学习型班组总结

学习型班组总结。

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学习型班组总结 篇1

xx年xx月xx日，我参加了省委组织部组织的“全省培训班”学习，在此次培训中，我认真聆听领导和专家的讲课，学习专家的授课方法和理论。通过这次的学习，我对班组的管理有了进一步的认识。

一、班组长要提高对班组工作的重视

班组长是班组管理工作的核心，班组长的素质和业务水平直接影响班组的工作质量和生产效率。因此，在班组管理中，班长要提高对班组工作的重要性的认识，把班组管理作为班组的中心工作来抓。

班组是一个整体，它的目标就是要将班组的各项工作提前、高效、有序地进行。班组的建设不仅仅是班组生产的一种内容，而且需要班组每一名员工共同来完成。这就要求我们要善于与别人交流，掌握别人说的话和观点，听取别人的意见和建议。

二、班组是企业的细胞

班组的每位成员都有自己的思想、工作、生活方式和工作习惯。我们要用先进的思维理念，科学的管理方法，合理的指挥调动大家的生产积极性，发挥班组在工作中“不可缺少的作用”，以提高班组的战斗力。同时，班组长要善于与领导、员工进行沟通，交流思想，尊重别人，团结协作，做好对员工的帮助和教育。在实际生产活动中，班组长要善于发现新问题、分析问题、解决问题，努力做到在思想上、组织上与企业保持高度一致，在业务上与企业共同进步。

三、班组是企业的细胞

班组的生产活动不像企业的生产活动那样，只是机械的、一个动态的生产活动。班组工作的好坏，将直接影响着企业的经营效益。

四、班组成员要具有爱岗敬业，勤奋刻苦的精神

我们在工作中，经常会遇到这样那样的困难与问题，比如，有的员工对本职工作认识不足，无精打采，不能按时完成工作，还有的员工在工作中不能严格要求自己，班组长这个职务对其他员工的影响力不大。在工作实践中，班组长要树立良好的形象，因为这不仅影响班组工作，还关系到企业形象。我们要以身作则，带头遵守公司、车间的各项规章制度，要求员工做到的自己首先要做到，要求员工不做的，自己坚决不做。要求员工上班时间能准时上下班，不随意离岗，上班时间做好文明、准时参加各项培训，注意劳逸结合。班组成员要严格遵守公司的各项规章制度，按时上下班，不脱岗、不迟到、不早退。

五、班组的文化建设

班组文化是一个企业的灵魂，它的内容可以说是：一个企业的文化，一个班组的氛围，一个组织的作风，一个人的行为。它不仅仅对企业有着深远的影响，对每一名员工也有深远的影响。班组是企业的细胞，是一个企业的灵魂，这是每一名员工从业的根基。

六、加强班组管理，促进班组健康发展

班组管理的目的是创造良好的工作环境，提高生产效率，达到最佳效益，班组在管理上要强调以下五个方面的内容：

一、

强调组织的先进性

二、

加强班组管理，促进班组健康发展

三、

建立和完善奖惩制度，激励班组员工奋发向上。

四、

加强班组成员的自我教育，提高他们的综合能力。

五、

加强班组成员的技术培训，提高他们的专业水平和综合素质.

以上内容是我学习这次班组培训的所得，在以后的工作和生活中的努力方向，在此次班组培训中，我将会以此次学习为契机，加强学习，努力提高自己的专业知识和综合素质，争取成为一名优秀的班组长！

学习型班组总结 篇2

五、运用合理化建议提高“节能、增效”。合理化建议是指有关改进和完善公司、车间、班组生产技术和经营管理方面的方法和措施。班组不断加强民主管理，积极鼓励大家多提合理化建议，优化班组管理，推动操作改进和技术创新，进一步搞好产品的优化运行，促进公司经济效益。在班组工作中，人人都是主人，只要建议合理，班组都积极采纳，充分调动了班员参与班组生产和管理的积极性，班组工作得以顺利开展。积极开展了写一句安全警句，查一条安全隐患，提一条合理化建议的生产活动。

为了培育高效、节能职工队伍，适应公司发展要求， 我公司学习型班组活动持之以恒的开展在企业营造了浓厚的学习氛围，有效的提高了职工的岗位技能和业务素质，为保证企业的安全运行奠定了坚实的基础，做出了积极的贡献。

为增强邮政职工学习的紧迫感和自觉性，树立终身学习理念，江西省彭泽县邮政局从XX年开始在全县范围内开展创建学习型组织活动，通过深入开展素质教育活动，职工队伍的整体素质、团队意识得到了显著提高，有效促进了各项工作的顺利开展,取得了阶段性成效，东升邮政所在创建过程中脱颖而出。下面，我想从四个方面汇报创建工作：

为了切实保证学习型组织创建活动在各基层单位顺利开展,首先，我局及时成立了以党支部书记任组长，工会主席任副组长，其它支部成员和工会委员为成员的创建学习型企业工作领导小组，;二是及时制订印发了《创建学习型企业的实施方案》,并制定考评办法;三是每年年初由局行政牵头集中制定学习计划，每季由办公室负责组织学习成果回头看工作;四是班子成员、管理人员带头参加学习。目前，我局15名管理岗人员文化结构为：本科生5人，专科生7人，中专生3人。

我局确立的创建的总体目标可以归纳一句话：分“两步”走，创“三个”新。第一步：XX-XX年，构建起“学习型企业”基本框架：即确立起彭泽邮政文化基本理念，全员达成共识，完善公平的竞争环境，尊重人才;第二步：XX-XX年，构建起比较完备的学习型组织体系：即邮政文化理念得到进一步提升，进而使全局的学习网络、学习阵地、保障体系进一步完备。最终达到知识创新、体制创新、管理创新,建构起与时俱进的企业文化体系。

彭泽县东升邮政所作为首批创建单位,开展了扎实有效的创建活动，出台了《创建学习型班组实施方案》，根据形势变化合理安排好全年学习计划，分段实施，月末考核。同时建立了周课制度，确定每周三和周五晚上为业务学习日，实施一帮一活动，巩固和提高自身的业务技能。开设了《学习园地》专栏板报，定期更新栏目内容。为了确保学习更具有操作性、实效性，还因地制宜探索了符合班组实际情况的激励机制：凡是在学习中取得好成绩，由所长在创建基金开支，给予精神激励和物质奖励。

一是建立规范制度。东升所以制度来规范活动的有序开展，制定了阅览室制度、棋牌室制度、晨会制度、培训制度、学习制度等。在创建过程中，对照制度不断完善和提高，把规章制度、目标、措施等档案材料系统地整理成一系列的文件夹、文件柜，让自身用起来更加得心应手，查阅文件更加便捷。

二是建立活动场所。建立了职工图书室、职工健身室、职工活动室，扩建了户外场所。因陋就简地搭建了秋迁、沙包袋，购置了棋牌类活动器具，添置了法律类、业务类等书籍200余册，专门外出寻购了两台二手健身器材。通过努力创建“职工小家”来丰富职工的业余生活，提高大家的参与热情，增添文化氛围。

三是开辟文化活动园地。因地制宜，由中心支局长负责为本所建立起每月一期的《学习园地》宣传栏，供客户和员工学习。该所创新每天一次的晨会制度，供职工交流学习心得和工作感受，让职工每天以新面貌迎接每一天的工作。

随着服务多元化发展趋势，东升所员工深深感到，不狠抓学习就难以提升员工的素质和能力，就难以适应市场的变化，只有在学习中不断更新，注入新动力，才能千变万化中驾驭市常东升所在提升素质工程注重实施四个工程：第一个工程是“样板标兵”提炼工程。在灌输文化理念的同时，积极挖掘身边职工中有亮点的人和事，加强宣传，树立典型，共同提高。对该所涌现出来的先进人物、先进事迹、先进典型上报局办公室进行宣传报道。XX年，东升所营业员陈琼经过自己的不懈努力，成为全县第一个获得保险代理资格证的一线员工;所长张爱玲和营业员陈琼在全县招聘工考试中，双双被录用为招聘工;韩胜花被市局评为全县唯一的优秀营业员。

第二个工程是“全员读书”操练工程。在坚持做好职工培训、学习体会交流的基础上。每周开展一次读报活动，开展推荐几篇文章活动，挖掘好的经验和做法。4月8日《江西邮政报》刊登的《大山之巅的信使人生》文章，全面介绍了马班邮路乡邮员王顺友的先进事迹和崇高精神，这篇文章对邮政工作特别是投递人员能产生积极的推动作用和现实影响，东升所立即组织全体员工进行学习，每名员工结合自己的工作岗位，谈思想，谈不足，立足高起点做好本职工作。每月向职工推荐一本书，重点推荐业务类、知识类等书籍，引导和推进学习氛围。经常邀请当地有一定知名度的老师、村组干部、县局管理人员及本所员工，为职工进行多学科的知识培训。经过培训和自学后，组织闭卷考试，使大家的业务知识有一个明显的提高。

第三个工程是“岗位培训”演练工程。组织岗位技能培训、业务培训等，并适时组织以需求为内容的现代业务培训。东升所每半年举办一次岗位练兵活动，尤其是邮政新业务练兵，对各专业岗位的熟练情况和工作技巧进行检验，该所6名员工在每年技能鉴定考核以及岗位练兵都取得了较好的成绩，他们全部都达到了中级工技能水平，也是全县唯一全部达到中级工技能水平的班组。XX年2月开展了练兵活动，邀请了县局业务部门、各乡镇邮政所负责人观摩，重点对投递分拣、邮储点钞、汉字输入、服务用语等进行演练，通过这一系统工程的实施，把邮政职工的业务水平提高到一个新的层次。

学习型班组总结 篇3

为了培育“四有”职工队伍，适应电力发展要求，我们在全公司开展“创建学习型班组，争做知识型职工”岗位成才的活动，经过不断的探索、总结和完善，逐步形成了当前比较适合我公司实际情况和自身特点的学习模式和学习方法。

1、全面提高职工整体素质。运行利用学习班开展学习型班组创建活动。运行职工在“创争”活动中，坚持利用运行学习班时间，加强运行岗位专业知识培训，提高职工发现、判断和处理事故的能力。开展了优秀值班员竞赛活动，背画系统图比赛，“百问不倒”安全及专业知识竞赛，小指标登优竞赛，反事故演习，考问讲解，技术问答，技术讲课等行之有效的形式和活动，使活动见效很快，收效好。到10月底，现场培训完成技术问答1582人次，技术讲课716班次，操作表演1998人次，考问讲解3343人次，反事故演习1183次，事故预想18703篇，组织全公司性反事故演习3次。电气专业开展得万次操作无差错竞赛活动中，王缨以21392次操作无差错成为纪录保持者。公司工会和发电部在运行人员中组织开展了“争当优秀值班员”活动中，对成绩突出的61名运行优秀值班员进行了表彰奖励。

同时，举办了财会人员业务培训，举办了财会人员业务技能比武活动，分别由公司财务部代表队、华元公司代表队、社保物业代表队参赛；在汽车驾驶员中开展了理论和驾驶技能大比武活动，有力地了促进了驾驶员学习的积极性。

2、注重抓好职工培训，特别是检修部在人员不断减少，任务相对繁重的情况下，针对凸现出的人员技术素质偏低的实际情况，制定培训计划和技术培训奖惩考核细则，坚持每月技术比武，岗位培训，对各专业的每次考试工会干部必到场监督，确保考试的严肃性和公正性。为了深入开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，检修部于11月18日组织了机炉电热四个专业共55名职工参加的技术大比武活动，技术比武设了7个分赛场，1个主赛场，公司领导及有关部门领导现场指导工作，鼓舞职工士气。全体检修人员观摩了比武，活动组织周密、赛场严谨有序，收到良好效果。

为了能够顺利地承担二公司发电设备的检修维护、燃运、化学、灰控脱硫、油库等运行任务，我们对抽调的检修人员除了参与现场安装调试外充分利用下午下班后或双休日业余时间进行技术讲课和技术业务学习，项目部坚持每周一次专业技术考试，及时公布考试成绩，督促职工学习，提高技术水平。项目部共组织各类技术问答1352人次，组织技术讲课2268人次，组织运行人员培训考试1012人次，检修人员培训考试1683人次。通过技术比武和培训活动，调动了职工学习技术的自觉性和积极性，广大职工自觉学习已蔚然成风。

3、组织中干理论培训班。8月底9月初，利用一周的时间，把全公司80％的中干抽出来进行封闭式准军事化脱产学习，这在我公司建公司史上还绝无仅有。聘请了多名专家、教授讲课，拓宽思路，创新思维。还开展了一天的拓展训练，挑战自我，凝聚人心，群策群力，发挥团队力量，战胜困难。学习结束前每位中干写出了深刻的学习体会。培训达到了解放思想，转变观念，提高执行力，创新力之目的。

4、成功举办了首届职工文化节。文化节活动紧紧围绕企业中心，“弘扬企业精神、塑造企业形象、加快企业发展”这一主题，实施“三大工程”，即：提升职工素质工程；企业安全文化工程；职工凝聚力工程和系列文体活动。以24项具体活动为载体，全面提升职工的综合素质，增强企业的竞争力，展现职工的精神风貌。这一活

学习型班组总结 篇4

为了进一步提高班组建设和安全文化水平，我有幸参加了此次去班组建设交流学习参观的机会，并从中感受我厂各级领导对班组建设和安全文化建设的高度重视，学习到了兄弟单位在班组建设和安全文化建设方面的先进经验，使我受益匪浅，体会颇深。

此次学习，我们去了三个生产单位，分别是：XXX、YYY以及ZZZ在班组建设方面虽然三家各具特色，但我认为搞得最好的还数ZZZ。

首先从ZZZ的班组会议室说起：走进会议室映入我眼帘的是一种家的感觉，只见每一张全家福拍的有神有色，使大家有一种身在单位但时刻可以看到亲人的感觉，这样在单位工作，时刻能看到家人的面容，上班才能安心工作。其次是班组组建成员榜使人一目了然知道当班员工情况，班组光荣榜以及三违曝光台形成了鲜明的对比，有奖有罚，大大的促进了员工在安全工作方面的积极性。针对内页资料可以说是麻雀虽小但五脏俱全，有班组简介、班组基本情况、班组人员岗位包机、班组考核资料、班组台账、班组人员体格台账、班组人员通讯簿、班组休班计划、班组月度总结、民主测评资料、班组家访谈心录、员工之星资料、班组培训资料等等，相当详细。

从会议室出来，到车间的路上，看到厂区的环境非常整洁美观，几乎感觉不到这里是煤矿生产企业。在高高的霓虹灯杆上，全部都悬挂着获得优秀个人，先进工作者的获奖殊荣。即使厂区的一道亮丽的风景线，又鼓舞职工们，身边就有优秀的榜样，每个人都能做到更好。

学习型班组总结 篇5

历时两天的班组长培训结束了，这次的培训让我受益颇丰，学到了很多实实在在的东西.特别是振超精神，让我备受鼓舞，xxx同志是我们工人队伍中涌现出来的敢想敢干、能干会干、苦干实干的优秀代表，是新时代产业工人的楷模，是我们学习的榜样。

一、要牢固树立劳动光荣的思想观念，热爱本职工作。劳动是人类赖以生存和进步的基础，离开劳动，人类一天也不能存在下去。对于我们新时期的广大职工来说，劳动不仅是谋生的手段，更是为人民服务的机会，是施展自己才能的舞台。每项劳动都是光荣的，每个劳动者都是伟大的，每个工作岗位都是社会不可缺少的组成部分。爱岗敬业，反映一个人的人格。在工作中敷衍了事，推委扯皮，就是对别人的不尊重，就是对社会的不负责任。我们工人阶级作为社会主义现代化建设事业的主力军，必须万分珍惜自己的工作岗位，充分发挥自己的聪明才智，尽职尽责地干好本职工作;

二、对待工作要精益求精，努力做岗位的行家里手。每个岗位都有自己的特点，每项工作都有自己的规律，每个任务都会遇到意想不到的困难。要像许振超同志那样，勤学苦练，刻苦钻研，不仅要求过得去，而且要求过得硬。要科学解决工作中的各种难题，积极探索各项工作的内在规律。要以为国争光的主人翁精神，自我加压，不断超越已取得的成绩，追求更高目标，在世界舞台上展示中国工人阶级的风采;

三、要有艰苦奋斗的创业精神。艰苦奋斗不仅是一种生活态度、一种工作方式，也是一种高尚的情操和品质，是我们工人阶级的优良传统。艰苦奋斗，可以使人有百折不挠的顽强斗志，有自强不息的进取精神，有埋头苦干的工作作风。我们还处在社会主义初级阶段，在全面建设小康社会的道路上，会遇到许多意想不到的风险和困难。我们要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，坚决克服拜金主义、享乐主义和极端个人主义，在任何艰难困苦面前毫不动摇，在攻艰破难中开拓前进;

四、要发扬奋勇拼搏的实干精神。许振超同志的成绩是靠实干干出来的。实干往往会遇到许多困难，会有风险，要承担责任，需要我们既要有真抓实干的态度，又要有真抓实干的能力。在实际工作中，有的人为了省力或者是因为缺少解决问题的方法，把实干变成了虚干，严重损害了党和人民的利益，败坏了党的形象。我们要以对党和人民的事业高度负责的精神，不畏艰难，不计个人得失，以科学的态度和扎实的作风，真抓实干，务求实效;

五、要勤于学习。学习是前进的基础，是创新的前提。过去常说咱们工人有力量，从许振超身上我们看到，掌握了知识的工人更有力量。当今世界，科技进步日新月异，知识经济初现端倪。要获得知识，就要像许振超同志那样坚持不懈地学习;

六、要善于创新。我们广大职工在生产第一线，是先进生产力的代表者，也是科技创新的实践者。要有大胆创新的勇气。勇于突破传统经验的束缚，不要怕冒风险，不要墨守成规。要进一步增强民族自信心和自豪感，不盲目崇拜和迷信外国，在虚心学习世界各国的先进科学技术的同时，树立超越世界先进水平的勇气和决心。要有科学的创新方法。创新不是蛮干，而是遵循客观规律，工作上遇到的困难，就是创新的起点，要在解决难题中，探索出新的办法，总结出新的规律。要鼓励创新，对于成功的创新成果，要充分利用;对于创新者的事迹，要大力宣扬。对于失败的探索尝试，也要宽容对待，努力营造有利于创新的良好环境;

七、要真正关心群众疾苦。要经常深入基层，深入群众，倾听群众意见，了解群众心声。把群众的呼声作为第一信号，把解决群众的疾苦作为工作的第一目标，以群众的满意度作为评价工作成效的标准。要带着问题调研，带着感情做工作，带着责任抓落实。为广大职工群众尽心竭力解难事，扎扎实实做好事;

八、要以身作则，团结带领大家共同前进。广大党员干部特别是基层领导干部，在群众中间，直接与群众打交道，一言一行都代表着党的形象。要注意发挥好党员的模范带头作用，要求别人做的，自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做。同时，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，使一个支部就是一座堡垒，一个党员就是一面旗帜。以自己的模范行为，影响和带动大家一道前进。

学习型班组总结 篇6

我公司开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动以来，取得了必须成绩，现简要小结如下：

一、联系实际充分认识开展“创争”活动的重大好处开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，目的就是为贯彻十六大精神，建设一支高素质的职工队伍；开展“创争”活动，是实施人才战略的重要资料；开展“创争”活动，是全面建设小康社会的目标；开展“创争”活动，是不断发展工人阶级先进性的必然途径；开展“创争”活动，是维护职工学习权、发展权的具体体现；开展“创争”活动，是创建学习型组织、企业发展和安全生产的需要。，根据新公司建设的需要，从老公司抽调了部分技术骨干后，明显感到职工的业务技能和操作水平不能适应机组正常运行维护的需要，而老公司又面临着安评整改、机组大修、4号除尘器更换等艰巨任务，针对现实状况，我公司开展了“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，根据职工业务技能和操作水平参差不齐等具体状况，修订了职工培训计划，加大了培训考核力度，20能够说是×××热电公司的职工培训年。

为了培育“四有”职工队伍，适应电力发展要求，我们在全公司开展“创建学习型班组，争做知识型职工”岗位成才的活动，经过不断的探索、总结和完善，逐步构成了当前比较适合我公司实际状况和自身特点的学习模式和学习方法。

1、以竞赛为载体，全面提高职工整体素质。运行利用学习班开展学习型班组创建活动。运行职工在“创争”活动中，坚持利用运行学习班时间，加强运行岗位专业知识培训，提高职工发现、决定和处理事故的潜力。开展了优秀值班员竞赛活动，背画系统图比赛，“百问不倒”安全及专业知识竞赛，小指标登优竞赛，反事故演习，考问讲解，技术问答，技术讲课等行之有效的形式和活动，使活动见效很快，收效好。到10月底，现场培训完成技术问答158xxxx次，技术讲课716班次，操作表演199xxxx次，考问讲解334xxxx次，反事故演习118xxxx，事故预想18703篇，组织全公司性反事故演习。电气专业开展得万次操作无差错竞赛活动中，王缨以2139xxxx操作无差错成为纪录持续者。公司工会和发电部在运行人员中组织开展了“争当优秀值班员”活动中，对成绩突出的6xxxx运行优秀值班员进行了表彰奖励。

同时，举办了财会人员业务培训，举办了财会人员业务技能比武活动，分别由公司财务部代表队、华元公司代表队、社保物业代表队参赛；在汽车驾驶员中开展了理论和驾驶技能大比武活动，有力地了促进了驾驶员学习的用心性。

2、注重抓好职工培训，个性是检修部在人员不断减少，任务相对繁重的状况下，针对凸现出的人员技术素质偏低的实际状况，制定培训计划和技术培训奖惩考核细则，坚持每月技术比武，岗位培训，对各专业的每次考试工会干部必到场监督，确保考试的严肃性和公正性。为了深入开展“创建学习型班组，争做知识型职工”活动，检修部于11月18日组织了机炉电热四个专业共5xxxx职工参加的技术大比武活动，技术比武设了xxxx分赛场，xxxx主赛场，公司领导及有关部门领导现场指导工作，鼓舞职工士气。全体检修人员观摩了比武，活动组织周密、赛场严谨有序，收到良好效果。

为了能够顺利地承担二公司发电设备的检修维护、燃运、化学、灰控脱硫、油库等运行任务，我们对抽调的检修人员除了参与现场安装调试外充分利用下午下班后或双休日业余时间进行技术讲课和技术业务学习，项目部坚持每周一次专业技术考试，及时公布考试成绩，督促职工学习，提高技术水平。项目部共组织各类技术问答135xxxx次，组织技术讲课226xxxx次，组织运行人员培训考试101xxxx次，检修人员培训考试168xxxx次。透过技术比武和培训活动，调动了职工学习技术的自觉性和用心性，广大职工自觉学习已蔚然成风。

3、组织中干理论培训班。8月底9月初，利用一周的时间，把全公司8xxxx的中干抽出来进行封闭式准军事化脱产学习，这在我公司建公司史上还绝无仅有。聘请了多名专家、教授讲课，拓宽思路，创新思维。还开展了一天的拓展训练，挑战自我，凝聚人心，群策群力，发挥团队力量，战胜困难。学习结束前每位中干写出了深刻的学习体会。培训到达了解放思想，转变观念，提高执行力，创新力之目的。

4、成功举办了首届职工文化节。文化节活动紧紧围绕企业中心，“弘扬企业精神、塑造企业形象、加快企业发展”这一主题，实施“三大工程”，即：提升职工素质工程；企业安全文化工程；职工凝聚力工程和系列文体活动。以24项具体活动为载体，全面提升职工的综合素质，增强企业的竞争力，展现职工的精神风貌。这一活动受到了广大职工的普遍欢迎。

5、加强生产人员的技能培训，提高实际操作潜力。健全培训网络，每个部门由一名领导负责培训工作，各专业设立专职或兼职的培训专工，公司部、部门、专业制定了详细的培训计划和措施，检修人员利用周五下午或工作间隙组织培训，在生产任务繁忙时利用部分业余时间，透过开展师傅带徒传艺、签订师徒合同、现场技术讲课、定期考问讲解、技术问答、技术比武等形式的培训，使老公司的运行人员队伍基本稳定，生产人员的素质有了必须的提高。

6、组织有关人员进行脱产或利用业余时间培训。为了提高运行人员的素质，缓解二公司抽调技术骨干后运行人员技术断层、素质降低的矛盾，从4月份开始，组织全体机炉电运行人员利用学习班进行系统的专业知识强化培训，每个学习班培训xxxx小时，透过培训使机炉电运行人员专业理论知识得到了加强。

组织工作票签发人、工作负责人、工作许可人12xxxx进行工作票知识学习培训，并进行考试，经过培训考试合格后才有资格办理工作票。

今年前1xxxx月，培训部利用双休日时间和晚上业余时间，举办autocad培训班3期，11xxxx检修专工班长和技术员参加了培训，经过培训，使计算机制图水平有了进一步提高。举办了2期计算机基础知识及办公应用，共有7xxxx生产现场检修专工班长和技术员，运行班长参加，透过培训提高了他们计算机应用水平。

为了树立新的生产管理理念，汲取先进的管理经验，举办了一期发电设备点检定修管理培训班，特聘请中电联倪瑞龙、梅挺毅教授讲课，公司领导、有关职能科室、生产管理干部、检修班长共10xxxx参加了培训。

今年4月，组织了7xxxx职工代表参加了培训班，邀请陕西工运学院教授白爱菊就如何当好职工代表作了专题讲座。还邀请×××总工会经济部副部长杨景龙讲授了劳动保护条例、工伤条例、加强民主管理、如何更好地发挥职代会的作用和维护职工的合法权益等方面的知识。

7、按照国家劳动和社会保障部要求，从业人员务必做到持证上岗，经过近年来职业技能鉴定工作的开展，我公司生产技能人员的技能等级有了进一步的提高，职工整体素质有必须的提升。目前，全公司共有高级技师xxxx，技师21xxxx，高级工42xxxx，中级工34xxxx，初级工1xxxx，其中聘任高级技师xxxx，技师名，生产岗位人员持证率到达9xxxx。

职工培训中心作为创争活动的阵地，配备了教室、电脑、制定了学习型组织创建的管理制度和考核办法，定期进行考试，实现了理论学习与实物的对照结合，学习效果得到了明显提升。

创争活动开展以来，已取得了良好的效果，涌现出多个先进典型，受到上级的表彰和奖励。如汽机本体班命名全国青年礼貌号、大唐集团公司青年礼貌号，检修部热工温化班工作组被命名大唐集团公司青年安全生产示范岗，武保科消防队被命名×××青年礼貌号，公司团委被授予×××五四红旗团委称号，魏东升同志被命名为大唐集团公司青年岗位能手。选派李日升、张新会、李小刚参加了陕西发电公司焊工选拔赛，分获发电公司第2、4、xxxx；吴健、曹明远参加了陕西发电公司维修电工选拔赛分获第6、xxxx；我公司李日升、张新会、吴健同志分别代表陕西发电公司参加了集团公司焊工、维修电工技能大赛，在大赛中，张新会、吴健同志发挥稳定，分获集团公司焊工、维修电工技能大赛第1xxxx、1xxxx的好成绩，被授予“集团公司优秀技能选手”称号，公司部给予张新会、吴健每人100xxxx的奖励。

1、开展创争活动，领导重视是关键。领导重视了活动有声有色、效果明显，否则，只会使创争流于形式，昙花一现。我公司由于领导重视活动收效明显。

2、创争活动是一个不见其增，日有所长的过程，学习效果好不好，和学习的方式方法以及能否持之以恒有十分大的关系，只有根据自身特点创建适合自身特点的学习体系，持之以恒的开展，才会见到效果。

3、创争活动的全过程务必纳入严格考核，构成激励机制。把创争活动纳入到每月的奖金分配考核中，不断完善，从严考核，充分利用经济杠杆来调动职工参加学习的用心性。

目前存在的问题：发展不够平衡。后勤、多经部门创争活动开展相对较滞后。

我公司创争活动持之以恒的开展在企业营造了浓厚的学习氛围，有效的提高了职工的岗位技能和业务素质，为保证企业的安全运行奠定了坚实的基础，做出了用心的贡献。

学习型班组总结 篇7

光阴似箭，日月如梭。转眼间20____年就要过去了。回顾一年来，我感到自己在工作、生活、学习等各方面的收获令人欣慰。那些大家朝夕相处、日日夜夜奋战在生产第一线的场景仍历历在目。20____年在工段领导的帮助与支持下，配线工段b班经过全班员工的共同努力，齐心协力，在保证安生生产的基础上顺利完成了配线工段交给的各项工作任务。现对一年来的所做工作分几个方面总结如下：

一、安全方面：

一年来，针对各种各样的现象和问题，我们在设备使用方面，安全方面加大了管理力度，如，电动拖车使用规定，还制定了it设备使用管理规定等这些规章制度的制定和完善，使大家在工作中的安全意识明显增强，广大员工从“要我安全”转变为“我要安全”，达到了“我会安全”。平时的工作中我要求员工牢固树立安全生产意识，提醒拖车司机在配送物料途中可能遇到的危险点;熟悉掌握各工位“四清楚”安全卡;学习掌握消防安全“四个能力”。对装焊班组拆卸侧围内板、b柱外板零件箱等易造成受伤作业问题时提醒员工要穿戴好劳动保护用品;对总装班组拖拉工装车数量多易伤人，提醒员工在拖拉工装车时只能一次转载两辆车;对发动机班组klt件来件数量多易发生安全质量问题，提醒员工叫件时注意控制零件数量，避免因超载造成安全事故。安全方面从小处着手，在工作中加强巡视次数，随时观察每名加工人的工作状态，精神面貌;发现问题，及时加以提示、解决，把一些小问题控制在萌芽状态。其次，对生产用的工位器具、检修工器具及安全防护用品进行定期检验，对于不合格的工器具一律不整入库、严禁使用，减少和杜绝了各种装置事故隐患。在现场一些容易伤人、出事的地方增补了醒目的安全提示警告牌。同时执行工段要求注重职工防灾自救意识的培养。如遇安全事故发生，一定要向班长和工段长汇报，不得隐瞒。为了提高安全生产制定了，装焊班组在拉车时只能拉一个(空车或满车)，总装、发动机只能拉两个，拖车在没有停止情况下不得将牵引钩摘下;各班组如发现拖车有问题，及时报班长并联系相关人员进行维修;下雨天，配线代班长与接货代班长要及时就货物配线、空料车的临时存放区等

问题进行沟通，并要求各班拖车司机注意车速，尽快将货物配送线边，保证好接货区域的通畅;所有kitting车及glt件工装车上线后或放在buffer里的都要将牵引杆立起等等有关安全方面的事情各位班长都要加强管理和监督执行;前期还制定了“班组拖车司机定编”，每辆拖车都有责任人负责，通过各种有效的培训使加工人的安全意识大大提高。通过我们全班的共同努力;20____年全年，b班安全生产方面没有发生一起安全事故。

二、生产方面：

配线工段b班担负着一工厂发动机车间奔驰e、c级的四、六缸发动机，总装车间c系和装焊车间c系产品的配线生产任务。全班共有32名员工、12辆拖车、工作范围包括了三大车间(klt、glt、kiting件)的配线任务，班组拥有先进的配送设备，这有效的保证了零件被准时送达到线边、满足了车间的生产要求。

发动机klt件配线：发动机配线班组现有ktl件828种、包括发动机主体、外围、前桥、后桥、合装、由于班组中新来人员较多，而发动机产量已经提高到班产120台，势必在叫件配线上增加难度、而关键部位又不能送错零件，耽误生产，具体说就是要主动解决班组中的实际问题。如：防错，规范操作程序等。

总装klt件配线：klt件贯穿总装线的28个工位，3名配线人员组成;其手动叫件100%。生产线上所有klt叫件工作由人工完成。人工工作包括零件叫件，配线，扦黄卡，粘贴叫件标签工作。特别要说明的是，总装线的叫件，配线是全部车辆完成的最后一道程序。由于新人来往频繁，班长主动解决工作中暴漏的一些问题。对员工从klt叫件，配线，扦黄卡，补叫件标签，手把手的亲临现场指导操作。使新到的员工责任心加强，并及时对工作中的不足进行调整;较快的适应了工作岗位;另外，总装线还是一条多车型生产线，具有多车型切换的生产能力;而且生产节拍较快，这给配线工作增添了难度。尽管如此，整条总装线的配线由9名员工完成。其配线速度和配送零件质量，完全满足总装生产要求。

我们对总装配线办公桌进行5s改进，改善前，桌上摆放很多杂物，显得零乱;改善后，桌面整洁，耳木一新。

装焊班组现有七名员工，担负着装焊车间大装和分装线配线作业，20____年职工在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，班组人员在工作中认认真真，勤勤恳恳，每天都保质保量的完成自己的本职工作。配线工作是一个事务繁杂的环节也是一个重在与各方面配合的班组。身在一个服务性的集体，员工每天的工作重点就是将叫件和来件的品种、数量能够及时按流程操作配送到线边。在sap操作方面，严格按照来件单上所填写的实际零件数量清点配线;在线边配线，确保数量的准确，以便于jit库及时了解车间的零件消耗和仓库的库存情况，方便采购、订货及时、并作相应的备货。虽然装焊班组的工作内容基本上都是一些难度系数不大的活，但也有繁杂和一些细小琐碎的事，盘点零件库存是我们工作的一大重点，做到实物与账面数相吻合，无重大出入。每月初除了要做好当天的零件叫件和配线之外，跟踪每种零件的到货信息、有无库存，每天需要对预警零件做表统计是我们一直以来工作成绩的一个重要体现。为了满足生产需求，对零件供货的质量，数量、合格率，以及错装零件返冻结库，每天等情况以报表的形式进行汇总。

除此之外，我们还对质量ncp会需用收废件的料车作了改进，保证了返冻结库的零件经过返修后直接上线零件在转运过程中不损坏。改前与改后双层料车对比。

班组长一般通过指挥班组成员进行工作，在某种意义上说是通过班组成员的工作来完成生产和任务的。班组长亲自动手操作只能完成一个人的工作量，如果带领一个班组，充分发挥全体班组成员的积极性，利用团队的力量，完成的工作量就会大大超出预想，这就是管理者的价值所在。

班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，企业要通过班组管理来合理地组织人力、物力，充分发挥全班组人员的积极性，团结协作，完成班组生产任务和各项经济效益指标。我作为一名代带班组长，负责发动机，总装、装焊三个车间人员管理与物料配送，在平时工作中要善于组织、沟通和激励，懂得与各班组成员分享经验与荣誉，懂得用人所长。在日常工作中就是要把大家的工作积极性带动起来，班组成员工作积极性的高低直接影响着班组的业绩，而提高班组成员的积极性就离不开激励。对班组长来讲，表扬是可以使用的最有效的激励手段，对组员工作的肯定和赞美，会促使他们再接再厉、不断进步。对员工的工作丰富化进行在职培训等，有助于帮助员工顺利工作、增强自信心，既提高了工作效率，又能满足员工追求个人成长于自我实现的需求，有效地激发了员工的积极性。装焊班组有一名员工，平时纪律散漫，串岗聊天，刚到这个班组时还时常顶撞班长的管理。我通过日常观察和侧面了解，发现他还是有优点的：1.会多个岗位叫件和配线，2零件配送意识强，叫件完成后能自检;3.人很热心，班里出现问题能出谋划策。我决定让他当机动工，利用他这些优点为班组服务。第一，平时班组有缺勤就盯工位，没有就检查班组的叫件和配线;第二，参与新员工的培训工作，通过培训新员工，加强自己的专业知识水平，同时注意自己的言谈举止，提高自身素质培养。我还对他讲：班组工作绩效的好坏，最主要体现在班长、副班长和机动工的工作，不要工作能力突出，行为准则却为人诟病。你们三个人代表着班组，你的一举一动会影响到班组其他成员，希望你克服纪律散漫的毛病，树立一个有才有德的榜样。这名员工接受了我的意见，在平时的工作中积极努力、踏实勤恳，帮助班组长处理班

组工作，言谈举止也文明了，由于自身的显著变化，再加上工作业绩突出，领导给予他加奖。这名员工的改变在班组里引起了强烈反响，纷纷向他学习，在班组形成了学有榜样，赶有目标的良好氛围。榜样的力量是无穷的，发挥榜样的激励作用能够带动员工的积极性，大大促进了班组管理工作的顺利进行。人的努力水平取决于目标对他的吸引力，取决于目标能够在多大程度上满足他的要求。我通过调整组员的目标、满足组员的需要而使其努力工作，激励他们，使他们看到满足自己的需要与实现班组目标之间的关系，从而产生努力工作的内在动力，调动他们的工作积极性为班组的工作服务。

配线工作事无巨细，各车间工作量的增加需要我更好的合理安排好时间，每天上班第一件事是先将物料管理科下达的生产计划，工段的要求，对班的各种信息反馈收集起来，在班前会上再传达到每一位员工，使之领会当天工作内容和要领，能更好的完成上级交给的各项工作。虽说没有作出多大的成绩，但我始终坚持把简单的事情做好就是不简单的事情。工作中认真对待每一件事，当公司生产与个人利益发生冲突时，能毫无怨言地放弃休息时间，果断服从公司的安排，配合生产的需要。虽然很多时候也会觉得累，也觉得很疲惫，但是我坚持了下来。

无论是在过去还是在现在，我都一直保持着敬业的精神，认真的态度，踏实的作风，尽心尽力的工作，尽量做到当日事当日毕。20____年，我有着更多的期待，相信自己一定能够在20____年取得更大的进步，走的更远!以上是本人20____年的工作总结与回纳，其中如有不妥之处，还请领导批评指正。

三、人员管理及培训

俗话说的好，没有规矩不成方园。在这一段时里，班组也出现了一些人为的配线缺陷。针对这些人为的缺陷，为了班组以后工作顺利开展，我们对职工提出了如下要求：

配线流程，用信号卡进行生产叫件、配线——固定的循环时间——固定的路线、把零件放入料架前，把信号卡挂在零件盒上、配线，信号卡挂在满bin上，在零件标签上进行扫码、信号卡在滑槽里，如叫件，在信号卡上进行扫码、把信号卡挂在料架上、如果缺货，请把信号卡挂在后面。

学习型班组总结 篇8

这次公司组织了班组长的学习工作，主要目的是提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。这次学习使我受益匪浅，更使我了解做一名班组长的使命和职责。班组长是兵头将尾，是指挥者也是监督者，起着一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要充分发挥全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止工伤和重大的伤亡，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长应该就要提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。

我们班是保安组，从去年3月我带的班从刚开始的训练和安排在北区综合楼上岗工作，我们都以保证楼宇安全做好本职工作为已任。这一年来，在我们班组成员的共同努力下，做到了团结、务实、敬业而奋发有为。从去年我带班至今没发生任何一项大的问题，也能够配合上级很好的完成任务，其中小的不足和失误也都能及时的改正和解决。今天我就以我对我们班的了解向各位领导和同志们作简要的汇报。坐不下，忙不停，学不进，难坚持是班组学习和自身存在的普遍问题。为了解决这些问题，我们从实际入手，取得了较好的效果。

一、时间上落实

我们班的时间都是相对固定的，如有改动我都会提前制定好新的时间或安排。因保安工作的特殊性，人员有交接班，同时时常有上级的学习文件或者会议精神需要传达，我们就必须在大部分员工下班后或上班前组织传达内容。每次上班时，若班组成员有迟到或早退的情况，我都会记录起来并让其本人签字，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，慢慢地坚持这一规定也就成了组员的自觉行动。

二、内容上切实

我们把长短配套，以短促长。长即以帮助组员树立正确的人生观、世界观，加强基础教育的学习，主要有理想、纪律、道德、法律、主人翁意识、班组精神等内容。短是指以解决组员日常工作、生活、学习中出现的各种思想问题为目的，针对组员出现的带倾向性、普通性的思想问题。在解决组员思想问题的同时，抓问题的实质，找出个别问题与普遍问题的联系，从这方面着手进行相对的全面教育。

学习型班组总结 篇9

我们始终把班组文化建设作为提高职工队伍素质、服务企业生产经营的一项重要工作来抓，同时和精益生产相结合，相互促进，以推动企业稳步快速发展。今年以来我们认真落实威宁县《威宁县煤矿班组建设实施方案》相关精神，结合中心实际，具体开展了以下工作：

1、深入调查研究，结合实际探索思路。我们从接触企业、班组文化理论到主动开展企业、班组文化建设，经历了一个由自发到自觉、由单一到综合、由表象到深层的发展过程。开始我们组织有关人员，认真分析企业现状和形势，进行调查研究，分析干部和职工队伍的素质状况，深入剖析各级领导骨干和职工队伍的思想观念、精神状态和行为习惯等等，以求明确企业特点和发展趋势，明确班组文化建设的切入点和工作重点，提出了适应本企业特点的班组文化建设的具体资料。

2、加强职工培训，提高认识。带头学习，同时组织管理干部和基层班组长进行培训，提高认识，掌握班组文化建设的有关知识。经过学习培训，使企业领导和管理人员、基层班组明确开展班组文化的功能，明确开展班组文化的意义，明确了经过班组文化的引导、激励和约束作用，来增强全体职工的凝聚力和向心力，使广大职工的进取性、创造性得到最大限度的发挥，以促进企业目标的整合与实现。

3、制定制度措施，在调查研究的基础上，提出了班组建设工作思路，从班组安全文化建设到企业班组建设再到企业班组建设，我们紧紧围绕“精益求精，追求卓越”的企业精神，提出了“努力学习，超越自我”的学习理念、“关注安全，关爱生命”、“生命至上，安全为天”的安全理念、“精益求精，勇争一流”的质量理念，明确了“零事故、危险预知和全员参与”的安全工作原则，进一步提升职工队伍素质，规范班组基础管理，构建企业整体的班组文化市场，使企业文化牢牢建立在班组文化建设之上。

4、组织实施各项活动，注重实效。制度引导、领导重视、各部门班组具体实施，构成了的良好组织局面，围绕班组文化建设的总体目标和目标任务，以“白国周班组管理办法”为重点，结合改善提案，安全生产月主题活动，我们牢牢抓住切入点，渗透到生产工作中去，并把一些相关工作结合起来，进行细化，构成一个工作网络，共同营造良好的文化氛围，使班组文化建设逐步深入。

一是抓结合，找准班组建设的载体。班组文化建设活动必须依附于各项日常工作中。我们首先找准切入点，从四方面入手，将班组思想文化建设与精神礼貌建设、坚持对员工先进性教育活动和思想政治工作、理论学习与工作相结合，不断丰富和深化;将安全文化建设与安全性评价实施相结合，建立大安全机制;不断提高广大职工的理论知识和专业技术水平;把制度文化建设与公司开展的精益生产相结合，对照标准，查找不足，不断提升广大职工的执行力，规范班组建设。

对发生的障碍、异常等状况，立即组织本班员工及相关人员进行抢修;车间的叉车刚开始由于无人管理常出现异常状况，给单位带来很多不必要的损失，同时给生产带来不必要的麻烦，看到这种状况后我带领甲班员工主动承担起叉车的维护和日常检修工作。既保证生产的顺利进行，同时降低设备的损坏率，从使用层面上又帮忙大家对叉车的使用和维修技能有了进一步提升。

同时，甲班利用开、停车及各种重大操作间隙，组织技术力量对本班操作人员见缝插针的进行帮带及培训学习，如本班没有进行相关操作，在其他班组进行操作时就主动到现场观摩学习。随着公司的深化改革，班组建设是素质礼貌的一个重要体现，同时也反映出一个班组的技术力量。为此，甲班专门召集大家进行学习，使班组成员首先从思想上发迹认识，把以前认为的班组建设只是表面文章彻底转变过来，并且规定班组建设资料结合实际工作，将工作中遇到的问题和现象真正做到班组建设和实际工作的良性互助，同时把班组建设与安全相结合。

在甲班全体成员的共同努力下，20____年我们取得了必须的成绩，但离今后的工作目标尚有必须的距离，仅有不断发现自身存在的问题，才能更好更快的提高，才能更好地为公司的生产服务，期望各级领导及兄弟班组提出宝贵意见，我们会用更高的标准要求自我，力求在明年的工作中取得更好的成绩来答谢各级领导对生产甲班的支持与肯定!

学习型班组总结 篇10

一个学期以来，本人按照自己的工作职责，全面贯彻执行党的方针、路线和政策，严格遵守学校的各项规章制度，做到不迟到、不早退、不旷工。工作上从不搞特殊化，不迟到，不早退，坚持出满勤，干满点。工作中做到勤勤恳恳，尽职尽责。按时、保质保量地完成教育教学工作，不讲价钱，不指后腿，认真钻研教材和教法，坚持高标准完成本职工作，努力做一个合格的中学教师、优秀的中学教师。

本人能积极参加学校组织的学习，做好学习笔记，提高思想认识水平。工作中能认真执行学校，服从学校安排，坚守工作岗位；教育目的明确，态度端正，钻研业务，勤奋刻苦；关心学生，爱护学生，为人师表，热爱自己的工作岗位，积极的学习新的教育理论，更新自己的教育观念，树立育人为本的思想。严格要求自己，工作实践中认真吸取经验教训，探索教育规律，不断提高自己的教育教学水平。

本人能积极配合工作，热爱党的教育事业，服从学校安排，坚守工作岗位。工作中，能够积极承担任务，努力完成。能够按时地完成，做到能认真负责，脚踏实地，勤勤恳恳，任劳任怨。在教育教学中，能够做到为人师表、教语文、教书育人，较好的完成教育教学工作，尽到教书育人的责任。

1、加强学习，不断充实自己，更新观念，努力向先进教师请教，学习他们先进的教学经验以及那种对学生的认真负责的态度，不断的提高自身的业务水平。

2、爱岗敬业，加强专业知识学习，不断提高自己的业务能力，做到边学边工作，边干边学，不断提高自己的专业知识与教学水平。

3、做到教学六认真，虚心学习他人先进的教学经验，不断提高自己的教学水平。

一个学期以来，本人能认真做好教学常规工作，能认真备课，备好每一节课。上好每一节课，认真批改学生作业。下好每一节课，关心学生的学习情况，积极开展有益的班级活动，注重学生的思想教育，从学生的思想实际出发，提高学生的学习效率，培养学生的学习兴趣。

4、加强自身基本功的训练，课堂上做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

5、对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在对计算机的认识上有更大进步。

6、利用各种教学方法，提高学生注意力。

教育工作，是一份常做常新、永无止境的工作。一份春华，一份秋实，在教书育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真挚的泪水，但同时我也收获了充实与快乐。在以后的工作中我将一如既往用心去教诲我的学生，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛开绚丽的花朵。希望在以后的工作中能发扬优点，克服不足，总结经验教训，使教学工作更上一层楼。

学习型班组总结 篇11

4月，大客户部积极响应公司关于开展“创建学习型班组”活动的要求，认真做好大客户部这个班组的“学习型团队”的创建工作。几个月来，在公司工会等各级领导的关心下，余姚电信大客户部的创建工作紧紧围绕公司的中心工作，结合本部成员的实际情况，顺利开展了各种学习活动，现把创建工作总结如下：

一、建立创建制度，有目标有目的地开展各项学习活动。

4月份，大客户部光荣地被列入公司“创建学习型班组”名单。大客户部领导十分重视，以公司文件精神为要求，把创建工作列入本部的重要工作之一，并与《大客户培训工作总结及培训计划》相结合，制定了大客户部创建学习型班组计划，建立员工培训档案。落实专人记录与保管台帐。做到每月有学习计划、学习情况小结。

二、立足岗位，进行有计划有系统地培训工作。

优质的服务来自刻苦学习和全员培训。一直以来，大客户部的客户经理们把学习作为提高个人素质的途径。大客户部领导也尽可能地为员工创造各种学习条件与机会。

1、继续采劝请进来，走出去”的方法，以内训为主多层次地开展培训工作。如：选送优秀的客户经理到省公司业务经理的协调能力、经营分析工作培训，信息报导员的信息报导能力知识培训，市场经理的市场营销策划培训等，共选送达八人次;

2、根据业务发展需要，适时开展各类电信新技术、新业务培训，如：“互联星空”密码认证、“星火燎原”互联星空业务知识学习材料、爱心连线业务、互联网接入新品牌、父子帐号、绿色上网业务、家庭亲情网等，营销案例业务交流会等，做到每月两次以上;

3、根据竞争形势、竞争环境，进行有针对性的培训工作，如：通信管理制度的传真电报内容学习、国家行业行业分析与竞争分析、“电子政务网”竞争分析等,这样的不定期的培训学习有十次左右;

配合渠道建设、BPR流程的管理，进行客户经理各类营销业务培训，如：《资费优惠流程审批制度》学习、“业务交付与回访”流程学习、办公软件与大客户管理系统应用学习、《BPR101问》等学习，做到每月一次。

三、以“创建学习型班组”为契机，提高个人的各方面素质。

班组中有8人即50%的成员参加电大、函授、自学考试等各种形式的学历教育，坚持在业余时间自学，制订了个人学习计划，有明确的学习目标，力争在三年内提高一个文凭层次。今年有2人已取得大专毕业证书，1人已修完本科的全部课程。同时，客户经理们积极参加公司组织的各类教育培训，如营销知识，商务谈判等;积极开展技术比武、岗位练兵、提合理化建议等劳动竞赛活动，在各种活动中取得了好成绩，如：陈海燕在省公司员工“五个一”特色活动中获得综合奖及单项唱歌三等奖，俞红纹在宁波电信工会工作征文中获二等奖，公司读书征文活动三等奖等。

本部的创建活动将以“培育学习型员工、以学习带动客户工作”进行有针对性的培训，更好地为客户提供更好、更完善的服务，学习公司中其他班组中的好经验、好方法，将创建活动搞得更有声有色。

学习型班组总结 篇12

为了提高全局职工队伍整体素质，不断提升班组的学习力、创造力和科学管理水平，大力推动全局学习型企业的创建工作，根据***电力工会的要求和我局的实际，特制定***电业局创建学习型班组实施细则。

***电业局创建学习型班组以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，把全心全意依靠职工办企业的方针与以人为本的现代科学管理理念相结合，以提高职工的学习力、创新力、竞争力，树立终身学习思想为目标，以创建班组学习机制为主要资料，在班组内营造团队式、全员式和学习工作化、工作学习化的良好氛围，从而增强企业的学习力、创新力、竞争力，推动企业不断发展壮大。

1、以人为本原则：学习型组织理论强调人性化管理，注重发掘人的潜能，这与以人为本的科学管理是一致的。创建学习型班组，就是要着力于提高职工整体素质，在班组安全生产的全过程中，把学习与工作结合起来。工作学习化，使职工体验到生命的价值；学习工作化，使班组不断创新提高。

2、主线贯穿原则：即将全心全意依靠职工办企业的主线贯穿学习型班组创建活动的全过程。创建学习型班组的目的是为了提高职工队伍的整体素质，而落实党的依靠方针与提高职工队伍素质，是一个相辅相成、相互作用、有机联系的整体。落实依靠方针的目的，是为了不断提高职工队伍的素质，而提高职工队伍的素质，能够更好地促进依靠方针的贯彻落实。

3、科学创新原则：学习型组织理论是当今世界最前沿的管理科学之一，以增强企业学习力、创新力和核心竞争力为目的。因此，开展学习型班组创建活动，务必运用科学的管理方法，敢于创新，勇于创新，要不断改善学习制度、学习方法，系统地学习新知识，培养职工的创造力，推进班组的文化、管理和技术创新。

4、宏观指导，自主创新原则：开展学习型班组创建活动不宜搞一刀切，要充分发挥基层班组的用心性，各单位工会组织要指导班组的创建工作，基层班组在上级部门的指导下自主地开展创建工作。

学习型班组是拥有共同愿景和共同目标，以团队学习为特征，以增强班组学习力、提高班组群体素质为核心，强调“学习＋激励”，使班组成员勤奋而聪明地工作，让每个班组成员自我超越，全身心地投入工作。使班组的创造力、竞争力和科学管理水平随班组成员创造力的增长而不断提高和强化。

学习型班组务必具备以下基本标准：

1、良好的学习氛围，有必须的学习计划和制度，有较好的学习环境；

2、班组成员具有较强的学习潜力和创新潜力；

3、开展“六学”（学理论、学科学、学文化、学技术、学管理、学法律）和读书自学等学习活动并取得明显成果。要有学习成绩，有技术创新成果；

4、班组成员掌握或正在学习计算机应用、外语基础知识和法律基础知识及其他知识和技能，成为“精一门、会两门、学三门”的复合型人才；

5、班组在完善职工知识结构、创新学习方法、激发职工潜能和鼓励学以致用等方面有必须的成绩。

经过三年的努力，在全局上下，构成更加浓厚的学习氛围，促进全局职工队伍素质向学习型、知识型、智能型和创造型的转变，实现职工思想道德、现代科学、科普知识的普及应用、技术技能和身体素质的普遍提高。到，全局至少90%的班组要成为学习型班组。

培育典型、全面启动阶段。全局创建学习型班组的工作规划和实施细则，用心探索创建学习型班组的方法和途经，培育、选树学习型班组的典型，并发挥其示范带头作用，全面启动创建活动。要求各基层单位年内重点培育、选树1D2个学习型班组的典型。

学习创建、典型引路、整体推进阶段（年）。以点带面，整体推进在全局范围内推广、实施学习型班组的创建活动，并组织创建成果交流和总结表彰。要求各基层单位80%的班组建成学习型班组，不断推动创建活动向纵深发展。

总结提高、巩固发展、实现目标阶段（）。各单位要创建、总结、巩固、提高，推动创建活动的深入开展，年内90%以上的班组建成学习型班组，使学习型班组的创建活动步入良性循环轨道。对在创建活动中，成绩突出的单位和个人，电业工会将向上级部门推荐请奖。

1、变革思维方式。一是要透过各种有效的学习，改善心智模式，使班组职工放开心灵，有效地表达自己的想法和容纳别人的意见，培养健康向上的心理品格和行为习惯。二是要透过系统思考，培养班组和个人系统、动态、本质的思考潜力，使职工扬弃局部思考和短期行为，培养前瞻而开阔的思维方式，增强危机意识、职责意识、进取意识和竞争意识，创建与企业相一致的共同愿景，满腔热忱地投入工作和学习。

2、培育新型职工。要营造“人人是学习之人”的组织环境，使职工在浓厚的学习氛围及工作过程中，向自身学习，向工作学习，不断挖掘自身潜能，向自我挑战，实现自我超越，培育新型职工。鼓励职工相互支持、相互帮忙，使职工在团队的学习中，成为模范遵守职业道德和岗位行为规范，有职业职责心、进取心，能不断创新的职业人，成为模范遵守社会公德、有职业职责感的社会人，最终成为有理想、有道德、有知识、守纪律的企业人。

3、铸造团队精神。透过班组内部的团队学习，推广新知识，提升职工的学习力和创造力，使职工在共同的学习实践和相互交流中，改善思维方式，扩展新知识，取得更高层次的共识，使班组的整体学习效果大于个体学习效果之和，使团队智商大于个人智商之和。在不断学习过程中，使班组持续改善、提高，铸造一流的团队精神。

4、提升班组实力。在创建学习型班组的过程中，职工以自主学习和团队学习的形式，透过对安全生产、生产技能、相互协作、优质服务的学习，增强协作意识、竞争意识、服务意识，提高工作水平和工作效率，提升班组实力，塑造团结协作、富于创造，优质高效、服务到位的一流班组。

（一）按照*电行字（）第112号《****电业局创建学习型企业的实施意见》的要求，对全局干部、职工进行培训，并将学习状况纳入月度、季度、年度的考核任务中。各单位要站在“第一要务”的高度来认识和推进活动的开展。要根据我局的创建学习型班组工作规划结合本单位实际状况，制定出创建学习型班组活动的工作安排，提出具体可行的目标、工作任务、学习资料和进程要求。要做到“活动有计划、指导有措施、管理有条例、检查有标准”。

（二）从完善机制入手，开展岗位适应性培训，并创建完善“职业资格证书制”、“首席员工制”、“岗位技术能手”津贴等奖励制度，激励职工爱岗敬业，奋发向上，激发基层班组成员的创建用心性。

（三）利用局域网络资源，建成培训网，在网上创办“学习园地”，开展网络教学，实现远程教育和网络知识资源共享。

（四）要充分利用电力报刊，局域网等舆论宣传阵地，发挥创建活动的舆论引导和典型示范作用。在创建过程中，要善于发现、培育典型，发挥典型的示范作用。要广泛宣传班组团队学习活动中的创新做法和经验，营造尊重知识、尊重创造的舆论氛围，使职工逐步树立终身学习学习观念，养成爱学习、善于学习和用心进取的心态。

（五）创建学习型班组，是开展职工读书自学活动和职业道德教育的延伸和深入，是全面实施“职工素质工程”的重要载体。开展这项活动，要注重“创建”质量，力戒“空转”和形式主义。各单位要强化职责制和督促制度，为了企业的竞争力和职工的整体素质，把这项活动列入工作日程，做出成效，创出特色。

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