药局工作总结

药局工作总结经典十二篇。

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药局工作总结【篇1】

作为一名从事药房工作多年的药师，我意识到药师的工作虽然不够鲜明，但是却在整个医疗行业中具有重要意义。药师在医疗环节中起着重要的作用，药局工作重要性自然不可低估。在多年的工作中，我总结了以下几点对于药房工作的重要性和注意事项。

首先，药局致力于权威、专业和安全的药物管理和服务。药师需要在使用和销售药物时严格遵守相关法律法规，确保药物的使用和销售安全。药师需检查处方表中药品的完整性、安全性、相互作用以及对个人健康的影响，并在必要时与医生协商。

其次，药房需要与患者建立良好的关系，并提供全面的药品知识与咨询。药师们需要对所有药品进行详细的了解和注重零散药物的存储、防尘和防潮，了解药品的配方，剂量和给药途径，也要知道该药物的不良反应与适应症。药师们需要向患者推荐安全、有效的药品，并指导患者药品的服用方法，以及警告患者可能的副作用和相互作用以及如何避免。

此外，计算药品的剂量，负责填写药片并监督患者的药物剂量。医师给出的处方往往需要由药师进行调配以产生正确的剂量或数据。药师确保患者使用的药品不会导致过敏反应以及药品与其他药品的安全配对。

最后，药房系统是药房工作的重要组成部分。现代药房越来越倾向于使用计算机系统来监控和管理所有药品。药师们通过计算机查询和审核药品信息并检视条形码，保证了药品信息的准确性。系统能够提高药方赔付的快速性，并处方的剂量进行了检查以确保处方药剂量的准确性和患者安全。

总之，药师在保证药品使用与管理之间平衡重要性方面起着至关重要的作用，这对于医疗行业和药业监管体系的成功都至关重要。积极开展与患者的沟通与接触，充分地向患者传达重要信息，为患者提供质量高和安全的药品及服务，辅助医生提供有效的治疗计划，以促进患者的康复和健康。在药房工作中，在保证药品的安全、有效和正确使用的同时，加强与患者的联系和沟通，强化服务意识，创造出更安全、更专业、更和谐的环境，体现药师对于患者负责的态度，表达出我们的药师责任与担当。

药局工作总结【篇2】

食品药品安全工作例会制度

第一条 为进一步加强食品药品安全工作，强化各乡镇与食品药品监督管理部门之间的沟通联系，及时安排、全面部署、有效落实食品药品安全工作任务，协调解决工作中存在的突出问题，做到统一思想、互通信息、凝聚力量，建立健全齐抓共管、运转协调、保障有力的监管机制，提高全县食品药品安全监管水平和保障能力，特制定本制度。

第二条 食品药品安全工作例会由县食品安全委员会办公室定期组织召开，各乡镇、有关街道负责食品药品安全工作的分管领导和食品药品监督员参加；也可根据工作需要，通知相关食品药品安全监管部门主管负责人参加。

第三条 食品药品安全工作例会由县食品安全委员会主任主持，或由主任委托相关领导主持，每次例会要做到有安排、有部署、有记录。

第四条 凡通知参加例会的人员必须按要求参加，如遇特殊情况不能到会时，要向县政府办公室请假，否则将根据情况予以通报批评。

第五条 会议主要内容

1.参会人员简要汇报工作进展情况及下一阶段工作重点、工作措施。

2.根据会议安排传达上级有关食品药品安全工作会议精神，学习有关政策、文件。

3.座谈讨论有关食品药品安全工作方面存在的问题，交流工作经验，协调解决有关问题。

4.安排部署近期食品药品安全工作。

5.由主持人总结会议情况。

第六条 会议结束后，由县食品安全委员会办公室对会议中提出的意见、建议进行汇总，上报县食品安全委员会阅批。

第七条 各乡镇、有关街道食品药品安全监管办公室应参照本制度建立推行辖区内食品药品监管员、农村食品药品信息员定期例会制度，推进工作落实。

药局工作总结【篇3】

乡镇食药所工作汇报

【篇1：基层食药监所上半年工作总结】

半程食药监所上半年工作总结

半程食药监所自成立以来，在区局和当地党委政府的正确领导下，结合本辖区流通环节食品安全监管工作的特点，积极探索食品监管体制改革后食品安全监管的新路子。半程镇位于兰山区与沂南交界处，205国道、文泗公路贯穿其中，紧邻京沪高速公路出口，交通条件十分便利。辖区面积共95平方公里，辖61个行政村，常住人口万人，流动人口3万人。并有全国知名的食品加工企业金锣集团和三维集团。在这两个集团的辐射带动下，辖区内流通领域的食品经营十分活跃。现将成立以来开展的食品安全监管特别是流域领域食品安全监管工作总结如下：

一、加强领导，强化摸底，努力争创食品安全工作新局面 （一）领导重视，责任明确。

食品安全问题不仅关系到人民群众的身体健康和生命安全，也关系到社会稳定和长治久安。为切实履行流通领域食品安全监管职责，半程镇党委成立了以镇长任组长、分管领导任副组长的食品安全工作领导小组，并计划在各村配备一名食品安全信息员。配合做好全镇内食品安全的日常监管和农村家宴等信息报送工作。镇政府与各行政村签订了《食品安全目标责任书》，明确各行政村村主任为行政村食品安全的第一责任人。我所也克服成立后执法人员偏少，监管片区大的不利情况下，把监管辖区分片，明确监督各片区责任人制度，避免出现监管盲区，明确责任。

（二）调查摸底，规范食品经营行政许可。

从事食品经营行政许可是关键，核发《食品流通许可证》是流通环节食品安全监管的第一道关口。为了把好这个关，我所严格按照食品流通许可登记的工作流程、办证规范、现场核查规范等一系列制度，规范许可证受理、核查和发放行为。我辖区半程镇是农村乡镇，在原有食品安全监管中农村历来都是薄弱环节，但食品安全监管体制改革后，我所全体人员深知此责任之重，针对辖区面积大、执法人员少、交通不便、车辆老化以及食品经营户点多、线长、面广等现状，对辖区所有的食品经营户和餐饮经营户进行摸底调查，建立监管电子档案。共摸清镇驻地共有流通领域食品经营户大约156 家，其中有食品流通许可证的有49 家；餐饮经营户大约102家，其中有餐饮服务许可证的有71家。在我辖区内的食品经营户很多没有食品流通许可证和餐饮服务许可证的情况下，我所执法人员积极开展办理相关行政许可证的工作，现我辖区内的大多数食品经营户已经递交了相关的行政许可申请。 力争今年使本辖区食品经营户的执政率能达到百分之九十以上。并全部建立电子档案，对经营户实行全方位的立体监管。

（三）开展培训，宣传到位。

由于是新成立部门，业务生疏，我们在加强自身业务理论法律法规学习的同时也认识到食品安全监管的核心还是食品经营者安全意识的提高，在通过对辖区内食品经营户的摸底排查中发现，我辖区的食品经营户文化程度不高，食品安全意识淡薄。我所积极联系相关专业学校的专家对无证的食品经营户进行了两次集中的培训，共培训了151 人次，有效的提高了食品经营者的食品安全知识。通过这两次培训在食品经营户中引起了极大的反响，有很多有许可证的经营者也纷纷来到所里要求参加培训，我所下一步还要把培训定期化，切实不断的提高从业者的食品安全知识。

（四）重拳出击，严厉打击非法食品经营者。

由于对查处案件不熟练，我们与监管一科认真对接，好好学习区局监管一科的办案经验，通过市政府和我局两部投诉热线的指引下，积极协助监管一科共处理投诉举报 7起，协助查处一利用废弃油脂生产生物油的案件。

二、食品安全监管存在的问题

(一）、市场巡查力度有待加强。食品安全监管工作还不够扎实和深入，尤其是县区交界处的小食杂店的巡查还不到位，存在过期食品；边远村庄食品市场监管力度不够，缺乏有效监管措施。

（二）、裸装食品的管理有待规范和加强。食品加工门店存在裸装食品经营不卫生，防尘、防蝇措施不够；裸装食品没有注明生产日期和保质期，消费者不能清楚辨别，需加强指导和管理。

（三）、食品安全和法规培训有待加强。对食品经营者的法规培训开展定期化，需加强对其食品安全的教育和培训，增强经营者的食品安全责任感和相关知识，共筑食品安全的防御体系

（四）、监管力量严重不足，我所只有四名执法人员，并且人员都已经老龄化，现在很多监管工作是力不从心。

（五）、多使用食品快速检测设备，重点加强与人民群众生活密切相关的食品监测。 三、下步工作计划

1、加强学习，不断提高执法人员的业务素质和法律意识及执法能力； 2、加强制度的完善和落实，对食品经营者进行食品安全法规及知识的宣传和培训；

3、加强对城乡结合部，农村及边远山区食品市场的监管力度。

4、加强针对县区交界处直接送货下乡经营者的监控，防止假冒伪劣食品流入农村市场

半程食品药品监督管理所 二Ｏ一四年六月十七日

【篇2：乡镇关于食品药品安全工作的自查报告】

xxx镇关于食品药品安全工作的自查报告

xxx镇在遂宁市食品药品监管局、区委、区政府和区食药局的正确领导下，在食品药品监督管理局xx所的帮助和指导下，认真按照市、区关于食品药品安全工作的总体部署和要求，加强对食品药品安全工作的监督与管理。现将我镇食品药品安全工作自查情况报告如下：

一、主要工作及成效

（一）组织及制度建设情况。

一是领导重视，机构健全。为加强食品药品安全工作，成立了以镇长为组长，分管领导为副组长，镇直各部门、各村（社区）负责人为成员的食品药品领导小组。成立食品药品安全办公室，由分管领导担任办公室主任，另设专职人员2名，负责食安办的具体工作。落实了食品药品安全责任制和责任追究制，将食品药品安全工作纳入重要议事日程和政府目标管理，与各村、社区签订了目标责任书，聘请了19名食品药品安全协管员。做到了组织落实、人员落实、场所落实。

二是制定制度，按章办事。根据市、区文件要求，制定了食品药品安全工作各项管理制度，包括食品药品安全协管员管理制度、农村家宴申报制度、食品药品安全“黑名单”制度、举报投诉受理制度、食品药品安全工作会议制度、食 品药品安全事故报告等制度。

三是加强培训，提高素质。食品药品安全工作重在监管、首在宣传。为调动群众参与的积极性，提高公众对食品药品安全的认识，我镇落实专项工作经费，召开专题会议，制定了宣传实施方案。利用广播、标语、宣传栏、宣传单等载体宣传食品安全法律法规、管理举报办法等,使食品药品安全深入人心、家喻户晓。截止今年7月，我镇已制作宣传标语20幅、宣传栏24个，发放宣传资料1000余份、广播宣传15次；加大对协管员和从业人员的专题培训，以会代训，提高从业人员的法律意识和责任意识。先后召开了全镇卫生室医生业务培训会、全镇农村家宴厨师法规政策宣讲和业务培训会、全镇餐饮单位负责人等专题会议。

（二）工作开展情况。

1、开展调查摸底，建立监管档案

截止7月20日，食安办工作人员，村（社区）协管员对辖区内的餐饮服务、药械经营使用、食品生产、食品流通单位进行了全面摸底调查，建立了登记台账，开展日常巡查、做好巡查登记，全镇食品、餐饮、药品器械、地址、生产许可证号、许可期限、经营范围、负责人、化妆品等90家单位全部登记在册。台帐细化到单位名称联系电话、从业人数等具体项目，做到了底子清、情况明。 2、突出重点，开展好专项整治活动。

一是加强节假日期间食品药品安全检查。以元旦、春节、“五一”、端午等节假日为重点时段，加强对学校食堂、建筑工地食堂、农村家宴、农贸市场、小餐馆等重点巡查对象，协同食品药监、卫生、农业等部门，认真开展食品药品安全联合执法大检查。真正做到及时处理、排除各种食品安全隐患，严防群体性食物中毒事件发生，确保人民群众的饮食安全。

二是在重点领域开展各项专项整治活动。

第一，镇食安办和永兴食品药品监管所、派出所、卫生院等部门人员进行大排查。第二，加强对校园食品药品安全进行专项整治。第三，对农村家宴进行专项整治。截止目前，我镇食安办接到农村家宴申报20余次，无一例农村家宴事故发生。

二、存在的困难和不足。

虽然我镇食品药品安全工作取得了一定的成效，但还存在一些困难和不足之处，主要体现在：一是各村辖区内经营店普遍没有经营许可证，协管员对于日常巡查记录不明细。二是部分协管员食品药品安全知识积累不多，培训没有完全跟上。三是专项资金不足，对于有些整治活动不能很好的开展。

三、下一步改进措施

（一）加强协管员日常巡查管理机制，做好每月两次巡

查并要求巡查记录详实，让各经营场所正规有序的经营各种产品。

（二）努力提高业务素质。加强协管员业务知识培训，进一步提高全镇人员对食品药品安全的认知水平和责任意识。 xx 2014

市xx区xxx镇人民政府 年7月20日

【篇3：卞桥食药监所2014年工作总结及2015年工作

计划】

卞桥食药监所2014年工作总结

及2015年工作计划

卞桥食药监所自成立以来，在县局和当地党委的正确领导下，结合辖区实际，积极探索新形势下的食品、药品监管路子，全力确保食品、药品市场安全，积极维护人民群众的切身利益。卞桥镇2014年充分发挥“沂蒙精神”完成了2014年的相关工作。现将2014年的工作及2015年的工作计划向县局汇报如下：

一、加强领导，强化建设，争创食药监工作新篇章

食品、药品安全问题是关系民生的重大问题，食品、药品市场的稳定也是关系到社会长治久安的核心问题之一。习近平总书记也曾指出：食品安全是对执政能力的重大考验。为履行对食品、药品市场的监管职责，卞桥食药监所首先对所内人员进行了责任分工，任务到人的安排，责任到人，并签订了责任书。卞桥食药监所在当地镇党委政府的配合下成了以镇长任组长、分管领导任副组长的食品安全工作领导小组，并、在各村配备一名食品安全信息员。配合做好全镇内食品安全的日常监管和农村家宴等信息报送工作。镇政府与各行政村签订了《食品安全目标责任书》，明确各行政村村主任为行政村食品安全的第一责任人。形成了层层有人管，事事有人抓，村村有人报的食品、药品安全监管体系。为建设卞桥食药监工作新篇章打下的坚实的基础。

二、深入基层，全面摸底，营造安全无事故新环境

卞桥食药监所自成立之初，在执法车辆及设备不齐全的情况，工作人员发挥“沂蒙精神”不等不靠，通过驻地步行，村庄“打顺风车”联合执法，自行租车。仅用不到20天的时间对卞桥辖区内的50个行政村，96个自然村进行了全面的排查，拖清底子。本所辖区内共有275户食品、药品经营户，其中卫生室35户，保健食品经营户6户，药店18户（单体13户，连锁5户），学校食堂14户（幼儿园12户，中学2户），食品流通户156户，餐饮经营户26户，小作坊3户，化妆品经营户16户，医疗器械生产企业1户，中药加工企业1家，无食品加工生产企业。截止目前为止药品行业持证率为100%，食品行业持证率达到90%。通过此次排查卞桥食药监所全面摸清了辖区内的食品、药品行业的经营情况，为营造食品、药品安全无事故的环境夯实了基础。

三、加强执法，提高服务，塑造食药监执法新形象

卞桥食药监加强执法监管，2014年度共计开展各类大小专项整治活动近二十余项目，特别是配合全面开展“食安山东”及“十项专项整治”活动的开展查处了一批非法经营户，整治一些违法行为。取得了良好的效果。

截至目前为止共计查处各类案件49起，截止目前为止已结案42起，共计罚没万元。

卞桥食药监所在加强执法监督的同时提高服务水平。卞桥所为确保服务质量，积极推行以人为本服务理念。日常工作中积极推行“六 心服务，真情相助”服务理念，“六心服务”即接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众尽心、提供援助贴心、服务充满爱心，认真实行“一张笑脸相迎，一张椅子让位，一杯开水送暖，一腔热情办事，一声祝愿道别”的服务方式。在工作中尽量简化工作程序，切实做到到以服务对象为中心，力求服务对象的最大满意。努力提高窗口服务效能。加强自我监督，积极开展“三个一”服务承诺，全面提高窗口服务效能。“一次性公开”，服务项目公开零保留，将所有服务项目对外公开，接受服务对象监督；“一次性告知”，在严格落实首问责任制的基础上，采取口头和书面形式一次性向服务对象告知所办理事项的条件、材料、程序等，不让服务对象做“无用功”；“一站式服务”，在受理行政服务事项时遵循“一站式”作业流程，确保无差错受理，并严格过错追究制，提高工作人员责任心和业务能力。

2014年度共计受理《食品流通许可证》72份，《餐饮服务许可证》7份，《食品经营备案证》20份。截止目前为止药品行业持证率为100%，食品行业持证率达到90%。

四、加强宣传，加强教育，提高群众安全防范意识

我所通过现有手段积极宣传食品、药品相关安全知识，并多措并举创新宣传手段，在辖区内的中小学进行了食品安全进课堂活动。取得良好的成效。使辖区内群众的食品安全意识及食品危害识别能力都有一定的提升。

目前，卞桥食药监共计撰写新闻稿70篇，市政府网1篇，市局网站2篇，县网站3篇。 五、存在的问题

1、执法人员不足，执法设备不齐全

卞桥目前共有3名执法人员，执法人员严重不足，平时日常工作为2人巡查，1人负责内勤工作，但如遇重大活动直接导致所内无人负责内勤工作，无法及时为群众提供咨询、办证等服务。

相比建所初期，卞桥食药监所得工作环境有了大幅度的提升，特别是县局给配备了执法用车，使执法监督有了可靠的保证。但是在日常监管中，我所执法人员发现：执法记录设备不足，无法记录相关的影音资料，使查处部分“无赖”违法分子有了可乘之机，为查处违法案件带了一定的困难。

2、基层法制化硬件配备不足，学习机会少

卞桥食药监所坚持法法制化建设，增强执法人员法律意识，并将法制化建设列为2015年的工作重点。我所在工作中发现，基层所法制化硬件建设不足，例如相关的图书、影音资料未配备及相关的典型案例、执法手段获取渠道闭塞等造成了基层所人员学习机会少，从而导致基层所法制化建设缓慢。

六、2015年工作计划

卞桥食药监所参照县局的相关工作部署及现有文件经营，初步制定了2015年工作计划，主要包括以下几个方面： 1、加强学习，进一步加强法制化建设。

“坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设。”这是党的十八届四中全会传递的最强音。我所作为食药监基层部门，必须加强法制学习，积极打造“法制食药”建设。与“依法治国、依法执政、依法行政”的理念合拍。卞桥食药监所根据此理念首先进一步全面提升执法队伍法律素质。加强对执法人员进行法律知识培训，提高其法律知识水平，使执法队员能最大限度利用法律条文、法律规定来保证工作开展，维护食药形象。

2、加大执法力度，确保食药市场安全无事故。

今年卞桥辖区内未发生一起食品药品安全事故，在2015年中，我所会再接再厉，加强执法力度，确保食药市场安全无事故。 3、继续发扬扎根基层，服务基层的“草根食药所”精神，提

高服务意识。

作为基层执法部门，卞桥食药监所在今年的工作中。根据相关精

药局工作总结【篇4】

时光荏苒，转眼之间又到了一年的尾声，在这一年里，我在药局的工作中收获颇丰，经过不断的努力、学习和实践，我已经成长为一名优秀的药剂师，以下是我对于这一年度工作的总结。

一、工作内容及完成情况

我在这一年中，主要的工作任务包括医嘱审核，药品调剂，药品储存、保管、监管，以及药品宣传等。

首先是医嘱审核方面，在确认医嘱的合理性和准确性的前提下，完成了90%的医嘱审核任务，未出现过误审核或漏审。

其次是药品调剂，我在这方面也是非常的认真和细致的，经常对调剂过程中出现的问题及时进行协调解决，确保了顾客药品的配送准确性和时效性。

再者就是药品的储藏，保管和监督。我每天都会仔细的清点、整理和处理库房药品剩余的过期药品，及时处理到期药品，确保库房药品的质量安全。

最后就是药品的宣传。我在药局外墙，木质加工案例、药品网站以及社交媒体平台上进行了多次药品宣传，这些宣传活动不仅能提高药局的知名度，还可以使顾客加深对于药品的了解，增强了我作为一名药剂师对于药品的认知和掌握能力。

二、工作心得

在日常工作中，我深刻体会到了一些工作心得，总结出以下几点：

1.加强学习：药学知识的掌握是成为一名药剂师的基本条件，所以我在工作之余不断努力学习，参加学术交流会议和各种培训，不断提高自己的药学知识水平。

2.不断改进工作：工作中，我不断反思自己的工作，寻找可以改进的地方，制定合理的工作计划，尽可能减少工作中的失误，提高工作效率。

3.强化服务意识：作为一名药剂师，我不仅要精通药学知识，还要具备一定的服务意识，认真听取顾客的需求和意见，为顾客提供更好的服务。

4.加强团队协作：团队合作对于一个药局的发展和壮大至关重要，我在工作中时刻保持团队意识，积极与同事沟通，保持良好的合作关系，实现药局内外各项工作顺利开展。

三、工作心态

工作中，态度决定一切。我时刻保持着一种踏实、谦虚、进取、创新的工作心态，积极参与每项工作，全身心地投入到工作中去。在面对工作中的难题时，我不抱怨、不埋怨，而是积极思考解决的办法，以最快的速度和最好的方法将问题得到妥善解决。

四、展望未来

展望未来，我将继续保持对于药学知识的学习，提高药学知识水平的同时，不断加强自己的服务意识，不断改进工作、强化团队合作，为药局的发展做出积极贡献，并期望未来我们能够创造更美好的成绩。

药剂师是一个非常特殊和重要的职位，我对于以后的工作充满了信心和期待。在未来的工作中，我将继续努力，使自己的事业更加出色，成为一名更加优秀的药剂师。

药局工作总结【篇5】

今年以来，全区食品药品监管工作在区委、区政府的坚强领导下，紧紧围绕上级主管部门工作总体要求，以建设全国最佳食品安全放心城市为主线，按照我局“三抓三促”工作思路（抓食品药品监管系统人才队伍建设，促食品药品监管系统服务能力进一步增强；抓规范管理、高效运行，促系统性的食品药品安全风险得到有效防范；抓专项整治和示范创建，促食品产业发展质效和人民群众食品安全满意度全面提升），切实履行食品安全监管职责，全区食品药品监管社会共治新格局初步显现，人民群众食品药品安全得到有效保障。现将有关工作总结如下：

一、监管对象基本情况

（一）餐饮消费环节监管对象：截止目前，我区登记在册的餐饮单位共355个（大型餐馆1个，中型餐馆41个，小型餐馆259个，快餐店10家，小吃店17家，各类食堂27家），上半年新增25个，承办农村集体聚餐活动的厨师155人。

（二）食品生产流通环节监管对象：截至目前，我区登记在册的食品生产企业9家，食品流通经营户647家（个体642家，企业5家），经营预包装食品617家，经营散装食品26家，经营预包装食品和散装食品11家，经营乳制品26家（含奶粉），现场制售34家，超市10家。

（三）药品、化妆品、医疗器械生产经营监管对象：截至目前，我区登记在册的药品零售企业20家，医疗器械零售企业14家，医疗机构69家，化妆品经营企业14家。

二、主要工作完成情况

（一）以食品药品监管体制改革为契机，进一步明确部门职责分工

根据中央、省、市食品药品监管体制改革相关要求，我区于2月份相继下发了《区食品药品监督管理体制改革实施意见》和《区食品药品监督管理局主要职责内设机构和人员编制规定》，对相关部门的职责进行了进一步明确。20xx年3月，区食品药品监督管理局由与区卫生局合署办公调整为单设，核定行政编制3人。同时，报经区委机构编制委员会批准，设立了区食品药品综合执法大队，加挂区食品药品网格化管理和投诉举报受理中心牌子。为确保我局工作正常运转，切实履行对全区生产、流通、消费环节食品药品安全性、有效性的统一监督管理职能，经区机构改革工作领导小组批准，分别从区计生系统和卫生系统划转2名工作人员到区食品药品综合执法大队工作，截止目标，机构实际到位人员8人（含临时人员1名），市局及区直相关部门（区经信局、区商务局、区工商局、区农林水局）也已相继按照食品药品监管体制改革实施意见工作要求，将相关职能移交到我局。

（二）以创建全国最佳食品安全放心城市为抓手，进一步强化食品安全监管保障水平

上半年，为全力将我区打造成为“食得最安全、吃的最放心”的新城区，全面提升区域竞争能力和美誉度，我区相继召开了区政府常务会议和区委常委会议，对我区创建全国最佳食品安全放心城市进行了专题研究部署，同时，出台了《区建设全国最佳食品安全放心城市实施方案》和《区加快建设全国最佳食品安全放心城市的决定》，成立了区创建全国最佳食品

安全放心城市工作领导小组。5月，我局牵头组织召开了由区委、区政府主要领导参加的建设全国最佳食品安全放心城市动员会区委、区政府主要领导做重要讲话，对我区创建工作提出了具体要求和工作措施。为确保我区创建工作稳步推进，我局及时组织召开了乡镇领导、部门负责人和企业责任人联席会议，并与10多个责任单位签订了责任书，明确了政府分管领导、社区乡村网格员和乡村食品安全监管人员三级人员的监管责任，实行重大食品安全事故“一票否决”，为创建工作提供了坚强保障。

（三）以强化市场监管为重点，扎实开展各项专项整治活动

1、针对我区食品生产企业普遍存在生产规模小、生产工艺相对落后、生产设施和设备简陋、广泛分布在农村和城乡结合部、从业人员知识水平不高等特点，我局从落实食品生产企业质量安全主体责任入手，帮助企业完善规范的食品安全档案，建立规范的食品生产操作规程和有效的食品安全追溯体系，把好食品安全第一关。

2、我局在机构不健全、人员严重不足、缺少执法装备等困难的情况下，以“节日”食品消费环节市场整治为契机，充分利用现有执法力量，出动执法人员196人次对180余家经营户开展了以儿童食品、魔爽烟类食品、不合格奶粉、保健品、违法经营鱼肝油和肉制品等专项整治行动，对发现问题的企业现场下达整改意见书，受理回复政协及食品消费投诉4起。同时，我局结合自身实际，把检查重点和范围扩展到了包装食品、散装食品、农产品、畜产品、水产品、蔬菜、饮料、酒类、保健食品、儿童食品、调味品、生鲜食品等与人民群众生活密切相关的食品。

3、上半年，我局组织工作专班，采取有力措施，开展“春雷”行动。一是与教育局联手，出动执法人员31人次，车辆9台次，对全区中小学、托幼机构共计22所食堂《餐饮服务许可证》的持有情况、环境整体布局的合理性、各种硬件设施的使用及养护、食品安全管理制度、从业人员健康情况、原料购进索证索票与进货查验制度的执行情况、食品加工流程、食品留样的执行情况等进行专项检查，下达监督意见书22份，并于7个工作日后进行了再复查。二是会同旅游局共出动检查人员15人次，出动监督车辆6台次，对我区50家旅游景区饭店及接待旅游团餐的饭店进行餐饮许可证、健康证明、环境卫生、设施设备、采购与贮存加工等方面进行检查，下发监督意见书50份。三是进一步规范学校食堂及学校周边餐饮点经营行为。对学校食堂及学校校门两侧及街道对面两侧200米以内的餐饮店进行专项检查对2家无餐饮许可证的进行了现场取缔。

4、今年以来，我局以全面贯彻落实GSP标准为契机、组织专班相继对全区２０家药店、８家个体诊所、１家医疗器械生产企业开展了“个体诊所药品安全”、“医疗器械五整治”、中药生产经营秩序、“互联网重点领域广告”、“全省出生人口性别比综合治理专项整治”等专项整治行动，对１家个体诊所经营不规范、７家零售药店不同程度存在药品经营不规范、无票据售药零售、药店经营面积不达标等现象下达整改意见书，目前已经落实整改的有６家，有２家正在整改中。

5、积极推行药品安全信用评价体系，对于开展的专项检查结果实行建档管理，对失信或警示等级的企业、故意逃避监管的企业，建立药品医疗器械经营企业“黑名单”制度。同时，加强药品不良发应监测，对辖区内的乡（镇）卫生医疗机构建立ADR/MDR报告和监测管理兼职人员，落实4名监测联络员，负责本单位药品不良反应监测工作。

6、建立健全农村聚餐备案管理机制。今年以来，结合我区实际，严格落实集体聚餐申报备案管理制度，将备案工作纳入食品安全年终目标考核内容。4月，我局组织相关部门到宜都市就农村集体聚餐管理工作进行了参观学习，拟定了《区农村集体聚餐活动食品安全管理办法》，该文件目前已报经相关部门审核通过，即将出台。该文件下发后，各乡镇（街办）将严格落实以农村土厨师和村干部为执行主体的农村聚餐备案管理做法，规范聚餐备案管理，严格报批手续。

（四）以食品安全源头治理为切入点，认真履行行政许可职能。

1、严把市场准入关。食品药品监管体制改革后，全区餐饮服务行政许可和食品流通环节行政许可已下放到区食品药品监督管理局。对此我局严把三关：一是严把培训关，组织审批人员集中培训和现场培训，熟练掌握理论知识和规章制度，做到依法依规，熟练高效的开展许可审批工作；二是严把过程关，现场核查时，严格做到核查人员不少于2人，严格按照《餐饮服务许可管理办法》和《食品流通许可证》的办证要求，对申办单位认真搞好现场核查，对于不达标的单位，耐心细致的根据实际情况，提出可操作性的整改建议，帮助申办单位达到许可条件。三是严把廉洁关，结合第二批党的群众路线教育实践活动，我局着力加强干部职工的思想和作风建设，在现场审核过程中严格遵守各项廉洁自律规定，切实把牢关系群众切身利益和联系服务群众的“最后一公里”。截止目前，我局共接收申请资料40份，目前已办结25份，尚有15家企业仍在整改中。

2、严把食品入市质量关。一是引导和监督食品经营者建立和落实进货查验制度、索证索票制度、购销台帐制度、质量承诺制度、不合格食品主动退市制度，确保入市食品质量合格；二是加强对食品经营者自律制度落实情况的监督，督促经营者把质量管理贯穿到内部经营的各个环节，提高自律意识和能力；三是各超市、批发部建立了自查制度，超市、批发部自行对经营的食品进行第一道检查，对要过期或过期的食品进行下柜，为食品安全作双保险，确保广大人民的食品消费安全。目前我区的10家超市和4家集贸市场已经建立了行业自律制度并在经营场所悬挂自律制度；与专营食品经营户和市场业主分别签订了流通领域食品安全责任书和食用农产品质量责任书。

（五）以全力保障重大活动的食品安全为落脚点，大力提高美誉度

按照市局的统一部署和安排，为保障省十三届中学生运动会乒乓球场馆比赛和全市高、中考、端午节等重大活动食品安全，

我局制定了具体的食品安全保障工作方案和应急预案，定人定岗全天候现场监督指导，对活动驻地和赛场周边餐饮单位进行逐一排查，对供餐食谱制定、食品原材料的选用、食品加工操作流程、餐饮具消毒、食品留样等环节实施全程监管，全面实现了活动期间食品安全“零”投诉。

（六）以加大食品药品安全宣传力度为着力点，大力提高人民群众对食品药品安全的认知水平

一是6月份，我局以食品安全宣传周为契机，组织食安委各成员单位开展了以“尚德守法，提升食品安全治理能力”为主题的宣传活动，通过发放宣传单、悬挂横幅标语、宣传展板、宣传栏、设立咨询台等方式，大力宣传食品安全常识、《食品安全法》及相关法律法规知识。活动现场，发放《食品安全法》小册子300余册，食品宣传资料400余份，现场解答200多人次。同时，分别对我区的各乡镇街办的食品安全的分管领导、食品生产企业和大型的食品经营单位的负责人采取以会代训的方式进行了食品安全法专门培训，使广大人民群众树立正确的消费观念，提高人民群众自我保护能力；二是加强食品药品科普宣传站建设，在全区市场、车站、码头、学校建立食品药品科普宣传站，目前街办红光社区和五龙集贸市场两个标准化食品药品科普宣传站建设任务已全面完成；三是以平时的检查，重大节日为宣传契机，加大宣传教育力度，形成了众人参与的打假维权网，人人有责的食品药品安全监管氛围。四是加强对食品经营者和集贸市场开办者的培训教育工作，不断强化从业人员的责任意识和职业道德。

三、下半年工作打算

在今后的工作中，我局将进一步牢固树立“群众利益无小事”的思想，严格按照“为民、务实、清廉”的要求，紧紧围绕保障群众饮食用药安全这一中心任务，不断强化队伍素质，不断推进依法行政，不断提高服务效率，不断改进工作作风，不断创新监管措施，最大限度地满足人民群众日益增长的食品药品安全需要。

一是积极争取，全面落实区、乡（街办）、村三级监管网络。乡镇（街办）政府要切实履行对本地区食品药品安全负总责的要求，建立监管执法机构，强化保障措施，落实保障经费，实现社会共治工作格局。同时，理顺对接电子信息产业园的食品药品监管工作。

二是深入开展专项整治行动，在严厉查处食品药品违法违规行为上下功夫。建立最严格的监管处罚制度，对违法行为加大处罚力度，构成犯罪的，依法严肃追究刑事责任。加大情况通报、挂牌督办、约谈问责等制度的执行力度，探索稽查工作新模式，进一步健全和创新联席会议、联合执法、重大案件查处奖励等制度。

三是加大食品药品安全宣传培训力度。把食品安全宣传工作贯穿于监管工作的全过程。采取多种方式，提高食品安全知识、法律法规和政策宣传的力度与覆盖面，提高广大人民群众的维权意识和参与意识。引导餐饮单位探索视频式、隔断式、透明式、网络式等多种形式，建设“阳光厨房”，解决餐饮食品安全“最后一堵墙”问题，完善社会公众监督的有效形式。

四是切实履职尽责，认真办理政协委员们关于社区食品安全问题的建议。以强化监管为重点，加强对生产、流通、餐饮服务等各环节全过程监管。在执法工作中，要严格执法，规范执法行为，提高服务质量，多渠道开辟便民路子，采取便民措施。

五是大力推进全国最佳食品安全放心城市的建设。我局要趁着改革东风，积极动员，认真谋划，注重突显地区特色的开展创建工作，努力完成阶段性目标任务。积极申报餐饮服务示范街、示范景区、示范店创建，示范店达到35%。促进全区餐饮服务单位经营管理上水平、上台阶。

药局工作总结【篇6】

一、

药局作为一个提供药物和健康服务的场所，其工作涉及医疗知识、药物管理以及与客户的沟通交流等多个方面。作为药局工作人员，我在过去一段时间里认真履行职责，并积极应对各种挑战。以下是我对自己工作的总结和反思，旨在总结经验，明确问题，并提出相应的改进方案。

二、工作内容及职责

1. 药物管理：我按照药物管理制度的要求，认真核查和管理药物的进货、上架、销售和过期处理等工作。我始终保持药房的整洁和药品的整齐有序，并关注每一种药物的有效期，确保按时淘汰过期药物。我努力保持合理的药物库存，确保患者能够得到及时和满足需求的药物。

2. 客户服务：作为药局的一员，我始终将客户的需求放在首位。我耐心倾听客户的问题，提供准确和专业的解答。尽管有时候工作繁忙，但我仍然保持微笑和亲切的态度，以传递友善和尊重的信息。我在与患者沟通中注重沟通技巧的培养，尽量以简洁清晰的语言解释药物的用法和注意事项，以及可能的副作用。

3. 疾病咨询：很多客户会向药局咨询一些常见疾病的预防和治疗措施。为了更好地满足这方面的需求，我结合我多年的医药知识，向他们提供了准确的信息和建议。在遇到不熟悉的疾病问题时，我会积极与医生进行交流，并将信息及时传达给客户。我也会给予患者一些健康饮食和生活习惯的建议，以改善其整体健康状况。

4. 与医生和保险公司的合作：作为药局工作人员，我需要与医生和保险公司保持紧密联系。我努力保持与医生的良好合作关系，以便向患者提供药物和疾病信息。同时，我也与保险公司沟通，并确保符合所有的规定，以便为客户提供最佳的保险报销。

三、工作中的亮点

1. 专业知识的不断更新：我注意学习最新的医疗知识和药物信息，以便更好地为患者提供服务。我通过课程学习、与医生交流以及阅读学术论文等途径，不断提升自己的专业水平。

2. 团队合作：药局工作是一个需要多人协作的过程。我积极与同事合作，相互支持和帮助。我愿意承担额外的责任，组织和协调同事的工作，以确保工作的高效进行。

3. 客户满意度的提升：通过耐心倾听和尽心尽力地为客户提供服务，我逐渐提高了客户满意度。客户的口碑和信任对于药局的经营非常重要，我会一直保持对客户的关注，并不断改进自己的服务质量。

四、存在的问题及改进方案

1. 工作效率：由于有时候客流量较大，工作压力也会增加。我在此次总结中意识到需要进一步提高自己的工作效率。我计划改进个人时间管理技能，更好地安排工作，并尽量减少无效的等待时间。

2. 沟通与人际关系：与患者的沟通是保证药物使用安全和提高服务质量的关键。在与一些不了解医药知识的客户沟通时，我需要更加耐心和清晰地解释，以便患者理解。我也会积极寻求培训和实践机会，提高自己的沟通技巧。

3. 个人专业知识不足：选择合适的药物和提供准确的疾病咨询是药局员工最基本的职责之一。由于医学知识的不断更新，有时候我会遇到一些复杂的问题，这需要我进一步加强学习和与医生的交流。

五、总结与展望

通过这段时间的工作，我明确了工作的重要性和责任，也意识到自身存在的问题和不足。我将继续努力，提升自己的业务水平和工作质量。同时，我也希望能与团队成员更好地合作，相互学习，共同进步。希望在不久的将来，我能通过自己的不断努力和积累，成为一名出色的药局工作人员，为客户的健康和药物需求提供更好的服务。

药局工作总结【篇7】

--- 的行政执法和相关行政许可职能。

全局现有干部职工31人，其中领导班子共7人。我县经济活跃，药品企业众多。目前共有572家药品经营企业， 575家保健食品经营企业，897家化妆品经营企业，448家医疗机构，6家医疗器械生产企业，15家医疗器械经营企业，相对于其他县，药店布点密集度较高，连锁药企所占比重大。十多年来，我局坚持以法律为准绳，以打击制售假劣药品、规范医药市场秩序为工作重点，建立健全了较为完善的执法机制，确保了全县没有发生一起药品安全事故，没有发生重大食品安全事故，连续保持了十多年无执法人员违纪违法行为、无行政复议和行政诉讼的佳绩。全县食品药品行业发展迅速，监管事业日趋成熟。行政执法工作连续实现零投诉，党风廉政建设连续十年零举报。连年获市局 “先进单位”和市政府“食品安全工作先进单位”。2009—2011年连续三年获全省药监系统“目标管理和党风廉政建设工作先

2 --- 县人民法院判刑一年六个月，并处罚金一万元，该案成为自《药品管理法》颁布实施十年来，全县第一例追究刑事责任案例，受到市整治办通报表彰。今年上半年多次联合卫生局等部门开展了药品医疗器械专项整治，共出动执法人员700多人次，执法车辆近200台次，检查监管企业420家，对全县医疗机构过度医疗和违规滥用抗生素行为进行全面检查，同时查处某民营医院违法使用计划生育“两非”药品案件，为全县乃至全市查处计生案件查处寻找了突破口。药品医疗器械立案18起，向县商务卫生和食品药品行政执法部门移送15起，其中假冒药品复方川羚定喘胶囊案件移送公安局查处。

药品检验技术监督凸显效力，违法行为公示扩大影响。利用技术监督手段，加大对可疑品种、热销品种、广告品种、新开办药店的抽检力度， 今年1-6月份，监督抽检165批次，其中由县食品药品综合检验所自行承担的快速检验50批

4 --- 质量提高，保健食品、化妆品需求越来越大，但因国家具体管理办法尚未出台，问题也越来越多，长期以来疏于监管，市场秩序混乱。为此，采取举措，纳入正常监管范围。一是全面摸底排查。组织力量分组、分片首先对城区进行逐街逐巷逐店上门明查暗访，对店主、地址、经营品种进行登记。现摸底统计有专营保健食品企业3家，兼营企业530家。二是全面纳入备案。规定对所有摸底的和新开办的生产经营保健食品的店主，必须取得食药监部门的审核备案，对不规范的限期整改和清理、取缔，对符合条件的再由工商局核发营业执照，合法经营，纳入日常监管范围。三是全面组织培训。已对保健食品、化妆品从业人员组织了第一批培训，培训人员150人次。已对辖区内保健食品登记备案530家，初步建立起台帐档案，逐步夯实监管基础。查处销售“旋转361减肥咖啡”、“晨露养生”等系列保化案件，并强制“长卫一号”非法广告品种下柜处理。今年

6 --- 沙时报》开辟专栏，广泛宣传药品安全常识。县电视台全天滚动播出公益广告，制作“谨慎使用抗生素”电视访谈特别节目，整个活动专访定期跟踪报道。三是资料编印突出常识普及。编印《药品餐饮知识读本》3万本，各类宣传卡片资料3万份，自印安全用药张贴挂图1000张，自制安全用药电视专题访谈光碟200盘。各类资料均发送县直机关、乡镇、各医院、药房及宾馆、学校等。四是知识大讲堂活动突出扎实到位。制作“食品药品安全知识大讲堂”光碟，积极开展进机关、进学校、进农村、进社区等 “四进”活动，组织每所中学开展一次知识讲座活动。五是户外宣传突出形式多样。开通手机短信平台用户万户，发布安全用药信息，受众达16万人次；与电影公司合作放映安全用药专题片39场次；城区160台现代传媒机，每天每台60次滚动播放药品公益广告，全月播放了3000多场次，受众6万多人次。六是确保效果突出工作督查。为使科普宣传由城区重

8 --- 取“集中培训，分期实施”的办法，组织教材，聘请专家授课。今年拟举办各类培训8期1500人次，至6月底已举办2期培训380人次。四是建立完整的药品经营企业电子档案。为更加完善对监管对象的综合管理，今年我局投入3万余元新购扫描仪和计算机，着手对所有行政许可文件建立电子档案，现已对 2010—20年的文件扫描建档并采用保密电脑保存，逐步建立起企业信息数据库。

作风建设进一步加强，服务质量得到有效提升。一是清正廉洁文明执法。县局郑重履行“你买假药我买单”的庄严承诺，及时受理各类举报投诉。严格遵守 “八条禁令”、“十个不准”，廉政教育逢会必讲筑牢拒腐防变的堤防；层层监管，廉政责任到岗到人；健全制度，每年支部组织对监管对象执法回访；严于防范，进一步完善党组议事和决策机制，重大事项民主决策，提高公信力；推行党务政务公开和效能监察，增加透明度。在行政执法中，做到了事实清楚，程序

10 --- 转作风，惠民生”这一主题。全面开展食品药品行业“走进基层，服务群众”活动。本着“药监牵头，镇街配合，社区参与，全民受益”的活动格局，采取“四结合” 办法，构建多方联动监管服务模式：即与乡镇社区结合，注重全民参与的广泛性；与经营企业集合，确定活动服务平台，与绩效考核结合，确保活动实效；与责任任务结合，明确干部责任区域。活动自4月中旬开展以来，政府高度重视，药监精心组织，多方联动，城乡覆盖。以全面覆盖，形式多样，典型引路，联动机制，督查考核确保活动成效。

据6月底统计，全县50个乡镇、街道社区基层工作站共设置食品药品栏90余个，发放宣传资料5万余册，组织大型公益宣传活动25场次，受理举报投诉5起，免费测量血糖血压2万余人，建立健康档案1万余份，举办健康知识讲座34场，业务知识培训10场次，计00人次。为密切跟踪活动开展情况，县活动办编印《活动风采》简报9期，也为开

12 --- 分质监、工商职能中关于食品安全的管理职能以及食安办职能，我们将积极准备，确保稳定，保证县局今年年底前完成机构改革任务。

县食品药品综合检测大楼建设启动。县食品药品综合检测大楼所涉及基建遗留问题已经得到基本解决，拟定于最近正式开建，预计年底将完成大楼主体建设。

四、问题与建议

食品药品专项经费严重不足。我局是从2011年下放后“属地管理”，由于原来没有财政基数，下放之年又遇财政经费减缩之时，各项专项经费不足150万元，加上省、市局部署的各项工作大多是年后新增内容，造成专项经费严重短缺。

现阶段社会各界对本部门职能不了解，造成误解和偏见。食品安全是当今社会关注焦点，由于各地媒体曝光众多的负面报道，加剧了对职能部门的矛盾聚焦。而我局目前既未负责食品安全的

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药局工作总结【篇8】

随着新冠疫情逐渐得到控制，重心逐渐转向了经济发展和人才引进。今年我所在的食药局也招聘了一批人才，经过为期一年的实习转正，我们顺利地完成了转正工作，今天我们来谈谈这一年里的经历和收获。

一、实习阶段

作为一名新人，一开始的实习阶段自然是最艰难的。在实际工作中，我们需要遵循相关法规，还需要学习各种操作规程，这些都需要不断地学习和钻研。实习期间我们还参观了一些生产厂家，深入了解了生产现场，更加熟悉了产品的生产过程和质量控制。

在实习期间，我们也积极参与一些研究项目和调研，例如肉类、乳制品等食品质量标准的调研，以及化妆品原料的研究和筛选等。在这些实践中，我们不仅拓展了知识面，还锤炼了思维和实际操作能力。

二、转正阶段

完成实习阶段后，我们按照规定提交了转正申请，接下来的几个月则进行了转正考核。转正考核包括平时工作表现和专业知识考核两部分。在这期间，我们需要认真学习并掌握基本法规、操作规程等知识，保证对工作的理解和实际操作的正确性。

在接下来的工作中，我们负责了一些重要任务，例如展览、宣传等。这些任务需要我们对产品形成全面的了解，还需要我们具备较强的沟通和组织能力。通过这些工作，我们不仅加深了对产品的理解，还提高了自己的能力和综合素质。

三、总结与展望

经过一年的实习和转正，我们不仅掌握了许多相关知识和操作技能，还提升了自己的实际操作和组织能力。我们在实践中逐渐体会到，工作并不是简单执行规定操作，而是需要细致锐利的分析和思考。我们成功地完成了转正工作，同时我们也清楚，这只是工作生涯的第一步。

展望未来，我们将继续致力于学习和钻研，不断提高自己的专业素质和综合能力。同时，我们也将以更加饱满的热情和为人民谋利益的服务意识，为食品和医药行业的发展作出努力和贡献。

药局工作总结【篇9】

**县食品药品监督管理局 2015年食品药品工作开展情况汇报

一、基本情况简介：

**，古称狄道，地处甘肃省中部，定西市西部，是古丝绸之路要道，素有“彩陶之乡”、“文化县”之称。全县总面积2851平方公里，辖18个乡镇、323个行政村、6个社区，总人口万，其中城镇常住人口约万。全县有药品生产企业4家，药品批发企业6家，零售药店122家；有各级各类医疗机构及计划生育技术服务机构541所，药品从业人员1758人；食品生产企业30家，办理备案登记的小作坊35家，食品流通环节经营企业2543家，餐饮服务食品大小经营店1481家；有保健品专营店14个；化妆品经营户50余家。

新组建的**县食药局、食品药品稽查局、食品药品检验检测中心和食品安全委员会办公室及18个乡镇食品药品监督管理所于2013年12月26日正式挂牌成立，县食药局为县政府工作部门，正科级建制，人员编制由改革前的21人增加到131人（其中乡镇食品药品监督管理所总编制80人），现到位人员104人，并设食品药品稽查局和食品药品检验检测中心2个正科级事业单位和18个正科级乡镇食品药品监督管理所。

二、2015年工作开展情况 2014年工作结束后，我局无论从思想还是从行动上毫不松懈，时刻紧绷市场监管这根弦，各项工作齐抓共管，形成百花争放的良好局面，为今后的工作开好头。

一是“对上”我局积极配合省市主管部门安排的食品、药品专项整治工作，完成食品抽检38批次，1月26日前完成了全县4211户“四品一械”基础数据库的建立工作；1月16日召开食安委2015年度第一次联席会议，会上安排部署各成员单位及乡镇近阶段食品安全监管工作，决定利用一个多月的时间对春节前各环节、各领域食品生产经营户进行专项检查。会后分管副县长在县食药局、畜牧局、质监局等部门领导的陪同下对城区的永和豆制品加工厂、润德购物广场、南苑市场等主要场所的食品加工、销售、肉制品检疫等食品安全状况进行了检查，进一步规范了我县节日食品市场，使整治工作取得了显著成果。

二是“对下”明确2015年监管任务，下发了《**县食品药品监督管理局2015年重点工作》，同时完善辖区内“四品一械”网格化监管职责，局领导班子实行“分片包乡镇制度”每位班子成员联系指导3至4个乡镇食药所的食品药品监管及党风廉政监管工作，元旦过后，领导班子深入各自的联系乡镇进行业务指导，通过随机抽查食品药品经营使用单位监管情况、查看各所软件资料等方式对各所一年来的工作情况以及农村食品市场进行检查，同时安排部署下一步工作。食药系统初步形成上下联动，紧密结合的工作机制，目前各项工作稳妥有序的开展。 三是“对内”加强能力建设，提升保障水平七措施。一是通过从12月18日开始开展的业务大培训、案卷大评查、执法大讨论等活动提高了依法行政能力；二是通过走出去开拓创新视野、坐下来分析新情况、新问题、换角度思考等方式提高制度创新能力；三是通过广泛征求意见、破解难点问题、完善考核体系，提高决策执行能力；四是通过调研热点问题、督导重点问题、推广基层，提高基层指导能力；五是通过“”举报平台，完善快速反应机制，开展交流执法，提高案件办理能力；六是完善激励机制、拓展宣传渠道，对群众关注的食药安全问题有针对性地解疑释惑，促进形成良好的社会心理预期，提高宣传引导能力。

四是“对外”突出区域、品种重点，严惩重处违法违规行为行为。从2014年年底集中全县18个乡镇食药所及两局一中心的执法力量，分成9个小组对城区及周边食品药品市场进行拉网式的检查，共检查食品生产经营单位1200余家、涉药单位300多家，有效保障了“两节”期间食品药品市场秩序；1月1日至1月4日组成7个工作组，开展了东五里铺粉皮及淀粉制品突击行动，并向东五里铺粉皮加工企业发放了《淀粉制品生产加工基础知识》宣传册、逐户走访，召开培训会议，通过此次专项行动，震慑了不法经营者；去年12月底成立调研组深入全县18个乡镇针对全县生猪屠宰及生鲜肉市场现状进行了摸底调研，根据调研结果，于1月4日至5日对全县肉及肉制品经营集中区域（南苑市场、潘家园市场）进行了专项整治，对发现的不合格食品经营户，进行了立案查处。去年12月中旬以来我局出动执法人员2568人次，执法车辆38车次，检查食品生产、流通、餐饮及小作坊各类单位3743户，其中生产加工企业32户，食品流通2396户，餐饮服务单位1315户，食品加工小作坊备案登记50 户。对两证不全、超范围生产经营、索证索票不全、经销“五无”食品、过期食品等各类违法行为，发放责令改正通知书86份，对**县舒田百货商店、**县玲红超市等26户违法经营行为正在立案查处，共查获不符合食品安全标准食品共计89公斤；取缔无证经营的餐饮户2家，罚没款万元。

2015年1月9日，全省食品药品监督管理暨党风建设工作视频会议后，作为基层食品药品监管机构感触很深，在今后的工作中我局将以此次会议精神为指导思想，全面推行网格化监管模式，实施痕迹化、精细化管理，完善适应新体制的制度体系，贯彻落实省政府食品安全“三项制度”，创新监管模式，坚持把查找问题、防控风险作为监管常态，推动监管工作由事后查处、被动监管向预防为主、主动排查转变。加强“四品一械”监管。食品方面：突出“四小”监管。继续开展外置化、可追溯和明厨亮灶等工作实施，加强农村和学校食堂等重点领域和乳制品、食用油、肉制品、儿童食品、保健食品等重点品种监管，严厉打击“两超一非”等违法行为。药械安全方面，继续推进药品分类管理和电子监管工作，落实药品便民电子查询工程。继续开展中药饮片专项整治、医疗器械监管等各项工作；强化项目意识，积极争取多方支持，加快推进县食品药品检验检测标准化建设。严格落实中央八项规定、省委双十条规定和食品药品监管部门“八条禁令”，持之以恒反对“四风”，确保改进作风规范化、常态化、长效化，树立为民务实清廉的良好形象。

药局工作总结【篇10】

曹庄乡食品药品安全乡创建活动情况汇报

为深入贯彻落实县级要求，夯实我乡食品药品安全基础，保障人民群众饮食用药安全，我乡高度重视，迅速开展了食品药品安全乡创建活动，具体情况汇报如下：

一、加强组织领导。成立了食品药品安全办公室，乡长为主任，明确了一名副乡长专抓食药安全，在31个村设立食药监管协管员。召开了全乡食品药品安全乡创建活动动员会，进行全面安排部署，明确各村、各有关企业的职责任务、标准时限和要求。

二、严格落实标准。在全乡范围内进行了地毯式排查，严排实查存在的食品药品相关安全隐患，针对食品零售门市、饭店、快餐摊点、企业等，分类建立了排查台账，对排查出的隐患进行立即解决，对不能立即解决的明确解决时限，彻底清除，不留后患。

三、建立管理长效机制。乡食品药品安全办公室明确三名食品监管员，每月对全乡食药安全工作进行督查回访，确保开展食药安全工作落到实处。

四、加强宣传活动。乡出动宣传车、印发了5250多张食药安全宣传单，各村利用广播、公开栏等，大张旗鼓宣传开展食品药品安全活动的重要性，营造了浓厚的舆论氛围，增强群众监督举报意识。

在今后的工作中，我们将继续把食药安全作为头等大事常抓

不懈。一是全面落实食药安全监管责任，进一步推动食药安全工作的开展。二是进一步加强宣传教育力度，增强全社会食药安全意识和责任意识。三是坚持以食药安全整治为重点，加大联合执法力度，为全乡经济社会发展保驾护航，力争在创建食品药品安全乡工作中向县委、县政府上交一份满意的答卷。

财政局2021年依法行政依法理财工作汇报

人社局依法行政工作汇报

粮食局依法行政整改报告

依法行政工作汇报

区文体局依法行政工作汇报

药局工作总结【篇11】

一

2019年即将结束，回首过去，药局的工作取得了让人满意的成绩。在过去一年中，我们深入贯彻了国家卫生健康委员会制定的各项规章制度，积极开展各项工作，强化了服务意识，提升了服务品质。

针对患者的需求，我们着眼于提升服务水平，积极为患者解决服务中遇到的问题，并且通过不断学习，提高自身专业素养致力于为患者提供更加优质的服务。我们增强了对患者的敬业精神，遵守医德医风，依照医疗法规经行药品的销售，确保患者在购药的同时安全的用药。

我们在工作中，以患者为中心，为患者提供优质的服务。出现问题时，我们能够积极寻找解决方案，使得更多的患者受益。经过一年来的不断努力，我们在患者服务，营销推广，业务流程及效率等多个方面都取得了较好的成绩，向着更好的未来迈进。

二

2019年药局个人工作总结

时间过得真的很快，眨眼已过一年。在这一年中，我完成了一系列的职业任务，同时也获得了许多宝贵的经验。在这个过程中，我尝试不断改进服务质量和提高个人综合能力，以帮助为患者服务。在这里，我要简要回顾一下2019年在工作中所取得的进展。

首先，我通过积极参与每一个工作环节，不断提升个人的专业能力。从初学者走向专业人士，我学会了如何进行药品销售、药品审核与计价、管理药库等逐渐趋于专业的技能，靠着独立工作而成长不少。同时呢，这些专业技能也让患者对我的工作越来越信任，使公司得到了好的口碑。在公司的体制下，我成为了一名优秀的员工，同时也给药局带来了很多的价值。

其次，我积极倡导以患者为主的理念，深得患者的信赖和尊重。在与患者沟通中，我总是先听后说，关注患者的每一个细节，因此能够及时为患者解决问题。在这个过程中，我可以通过了解患者的需求并及时解决患者遇到的问题而建立良好的客户关系。为药局维护着一个良好的口碑。

最后，我所在的药局团队也是非常优秀的。当我需要帮助和引导时，每一个人总是能够积极提供协助。我和我的同事在公司的发展中也相互支持，互不离开，为我们的团队赢得了更好的胜利。

今年，我在工作中获得了很多有益的经验和技能，对于这些进展和成功，我感到十分自豪。同时，我深知自己还有很多需要提高，希望公司和同事们能够在未来继续指引我，促进我的职业生涯的发展，努力工作，创造更多的成绩。我相信，公司团结一起，获得更大的成功是必然的。

药局工作总结【篇12】

药局工作一段职业与个人成长的旅程

在药局的这段日子里，我感受到了工作的艰辛与快乐，也见证了自己在职业和个人层面上的显著成长。现在，我想用这篇总结来回顾我的职业生涯，分享那些难忘的时刻和收获。

工作内容概述：

1. 药品的采购、入库与出库管理

2. 药局日常运营维护与安全管理

3. 顾客咨询解答与药品推荐

4. 参与药品采购计划的制定与实施

5. 员工培训与药事法规宣传

重点成果：

1. 药品库存管理优化，减少了药品过期与滞销情况。

2. 成功策划并实施了多次健康讲座，提高了顾客的药事知识水平。

3. 在药品采购过程中，与供应商建立了长期稳定的合作关系，确保了药品的质量与供应稳定。

4. 实现了药局的年度销售目标，提高了客户满意度。

5. 培训了多名新员工，为药局的长远发展奠定了人才基础。

遇到的问题和解决方案：

1. 问题：药品库存管理不善，导致部分药品过期。

解决方案：引入先进的库存管理系统，定期进行库存盘点，加强与供应商的沟通。

2. 问题：部分顾客对药品知识了解不足，存在用药安全隐患。

解决方案：策划并实施健康讲座，加强与社区的合作，提高顾客的药事知识水平。

3. 问题：新员工培训周期长，效率不高。

解决方案：制定详细的新员工培训计划，采用师徒制培养方式，加强实操训练。

自我评估：

在过去的工作中，我始终坚守岗位，尽职尽责。我始终认为，作为药局的一员，除了日常的工作职责外，更应有一种对社会、对顾客的责任。在这段时间里，我努力提升自己的专业素养，力求为顾客提供更优质的服务。在面对问题和挑战时，我始终保持冷静和理性，努力寻求解决方案。当然，我也明白自己还有很多不足之处，需要不断地学习和进步。

未来计划：

展望未来，我希望能够进一步加强药局的管理工作，提高运营效率。同时，我也希望能够有更多的机会参与到药事法规的制定和修改工作中，为行业的健康发展贡献自己的力量。在个人层面，我计划继续深造，提高自己的专业水平，以便更好地服务于顾客和社会。我还希望能够培养更多的药事管理人才，为药局的长远发展提供支持。

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