经理助理年中述职报告

经理助理年中述职报告七篇。

当我们完成一项工作后，我们都会不可避免地要撰写报告。在撰写报告的过程中，我们要确保每个报告都涵盖一个特定的主题，而不要将几个不相关的事项和问题混在同一个报告中。写一篇报告需要考虑很多因素。为了满足您的实际需求，我们特意为您编辑了题为“经理助理年中述职报告”的报告，希望您能在阅读本网站时获取到您所需的全部信息！

经理助理年中述职报告(篇1)

各位领导、各位同事：

自今年X月份应聘为经理助理以来， 经过这一个多月来的不断学 习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了锦泰矿业这个 大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我这一个月来的具体工作情况汇报如下：

一、主要工作完成情况

1、参加青洽会，协助领导完成了青洽会的参会事宜。于会后整理了 《青洽会冷湖行委代表团企业茶话会座谈纪要》，并向海西州工商联 提交了这次青洽会的企业参会感想；

2、成功策划组织了集团关于庆祝建党 94 周年的茶话会；

3、关于锦泰矿业上市所需准备资料，多次去省国土厅沟通调档，递 交文件等；

4、完成了一些上级领导机关，兄弟单位领导的接待陪同工作；

5、与控股公司协调关于上市材料的准备工作；

6、协助公司领导编写了向控股公司提交的月工作总结， 月工作计划。

7、公司内、外的公文办理，及时处理、汇报。

8、公司前期一些档案的整理归纳工作。

二、工作中存在的问题

1、协调平衡工作不理想，有些事情协调的不全面、不到位，平 衡的不尽合理，影响了工作质量；

2、工作的方式方法，办事角度还有些欠缺；

3、有些工作上的细节问题处理不到位，应加强改进。

三、下步工作目标

1、总结经验，进一步明确经理助理工作的定位，努力提高沟通 与协调工作，深刻领会领导思想，为公司的发展献计献策；

2、绝对保守企业秘密，由于工作岗位的特殊性，经常要跟随领 导接触公司的深层机密，做到不该说的不说，不该问的不问，不该听 的不听；

3、丰富自己的管理经验、社会经验，提高自己人际交往能力、 沟通能力、分析能力和干练稳健的办事作风；

4、做好领导交办的各项事宜，按领导要求及时处理好突发事件。 以上是我的述职报告，请予审议，希望各位领导、同事们提出宝 贵意见，谢谢大家！

述职人：

20xx年X月X 日

经理助理年中述职报告(篇2)

本人作为合同预算部经理助理，围绕示范镇建设，协助部门领导在招标、合同及成本控制方面开展本职工作，在各位领导的指导和同事的支持下，本人基本完成了部门制定的各项目标，但审视过去的一年，本人也发现了自己的许多不足之处，以下是本人的述职述廉报告：

一、严格执行招标管理规定，促进招标合法化、制度化、规范化实现

在招标管理方面，进一步规范公司管理程序，严格按照国家及天津市相关法律、法规执行，并在此基础上制定了公司招标管理办法，使公司的招标管理做到合法化、制度化和规范化，并保证承包单位选择的公平、公正、公开。在公司大部分项目由于争抢工期而存在边施工边办理招标工作、前期手续不齐的情况，协调各方关系，克服了各种困难，全年共组织完成公开招标33项，组织内部招标8项，招标总金额约。满足了项目建设过程中承包单位选择的需求，也为本人公司保证工程质量，加强管理，提高效益做除了努力。

二、加强合同全程管理，提升合同履约率

在合同管理方面，由公司的法律顾问团队给予支持，对合同的订立、履行、变更、解除等进行全面管理，并由相关部门进行审查、监督、控制，保证公司各项合同能够顺利履行。共签署合同127项，合同金额约11669万元，均顺利履行，其中：勘察设计类23项，工程服务类10项，基础设施配套类27项，技术服务类27项，小型合同类10项，土地管理类24项，拆迁类3项,采购类合同3项。同时为加强管理，在推行合同示范文本制度，使合同管理更加规范;合同签署时法律顾问、实施部门、财务、公司领导等层层把关，避免发生合同纠纷;合同执行过程中与实施部门密切沟通，相关争议及时解决。为避免施工过程中安全事故发生，加强承包单位在施工过程中对安全问题的重视，针对每家施工单位均签署了安全文明施工协议，使公司的各工程均达到文明施工的各项要求。

三、以成本控制为抓手，加强预结算管理

为提升公司战略管理能力，有效利用公司资源，全面加强预结算管理。在预算管理方面，引进专业造价咨询单位，针对投资开发部下发经济指标进行预算编制与成本审核，对预算较高的项目分析原因，针对设计方案及选材等各方面造成造价较高的原因及时向相关部门反馈意见，并建议予以调整。组织本部门预算人员完成预算编制及审核19项，核减金额约1200万元，同时为配合工程进展，共审核各期进度约33500万元。在结算工作方面，由于公司对示范镇已进行了三年的开发，一期项目大量工程进入结算阶段，同时由于迎检期间发生的大量签证变更造成结算资料繁琐、不规范也给短时间内完成结算工作带来了极大难度。合同预算部严格按照公司已下发执行的结算管理办法，克服种种困难，使结算工作取得了一定成绩。目前正开展500万元以上结算项目17项，其中大部分项目结算的审核、谈判工作已基本完成，预计目前结算项目可审减金额达18000万元。

四、加强部门建设，规范管理程序

合同预算部成立后，本人首先配合部门领导明确部门职责，并根据部门职责设立招标管理岗、预结算管理岗、合同管理岗及综合岗，部门员工各司其职，各尽其责;其次规范部门工作流程，使各项工作开展更加有序。在此基础上，为使公司管理程序更加规范，使各项工作开展时做到有理、有据，本人组织编制了《星城投资发展有限公司工程结算管理办法》《20xx年述职述廉报告范文》，《星城投资发展有限公司设计招标管理办法》及预算管理流程、工作联系单处理规定、合同订立审批流程等部门内部管理流程。

五、全力组织erp系统引进，提升公司管理水平

为进一步提升公司管理水平，加强公司各项工作的管理，配合部门领导牵头，引进用友公司开展erp管理软件实施工作，目前该系统一期内容已上线完成，可用于满足项目招标、合同、进度和付款管理，二期内容随后启动，用于满足公司各项指标数据分析需求。

综上，本人在部门规范操作、成本控制、承包单位选择等方面基本完成了自己的本职工作，但回顾，在完成本职工作的同时，在加强沟通、提高工作效率等方面仍需进一步提高，本人将在今后工作中不断改进，以满足公司需要。

经理助理年中述职报告(篇3)

一、基本情况

xxxx年，我们现在的楼盘项目，总的开发面积为近90万平方，现正在开工建设约40万平方。自己的主要工作内容是以下几个方面：一是受领导委托，自己分管工程部，主管工程的开发建设，包括工程的进度、质量、安全；二是协调工程部、技术部、成本合约部工作推进中相互协作和矛盾，达到无缝对接；三是协调负责楼盘的强电、自来水两大强势行业的关系协调工作的合同洽谈，四是指导工程、技术、成本合约部配合销售部门销售前的各项前期工作；五是配合总经室常务副总经理的其它各项工作。总之，工作千头万绪，担当重任，感觉责任重大。在公司领导的大力支持下，和有关部门、同仁们的帮助下，整个工程进展顺利，质量与安全没有发生任何问题，各个方面关系处的和谐，“尚城”9、10月份主要工作紧紧围绕项目一期a04联排开盘展开各项工作。于9月上旬会同销代公司举办了首次尚城产品推介会，为一期项目蓄客提前做好准备；工程部总体施工进度较为平稳，工程质量均处于受控状态，严格按照合同要求对工程进行管控，确保施工进度与计划任务完成相同步，自己比较园满地完成了各项工作任务。

二、工作措施和综合表现

（一）、坚定信心，大局为重

自从担任总经理助理以来，作为班子成员之一，摆正位置，顾全大局，不争名夺利，不计较个人得失。虽然自己分管的工作日常事务居，但我从不敢有丝毫懈怠，始终把工作摆在首位，坚定信念，积极向上，追求卓越，把加快公司发展，为员工服务作为头等大事，自觉维护大局，团结全体员工干事创业，发挥了自己应有的作用。始终坚信一点：上依靠领导，下依靠群众，就没有过不去的火焰山，一定能够克服任何困难，去实现既定的奋斗目标。值得幸庆是，公司有一个团结务实的好班子和好班长，三人行必有我师，在他们其他班子成员身上我学到了很多东西，在这样的班子当中工作，使自己始终保持着亢奋的精神状态，促使我理论上不断提高，思想上不断进步，工作上不断迈上新的台阶。

(二)、注重学习，不断提高思想政治觉悟和水平

去年以来，能够认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想”，贯彻落实党的十八大会议精神，学习党和国家的方针政策和法律法规，坚持科学发展观，围绕主题，把握实质、抓住精髓，提高实践科学发展观的能力。同时把学习理论与学习公司党委各项重大决策相结合，增强自身的使命感、紧迫感和责任感。理论联系实际，坚持学以致用的原则，把政治理论学习与公司中心工作结合起来，为公司的生产经营的发展，找出理论依据，从而坚定自己的工作信心。在业务方面，能够刻苦钻研企业营销、企业管理和地产经营原理等知识，学习研究国家房地产方面的法律和政策，并且结合本职工作，不断提升自己的业务管理能力和现代企业工作执行能力。

（三）、发挥总经办作用，园满完成工作任务

抓好公司总经办的日常工作，对推动全公司中心工作，对保证各项任务的圆满完成，对加强公司机关的全面建设有着特殊而重要的作用。因此，自己在具体工作中做到下面四点：一是身体力行，多支持同事的工作。特别是综合协调方面，如果自己出面可能比较容易解决，而办公室的同志去做有时难度就比较大，会遇到一些矛盾，甚至还会遇到不理解，受到一些委屈。因此，自己对总经的工作采取多支持，多亲自协调，勤奋敬业，为同志们撑腰，为大家开展工作创造一些必要的条件。二是高标准，严要求。总经办是公司的“窗口”，办公室同志的一言一行都代表着整个公司机关、公司领导乃至整个公司的形象。要求政治素质和业务素质要高，思想作风和工作作风必须过硬硬，工作纪律和廉政要求要严，服务态度和职业道德要好。因此，自己不仅对总经办公同志时时、事事、处处高标准、严要求。自己有率先垂范，要求别人做到的，自己首先做到，做大家的榜样。三是重视队伍建设。总经办是公司机关的枢纽，处在承上启下的地位，作用很重要。在领导的支持下，自己注意选把一些素质高、事业心强、文字水平好、有协调能力的复合型优秀人才到总经办工作，同时，平时注重组织办公室同志开展政治业务培训，岗位练兵，打造一支能征善战的工作团队，关键时刻拉得出，打得赢。四是以人为本，关心爱护同志，注意做耐心细致的思想政治工作。能够发现每一个同志的长处，大度容人，，并且经常家访，帮助身边同志解决工作学习生活上困难，人性化管理和家园式文化营造，充分调动每一个同志的积极性和创造性，促进了总经办的的开展。五是采取措施增收节支。工作中强调成本观念，首先按照经济适用的原则减少不必要的采购，比如购买打印、复印一体机；严控价格，通过前期与相关部门一起进行市场考察，做到对物料价格的了解，在后期的采购中，亲自参与大宗物料采购的洽谈，在保证质量的前提下最大限度地降低成本。详细地安排筹备计划，各类后勤物料采购做到按时按计划采购，全面保证开业所需物资及时到位。六是不畏艰险，保证企业安全。由于项目开发过程中遗留的问题，筹建期间小业主、拆迁户对我司的正常工作造成了音像，通过与街道、公安、城管等部门的密切合作，了解了相关动态，做到有针对性的预防措施，在受到外界一些威胁的情况下仍与保安队伍一起奋战一线，开业前的外围拆迁过程、违章钉子户迁移等夜间行动我都坚守现场，保证了项目正常施工。七是统筹兼顾，加强工程管理。1、责任到人，抓进度管理。在进度管理方面，根据工程实际情况将进度责任分解落实到每一位员工，并要求施工承包单位根据现场实际情况及自身的实际情况、合同要求等编制切实可行的'各楼栋计划及地块总体施工计划，工程部各责任人对施工单位上报的楼栋计划进行审核，审核通过的楼栋计划作为部门对项目进度控制的总体目标及各楼栋施工目标，并成为工程部各责任人的考核的目标。2、质量至上，抓环节监管。在质量管理方面多管齐下。多策并举，注重建立并健全工程报验制度（工序报验及材料报验制度），并严格执行；加强对施工承包单位及现场监理部的沟通及监管；严格执行隐蔽验收制度；努力提高全员质量意识等。通过努力，使每个阶段的工程建设达到有关质量标准要求。3、安全为天，抓安全生产。宁可千日无事，不可一日不防。在安全管理方面，警钟常鸣，构筑防线，落实制度，强化监督。制定各项安全检查制度，协助监理单位重点做好安全检查，对检查结果备案，并跟踪检查安全隐患的整改落实情况；重点提高施工单位各级管理人员的安全意识。

（四）、雷厉风行，保持求真务实工作作风

只有爱岗敬业，才能有所作为；只要脚踏实地，才能不负重托。为了给员工发挥一个好的带头作用，塑造好自身形象，自己始终保持旺盛的精神状态，怀有强烈的责任感和事业心，以行为家地投入到繁忙的工作中。一是用心工作，细节决定成败，自己特别注重细节，不因为分管的工作繁杂而琐碎，毫不起眼就马马虎虎，也不因此而敷衍塞责，而是把小事当作大事抓，认真做好每一项工作；二是精心工作，学会十根指头弹钢琴，做到计划周到，井然有序；三是恒心工作，热爱是最好的老师，始终保持着对公司发展事业的执著和热爱，无论做任何工作，都保持着充沛的激情状态，上为领导分忧，下为职工解难，深入基层现场办公，解决实际问题。

作为公司班子成员，能够积极参加党风廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制，坚持集体领导和个人分工负责相结合的原则，坚持分级管理，各负其责，逐级考核的工作原则。坚持深入基层解决实际问题，虚心听取员工的意见和建议，不断改进工作上的失误和不足，团结同志，知人善用，党政步调一致，一个声音，一起行动。坚持民主集中制原则，做到民主决策。自觉维护班子团结，遇重大事项集体决策。坚持立足教育，着眼防范，从严管理，标本兼治的原则。

（五）、廉洁自律，保持共产党员的本色

严以律己，能够认真学习集体公司关于领导干部廉洁自律的系列文件，认真贯彻落实《领导人员廉洁从业实施细则》、《领导人员配偶子女从业情况登记暂行办法》以及国有企业领导人员廉洁自律“七项要求”等文件精神。以身作则，言传身教，做到“自重、自省、自警、自励、自律”。抓好教育，带好班子，带好队伍，管好家属和身边的工作人员，严防他们利用自己的权力和影响谋取私利，自觉接受组织和员工的监督，重大问题及时向上级报告。自觉抵制腐败现象和行业不正之风，真正过好五关，即政治关、权力关、金钱关、享乐关、亲朋关。事事处处严格要求自己，争做廉洁自律的表率。没有利用职权谋取私利，假公济私、损公肥私的行为。严格执行组织人事纪律，没有用人上的不正之风，在产品销售、原燃材料的采购上严格把关，没有挥霍公款，铺张浪费现象的发生，严格执行业务招待费和差旅费的审批制度。

一年来，虽然取得了一些成绩，但是我也深知自己取得的成绩与公司党委的要求，与公司全体员工期望还有不小的距离，还存在很多不足：如面对繁忙的工作有时还存在急躁的情绪，在管理上有时还要求不够严格，业务学习不够深入，工作思路不够开拓，营销成绩不够突出等等。在新的一年里，我有决心和信心，发扬成绩，克服不足，扬长避短，迎头赶上。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。之所以这样的业绩，是公司领导科学领导的结果，是同仁们团结奋斗的结果。xxxx年即将到来，在剩余的一个多月，自己将一鼓作气，和大家做好工作冲刺，并且要在新的一年，以新的工作姿态，保持旺盛的工作热情，克服工作上的不足和短处，扬长避短，不断追求卓越，再立新功。

经理助理年中述职报告(篇4)

我是在xx年11月份经郭总亲点，由总办调整到客务部工作的。回顾这一年多的日日夜夜，从实事求是的角度出发，本人的工作在客务部全体员工的支持与配合下，取得了一定了成绩，但也存在不少问题，下面从几个方面进行评述：

一、经营工作：

1.上任之初经过调研，发现当时的各项经营数字统计得比较凌乱，有的方面没有完整的数字记录，经过在部门例会上与其他同志的讨论，确定了统计的范畴及各项科目，采取每月累计归档的办法，使各类经营数字的统计工作比08年更为详细。20xx年前十个月，客房累计出租率26727间;楼层低值易耗品消耗金额为129243.52元;棉织品洗涤费用为104412.70元;平均每间天客房消耗金额(水、电、气除外)为8.74元，比08年的每间天消耗15.12元下降了6.38元，下降的幅度为42.2%，超额完成了年初制定的下降1/3的计定目标。

楼层领用物品(低值易耗品、酒水)费用为131154.29元，上半年PA领用消耗清洁品费用为13148.07元，共计144302.36元。让数字说话，为调整客房管理思路提供了有效的保障。

2.全年始终坚持贯彻了节约降耗的工作，为了减少库存与跑冒滴漏现象发生，我们采取了每周领货的办法，减少了以往楼层存在库存积压的现象，取得了不错的实践成绩。为了提高服务员节约工作的兴趣，向店领导申请了关于客用品节约的奖励措施并得到了允许，使服务员在做房时本着一客一换的配发原则，减少了许多过去不必要的浪费，为降低经营成本做出了自己的努力。

3.通过对PA各项数据的准确核算，为店领导下决心将这块工作整体外包提供了有效的测算依据，并最终于6月下旬将这块工作统一划给外包保洁公司打理。现在看的效果还是不错的。4.根据对每月经营数字的对比，找出出现差异的具体原因，为接下来的工作找到了可进一步提升的空间。例如：每间天客房消耗的金额，上半年是9.82元，下半年前4各月通过及时调控，在此基础上又下降了1.08元，下降幅度为10.99%，达到了我在半年总结会上提出的下半年还要下降5到10个百分点的整体目标。

二、管理：

20xx年全年采取每月月初制定工作计划，月底核查的办法，集中开展了以提高服务水平为中心，以培训、保养检修客房设备设施、控制各项消耗及清理房间卫生死角为重点的一系列工作，收到了不错的效果。

1.亲自制定了内部重要客人来店客房工作预案，使这项重要的接待工作形成了从准备到实施一条龙的流程，多次受到领导的表扬。

2.设计完善了部门安全管理规定，每天对所辖工作区域进行安检记录，并将安全责任落实到每个人;制定完善了楼层服务员的工作程序、岗位职责及棉织品、玻璃器皿的管理办法等相应的规章制度。明确了服务员的做房责任，主管、领班的查房责任。本着谁主管谁负责，谁在岗谁负责的原则将工作质量进行了进一步的强化。通过平时对服务员的严格要求与检查，客用品、棉织品、杯具等主要监测指标均未发生缺少现象。财产的管理步入了良性循环的轨道。

3.切实抓对客服务水平，调理各层的工作间，做好棉织品换洗及杯具消毒的档案记录;每季度调整一次房间的床垫位置。通过观察，增加了客房服务项目;为每间房配备了牙签，申购了婴儿床及残疾人客房的洗澡椅;新添了折叠麻将桌、麻将牌等服务工具。为了保证客人对客衣加急服务的需要，更换了客衣洗涤商，受到了客人的好评。通过努力完善基础设施与提高工作质量的工作，使客务部在全市星级酒店量化分级评比中，取得了客房及公共区域A级资质，为宾馆赢得了荣誉!另外，全体员工参加了全店优质服务月及迎国庆服务评比活动，通过认真落实各项服务措施，使服务员在服务水平与态度上上了一个台阶，并评出了 微笑大使 与 服务标兵 。

4.在合理做好清房工作的同时，逐层检查了房间内设备设施的运转情况。建立了房间设备的档案，要求服务员及时向工程部报修;及时向前厅部通报房间设施运行状况，方便他们以准确的房态为客人提供服务与帮助。

5.全年认真落实了培训计划。只要有时间，我都会亲自参加。通过每周按时的培训课，落实了对服务员技能、技巧的训练内容，并且对他们进行了相应的考核。通过培训，使服务员在基本素质、相关业务知识及服务水平上得到了不同程度的提高。

6.节能降耗工作是我们的一项长期主要的工作。通过每天对白班服务员做房的检查以及对中、夜班服务员开关楼道、电梯厅灯光的检查，使服务员加深了对节约工作重要性的理解。我们要求服务员将客人用过的香皂收集起来调给员工卫生间使用;将客人用过的牙刷用于刷洗房间地角板及地毯上的污渍。这些细微之处体现了我们节约工作的实效性。

7.房间卫生质量是客房卫生工作的基石。我们利用出租率转换的间隙时间，集中组织人员安排了对所有房间的的清房工作，要求做到走客房一尘不染。另外对所有房间的玻璃也进行了不定期的清洁工作。

8.根据经营任务的需要，全年分两次将25间商务大床间改为商务双床间，在一定程度上缓解了标间使用不足的问题。另外，重新整合了房间mini吧的酒水品种，印制了新的酒吧单，对房间电视与机顶盒遥控器进行了改造更换。

三、存在的问题：

1.人力不足影响服务质量。人员编制数量和实际用工数量的差额在相当长的时间内没有补上，到了十月份以后进入自然淡季时才有所好转。长期的缺编给管理工作带来很大困难!我始终认为单凭出租率核定员工人数的做法欠妥，因为有没有客人入住，我们的房间卫生都应该符合100%星级宾馆的要求!没有人干，尘土不会自己跑掉!

09年在人力不足而出租率较高的时段，我们采取停休倒休的办法，渡过了最困难的那段时间，而且店领导也给出了超额做房提成的奖励办法，这一点我深表感谢!在不忙的时间内，我们主要的工作一是清房二就是还休。截至目前，客务部全年已不欠员工休息，且员工的有薪年假也全部安排完毕。

2.卫生质量不稳定。要想让客人对客房工作满意，卫生是最重要的。目前服务员的做房水平参差不齐，现有服务员中有个别人是准备调整的目标，因为其工作水平达不到工作的要求。9月份的客人投诉就是因为服务不到位造成的。可是真不敢轻易放弃，因为已接近年底，人力招聘已进入枯水期，只能采取加强检查与督导的办法来避免不稳定的状态出现。等到人员充足时再进行优胜劣汰的工作。

3.培训工作单一。日常培训重视了业务水平与灵活技巧的培训内容。对于服务中突出的案例，剖析解读的不够，对员工的考核也太少。另外，外语培训的效果一直不佳，服务员在对外宾服务时显得能力不足，沟通不利。因员工素质有差异，理解能力有高低，在今后的培训工作中应着重抓好基础工作与能力的培养。

4.协调工作滞后。主要体现在与前台等部门沟通时，出现的一些工作上的差异。像差异房的房态核实、对讲机的呼叫等等。虽然经过部门经理之间的沟通，两次领班主管协调会上的讨论，原先的状况得到了缓解，但从提高整体服务水平的角度看，相互间的补台还应加强，客房应全力支持前台的工作。

5.管理水平有待提高。领班查房应统筹兼顾，不能总盯着一个服务员去查。另外应采取科学的方法检查，减少服务员由于偷懒而造成的反工机率，提高房间的出成率。

经理助理年中述职报告(篇5)

受总经理的委托及领导，总经理助理一职在公司中担任着哪些工作，在阶段工作中又如何做工作述职报告呢？以下整理了一份总经理助理述职报告的范文，仅供阅览：

根据总公司《工作标准》和20xx年目标责任，总经理助理、办公室主任的主要职责是：

1、受总经理委托，协调总公司领导之间、机关职能部门之间，分(子)公司之间的工作关系。

2、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理和总公司负责。

3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成，必要时建议召开协调会议。

4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告，并协调有关部门、有关单位处理和解决。

5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。

6、组织安排总公司党、政各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实。

7、及时组织完成总经理，公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。

8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。

9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。

10、管理总公司机关的办公车辆以及文英信访、接待等工作。

总之，我的主要职责归纳起来是三句话六个字，即：参谋、协调、服务。

一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职

几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先量油印，除办公室把好关外，大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力，成效还是比较明显的，如手机使用费经与电讯部联系，采取大客户先预交额定费的办法，改变了以前大部分超支的现象，为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网，同时少了物业、科技两个公司的电话费，费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内，当然现在各处室限定的费用标准不尽合理，反对较大，我已向公司主要领导汇报过，待明年再说，力争作到既保障办公，又节余费用。尽管采取了很多措施，但管理费还是超出了核定的数量。

经理助理年中述职报告(篇6)

尊敬的各位领导，亲爱的全校教职员工：

即将过去的XXXX学年，是我校迎接新的建设发展机遇和挑战的学年。这一年，学校建设大事接踵而来，但由于有上级领导的热情关怀和指导，有学校全体领导和教职工的共同努力，学校的各项工作、各项建设成效是显著的。“学校里里外外面貌一新”这不仅是家长、社会对我校的评价，而且也是亲临我校巡视的上级领导对我们工作的肯定和鼓励。学校发展建设的成绩归功于上级的支持与师生的拼搏。在此，对市局领导、全体教职工给予我工作的指导、帮助和大力支持、配合，表示衷心的感谢。

回顾我正式就任九中校长这一年的工作，我深深体会到：校长找准学校建设发展的工作思路、抓方向、抓大事是非常重要的，而校长紧紧依靠领导、教职工，信任、鼓励，甚至放手让他们在各自岗位上发挥才能，也就是说，管理以人为本更为重要。基于这种工作指导思想，上任后，我首先在协调人际关系，干群关系和调动广大教职工的积极性方面作了大量的工作，增强了学校的凝聚力。

另外，自XX年9综合大楼投入使用，硬件基础建设有了较大的保障后，学校工作重心就转入了迈向“高质量、有特色、创品牌”这一办学设想中的第二大目标争创佛山市、广东省一级学校和1000所全国示范性高中，也就是学校的“再次创业”和“新的腾飞”。我认为，XX—XX学年是迈向这一目标的具有基础性意义的一年，XX—XX学年则将是实现这一目标的具有关键性意义的一年。XXXX年，是学校实现新的腾飞的一年。

我始终相信邓小平同志所讲的“发展才是硬道理”，而且始终把这句话作为自已的行动指南，切切实实地落实到工作实践中。

经理助理年中述职报告(篇7)

尊敬的W总及各位主管：

大家好！

日月如梭、时光飞逝，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作，感觉收获颇丰。20xx年初被公司任命为总经理特别助理，至今任职一年时间，负责分管人力资源部的招聘、考核、培训等方面的工作、流程优化及协助总经理的部分相关工作。一年来，在W总的英明领导下，依靠各级主管及其他同事的共同努力，在自己分管的相关工作方面开展了一些工作。现将有关情况简要汇报如下：

一、主要工作及绩效、经验教训：

1、招聘、考核、培训（截止到12月08日）：

招聘：

完善了招聘流程，对五级及以上级别人员的不同岗位设置了不同的面试题、心理测试题、悟性测试题等。招聘情况如下：

1>共74人，其中离职人数20人，在职人数52人，1人待报到，离职率27。4%

2>在职52人中，已转正25人，比例：48。1%

3>在职52人中，5级1人，6级31人，7级13人，8级7人

4>在职52人中，总经理室1人，供应管理部3人，财务部2人，审计部1人，工程技术部2人，客服部7人，物控部4人，人资部4人，业务部12人，品保部6人，生产7人，物流部3人。

已转正的人员均已在各自的工作岗位上能独挡一面，将为公司今后发展注入新的血液，其所起的经济效益还有待求证，当然我们还需要进一步完善招聘过程例如对新人的稳定性方面的面试有待加强，具体详见附件1；

考核：

对五级及以上级别人员的测评考核流程进行了全新的设计，并对物流、跟单、物控、生产等部分人员进行了测评。对异动、转正考核流程进行了完善，使其工作更加规范化，体现了公平、公正、公开的测评考核原则，但在执行方面相关人员需要进一步及时认真的配合人力资源部来完成此项工作。测评考核情况如下：

1、360度考核人数：共计115人，其中物流部53人，品保部43人，客服部8人，物控部11人

2、全面测评人数：共计70人，其中工程技术部1人，审计部3人，人资部6人，物控部6人，客服部7人，物流部12人，品保部15人，生产20人。

培训：

优化了岗前培训、职前教育、入厂教育的新员工培训制度，例如《YY人》重新规划和内容的更新、统一的入职培训、军训、每月新员工交流沟通会、会所交流活动、转正的答辩考核、岗前的生产工艺流程、产品知识、岗位技能和职责的培训等。

设计了《生产计划与物流管理》、《YY提升高效团队执行力》、《YY业务人员培训》的核心培训资料并对公司绝大部分课长及以上级别人员进行了精心培训，一些人员在《YY人》或其他场合对我深表感谢和认同，让一些人员在管理认识上有了新的或较全面的进步。

在20xx年，将更新和完善《生产计划与物流管理》、《YY提升高效团队执行力》、《YY业务人员培训》三个培训课程，另外正在开发新的培训课程。

2、流程优化：

本年度优化了一些流程、制度、表单，共155件并进行了检讨，其中运营五厂1件，运营六厂2件，供应管理部4件，客户服务部4件，运营一厂5件，销售中心5件，审计部5件，物流部7件，IT信息部7件，总经理室7件，为公司规范运作提供了基础保障，但执行的效果不是很好，除了一些人员的思想观念和能力外，其中还有很重要的一点就是我们针对文件的执行的奖惩还不完善，各级主管对优化后的流程和制度对下属的培训、监督力度非常欠缺，审计部门职能需要完善，人员需要调整，以便加强监督职能，具体详见附件2。

3、各部门工作协调：

1>完成总经理交代的一些工作，协调各部门特别是跨部门的异常事件处理，主持或参与业务与订单运作例会、公司月度总结大会，协助优化公司目标文件，非固定事件的提报、跟进、评价等工作，但在工作中特别是一些细节工作还有待加强；

2>协助业务方面：全新设计了由业务主导的每周订单评审会议流程和表单，并在一厂、五厂进行示范，目前已成为业务与订单运作沟通交流的重要平台，在新产品、客诉、订单量重大变化等方面起到事先预防、及时解决的作用。协助针对中兴事件发生后所引发的公司内外一些补救工作，协助处理各业务部一些重大客诉；

3>协助订单运作方面：主持每月召开的厂务例会达半年之久，年初提出QCC活动建议品保部推行，完善了供管对供应商开发与管理的流程，建议跟单与物控运作模式优化，协助物流部从客服部独立出来的相关完善工作例如对物流部人员的培训、考核、新招聘运输与仓储课级主管，协助GPS完成工作；具体详见附件3。

4>协助企管中心方面：审核并协助完善审计部门相关流程及表格规范；优化各运营厂食堂管理工作；参与IT部门的ERP系统升级及电子工作流前期的选型、审核等相关工作、安全信息管理制度优化；但对7S执行、各部门信息资料保密管理工作还需要进一步提升。

4、公司内外部媒介优化设计：

对《YY人》重新规划及内容的更新，在小吴平面设计协助下全新设计了贺卡、贺信、贺卡信封，全新设计了各运营厂年底使用的春节晚会背景，协助审核和修改了公司宣传光碟，通过非固定事件建议对公司外部网站进行优化。

二、存在的问题及改善对策，今后努力方向：

回顾检查自身存在的问题，任职以来，我与大家的工作虽然取得了一定成效，但是，对照公司的总经理特别助理的职责，我还有不少职能没有履行到位，许多工作没有有效深入的开展，没有充分发挥决策参谋、提出重大建议、组织协调等工作应当发挥的作用。例如对很多重要文件审核时细节注意不够，对一些主管和很多员工的观念改变和能力提升不够明显，很多流程与制度优化后没能很好的落实执行，没能起到预期的经济效益，自己对各产品和各岗位及人员的熟悉了解还有待加强。

在今后的工作中，我一定要努力做到以下几点：

1>、努力谦虚学习，勤下现场，多与员工沟通，理论结合实际，吸取大家各自之精华，勇于创新；

2>、建议公司运作尽快按决策、执行、监督三权分开高效运作，推动7S进一步落实执行，在品质损失、制程损失、工资超标、辅料耗用、生产与非生产用电、设备维修等方面优化成本管控措施。

以上是我任职一年来的述职报告，自我评价：基本称职。敬请W总及各位主管批评指正。特此报告，谢谢大家！

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