、规范、规程，确保所执行的各类标准均为现行有效版本。定期向项目总工汇报试验室运行情况。

二、管理情况

1、人员管理：根据20xx年试验室工作计划，对试验人员重新分工，合理安排各项检测任务，在项目节点总体安排下，督促试验人员积极参与现场管理、技术、安全等学习，对质量控制关键点安排专人进行旁站监督，如沥青拌合站，灰土剂量、压实，管道隐蔽施工，预制梁等。内页资料方面，目前试验室所有试验台账，接手率100%,仪器设备使用登记台账、化学药品使用登记台账、样品台账，接手率100%，除路基土方资料为分包单位出具，其他水泥砼、各类原材、水稳基层、沥青面层等原始记录、正式报告均为我试验室自行出具。

根据项目20xx年工作计划，制定了20xx年培训计划，并针对试验人员制定了每周熟练掌握一项试验操作。20xx年全年试验室组织内部培训4次。并在7、8月份举办试验室内部实操练兵等学习措施，在工作之余安排试验人员统一学习新规范、新方法，形成一个良好的学习氛围。同时也及时安排试验人员学习局、公司及项目文件，学习文件精神，指导工作。在9月份项目总体学习氛围的大环境下，根据试验室自身情况制定了10~12月《试验室学习大纲》，进一步加强试验检测人员队伍建设，提高队伍整体素质，提升业务工作能力。

随着公司的发展，对公司职工学历、资格证书提升的要求，为了能够跟随公司发展的脚步，适应企业发展步伐，提高自身文化水平，我于今年年底也修完高升本自学考试课程。

2、仪器设备管理：安排专人对各职能检测室的仪器进行日常维护及保养，今年5月份对检定/校验周期到期的仪器设备重新进行了检定/校验，今年试验仪器大修有3台次，其中养护室温湿设备进行了重新布置、加设，确保养护室温湿条件满足规范养护要求。200T压力机对其电子显示系统进行了更换。水泥砼强制搅拌机控制系统进行了更换。在日常维护保养过程中也对试验人员进行了日常维护保养一些简单常识的解说。

三、应对上级领导检查情况

今年共接受交投组织，总监办牵头检查试验室共4次，公路处检查1次，质监站检查1次，虽然在检查中也出现了或多或少的问题，但我们试验室管理也在每一次检查中提升，给我在以后管理工作中总结了经验。当然在检查过程中，检查人员也对我们试验室的工作给予了肯定。

四、项目团队协作工作情况

今年的暴雨对我们项目团队协作精神作了严重的考验，在夏季暴雨灾害天气环境下，严重影响了收尾工作，出现各种事故，黄鹤山体滑坡、钻爆段隧道出口山体草皮滑坡、钻爆段修补渗漏等，面对突发事故的发生，在项目领导组织带领下，作为部门负责人的我不甘落后，身先士卒，冒着大雨，抢修补漏，起到了带头作用。但在施工组织过程中，还有些瑕疵。不过经过这次事件，提高了项目团队协作精神，使项目团队更具有凝聚力。

五、存在不足情况

1、虽然今年试验室整体较去年有了些许提升，但并没有达到自己的目标，试验人员主观能动性差，所以感觉自己在管理上还得下功夫，努力提升自己的管理行为艺术。

2、在与分包协作队伍工作沟通中，造成分包协作队伍的抵触心理，工作滞后情况较多，因此，在以后的.施工中，必须灵活掌控自己的沟通方式、方法。

3、有时领导临时安排的不是自己主管的工作，不够上心，所以在以后的工作中还需提高自己的思想认识，端正工作态度，转变工作作风。努力做到做事要雷厉风行，行之必果。

六、20xx年工作计划

1、加强试验室人员管理、仪器设备管理、安全管理，根据A4标工程节点目标，组织带领试验室人员完成20xx年试验检测任务。

2、继续组织试验人员进行业务学习，加强试验人员的思想教育，让试验人员明确知道自己该做什么，该怎么做，规范试验人员工作行为。

3、加强自身业务、管理方面的学习，不断更新业务知识，在学精本职专业业务的前提下，全面渗透施工管理、技术、安全、成本管控等方面，打铁还需自身硬。积极参加业务方面的资格证考试。

4、在17年总工办职能上，全力以赴，尽心尽责，与部门职员互帮互助，取长补短，共同做好工作，也希望项目领导给予帮助，项目部各部门给予支持和配合。

5、根据项目管理情况，做好试验仪器的处置工作。

在20xx年工作中，全面系统的认识自己在工作中的哪些不足，从成功中总结经验，从过失中吸取教训。希望自己20xx年不管是专业业务知识上，还是管理技术上都能上一个新的台阶。

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尊敬的各位领导、各位来宾、

女士们、先生们：

大家下午好！

首先，非常感谢大家能在百忙之中抽出时间来到我们“20xx创新大屏显示及新概念会议系统解决方案展示会”济南站现场，共同体验“数字高清传输与显示新革命”，感谢大家的到来。我是来自上海金桥信息股份有限公司的，很荣幸能够担当此次展会的主持人。

此次活动参与方包括山东汉邦视讯科技有限公司、上海金桥信息股份有限公司、北京双旗世纪科技有限公司、捷视飞通科技有限公司、北京淳中科技发展有限公司、深圳东微智能科技有限公司6家公司。

我们将组建成一个服务团队，将我们最有竞争力的产品组成视听领域的应用系统和解决方案，展示给大家。也将“资源共享、优势互补、合作共赢”的理念分享给大家。

刚才也提到我们今天的主题是“20xx创新大屏显示及新概念会议系统解决方案展示会”，数字高清传输与显示新革命。

那么这次我们的“创新”来自哪里，“新概念”又是什么哪。好，

让我们心怀一点点疑问，开始我们的探索之旅。

首先，让我们用热烈掌声有请山东汉邦视讯科技有限公司总经理先生为此次展会致辞。有请??

感谢的热情发言，“世界上的事情怕结盟”，非常有深意的一段视频，由传统的`单一产品、单一品牌的合作，到一个集众家之所长，“完整的视听解决方案平台”！的合作，合作模式上体现了“创新”，“新概念”的含义。

下面有请上海金桥信息股份有限公司-济南分公司总经理：先生为我们介绍一下上海金桥公司及成功案例。

感谢的热情发言。下面有请北京双旗世纪公司销售经理：先生介绍一下公司及成功案例。

感谢的热情发言。下面有捷视飞通市场部总监：孙銘晗先生介绍一下高清视频会议系统解决方案。

感谢孙总的热情发言。休息一下

下面有请北京淳中科技发展有限公司营销总监：先生介绍一下

公司及产品介绍。

请深圳市东微智能科技有限公司项目经理：先生介绍一下现代会议室扩声系统发展趋势、设计及解决方案。

感谢的热情发言。下面有请山东汉邦视讯科技有限公司副总经理：先生介绍一下公司及产品介绍。

感谢各位领导、朋友一下午的陪伴，我们的活动到此结束。我们为大家安排了晚宴及抽奖环节。

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win at the starting line

good afternoon, everyone. very happy to see so many new faces here. i amwang pengyuan, a senior student from class 1101. today, it gives me a greathonor to give a welcome speech here, to share with you some of my experiences aswell as give you some suggestions in the beginning of your college life.

actually, i am very much curious about your definitions of a good collegelife at this special point. someone once complained to me that the college lifeis totally a waste of time and money. do you think so? the answer is definitelyno. here i want to tell you that if you try to manage your college life well,you will find that it will be really a valuable part of your life.

and now i’m going to share with you my personal experiences of my collegelife. i remember when i was a freshman, a junior student was giving a speech onthis stage i was so impressed by her, and made my mind to study hard. so what idid in my pervious three years was just about making full use of collegeresources to develop my own potentials.

in my first year, i studied hard as i did in my high school, attendingevery class, listening to teachers carefully, reviewing after class and doinghomework by myself. college at that time was a pand new stage for me, i wastrying to find my way of adapting to it quickly. i participated in various kindsof activities to improve my abilities, such as joining in the students union,going to the old people’s home, selling newspapers outside campus, taking partin chorus competition and recitation contest. i think my ability is somehowimproved through the year of efforts.

the second year was a very important turning point for me. i tried to learnmore by myself and then apply the knowledge into practice. the very importantevent for me is the 18th china daily 21st century cup national english speakingcompetition in which i got the first prize in our school. but what i want tomention is o

nly the benefits i gained from this competition, for example, myenglish speaking ability has been improved, and no longer afraid of saying aword in public and also i made friends with many students from otheruniversities with whom i can share experience. and some other competitions likehubei provincial translation and interpreting competition, and so many more.

another part is the social activities. in july xx, i went to singapore tobe a volunteer in the second international traditional martial arts competition.that was also an amazing experience in my life. as you can see that i witnessedwith my own eyes a different culture thus poadening my horizons. so here i wantto appeal to you all that seize every opportunity to develop yourself, for thecollege is an integrated platform in the journey of your life through which youare bound to grow up.

the third years seems like a great leap for me. equipped with the solidfoundation i laid in the previous two years, i further participated in someimportant major-related contests, such as the outlook talent show held by cctv,the fifth cross-strait interpreting competition and national english abilitycompetition. through all these contests, i found myself much more confident inthe road ahead.

next i’m going to give you some suggestions to help you manage your collegelife better.

suggestion1: learn as much as possible.

for most of us college can be an unforgettable period for us to learnsomething. some one once said that university is like a dye vat, which meansthat you may be easily influenced by others. if you want to learn something youwill be empaced by knowledge and wisdom; and if you don’t have the desire tolearn you will find you get nothing after 4 years’ college life.

suggestion2: cultivate your potentials and interests.

as we know, university is an integrated platform compared with high school.you do not need to bury your head in the books all day long. you need to

conductyour self-cultivation and find where your interests lie in. for example, if youhave the talent for dancing, you can join in the dance association. just showit. life will be colorful if there is joy.

suggestion3: always be optimistic and hopeful.

everybody knows that college life is mostly determined by ourselves.sometimes you may find that teachers can’t instruct you in every aspects. so youmay easily come across difficulties with which you will get bored. but pleaseremember that life has its ups and downs, adversity is just part of our lives.be optimistic, you will always find your way out.

in a word, combine all the suggestions i’ve mentioned above with your owncharacteristics and stick to it, you will find success lies in somewhere alongthe road.

ok, since time is limited, i will stop here. if you have further question,come to me, i will always be willing to help. that’s my part for today. thankyou.

(中文译文)

大家下午好，今天非常高兴能和这么多新鲜的面孔相聚于此。我叫王xx，大四1101班的学生，今天感到万分荣幸能在这和大家分享自己的经历并且在你们大学生活刚开始的时候给你们一些建议。

其实我十分好奇你们在这样一个时间点对于一场精彩大学生活的定义。有人曾经抱怨说大学四年完全是浪费时间和金钱,对此，你们是这样认为的吗?答案是否定的。我想告诉大家的是，只要你们好好经营自己的大学生活，它将成为你们人生中的宝贵财富。

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接下来我想和大家简单分享一下我大学的经历。我始终记得我大一的这个时候一位学姐在这个台上给我们分享经验的场景。我当时被她的英语口语深深震撼了，因而决定努力奋斗，争取达到像她一样的水平。所以，我在大学期间所做的其实就是充分利用大学的各种资源发展自己的潜力，提升自己的水平。大一的时候，我像高中那样刻苦学习，从不逃课，上课认真听讲，课后认真复习，独立完成作业。那个时候，大学对于我来说是一个全新的人生阶段，我必须想办法让自己尽快适应它。为了提高自己的能力，我积极参加各种各样的活动和社团，诸如加入学生会、走访敬老院、街头义务卖报、红歌合唱比赛及朗诵比赛等。

通过一年的努力，我的能力在很大程度上得到了提高。大二一年，对我来说是一个非常重要的转折点。我尝试着学习尽可能多的知识并将其运用到实践中。第十八届中国日报社21世纪杯全国英语演讲比赛就是我大学生活中仍旧光彩夺目的.一笔，我非常幸运地获得了学校的特等奖。但其实名次远远不是最重要的，重要的是我从这个比赛中真的收获了很多。很明显，我的英语演讲能力得到了一定程度的提升，从此不再惧怕在公众面前发言，同时我也认识了一些在英语方面志同道合的朋友，能一起共享英语学习心得。其他诸如湖北省翻译大赛等，我就不在此一一赘述。此外，社会志愿活动也值得一提。xx年7月，我有幸能够作为一名志愿者赴新加坡参与第二届xx国际传统武术大赛。同样也是我人生中一次有价值的体验，我亲身感受了一种不同的文化，开阔了眼界。在这里，我想告诉大家的是，大学是我们人生旅程中一个综合的平台，我们应该抓住每一个提升自己的机会，只要这样才能得到成长。

大三这一年对于我的成长进步又是一次巨大的飞跃。有了前两年打下的英语基础，我参加了更多重要的学科竞赛，获得中央电视台“希望之星”英语风采大赛湖北省决赛一等奖、第五届海峡

两岸口译大赛一等奖、全国大学生英语竞赛一等奖等。经过这样一系列的赛事，我对英语学习的道路更加有信心。接下来，我会给大家一些建议，以帮助大家为自己的大学时光增光添彩。

建议一：涉猎知识，充实自己

对于在座的大多数同学来说，大学四年将会是你们人生中异常宝贵的学习时光。有人曾经作过这样的比喻，大学就像一个染缸，这就意味着你的行为很容易会被他人左右。其实，如果你下定决心去学习，你会被知识和智慧环绕;但如果你失去了学习的欲望，你的大学四年可能会一无所得。

建议二：发挥潜力，培养兴趣三联阅读

大家都知道，相对高中来说，大学是一个综合的平台。我们不需要整天埋头苦学，而是要力求全面发展，修身养性，找到自己的兴趣所在。比如说，如果你热爱跳舞，不妨加入舞蹈协会去锻炼自己。大胆去展示吧!有乐趣的生活才会多姿多彩。

建议三：乐观向上，充满希望

可能大家听说过，大学生活由自己主宰。有时候你会发现师长们不会告诉你每件事该如何处理，所以有时候对碰到的困难感到手足无措实属正常。但是，请记住，生活充满了跌宕起伏，困境仅仅只是生活的一部分。保持积极乐观，你总会找到出路。

总之，大家应该把自己的特点与上述建议相结合，并坚持下去，你会发现成功就在离你不远的地方等着你。

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as we all know, in XX beijing olympic games will be held, every person are eagerly looking forward to its arrival, carefully exploring the life of the details, we can easily see that the olympic spirit is everywhere.

between neighbors, we help each other; colleagues, in addition to competition, everyone has even more made on the friendship of the first. everyone has to start with oneself, the protection of the surrounding environment. olympic atmosphere is diffuse in my home, parents have taken attention from the message of the olympic games, all brothers and sisters from time to time to talk about the various stories related to the olympic games.

everyone is on the olympic games has its own expectations, and i also believe that china will certainly be able to better organize the olympic games and win honor for our country !

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忙碌而充实20xx年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下：

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通

20xx年我与相关部门合作，顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定，为合理控制企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算计划，尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部，购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整理，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中，在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，在过去10个月里按时完成了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整，在保证了员工权益的同时，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求，统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时，在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和推行了公司员工手册，进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通，按时完成布置的任务

作为人福医药集团控股子公司，人福诺生与集团间保持着密切的联系，行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次，认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务，按时上报相关资料，保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，行政部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的`准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作，了解的人福诺生的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性，对质量管理的作用有了全新的认识，学习了药品和GSP的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验，一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉，没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求，今后要更加细致的了解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够，需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有很好的分清主次和安排时间，以致有些计划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试，参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E-HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价：

本人优势：外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通，灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势：专业知识仍需继续提高，宏观规划及统筹分析能力需要提高，看问题的高度还不够。

五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算，推行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标。

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20xx年，我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作，在这里感谢领导对我的精心培养，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

人事行政工作复杂，目前部门已配备了各种管理表，有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；确定员工劳动合同签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作；对办公室清洁卫生，安全进行巡查；跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况；排解员工之间的人和事矛盾。

对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比，从中检查看那个平台就诊人数比较多，积极告诉他们作出改整。

对于20xx年需加强的方面：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的`欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度待提高；积极对公司企业文化及工作氛围的建设；建议，员工培训机制的待完善和加强；应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡；我将在20xx年继续完善公司制度，特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度，加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。

20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

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一、人事工作。

1、人员招聘

招聘是人事管理工作中的重点，综合管理部采用多元化招聘手段，通过各种渠道，积极招聘，20xx年度累计招聘员工人数为xxx人，其中文干xx人，其余为生产一线工人，目前留岗人员xxx人，开除员工一名，离职率xx%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大，不能适应岗位需求，都是自身原因而离职，在人员招聘方面积极配合生产部门需求，及时发布招聘讯息，在最短的时间，挑选适合的人才。

2、员工入职管理：

员工入职必须严格按照公司的制度执行，入职前进行健康体检，对不合格求职者，不录用，防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。

3、档案管理：

及时录入新入职员工信息，(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等，同时公司档案资料己编号入档，便于查阅。

4、签定劳动合同：

及时与公司所有员工签定《劳动合同》。

二、行政后勤工作。

1、后勤、宿舍管理方面：

①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票，保证员工能准时用餐，并在用餐现场管理食堂纪律，并对食堂菜金质量、种类、进行监督，杜绝不合格菜，流入食堂，让员工能吃到可口的饭菜，定期对食堂人员，进行培训，时常听取员工提出的可行性建议，并及时采纳和执行。

②宿舍管理：制定宿舍管理制度，编制值日表，让员工有一个良好的居住环境，对陌生人进入宿舍区域，加以制止。

2、社保与意外保险的购买：

每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险，防止意外事故出现，减少企业损失。

3、工伤：

截止目前发生人身伤害事故4起，其中严重1起，调查后得知，因加班时间过长，体力下降，而发生意外。

4、各种年审资料复审，对各种证书、质量检测报告己到期的资料，及时联系相关部门上报，并提供材料进行复审。

5、定期检查消防器材使用情况。

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对己使用的灭火器及时更换，时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进，并在今年x月未，同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力，以便在事故的应急行动中，正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的`培训、训练或演练工作，以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质，有效降低事故危害，减少事故损失。

6、对施工工程进行跟进，对施工时间、面积、造价进行测量和核算，并拟制工程合同、工程验收单。

三、完成集团内控体系的审核要求。

根据集团安排，XX接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及在建厂初期造金融危机等，全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位，因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导，根据进展情况召开三次该项工作培训会，严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。

四、存在问题。

1、招聘方面：由于劳动强度大，员工的任职年龄基本都在40周岁以上，员工的素质、业务水平较欠缺。

2、个人业务知识面不足，导致部分业务尚未全面开展实施。

3、制度落实不够，执行力差,由于公司事务繁杂，基本检查不到位，存在一定的重制度，轻落实现象。

五、建议。

1、定期对员工健康体检，尤其是特殊工种。

2、为了让员工有一个良好的工作环境，从而提高工作效率，建议为各办公室购买空调。(特别是夏季，炎炎夏日，酷暑的来临，员工流汗、工作量大，时常出现体力透支的情况)。

3、由于物价上涨，导致菜价上涨，而公司要控制成本，导致菜的种类上比较单一，营养少，建议提供营养、品种多样的菜系，提高员工生活水平。

六、计划。

1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传，来宣导公司的人本思想，增强公司企业文化建设，培养员工主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

2、加强岗位知识学习，努力提高文字处理能力。

3、提高综合管理部员工的综合素质，加强学习，强化服务与引导，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶;

4、不断完善企业内部制度，掌握行业内外信息，积极调查周边人力资源市场状况，洞察和感知员工需求，积极改善员工福利，做好员工激励工作,建立有效的考核机制,减少人员流失。

5、把职业病和安全健康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入十二五规划,也应该引起我们足够的重视。

6、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作，制定有效的培训计划，通过培训提升基层管理人员的能力。

相信20xx年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标, 20xx年即将过去，今后的工作任务重而道远，我们综合管理科一定会努力做好自己的工作，力争在下一年取得更好的成绩。

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我很荣幸加入这个大家庭，不知不觉已经在公司已经_个多月了，在领导和其他同事的热心帮助下，我发现自己这几个月来发生了巨大变化，身边的同事也都在不断进步，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，我将以全新的面貌来迎接新年的到来。现对20__年的工作总结如下：

一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，保持公司档案的.完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续。

三、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。

四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。

五、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动。

六、负责核算公司所有员工的工资，由于自己的粗心也有过错误，不过在领导的帮助下都能够圆满的解决。

七、可以自己独立处理保险和工伤的事宜。

八、帮公司其他同事订火车票机票，解决大家出行的后顾之忧。

不过我觉得自己还有不足：

工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，人力资源方面的知识还有所欠缺，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向领导和同事学习，不断提高自自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。

最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!

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本人于20xx年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：

一、立足本职，完成各项工作

作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。

1、注重学习，努力提升工作能力坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的.各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。

2、立足本职，完成各项文书工作完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。

3、热情细心，完成接听接待工作耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的'接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。

4、积极主动，做好城市综合整治工作根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一整治情况上报市建委。

5、认真负责，加强行风建设工作编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。

6、多方联系，做好水价调整工作积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。

7、积极投稿，多方面宣传供水工作及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇，其中在《中国供水节水》《中国水星》《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件12篇。

8、加强培训，提高员工整体素质加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。

9、参加活动，树立公司良好形象积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名；参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军；参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。

2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在

自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。

关于行政主管个人年度工作总结范文1

由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

抓制度落实不够，公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

对公司其他专业业务学习抓得不够。

这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。

工作细心度仍有所欠缺；工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！

接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！

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晃瞬间xx年上半年即将过去，大至国家，小系企业民生，经济危机带给我们太多的东西值得回顾和深思，相信每个人都会沉淀下一些东西，也都会对下半年有了新的计划和调整。

我的主要工作是负责公司的人事行政，两大块的工作既有关联又各不相同。人事工作主要有4个方面，行政工作主要有2个方面。

一、人事主要工作：

㈠负责提供职务空缺，实施人员招聘服务。

今年上半年因经济环境影响，公司各部门一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一个环节，在合适的时间选择合适的人为公司提供需要的服务也是有一定难度的。市场中的人才比比皆是，但是符合公司特定文化需要，与公司价值理念趋向相投，愿意和公司共同发展，甘愿为公司尽职尽责，出谋划策的人才则是少的可怜。在把握好选人的基本素质后，还要熟悉不同岗位对人的特殊要求，这样才能使位的`其人，人尽其才，适才适所，共同发展。

去年主要的招聘渠道是通过网络招聘，招聘成本略低，可随时发布招聘信息，简历投递量大，合格简历量相对却少，在短时间内很难招聘到合适的人才。所以在xx年的招聘中，尝试多参与现场招聘吸引人才，招聘一些比较优秀的可塑性人才。在招聘环节注意有效控制，用文字固化成功的经验。

㈡负责薪酬核算相关服务。

每月x日收集与本月薪资相关的材料，即整理新员工入职材料和离职材料及人事变动材料、整理考勤记录、整理新增加/减少的社保公积金基数表、整理工服扣款统计表、整理员工月考核表及业绩基础数据等。在收集必要的数据的基础上，准确无误的计算好员工的薪酬，经公司领导审批后，在规定的时间按照银行的要求及时发放。发完工资后，把工资条发给每位员工并耐心解答员工对工资的疑问。

㈢负责办理人事手续，协助其他部门的工作。

1、办理员工入职、转正、调入、调出、调岗、续签合同、离职等相关手续。

人事工作的标准化一方面提高了工作的效率，一方面避免了不必要的劳动纠纷。在办理相关手续时要注意时效性，及时通知各相关部门做好协助工作，按计划执行。

2、维护、更新员工档案（电子、纸制）、提交报表、受理请假/调休手续，开具人事证明。

这些都是日常的常规性工作，在一定的周期不断的重复，需要耐性，形成工作习惯。每月定期提交公司的一些报表，及时反映中心信息变动，随时收集信息并记录。

（四）负责培训的安排、组织及训后跟踪：

20xx年，在经济环境的影响下，付费外训工作基本暂停，同时加强了内训课程，增强岗位技能提升、产品知识、员工素质教育等课程深度，加大岗位练兵力度，为经济复苏产能提升打下基础。

以上4个方面是上年度人事工作的大概，基础性、事务性的工作占据工作的大部分，在公司领导、同事的支持和帮助下，基本完成了本职位的工作，还存在不够完善，需要改进的地方，在09下半年的工作中将继续完善。

二、行政主要工作：

㈠固定资产、办公用品、低值易耗品管理。

1、每月底盘点库存，购置办公用品；办公用品的日常管理和发放。

2、员工工服的统计、制作与发放。

3、固定资产、办公家具的盘点。

4、低值易耗品的更换、维修。

㈡日常行政服务。

1、公司文件、合同、钥匙、餐饮、快递、饮用水管理。

2、费用预算与报销。

行政工作是一个辅助性的工作，为一线工作服务。人事工作是对人的管理，行政工作是对物的管理。怎样管理好物为人服务，才是行政工作的根本。行政工作要在成本节约的基础上，最大限度的发挥物的价值。当然平时的维护和保养也是很重要的。行政工作是一个很细微的工作，点点滴滴的小事情却马虎不得，需要耐性、热心、周到的服务。

在日复一日重复的工作中，非但不觉得繁琐无味，反而总是能学到了很多新东西，也得到了很多的帮助。无论是人事还是行政工作，要具备一种：“服务精神”，而且是超越期限的服务，才能在本岗位上锻炼和成长。

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以建设美丽宜居村庄为导向，加快提升村容村貌，将改善农村人居环境整治工作不断推向深入，根据我镇实际，制定本方案。

一、指导思想

我镇为了全面建成小康社会，牢固树立“绿水青山就是金山银山”的发展理念，以提升农民生活品质为核心，按照产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的总要求，以创建“洁化、序化、美化、绿化”农民生产生活环境为目标，统筹城乡发展，统筹生产生活生态，以建设美丽宜居村庄为导向，科学规划，广泛动员，整合资源，强化措施，加快补齐农村人居环境突出短板，进一步改善我镇农村人居环境，为乡村振兴提供良好开局。

二、帮扶内容

为实现农村人居环境整治工作包保全覆盖，市委、市政府以乡村振兴战略为总抓手，结合我镇精准扶贫包保工作制度和农村人居环境整治工作内容，健全包保制度，统筹人力资源，形成工作合力，进一步完善镇级领导包村，镇工作人员包村、屯，村组干部和驻村工作队员包户，农户包保卫生（包括门前街道卫生清扫、包树木成活、包秩序、包庭院和房前屋后、室内卫生等），推进工作纵向、横向开展，用大动员推进大整治，加快推进农村人居环境整治工作制度化、规范化、精细化、长效化和常态化，将改善农村人居环境、建设美丽宜居乡村不断推向深入，用携手扶实现共同富，为农民群众建设一个生态宜居的`美好家园。

1镇领导干部包村，镇工作人员包屯，村组干部和党员包户，农户包卫生。镇领导干部、村工作人员和村组干部负责摸清农户基本情况，提出工作建议，协调帮扶政策，落实具体工作任务；

村干部要以身作则，带动亲戚、邻居，养成良好习惯；

引导农户提高环境意识、文明意识，确保落实到户到人。农户包保自家庭院内外卫生，使房前屋后、室内外干净整洁、规范有序，打扫门前街道卫生，执行门前“三包”制度。

三、组织保障

1、加强组织领导。农村人居环境整治工作是我镇重点工作，包保领导、包保干部要高度重视，抓好农村人居环境整治责任，加强领导，通力协作，要密切配合、形成合力，绝不允许推诿扯皮，充分发挥各种优势，积极主动搞好服务，对各项目标任务进行落实，做好统筹规划、项目落地、组织实施、资金安排、建立环境治理制度等工作，对实施效果负责，确保行动取得实效。

2、全面推进整治。充分调动社会各界力量，形成农村人居环境改善强大合力，健全治理标准和法治保障，推进人居环境整治标准化、法治化、规范化。鼓励各类企业积极参与农村人居环境整治，吸引社会资本参与农村农村人居环境整治，鼓励农村集体经济组织通过依法盘活集体经营性建设用地、空闲农房及宅基地等途径，多渠道筹措农村人居环境整治资金，引导相关部门、社会组织、个人通过捐资捐物、结对帮扶等形式，支持农村人居环境设施建设和运行管护，倡导以乡情乡愁为纽带吸引和凝聚各方人士支持农村人居环境整治，确保农村人居环境整治工作取得实效。

3、加强舆论宣传。要做好农村人居环境整治舆论宣传工作，充分发挥登门入户、广播、网络、文化活动等方式进行宣传，营造浓厚的舆论氛围，宣传推广先进经验、先进做法，宣传一批示范村，激发农民自觉参与农村人居环境整治的积极性，引导领导强化文明意识，养成良好生活习惯和卫生习惯。

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按照镇党委的总体部署，我村被确定为xx年环境整治工作达标村。年初以来，我村支委加强领导、突出重点、强化措施，使乡村卫生环境有了新起色，乡容村貌有了新改观，为乡域经济发展和社会进步营造了良好的环境。

一、环境整治基本概况

xx社区作为xx镇宅俊村亮点工程，自xx年xx月纳入xx市农村环境连片整治项目建设规划实施以来，总投资xx万元，其中中央投资xx万元，省配套xx万元，地方配套xx万元，整合其他部门涉农资金xx万元，村民集资xx万元。

二、环境整治工作开展情况

年初以来，我们按照镇党委的统一要求，结合本村实际确立了“打造清洁乡村，建设文明家园”的总体思路，同时提出了“突出重点，分步实施，逐步完善，巩固提高”的工作方针。经过近一年的努力，乡村环境整治工作取得了显著成效：本项目服务人口2600人，占地2平方公里，建设主管网300米、支管网1500米、生态稳定塘1个、配置垃圾箱5个、转运车3辆、垃圾池6个。本项目的'建成可以从源头上改善农村环境“脏、乱、差”现状，垃圾定点存放清运率100%，生活垃圾无害化处理率≥70%，生活污水处理率≥60%。村委会与村民签订了环境保护村规民约，建立了长效保洁机制，责任到人。

三、存在问题

随着环境整治工作不断深入，我村村容村貌有了明显改观，但与上级的要求还有一定的差距。

一是个别干部群众思想认识还存在不到位问题，活动开展得不平衡。部分干部群众还存在认识不清、办法不多、措施不够有力的问题，群众主动参与意识不强。

二是由于我村财力有限，致使环境管理和基础设施建设不配套，绿化、硬化程度不高。建议镇党委加大专项资金投入力度，实行资金报批制，扶持村级兴建环境整治基础设施。

四、明年工作打算

20xx年，我们将以党的十六大、十六届四中、五中全会精神为指针，以《城镇建设管理条例》为依据，按照“生产发展、生活宽裕、乡村文明、村容整洁、管理民主”的要求，认真汲取20xx年的工作经验和教训，进一步完善责任落实机制、工作推进机制和资金补助机制，确保我村高标准、高质量完成环境整治任务。

一是在责任落实上下功夫，全面约束干部群众。层层签订责任状，使我村干部常思环境整治之事，常务环境整治之实。进一步修改完善《村规民约》，将群众环境整治行为与资源发包、小额信贷信用户评比结合起来，并组织干部群众外出参观学习，真正调动起群众积极性。

二是在推进机制上下功夫，确保环境整治活动不反弹。全面实行实名播报制，并实行随机抽查、考评制，推动环境整治工作的纵深开展。

三是在典型示范上下功夫，尽快掀起活动高潮。以村级党员先进性教育活动为契机，评选“党员清洁卫生户”，扩大典型示范覆盖面，提高典型示范水平。

四是在街道道整治上下功夫，柴粪全面出村，并得到有效利用。

五是在资金补助上下功夫，协调各项目资金，推进基础设施建设。

六是将大力宣传环保意识，深入开展农村环境连片整治软件设施建设。

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一、基本情况

xx市位于xx省西北部，xx河中下游，地处云贵高原与四川盆地的过渡地带，全市行政区域面积1852平方公里，辖11镇3乡3个街道，90个行政村，34个社区，总人口31.4万人，二调耕地面积34.67万亩。农业面源污染主要来源为农业投入品、农村生活污水、生活垃圾以及农作物秸秆和规模养殖场粪污。由于农业生产活动的广泛性和普遍性,农业面源污染涉及范围广、随机性大、隐蔽性强，加之不易监测、难以量化、控制难度大,已逐渐成为制约农村经济社会可持续发展和美丽乡村建设的主要瓶颈。

二、农业面源污染及农村环境整治的现状

为切实改善农村人居环境，全力打造“天蓝、地绿、水清、气静”的农村生态环境，我市坚持以“治污治水·洁净家园”五年攻坚行动和“四在农家·美丽乡村”六项行动为抓手，结合农村人居环境改造“10+n”和“七改一增两治理”行动计划，整合各部门专项资金，采用bt、bot、ppp等模式，拓宽环境治理投资渠道，全面启动农村生活垃圾、污水处理和农药、化肥零增长行动以及农作物秸秆、畜禽规模养殖场粪污综合利用工作，取得了一定的成效。

（一）大力开展生活垃圾治理设施建设，垃圾收运系统进一步完善

近年来，我市着力健全垃圾收集处置系统建设，通过招商引资引进广西鸿生源环保科技有限公司，投资1.2亿元，启动日处理200吨生活垃圾无害化处理项目。为减少原有垃圾填埋场对周围环境的影响，投入500万元对原垃圾填埋场进行封场处理。投资3500万元，完成xx市城乡生活垃圾收运系统工程建设，建成垃圾压缩中转站14座（其中城区2座、乡镇12座），配置转运车10台、勾臂式垃圾车48台、可卸式垃圾箱600个。积极探索乡镇生活垃圾源头处理模式，投资66.88万元，采购“分散式生活垃圾处理站”设备2台，在石堡乡、葫市镇开展生活垃圾就地处理试点工作，采购垃圾箱125个、垃圾钩臂车9辆，并分配至各乡镇、村，进一步提升了农村生活垃圾收运能力。目前，我市生活垃圾收运设施覆盖全市17个乡镇（街道）和79个行政村，乡（镇）覆盖率100%，城乡生活垃圾无害化处理率90%以上。

（二）大力开展生活污水治理设施建设，污水处理能力进一步提升

按照省委关于“坚守发展和生态保护两条底线，努力把xx河打造成为全省生态文明制度建设的改革先河”的要求，我市从20xx年起，采取bt、bot以及ppp等模式，大力实施城乡污水治理设施建设工作。

1.大力开展集镇污水治理设施建设，覆盖率达到100%。投资近1.8亿元，采用aao+mbr+紫外线杀毒工艺，建成大同、复兴、丙安、旺隆、元厚、葫市、长沙、官渡、长期等9个集镇污水处理厂，日处理生活污水7300吨，出水水质均达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（gb18918-20xx）一级a标。投资2200余万元，采取“生化+人工湿地”工艺，建成宝源、两河口、石堡、白云、丙安5个集镇人工生态湿地污水处理工程，日处理生活污水1500吨，出水水质均达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》（gb18918-20xx）一级b标。引进了xx金水源水务有限公司对城镇污水处理厂进行第三方运行管理，确保了污水处理设施长期有效运转。全市17个乡镇（街道)集镇污水治理设施实现全覆盖，城镇污水处理率达90%以上；

2.全面推进农村污水治理设施建设，农村环境得到明显改善。结合“四在农家·美丽乡村”六项行动和“治污治水·洁净家园”五年攻坚行动，整合农村环境综合整治、农村清洁工程、清洁小流域治理和xx河流域环保专项资金以及财政“一事一议”资金，采取人工湿地工艺、一体化生活污水净化系统和一体化净化器+人工湿地等工艺，在农村居民聚居点、高速公路沿线、xx河沿线和景区沿线，大力开展农村生活污水治理设施建设工作。已建成农村生活污水治理设施45套，在建农村污水治理设施8套。编制完成《xx市整体推进农村生活垃圾污水治理项目实施方案（20xx—20xx年）》，计划实施污水、垃圾治理项目221个，总投资43386.78万元。其中，污水治理项目128个，总投资42136.78万元，农村生活垃圾治理项目93个，总投资1250万元。力争用3年时间，利用人居环境改造资金着力改善全市100个行政村人居环境，重点打造精品型村庄18个、提升型村庄30个、普及型村庄52个，进步一完善农村污水治理设施，实现农村污水垃圾治理设施全覆盖。

（三）着力控制化肥、农药施用，确保总量实现“零增长”

通过开展科普宣传、强化日常监管、推广标准化生产等方式，不断提高规模化生产经营主体和农户绿色生产意识，20xx年，建成国家级出口食品农产品质量安全示范区，生态原产地产品保护示范区通过评定，列入国家有机产品认证示范创建区，全市农业标准化生产水平大幅提升。

1.推广绿色疫病防控技术，实现农药使用“负增长”。在水稻生产上推广使用太阳能杀虫灯、稻鱼共生、稻鸭共育模式和生物农药，在金钗石斛生产上推广应用农业、物理、生态调控配套生物农药，在蔬菜生产上推广太阳能杀虫灯配套生物农药，在果园管理上推广养鸡放鸭、糖醋液诱杀、人工捡拾处理等措施。同时，依托专业合作社等经营主体，实施农作物病虫害专业化统防统治，推广使用高效、低毒、低残留新品种农药，提高生物农药使用比例，达到农药减量控害和减少农药对环境的`污染。20xx年，全市农药使用量16.17吨（折百量，按纯度100%计算），化肥施用量控制在250公斤（折纯）/公顷以内，同比下降6.9%，实现负增长。

2.大力推广科学用肥，实现化肥使用“零增长”。根据《xx省农村环境质量试点监测工作方案》《xx省农村环境质量试点监测技术方案》和《农村环境质量综合评价技术规定（试行）》的要求，在全市范围内选取了涵盖种植型、工业型、生态型3种村庄类型的5个具有代表性的村庄15个点位开展土壤环境质量监测与评价，每年按照20万亩的总体目标，大力推广测土配方施肥和施用有机肥，指导农民科学购肥、用肥，20xx年全市化肥施用强度130.5公斤/公顷，全市化肥施用强度实现稳中有降。

（四）严管严控，着力提高畜禽规模养殖粪污和农作物秸秆综合利用率

1.规模养殖场畜禽污染处理实现全覆盖。严格按照法律法规规定，完成畜禽养殖禁养区、限养区划定，通过市乡两级分级负责巡查、经营主体建立完善台账等方式，对规模化养殖场（小区）粪污处理进行常态化监管。目前，我市共有规模养殖场12家，年产生粪便26755吨左右，全部采用雨污分离、干湿分离和垫料平养等方法，通过将养殖粪污集中收集用于生产有机肥、堆肥、沼气池处理等方式，年综合利用25430吨以上，综合利用率达95.05%。

2.农作物秸秆综合利用水平不断提升。近年来，我市结合生态市创建和森林防火工作要求，不断加大宣传和查处力度,严禁野外焚烧秸秆。通过免费发放腐熟剂等方式，推广秸秆腐熟还田还土技术,在避免造成环境污染的同时,又改良与培肥了土壤。目前，我市还在积极与有关企业接触，洽谈生物质发电项目，进一步拓宽秸秆综合利用途径。20xx-20xx年，全市秸秆综合利用率均达到96%以上。

（五）以脱贫攻坚为统揽，农村综合环境得到大幅改善

1.着力改善群众居住条件。20xx年至20xx年，全市共实施农村危房改造25439户。20xx年，我市按照脱贫攻坚有关要求，投资3.5亿元，集中开展了农村危旧房屋整治，共整治各类危旧房8215户，其中，建档立卡贫困对象2431户，新修建597户，全面消除农村群众住房难问题。

2.着力开展小康房建设。按照《遵义市“四在农家·美丽乡村”—小康房行动计划20xx年度实施方案》要求，投资800万元，完成复兴镇凯旋村、两河口镇盘龙村、葫市镇小关子村200户小康房建设任务。

3.着力改善农村人居环境。20xx年，我市投资9000万元，打造完成天台镇凤凰村、复兴镇张家湾、两河口盘龙村、大同镇民族村、丙安镇三佛村、宝源乡玉丰村等6个精品型村庄。20xx年，计划投资8400万元，实施整体推进农村生活垃圾污水治理示范单元项目10个村庄，已在复兴镇凯旋村、旺隆镇富顺村等10个村全面开始实施，累计完成投资6831万元；

计划投资13.76亿元，在葫市镇天堂村、官渡镇玉皇村等16个乡镇实施农村人居环境改造点150个（其中，精品型18个、提升型40个、普及型92个），已完成投资10.97亿元。

三、存在的问题

近年来，我市通过开展脱贫攻坚集中整治、实施“四在农家·美丽乡村”六项行动和财政一事一议项目等方式，在加强农村面源污染治理，改善农村人居环境等方面取得了一定的成效，但也还存在着许多问题，主要有：

（一）群众环保意识薄弱。群众对环境保护和资源合理利用的认识不到位，环保意识薄弱，未充分认识到环境污染的危害性和资源保护与可持续发展的重要性。

（二）监管、保障体系不健全。与城市系统、严密的环境保护监督管理相比，农村地区的监督管理相对滞后。加之农村面源污染点多面广、牵涉部门多，多数地方几乎是监管死角。

（三）资金投入不足。农村面源污染治理和环境综合整治涉及农村生产、生活的方方面面，加之我市群众居住分散，农业生产以户为主，建立完善处理系统和后续维护投入很高，地方财政难以承担。

四、对策与建议

（一）切实提高群众素质。在农村地区大力开展环保知识宣传，引导群众转变思想观念和生产生活方式，切实提高其生态环保意识，为建设美丽乡村夯实思想基础。

（二）加大资金投入。各部门积极向上争取项目，充分发挥财政资的支持和杠杆作用；

积极引进第三方投资、社会资本运营的ppp模式，按照“谁投资、谁经营、谁受益”的原则，鼓励社会资本和经营主体参与；

统筹整合项目和资金，按照“渠道不变、整合使用、各计其功”的原则，避免分散投入、重复实施等现象，实现项目效果的最大化。

（三）建立完善农村环保监管网络。落实生产经营主体责任，结合“河长制”组织体系，建立专职机构、兼职人员、志愿者相互补充，形成横到边、纵到底的全覆盖监管体系，实现从被动应付到主动监管的转变。

为切实提高农业面源污染和农村环境综合整治水平，建议上级在以下几个方面给予基层更大的支持：一是加大对农村生活垃圾、污水和规模养殖场粪污综合利用等基础设施建设投入，夯实美丽乡村建设基础。二是规划建设区域性的农膜和化肥、农药、饲料等农业生产投入品包装物回收系统，提高农村生产垃圾处理利用率。三是建立农药、兽药、动物疫苗等有毒有害物质专业回收处置机构，避免对农村环境和群众身体健康造成危害。

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当前我社区积极投身到市场经济大潮中，辖区越来越多的家庭夫妻走上了外出打工、经商的行列，由于种种原因，大批未成年人不能随父母进城读书，成为“留守儿童”。调查显示，“留守儿童”普遍存在亲情缺失和家教缺位，在学习、生活、安全、健康等方面存在突出问题。为帮助“留守儿童”解决学习生活中遇到的实际困难和问题，促进“留守儿童”健康成长，开展了一系列的工作。

一、开展“留守儿童”普查

对全村“留守儿童”情况展开细致的调查，对他们的学习、生活、心理、安全、健康状况进行调查登记，全面了解“留守儿童”的生存状况和成长需求，建立“留守儿童”档案。在深入调查研究，掌握第一手资料的基础上，立足实际，研究制定切实可行的应对措施，增强工作的针对性和实效性。

二、营造关爱“留守儿童”氛围

以关爱留守儿童为出发点，将关爱留守儿童问题作为工作的一个重要组成部分，在村组内、企业内、社会上对留守儿童充分关注，对他们的学习、生活给予关心，在看似简单的“问一问”、“拉一拉”中营造了爱的氛围，尊重留守儿童的人格，滋润了他们渴望爱的心灵。

三、组织丰富多彩的关爱活动

对于每个人来说，家是温暖的，对于留守儿童来说父母离开，村委会就是他们温暖的第二家，各村干部在日常生活工作中格外照顾留守儿童：组织“六一”活动、春节看望等各式的方式，慰问留守儿童，给他们带来需要的物品，同时关心他们的生活，学习等各方面，还为他们组织心理医生保护他们心理健康。

四、形成关爱“留守儿童”的工作合力

在原来的帮助基础上，依据现有情况，实行定期不定期的家访，与留守儿童的临时监护人进行深入的交流与沟通，增进了解，寻求互助，并对老年监护人(如儿童的爷爷奶奶、外公外婆等)给予一定的指导，帮助他们正确地管教留守儿童，实现村与家庭的共同关心和教育。

总之，留守学生是当前的一个社会问题，全社会都要关心、关爱留守学生，关注留守学生问题，村委会更应该站在对留守儿童负责、对社会负责的.政治高度，扎实解决好留守儿童问题。村委会有义不容辞的责任，要努力探索促使留守儿童健康发展的工作思路，使留守儿童能够于其他的孩子一样得到教育得到爱，让他们拥有正常健康的心态和健全的人格，更好的融入生活学习环境，促使他们能健康的成长。

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随着留守儿童数量的增加，剑河乡团委开展了关爱留守儿童的活动，利用各种活动，细化各种关爱措施，树立留守儿童的信心，将他们对父母的思念转化为学习的动力，促进他们的身心健康。这些活动概述如下：

第一，加强领导，提高认识。剑河乡团委成立了留守儿童关爱小组，团委书记顾晓利、团委副书记，成员有、吴迪、等。积极开展关爱留守儿童工作会议，让各机关干部认识到关爱留守儿童的重要性。

二、开展多种形式的留守儿童关爱。剑河小学操场上开展了各种活动。活动从抢板凳开始。孩子们围着16条长凳转。鼓声响起，大家围着长椅转圈。鼓声停了，大家开始抢板凳。孩子们的脸上充满了幸福的微笑。没拿到板凳的就给大家表演一下。

活动从击鼓和传球开始。孩子们围着城市转了一圈。当鼓声响起时，他们把球传给下一个孩子。当鼓声停止时，孩子在手中表演一个节目。节目结束后，孩子们在游戏中非常紧张和兴奋，非常喜欢玩游戏。

活动结束后，让留守儿童表达自己参与活动的心理感受，大家都表示在游戏中紧张、害怕、开心。剑河乡留守儿童关爱小组成员向参加这次活动的留守儿童分发铅笔、尺子等学校文具，给他们带来了一点帮助。

与此同时，剑河乡工作委员会向一个来自贫困家庭的学生陶伟提供了一点帮助。工作委员会负责人冯老师表示，他将与这些贫困儿童建立长期的帮助联系，并建立面对面的'沟通。对于贫困生需要解决的困难，他会及时联系县团委。陶伟说，他将来应该努力学习，以优异的成绩回报父母，回报社会的关心和帮助，积极努力乐观。

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为进一步关爱残疾儿童，给他们送去关怀，保障不能到学校接受教育的适龄残疾儿童受教育权，近日，XX区XX中心学校对辖区内6名残疾儿童按开展送教上门活动。jYm1.COM

5月14日，承担XX镇XX村送教上门教育教学任务的两位老师，带领部分二年级学生来到残疾儿童XXX家，详细了解该儿童的.近期生活和学习情况，并按照送教计划，科学开展教学活动。在两位教师引导下，XXX同学从感知能力、认识能力、语言能力、生活自理、交往能力等方面与送教师生进行了多元化的互动。老师通过听觉、嗅觉、味觉和触觉等形式引导他感知不同的物体，感受学习知识的乐趣。同学们用自己的零花钱购买了慰问品，带去了自己精心制作的礼物，与他聊天，鼓励他乐观自信地面对生活。

此次活动既是爱与责任的延伸，又是助力教育脱贫攻坚的重要举措，激发了学生关心尊重他人、扶残助弱的爱心。同学们纷纷表示，一定要继续刻苦学习，将来建设好自己的家乡，让每一位残疾儿童得到更多关爱，共享优质教育资源，共享美好幸福生活。