句怡美小编用心制作的“所长工作计划”一定能满足您的需求,这篇文章很有价值请务必收藏起来方便下次阅读。为了实现工作流程的持续升级,需要考虑一下各方面因素,拟定出较为合理的工作计划。要想加薪提职,通过工作计划充分展自己的工作能力尤为必要。
作为一名国土资源管理局的所长,我深知自己的责任重大,必须制定详细而全面的工作计划,以确保国土资源的合理利用和保护。以下是我对未来工作的详细规划:
我将重点关注国土资源的管理和规划工作。我将组织开展全面的国土资源调查工作,确保掌握全国各地的资源分布情况。在此基础上,我将制定国土资源的合理利用规划,推动资源的高效开发和利用,实现资源的可持续发展。
我将加强国土资源的保护工作。保护国土资源是我们的重要使命,我将组织开展对资源环境的监测和评估工作,及时发现和解决资源环境问题。同时,我还将加强对违法行为的打击力度,坚决维护国土资源的合法权益。
我将推动国土资源的信息化建设。在现代社会,信息化已成为国土资源管理的重要手段,我将加强信息化建设,完善资源信息数据库和管理系统,提高资源管理的科学化和精细化水平,为资源管理决策提供科学依据。
我将加强国土资源的人才队伍建设。人才是国土资源管理的核心竞争力,我将加强人才队伍建设,培养一支专业化、高效化的管理团队,为国土资源管理的发展提供人力保障。
我将加大对基层工作的支持力度。基层是国土资源管理的重要环节,我将加大对基层工作的支持力度,提高基层管理水平,确保政策的有效落实和工作的有效推进。
我将坚持以科学发展观为指导,以全面建设社会主义现代化国家为目标,以加强国土资源管理为核心任务,全面推进国土资源管理工作,为保护国土资源、促进资源可持续发展作出积极贡献。相信在全体员工的共同努力下,我们一定能够实现国土资源管理的新突破,为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献。
派出所所长工作计划
随着社会的不断发展,治安问题也愈加突出。作为基层管理者之一的派出所所长,其工作面临的压力和责任不可谓不重。因此,一份详细具体、生动易懂的工作计划显得尤为重要。本文将从派出所所长的工作任务出发,分析具体的工作计划。
一、安全防范
安全防范是派出所所长工作的重要任务之一。首先要做好小区和商业区的巡查和排查,及时发现可疑人员和异常情况。同时加强与小区业委会、物业公司的合作,共同维护社区的安全和稳定。另外,还需要加强对街面治安的管控,开展集中清查行动,打击各类违法犯罪行为,同时还要加强统筹力量,保障抢险救援力量的快速到达。
二、依法治安
依法治安是派出所所长工作的重中之重。派出所应当根据情况和需要,加强对治安拘留所的管理和监管力度,能够严把治安拘留所底线,对存在的问题进行深入剖析,提出有效的改善方案。同时还应当加强对社区矫正和管教的力度,从根源上控制治安问题。
三、服务群众
派出所所长的工作还需要关注服务群众。首先要做好工作机制,指导民警执法务实、服务群众。应当培养民警对群众的敏感度和服务意识,做到守护群众的权益。同时,还要大力开展警示教育、宣传教育、普及法律法规等活动,提高社会公众的法律意识。
四、政治工作
作为基层党员干部,派出所所长的工作还应当重视政治工作。派出所需要加强与社区、学校、企业等单位的联系,开展宣传工作,创造良好的舆论环境和社会氛围。加强与政府、公安、检察、法院等机关的合作,充分利用资源,加大工作力度,共同维护社会的稳定和安全。
五、队伍建设
队伍建设是派出所所长工作的基石。应当关注提高民警的职业道德、思想素质和工作水平,建立完善的考核机制,激励队伍士气和工作热情。同时,还要关注民警的工作条件和待遇,创造良好的工作环境和发展机会,留住优秀的人才。
六、信息化建设
当前信息化建设已经成为派出所所长工作的不可忽视的重要方面。应当加强以数据为基础的智慧警务建设,提高信息化水平。建立完善的信息共享和协调机制,加强与外部单位的信息交换,提升派出所的信息化水平和安全性。
综上所述,本文对派出所所长的工作任务进行一一分析,并提出了详细具体的工作计划。希望各位派出所所长能够认真学习,贯彻落实,为维护社会的稳定和安全、促进社会的发展贡献出自己的力量。
作为一名供电所所长,每季度的工作计划显得至关重要。通过对工作的详细规划和安排,能够更好地指导全所员工的工作方向,提高工作效率和工作质量。在这篇文章中,我将详细介绍一下我作为供电所所长每季度的工作计划。
在新的季度开始之前,我会对上一季度的工作进行总结和分析。我会审查所内各项工作的完成情况,分析存在的问题和不足,并提出改进措施。这样可以帮助我更好地了解所内的工作情况,及时发现问题并加以解决。
我会制定新季度的工作目标和计划。根据公司的发展战略和上级部门的要求,我会确定新季度的工作重点和目标,制定具体的工作计划和时间表。在确定工作目标和计划的过程中,我会充分考虑所内员工的实际情况和能力,确保目标的实现具有可行性和可操作性。
我会组织全所员工进行工作培训和技能提升。在新季度开始之际,我会组织各类培训和学习活动,提高全所员工的综合素质和专业技能。培训内容包括供电设备的操作维护、应急处理能力的提升、安全生产知识的学习等。通过不断提升员工的能力和素质,可以为工作的顺利开展奠定坚实的基础。
我会加强与上级单位和相关部门的沟通和协作。作为所长,我要保持与上级单位和相关部门的密切联系,及时了解相关政策法规和上级部门的要求。我会定期向上级单位汇报工作进展情况,并寻求他们的指导和支持。同时,我会与相关部门建立良好的合作关系,共同协同推进工作的顺利进行。
我会加强供电所内部管理和监督。作为供电所所长,我要加强对全所员工的管理和监督,确保全所员工遵守规章制度,严格执行各项工作流程。同时,我要加强对供电设备的日常检查和维护,确保供电设备的正常运行。只有做好内部管理和监督,才能确保供电所的运行安全、高效。
通过以上的工作计划和安排,作为一名供电所所长,我相信我可以更好地指导全所员工的工作,提高全所的整体工作效率和质量,为公司的发展和社会的供电安全做出更大的贡献。在新的季度开始之际,我将更加努力,不断提高自身的管理水平和领导能力,为所内员工树立榜样,共同创造更美好的未来。愿我们共同努力,共同奋斗!
派出所所长工作计划
作为一位派出所所长,我的工作任务是保护公民的个人和社会安全,维护社会稳定。这需要我在组织、协调、指导和监督派出所的工作方面承担重要角色。我将把握此机会,以高效、专业、有成效的方式来履行我的职责。
我的工作计划是以以下五个方面展开:
一、加强警务宣传和法制教育
一方面,我将采取多种措施加强警务宣传和法制教育,通过开展宣传和宣传教育活动、发布安全提示、发放警民手册等方式,普及公民应有的法律知识,引导大家遵纪守法。另一方面,我将通过持续改善警民关系,建立更加紧密的联系,增强群众对公安工作的认同感和信任感,进一步提高群众的法制观念和法治素质,推动社会主义法治建设。
二、提升民警素质
我将牢记“公安为民”的宗旨,加强民警素质的提升,以更加高效的工作为公民创造更加安全的社会环境。除了定期组织民警技能培训、专业练习和考核,我还将鼓励和支持民警参加各种外部培训,不断提升各级派出所工作人员在技术、专业、服务等方面的素质,更好地投入到公民安全保卫的斗争中。
三、严格执法,拓展工作范围
我将严格执法、认真履行各项保卫安全任务,采取积极的措施预防和打击违法犯罪行为,开展严打系列行动,以营造安全稳定的社会环境。同时,我将拓展工作范围,积极开展辖区巡逻、治安检查、维护市场秩序、打击黄赌毒等涉法涉案工作,确保政府立法实施不受干扰,不断提升派出所的工作效率和服务质量。
四、提升社区管治和服务能力
作为社会管理的重要力量,我将不断提升社区管治和服务能力,以更加优质、周到的服务,满足社会大众的各种需求。我将积极发挥派出所在社区管理和服务工作中的重要作用,落实“服务优先、依法治安”的总方针,并不断加强与居民的沟通,组织举办系列活动,努力维护派出所与居民之间的和谐关系,为公安工作的顺利开展奠定坚实基础。
五、加强队伍建设,营造良好工作氛围
在人才挖掘、队伍建设等方面,我将引导和推动派出所营造浓厚的工作氛围和创新意识,加强人才培养与激励,注重先进技术的应用和创新,实现工作质量与效率的平衡,使派出所队伍始终保持高度的战斗力。同时,我还将鼓励民警间互帮互助、相互支持,形成优美的工作氛围。
总之,我的工作计划是充满挑战、充满激情的,我相信,在此工作计划的指导下,派出所所长能够做好各项工作,展现公安之家的形象,营造安全、和谐的社会环境。
第一章:
派出所是社会治安的第一道防线,副所长作为派出所重要岗位之一,承担着重要的职责和使命。为了更好地履行职责,提升工作效率和绩效,副所长需要制定一份详细、具体且生动的工作计划。本文将针对副所长的职责和要求,结合实际情况,提出一份可行的工作计划。
第二章:岗位职责
1.协助所长管理派出所的日常工作,负责各项管理工作的具体实施;
2.组织、协调所内民警的工作,保证工作任务的顺利完成;
3.指导、培训所内民警的业务能力和法律素质,提升整体工作水平;
4.协助所长做好社会治安防控工作,维护社会治安稳定;
5.负责接待来访群众,妥善处理各类矛盾纠纷,为群众提供优质服务;
6.协助所长做好各类案件的侦破工作,提升破案能力和效率。
第三章:工作计划
1.提升管理水平:
a.定期组织开展各项例会,及时了解所内工作进展情况;
b.优化工作流程,简化工作程序,提高工作效率;
c.加强对民警的管理和指导,建立健全激励机制;
d.完善考核制度,激励民警积极性,提升整体管理水平。
2.提高业务能力:
a.组织开展各类培训,提升民警的法律素质和业务能力;
b.定期组织讲座和交流活动,分享经验和案例;
c.加强对新技术和新设备的学习和应用,提升办案效率;
d.定期开展模拟演练,提高处理突发事件的能力。
3.加强社会治安防控工作:
a.深入分析犯罪形势,制定相应的防控措施;
b.密切与社区、企事业单位合作,共同维护社会治安;
c.加强对重点人员和重点场所的监管,防范潜在风险;
d.加强对刑释人员的帮教和矫正工作,防止再次犯罪。
4.提升群众服务水平:
a.制定便民措施,提高群众办事的便利程度;
b.优化接待流程,提高接待效率和服务质量;
c.建立健全群众意见反馈机制,及时解决问题;
d.开展警民联谊活动,增加彼此的互信和沟通。
5.提高破案能力和效率:
a.建立科学、高效的破案机制,提升破案效率;
b.加强对案件侦查的指导和监督,确保案件质量;
c.优化警情研判,提前发现和预防各类犯罪活动;
d.加大侦破难度较大的案件的研究和攻关力度。
第四章:总结
副所长作为派出所的重要岗位,需要承担复杂的任务和责任。通过制定详细、具体且生动的工作计划,副所长可以更好地履行职责,提升工作效率和绩效。本文从岗位职责和要求出发,提出了一份可行的工作计划,通过提升管理能力、业务能力和服务水平,不断提高社会治安防控和破案能力,实现派出所的良性发展和长期稳定。
(总字数:1127字)
为促进XX邮政的快速健康发展,打造一支有激情、善管理、敢担当的队伍,结合我局实际,特制定本实施方案。
一、组织机构
为保证竞聘工作科学有序进行,成立支局所长岗位竞聘上岗工作领导小组。
组长:
副组长:
成员:
二、竞聘上岗岗位
邮政支局支局长、邮政营业班班长等岗位。
对年收入达300万以上的网点设立副支局所长岗位。
三、参加竞聘的范围
现有支局所长、中心主任、一般员工,均可参加岗位竞聘;已转型网点或正在进行转型导入的`支局所长或在本岗位未满三年的支局所长原则上不参加竞聘。
四、竞聘岗位任职条件
(一)支局所长岗位任职条件
1、身体健康,德才兼备,群众公认度优良以上的。
2、参加邮政工作2年以上。
3、参加竞聘支局所长岗位为合同A类用工、合同B类用工,并同时取得初级以上职业技能鉴定证书。
4、原则上大专以上学历,特别优秀的条件可以适当放宽。
(二)副支局所长岗位任职条件
1、身体健康,德才兼备,群众公认度优良以上的。
2、参加邮政工作2年以上。
3、参加竞聘副支局所长岗位为合同A类、合同B类、劳务C类、劳务D类用工,并同时取得初级以上职业技能鉴定证书。
4、大专以上学历,特别优秀的条件可以适当放宽。
五、实施步骤
1、下发方案:2月10日下发《XX区邮政局支局所长竞聘上岗实施方案》;
2、申报岗位:20xx年2月10日起至20xx年2月11日12:00时止,报名人员须填写《所长岗位竞聘上岗报名表》,报名表发至综合部邮箱
3、提交竞聘书:参加竞聘人选提交竞聘书,竞聘材料包括到新岗位的工作思路、举措、如何创新发展,确保全年各项计划的完成。
4、组织考察考评:根据竞聘人员填报的志愿,经竞聘上岗领导小组研究确定考察对象。由领导小组、员工代表对参加竞聘人员进行测评。其中:公众可信度30分、工作表现占20分、执行力占30分、工作业绩占20分。
5、确定入围人选:竞聘上岗领导小组根据考核情况确定聘任人选。
6、公示:20xx年2月11-13日进行公示。
7、任免:20xx年2月13日前下发任免文件。
六、其他
1、文件下发后各支局所长组织全所员工认真学习,将文件精神及时传达到每位员工,鼓励员工积极参与。
2、未参加竞聘或未竞聘到岗位的,另行安排工作。
3、为保证日常经营管理工作正常进行,岗位有变化的人员,在新任职人员到岗之前,原任职人员应继续对该岗位工作负责,新任职人员到岗后,原任职人员应做好工作移交,确保各项工作正常、有序运转。如在竞聘期间网点出现资金安全、用户投诉等问题将按相关规定问责。
作为一名国土所长,他的工作任务十分繁重,需要在政策制定、规划监管、资源整合等多个领域发挥主导作用。为了更好地推动国土资源的合理利用和可持续发展,国土所长需要制定一个详细具体且生动的工作计划,以实现国土管理的目标。
国土所长需要在政策制定上发挥主导作用。他应该密切关注国家和地方政府颁布的有关国土管理的法律法规和政策文件,深入研究并分析其中的要点和影响,从而为国土资源管理提供准确的政策指导。他还应积极参与相关政策的制定过程,参与讨论和审议,提出合理的建议与意见,并确保国土管理政策的顺利实施。
国土所长需要在规划监管上做好工作。他需要制定并完善国土开发与保护的规划体系,确保国土资源的合理利用和空间布局。具体而言,他应根据不同地区的特点和需求,制定详细的土地规划和使用方案,并监督实施情况。他还需要加强对国土资源开发活动的监管,建立健全的监测体系,及时了解和掌握国土资源的动态,并采取必要措施,保护生态环境并维护国土安全。
国土所长需要积极推进国土资源整合工作。他应加强与相关部门的沟通与协调,协同推动不同领域的国土资源整合,实现最大化的资源效益。他还应加强与各地区的合作与交流,推动国土资源的跨区域整合,实现资源的优化配置和协同发展。同时,他还应鼓励和支持企事业单位积极参与国土资源整合,通过市场化手段实现资源的有序开发和利用。
国土所长还要加强对人才建设的关注。他应加强对所属部门的人员培训和队伍建设,提高工作人员的专业素养和能力水平。他还应与高等学府和研究机构合作,开展国土资源管理相关专业的培训和培养,培养更多的专业人才,为国土管理事业提供坚实的人才支持。
国土所长还要加强对社会的宣传与教育工作。他应积极开展国土资源管理的宣传活动,提高公众对国土资源的认识和重视,增强社会各界对国土管理政策的理解与支持。他还应加强对国土资源管理的教育工作,开展培训和宣讲活动,提升公众的综合素质和意识,增强社会共识和参与度。
国土所长的工作计划要求详细具体且生动,他需要在政策制定、规划监管、资源整合、人才建设和宣传教育等方面做出全面的安排和措施,以推动国土管理的良性发展和可持续利用,为实现国家经济社会发展的目标做出积极贡献。
一、引言
派出所副所长是基层公安工作中的重要职位之一,承担着维护社会治安秩序、保护人民群众生命财产安全以及领导管理派出所工作等重要责任。为了更好地履行副所长的职责,制定一份详细具体且生动的工作计划是至关重要的。本文将详细介绍派出所副所长的工作计划,着重从工作目标、重点任务和实施策略三个方面进行分析和阐述。
二、工作目标
1. 加强维护社会治安秩序能力:通过加强队伍建设、提升技能水平和完善工作机制,提高派出所侦查打击犯罪和维护社会治安秩序的能力。
2. 保护人民群众生命财产安全:加大对刑事犯罪的打击力度,提高侦查破案率,努力提升人民群众的安全感和满意度。
3. 提升派出所综合管理水平:加强对派出所各项工作的管理和指导,提高工作效率和执行力。
三、重点任务
1. 强化队伍建设:制定并执行培养和选拔优秀警察人才的计划,加大对警察培训和职业道德教育的力度,提高干警的专业素质和工作能力。
2. 深入开展扫黑除恶专项斗争:根据上级公安机关的工作要求,组织开展打击黑恶势力犯罪的行动,确保派出所管辖区域内的社会治安秩序稳定和长治久安。
3. 提升应急处突能力:加强对突发事件的处置能力培训,建立健全应急预案,加强与相关部门的合作,提高处置突发事件的应对能力。
4. 加强社会面防控工作:加大对社会面安全风险的排查和防控力度,加强涉黄、涉毒、涉黑等违法犯罪活动的打击和取缔,确保派出所辖区的社会安全稳定。
5. 加强与群众沟通和联系:建立健全警民互动机制,定期召开警民座谈会,听取群众意见和反馈,加强警民关系建设,提高社会的满意度。
四、实施策略
1. 制定详细的工作计划:根据工作目标和重点任务,制定每个季度具体的工作计划,并分解到各个具体岗位和人员,明确责任和工作要求。
2. 加强内部协作与配合:组织定期会议和工作汇报,加强内部沟通和协作,确保各项工作有序开展,并及时解决工作中的问题和难题。
3. 积极开展外部合作与互动:与其他派出所、公安机关以及有关政府部门、社区组织等建立良好的合作关系,共同开展维护社会治安秩序和保护人民群众安全的工作。
4. 加大宣传力度:充分利用现代化技术手段,通过微博、微信、电视等传媒,加强对派出所工作的宣传和报道,提高公众对派出所工作的认知度和支持度。
五、总结
派出所副所长是基层公安工作中的核心职位之一,有效地制定和执行工作计划对于副所长履行职责具有重要意义。本文从工作目标、重点任务和实施策略三个方面对派出所副所长的工作计划进行了详细的阐述。副所长应注重队伍建设,开展扫黑除恶专项斗争,提升应急处突能力,加强社会面防控工作,并加强与群众的沟通和联系。在实施过程中,副所长应制定详细的工作计划,加强内部协作与配合,积极开展外部合作与互动,并加大宣传力度。通过坚持不懈的努力,派出所副所长一定能够取得显著成效,为社会治安稳定和人民群众的安全做出积极贡献。
下一步的工作任务需要更加透明和合理,这就需要着手写一份详细的工作计划。写工作计划是作为职场人士的我们,必不可少的一个技能,如果你对“口腔护士工作计划”充满好奇请参考下面为你准备的资料,想让身边的朋友获得和您一样的知识吗分享这篇文章就能实现!
随着经济的发展人们对于口腔也越加重视,作为一个护士我的工作就是给客户帮助,解决客户的问题,身为口腔科护士有责任把工作做好,为了让工作顺利决定制定今后的工作计划。
一、听从安排
在工作中不给科室其他同事和医生添麻烦,在自己力所能及的情况下去帮助医生完成工作,不随意违背医生的指令,按时完成工作要求。
1、每天按时来医院,根据医院要求每一个护士必须要在9点之前到医院,我会按时来到医院工作,来到岗位后会把一些准备事情做好保证不犯错不出任何问题。
2、同从护士长的安排,按时完成下发的任务,做好工作。
3、把工作重心放在协助上面努力协助主治医生工作。
二、多学口腔护理知识
为了更好的在口腔科工作为会学习口腔护理知识来提升自己的工作能力让自己有能力去独自解决一些简单的问题。
1、在工作中学习和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治疗手段。
2、多学,学的多才能做的多,病人的病情不能耽误,需要提升自己的能力,利用其他时间了解和阅读相关医疗知识,掌控更多的口腔疾病信息。
3、对于一些比较麻烦的疾病在工作结束之后做好笔记,同时向其他人学习和了解提升自己的能力不让自己落后。
4、对于学习天至少要坚持连个小时学习,如果没有时间就会利用上班零碎时间来学习,报时间充分利用起来让自己有更大的提升。
三、友善对待病人,处理好医护关系
病人来到医院看病,我们护士就有责任照顾好病人,让病人能够带着担忧来开心离去,我们医院就是给病人看病的就要展现我们医生的素养。
1、对待病人一视同仁,在病人比较多时候根据比人的情况来严重程度来进行就医,避免因为耽误造成病情恶化。
2、对待病人友善,友好的接待病人,对于病人如同对待自己的朋友,用真诚用微笑来为病人服务,让病人安心治病。
3、病人在发脾气的时候尽量安抚不要和病人对着干,照顾病人的情绪,让病人安心放心。
4、作为护士我们要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,让病人能够放心安心。
四、为医院考虑
身为医院的一员我有责任为医院考虑,也有责任维护医院,不做任何有为医院声誉的事情。
1、做好自己的工作,完成每天的工作,保证自己给医院一个满意的答案。
2、在工作中要凭借良心工作,做好工作,完成工作任务,不能危害病人的健康,不能影响病人的安危。
不管在医院做的事情有多么重多么轻微,我都会做好自己的工作,给广大的病人送去他们需要的温暖。
(1)、护患无障碍沟通:规范化接诊:各楼层的分诊护士要走出分诊台,走进候诊患者中去,与患者进行沟通交流、在患者候诊时间,利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教,包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制:切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制,门诊护士包干椅位,形成了“我的病人---我的护士”的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上,继续深层次的推进。申请院方在每个诊疗隔断上,标识责任护士的姓名,即让患者知晓接诊医师和责任护士,又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核,逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
(三)六性配合:计划性、预见性、主动性、细致性、准确性、完整性。
(四)五项举措:走出导医台、规范化接诊、四手操作、健康教育大讲堂、诊前提醒、电话随访
9、在医院更新住院部信息系统的情况下,完善与护理工作有关的后勤、药械、库管、设备等保障系统,让护士不用走出病区,把护士的时间还给病人。
一、指导思想
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《xx省病历书写规范》(20xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据xx市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看。
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
6、防患医疗差错、事故及纠纷:
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目记录。
7、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《xx省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文大全
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。具体待定。
二、科、教方面
(一)科研工作
1、有计划、有针对性组织1—2个科研课题,并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。
(二)教学工作
1、院内人员继续教育管理为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位竞聘、评聘分离、评职称、选先进等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教
我。指导思想
培训和职业道德教育,组建医疗质检组:分为内科系统、外科系统、门诊部、医技等组,负责对医院临床、门诊、医技等科室与医疗质量有关的工作进行规范和监督。
(1)临床科室
注重病历质量(包括现住院病历、存档病历)、合理使用抗生素、预防医疗差错和事故,等,并组织医疗质量检查组讨论制定检查评价规则和奖惩制度。
1.病历质量:严格按照《福建省病历书写规范》(20xx修订版),对住院病历、病历及相关资料的书写提出进一步规范化要求。
①每月不定期组织检查组进行临床试验,逐项检查当前病历质量并进行比对。
②每3个月检查一次存档病历的质量,并进行比较。
2.合理使用抗生素:根据xx市医院2009年9月编制的《合理使用抗生素管理办法(试行)》,检查临床医生是否合理使用抗生素。参考《抗菌药物合理使用评价》一书第三节查看。
①使用适应症和禁忌症。
②预防性使用抗生素的原则。
3.抗生素治疗的过程。
4.抗生素的治疗剂量和给药途径。
5.联合用药和不相容。
3. 医疗差错、事故和纠纷的预防:
①在以往的病历检查中,发现了计算机打印病历的许多漏洞和隐患,以便记录患者的病情。真实及时的病情变化,规定入院记录、首诊病程、手术记录等记录可以电脑打印,课程记录必须用笔书写。
②强调“死亡病例审查登记”、“危重疑难病例讨论登记”、“危重病人抢救”、医生诊断等项目记录的真实性和准确性移书。
3.内部组织诊疗规范及相关法律法规的研究。
(二)门诊部
1.进一步完善各科室门诊功能,做好传染病预检分诊工作。
2.设置和安排门诊专家栏目,公布每位专家的专业专长和就诊时间,方便患者就诊。
3、组织质控检查组讨论制定检查评价规则和奖惩制度。定期(1-3个月)组织检查组按照《福建省病历书写规范》(20xx修订版)和《合理使用抗菌药物管理办法》(试行)对门诊病历和处方进行审核.范文大全
(3)医疗技术辅助部
组织医疗质量检查组讨论制定检查评价内容、方法、奖惩。具体待定。
2.科教
(1)、科研工作
1.有计划有针对性地组织1-2个科研课题,并努力为此创造条件,工作计划 《口腔医学工作计划》
2.与上级医院联系,开发高新技术项目。
3、结合我院实际情况,继续寻找新的专业和项目增长点,如:各科室尚未开设的专业、高压氧的设置室、体检中心等
(二)、教学工作
1、为配合我院人事管理,对本院人员继续教育管理医院将建立个人和科室的医疗质量技术档案,为今后的岗位竞争、评价与分离、职称评定、先进选拔提供有力依据,实现量化管理。卫生部 人事部卫科教[20xx]477号文《继续医学教育条例》(试行) 福建省卫生厅人事厅民卫科教[20xx]290号文《福建省继续医学教育学分管理实施》《细则》,负责对医院除护理以外的专业技术人员的学分进行真实准确的登记,杜绝弄虚作假。
督促各医疗部门做好出国留学工作规划安排,重视技术人才梯队的培养。规定申请出国深造和进修的,须经医疗部门批准后,医院方可出具介绍信。返院进修后,外出进修人员必须及时汇报学习成果,及时介绍上级医院先进技术和管理方法,方可恢复工作。
b.强调学院内外学术活动的重要性,并与继续教育学分和技术档案相结合。申报科技成果鉴定和科技成果奖励的,须经医疗部门批准,方可加盖医院印章。
口腔护士工作计划范文
以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,下面是小编精心为大家精心精选的口腔护士个人工作计划,欢迎阅读。
精选口腔护士个人工作计划 (一)
一、指导思想
为了进一步加大医疗质量管理 力度,注重医务人员素质培养和职业 道德 教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作 。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论 制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《福建省病历书写规范》(20xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料 的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
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②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据xx市医院20xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价 ”查看。
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化 ,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师交班本等项目 记录。
3、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习 。
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(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业 特长与出诊时间 ,方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《福建省病历书写规范》(20xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。范文 大全
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法 及奖惩制定。 具体待定。
二、科、教方面
(一)、科研工作
1、有计划、有针对性组织1-2个科研课题,并为此创造条件而努力。
2、与上级医院联系,开发科技含量高的项目。
3、结合我院实际情况,不断寻找新增长点的专业、项目,如:各科尚未开设的专业,高压氧仓的设置、体检中心等。
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(二)、教学 工作
1、院内人员继续教育 管理 为了配合我院人事管理,建立个人和科室医疗质量技术档案,为今后岗位 竞聘、评聘分离、评职称、选先进 等提供有力依据,实现量化管理,依据卫生部、人事部卫科教[20xx]477号文件中《继续医学教育规定》(试行)及福建省卫生厅、人事厅闽卫科教[20xx]290号文件中《福建省继续医学教育学分管理实施细则》,负责真实、准确地登记全院除护理专业以外的专业技术人员学分,杜绝弄虚作假。
a、督促各医疗部门有计划做好外出进修安排,注意技术人员梯队的培养。规定申请 外出进修学习、培训 的人员,需经医务科同意,医院方可出具介绍 信联系。外出进修学习、培训的人员回院后后须及时汇报 学习成果及介绍上级医院的先进技术、管理方式等,方可重新上岗。
b、强调院内外学术活动 的重要性,与继续教育学分及技术档案相结合。上报科技成果鉴定、科技成果奖的,需经医务科同意后,才能加盖院章。
参考 口腔护士个人工作计划(二)
到贵机构工作已有一月有余,科室的工作气氛和同事们 之间的相处,让我有了家的感觉。从最初对口腔知识的一无 所知到现在渐渐的熟悉,都离不开每一位同事的热情帮助, 虽然目 4 前还有很多不足之处,但我会积极努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服务好患者。下面对我自己 20xx年的工作做一个简单的计划。
一、自我提升方面
1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;
2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。
二、工作方面
1、外出义诊配合好医生,做好来诊患者的登记、尽量 满足患者提出的需求,对患者的疑问耐心的进行解释,根据 情况向患者美化宣传我机构的业务,对义诊前来就诊的患者 定点定时的回访,尽心尽力服务好每一位患者。
2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作,密切配合
医生治疗工作,准备所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。
4、协助口腔医生进行口腔手术,洁牙,处置等。
5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣 教。
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6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感 染事故的发生。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对 制度做好交接班,严防事故发生。
8、经常观察门诊就诊病人,发现异常立即报告医生, 配合处理。
以上便是我对 20xx年的工作计划,固然还有许多未想 到的,但我定会积极的完善。努力实施计划中的各项条款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服从领导的各项调遣及安排。
经典的口腔护士个人工作计划 (三)
一、指导思想
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20xx年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
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(一)统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20xx年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第 7 一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长 8 不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进
1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安 9 全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新
1、在我院获得xx市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。
模板口腔护士个人工作计划(四)
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
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2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
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3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
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四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量
督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
优秀的 口腔护士个人工作计划(五)
一、指导思想
坚持以病人为中心的服务宗旨,进一步推进优质护理服务.以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。
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二、发展目标及重点
任务加强护理队伍建设,提高护理人员综合素质;加强护理管理,使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化、
1、合理配置护士,医院病区床护比≥1:,椅护比≥1:,各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理、
2.加强护士分级管理和继续教育、
3、加强专科护士培养.建立护士专科护理岗位培训制度,手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训、
4.进一步推进优质护理服务,患者满意度调查≥95%。
5.建立人力资源储备库,应对各种紧急情况。
6.扩大护理服务领域,实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理,全院复用器械集中管理与供应。
8、加强内涵建设,深化并落实门诊优质护理服务,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务:一种理念:以患者为中心,提高就诊舒适度两大创新:
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(1)、护患无障碍沟通:规范化接诊:各楼层的分诊护士要走出分诊台,走进候诊患者中去,与患者进行沟通交流、在患者候诊时间,利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教,包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制:切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制,门诊护士包干椅位,形成了我的病人---我的护士的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上,继续深层次的推进申请院方在每个诊疗隔断上,标识责任护士的姓名,即让患者知晓接诊医师和责任护士,又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核,逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
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作为一名口腔科护士长,我的工作任务是确保整个口腔科部门的日常运营顺利进行。为了做好这项工作,我需要有一个全面的工作计划,并且要保持高度灵活性,以便能够适应不断变化的工作环境。
首先,作为口腔科护士长,我需要负责管理整个口腔科部门的人员和资源。这包括招聘、培训和评估护士团队,确保资源得到最佳配置。由于口腔科是一个经常出现急诊情况的地方,因此我需要保证我们的急救设备和用品都处于完好状态,以便随时满足临时需求。
作为一名护士长,我还需要与口腔科医生和其他医疗专业人员进行合作,并确保每次患者接受治疗时,都得到最好的关注和护理。我需要确保所有治疗都符合卫生和安全标准,以及符合患者的期望。
针对这些要求,我的工作计划包括以下几个关键方面:
1.团队规划。我需要定期与我的护士团队进行全面的规划,以便满足日常的工作需求。这包括讨论整个部门的目标、提高护士团队的技能和人员晋升等问题。这种规划是必要的,因为它有助于提高团队意识和有效性。
2.资源管理。在资源管理方面,我需要确保我们的急救设备、药品、手术用品和其他治疗用品都是完好无损的,并在现有资源下尽可能最好地运用。我需要与供应商合作,并定期审查价格,以确保我们选择的供应商最适合我们的需求,并提供最好的服务。
3.与其他医疗专业人员的合作。在口腔科部门,医生和护士是紧密合作的。为了确保患者得到最好的治疗,我需要与医生进行良好沟通,并确保我们的卫生和安全标准符合患者需求。此外,我还需要确保患者的隐私得到保护,并尽可能减少他们需要等待的时间。
4.患者关怀和民意调查。患者是我们工作的重中之重。我的工作计划包括建立高效的患者关怀机制,以确保我们能够满足患者的需求,并为他们提供最好的服务。在每次接诊后,我计划进行患者满意度调查,以便我们了解患者对我们工作表现的评价,这些输入可以对我和我的团队的工作产生重大影响。
总之,作为一名口腔科护士长,我的主要任务是确保整个部门的运营高效顺畅,并确保患者可以得到最好的护理。我需要注意到资源管理、与其他医疗专业人员的合作、患者关怀和民意调查,共同规划患者治疗、护理和药物等方面的工作。我会不断思考如何提高我们的工作效率和质量,并竭尽全力为我们的护士、医生和患者提供最好的服务。
护士长的责任是协助口腔科主任主抓科室全面工作并协助主任管好医疗质量及服务质量。其任务是创造条件,协调好护士与医生的关系,提高医生的工作效率,为医生的临床诊治创造良好的条件。
一、制度执行:
1.严格执行各项规章制度、技术操作常规、按岗位职责要求规范自己的行为。
2.按照护理工作流程,护理工作标准和技术规范常规等熟练完成各项护理工作。
二、护理业务:
1.负责口腔科医疗器械消毒灭菌质量检测,每月对消毒物品进行检测。
2.协助医生进行四手操作,并保证诊疗物品的供应。
3.每日指导护士进行环境,椅位,治疗间的消毒工作。
4.每日将临床工作中所遇到的问题及时提交给护理部。
三、带教学习:
1.负责组织每星期护士业务学习。
2.带领新员工完成新业务,新技术的临床实施。
3.负责对试用期护理人员进行相关护理程序的知识技能培训。
4.协助上级制定科室护理新业务新技术学习并组织实施。
科室二次开发业绩。
四、知识技能要求:
1.掌握口腔护理基础理论,各种操作规程及常用技术。
2.熟练掌握口腔专业的护理操作,能解决本专业的常规问题。
3.熟练掌握本专业的护理常规。
4.广泛学习、吸收其他科室常规操作,根据医疗主任安排进行科室轮转培训。
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口腔护士个人工作计划
口腔是消化道的起始部分。前借口裂与外界相通,后经咽峡与咽相续。口腔内有牙、舌等器官。口腔的前壁为唇、侧壁为颊、顶为腭、口腔底为黏膜和肌等结构。搜集的《口腔护士个人工作计划》,供大家参考阅读,内容 ,。
【篇1】
为了进一步加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,成立医疗质量督察小组:分内科系统、外科系统、门诊、医技等小组,负责规范、督察全院临床、门诊、医技等科室任何与医疗质量有关的各项工作。
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。
1、病案质量:严格按《xx省病历书写规范》(xx年修订版),对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。
①每月不定期组织督察小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。
②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。
2、合理使用抗生素:依据石狮市医院xx年9月编写的《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行),督察临床医生是否合理使用抗生素。参照该书第三节“抗菌药物合理应用的评价”查看
①使用的适应症、禁忌证。
②预防性应用抗生素的原则。
3、抗菌药物治疗的疗程。
4、抗菌药物的治疗剂量和给药途径。
5、联合用药与配伍禁忌。
3、防患医疗差错、事故及纠纷
①从既往的病历检查中发现电脑打印病历的许多漏洞与隐患,为了真实、及时记载病人的病情变化,规定入院记录、首次病程及手术记录等记录可由电脑打印,病程记录必须用钢笔书写。
②强调真实、准确做好《死亡病例检查登记》、《重危疑难病例讨论登记》、《抢救危重病人登记》及医师*本等项目记录。
4、科内组织诊疗规范及相关法律法规的学习。
(二)门诊部
1、进一步完善各科门诊功能,做好感染性疾病预检分诊。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质控督察组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。定期(1-3个月)组织督察组依照《xx省病历书写规范》(xx年修订版)及《合理使用抗菌药物的管理办法》(试行)查评门诊病历及处方。
(三)医技辅助科室
组织医疗质量督察小组讨论制定检查评比内容、方法及奖惩制定。
【篇2】
为提升门诊护士的服务意识,规范护士的行为,提高门诊护理队伍的整体素质,制定护理工作计划如下:
一、加强护理人员的规范化培训,尤其是口腔护理基础知识的培训,不断提高门诊护理人员的专业水平,更好地开展临床护理工作。
1、由于门诊大部分是低年资护士,计划主要从口腔护理基础培训开始,强化她们的学习意识,引导、关爱、支持、帮其至达标。
2、加强专科技能的培训:制定出口腔护理各项操作流程标准与考核计划,每月操作培训1周后组织考核,并根据月培训重点出理论考试试卷并组织进行考试,要求讲究实效、实用。
3、制定转正护士考核标准,以便转正后能较快适应临床工作。
4、更新专业理论知识,积极参加医生的授课及业务学习。
5、鼓励护士学习口腔理论书籍,增强学习意识,不断探索进取。
二、建立检查、考评、反馈制度
护士组长、护士长经常深入诊室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看护士临床操作配合、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、规范诊室管理(如诊室清洁整齐、各类物品的放置及保管等),制定临床护士管理规范及消毒室护士工作流程。
从护理业务水平、岗位职责、工作态度方面制定临床护士月绩效考核标准并于次月5号前公布,对表现较好的护士给予公开表扬,不足的人员给予指导与鼓励。
四、加强护理安全管理工作:
1、操作中严格执行一人一用一消毒制度,要求护士具有个人防护意识,操作中遵循无菌操作原则。诊疗中出诊间拿公用设备或物品时应加戴薄膜手套,并将公用设备工作端(如美白仪、根测仪、光固化灯等)包好防污膜。
2、建立针刺伤、停电、火灾等应急方案放消毒室供全体护士学习使用。
五、公用设备定点放置、定人管理
为方便临床工作,门诊公用设备定点放置、定人管理,制定各项使用登记制度,责任到人。
六、注重护士礼仪与沟通的技巧,提高服务质量
培养护士树立良好的职业形象,要求上班时间注重个人仪容仪表,平日工作中随时督查。计划组织护理人员学习护士礼仪。
七、做好新护士带教工作。
严格要求新护士并制定转正考核标准。临床新护士统一由护士组长进行带教,护士组长需定期向护士长反馈该护士试用情况,由护士长对其进行考核(理论试卷与实操)决定是否录用。
八、培养护士勤俭持家意识
培养护士经营意识,厉行节约,勤俭持家,做好诊室的小管家,避免材料的浪费,每月认真做好医生耗材的核算。
九、客观评定护士绩效
根据临床护士月绩效考核总分数客观评定其奖金点数,真正做到奖勤罚懒,奖优惩劣。
十、和睦相处,营造良好工作氛围
不断加强医护,护患沟通、联系、协作,增进协调,处理好门诊医护导之间人际关系,为提高护理质量和管理提供有力的契机。每周定期开护士碰头会,反馈并及时解决临床各项问题,持续改进,使护理工作能有计划,按质按量完成。
附:1、临床护士月绩效考核标准
2、护士基础培训项目表
3、6-7月份护士培训计划表
4、拔牙器械认识及口腔科常用设备的认知使用及保养的评分标准(6月份考核)
5、新护士转正考核标准
【篇3】
一、指导思想
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20XX年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
(一)统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20XX年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,
应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进
1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新
1、在我院获得上海市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相
关的设施和习惯模式。借助小革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。
【篇4】
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。
1、将各项规章制度落到实处:定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
2、强化安全意识教育:发现工作中的不安全因素时要及时提醒,严格执行“四不放过”。
3、加强重点时段的管理:如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.
4、分层管理:按主管护师——护师——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层管理,加强新护士的培训学习教育,提高他们的专业能力。
5、完善护理文件记录,减少安全隐患:规范护理文件记录,认真执行护理记录中“十字原则”,即客观、真实、准确、及时、完整。
6、加强护理人员自身职业防护:组织全科护士学习相关知识,制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。
7、完善护理紧急风险预案:平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心,提倡文明优质服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、确保、完善便民措施,管理责任到人,发现问题及时处理。
2、加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语,提高健康教育质量。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者的知情权,解除患者的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。
2、不断修改完善各种护理质量标准,并组织学习,按标准实施各项护理工作。
3、护士长定期与不定期进行质量检查,不足之处进行原因分析并及时整改,强化护理人员的服务意识、质量意识。
4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。
四、加强院内感染管理
1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、规范一次性用品及后及时毁形、浸泡集中处理,并定期检查督促,对各消毒液浓度定期测试检查并登记。
3、增加“总务班”,专门负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。
五、严格落实三基三严培训计划,加强教学、进修、继续教育工作,提高护理人员业务素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。按主管护师(或年龄45岁以上)——护师(或年龄35岁以上)——护士——新护士(1年以内)——实习护士,对她们进行分层培训学习管理,
2、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、经常复习护理紧急风险预案知识,每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用,提高护士应急能力。
4、通过科室推荐、护理部考核进行综合评价,选拔护理骨干人员,定期培训学习,安排护理讲课任务,建立以护理部——护士长——护理骨干——新护士的分级护理教学管理网络。
六、提高护士个人素质,积极开展活动
1、成立护理文化管理组织,定期开展丰富的护理文化活动。如:“各类节目或聚会”、“护士节”技能操作比赛、“护士坐谈会”等等,旨在增强团队凝聚力。
2、积极参与精神文明创建活动。
3、加强内涵建设,积极创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。
七、完成年护理管理目标
1、护理文件书写≥90%
2、消毒隔离合格率100%
3、急救物品、器械完好率100%
4、差错事故发生数“0”
5、三基理论、护理操作合格率≥90%
6、一人一针一管执行率100%
7、护理安全管理≥95分
【口腔护士个人工作计划】,工作计划。
一、指导思想
根据卫生部关于“示范工程”的总体部署,在总结20__年优质护理服务经验的基础上,根据卫生部《关于推进优质护理服务的工作方案》的要求,以“落实责任制整体护理”为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士积极性,探索建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制,为更多患者提供安全、专业、全程的优质护理服务。制定本工作方案。
二、具体计划
(一)统一思想、提高认识、全院行动
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争20__年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样**反馈。改变反馈的方法如:护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校大学生等)反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改。
(三)夯实基础、注重专科、齐头并进
1、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教育配套系列手册的基础上再完成《特殊检查前后的护理》、《住院病人饮食指导》。
2、采取多种形式的学习方法,如:智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。
3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合,通过包干制的基础护理落实过程,广泛接触病员进一步落实专科护理措施,借助专科护理内涵,提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。
4、将护理安全贯穿于优质护理的始终,关注重点环节、重点部门、重点对象的流程管理,注重质量、注重细节。强化安全意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床应用工作。
5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培养。整合医院的优势,加大辐射力。
6、进一步顺应医院发展,提高对患者的服务质量,重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。
(四)适时总结、弘扬先进、鼓励创新
1、在我院获得某某市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上,在全院范围内鼓励创新,发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小发明、小改进,丰富护士工作内涵。提高对患者服务的安全度、舒适度,同时做到护理操作的省时、高效。
2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“优秀护士”评选相结合,及时的鼓励和表彰。树立典型、总结经验。及时宣传、推广,相互借鉴、取长补短。
口腔护士个人工作计划精选篇四
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量
督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
口腔护士是口腔科的护理人员,职责是辅助口腔医生护理病人。口腔护士职责在门诊护士长的领导下进行工作。负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。下面是关于口腔护士个人工作计划的内容,欢迎阅读!
口腔护士个人工作计划
到贵机构工作已有一月有余,科室的工作气氛和同事们 之间的相处,让我有了家的感觉。从最初对口腔知识的一无 所知到现在渐渐的熟悉,都离不开每一位同事的热情帮助, 虽然目前还有很多不足之处,但我会积极努力的融入跟上大 家的步伐,更好的配合好工作、服务好患者。下面对我自己 20xx年的工作做一个简单的计划。
一、自我提升方面
1、学习口腔医学的基本理论知识和医疗技能;
2、尽快掌握配台中所需的器械、用物等;
3、深入了解科室开展的业务熟悉项目的价格等。
二、工作方面
1、外出义诊配合好医生,做好来诊患者的登记、尽量 满足患者提出的需求,对患者的疑问耐心的进行解释,根据 情况向患者美化宣传我机构的业务,对义诊前来就诊的患者 定点定时的回访,尽心尽力服务好每一位患者。
2、掌握口腔科开诊治疗前、后的准备工作,密切配合
医生治疗工作,准备所需的物品及器械。
3、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。
4、协助口腔医生进行口腔手术,洁牙,处置等。
5、维持就诊秩序,在诊疗期间,做好口腔门诊卫生宣 教。
6、按要求学习做好口腔门诊的消毒隔离工作,防止感 染事故的发生。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规,严格查对 制度做好交接班,严防事故发生。
8、经常观察门诊就诊病人,发现异常立即报告医生, 配合处理。
以上便是我的20xx年工作计划,固然还有许多未想 到的,但我定会积极的完善。努力实施计划中的各项条款, 做到不分你我,眼里有活哪里需要哪里搬,服从领导的各项调遣及安排。
口腔护士个人工作计划
一、主要工作目标:
1、严格无菌操作,输液反应率为零。
2、灭菌消毒合格率为100%。
3、药品、仪器设备及急救物品完好率100%。
4、年护理事故发生率为零。
5、基础护理理论知识考核成绩平均分>90分。
6、护理技术操作考核成绩平均分>90分。
7、静脉穿刺成功率>90%。
8、病人对护理工作满意度为>95%。
9、控制成本,提高收益。
二、保证措施:
1、加强护理管理,确保目标实现。建立健全各项规章制度(附交接班制度、查对制度及各班护士职责),以制度管人,采取强有力的监督措施,让制度形成习惯从而使科室形成一种良好的风气,以利于科室长远发展。
2、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
3、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
4、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
5、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
6、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、药品的管理:
1、定期清点药品,防止积压、变质,发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时报药械科处理。
2、建立适量的药品基数,根据科室常规用药情况备药,做到既保证临床用药需要,又避免积压。建立贵重药品交接记录本,做到班班交接,账物相符,确保使用需要。
四、物品的管理,应以开源节流,控制成本为前提。
1、强化对科室硬件设施的常规检查意识,加强各种仪器性能及安全检查,及时发现问题及时维修,保持仪器设备都处于完好状态。
2、对一次性物品实施量化管理,做到既保证临床使用需求又不浪费,如输液器、胶布、棉签等都应根据每天的输液人次适量准备,防止一次性医疗用品的流失。
3、留置针的管理,每使用1具都应登记,并记录操作者及使用患儿的姓名。封管费应写成静脉注射费由收费室收取。
五、在护士长领导下定期与不定期检查护理质量
督促护理人员认真执行护理常规,护理制度,护理技术操作规程和病情的观察,每个月进行护理技术考核、评比;急救药品的熟悉及急救技术演练,使每一位护理人员都能熟练掌握急救药品及器材的使用。
口腔护士个人工作计划
一、指导思想
坚持以病人为中心的服务宗旨,进一步推进优质护理服务.以加强护理队伍建设,全面提升护理服务能力和专业技术水平为重点。加强科学管理。
二、发展目标及重点
任务加强护理队伍建设,提高护理人员综合素质;加强护理管理,使我院护理工作逐步走向科学化、规范化、制度化、
1、合理配置护士,医院病区床护比≥1:,椅护比≥1:,各科室护理人员年龄、学历、职称结构分布基本合理
2、加强护士分级管理和继续教育
3、加强专科护士培养.建立护士专科护理岗位培训制度,手术室、供应室护士参加省、市级专科护士培训率达50%、PICC专科护士的资格培训
4、进一步推进优质护理服务,患者满意度调查≥95%。
5、建立人力资源储备库,应对各种紧急情况。
6、扩大护理服务领域,实行对出院患者的延续护理服务。
7、对我院消毒供应中心进行量化管理,全院复用器械集中管理与供应。
8、加强内涵建设,深化并落实门诊优质护理服务,为患者提供全面、全程、专业、人性化的护理服务:一种理念:以患者为中心,提高就诊舒适度两大创新:
(1)、护患无障碍沟通:规范化接诊:各楼层的分诊护士要走出分诊台,走进候诊患者中去,与患者进行沟通交流、在患者候诊时间,利用宣传页、录像等形式对患者进行卫生宣教,包括就诊流程、拍片位置、注意事项、口腔卫生、以及我院诸多的惠民政策。
(2)、椅位责任制:切实落实口腔门诊责任护士椅位包干制,门诊护士包干椅位,形成了我的病人---我的护士的责任对应关系。在前期广泛开展椅位责任制的基础上,继续深层次的推进申请院方在每个诊疗隔断上,标识责任护士的姓名,即让患者知晓接诊医师和责任护士,又使得每个诊疗医生对护士的护理配合质量有所评价和考核,逐步与护士的绩效挂钩。护士长和科主任每月评比出当月的护理服务明星并给予奖励。
(一)统一思想、提高认识、全院行动。
1、医院党政领导高度重视,拟通过医院各级各类工作会议反复强调,加大宣传力度,争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工及时了解和关心护理工作的发展。
2、加强各个部门之间的组织协调,尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入,如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推进、供应中心包揽病区所有原代消毒物品的供给等,实现全方位的将护士还给病人,用全院之力共创优质护理服务。
3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训,在去年二次全院交流的基础上,年内进一步做好及时总结。继续以全院交流形式发挥护士在推进责任制护理开展中的所想、所为,全面提高护理人员的工作积极性和主动参与意识。
(二)稳步推进、扎实落实、重质保量。
1、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,力争_年底全院优质护理病房覆盖率达到_%以上。积极推进优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延伸,只要是护士岗位、只要有患者的需求,我们的理念是“一切为了病人”如:倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程患者安全第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。
2、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中心集基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。
3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据,制定我院优质护理病房评定标准:除常规质量考核外,应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。
4、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。
5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。
6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满意度的调查表和病区医生对责任护士满意度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如:住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有计划反馈、护理部每季抽样信访反馈。改变反馈的方法如:_反馈。建立各护理单元病人满意度档案,用直观的图标形式动态反应满意度的变化曲线,以便细化分析及时整改
你知道工作计划之中要包括什么内容吗?实现任务目标速度更快,我们需要对下一阶段的工作内容进行评估与计划。制订工作计划可以使人早做安排,心有全局,减少盲目性,增强自觉性,有效地推进工作,全方位为您介绍“作业长工作计划”请继续阅读,以下是本文提供的资料希望能对您有所帮助!
1、“依标设计”的原则
作业设计要符合义务教育数学课程标准中关于合理设计与实施书面测验的要求。一要指向数学本质的理解及在具体情境中的合理应用,二要体现课程标准中提出的十大核心素养,三要设计了解学生学习过程的作业。
2、一致性原则
作业设计要与学习目标四配,体现“教学评”一致性的理念。把“评价”嵌入作业布置之中,充分发挥评价的激励学生学习和改进教师教学的功能。
3、书面作业与实践作业相结合的原则
严格控制书面作业的量,要符合各年级书面作业的时间要求。适当布置实践类作业,加强实践能力和创新意识的培育。一二年不留书面作业,布置一些小制作、小调查、小阅读等实践类的作业,其他年级在书面作业的基础上可适当布置与学习内容密切联系的实践性作业。让学生在获得基础知识和基本技能的同时,积累数学活动经验,感悟数学思想方法,从而促进学生的全面发展。
4、层次性与趣味性相结合的原则
作业的大容,要适合各个层次的学生需求。每个层次的学生都有适合自己的作业,避免“吃不饱”和“吃不了”的情况。注重趣味性、层次性和开放性,作业形式要灵活多样,使学生愿做作业、乐做作业。
基于当下课外作业存在作业量大、形式简单、内容重复、目标单一等的问题,积极探索符合时代要求的体现“作业育人”功能的课外作业设计与布置的策略。
1、前置性作业
为了了解学情和初步感知新知,设计前置性作业。这类作业与第二天的课堂教学要紧密联系,在反馈作业完成情况的基础上,引入新知教学。如:上《谁打电话的时间长》(除数是小数的小数除法)这课时,教师前一天可以布置如下作业。笑笑打的国内长途,每分1元,通话费5元;淘气打的国际长途,每分7元,通话费54元。谁打的电话时间长?请你把解决这个问题的思路和方法记录下来,并准备交流汇报。第二天上课时,学生可以先汇报解决这个问题的整体思路,教师将问题的焦点聚焦于小数除法计算方法的探索。
2、检测性作业
为了巩固知识技能、检测学习目标的达成情况,要布置检测性作业。这类作业是对学习目标的检测,设计时要思考作业与目标匹配的问题。有检测结果性日标的也右检测过程性目标的,还有两者兼有的。教师要通过适当的方式方法及时评价与反馈。如:先给圆柱形茶叶筒包上包装纸,再想一想,这个圆柱的表面是由哪些面组成的?并写出来。这个作业检测的学习目标是结合具体情境,能说出圆柱表面的组成。
3、趣味性作业
兴趣是最好的老师。设计作业时,教师应从学生的年龄特征出发,设计新颖有趣的数学作业,激发学生的学习兴趣。比如学完了《因数与倍数》内容后,可以布置这样的作业:“猜电话号码,联系老师。”老师把自家的电话号码编成一个竞猜题,学生会觉得十分有趣。还可以将这份作业推广,要求学生把自家的电话号码编成一个竞猜题让同学猜。把课内知识应用起来,会大大提升学生的学习兴趣。
4、实践性作业
为了使数学作业贴近生活,让学生感受数学就在身边,能用数学的眼光观察世界,可设计实践性作业。如:学习《角的认识》之前,让学生用牙签、小棒等材料制作角的模型,通过动手操作来体验角的特征;学习了《图形的拼组》之后,请你回家后用七巧板拼出不同的图案,画在纸上返校后与小伙伴们交流;学习了《克与千克》之后,掂一掂不同的实物,估一估、称一称,感受1克和1千克的质量;学习了《千米的认识》之后,选择一个显著的起点,实际走一走,感受1千米的距离。这样的作业能够搭建起“书本知识”与“现实生活”之间的联系,学生学得扎实,感受深刻。
5、调查性作业
调查性作业是紧密联系学生的日常生活实践,针对一些涉及数学知识的实际问题而设置的。学生可以通过观察、收集资料、调查、访问,了解现状,对不合理的问题提出建议和改进措施,加强学生的社会参与意识,培养学生关心社会、服务社会的良好素质。例如:高年级学习了《统计》之后,学生可深入社区、街道、企业调查统计汽车数量;走访交警、城管部门了解辖区内停车位的分布情况,征集居民对现在停车问题的意见,自行设计多功能停车场方案。驱动孩子们解决停车难问题,培养其策划、调研能力,实现从课堂走向生活,从学校走向社会,最终成为一个真正完整的人。
6、分层性作业
为满足不同学生的个性需要,设计层次不同的作业,给学生提供丰富的作业菜单。如:采取“自助餐”形式,分为必做题,选做题,拓展题几个层面安排;“套餐型”形式,分为模仿练习、变式练习、拓展练习。为控制作业时间,提高完成作业的效率,规定作业时间。如:二十分钟能做几道题,对了几道题。把选择的权力下放给了学生,学生会更愿意完成作业。从而实现不同的人在数学上获得不同的发展的目标。
7、阅读性作业
阅读是人类社会生活的一项重要活动,是人类汲取知识的主要手段和认识世界的重要途径。教材中编排了“你知道吗?”“生活中的数学”“数学游戏”等栏目,专门向小学生介绍有关数学家的故事、数学趣闻与发现、数学方法与思想、数学史等。在学习《十进制计数法》之后,安排学生查找、阅读“阿拉伯数字的由来”古埃及、古印度、古巴比伦数字的演变历史”“二进制、十六进制”等相关内容,了解古代人民的计数方法和计算方法,感受数字的美妙,体现了数学文化的价值,通过数学悦读,极大地拓宽了学生的视野。
除此之外,数学日记、思维导图、数学游戏、数学魔术等都可以走进我们的作业。设计多样性的课外作业,把数学的“学科知识”变成学生可以感受、操作、体验的“生活状态”。总之,通过精心设计与布置课外作业、及时评价与反馈作业和用心修改与完善作业等措施,在减轻学生作业负担的同时,充分挖掘课外作业的育人功能,达到激发学习兴趣,培育必备品格和关键能力,巩固课堂学习内容,提高学习效率等目的。
导语:本班孩子是我从一年级一手带上来的,在语文课堂上大多数孩子能专心听讲,积极举手发言,敢于发表自己的见解,作业能及时认真完成,有着较高的语文素养。但也有特别顽皮的,上课爱动,连一分钟都很难坐住,对于这样的孩子,应从严要求,逐渐引导,力争让每个孩子都能进步,都能提高。本学期,在语文教学方面除了继续培养他们课上专心听讲,积极发言,认真书写的习惯之外,我还有以下几点设想:
本班孩子是我从一年级一手带上来的,在语文讲堂上大大都孩子能用心听讲,自动举手讲话,勇于公告本身的见解,功课能及时当真结束,有着较高的语文素养。但也有特别淘气的,上课爱动,连一分钟都很难坐住,对付如许的孩子,应从严要求,渐渐指导,力图让每个孩子都能进步,都能进步。本学期,在语文传授方面除了连续培养他们课上用心听讲,自动讲话,当真誊写的风俗以外,我另有以下几点设想:
1、课前预习
上期我们已经说过了课前预习的紧张和必要性。本期关于预习的要求是如许的:一读标出段号;二读圈诞生字词;三读精确;四读纯熟谙练;五读知文大意。对付一些差别体裁课文我会提早订定“预习表格”,孩子可以经过议定填写表格来结束我们的预习功课。这些方法和程序都是低学段关于预习的最根本要求。预习的结果直接感化第二天讲堂进修的结果,我们不会因为几个孩子异国预习而停下来不讲新课,如今班里大大都孩子都养成了预习的好风俗。特别值得表扬的是( )的家长,常听孩子说,有预习功课时因课文没读熟家长坚定不签字,有了家长的鞭策,孩子的风俗怎能不好呢?像如许的家长另有很多,盼望在本期我们能一如既往的互助培养孩子预习的进修风俗。
2、 美好句段的背诵。
任何人在成长的进程中,都必须死记硬背一些东西,一切的创设都必须建立在必定的知识储蓄上。知识储蓄从何而来?记忆是最紧张的渠道!所以,我想利用孩子们记忆的黄金期间,把一些经典不加讲解的紧紧刻到孩子的脑海里。跟着年龄的增加,心智的成熟,这些年少积淀在生命深处的东西会缓缓酝酿,缓缓发酵,最终转化成一个人独特的本质和涵养----这是后天不管如何也没法补充和赶上的。像我们的鲁迅,胡适,巴金,矛盾,老舍,科学家杨振宇等等一批大家级的人物,无一例外不是在年幼时下了朗读工夫的。为了加强孩子记忆和背诵本领,我筹办坚定如许做:
A 利用每天早上7;10-----7;30的20分钟语文早读时候背诵一些精选的美好句段或古诗词。
B 利用早上饭前背诵每日三词或成语接龙。
C 本册 讲义要求背诵篇目13课,这学期我要求篇篇背诵。
这项工作也离不开大家的救助,孩子在黉舍没结束任务的还需您在家的及时鞭策,有益于孩子进修和成长的事我想我们大家都会尽力去做,做出实效。
3、坚定每天涉猎。
涉猎的好处我不再烦琐了,爱读书的孩子已经尝到了长处:写话内容充裕,知识视野广阔,明白本领强,测验的涉猎题大大受益。富裕涉猎是进步语文素养的最有效伎俩。这方面我筹办如许去做;
A 在黉舍我会坚定每天读一篇经典作品给孩子听,让一些优秀的精粹的东西润泽孩子闷得内心。
B 富裕阐扬图书角的效用,利用涉猎课和课间时候让孩子广泛涉猎,扩宽知识面。
C 下学在家就要家长坚定和孩子去“亲子涉猎”。
D 入手下手 写摘抄笔记。
E 连续办手抄报。看似大略的一份手抄报,本来是孩子将涉猎,绘画与创作有机联合的一种最好,最有效的方法。孩子办报乐趣很高,盼望我们本学期能指导孩子在这方面做的更好更高雅!
本学段我们的课外涉猎量要求很多于5万字,盼望我们能互助有效的结束这项任务。
4、 小组轮番日记
在上期的根本上,我们要渐渐增加:富裕特点的小组定名,高雅有本性的扉页计划,家长和组员的考语,七嘴八舌等计划。空白处可以用名流名言,小知识,小诙谐,相干图案等补白。如许可以增加孩子对这类日记式样的喜好,对写话的乐趣,能更好的营建小组轮番日记的亮相和交换的氛围。对付好的作品我们可以推送黉舍教研网上。
5、 家庭功课的安排 每周1,3,5晚上为涉猎和背诵功课,周2,4晚上为练字时候,歇息日可以安排一些糊口生涯技巧和人文方面的功课,让孩子轻快进修,高兴
侯市作业区2007年基础工作汇报暨2008年基础工作设想
检查组的各位领导: 首先,我代表侯市采油作业区全体干部员工,由衷的感谢各位领导长期以来对我区工作的大力支持和帮助,并欢迎来我区检查指导工作。下面,我分四部分将我区2007年全年基础工作建设作以简要汇报,不妥之处,请指正。 第一部分 作业区基本情况
侯市作业区目前下设8个采油井区、1个综合维修队和机关五组一室(综合办事组、生产运行组、计划组、财务组、机安组、工程地质室),11个基层单位,10个党支部,作业区用工总量为418人,其中男员工255人,女员工163人,合同化员工188人,合同制员工177人,劳务工32人,其它用工21人(另有实习生7人)。全区管辖着3座注水站,5座增压点,7座转油站,9座输油点,26座配水间,9座配水阀组,管理油井404口,水井156口。侯市作业区于1992年正式投产,属于注水开发特低渗透油藏,主要开采层位属三迭系延长统地层,为内陆淡水湖泊三角洲沉积体系,平均油层埋深1200-1350米,原始地层压力9.60Mpa,原始含水饱和度60.5%。
第二部分 2007年所做的主要工作
今年以来,我区认真贯彻油田公司会议和厂工作会会议精神,在厂党委、厂行政的正确领导下,在上级业务科室的大力支持下,拓宽工作思路,努力创建环保示范作业区。采取了多种的工作新方法从多层面、多方位创新管理,不断提升作业区基础工作建设,提高现场管理水平,最终通过基础工作来推动全区各项工作的全面、整体提高,确保全年原油生产任务顺利完成。全区所有员工凝聚合力,以《第一采油厂基础工作考核标准》为工作准绳,以全面建设安全环保示范作业区为工作目标,大力推动基础工作上台阶,从而确保全年基础工作及其它目标的顺利实现。一、强化制度建设与执行,构建完善有效的制度体系。制度建设是企业管理的基础工作,离开管理制度,企业管理就是无水之源,无本之木。2007年,我区根据2006年运行《侯市作业管理制度汇编》运行的基础上,进一步完善各项管理制度,分别运用研讨会、座谈会等方式集思广益,结合各方要求,先后出台了《侯市作业区基础工作考核实施细则及奖惩办法》《生产运行组织管理办法》、《设备管理考核办法》、《资料录取管理制度》、《员工培训制度》及《员工岗位职责》等多项规章制度。制度完善制度的同时,我区还加强员工对规章制度的学习与认识,通过学制度、用制度,使每个员工都明确什么是该做的,什么是不该做的,使大家都能做到各司其职,照章办事。此外,作业区对井区一季度进行一次的班子及班子成员考核测评;井区对班站、员工制度定同样的量化考核办法,每月进行考核,形成层级管理模式,做到人人心中有责任,人人肩上有压力,人人眼前有目标,人人头上有指标,形成一级对一级负责,一级对一级考核的局面。二、加大宣传力度,营造浓厚的基础工作建设氛围。2007年,作业区将基础工作作为日常工作的一个重点,通过多途径、多渠道大力宣传基础工作的重要性。先后在基地及全区8个井区部、24座站点和井组悬挂横幅64条、张贴标语300余条、制作基础工作宣传栏9个版面、出版《侯市风采》4期、发放基础工作宣传页400余份。此外,在建设环保示范作业区工作板块上,花大力气进行基础设施的整改,制做了大量的理念宣传牌,让全区员工充分明白基础工作的重要意义,从而达到全员互动抓整改的良好局面,极好的营造了全面建设基础工作的良好氛围。三,全方位构建,精心打造环保示范作业区。近年来,地方政府对王窑水库检查标准及监管力度不断加大,环保压力对于作业区始终处于有增无减的状态中。今年,作业区按照厂里提出的创建“实力油田、生态油田、魅力油田”的要求,全面落实科学发展观,千方百计克服困难,着力构建环保示范作业区,想方设法把作业区建设成了环保型绿色大家园。第一,从建立健全环保规章制度和管理网络体系入手,按照HSE体系管理的基本要求,建立了《侯市作业区环境保护管理规定》,以及《生产要害部位承包管理办法》,《管线管桥领导干部承包制度》,《专职管线巡查员巡查制度》内容包括工作标准、管理职责、措施办法、教育培训制度等,并有严格的环保管理网络体系作为保障,将各站、各处管线跨越等要害生产部位实行领导干部承包责任制,并有严格的考核制度和奖惩办法,实行月考核兑现,从管理制度上为环保工作提供了有力的支撑。建立了《侯市作业区管线管桥检查记录》及《信息反馈管理网络》,使检查出的问题能及时得到解决。为了让周边村民也积极的参与到管线巡护工作中,作业区出台了《管线管桥举报奖励办法》,在每座管桥及外输管线上公布了举报电话。并当场进行物质奖励,使环保理念根植于所有人员心中,做到了文明生产、清洁生产,安全环保的理念不但贯穿于生产全过程,而且成为员工及村民生活中的自觉行动。第二,坚持强化生产过程控制,确保环保安全先行。今年在生产组织之中,作业区始终把环保工作放在首要位置,认真贯彻执行国家及省、市、县关于环境保护的有关法律法规制度,严格执行环保标准,严格杜绝污染事故的发生,加大员工的宣传教育力度,全面提高员工的环保意识。并在今年组织员工学习了《陕西省煤炭石油天然气开发环境保护条例》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国水污染防治法》、采油一厂《关于王窑水库流域井站井场环境保护管理办法》等法律法规制度,在员工思想中牢固树立了环保意识。在生产过程中加强硬件治理,井站杜绝“跑、冒、滴、漏”现象,工作时环保工作超前考虑,工作过程之中产生的废液及时回收处理,工业废渣规范管理,井站员工能够做到生产生活垃圾规范化管理,杜绝任何污染物出井场,井场内清洁无污染。打造了一个良好的环保运机制,确保了原油生产中的环保安全。第三,深化环保治理,加大改造投资力度。今年对二级保护区内28个井场进行了有效治理,对13个住人房间、61个住人井点进行了改造。更换加固了侯市集输队门前管桥、侯三转、侯七转外输管线等一大批影响环保的安全隐患,确保了原油生产安全平稳有序的运行。所有井场除了“三池两渠”(即污油池、油泥池、蒸发池和排水渠、导油槽)外,我区还规定井场的围墙建设要紧密结合地形地貌特点,在提高防护性能的基础上,突出美观大方、人性化和现代化,做到生产与自然的和谐。第四,构建和谐油区,加强井站环境绿化。在井站美化上,新颖别致,体现与自然的融合,对各井组、站点进行了绿化,在往年绿化工作的基础上,今年对全区的所有井站进行了绿化,利用站内有限的空间,大面积种植花草树木,铺设草坪,房前屋后都被绿色包围,使一个井站变成了一个绿景点。今年,共种植各类花树2万多株,草坪6000平方米,为员工创造了良好的生产生活环境。为保证树苗和草坪的成活率,作业区出台了《侯市作业区绿化工作管理规定》,规定各井站实行绿化承包,要求定期浇水管护,以保证树木的成活率。第五,重拳打击盗窃,保障平安生产环境。针对不法分子偷盗石油物资,当地农民破坏没区设施的现象,作业区今年在这方面投入了大量的人力、物力打击偷油行为,出台了《侯市作业区反盗窃管理规定》,从健全各项制度、加强劳动纪律、油井井口上锁、落地原油回收等方面严厉打击破坏盗窃石油物资的行为,同时积极联络当地政府、公安机巡配合我们打击不法分子,有力的遏制了偷盗原油物资的现象,防止了污染事故的发生。第六,加强预案演练,提升环保防护能力。为了应对非人为因素可能造成的环保突发事件,作业区今年着力提高员工环保应急反应能力,达到在生产过程中能及时处理突发事故并确保员工人身安全和安全环保生产。特别建立了《侯市作业区环保事故预案》和两个专项预案《杏子河流域原油拦截预案》,《污油厂环保事故预案》,对可能发生的环保事故做出了详尽的描述,制定出了切实可行的应急办法及程序,并组织全区员工进行学习,还分别组织各井区青年突击队对各类预案进行了演练,提高了员工个人安全防范和环境保护意识,牢固树立“我能环保”和“我会环保”的理念,从而预防突发事故的发生。经过一年来的努力,员工的环境意识得到了增强,环保设施更加完善,井站标准化建设进一步提高,我区的环保示范建设工作也已初见成效,.四、创新管理方法,积极推进现场管理工作。我区建立和完善相应现场管理制度,明确班站岗位员工的责任。加强对各站点油水井跑、冒、滴、漏、松、缺、脏的治理力度,从井口的横平竖直,附件的齐全及井场的平整上下功夫,每个班组都有明确的责任区,详细制定出管理制度。在去年6S管理试运行的基础上,不断创新细节管理,推行了新的“3E”管理法,并进一步深化、丰富6S管理内涵,先后在侯一转、小军站开展推行“3E”管理法,并在侯九转,侯三注继续深化推行6S管理,倡导推行工具管理“形迹法”,资料管理“编序法”、安全警语“提示法”,并引入“看板管理”,危险源ABC分类、分色管理等方式方法,时刻提示员工注意安全规范操作。同时加强对制度落实情况的检查和考核,达到班班进行日考核,井区进行周讲评,作业区进行每月一次综合考核,对工作中存在的问题和不足及时纠正和解决。我区以实现标准化管理为目标,努力实现“标准化班组、标准化岗位、标准化现场”的工作目标,营造出了工作有章可循、管理井然有序的良好氛围。六、强化了资料录取工作,确保各项资料的规范化管理今年,我区作为厂措施项目的主战场之一,资料录取就显得尤为重要。因此,在资料的录取上,我们坚持“真实、准确、及时的原则,在全区所有井站实施资料编序化管理,标准化管理,由作业区生产运行组、机安组、技术组、综合办公室共同牵头,进行了资料台帐的标准化规范,由综合办事组、技术组、机安组、生产运行组对各基层单位的资料进行检查、核实,对发现的问题及时解决,并将检查结果与业绩考核相挂钩,杜绝了假资料、假台账的出现。截止目前,共进行资料检查6次,规范各类台帐60多份。七、不断营造氛围,狠抓监控落实,安全工作继续向本质化迈进。 按照2007年作业区安全工作的总体要求,作业区突出原油生产,设备运行,原油集输,油区环境,员工人身等安全工作,重点开展了危险险安全管理,风险和应急管理,现场安全管理,消防安全管理,交通安全管理五大板块的安全管理工作,开展多种安全活动,营造良好的安全氛围,实现了向本质化安全的继续迈进。一,加强HSE体系建设,规范运行控制程序。作业区认真组织修订完善了全区大站大库《作业指导书》,《应急演练预案》,组织员工认真学习《岗位员工安全手册》,编制HSE工作流程图,细化HSE达标班组建设,,使我区HSE达标班组建设工作取得了新的成绩,HSE体系建设进一步完善,优化。二,强化了安全文化的建设,促使员工转变了安全观念。作业区把培育人性化的安全文化做为安全文化建设的目标,形成了专题活动与长期活动相结合的方式,以“安全基础环保年”活动为准绳,大力开展了“安全生产月”,“安全环保警示月”等主题活动,通过组织员工办安全文环小报,写一封承诺安全家书,安全技能竞赛,安全知识竞赛等活动,全面营造宽松和谐的人性化管理模式,员工安全意识,安全责任得到了大幅的提升。三是全面实施受控管理,确保生产过程安全的全面监控。2007年作业区结合学习“西太石化”安全管理经验,在全区实施了“四有一卡”作业过程控制的安全管理方法,在日常调参、热洗、扫线、油井措施、修井等有风险作业现场实施了受控管理,并结合班组安全管理“五步法”和事故过程控制(ACT)卡管理方法的广泛实施,促使全区安全生产工作从本质上得到了提升,作业区安全工作一直处于良性运行状态。八、员工培训灵活多样,员工队伍综合素质进一步提高。按照“立足岗位、专职专能”的原则,有计划、分层次、有重点地组织开展员工教育培训工作。先后组织员工集中专项培训11次,井站培训200人次,员工培训覆盖率达到了100%。其间,全区顺利组织了员工综合能力测试,员工技能鉴定等活动。通过这一系列不间断地培训工作,广大员工的技术素质得到了大幅度提高。针对驻井公司员工技术培训的实际问题,摆脱原有照搬死学的原则,实行自学和实际操作相结合的原则,成立了以井区干部为组长的技术培训领导小组,由各井区技术骨干、大班班长组成的培训队伍;对看井公司员工进行岗位现场实际操作培训,使驻井公司员工的基本操作技能得到了明显提高。九、深化民主管理,突出人性化,体现“以人为本”的管理理念。今年,我们充分体现“以人为本”的管理理念,千方百计从多个途径不断改善基层员工的办公、生活条件,使多年来未解决的困难得到落实,让广大员工在基础工作整改中得到真正的实惠,有效的激发了员工投身到基础工作整改中。全年,我们先后给全区各井站维修电视机25台,抽油烟机10台,冰箱3台、洗衣机5台,配备了电视机、接收器、床、冰箱、抽油烟机、淋浴器、桌椅、被褥、床单、被罩等生活设施约20多万元;作业区工会也为了丰富基层员工的文化生活,先后给基地活动室、各井区部、站点及住人井组配备了图书、网球、羽毛球、排球等活动器材约2万元;并给部分住人房间安装了防盗门、更换窗户玻璃,给部分井点新盖、增盖了部分房屋,有效的解决了住房紧张的问题。通过全区实施人性化的管理,今年作来区基础工作开展成效显著。第三部分 2008年基础工作设想
一, 继续深化制度建设,发挥作业区各级管理人员及全体员工的聪明才智,努力努力一套能够与作业区基础工作发展进程相适应的工作制度,形成基础工作长效保持高水平运行的工作机制。二, 继续推进环保示范建设,以建设“实力油田、生态油田、魅力油田”工作目标为指引,将环保示范建设实质性工作逐步推广到全区所有井站。三, 进一步全面改进安全工作管理水平,真正达到本质化安全,切实提高员工安全意识与安全素质,努力培养会安全、能安全、讲安全的员工队伍。四, 全面完善员工培训体系,创新员工培训管理模式,采取多种培训方式结合的形式,着力构建理论知识与实践操作能力同步发展的员工队伍。五, 全面开展创建“五型班组”活动, 团长落实我厂科学发展观,提高员工队伍基本素质,提升基层班建设水平,着力构建基层建设的长效机制。
第四部分 目前存在的主要困难和问题
一、部分站点由于投产早年久失修,特别是投产十年以上的站点,房屋渗漏、墙皮脱落,站内管线腐蚀、设备严重老化、损坏,难以维修保养,与目前的基础工作标准不相适应、给基础工作整改提出了很大的难题。二,环保压力仍然存在,管理风险仍然存在。07年库区治理项目的大量完工,使作业区环保压力有所减轻,但大量投产十年以上井站集输油管线仍然很多,其腐蚀程度都较严重,仍然存在发生环保事故的可能。三,驻井公司人员的入驻,导致作业区安全管理形势仍然堪忧。由于管理性质导致驻井公司人员流动性较大,对驻井公司人员安全培训延续性较差,本来这部分人员文化水平就低,操作技能和安全意识较差,加之较大流动性,更增加了作业区安全管理的难度。四,由于员工培训工作的不断开展,单调的员工培训手段已不能适应日益发展的培训形势,员培训设施落后,设备缺少,现代程度不高。
一年来,通过全区干部员工不懈的努力与奋斗,我区基础工作管理水平得到了大力的提高,这离不开厂各级领导的帮助与支持,2008年,我区将继续努力搞好基础工作,把基础工作提升到一个新的管理水平。谢谢大家! 侯市采油作业区 2007年11月30日
侯市作业区2007年基础工作汇报
侯市作业区2007年11月30日
作业管理工作计划初中
作为一名初中学生,作业是学习生活中不可或缺的一部分。许多同学常常感到应接不暇,不知道如何有效地管理和完成作业。一个科学合理的作业管理工作计划对于提高学习效率和生活质量至关重要。在本文中,我将详细介绍一个适用于初中生的作业管理工作计划,以帮助同学们更好地完成作业。
一、制定明确的目标
制定明确的目标是实现高效作业管理的关键。每天晚上,可以花一些时间反思当天的学习情况,并根据明天的课程内容确定目标。目标可以是完成特定科目的作业、复习某一知识点或者阅读课外书籍等。设置明确的目标有助于集中精力和时间,有效地完成作业。
二、合理安排时间
合理安排时间对于高效完成作业也非常重要。可以将一天的时间划分为不同的时间段,合理安排各种活动。例如,在放学后的第一个小时内,可以先放松一下,吃点小零食、听听音乐放松一下,然后开始复习当天的课程。可以安排时间完成作业,将任务分解为若干小片段进行,每完成一个小任务就可以休息一下,以充分保持大脑的注意力和活力。这种时间分段的安排可以有效避免长时间的单调学习和疲劳,提高学习效果。
三、做好规划
在开始作业之前,应该先制定一个详细的计划。可以先查看并整理一下作业,将所有任务列出,然后决定起始做哪一项最合适。在制作计划时,还可以根据每个任务的难易程度和时间预计,合理安排顺序和使用时间。根据自己每天的状态和精力,早一些去做较难的任务,晚一些去做简单的任务。这种有序的规划可以让更加高效地完成作业。
四、建立合理的学习环境
学习环境对于作业管理也有很大影响。应该选择一个安静、整洁、光线明亮的地方进行作业。尽量远离噪音和干扰因素,如电视机、手机、电脑等,以免分散的注意力。保持良好的坐姿也是非常重要的,腰背挺直,放松的坐在椅子上,可以帮助更好地专注于作业。
五、合理分配时间
在处理作业时,应该合理分配时间。对于长时间的任务,可以将其分解为若干个小部分,每次完成一小部分,以避免因为长时间的工作而感到压力。同样重要的是,要纳入休息的时间。休息可以帮助恢复精力,提高效率。适当的休息时间可以是短暂的运动,喝杯水,或者和家人交流等。
六、养成良好的时间管理习惯
养成良好的时间管理习惯可以提高的自律性和效率。可以使用备忘录或者日程表,将作业等任务清楚地记录下来并设置提醒,在特定的时间点提醒自己完成任务。当遵循自己的计划并完成任务时,可以适当地奖励自己,如读一会儿喜欢的书、看一集电视剧等。这种奖励机制有助于形成积极的循环,并激励更好地管理时间。
一个科学合理的作业管理工作计划对于初中生来说至关重要,它可以帮助提高学习效率,减轻学习压力,提高学习质量和提高生活质量。通过制定明确的目标、合理安排时间、做好规划、建立合理的学习环境、合理分配时间和养成良好的时间管理习惯,可以更好地管理和完成作业,取得更好的学习成绩。
引言:
保全作业岗是一项关键性工作,主要负责维护和保障企业的安全和秩序。一个良好的工作计划对于保全作业岗的工作效率和质量至关重要。本文将详细介绍保全作业岗工作计划的制定和实施。
一、工作计划的制定
1. 分析工作需求:首先,保安部门应该进行一次全面的分析,了解企业的安全需求和当前的安全状况。根据企业的具体情况制定保全作业岗的工作计划。
2. 明确目标和任务:根据分析结果,确定保全作业岗的工作目标和任务。例如,确保人员和财产安全,维护企业内外的秩序等。确保目标明确,任务具体。
3. 制定详细计划:根据目标和任务,制定每日、每周和每月的工作计划。确保计划具体详细,并合理安排工作时间和资源。
4. 考虑突发情况:在制定计划时,必须考虑到突发事件的发生。在工作计划中留出应急响应的时间和资源,并制定相应的应急预案。
二、工作计划的实施
1. 招募合适的保安人员:在保全作业岗位上,招募专业、有经验且具备必要技能的保安人员至关重要。保安人员的素质和能力直接影响工作计划的实施效果。
2. 培训和培养:保安人员应接受专业培训和定期的复训。培训内容包括职业道德、安全知识、应急处理等。通过持续的培训和培养,提升保安人员的综合素质和工作能力。
3. 制定详细工作流程:在实施工作计划时,保安人员应按照详细的工作流程进行操作。包括每日的巡逻路线、各个区域的安全检查、安保设备的维护等。确保工作的有条不紊进行。
4. 做好日常记录和报告:对于保全作业岗,记录和报告是必不可少的。保安人员应及时记录工作中发现的问题和异常情况,并撰写相关报告。这些报告可以作为工作总结和改进的依据。
5. 与相关部门合作:保全作业岗应与企业的其他部门进行密切合作,共同维护企业的安全和秩序。特别是与人力资源部门、维修部门和市场部门等合作,确保各项工作的顺利开展。
三、工作计划的监控和评估
1. 监控工作进展:保安部门应定期对保安人员的工作进展进行监控。可以通过定期例会、个别谈话、工作记录等方式了解工作的实际情况。
2. 进行有效的评估:对保全作业岗的工作计划进行定期评估,验证计划的实施效果。评估可以通过安全演练、随机检查、客户满意度调查等方式进行。
3. 不断改进工作计划:根据评估结果,进行及时调整和改进。根据实际情况和需求,完善工作计划,提升保全作业岗的工作效率和质量。
结论:
一个详细、具体且生动的保全作业岗工作计划对于企业的安全和秩序维护至关重要。通过科学的制定和有效的实施、监控评估,可以提高保全作业岗的工作效率和质量,确保企业的安全和稳定运营。
作业布置与批改是教学管理工作的重要内容和环节。作业布置是课堂教学的延续,是巩固、拓展、延伸所学知识,促进学生个性发展的有效途径:作业批改是教师和学生之间无声的对话,也是教师检查教与学的效果,对学生进行有效指导的重要手段。精心设计、布置作业,及时、认真批改作业是教师的本职工作。
根据教育部《关于加强义务教育学校作业管理的通知》精神要求,为进一步规范学生作业布置与批改行为,团风小学结合学校实际,特制定本办法。
作业布置要求
作业内容要精选
学科教师作业布置要精准,根据学生的认知能力、学习状况、实际发展水平,科学、合理设计符合学科课程标准、教材要求的作业,重点关注学科素养和学科思维,启发学生积极思考,培养学生温故知新、迁移拓展的能力。教师不得加量布置课程标准或教材要求以外的死记硬背作业,严禁布置惩罚性、随意性、机械重复性和高难度作业;双休日及节假日不得加大书面作业量;不得将小报、视频制作布置为家庭作业:坚决杜绝教师直接通过QQ群、微信群等通讯手段直接面向学生布置作业或要求家长通过网络下载直接打印作业的行为;坚决杜绝将学生作业变成家长作业,不得指派家长参加该由教师完成的事宜,例如:教室卫生打扫、班级文化布置、装饰美化场所等。
作业难易要适度
教师根据学生实际能力布置作业,合理搭配,由易到难,难易适度。对作业规范、完成时间等应提出明确要求,作业布置应面向全体学生,倡导分层布置作业,既有必做题,又有选做题。对不同学生在作业数量、难易侧重、完成方法上应提出不同要求,对学习能力强的学生可布置适量补充题,对基础差的学生应进行适当辅导。不得按课堂练习页码一题不落地布置家庭作业,作业难度水平不得超过课程标准要求。
作业形式多样
倡导教师探索布置“个性化”作业,从课外学习和课内学习的特点出发,适当布置开放性、探究性、实践性作业,要坚持五育并举,强化体育、劳动和实践类作业;要拓展学生的学习空间,为学生提供更多体验、操作、实践的机会,加强课堂与社会、生活的联系,丰富学生个性。学科作业注重减负提质,德育作业注重导行,体育作业提倡运动,综合作业强调发展,改革以往单一的书面作业形式。
作业总量要控制
教师布置作业应控制总量,突出重点,精选精炼,减轻学生过重作业负担。采用同班作业布置协商机制,每天由班主任负责沟通协调,控制作业总量,确保学生每天的作业学科平衡,总量合理。小学一、二年级不布置书面家庭作业,三至六年级书面家庭作业不超过60分钟,教导处、教科室将进行抽查督导。
二
作业完成要求
科任教师对学生作业要严格要求,应做到独立、按时、规范、整洁、美观,促使学生养成认真书写作业的良好习惯。
姿势端正
做到“三个一”(眼离书本一尺远、胸离课桌一拳远、手离笔尖一寸远)。
格式整齐
科任教师要根据学科特点制定具有特色的作业书写格式。
书写规范
每次作业书写做到规范,字迹颜色统一。一、二年级用铅笔,三至六年级使用钢笔或签字笔,画图一律使用铅笔;学生作业不得使用红笔。
保证质量
教师要教育学生按时完成作业,认真检查,按时收交,有错就改,不懂就问:爱护作业本,不在作业本上乱涂乱画。学生作业马虎潦草或不及时完成的要加强教育,对经常不完成作业的要加强与学生家长联系沟通,督促家长履行教育子女的责任。
作业批改要求
强化作业及时检查
学科教师要按时收发作业,对个别学生作业拖欠、缺交、马虎、抄袭、不改正或改正不及时等现象应指出并给予批评教育,对故意遗漏、潦草凌乱等不符合要求的作业应退还补做或重做,但切忌以布置作业的方式体罚或变相体罚学生。学校教科室、教导处要设作业管理记录本,教师要准备作业批改记录本,学生要准备错题修改记录本。
作业批改及时规范
批改要及时。一般情况下,在一节课或一个单元结束后,应及时进行相关作业的布置、批改、反馈、讲评、复批或定时作业计入作业批改量,作文每次精批三分之二以上(有眉批、间批、总批),略批三分之一左右(通览全文,划出错别字、病句,并作出适当提示。)
定期开展作业展评
教师可以适时在班级开展学生优秀作业展示,以榜样的力量来激发学生养成良好的作业习惯。学校通过网络媒体、实地展评等方式,每学期组织开展一次各年级各学科优秀作业进行展评,促进学生作业按时完成与教师批改的质量的提高,正真达到巩固旧知,延伸、拓展新知的目的。
作业考核管理
学校将学生作业布置与批改纳入教师教学常规考核和绩效考核,促进教师自觉提高作业布置与批改的质量。
(一)学校根据作业布置与批改要求制定《团风小学教学常规量化检查表》,由教务处、教科室、教研组每月对教师的作业布置与批改情况进行量化考核,对考核中存在的问题进行反馈并提出改进建议,对作业工作不规范的教师及时督促整改,对在作业设计、作业布置、作业批改等工作做得比较优秀的老师予以表扬。
(二)每学期期末,教导处对各教师的作业布置与批改量化考核进行汇总,按常规考核进行加分。
作业家校联合
(一)学校通过微信公众号及工作群、家长群发布《团风小学学生作业管理实施办法》,同时接受广大家长建议。
(二)家长建议邮箱:
本办法自公布之日起实施!
1、学校教导处严格监督各学科各年级书面作业总量。严格执行规定:一二年级不留书面作业,三至六年级日常不超过1小时。实行各学科作业统筹把关制,建立教导处牵头、学科主管领导落实、学科年级组长协调、班主任负责、各科教师配合的工作机制,做好各学科作业的统筹平衡工作。教导处不定时抽查作业或访问学生,发现问题马上整改。
2、注重作业设计。要切实提高作业设计质量,将作业设计工作纳入校本教研工作体系,把作业设计落实到同级同科集体教研中,确保作业难度符合学生实际,不得超过课程标准要求。鼓励分层布置作业,布置弹性作业、个性化作业,注重设计探究性作业、实践性作业,探索跨学科作业、综合性作业,进一步创新适应不同学生需要的作业形式。坚决杜绝给学生布置机械性、重复性、高难度作业。
3、加强作业完成指导。教师充分利用课堂教学时间加强学生作业辅导,培养学生自主学习和时间管理能力;提高作业设计质量;加强作业与备课、上课等教学环节的一致性,提高教师的作业设计能力。
4、认真批改反馈作业。学校各教研组定期检查作业的布置与批改,教师对布置的学生作业要做到全批全改,不得求学生自批自改,作业批改要正确规范、评语恰当。严禁给家长布置或变相布置作业,严禁要求家长批改作业。
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下面是小编为大家整理的2017内科护士长年终工作总结及2020工作计划_0,供大家参考。
2017 内科护士长年终工作总结及 2018 工作计划 6 篇 2017 内科护士长年终工作总结及 2018 工作计划 6 篇
【一】转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将 2017 年以来各项工作进行总结以及 2018 年的工作进行计划如下:
2017 工作总结
一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行 寐 。积极配合主任做好医 曾 护协调工作,引导大家 撑 做好医护沟通;及时发 饮 现并解决一些摩擦和矛 咋 盾,增强了科室凝聚力 馅 ,使中医科成为一个温 憨 暖的大家庭;让医生护 咳 士在身心愉悦的状态下 屹 工作,也为病人营造了 跃 温馨、和谐的病区住院 僚 环境。
二、狠抓护 溪 理业务培训作为一个中 诱 西医结合内科综合科室 唬 ,我们科面临病种杂, 扭 疑难杂症多,护理专科 尾 性不强的难题。而与之 乞 对应的是:中医科的 1 楔 2 名护士,仅有一名是 隅 中西医结合护理大专毕 框 业,其余都是西医护理 范 专业毕业,在学校仅了 噪 解到简单的中医基础知 疲 识;在西医“专科护士 罩 ”培训不断深入发展, 贼 专科护士特点和优势越 倪 来越明显的今天,中医 泄 科护士没有特定的专业 屯 知识和发展方向,这在 顷 一程度上影响了这个群 占 体的工作积极性和队伍 尼 的稳定性,也
给病区护 鲤 理工作质量带来了负面 犊 影响。
针对这一现 洽 实,我果断决定:从我 勇 做起,全员培训。采取 粮 业务讲课和业务查房相 织 结合的方式,发动科主 兴 任和医生参与,对包括 韵 呼吸、循环、消化、神 谎 经系统的常见内科疾病 映 知识进行培训,对中医 嫌 基础知识和常用技能系 嫩 统培训,甚至对一些普 咱 外科和骨科疾病的保守 站 治疗、护理知识,也进 屈 行了培训。一年的系统 寂 培训下来,考核结果表 硕 明,护士对上述各系统 馒 常见疾病都有了全面的 步 认识和了解,这不仅提 帚 高了她们的业务技术水 遇 平,也极大的增强了护 意 士对自身、对科室发展 臆 的信心。此后,我又采 速 取日常强化的方式,不 郡断结合病房现有病例强 澎 化培训过的知识,终于 满 打造出了一支技术过硬 幸 、有中医特色的护理队 袭 伍。
三、尝试文化 窄 管理,力求做出特色多 娱 年的护士长经历,使我 逼 深切的体会到:对于一 荡 个团队而言,规范其行 赐 为固然重要,但更重要 枕 的是要改变其思想,升 度 华其内心世界,要让“ 玖 护士长管理”这个外因 极 ,通过护士“个人素质 淑 ”的内因起作用。为此 练 ,我采取了一系列措施 腔 :在护士排班表上,每 酝 周送她们一句人生、职 墟 场感悟;举办“天使心 奴 语”小板报;利用早会 贷 给她们讲一些励志、哲 槐 理等小故事,引发她们 嫩 对人生、对事业的思索 呢 。潜移默化之中,我们 炸 中医科的护士,人文素 惯 质有了很大提高。我终 雾 于打造出了“我用人文 戍 知识改变护士护士有效 亩 管理自己护理工作质量 敦 提高”的良性链
条。近 稚 几年,不仅中医科的护 乍 理文化建设搞得风生水 窗 起,而且圆满的完成了 芭 各项工作目标。在省市 摇 历次检查中,我们中医 贼 科以收费规范著称,每 帧 次都迎接收费检查,没 雏 有给医院丢过一分。在 数 行风评议检查中,中医 肿 科的健康教育和护理服 怨 务,更是赢得了参检专 笺 家的肯定和赞扬。
窝 四、注重服务细节,提 恰 高病人满意度比如说, 炒 在对病人的健康教育方 煮 面,多数科室的做法是 娱 ,单纯依靠护士口头宣 筋 教,但我通过长期以来 戳 的观察,发现了一个弊 踊 端:护士说得少了,内 乞 容涵盖不全,说得多了 隶 ,因为时间有限,就会 衍 说得快而没有重点,这 讣 样,病人根本记不住。
磕 为此,我把入院宣教的 恋 内容列了一个提纲,作 曳 为护士口头宣教的内容 驳 ,而把详细内容输入电 炎 脑,护士在做提纲挈领 态 的宣教后,把详细的资 死 料发于病人,这都起到 兴 很好的效果。类似的还 阿 有“鼻饲知识宣教”、 尖 “痰培养标本留取方法 携 ”、“尿培养标本留取 姑 注意事项”等等等等。
煌 这种口头和书面相结合 但的宣教方法,不仅有助 阁 于病人掌握,也节省了 算 护士大量时间,因此深 丰 受大家欢迎。
五、 窜 不断学习总结,提高自 提 身素质俗话说,打铁还 悬 需自身硬,在认真做好 甄 科室护理管理工作的同 逊 时,我坚持学习新知识 艺 ,不断总结临床护理经 亏 验,提高自身综合素质 末 。于 2010 年 5 月参 是 加了心理咨询师考试, 衍 望在 8 月份获得三级心 致 理咨询师证书。一年来 蚤 ,先后在国家级、省级 固 杂志上
发表学术论文 3 洽 篇,在我院院刊上发表 炸 诗歌 1 篇,散文两篇。
痰 六、不足之处和努力方 吃 向尽管,回首往事,我 馏 可以毫无愧色的说:我 怒 没有虚度任何一寸光阴 捣 ;面对我的病人我的科 妖 室,我也能够坦然的说 颖 ,为了你们,我一直在 桓 努力!但是,面对自己 写 ,我深知工作中还有很 羡 多的缺憾,比如,科研 电 是护理工作前进和发展 少 的重要动力,但我们中 呸 医科的护理科研项目至 禹 今还是空白;再比如, 勒 有时候,过于严厉的要 秽 求,我甚至看到过护士 小 的眼泪和无奈。因此, 獭 展望未来,对新的一年 仗 的护士长工作我充满了 巨 信心,作为护士长我的 傲 努力方向是:1、力争 人 在护理科研方面有所突 兼 破;2、宽严结合,让 向 自己的管理方式更加成 岗 熟。
2018 工作计划 奠
一、加强护士在职 蓄 教育,提高护理人员的 侣 专业素质强化相关专业 匆 知识的学习掌握每月定 抿 期组织护士授课,实行 潮轮流主讲,进行规章制 羽 度及神经内科专业培训 粟 。如遇特殊疑难情况, 隐 可通过请科主任,医生 雹 授课等多种形式更新知 痒识和技能。互相学习促 搽 进,开展护理病例讨论 雁 ,并详细记录。随着护 斤 理水平与医疗技术发展 羞 不平衡的现状,有计划 侮的选送部分护士外出学 姓 习,提高护理人员的素 骋 质,优化护理队伍。不 合 断的更新护理知识。
篷
二、转变护理观念, 诈 提高服务质量继续加强 蔓 医德医风建设,增强工 命 作责任心加强培养护理 且 人员树立“以病人为
中 宪 心”的观念,把病人的 盗 呼声作为第一信号,把 桃 病人的需要作为第一需 既 要,把病人的利益作为 印 第一考虑,把病人的满 逸 意作为第一标准。对病 蛇 区患者实施全身心、全 眨 方位、全过程、多渠道 个 的系统护理。加强安全 锦 管理的责任,杜绝严重 魁 差错及事故的发生。在 施 安全的基础上提高我们 娩 的护理质量。深化亲情 鹤 服务,提高服务质量。
影 提高护患沟通技能。提 千 倡微笑服务,培养护士 挎 树立良好的职业形象。
性 同时向兄弟科室学习和 苦 借鉴,开展“优质护理 袖 服务”,全面加强临床 疾护理工作,强化基础护 稼 理,改善护理服务,为 萤 护理学科的发展探索新 杨 的方法和途经,真正把 姚 “以病人为中心”的服 恿务理念落到实处。
骆 三、护理安全是护理管 詹 理的重点,安全工作长 抹 抓不懈护理人员的环节 丑 监控对新调入护士以及 搔 有思想情绪的护士加强 械 管理,做到重点交待、 算 重点跟班。切实做好护 院 理安全管理工作,减少 灶 医疗纠纷和医疗事故隐 胳 患及患者的不良投诉, 址 保障病人就医安全。病 众 人的环节监控:新入院 诣 、新转入、急危重病人 誉 、卧床病人,有发生医 稿 疗纠纷潜在危险的病人 俏 要重点督促检查和监控 伤 。虽然是日常护理工作 冰 ,但是如果发生问题, 宅 都会危及到患者的生命 嚣 ,作为护理管理中监控 鹿 的重点,不定期的进行 兢 护理安全隐患检查,发 曙 现问题,解决问题,并 羽 从自身及科室的角度进 棒 行分析,分析事故发生 姬 的原因,吸取深刻的教 韦 训,提出防范与改进措 蟹 施。
四、合理利用 己 科室人力资源内五科护 旭 士的人员少,护理工作 己 繁重根据科室病人情况 桥 和护理工作量合理分配 盅 人力资源,合理排班, 妇 弹性排班,增加高峰期 姻 上班人数,全科护理人 勘 员做到工作需要时,随 稿 叫随到,以达到保质保 它 量为病人提供满意的护 匈 理服务。
五、护理 椽 各项指标完成目标
衙
在 2018 年里, 蒂 争取在基础护理合格率 陨 ,住院患者满意率,急 赣 救物品完好率,常规器 姻 械消毒合格率。护理文 弛 件书写合格率及三基考 衣 核合格率等均达到 10 蒸 0%。
六、加强法 虎 律意识规范护理文件书 侣 写随着人们法律意识的 贴 提高,医疗事故处理条 捕 例的颁布,如何在护理 臣 服务中加强法制建设, 朋 提高护理人员法制意识 拇 ,已成为护理管理的一 兔 个重要环节。在 xx 年 也 里,严格按照省卫生厅 膜 护理文件书写规范要求 更 ,护理记录完整、客观 樱 。明确护理文件书写的 梭 意义,规范护理文件书 照 写,并向兄弟科室及护 猪 理部请教,明确怎样才 菜 能书写好护理文件,以 憨 达标准要求。
【二 嘿 】2017 年 xx 科在 屑 院及护理部领导下,本 遍 着“一切以病人为中心 定 ,一切为病人”的服务 门 宗旨,并借着“二甲” 早 复审的契机,较好的完 辆 成了各项护理工作,取 哥 得了较好的成绩。现将 出 2017 年的工作情况 勋 进行总结以及 2018 栅 年的工作进行计划如下 徽 :
一、认真落实各项规 胺 章制度
严格执行规 诊 章制度是提高护理质量 能 ,确保安全医疗的根本 返 保证。1、根据护理部 暖 要求重申了各层级护理 能 人员职责,制定各层级 本 人员考核细则,明确了 寇 各类岗位责任制和护理 拒工作制度,完成了各科 埃 室不同能级护理人员的 秀 考核与认定。
2、 尺 认真落实查对制度:( 煮 1)要求医嘱班班查对 窒 (护士长每周至少参与 抠 查对一次),并有记录 乱 ;
(2)护理各项 园 操作严格要求“三查七 俊 对”;(3)改善落实 哼患者身份核实流程,修 樟 订输血查对制度,饮食 艘 查对制度,给药查对制 之 度及持续改进流程。( 修 4)按医院和护理部要 谎 求及相关规定,制定危 挟 急值处理流程及制度。
欣 3、认真落实医院及护 径 理部相关规定和计划, 肄 细读“二甲”复审细则 惑 ,按规范准备各种数据 省 登记本并完善记录,科 臻 学填写各种信息数据。
皋
4、细化交接班制 他 度并定期检查,尤其是 慕 床头交接班,加强晨晚 体 间护理,以科学的方法 炎 统计及预防并发症的发 渣 生。
二、提高护士长管 电 理水平
1、配合护 众 理部统一护士长工作手 晰 册记录的规范:要求护 侥 士长每月 5 日前交护理 架 部,并根据护士长订出 巨 的适合科室的年计划、 经 季安排、月计划重点进 谋 行督促实施,按优质护 蚤 理要求护士长每月工作 民 统计汇报,以利于总结 捆 经验,开展工作。
质 2、坚持了护士长例会 夷 制度:按等级医院要求 嫌 每月召开
护士长例会一 刊 次(由于本院护士长不 遭 多,有时未分内外科召 如开会议),内容为:安 这 排本月工作重点,总结 赂 上月工作中存在的优缺 规 点,并提出相应的整改 恍 措施,向各护士长反馈 馆 护理部部分质控检查情 妹 况,并学习护士长管理 骂 相关资料。
3、每 恢 天进病房对护理质量进 延 行督查,并及时反馈, 携 不断提高护士长的管理 温 水平。4、配合护理部 赏 组织护士长外出学习、 采 参观,协助护理部组织 双 护士长进行管理知识培 悸 训,学习先进经验,扩 瞬 大知识面。
三、加强护 隐 理人员医德医风建设
仙
1、配合护理部继续 殊 落实护士行为规范,在 胳 日常工作中落实护士文 割 明用语。2、继续开展 朱 健康教育,安排实习护 铸 士进入开展优质护理病 嗓 房的住院病人发放满意 职 度调查表,尽可能做到 价 实事求是,确保结果真 惕 实可靠,并对满意度调 搓 查中存在的问题提出整 庞 改措施,按 pdca 方 钎 式对结果进行改进。3 贩 、定期参加 xx 科工休 衣 座谈会,征求病人及家 纲 属意见,对病人提出建 凤 议和要求给予最大程度 叶 的改进和满足。4、配 岁 合护理部对新分配的护 臀 士进行岗前职业道德教 匆 育、规章制度、护士行 管 为规范教育及护理基础 责 知识、专科知识、护理 凹 技术操作等进行规范、 俐 全面的培训和考核,合 葡 格者准予上岗。
四 坍 、提高护理人员业务素 背 质 1、配合护理部对在 泳 职人员进行三基培训, 费 并组织理论考试。2、 喧 首次对带教老师进行身 趾 份认证并考核。3、不 娘 定期参加各科室晨会, 逸 检查及考核
年轻护士综 熏 合能力。
4、根据 锌 护理部计划并协助护理 啥 部对全院 45 岁以下护 幕士进行了护理技术操作 复 考核:六步洗手法、戴 挂 无菌手套、cpr、口 服 服给药、灌肠术、导尿 余 术等。5、加强危重病 斧 人的护理,细化床头交 懈 接班制度和晨间护理。
气
6、坚持护理业务 泛 查房:每 2 月轮流在 x 嘲 x 科病区进行护理业务 亦 查房,对护理诊断、护 谋 理措施进行了探讨,以 茬 达到提高业务素质的目 烫 的。
五、护理人员较出 刊 色的完成护理工作
诬 1、根据医院及护理部 矫 坚持以病人为中心,以 炎 质量为核心,为病人提 助 供优质服务的宗旨,深 罕 入开展了以病人为中心 闰 的健康教育,配合护理 码 部重新制定并完善各种 谎 质量评分细则、应急预 账 案、各种操作规范及操 雨 作并发症、指导各病区 翱 制定出符合本科室的健 舶 康教育条例,让病人熟 诵 悉掌握疾病防治,康复 虽 及相关的医疗,护理及 下 自我保健等知识。2、 谦各科室间相互...
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20XX年以来各项工作进行总结以及20XX年的工作进行计划如下:
20XX工作总结
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20XX年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:1、力争在护理科研方面有所突破;2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
20XX工作计划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握
每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重
根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标
在20XX年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在XX年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
一年来,在护士长及同事的'支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将个人完成的工作及对未来的展望总结如下:
通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
作为一名护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展的需要。在今后cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
20XX年xx科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将20XX年的工作情况进行总结以及20XX年的工作进行计划如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2、认真落实查对制度:
(1)要求医嘱班班查对(护士长每周至少参与查对一次),并有记录;
(2)护理各项操作严格要求“三查七对”;
(3)改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。
(4)按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3、认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月5日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次(由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议),内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每天进病房对护理质量进行督查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设
1、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育,安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按pdca方式对结果进行改进。
3、定期参加xx科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。
4、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
4、根据护理部计划并协助护理部对全院45岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、cpr、口服给药、灌肠术、导尿术等。5、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6、坚持护理业务查房:每2月轮流在xx科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1、根据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。3、本年度成功的完成了cssd的验收和“二甲”的复审。
六、存在问题
1、部分护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。2、部分科室基础护理不到位。3、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划(3-5年)。
20XX工作计划
一、依法执业,职业道德教育、人力管理
1.贯彻执行《护士条例》,规范护理职业行为。
2.加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,每半年进行医德医风考核一次,提高服务质量,使患者感到安全、满意。
3.合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
4.落实绩效考核制度,根据考评标准,按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次,并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。
5.争取增加1-2名护士。力争做到床护比达1:0.4
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1.组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2.进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人满意度、促进医患关系和谐。
3.加强护士分层管理,明确各层责任护士的任职资格与职责,根据患者病情、护理难度、技术要求等要素对护士进行合理动态分工,实行人人分管病人,确保责任组长在内的每位护士分管病人≤8人;既强调高年资护士对危重病人的管理,又强调人人参与生活护理,做到护士分层不分等。
4.结合专科特点,进一步优化服务流程,完善服务细节,开展特色,确立优质专科护理服务品牌。
5.完善内科常见疾病健康宣教资料,逐步推行健康宣教病人或家属签名确认制。
6.每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的意见,不断改进护理服务工作
三、规范开展中医护理工作
1、完善、健全、实施中医护理常规。积极开展专科专病护理,提供具有中医特色的健康指导。
2、以《中医医院中医护理工作指南》为指导,制订中医知识技能培训计划,抓好护士中医“三基”培训,重点是西医毕业护士的中医基础知识、技能培训,中医文化学习,提高护士中医理论及技能水平,为中医特色护理服务的开展扎实基础,科室组织中医基础理论和专科专病护理常规学习15技能培训和护理文件书写培训7学时。
3、继续推广中医护理技术操作和中医外治法,抓好中医特色护理服务项目的开展。
4、开展中医特色护理质量评价
四、加强临床护理质量管理管理
1、建立健全科室一级质控组织,由护士长和全科护理人员组成,制订质控工作方案,质控从个人做起,认真落实护理质控工作。护士长定期组织质控检查,每半月对各项质控指标检查一次,发现问题及时分析原因,提出整改措施,落实并检整改查整改效果.,每月进行一级护理质控会议,促进护理质量持续改进。
2、科室实行护士长责任制,护长把好病区质量,落实每天四次查房,掌握病区动态,加强对危重病人的管理,护士长认真落实医院和护理部的各项工作任务指标护理措施,抓好各项规章制度的落实,确保护理工作安全无事故.落实护理不良事件报告制度,实行无惩罚护理差错管理.
3、加强基础护理工作,落实“基础护理服务工作规范”和“常用临床护理技术服务规范”。
4、严格执行消毒隔离制度和院内感染工作制度,严格执行无菌操作规程和标准预防措施.按医院院内感染工作要求认真做好各项监测管理工作,并记录在手册上.
5、加强病区管理‘保持病区整洁、有序。加强治疗室管理:药品、物品、仪器定点放置、统一标识、标识醒目,并要求护理人员人人熟知药品、物品、仪器放置位置,掌握操作规程,确保护理工作及时、准确、安全执行。
6、监督各项护理安全制度的落实,尤其是护理核心制度的执行情况,确保护理安全,尤其是三查七对制度,坚决杜绝药品问题引发的护理缺陷;加强执行医嘱的环节管理,强化执行医嘱的准确性;进一步完善护理安全管理措施,规范使用手腕带、护理安全标识。
7、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书质控。强调不合格的护理文书不归档。
8、科室护理管理规范化,护理管理分工到个人,人人参与护理管理。建立护士工作手册,完善岗位职责:工作制度、仪器操作规程、应急预案及常见疾病护理常规,作为内科护士工作指引,以用于护理工作开展。
五、加强护士业务培训
1、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案、落实各级护理人员业务培训和三基考核计划(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作,提高护士三基理论与操作水平。
2、重点加强对新入科护士、聘用护士、低年资护士的培训考核,同时按岗位需求举办专科技能的培训,如急救技能、导管护理技能、危重病人的观察技能等,提高护士岗位技能。
3、落实护理会诊和护理疑难病例讨论,组织每月一次的护理查房,业务学习、三基考试和基本操作技能训练和考核。
4、开展应急救护能力培训,做到培训率及考核合格率达到100%。
六、配合科室今年工作重点
做好脑病康复科的筹备工作,选派1—2名护理骨干去上级医院进修康复护理,积极开展康复护理。
七、开展护理新业务1--2项
护理人员每人完成年度论文一篇,争取发表护理论文一篇
八、拟定护理教学工作计划并组织实施
指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
下面是小编为大家整理的内科护士长年终工作总结及下一年工作计划(精品精选)(精选文档),供大家参考。
内科护士长年终工作总结及下一年工作计划(精品多篇)
内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 1 1
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨 ; 现将 ** 年以来各项工作进行总结以及 20**年的工作进行计划如下:
** 工作总结
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通 ; 及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭 ; 让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的 12 名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识 ; 在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中
医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟 ; 举办“天使心语”小板报 ; 利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造
出了“我用人文知识改变护士 --- 护士有效管理自己 --- 护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断 学习总结 ,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于 ** 年 5 月参加了心理咨询师考试,望在 8 月份获得三级
心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文 3 篇,在我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴 ; 面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力 ! 但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白 ; 再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1 、力争在护理科研方面有所突破 ;2 、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
20**工作计划
一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握
每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控
对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从
自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室 人力资源 内五科护士的人员少,护理工作繁重
根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
五、护理各项指标完成目标
在 2018 年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到 100% 。
六、加强法律意识
规范护理文件书写随着人们法律意识的提高,医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。在 ** 年里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。
内科护士长年终工作总结及 下一年 工作计划 2 2
** 年 ** 科在院及护理部领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,并借着“二甲”复审的契机,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将 ** 年的工作情况进行总结以及 20**年的工作进行计划如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1 、根据护理部要求重申了各层级护理人员职责,制定各层级人员考核细则,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,完成了各科室不同能级护理人员的考核与认定。
2 、认真落实查对制度:
(1) 要求医嘱班班查对 ( 护士长每周至少参与查对一次 ) ,并有记录 ;
(2) 护理各项操作严格要求“三查七对” ;
(3) 改善落实患者身份核实流程,修订输血查对制度,饮食查对制度,给药查对制度及持续改进流程。
(4) 按医院和护理部要求及相关规定,制定危急值处理流程及制度。
3 、认真落实医院及护理部相关规定和计划,细读“二甲”复审细则,按规范准备各种数据登记本并完善记录,科学填写各种信息数据。
4 、细化交接班制度并定期检查,尤其是床头交接班,加强晨晚间护理,以科学的方法统计及预防并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1 、配合护理部统一护士长工作手册记录的规范:要求护士长每月 5 日前交护理部,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,按优质护理要求护士长每月工作统计汇报,以利于总结经验,开展工作。
2 、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每月召开护士长例会一次 ( 由于本院护士长不多,有时未分内外科召开会议 ) ,内容为:安排本月工作重点,总结上月工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理部部分质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3 、每天进病房对护理质量进行督查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4 、配合护理部组织护士长外出学习、参观,协助护理部组织护士长进行管理知识培训,学习先进经验,扩大知识面。
三、加强护理人员医德医风建设
1 、配合护理部继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。
2 、继续开展健康教育,安排实习护士进入开展优质护理病房的住院病人发放满意度调查表,尽可能做到实事求是,确保结果真实可靠,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施,按 pdca 方式对结果进行改进。
3 、定期参加 ** 科工休座谈会,征求病人及家属意见,对病人提出建议和要求给予最大程度的改进和满足。
4 、配合护理部对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作等进行规范、全面的培训和考核,合格者准予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1 、配合护理部对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2 、首次对带教老师进行身份认证并考核。
3 、不定期参加各科室晨会,检查及考核年轻护士综合能力。
4 、根据护理部计划并协助护理部对全院 45 岁以下护士进行了护理技术操作考核:六步洗手法、戴无菌手套、 cpr 、口服给药、灌肠术、导尿术等。
5 、加强危重病人的护理,细化床头交接班制度和晨间护理。
6 、坚持护理业务查房:每 2 月轮流在 ** 科病区进行护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
五、护理人员较出色的完成护理工作
1 、根据医院及护理部坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,配合护理部重新制定并完善各种质量评分细则、应急预案、各种操作规范及操作并发症、指导各病区制定出符合本科室的健康教育条例,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2 、各科室间相互帮助,共同度过人员紧缺的难关。
3 、本年度成功的完成了 cssd 的验收和“二甲”的复审。
六、存在问题
1 、部分护士素质不高,理论及操作不过关,综合能力弱。
2 、部分科室基础护理不到位。
3 、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于护理部的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善,尤其是护士的综合素质的提高需要中长计划 (3-5 年 ) 。
20**工作计划
一、依法执业,职业道德教育、人力管理
1. 贯彻执行《护士条例》,规范护理职业行为。
2. 加强职业道德教育,组织护士学习护理安全、护理不良事件相关知识,教育护士严格遵守医德规范、护士职业道德,每半年进行医德医风考核一次,提高服务质量,使患者感到安全、满意。
3. 合理使用护理人力资源,科学弹性排班,完善“紧急状态下护理人力资源调配预案”,做到人人知晓,通信通畅,应对突发事件、重大抢救等情况确保护理人员及时到位。
4. 落实绩效考核制度,根据考评标准 , 按照护士工作量、护理质量等每月对各级护理人员进行绩效考评一次 , 并做好记录,将考评结果与护士薪酬分配、评优等相结合。
5. 争取增加 1-2 名护士。力争做到床护比达 1:0.4
二、坚持“以人为本”的服务理念、推进“优质护理服务示范工程”活动的开展
1. 组织新入科护士学习相关文件,领会文件精神和工作要求,正确理解开展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。
2. 进一步完善分组责任制整体护理的工作流程,发挥责任组长作用,真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观察、健康教育、心理护理和生活护理,为患者提供全程、连续、个性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增强主动服务意识。主动为病人提供基础护理和生活护理,落实健康教育工作。提高病人...
内科护士长年度的工作计划范文
在新的一年里,我们必须进一步提高护理水平,完善护理质量,计划如下:
一、改善服务态度,提高护理质量
医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合治疗护理。
2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。改善服务态度,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,达到满意度95%以上。
护士例会、护理查房等各种形式增强护士的`服务意识,主动服务,热情接待,主动介绍情况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的温暖。
4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
5、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染。
灵活、熟练地配合。
7、合理收费,遇有疑问及纠纷及时核查处理,定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
二、加强护士修养,树立“天使”形象
心电监护仪、除颤仪技术。
专业实践和管理科学知识,加强护理管理工作的科学化、规范化,切实提高护理管理水平和护理管理质量。
3、转变服务观念,改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿。推广“一对一全程服务”。
参加自学、等多种途径,使护士不断接受新观念、新知识、新方法,掌握护理学发展动态,提高护理能力和水平。
三、搞好护理教学
新方法,使今年开展的项目更加成熟,减轻患者痛苦,不断提高护理质量。
规范作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。
3、科室继续试行护士分层管理,提高基础护理质量,改善护理服务。
四、合理调配护士人力 ,合理排班。
五、建立健全绩效考核激励机制,调动护士积极性
病区护士绩效分配原则:按级分配、按劳分配、多劳多得、优劳优酬、兼顾公平。分配依据:工作岗位责任、技术、劳动复杂程度、承担风险的程度;工作质量;工作数量;患者满意度等进行分配。努力提高科室绩效收入。
,消化内科护理工作将继续围绕以病人为中心的服务宗旨,坚持以人为本的管理思想,以保障护理安全、患者满意为目标,夯实基础护理,提高服务质量;加强护理质量控制,确保护理安全;改善住院环境,规范病房管理;树立品牌意识,塑造医院良好形象。根据病房实际情况,制定工作计划如下: 具体实施方案如下:
1. 探索责任护士模式:实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成2个小组,下设总责护士、责任护士、辅助护士等,制定不同层级护士相应的岗位职责,完成相应的护理任务,协助完成日常生活护理。
2. 转变服务理念:将人文关怀融入护理专业技术操作中:多一声问候,多一句关怀,多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境,减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知,减少病人疑虑,增强依从性,提高治疗效果。
3. 拓展服务内涵:根据病人需求,提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随访”,给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导,使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流,关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等,让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。
4. 注重患者意见的反馈:对患者提出的治疗、护理等问题予以耐心地解答,尽可能当天问题当天解决。
1. 以核心制度为指引,保障护理安全。
2. 组织护士定期学习《护士条例》,增强护士法律法规意识。
3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查,严格交接,规范管理。 4. 对病人进行安全意识教育,及时签订安全协议书。
5. 对有安全隐患的病人进行及时准确评估,制定护理措施,悬挂警示标牌。 6. 进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。 7. 及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并在晨会以及科室护士会议上组织讨论,提出改进措施。
8. 加强医护沟通,全面了解病情,提供病情动态信息,相互提醒,为病人提供优质的服务
9. 质控小组分工明确,环节管理上注重重点,如有不合理流程及时改进。
1.加强护理管理,20继续深化目标管理,完成以下指标任务。 急救药品、器材完好率100%;责任制整体护理合格率≥90%;危重病人护理合格率≥90%;护理文件书写合格率≥90%;护理安全质控合格率≥90%;病区
管理合格率≥90%;分级护理合格率≥90%;健康教育覆盖率100%;住院病人跌倒/坠床、压疮、管道滑脱风险评估率达100%;护理不良事件上报率100%;消毒灭菌合格率100%;“三基”考核人人达标;住院病人满意度≥90%;手卫生知识知晓率100%;洗手正确率≥85%;手卫生依从性≥85%。
2. 建立检查、考评、反馈制度、电话回访,设定可追溯机制,通过查看病人、查看记录、听取医生意见,发现问题,提出整改措施 3. 重视护理文书的书写,定期检查,发现记录缺陷及时指正,组织分析讨论,提出改进措施。
4. 每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析,从中吸取教训,提出防范与改进措施。
5. 严格执行查对制度,杜绝严重差错及事故发生。
6. 对科室硬件设施、急救仪器等常规检查,发现问题及时维修,保持设备性能完好。
7.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时高年资护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
8.加强重点管理:如危重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
1. 低年资护士做到专人带教,基本技能操作必须全部达标,并在实际工作中抽考,其他层次的护士有计划进行理论操作考核。 2. 加强专科技能的培训,制定培训考核计划。 3.加强相关知识的学习,做到理论与实践相结合。
1. 护士礼仪培训:全面响应“内练硬功,外塑形象”, 积极响应护理部“快乐天使”活动,营造护士美好专业形象。
2. “无缝护理”进一步规范:本着以“患者需求为中心,以患者满意为目标”的指导思想,全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理,细化护理服务内容,提升主动服务意识,为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。 3. 争创优质护理服务“零投诉”科室:以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引,每月进行一次满意度自测,建立意见簿,定期召开工休座谈会,发现问题、纠纷及时解决,努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。
1. 加强对科室护理人员危重病人抢救技术、应急预案知识的培训,充分培养护士观察病情、配合抢救、遇意外事件的处理能力。
2. 不定期检查护理人员对常用急救药品的剂量与作用、抢救仪器的性能及使用方法的掌握情况。
1.实行弹性排班,根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源,保质保量为病人提供最优质的.护理服务。
撰写工作计划一定要需要有一定的逻辑思维能力,您是否正在计划编写一份工作计划?我们为您特别精选的“信息安全工作计划”期待为您带来惊喜,我们希望为您提供这些工具使您更轻松地完成任务!
随着信息技术的飞速发展,数据和信息已经成为企业的最宝贵的财产之一。在这样的时代背景下,信息安全的重要性愈发凸显出来。信息安全涉及到保护企业的商业机密、员工的个人隐私、客户的个人数据,以及企业和客户的财务信息等等。为了确保信息安全,每个企业必须制定一个全面的“单位信息安全工作计划”,以应对所有潜在和现实的威胁,并确保信息的完整性、可用性和保密性。
以下是一个“单位信息安全工作计划”的详细。
1.评估安全威胁: 安全评估尤其重要,因为它可以检测出网络中存在的漏洞和弱点。这些弱点可能导致黑客攻击、恶意软件、病毒或内部人员的非法访问企业的机密信息。评估包括利用各种攻击方法来检测安全漏洞和系统弱点,并对受损系统进行修补以保护其完整性和安全性。
2.制定策略: 在评估威胁之后,根据评估的结果,制定一项针对影响信息安全的策略。该策略必须对所有网络系统都有所适用,并明确网络基础架构的安全性。策略制定还必须根据当前的系统安全性措施审查和更新所有保护措施。
3.网络保护: 网络保护的目的是确保不能有非法访问企业信息的事件发生。这些保护措施可以包括使用防火墙和病毒防护软件、密码管理、身份验证措施和VPN保护等。此外,还可以设备访问控制、反欺诈保护和监控应用程序等。
4.研究和开发: 在未来信息技术发展的背景下,研究和开发不断地在变化。因此,研究安全问题以便能够开发强大的安全措施,是保护信息安全的重要部分。一些最新的技术包括嵌入式安全性、物联网安全、云安全和大数据安全等。
5.培训员工: 每个企业都需要为所有员工提供有关信息安全的培训,以确保他们知晓企业的信息安全计划,并且理解如何保护企业的信息。进行定期的信息安全培训、应急演练、以及意识宣传以建立企业信息安全的文化是必不可少的。
6.定期审查和更新: 这个计划是一个机动的计划,因为安全威胁也在不断地改变。因此,花时间检查该计划的效率和更新措施是至关重要的。应定期审查各种策略、固定各类程序错误,并统计所有安全有关事件,以确认计划的所有措施是否足够保护信息的安全。
综上所述,单位信息安全工作计划不仅对保护企业的机密信息和个人隐私至关重要,而且还可以确保业务连续性,保障客户的利益。每个企业都必须定期审查和更新其安全计划,并为所有员工提供准确、完整和深入的安全培训。只有这样,每个企业都可以尽可能的保障信息安全并做好数据保护。
随着互联网技术的飞速发展,信息安全已逐渐成为社会各行各业关注的焦点之一。个人作为信息安全的第一道防线,应加强信息安全意识,制定好信息安全个人工作计划,保障个人信息安全。本文将从以下几个方面详细探讨如何制定好信息安全个人工作计划。
一、明确自己的信息安全需求
在制定个人信息安全工作计划之前,需要先明确自己的信息安全需求。个人的信息安全需求不同于企业或机构的信息安全需求,需求的差异也决定了应对措施的不同。
针对不同的需求制定不同的措施,如:在网络环境下添加防火墙、安装杀毒软件、密码安全设置、网络购物安全等。只有在明确自己的需求后,才能更好地保障信息安全。
二、制定个人密码策略
密码是建立个人信息安全防线的重要环节。为了避免密码泄露导致信息被盗窃,个人应根据自己的需求和习惯制定密码策略。具体包括如下几点:
1. 定期更换密码,密码时长大于8位且包含数字与字母组合。
2. 不使用相同的密码。
3. 设置好密码提示问题,并将其设为难以猜测的问题。
4. 不在共享设备或公共电脑上使用密码登录网站或服务。
三、建立网络防火墙
网络防火墙是个人信息安全防线中的重要一环,对防范网络攻击、病毒等恶意软件入侵、保障隐私等方面都有非常重要的作用。建立网络防火墙包括如下几点:
1. 安装网络防火墙,对于需要共享设备的个人,建议使用物理层防火墙。
2. 阻止未授权访问,限制出站流量。
3. 定期升级防火墙软件。
四、制定数据备份计划
数据备份是个人信息安全防线的重要一环,数据丢失或篡改将对个人造成不可挽回的损失。制定数据备份计划能够有效地避免数据丢失或损坏。数据备份计划具体包括如下几点:
1. 制定数据备份计划,定期备份数据。
2. 将重要数据备份存储在不同的存储设备上,防止存储设备的故障或破坏。
3. 确保备份数据是完整、准确的。
五、增强网络购物安全意识
网络购物是现代人的一个重要的购物方式,保障网络购物安全同样非常重要。个人应增强网络购物安全意识,了解常见网络诈骗手法,提高风险识别能力,具体包括如下几点:
1. 选择正规的网络商家和平台。
2. 选择安全的支付方式,避免在不安全的环境下输入银行卡等支付信息。
3. 保持警惕,警惕明显偏离常规的商品或价格。
以上是关于如何制定好信息安全个人工作计划的详细介绍。随着信息技术的不断变化,保障个人信息安全已经成为了个人必须承担的责任。在未来的生活和工作中,我们应时刻关注自己的信息安全状况,不断提高自己的安全意识和技能,才能更好地保障个人信息安全。
网络与信息安全工程师的工作计划应该包括以下几个方面:
1. 制定工作计划:根据公司的业务需求和工作目标,制定详细的工作计划,包括每周、每月和每年的工作任务和目标。
2. 不断学习:网络与信息安全工程师需要不断学习新的技术和知识,了解最新的安全威胁和攻击方式,掌握最新的安全技术和防御措施,保持对最新技术的了解和掌握。
3. 进行风险评估:网络与信息安全工程师应该对公司的网络和系统进行风险评估,确定潜在的安全威胁和风险,并提出相应的安全解决方案。
4. 进行安全监控:网络与信息安全工程师应该对公司的网络和系统进行安全监控,及时发现和解决安全漏洞和异常行为,保证公司网络和系统的安全和稳定运行。
5. 进行安全管理:网络与信息安全工程师应该对公司的安全管理进行指导和监督,制定安全政策和标准,组织安全培训,加强安全管理文化建设,提高员工的安全意识和责任心。
6. 进行技术维护:网络与信息安全工程师应该对公司的网络和系统进行技术维护,解决技术问题和故障,保证公司网络和系统的正常运行。
7. 进行安全事件处理:网络与信息安全工程师应该对安全事件进行及时处理,包括事件报告、事件分析、事件响应和事件解决,确保公司网络和系统的安全和稳定运行。
8. 进行安全评估:网络与信息安全工程师应该对竞争对手、客户和供应商的网络和系统进行安全评估,了解对方的安全需求和威胁,提出相应的安全解决方案,为公司的安全管理提供参考。
9. 进行安全培训:网络与信息安全工程师应该组织安全培训和知识普及,提高员工的安全意识和责任心,增强公司的安全管理能力。
10. 进行安全沟通:网络与信息安全工程师应该与公司内部的各个部门和安全管理人员进行安全沟通,分享安全经验和知识,共同提高公司的安全水平。
作为网络与信息安全工程师,我的职责是保护和维护公司的网络和信息系统的安全,并确保用户数据的保密性和完整性。为了达到这个目标,我需要制定一份详细的年度工作计划,以确保我们的网络和信息系统不受到任何潜在的威胁。
我计划对公司的网络进行全面的安全评估。这将涉及到检查网络架构、硬件设备、操作系统以及软件应用的安全漏洞。通过评估我们的网络安全,可以确定现有的薄弱环节,并采取相应的措施加以修复和改进。
我计划对公司的信息系统进行全面的弱点扫描。这将包括评估数据库的安全性、查找任何可能的底层漏洞,并修补已知的安全漏洞。定期进行弱点扫描有助于保护公司的数据资产免受外部攻击。
为了防止未经授权的访问和数据泄露,我计划加强公司的身份验证和访问控制系统。这将涉及到实施多重身份验证、使用强密码策略并定期更改密码等措施。我还打算修订公司的权限分配政策,确保只有必要的人员能够访问敏感信息。
我计划对公司的网络流量进行持续监视和分析。通过使用入侵检测系统(IDS)和入侵防御系统(IPS),我可以及时识别和应对任何恶意网络活动。为了应对不断变化的网络威胁,我还计划定期更新和测试我们的安全设备和工具。
在故障恢复和灾难恢复方面,我计划制定详细的应急响应计划。这将包括确保所有关键设备和数据的备份和恢复方案,以及培训员工在意外情况下如何应对。在发生网络故障或数据泄露时,我们将能够快速恢复业务并限制损失。
为了保持对最新威胁和漏洞的了解,我将定期参加相关培训和研讨会,并与网络安全社区保持交流。我还计划定期向公司管理层提交安全报告,包括网络安全的风险评估,以及采取的措施和建议。
我将鼓励员工参与网络安全培训,提高他们的安全意识。通过加强员工的安全意识,我们可以降低社会工程攻击和内部威胁的风险,并形成一个全员参与的安全文化。
小编认为,我的年度工作计划涵盖了许多重要的方面,旨在确保公司的网络和信息系统的安全性。通过持续评估、修复安全漏洞、加强身份验证、监视网络流量、制定灾难恢复计划以及提高员工的安全意识,我们将为公司提供一个安全可靠的网络环境。我相信,通过执行这个计划,我们将成为一个网络安全领域的领导者,并为公司的可持续发展做出贡献。
单位信息安全工作计划是保障单位信息安全的重要文件,根据该计划,单位可以制定针对性的措施,确保信息系统不受恶意攻击和病毒侵害,保护机密信息、商业秘密等重要信息不被泄露。本文将对“单位信息安全工作计划”进行详细的分析和介绍。
一、编制背景
随着互联网的迅速发展和应用,大量的单位将业务系统和公共信息系统全面地纳入到网络中。而网络本身的经济、便捷、高效等特点也为单位的业务模式提供了前所未有的机会。但是,网络也隐含了很多安全隐患,这些隐患可能会破坏单位的办公系统,影响单位的正常运作,甚至会造成单位的经济损失或声誉等方面的损失。因此,为了保障单位的信息安全,需要编制“单位信息安全工作计划”。
二、计划目标
1、保护单位信息系统不受恶意攻击:计划设立必要的措施,保护单位内部的机密、重要信息不受任何因素的干扰。
2、隐私保护:计划建设健全的信息安全机构,严格执行隐私保护政策和相关标准,确保个人隐私信息的保护。
3、提高单位信息系统安全性:计划通过完善保密管理措施,加强信息安全培训,提高单位信息系统安全性。
4、监督和调查违规行为:计划对员工在信息系统中的行为进行监察,及时发现和处理违规行为,保护单位利益。
三、计划内容
1、网络安全技术的建设:计划通过采用先进的网络技术,搭建高效可靠的网络安全系统,实现网络防御和攻击预警能力,以保证网络系统的畅通和安全。
2、加强技术人员培训:计划加强技术人员的培训和考核,提高网络技术人员的水平,从而提高单位信息安全。
3、加强安全意识教育:计划定期组织员工信息安全教育,提高员工安全意识,减少员工在使用网络中的不规范行为。
4、建立责任体系:计划建立健全的保密责任体系,为每个用户分配账户和权限,及时发现和处理系统漏洞,使信息安全得到保障。
5、备份与恢复:计划建立完备的数据备份和恢复体系,确保在网络出现重大事故或故障时,能够快速恢复系统正常运作,减少经济损失。
6、关键数据保护:计划实施数据的加密和分级管理,针对不同级别的数据,采用不同的技术和措施进行管理和保护。
7、网络安全应急预案:计划制定针对不同情况下的网络安全应急预案,即时响应网络安全事件,协调处理措施,迅速恢复网络系统。
四、计划实施
1、安全机制的制定:制定较为科学的安全策略,制定安全政策规定的配套措施,解决信息安全中的合法的信息管理的实际操作。
2、防护技术的部署:实施技术方案,识别和评估安全风险,并能及时的响应此类风险,通过不断的国内安全技术补丁更新完善安全防护技术。
3、安全事件的管理:建立健全的安全事件管理体系,及时发现和处理安全漏洞和风险,为单位信息安全提供全方位的保障。
4、员工责任的明确规定:制定员工从事网络工作的责任条款,明确员工需要遵守的规则和要求,将员工规范在能接受的范围内。
总之,“单位信息安全工作计划”是维护单位信息系统安全的前沿。它是一个从管理、技术、策略、制度、人员等多方面来认真考虑,因此,制定工作计划必须要实施,必须供各级单位作为有力的行动指南,确保信息安全得到保障。同时,单位应定期审查计划的实施情况,及时调整和更新工作计划,保持计划的科学性和合理性。
信息安全是一项非常重要的任务,它涉及到人们的个人隐私、国家安全等方面。因此,对于信息安全教师来说,他们必须坚定不移地贯彻信息安全的理念,帮助学生掌握信息安全的基本知识和技能,以便在未来的工作中能够保护自己的信息安全。
下面是一份信息安全教师的工作计划:
1. 制定教学计划
首先,信息安全教师需要制定一份详细的教学计划。这份计划应该包括教学目标、教学内容、教学方法和评估方法等方面。通过制定教学计划,教师能够更好地组织教学活动,确保教学效果。
2. 教授基本概念
信息安全教师应该首先教授学生信息安全的基本概念,例如计算机病毒、网络钓鱼、身份盗窃等。教师应该在讲解这些概念的同时,向学生传授相关的防范知识,帮助学生更好地理解这些问题,并掌握基本的解决方法。
3. 开展实践教学
信息安全教师还应该开展实践教学,帮助学生了解信息安全的具体操作技能。这包括教学生如何设置密码、如何保证信息交流的安全等方面。同时,教师还应该结合案例,帮助学生了解实际生活中的信息安全问题,并进行相关的解决方案讨论。
4. 提高学生的维护能力
信息安全教师不仅要教授学生信息安全的基本知识和技能,还要提高学生的信息维护能力。这包括帮助学生建立良好的信息安全习惯,培养学生的信息安全意识,加强学生的信息保护能力等。
5. 帮助学生制定安全计划
最后,信息安全教师应该帮助学生制定自己的安全计划。这包括帮助学生识别自身信息安全的需求、制定相应的安全策略等。通过做好这些工作,教师可以帮助学生更好地掌握信息安全的核心理念和技术,以便更好地应对信息安全领域中的挑战。
综上所述,作为信息安全教师,他们需要制定详细的教学计划、教授基本概念、开展实践教学、提高学生的维护能力,并帮助学生制定自己的安全计划。只有这样,才能帮助学生更好地掌握信息安全的知识和技能,以便在未来的工作中保障自己的信息安全。
一、指导思想
以科学发展观为指导,认真贯彻落实《烟草专卖法》及其《实施条例》,坚持"守土有责"方针,深入开展卷烟市场综合整治,强化部门联合执法,提高市场管控能力,严厉打击卷烟制假售假行为,建立重大事项协调机制,健全卷烟市场长效管理机制,构建"政府主导、部门协作、多方联动、齐抓共管"的卷烟市场综合治理格局,营造安全、放心的'卷烟消费环境。
二、工作目标
深入开展卷烟市场"打假破网"行动,严厉打击非法生产、运输、中转、仓储、销售烟草专卖品的违法行为,彻查有较大影响的售假案件,严惩涉烟违法分子,彻底摧毁制售假烟网络,有效遏制涉烟违法活动,切实规范全市烟草市场经营秩序。严厉查处无证无照经营烟草专卖品的违法行为,坚决取缔无证无照卷烟经营户,提高卷烟市场净化率。
三、工作重点
(一)打击非法经营卷烟行为。严厉打击有证无照、有照无证、无证无照、证照不符、制假售假、卷烟回收等非法经营行为,对售假"名烟名酒店"、流动摊点、卷烟回收商店等违法违规经营户进行重点专项整治。
(二)加强重点场所综合整治。对火车站、汽车站、大型宾馆酒店、公共娱乐场所、网吧、集市、名烟名酒店等重点场所开展联合检查,遏制卷烟售假行为。
(三)加强物流运输行业监管。建立健全全市物流运输货运站(点)档案,监控物流货运市场动态,严厉打击利用物流手段非法运输烟草专卖品的违法活动,斩断烟草专卖品运输渠道。
(四)开展公路运输专项检查。进一步加大路查力度,依法查处违法运输和携带烟草专卖品行为。
(五)整治烟叶、烟丝市场。严厉打击擅自收购烟叶、烟丝和无证贩运烟叶、烟丝等违法行为,规范烟叶、烟丝流通秩序。
(六)加强邮政、快递领域监管。建立烟草专卖、邮政部门协作机制,依法查处利用邮政、快递渠道违法寄递烟草专卖品的案件,惩处涉烟违法分子。
(七)加强对互联网领域监控。分析研判互联网卷烟售卖、交易、物流配送等相关信息,及时锁定相关证据,有效打击利用互联网非法销售烟草专卖品的违法行为。
(八)加大刑事处罚力度。对查获当事人的假烟和其他假冒商品,可将假烟案值与其他假冒商品案值合并累加,构成犯罪的,及时移送公安机关,依法追究其刑事责任。
四、责任分工
(一)市烟草专卖局:负责及时向市政府通报重大事项、行业成果和重点工作进展情况;负责按照市政府安排,组织召开全市卷烟市场管理工作领导小组会议。烟草专卖部门负责联合公安、工商、城管等部门查处和取缔无证无照、证照不符、流动摊点、礼品回收、超范围经营烟草专卖品等违法违规行为,整治宾馆、酒店、娱乐休闲等场所以及火车站、汽车站、繁华商业区等重点场所和区域卷烟市场秩序;联合交通、公安等部门对物流货运站等开展检查;联合质监、邮政部门对非法生产、寄递烟草专卖品行为进行检查;负责宣传烟草专卖法律法规知识、汇总联合执法信息、通报重大案件有关情况;负责联合执法的后勤保障工作。
(二)市公安局:负责受理、审查烟草、工商等部门移送的涉烟违法犯罪案件,符合立案标准的,及时立案查处;积极配合烟草、工商等部门开展卷烟市场联合执法行动,对阻挠执法、暴力抗法的,依法严厉查处,确保执法工作顺利进行。
(三)市工商局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,依法查处和取缔有证无照、有照无证、无证无照、证照不符的卷烟经营户,并及时向公安部门移送涉烟违法犯罪案件。
(四)市交通局:负责进一步加强运输市场管理,认真落实《国家烟草专卖局、铁道部、交通部、民航总局关于旅客异地携带卷烟实行限量的通知》精神,加强对物流货运站(点)运输烟草专卖品的督导检查,依法查处非法运输烟草专卖品和假冒伪劣烟草专卖品的违法行为。
(五)市城管局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,有效查处烟草专卖部门通报的违法经营户,对未取得占道审批从事卷烟经营活动的马路市场、摊点等经营者宣传教育,对违反规定的按市容管理规定依法处理。
(六)市质监局:负责依法查处生产假冒伪劣烟草专卖品的违法行为,并及时向公安部门移送涉烟违法犯罪案件。
(七)市邮政局:负责组织参加卷烟市场联合执法行动,及时向烟草专卖部门反馈违法邮寄烟草专卖品信息和线索,协助做好涉烟案件的调查取证工作。
(八)交警大队:负责加强公路运输卷烟环节的管理,协助烟草部门依法查处无证运输、伪装运输、超限量异地携带烟草专卖品和假冒伪劣烟草专卖品的违法行为。
五、工作要求
(一)提高认识,加强领导。建立重大事项协调机制。市政府成立由主管副市长任组长,有关部门负责同志为成员的市卷烟市场管理工作领导小组,负责统筹协调全市卷烟市场管理工作,督导推进全市卷烟市场管理各项工作任务。领导小组下设办公室,办公室设在市烟草专卖局,办公室主任由市烟草专卖局局长秦伟同志兼任,负责具体协调全市卷烟市场管理各项工作开展。各级各有关部门要从维护国家利益和消费者权益的高度出发,充分认识加强卷烟市场管理工作的重大意义,增强使命感和责任感,主要领导亲自抓,主管领导重点抓,将卷烟市场管理的各项工作任务落到实处。
(二)统筹安排,强化监管。市卷烟市场管理工作领导小组办公室要定期组织召开联席会议,研究政策措施,总结阶段工作,商讨解决执法工作中遇到的难点和问题。各级各有关部门要统筹安排,抽调责任心强、业务精通、作风过硬的执法骨干参与卷烟市场管理工作,执法人员要严守工作纪律,严格依法行政。对因工作执行不力、相互推诿扯皮、不作为、乱作为造成不良后果的,依法依纪追究有关人员责任。
(三)加强督导,推进工作。市卷烟市场管理工作领导小组办公室要抽调人员组成督查组,及时督导卷烟市场管理工作的进展;对重大案件和在行政执法中发生的暴力抗法、抗拒执法等严重违法行为,领导小组实行挂牌督办,具体承办部门要狠抓落实,从重从快处理。
(四)激励先进,完善机制。为确保卷烟市场管理工作取得实效,对查处的涉烟案件,烟草专卖部门要按照既定奖励办法对有关单位和个人进行奖励。各级各有关部门要不断完善卷烟市场管理工作机制,整合执法力量,加强执法效力,推动我市卷烟市场管理工作向纵深发展。
以上这篇卷烟市场管理工作方案就为您介绍到这里,希望它能够对您的工作和生活有所帮助,如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友,更多范文尽在:工作计划,希望大家多多支持第一,谢谢。
3、责任和义务
作为一名团员,按时交纳团费,积极完成团组织的下达的指令和任务,切实履行团员的职责。
本学期,我们将配合校团委按时完成团费上缴和团员统计工作,切实履行团组织工作职能。
我们感谢你的配合和理解!
二、前人种树,后人乘凉
首先,感谢过去一年为我们工作创造良好环境的老干部们:。
1、破冰
我们将在学生会的统一安排下进行招新工作,吸纳更多的优秀同学成为我部干事。并将对其进行定期的培训,内容包括:
a、与名师对话:邀请有学生工作经验的学长,老师进行工作交流和指导。
b、破冰:在招募完成后,立即进行团队组建和破冰活动,我们将突破以往的形式,实施新的部门工作形式。以工作小组和工作团队的形式进行项目攻关,以提高效率和责任制。同时,我们也希望组织各个班级的班长以及团支书进行相应的培训,以鼓励大家在日后工作中积极的配合和协作!
c、交换生:我们将定期与其他部门进行干事交换项目,以锻炼更多的人才。
2、utjs项目
utjs即是体验式培训项目的简称,我们将在大一年级开展相关培训,以增强支部的凝聚力。我们将邀请我院资深培训导师,院团委书记朱春玲老师为我们新生进行指导培训工作。
3、过度和转折
加强与学生会其他的共建工作。包括:与学习部,外联部高三备考指导项目;与宣传部博客网络宣传项目;与文体部支部风采大赛;与人力资源部团员档案共建项目。
我们在本学期也将相继出台相关的部门工作规章制度,干事工作评比制度,团支部评比制度等一系列规章制度。以完善我部的建设和过度。
3.责任和义务
作为一名团员,按时交纳团费,积极完成团组织的下达的指令和任务,切实履行团员的职责.
本学期,我们将配合校团委按时完成团费上缴和团员统计工作,切实履行团组织工作职能.
我们感谢你的配合和理解!
二.前人种树,后人乘凉
首先,感谢过去一年为我们工作创造良好环境的老干部们---陈欣蔚,苏浩,李鹏杰.
(但凡组织部的干事,日后找此三人,自报家门,必衣食无忧!)
1.破冰
我们将在学生会的统一安排下进行招新工作,吸纳更多的优秀同学成为我部干事.并将对其进行定期的培训,内容包括:
a.与名师对话:邀请有学生工作经验的学长,老师进行工作交流和指导.
b.破冰:在招募完成后,立即进行团队组建和破冰活动,我们将突破以往的形式,实施新的部门工作形式.以工作小组和工作团队的形式进行项目攻关,以提高效率和责任制.同时,我们也希望组织各个班级的班长以及团支书进行相应的培训,以鼓励大家在日后工作中积极的配合和协作!
c.交换生:我们将定期与其他部门进行干事交换项目,以锻炼更多的人才.
2.utjs项目
utjs即是体验式培训项目的简称,我们将在大一年级开展相关培训,以增强支部的凝聚力.我们将邀请我院资深培训导师,院团委书记朱春玲老师为我们新生进行指导培训工作.
3.过度和转折
加强与学生会其他的共建工作.包括:与学习部,外联部高三备考指导项目;与宣传部博客网络宣传项目;与文体部支部风采大赛;与人力资源部团员档案共建项目;
我们在本学期也将相继出台相关的部门工作规章制度,干事工作评比制度,团支部评比制度等一系列规章制度.以完善我部的建设和过度.
定期指定工作计划.设置团委(组织部)工作信箱,及时反馈学生建议和意见.
20xx年,公司为进一步加强安全管理,强化安全意识,确保安全生产顺利达标,按照省市县安全标准具体工作要求,进一步统一思想提高认识,真抓实干,精心谋划科学管理,进而服从上级部门有关安全生产规定,强化监管,深化整治,夯实基础,细化责任,严格执行。以法制化、标准化、规范化、系统化的方式推进安全生产,进一步完善职业健康安全管理体系,不断提高企业安全管理水平,不断建立安全生产标准化长效机制,确保企业长期安全运行,特制结合本单位的安全工作实际,制定本计划。
一、指导思想
努力贯彻落实科学发展观,紧紧围绕安全生产标准化规范这一主线,以保证全年营销工作为中心,以提高职工安全生产工作的思想意思为核心,全面推进安全标准化运行工作质量,提高党员干部和职工队伍安全工作意识和本领,确保公司达到国家安全企业标准二级水平,保证全年无重大安全事故发生。
二、奋斗目标
20xx年安全工作总目标是,确保全年无重大事故发生。确保达到国家安全企业标准二级水平,具体目标是:
(一)建设真抓实干、团结务实的领导班子;
(二)建设一支安全意识较强的职工队伍;
(三)开展“安全生产标准化”评选达标活动;
(四)强化岗位安全责任制思想,积极开展安全宣传教育,突出安全工作的重要性和紧迫性;
三、主要工作任务
(一)落实安全岗位责任制
1、层层签订安全责任状,保证人人头上有责任。
2、努力开展安全宣传教育,使每个职工、干部都要明确自己应该担负的安全责任。
3、积极开展安全标准化运行管理,提高安全防范意识。
(二)层层签定责任状层层签定安全责任状,增强责任意思。
(三)努力开展职业健康安全学习,学习《安全生产标准化规范性》文件内容。
(四)学习《国家安全保障法》,开展安全知识考试。
四、保证措施
(一)提高认识,加强领导。动员党员、干部职工深入认识加强安全工作、必要性和紧迫性。努力增强安全工作的责任感、使命感,提高安全工作的积极性、主动性。
(二)整章建制、落实痕迹化台账管理记录。紧紧围绕安全工作目标、任务健立健全各项安全规章制度,落实安全责任,完善考核,形成全员安全工作的姿态。
(三)强化宣传、形成氛围。要召开班子会议、党员会议和全体职工大会,达到人人明白安全工作的目标、任务。同时要抓好典型宣传。
五、组织领导
成立安全工作领导小组:
组长:邹冰(董事长)
副组长:张明勇(总经理)
成员:杨金元
六、20xx年年度安全工作要点:
(一)通过技术进步促进安全生产工作,实施装置、配置等过程的安全性改造,提高装置本质安全水平。
1、配合重大危险源的识别,促进安全经营,进一步完善工程维修后的安全保障性以及极限操作的评估机制,从危险操作着手,抓好平稳操作规程控制,树立全面系统安全观念,适当进行设备安全改进。
2、做好防火、防灾消防安全保障工作。狠抓消防安全管理机制建设。努力开展建设项目安全“三同时”工作,并探索新工艺、新技术应用,确保建设项目安全运行。对锅炉等特种设备定期进行安全检验,并做资料保存和做好台帐,对检验时有问题的特种设备要及时停炉检修,并有计划地更换相应的设备或管线。
3、交通安全方面,严格落实安全责任,层层签订安全目标责任书,强化安全管理,确保车辆安全有效运行。严格执行“谁主管,谁负责;谁使用,谁负责;谁的岗位,谁负责;谁违章,谁负责”的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核确保车辆行驶安全。
4、继续抓好职业健康安全管理。完善危险源的控制措施,在危害职业健康要害部位,增设醒目的安全标识。
5、积极做好安全费用预算等其他各项安全保障工作。
(二)协同配合推进安全标准化工作,完善安全组织和管理体系,落实安全责任,强化安全管理,并保障有效实施。
1、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,加强监督,严格考核。
2实施全过程风险管理。完善安全风险评价,加强作业活动的危险因素辨识和风险评价,切实落实各项风险控制措施,对重大风险要制定风险削减计划并予以落实(过程改进),确保作业活动的风险在可承受范围内。组织开展职业健康安全管理体系的评审,实现管理承诺,保持体系持续合规、有效运行。
3、认真开展安全标准化建设工作,对照《安全生产标准化规范》完善企业各项安全管理制度、记录台帐。按时完成、改进各项工作。
4、认真贯彻企业各项《安全规章管理制度》,切实加强生产、经营、储运、使用和废弃等各个环节的安全管理工作。完善安全生产管理的长效机制。
5、严格执行企业《重大危险源管理制度》,强化各项监控措施,确保重大危险源安全平稳运行。并深入继续开展消除危险源的工作。
6、严格执行企业《安全生产责任制》,落实安全责任,保证安全所必须的投入,做到组织措施、管理措施、技术措施的认真落实。
7、强化现场安全管理,认真抓好危险作业的管理,严格审批程序,作业相关管理部门要加强作业过程监控,加大监护力度,节假日和特殊时期单位领导必须坚守值班,确保生产经营安全。
8、合理进行工作安排,加强协调、沟通,抓好跨区域作业、交叉作业、工作变动时段的管理。
9、严格执行企业检修制度,加强检修管理,夜班原则上不安排锅炉检修,特殊情况如涉及安全而进行的检修,必须坚持有关领导到现场,组织协调指挥检修工作。
10、严格按照企业《安全检查和隐患整改制度》,组织开展综合、专业、节假日等各种安全检查活动,发现隐患及时整改。
11、严格执行外来人员、车辆等的安全监管登记规定,明确安全监管目的。
引言:
随着网络的迅速发展和普及,信息安全问题也愈发凸显。信息泄露、网络攻击、黑客入侵等问题给个人、企业乃至整个社会造成了重大的损失。因此,建立健全的信息安全工作计划显得尤为重要。本文将详细介绍一份完整的信息安全工作计划,以提供一个可行的模板供企业或个人参考,助力保护信息安全,提高网络保障能力。
第一部分:背景分析与风险评估
首先,需要对当前的信息安全情况进行全面的背景分析。这一步骤需要搜集和分析相关数据,包括过去的安全事件、已有的安全措施以及未来可能面临的威胁。通过对这些数据的整理与分析,可以更好地了解安全问题的来源,并为后续的工作计划提供依据。
在完成背景分析后,还需要进行风险评估。风险评估是信息安全计划中至关重要的一步,它有助于确定存在哪些潜在的威胁以及它们可能造成的影响。评估的结果可以用来进一步选择适当的安全措施,并为后续的工作计划制定提供指导。
第二部分:目标设定与策略制定
在完成了背景分析和风险评估后,接下来就需要根据评估结果制定明确的目标和策略。目标的设定需要明确、具体,以便后续的工作能够有针对性地进行。例如,可以设定一个明确的目标:降低信息泄露的风险,提高信息安全水平。
策略的制定是指根据目标确定相应的安全措施和行动计划。选择合适的策略有助于有效地解决已识别的风险和威胁。例如,可以制定一些针对风险的具体措施,如完善防火墙系统、加强对员工的培训与意识教育、增加数据备份与恢复的能力等。这些措施应该经过充分的讨论和评估,以确保其有效性和可行性。
第三部分:资源调配与实施方案
一旦目标和策略确定后,下一步就是进行资源调配并制定具体的实施方案。资源调配是指将必要的人力、物力和财力进行合理分配,以保证工作的顺利进行。例如,需要为信息安全团队配置专业的人员,购置先进的安全设备等。
在资源调配的基础上,制定实施方案是确保目标实现的关键一环。实施方案应该包括详细的工作流程、时间节点、责任分配等。同时,还应该设立评估和监控机制,以便及时发现问题并及时调整。
第四部分:风险防控与应急预案
信息安全工作并不是一次性的,随着技术的不断发展和威胁的多变,需要不断进行风险防控和优化。为了应对突发安全事件,也应事先制定应急预案,以及时应对各种安全风险。这些预案应该涵盖各个方面,包括处理事故的步骤、人员配备、协调与沟通等。
结语:
信息安全对于所有的企业和个人来说都至关重要。通过制定一份完整的信息安全工作计划,我们可以更好地保护自己的信息资产,提高网络保障能力,并从容应对各种威胁和攻击。希望本文提供的信息安全工作计划模板能对大家在信息安全领域中提供一些指导和参考。让我们共同努力,建设一个更加安全的网络环境。
网络与信息安全工程师的工作计划应该包括以下内容:
1. 确定工作目标:明确网络与信息安全工程师需要实现的目标,例如保护公司网络的安全性、防范黑客攻击、维护系统的稳定性等等。
2. 制定计划:根据工作目标,制定详细的计划,包括需要采取的措施、时间表、人员分配等等。
3. 进行风险评估:评估网络与信息安全的风险,识别潜在的威胁和漏洞,为采取安全措施提供依据。
4. 实施安全措施:根据风险评估的结果,实施相应的安全措施,例如加密通信、访问控制、备份和恢复等等。
5. 监控和审计:对网络与信息安全工作进行监控和审计,确保工作进度和质量。
6. 不断学习和更新知识:网络与信息安全是一个不断发展和变化的领域,网络与信息安全工程师应该不断学习和更新知识,跟上行业的步伐。
7. 报告和沟通:网络与信息安全工程师需要及时报告问题和风险,并与相关部门进行沟通,确保信息的安全性和稳定性。
8. 完成工作并提交报告:网络与信息安全工程师应该按时完成工作,并向领导或相关部门提交工作成果和报告,以展示能力和价值。
以上是网络与信息安全工程师工作计划的一般内容,具体工作计划还需要根据公司的具体情况进行调整和优化。
日子如同白驹过隙,不经意间,很快就要开展新的工作了,现在的你想必不是在做计划,就是在准备做计划吧。你所接触过的计划都是什么样子的呢?下面是小编帮大家整理的体检科工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年护理组以质量、礼仪、服务作为第一要务,进一步巩固三甲评审取得的各项成果,围绕护理部的中心任务,在院领导及护理部、科主任的领导下,以护理安全为根本,提高服务水平,开展感动服务,使护理工作进一步规范化、制度化和人性化,创建健康起飞护理品牌。现结合本科室实际情况,制定20xx年度护理计划。
一、加强护士在职教育,提高护理人员专业素质
1、强化相关知识学习。严格落实规范化培训及专科业务学习,年初制定学习计划,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。
2、加强对护士的考核。强化“三基”护理知识及护理操作及专科技能训练,每月由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。
3、规范低年资护士的带教。随着科室规模的扩大,新进人员不断增加,做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
二、聚焦护理安全,安全工作长抓不懈
1、护理人员的环节监控。每月集中护士学习,加强护理安全教育,增强法律和自我保护意识。制定应急预案,并组织演练,确保受检者安全。
2、体检环节监控。无论单位或个人前来体检,都要提前告知注意事项,高血压者体检前提前吃降压药,糖尿病者在采血后提前服药,导医在巡视过程中,发现异常,可提前为其安排体检。
2、病人的环节监控。对年纪较大、行动不便及需特殊照顾者,要重点督促检查和监控,加强导医护士的巡回,并且要保持地面的干燥,预防意外事件的发生,加强护患及家属之间的沟通,履行告知义务,尽量减少护理纠纷的发生。
3、质控小组的监控。组织科室质控小组不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
4、进行阶段总结。包括取得的成果和存在的问题,培养集体荣誉感,对做得好的护士表扬和鼓励,调动护士的积极性,同时听取意见和建议,边整改边提高。在工作中对护士给予人性化关怀,了解个人的感受,对提出的合理要求尽量满足。
三、转变护理观念,提高服务质量
1、培养护理人员树立“以病人为中心”的观念。把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,确保护理工作安全、有效。
2、注重收集护理服务需求信息。每月发放调查表,获取病人的'需求及反馈信息,及时的提出改进措施,把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3、严格执行查对制度。严格落实各项规章制度,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语。培养护士树立良好的职业形象。
四、合理配备护理人员
1、完善体检流程。20xx年搬迁后,开展了1-2楼普检区及部分VIP体检区的工作,护理组完成了相关体检流程及岗位的改变,随着VIP区体检工作的全面展开,体检流程及岗位职责将进一步改进及细化。
2、探索排班规律。根据各体检岗位的最大工作量及受检者的特点,细化岗位,合理排班,设置各岗位负责人,由岗位负责人根据人流量,及时调整护士岗位。
通过优化体检流程,推行感动服务。即通过感觉(从进入体检中心,让体检者感受到热情周到)--感受(通过体检
全程服务确实感受很好)--感情(通过检后服务,建立朋友关系),三个层次层层推进,使顾客感受到舒适,打造“感动服务”护理品牌。
为进一步掌握本镇儿童的营养状况及体格发育情况,从20xx.3月份起我镇卫生所将组织人员对本镇辖区内3~6岁儿童,包括托幼机构内的集体儿童和因故未入园的3~6岁的.散居儿童健康体检活动。检查项目包括基本情况询问、体格检查,生长发育评价、建立健康档案,心理行为发育测定和评价,血常规检查,视力屈光度检查。3岁以下儿童的视力屈光度检查也同时安排,检查结果将及时反馈给幼儿园和家长,同时对体弱儿童进行及时矫治,以保证儿童的健康成长。
一:时间安排
散童:
3月11日散居儿童视力测试
3月15、16日桃园片、马塘片12个村散居儿童在卫生所体检
3月30日软件园片5个村散居儿童在保健所体检
集童:
4月1马塘幼儿园集童体检、
4月2日桃园幼儿园集童体检
三:地 点
保健所 、桃园卫生所,各幼儿园
四:方 式
散童体检由村医生通知到所进行统一体检,集童体检组织人员到各幼儿园进行
五:体检内容
身高、体重的测量与评价,五官检查,心肺听诊,肝脾触诊,生殖器检查,血红蛋白化验、(幼儿园集童为血常规检测)谷丙转氨酶检测、视力筛查等。
六:收费标准
根据文件精神安排,集童健康检查,血常规检测,发育综合评价和建立健康档案免费,丙氨酸转移酶测定12元每人,视力筛查15元/人,合计收费27元/人,散居每人20元,视力检查另外收费,视力筛查有预收费的做好通知。
七:体检程序
散童:登记——发放体检表及化验单——测量身高、体重—— 五官检查、心肺听诊、肝脾触诊、生殖器官检查——视力筛查——血红蛋白化验、(幼儿园集童为血常规检测)、丙氨酸转移酶测定——收表。幼儿园儿童视力筛查由保健所医生到各班错开体检班级进行。
八:人员安排
组 织: 尤志峰
登 记: 周秀芹、 潘诗琦 沈海飞
测量身高、体重: 贾秀芳 陆云
内外科检查: 陈 冬 葛剑云 吴迪梅
化 验: 赵佰和 张春湘 董爱华 袁纯兰
视力筛查: 丁爱平 冒晓祥
九:注意事项
(1)、体检前准备好所有器材,乡村医生会议布置体检通知儿童名单,组织所有参加人员进行培训,要求做到秩序井然,不可杂乱无章。
(2)、体检出的疾病及时从体检表上摘录下来,并要求村医生通知儿童家长,及时给予正确的干预、治疗。
(3)、化验单收集完整,同时在六一体检表上填写具体数据,以便查验。
(4)、在规定日期前上报各项报表小结。
桃园卫生所
20xx-2-1
20xx年检验中心紧紧围绕我院总体工作安排和部署,总结20xx工作经验,针对去年工作中存在不足之处开展20xx年工作。
1、加强本科学习,提高认识,转变学习方式,注重实效,采用理论、操作和现场提问方式加大三基培训力度,制定考核细则并纳入绩效中去,全面提高科室业务技术水平。
2、搞好于临床沟通,下临床去广泛听取临床对检验项目和结果意见,分析、解决存在的问题,不断提高检验结果准确性,服务临床,树立检验科报告的权威性。
3、大力开展检验新项目,拟在临检、生化、免疫、血库等方面提升检验能力。(附20xx年检验中心开展新项目计划)。
4、开展好全县镇卫生院临床检验室间质量控制中心工作,到基层卫生院去调研了解检验科设置、人员配置、试验室仪器、设备基本情况,开展检验项目、室内室间质量工作存在的困难,针对各医院具体情况,因地制宜设计开展检验项目,正确指导和帮助各镇卫生院在实际操作过程中出现困难和问题,定期不定期下乡现场指导,使各镇卫生院检验工作处在最优状态,使检验结果更加准确。
5、做好生物安全防护、职业安全暴露的.防范,杜绝职业暴露事件发生。做好一月一次院内感染监测工作,特别是重点科室监测工作,防止院内感染的发生。
6、抓输血环节质量控制工作,规范临床合理、安全用血,成分输血率达到95%以上。
1、搞好检验中心窗口优质服务主要是窗口形象、检验报告及时性、准确性。制定措施,落实责任,具体考核到每一班次每一个人,于绩效挂钩。
2、加强细菌室细菌培养和药敏实验准确性,改进操作系统和方法,工作计划《检验人员个人工作计划》。规范我院抗生素合理使用,以及抗生素耐药监测和全国细菌耐药性监测网上报工作。
3、抓检验环节质量管理和质量安全教育工作,防止差错、纠纷、事故发生。
主要目的是配合临床一线工作开展检验项目提升检验能力。
1、采用新的检验技术和方法开展检验新项目,如采用原子吸收光谱法测微量元素提高准确性,采用尿沉渣技术检测尿液有型成分,提高尿检阳性率,减少漏诊率。目前我可采用定性分析d-d二聚体、纤维蛋白(原)降解产物fib不利于对dic诊断,不能反映dic严重程度,特别是在溶栓过程中于用药前、中、后不能动态检测d-d二聚体和fib浓度变化监测对溶栓药物的效果和安全性,采用免疫比浊定量分析可以解决这一问题,临床实用价值较大。
2、配合急诊科、心内科对急症急救快速诊断急性心肌梗死开展心梗5项ck、ck-mb、肌红蛋白、肌钙蛋白、超敏-crp技术在临床运用。
一、指导思想
在院党委、护理部领导下,认真贯彻十八届三中全会精神与医院发展和规划,结合医院工作目标,以病人为中心,继续按照三级甲等医院的标准要求,落实好医院发展方向和愿景目标,认真贯彻护理部的工作计划,加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理,持续改进护理服务质量和管理水平,不断提高护理质量,确保患者安全,改善护理服务。
二、工作目标
(一)落实《三级综合评审医院评审标准实施细则》中的各项急诊护理管理标准,进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和能力,持续改进急诊科护理工作质量,注重专科护士培养,调动护士参与专业改善,力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。
(二)落实《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》,拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务能力,创新服务项目,力争在优质护理服务专项检查中达标。
(三)完成以下各项护理质量控制工作目标:
1、急诊留观患者对护理工作满意度≥95%;
2、分级护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
3、护理安全质量合格率≥95%(合格分≥95分);
4、护理服务规范化质量合格率≥95%(合格分≥90分);
5、病区护理管理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
6、护理文件书写工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
7、抢救物品配备工作质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中急救物品完好率100%);
8、消毒隔离质量合格率≥95%(合格分≥95分,其中一人一针一管一用执行力100%);
9、急诊科工作质量合格率≥95%(合格分≥95分);
10、节假日前护理安全工作质量合格率≥100%(合格分≥95分);
11、夜间护理工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
12、输血护理质量合格率≥95%(合格分≥95分);
13、优质护理服务病房检查合格率≥95%(合格分≥90分);
14、基础护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);
15、基础护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);
16、专科护理理论考试合格率100%(合格分≥80分);
17、专科护理技术操作考核合格率100%(合格分≥90分);
18、临床护理教学工作质量合格率≥95%(合格分≥90分);
19、进修生、实习生对教学工作满意度≥95%;
20、新护士规范化培训合格率100%;
21、新入科护士培训合格率100%;
22、护士继续教育培训率及合格率100%;
23、难免压疮发生次数≤10%;
24、不良事件发生例数下降20%;
25、急诊护士分诊合格率≥95%(合格分≥95分)。
三、实施方案
(一)确立护理组织管理体系
1、完善在护理部领导下的科室一级护理管理组织体系,对急诊护理工作实施目标管理,按《护士条例》的规定,实施护理管理工作。
2、按照护理工作中长期规划、年度计划、月计划落实各项护理工作。
3、实施护理人员分级管理,病房实施责任制整体护理工作模式,落实责任制,明确临床护理内涵及工作规范,对患者提供全面、全程的责任制护理措施。
4、实行护理目标管理责任制、岗位职责明确,落实护理常规、操作规程等,建立相应的监督与协调机制。
5、实行急诊专业护士准入制度,规范急诊专业护士管理。
(二)继续深入开展“优质护理服务”活动,提高护理服务品质
1、改善护理服务态度,提升护理服务水平。加强对科内重点人员(新来人员,服务态度欠佳,理论水平较差的护士)沟通能力的培养,对于得到病人点名表扬的护士给予绩效加分,并作为年底评先评优绩效考核的重要指标之一,注重对护士进行礼仪规范培训,首先从护士服务礼仪着手,进行日常礼仪、电话礼仪、交接班规范等训练,年内对全科护士进行规范服务礼仪相关知识的培训1~2次。
2、继续推行责任制整体护理工作模式。探索符合急诊科合理的排班模式,实行弹性排班,充分结合急诊科护理工作的特点和病人的需求,实行急诊科区域管理,做好急诊分诊工作,保证护理工作的连续性,做到高、低年资护士工作合理搭配,职责分工明确,在保证护理服务质量的同时也保证护士的身心健康,使排班更人性化。
3、加强病房环境建设,改善基础设施:
(1)重新装修急诊科抢救室。
(2)与宣传科联系,在各个区域设计放置“责任护士工作牌”。
(3)加强病房环境卫生管理,摸索有效的管理模式。
(4)制作各种急诊服务流程图,方便急诊患者就诊。
4、根据急诊科特点,进行创新护理服务:
(1)与创伤骨科联合开展一体化急救链条模式,将院前急救-急诊科-急诊手术室-急诊病房联合一体化,将专科健康宣教前移,急诊护士在接诊骨伤科病人起就向病人及家属进行专科术前及相关疾病知识宣教,及时有效的为急危重症患者在第一时间进行全方位救治提供有力保障。
(2)急诊留观区设立患者接待区,责任护士在接待区迎接患者及家属,向患者或家属提供健康咨询,使患者及家属在抵达病房之初就感受到温暖,建立起医护与患者间良好的信誉。
(3)设立“儿童流动开水车”,车上配备足量开水,在方便患儿家属领取开水同时避免了小儿玩耍打翻放置床头柜上保温瓶引起烫伤等事件的发生。
(4)“服务剧本”使每名护士成为合格的“演员”。护士长根据急诊病人病情和特点做出相应情景模拟剧本,装订成册,分发到给个护士手中,大家利用业余阅读,换位思考、深刻体会、灵活运用到实际工作中,使每位护士都扮演好自己的角色,用心为病人提供优质服务。
5、继续开展责任护士“首提护理级别”做法,同时加强责任护士与主管医生共同查房的实施力度,提高护士对病情的观察能力,切实解决病人实际问题,为病人提供优质护理服务。
6、开展急诊住院病人、急诊留观转科病人随访工作,通过收集回访意见,获取病人的需求及反馈信息,及时提出改进措施,不断提高护理服务质量。
7、全年进行满意度调查12次,每月对急诊区及留观区的病人进行满意度调查1次,把病人和家属对护理工作满意度作为评价护士护理服务质量及评选优护先进个人的重要指标。
8、根据专科特点,制作《病人动态记录本》、《急救八包交接登记本》、《出诊信息记录本》、《危重病人抢救登记本》等表格化记录本,完善急诊区各类记录,简化护士工作流程,把时间还给病人,提高患者满意度。
(三)护理人力资源管理
1、完善科室紧急状态下调配护理人力资源的预案。根据病人情况及时弹性调配护理人力资源,特别是节假日,突发紧急公共事件的情况下实施弹性的护士人力调配。
2、执行护理人员的准入制度,做好护理专项技术操作资格准入管理,根据专科要求针对夜班护士的准入制度、急诊专业护士的准入制度、急诊分诊护士岗位的准入制度等进行修改完善和落实。
3、落实各级护理管理人员的管理规定、岗位职责、培训考核,修订完善护理管理人员绩效考核方案。
(四)护理质量管理与持续改进
1、完善护理工作质量的效果评价工作,保证急诊科护理质量控制按PDCA的程序运行。
2、细化急诊护理质控管理内容,进行急诊科工作区域的分区质量控制管理,如留观区护理质量控制、抢救区护理质量控制、急诊分诊护理质量控制、院前急救护理质量控制、急诊输液区护理质量控制、观察诊疗区护理质量控制等质控管理。
3、规范各类仪器、设备和抢救物品使用的制度与流程,护理人员熟练掌握操作规程及应急处理方法。
4、提高护理安全质量目标,如患者身份识别的准确性、分诊准确率、院前院内急救的绿色通道管理、规范救护车管理、急救用药安全性、正确使用各种抢救仪器设备、急诊患者转运安全、提高院前心脏骤停抢救成功率、院前创伤患者的救护配合、建立与完善突发事件的应急预案等安全质量目标。
5、按照《病历书写基本规范》书写护理文件,加强电子病历及各类护理评估单的书写规范,定期质量评价。
6、规范科室管理:运用“五常法”管理工具加强对病房药柜、设备、仓库的管理。各类物品、药品定点放置,标签清晰,专人管理,做到常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
7、加强急诊病人转运的环节管理:确保护理评估制度的落实,特别是对危重病人、有跌倒风险等高危病人检查前的评估及与转运者交接流程上的落实,确保病人转运过程中的安全,防止不良事件的发生。
8、加强对重点人员的管理:如实习护士、进修护士、轮转护士及新入科护士等管理,进行上岗前质量与安全工作培训,提高风险意识及能力,实习护士要求在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
9、加强六类病人的风险管理:针对疑难及危重病人、有医疗纠纷或纠纷隐患的病人及特殊病人等均需按照相关规定逐一上报,每班做好交接工作,各科室做好对有医疗纠纷或纠纷隐患病人的风险应急预案培训。
10、加强护理应急演练,提高护士的应急能力,要求全体护理人员掌握心肺复苏术,组织护士进行突发公共事件应急演练4次,参加年内全院举办护理应急演练比赛一次。
11、不断强化护理安全警示教育,加大护理一级质控的监管力度,针对午间、晚间、节假日前的护理工作进行护理安全隐患排查,将工作中的不安全因素及时提醒,并通过每月护理质控分析会及护士长例会进行通报警示,以院内外护理不良事件为实例进行1~2次护理安全警示教育培训。
12、继续开展“品管圈”活动,针对科内多次出现或经常存在的'问题通过品管圈活动来进行改善,参加品管圈成果汇报比赛。
(五)加强护理人才与学科建设,切实提高护理队伍整体素质
1、注重培养急诊多元化专业护士,完善急诊专科护士培训制度,实施专科护士的规范化培训工作,开展急救技能全员培训,实行合格上岗制度。对轮转护士进行临床基础理论及技能操作的培训;鼓励护理人员业余学习,参加自考本科、研究生的学习班;对于富有创新精神和管理意识的护理人员,重点培养其科研教学和管理方面的能力;计划选送护理骨干2人到区卫生厅专科护士培训基地学习,选送1~2名护理骨干外到省内外大医院进修学习,根据工作需要选送护士进行院内进修及短期培训班的学习等,有计划培养急诊专业护士,能够胜任急诊科工作。积极开展护理新技术或科研工作,力争开展新技术、科研立项各1-2项,要求N3级以上护士每年发表论文一篇。
2、做好护理人员层级培训与考核,对于参加规范化培训的护士按照规范化培训计划进行培训与考核,对于继续教育培训的护士,跟据科教科培训计划进行考核,完善护士层级培训档案本。组织构建好各专科护理技术人员架构,加强专业护士的学历深造提升,鼓励支持在职人员参加护理大专、本科、研究生学历教育,提高专业的护理研究能力,带动学科发展。
(六)做好护理教学管理工作
加强护理教学管理,安排N2级以上具备带教资质的护理人员进行带教,建立健全评教评学体系,通过开展进修生、实习生对科室、教学老师教学评价;带教老师对进修生、实习生评价等活动,提高护理人员教学能力的,达到培养合格实习生及进修生的目的。
(七)创等工作
1、按照《三级综合医院评审标准实施细则(2011版)》要求完善各项资料,确保各项资料指标有效落实,组织全体护理人员学习三级综合医院评审标准实施细则,明确职责。
2、根据等级办护理组工作安排,做好“三甲”复审各项工作,对可能丢分条款及项目以书面形式报告等级办。
3、制定科室护理“三甲”复审工作培训考核时间安排表,对制定的制度、职责、护理常规、技术操作、急危重症的护理、抢救预案、突发公共事件应急预案等进行培训考核,对存在问题进行及时整改。
4、组织护理人员进行迎检礼仪培训,人人掌握迎检礼仪标准,以饱满的热情、精湛的技术迎接专家评审,力争急诊科在三甲医院评审中各项护理项目达标。
(八)其他
1、配合院部及护理部开展各项工作,完成上级指令性任务。
2、协助保健科做好在押犯人体检工作。
3、与信息科联系,完善急诊信息系统。
4、执行急诊绿色通道制度,保证急诊患者绿色通道的有效性。
5、做好急诊感染管理控制工作。
6、做好重大突发事件报告及应对工作。
根据20xx年卫生部中医药工作会议部署和20xx年中医药工作重点,要发挥中医药在深化医疗改革中的作用,完善中医药医疗和预防保健体系,进一步保持中医药优势,不断提高中医药临床疗效,增强中医药服务能力,全面落实各项任务。
第一是进一步加强医院内涵建设
充分发挥中医药优势,提高医院服务能力和管理水平,更好地满足人民群众对中医药服务的需求。根据《医疗机构管理条例》和《二级中医院等级评定标准》的要求,我院将正式启动二级中医院等级评定工作。为了保证编制工作有序、有力、有效的推进,我院制定了本方案,成立了领导小组,各项工作正在有序、有序的开展,力争明年中医二级。
第两,抓紧推进年度卫生工作目标任务的完成
继续做好医院管理年。继续开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”医疗安全年活动,认真落实自治区中医药管理局和县卫生主管部门关于医院管理年活动、医疗质量里程活动、安全医院创建活动和医院事务公开制度的活动,优化服务理念、服务内容和服务流程,公开医疗信息,坚持首诊负责制,加强医患沟通,推进温服务下的科室建设。加强基本医疗质量建设,加强重点专科建设,有计划地培养和引进人才,积极开展新技术、新项目,拓宽服务领域,防范医疗风险,消除医疗事故,有效提升医院核心竞争力。
第三,充分发挥中医药在进一步完善全民医保体系中的作用
针对明确的中医药相关政策,进一步加强县区医保部门的协调、监督和检查,推动医疗保险制度中鼓励提供和利用中医药服务政策的全面落实,力争将所有医院中药制剂纳入报销范围:使中医药服务报销比例逐步提高;使之更明显地适应中医门诊的特点和优势,积极协调和推进门诊统筹。
第四,积极开发和使用基本药物
特别是中成药和中药饮片,进一步加强基本药物临床应用和中成药合理使用的培训。
第五,进一步加强医院中医药特色优势建设,重点做好以下几方面工作:
1.根据《中医医院评价暂行办法》,建立健全中医医院评价体系并组织实施。
2.加强中医护理工作。制定加强中医护理规划,继续推进优质护理示范工程,转变护理模式,提高护理水平。
3.继续加强部门内涵建设。落实《中医医院科室建设与管理指引》,进一步完善医院工作制度和人员职责,继续开展中医和非中医执业人员系统培训,系统培训率达到100%。
4.继续加强对中医的管理。进一步推进落实《关于加强医疗机构重要制剂管理的`意见》和《中药处方格式及书写规范》,积极使用小包装重要饮片。
第六,坚持“两个医生”协同管理
充分发挥医疗机构积极参与、积极管理在控制医疗费用不合理增长中的关键作用。有效控制县域城乡居民医疗费用总额,降低医疗费用,有效解决人民群众医疗负担。到20xx年底,医疗费用不合理增长将得到遏制,实现“六降六升一标”,即药品比例、抗生素使用率、门诊病人人均医疗费用增长比例、出院病人人均医疗费用增长比例、平均住院天数、业务收入增长率下降;基本药物使用比例、合理用药合格率、大型设备检查阳性率、就医人数、医保报销比例、患者满意度提高;诊疗行为日趋规范。门诊人均医疗费用增长比例、出院病人人均医疗费用平均增长比例、住院率、非医疗保险费用占住院总费用比例、转院率控制在前三年平均水平。我院医疗费用增长水平应与我县经济社会发展水平和城乡居民人均可支配收入增长水平相适应,医疗报销比例应逐步提高,完成自治区卫生厅和我县卫生人口计生局确定的目标、任务和控制指标。
第七,制定我院20xx年人才培养计划
根据我院20xx年人才培养计划,进一步完善人才培养机制,加强管理队伍建设,加强中青年医院学术技术带头人和学科建设,加大在职专业人员教育培训力度,全面完成我院20xx年人才培养计划。
第八,搞好城乡居民医疗保险
严格遵守《贺兰县城乡居民基本医疗保险定点医疗机构服务协议》和《基本药物目录》的规定,认真按照《贺兰县城乡居民医疗保险制度实施细则》办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则,落实服务,为参保患者提供便捷优质的医疗保险服务。
第九,认真落实医院感染控制工作
医院定期对门诊、产房、病房、供应室等关键环节进行监控,感染率和漏报率控制在正常范围内。并每月组织全体医务人员进行医院感染控制知识培训,并进行季度考核,合格率达到95%以上。
第十,加强传染病管理
医院要在做好各项医疗工作的基础上,把传染病防治放在第一重要位置,进一步明确各领导小组成员的职责和分工。在防控方面,我院每月组织相关人员进行培训,提高全体医务人员防控传染病的能力和水平。争取今年的传染病卡和书及时填写和上报,不得隐瞒或迟报。
为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满意度。胸外科全体护士讨论制定xx年护理工作计划如下:
一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2、定期和不定期检查,监督到位,并有监督检查记录。
3、如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
4、如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的`评估等。
5、如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6、如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8、平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1、把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2、提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3、发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度
护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。
四、加强“三基”培训计划,提高护理人员整体素质
1、内容为基础理论知识,专科理论知识,院内感染知识等。
2、熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
3、由治疗班搜集本科现用药说明书,并给大家讲解药理作用及注意事项。并提问医院核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
4、提高护士应急能力。
一、定点医院的医保管理人员培训
找准加强定点医院管理的切入点,配备专兼职医保管理人员,确定一名院领导分管医保工作,充分发挥其纽带和桥梁作用,不断完善费用管理与结算方式.实行年度考评和平时稽查制度,不断促进定点医院的优质服务和规范管理。
二、是搭建医保网络平台
20xx年4月1日按市委.市政府的统一安排,全县正式启动实施城镇居民基本医疗保险,到目前为止参保率达50%,参保人数达38275人,完成市委.市政府下达目标任务37900人的101%,征收基金99.5万元。到现在的医保网络系统不断完善,及时建立医保病人的就医情况、治疗情况、费用控制情况等,增强了动态管理,方便参保人员就医及医保部门的管理。
三、下阶段工作建议
为了加强“两定”管理,与21家定点医院,57家药店签定了服务协议,并不断完善协议,细化量化协议内容。但是医院作为一个独立的`经济主体,追求利益化,对医保费用控制要求抵触较大,所以导致费用增长过快,关于定点医院费用增长过快的管理措施:
一是要严格管理,确保医保费用收支平衡
对入院、住院、转院、费用结算、审核实行定期与不定期核查、监督。发现问题及时进行处理;严格医保基金支付的审核、审批程序,确保基金的安全使用。
二是要深化、强化医保定点医院准入制度
扩大总量,优化结构,促进充分竞争,降低医疗服务成本,方便参保人员就医选择,以协议为依据,规范医疗服务和管理。建立更加合理的费用分担机制,调整和完善医保结算管理办法,改变医保为第三方买单而产生的医患均追求利益化的问题。
三是要完善社区医疗机构和基层医疗机构的医保定点单位建设
引导患者增加社区医疗、基层医保的利用率。将社区医疗服务纳入医疗保险的首诊,建立双向转诊制度,分流大型医疗机构的小病就诊压力,避免医疗资源的浪费,降低和减少医疗费用。
四是要建立预警机制
改变“被动、滞后”的管理水平,构建和完善网络监督系统,以信息化智能化的方式实施动态全程监控.同时加大到定点医院病房巡查的工作力度,对疑点费用和高费进行现场审核分析,对违规行为加大处罚力度,规范医疗行为。
五是要加大宣传和社会监督
广泛宣传医保政策,免费发放宣传手册到参保群众手中,让社会各界了解党和政府的惠民政策,让参保人员了解医保的各项政策和就医规定,强化患者的自我保护意识,让病人也成为医院的监督者。同时定期对各定点医院进行稽核审核,并把结果公布社会,强调“诚信医疗”,建立奖惩机制,鼓励举报投诉,拓宽社会监督的渠道,做到以上这些,才能更加有效地控制医保费用。
Xxx年检验科总体计划按照县医院建设,并按二级甲等医院对医学检验的要求,结合检验科室的实际情况,主要工作为:完善实验室LIS系统,做好窗口服务,完善实验室分组,加强输血科建设,及建立报告单发放自助打印系统。加强实验室安全管理,加强人才的培养和新技术、新设备的引进,提高技术水平和检验质量,做好每月工作总结分析。具体计划如下:
一、加强科室管理,提高检验质量;严格按照检验科“准确及时,优质服务,科学管理,持续改进”的工作质量方针,逐步建立或完善全面的质量管理体系,规范枝术操作规程,实事求是地认真做好室内质控和室间质控,确保检验结果的准确度和真实性。
二、进一步深入开展程序化温馨服务活动,做好窗口服务工作开展科室内程序化温馨服务教育,进一步转变服务理念。贯彻执行检验科程序化温馨服务五条公约:第一:礼貌待患,真诚帮助;第二:发挥作用,服务临床;第三:窗口整洁,环境优雅;第四:严肃认真,确保质量;第五:团队协作,共同发展。
三、检验科定期到临床听取临床意见和建议,回来制定整改措施发布给临床,解决工作中不协调的问题。临床检验作为窗口科室,每天接触大量患者,窗口标本采集,患者排队等候,环境有些混乱。要求全科同事积极维护良好的窗口形象。争取在检验窗口建立导医服务系统,争取建立标本采集叫号系统,以及建立报告单发放自助打印系统。
四、促进医患和谐、完善科室管理
1、完善科室内部细节化管理,使科室的每一项规章制度均能落实到实处,贯穿到科室工作的每一个环节。
2、优化门诊患者取报告单流程,使患者花最少的时间,跑最少的路,拿到最及时的检验报告。
3、实行各窗口微笑服务,使就诊患者从精神上感受到温暖,减轻心理压力。
五、加强实验室质量管理
实验室质量控制是检验重要工作,为提高检验质量,计划选派人员参加卫生部实验室质量控制培训班。在作好室内质量控制的基础上,继续参加省、卫生部两级质量评价活动,确保成绩合格,所有的参评项目还要保持多年的“一单通”资格,全面提高检验质量。加强检验危急值报告制度的落实执行。检验发现危急值立即报告临床并详细登记记录,提高检验质量并减低临床医疗风险。检验科每月进行工作质量检查和工作总结分析,在科室内通报,分析当月的质量状况、技术状况和安全状况,对存在的问题进行整改
六、加强实验室安全和生物安全管理
继续严格执行实验室内部安全检查制度,每天有专人安全检查、签字登记,保障实验室人员和物资设备安全运行。严格执行实验室生物安全管理制度,专人负责实验室生物安全以及院内感染控制的管理。
七、加强输血检验的管理
血库是检验科下属的二级学科实验室,血库负责人是检验科任命的实验室负责人,专门负责输血管理,减少参与输血检验操作的工作人员,血库工作人员经过技术培训和安全教育。输血作为一个独立学科,具有很强的.专业性,也是需要在医院输血管理委员会的领导下,临床和医技齐抓共建的一个学科。建立和完善独立的输血科,加强输血管理,是重点工作。通过输血科加强临床输血工作的培训,配合医务科加强临床输血适应症、输血前评估、输血后疗效评价的管理。
八、实验室管理软件LIS系统的完善
完善LIS系统与HIS的接口,逐步实现检验报告通过网络传递到临床医生工作站。完成检验报告召回的工作流程。完成检验危急值在HIS系统中的提示功能。完成新增设备的LIS系统与HIS的接口。
九、检验设备更新维护,控制各类耗材的支出,降低检验成本努力加强仪器设备的维护保养,降低设备维修成本,努力提高仪器设备使用寿命和效率。控制各类耗材的支出,节能降耗,减低成本。随着医院的快速发展,检验工作量大幅增长。
十、管理团队和人员结构调整
继续完善管理团队,完善专业分组建设:临床基础检验、生化、免疫、微生物、急诊检验和血库,培养学术水平高、责任心强的专业组长。同时,加强实验室三大类总体负责人的管理工作,包括:实验室总体的质量负责人,全面负责室内质量控制和室间质量评价,以及月度质量检查和月度总结整改;实验室总体的技术负责人,全面负责仪器设备的正常运行和维护保养、LIS系统维护和新项目的开展;实验室总体的生产安全和生物安全负责人,全面负责实验室生物安全和院内感染控制以及传染病的预防控制,以及实验室生产和医疗安全。在技术方面,着重培养细胞形态学检验人才和微生物学检验人才。
随着医院的发展,检验科人员技术力量缺乏,需要补充新生力量,才能够完成日常工作以及不断开展新的检验项目。目前,岗位上的每一个人都在负责几个项目,一人管理多台设备,容易出问题,也使得提高质量很慢很难。申请新增大专毕业生2人。
20xx年是继往开来的崭新的一年,伴随公立医院改革,检验科全体工作人员愿为医院的的改革工作作出自己的努力和贡献。使检验科的工作借力新医改的东风更上层楼!
一是服务流程不断优化。
截至9月底全市二级以上公立医院有9家接入安徽省医疗便民服务平台;建成11个区域远程医学中心,形成覆盖市、县、乡三级远程医疗服务网;3家医院开通微信和支付宝支付功能;更多患者从中受益,减少了排队次数和等候时间。
二是规范医疗行为,提升医疗质量。
全市所有公立医院落实医疗服务综合监管制度,开展处方点评,加强对价格高、用量大、非治疗辅助性等重点药品监控力度,完善药品重点监控预警管理机制,促进安全合理用药。在全市二级以上医疗机构全面推进“临床路径管理+按病种付费”模式,促进医疗质量持续改进。截至9月底全市县级二级综合公立医院全部开展临床路径工作。
三是紧密型医共体助力分级诊疗。
按照全市统一部署,目前全市共建立紧密型医共体试点11个,每个医共体牵头医院都分别选择1-2家基层医疗机构开展紧密型试点,要求做到“三联、四通、五确保、六不变”。坚持医保基金预算包干机制;落实医疗机构分工协作机制,有序实施双向转诊。开展县乡医疗机构部分病种“同病同价”试点,用价格机制倒逼县级医院将病人向下转诊;建立医共体内利益分配新机制,用激励机制鼓励县级医院将病人向下转诊。上半年可补偿费用占比为89.29%,实际补偿比为78.63%,分别高于省试点县平均水平0.31个找总结点和1.84个找总结点;县域外住院人次同比减少12.2%。
四是临床路径管理和按病种付费规范医疗行为。
全市所有二级以上公立医院全部开展了临床路径管理工作。综合医院和中医医院根据医院类别不同分类实施,实施病种不少于100种,三级医院临床路径管理完成率占出院总例数的30%,二级医院不少于50%。同步推行临床路径下的.按病种付费,上半年,市、县级新农合定点医疗机构按病种付费补偿共59207例,占上述医疗机构总住院人次的34.9%,按病种付费补偿支出占上述医疗机构总住院补偿支出的41.3%。与20xx年度同期相比,市、县两级医疗机构总的按病种付费执行率同比增长10.8%。
五是开展处方点评,加强对价格高、用量大、非治疗辅助性等重点药品监控力度,完善药品重点监控预警管理机制,促进安全合理用药。
为保障我校学生健康,根据县卫生局、教育局、物价局、财政局《中小学生健康检查实施方案》的相关精神,结合我县实际情况xx制定年度学生体检工作计划如下。
一、体检目的
1.全面了解和准确掌握学生的成长、发展和健康状况,为学校卫生发展规划的.研究和制定提供科学依据;
2.客观评价学校卫生工作的针对性和有效性,促进学校卫生工作的不断提高和整体水平的不断提高;
3.学校对学生整体体检报告中反映的问题提出具体的改进措施,并实施;协助家长跟踪监测问题,有效改善学生健康,促进学生健康成长。
二、体检对象
我校全体学生。
三、健康体检项目
(一)必检项目
1.病史询问
2.常规内科检查:心、肺、肝、脾;
3.眼科检查:视力、沙眼、结膜炎、色觉(新生);
4.口腔检查:牙齿、牙周;
5.外科检查:头、颈、胸、脊、四肢、皮肤、淋巴结;
6.耳鼻咽喉科检查:耳、鼻、扁桃体;
7.身体指标检查:身高、体重、胸围、肺活量检查;
8.生理功能指标检查:血压;
9.实验室检查:结核菌素试验(本项为小,新生必考)
(二)必要时检查项目:(学校根据学生情况确定)
1.肝功能:谷丙转氨酶、胆红素
2.血常规检查;
3.血型:小学新生;
四、资金来源及收费标准
根据文件,义务教育阶段学生体检费用纳入学校公共资金,不得向学生收取。
五、组织实施
体检流程:
1.一年级以外,其他年级班主任到保健室领取各班体检卡
2.为使体检安全有序,班主任提前对学生进行文明安全教育。班主任和科任老师到现场维持秩序。(安排两名护士维持秩序,通知班级下来体检)
3.学生体检后,班主任收到体检卡,交给学校。
4.体检顺序(班主任组织学生,科任教师协助,校医跟进体检进度)
未轮到体检的班级正常上课,等待校医通知。体检时,班主任要积极配合班主任组织学生体检。
20xx年检验中心紧紧围绕我院总体工作安排和部署,总结20xx工作经验,针对去年工作中存在不足之处开展20xx年工作,检验人员个人工作计划。
1、加强本科学习,提高认识,转变学习方式,注重实效,采用理论、操作和现场提问方式加大三基培训力度,制定考核细则并纳入绩效中去,全面提高科室业务技术水平。
2、搞好于临床沟通,下临床去广泛听取临床对检验项目和结果意见,分析、解决存在的问题,不断提高检验结果准确性,服务临床,树立检验科报告的权威性。
3、大力开展检验新项目,拟在临检、生化、免疫、血库等方面提升检验能力。(附20xx年检验中心开展新项目计划)。
4、开展好全县镇卫生院临床检验室间质量控制中心工作,到基层卫生院去调研了解检验科设置、人员配置、试验室仪器、设备基本情况,开展检验项目、室内室间质量工作存在的困难,针对各医院具体情况,因地制宜设计开展检验项目,正确指导和帮助各镇卫生院在实际操作过程中出现困难和问题,定期不定期下乡现场指导,使各镇卫生院检验工作处在最优状态,使检验结果更加准确。
5、做好生物安全防护、职业安全暴露的防范,杜绝职业暴露事件发生。做好一月一次院内感染监测工作,特别是重点科室监测工作,防止院内感染的发生。
6、抓输血环节质量控制工作,规范临床合理、安全用血,成分输血率达到95%以上。
二、20xx年工作努力的方向。
1、搞好检验中心窗口优质服务主要是窗口形象、检验报告及时性、准确性。制定措施,落实责任,具体考核到每一班次每一个人,于绩效挂钩。
2、加强细菌室细菌培养和药敏实验准确性,改进操作系统和方法,工作计划《检验人员个人工作计划》。规范我院抗生素合理使用,以及抗生素耐药监测和全国细菌耐药性监测网上报工作。
3、抓检验环节质量管理和质量安全教育工作,防止差错、纠纷、事故发生。
三、20xx年全面提升检验中心技术能力和水平几点设想。
主要目的.是配合临床一线工作开展检验项目提升检验能力。
1、采用新的检验技术和方法开展检验新项目,如采用原子吸收光谱法测微量元素提高准确性,采用尿沉渣技术检测尿液有型成分,提高尿检阳性率,减少漏诊率。目前我可采用定性分析d-d二聚体、纤维蛋白(原)降解产物fib不利于对dic诊断,不能反映dic严重程度,特别是在溶栓过程中于用药前、中、后不能动态检测d-d二聚体和fib浓度变化监测对溶栓药物的效果和安全性,采用免疫比浊定量分析可以解决这一问题,临床实用价值较大。
2、配合急诊科、心内科对急症急救快速诊断急性心肌梗死开展心梗5项ck、ck-mb、肌红蛋白、肌钙蛋白、超敏-crp技术在临床运用。
3、配合妇产科、儿科开展新生儿溶血病筛查,防止由母婴血型不合导致新生儿溶血病发生。搞好孕产妇优生优育致畸5项,以及采用化学发光方法开展(torch)检测提高准确性。
20xx年质检部为提高质检部工作效率,明确质检工作的方向与重点,提高质检部员工整体素质与业务水平,明确部门每个员工的具体责任与工作目标,特制定质检部20xx全年工作计划,内容如下:
1、质检部门的管理制度与质检部门职责要在二月完成初稿,并先行实施。
2、要在四月中旬完成检验规范、检验标准和检验规范细则的文本文件并报领导审批。
3、明确质检部门人员职现责与分工(包括进料、半成品、成品、电子电器设备及各部分检验流程和测试步骤等)。
4、明确质检部门的人员考核标准。
1、为了确保产品质量,首先要加强原材的进货检验,原材料进厂是质量管理的首要关口,只有把原材料的质量控制到位,才能保证后续的正常生产,越早发现问题损失就越小。对供货商的提供产品质量要求形成文件化,形成质量协议,提高、保证入厂原料质量稳定性,减少不必要的`浪费和损失,达到共赢的目的。再次是与供应商进行定期和不定期的进行质量反馈,让供应商对其提供的产品有明确的认知。
2、加大检验力度。为了加大检验力度并做到全方位的检验工作,需要考虑增加质检部人员。
3、为了更好的产品检验,需要为质检部门配备产品检验测试场地。
4、配备质检部门用的测试工具。
新的一年,质检部将按照公司制定的新目标,将质量工作向各部门深入的开展,提升质量管理人员的素质,即时跟进新产品、新标准。在质量控制上加强对产品检验手段、方法的分析研究和策划,加强质量目标的统计和质量异常的跟踪。切实做好20xx年的质量管理、严格质量控制,确保公司产品的质量能满足客户的需求。
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