办公室工作口号19句。
口号的力量在某些情况下比文字和图片更具说服力。创意的口号能带给活动更多的视觉冲击力,口号是推动发展的动力,“办公室工作口号”的进一步信息将为你提供更全面的视角,希望这些话语能为您带来一些新的启示契机!
1、假如我不能,我就一定要。
2、救死扶伤——抢救生命垂危的人,照顾受伤不方便行动的人。现形容医务工作者全心全意为人民服务的精神。救死扶伤的精神。
3、计划你的工作,工作你的计划。
4、放弃者不成功,成功者不放弃。
5、保持笑容就是保持吸引力。
6、办公室工作鼓励口号分享
7、教育如阳光,补充知识给养。
8、训练像剪刀,规范个人修为。
9、多一份挫折,就多一份人生的感悟;多一次跌打,就多一条抗争的经验。
10、努力的人,不一定成功,不努力的人,一定不成功。
11、在失败的记录中写下挑战,在痛苦的创面上铭刻坚毅。
12、竹溪满口相称说,韩V林间一辈流。少不如人今已老,天之命我子难修。桑蓬壮志无成就,箕斗虚名有悔尤。试为端蓍占岁晚,几囤枣实几蹄牛。——刘克庄《赠日者程士熙》
13、压力越大,喷的越高。
14、假如我一定要,我就一定能。
15、生命就是一场感召。如果你不感召别人,就会被别人感召。
16、今天我们做了别人做不了的,明天我们将收获别人想也想不到的。
17、放松就是成长的开始。
18、只要方向对,路就不会远。
19、少小遇坏同,害己多年无天真。进入社会心变正,从此学会把财挥。羡人工作钱财多,十几下井把身累。遇到友义全酒鬼,至此爱上酒和娱。酒好酒坏乱人心,太重感情也不好,借酒消愁愁更愁,酒后因情财来挥。经常遇事惹麻烦,还得家人来担心。再恨己若还不悔,怎对亲朋来交待。初一本是开心节,惹泪来把我来担,做侄恨己不成器,刺心痛骨愧难耐。太多恩情终难报,今后必定好做人。
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2025物业办公室工作计划
为了保证工作质量和效率的提高,此时我们应该结合领导要求与个人能力撰写工作计划。有了计划,可以合理地安排和使用人力、物力、财力。我们听了一场关于“物业办公室工作计划”的演讲让我们思考了很多,经过阅读本页你的认识会更加全面!
物业办公室工作计划【篇1】
物业管理处工作计划
物业管理处工作计划
为了做好20XX工作,物业管理工作要点20XX年办公楼特别制定:
< p> (一)大力倡导成立业主委员会,积极推进老旧小区物业专业化管理的实施。(二)加强宣传,唤起业主和物业管理公司的法律意识,减少矛盾纠纷的发生。
(三)进一步清理整顿全区物业管理市场,严格控制物业管理对新建住宅区的干预。
(四)督促物业公司进一步加强对员工的培训、教育和管理,制定和完善业务规范,建立企业诚信档案,提高诚信经营水平。物业管理服务。
(五)组织区内物业企业开展各项评估、业务交流、优化组合,确保我区物业服务质量。
(六)基层工作网络和社区建设是构建和谐社会的基石,是维护社会稳定的基础。 《物业管理条例》规定,业主委员会应当积极支持和配合居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。 但是,我区没有一个社区有专门的物业管理人员,物业管理处也不关心社区干部。有很多协调工作,这似乎绰绰有余。下一步将加强对业主委员会、社区负责人和城管专业人士的物业知识培训和指导。加强《物业管理条例》和《物权法》宣传,提高知晓率、消费意识和经营水平。
(7)社区居民随意饲养家禽、牲畜、乱堆放、卖空了商店、饭店、夜宵、油烟、噪音扰民等。管理公司只能上门劝人劝人。 ,发出整改通知书,限期改正。 但没有执法权,显得软弱无力,城管执法不进社区,很难及时协调解决这方面的投诉,所以有多次投诉。
下一步要协调城管执法进驻小区,加大门面乱排、乱堆、店外经营、流动摊贩的整治力度,车辆乱停,乱贴。社区秩序更加有序。
回顾XX年的工作历程,在区委区政府的正确领导和支持下,在有关部门的全力配合下,取得了一些成绩,但领导群众的要求还远远没有达到要求。有很大的差距。在来年的工作中,我们将继续努力让领导放心、群众满意,为建设宜居新型荷塘作出应有的贡献。
物业办公室总结和计划
公司办公室工作计划
办公室工作计划
办公室工作计划
企业办公室工作规划策略
物业办公室工作计划【篇2】
2019年物业管理办公室工作计划范本【三篇】
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【导语:】物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。下面是工本站为您整理的2019年物业管理办公室工作计划范本【三篇】,欢迎大家阅读鉴赏。
【篇一】2019年物业管理办公室工作计划
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。我虽还不是一个党员,但要以一个党员的标准来要求自己,不断提高个人的思想觉悟水平。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
三、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的`各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
以后不管安排到什么岗位,都要向赵队那样干一行、爱一行、专一行,不必斤斤计较,从大处着手,力所能及地做好工作,让工作成为自己的责任,让工作的过程成为自己对生命的享受过程,多积累生命的亮点,让个人平淡的生命也有自己的亮度。
【篇二】2019年物业管理办公室工作计划
一、总的工作目标:
1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。
2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。
3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。
4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶安全及道路保洁工人人身安全。
5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。
6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。
7、力争完成全年营业收入520万元,创利税20万元。
8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。
二、具体措施:
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于XX年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。
2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;垃圾中转站(车队)实行队长负责制,队长签订承包责任合同,职责范围包括垃圾中转站、车队、安全保卫、渣土办;与驾驶员签订责任状,明确驾驶员的责、权、利,进一步明确发生安全事故后公司和驾驶员各自所承担的责任;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;强化服务功能,提高服务水平,加大对企事业单位的服务力度,拟增加封闭式保洁车、吸粪车及洒水车各一辆;拟接管经七路垃圾中转站。
2)办公室加强内部管理,对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。
【篇三】2019年物业管理办公室工作计划
加强对物业管理工作责任目标的管理,客观、公正、合理地对201x年度社区物业管理工作目标进行考核考评,根据上级有关文件精神,结合办事处实际,制定本办法:
一、考评内容
根据《物业管理条例》有关条款规定社区在物业管理工作中的职能职责和履职情况进行考评。
二、考评标准
物业管理考核100分,年终综合考核20分。
三、考核对象
13个社区居委会
四、考评时间
20xx年12月下旬月
五、考核办法
自查。各社区居委会参照考评内容进行自查并写出自查报告,一式二份,于201x年12月15日前报办事处物业管理办公室;
复查。在各社区居委会自查的基础上,办事处组织各社区进行复查,核实自查情况;
评定。办事处物管办和目标办对社区自查和复查情况进行综合评定,评定考核分数、名次、奖惩并进行通报。
物业办公室工作计划【篇3】
物业管理办公室的工作计划
时间就如同白驹过隙般的流逝,又解锁了新的工作,是时候认真思考工作计划如何写了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编为大家收集的物业管理办公室的工作计划,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
为做好20xx年的工作,特制定20xx年物业管理办公室工作要点:
(一)大力提倡业主委员会的成立,积极推进老旧小区实行专业化物业管理。
(二)加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识,减少矛盾纠纷的发生。
(三)进一步清理整顿全区的物业管理市场,严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
(四)督促物业公司进一步加强对员工的培训,教育和管理,制定和完善行规,建立企业诚信档案,提高物业管理服务水平。
(五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作,保证我区物业服务质量。
(六)基层工作网络与社区建设是构建和谐社会的基石,是维护社会稳定的基础,《物业管理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。但我区各社区均没有物管专干,物管办也不管社区干部,有许多协调方面的工作,显得心有余而力不足。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。加强对《物业管理条例》、《物权法》的宣传力度,以提高知晓率、消费意识、业务水平。
(七)小区居民随意饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等,物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权,显得力度不大,而城管执法又不进小区,所以这方面的投诉很难及时协调解决,这样就出现了多次重复投诉。
下一步尽量协调城管执法进居民小区,对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流动摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度,让小区秩序进一步井然有序。
回顾xx年的'工作历程,在区委、区政府的正确领导和支持下,在相关部门的全力配合下,取得了一点成绩,但离领导的要求,群众的要求还有较大的差距。在来年的工作中,我们将继续努力工作,让领导放心,让群众满意,为建设宜居新荷塘做出应有的贡献。
物业办公室工作计划【篇4】
物业管理办公室2019年工作规划推荐
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为做好2019年的工作,特制定2019年物业管理办公室工作要点:
(一)大力提倡业主委员会的成立,积极推进老旧小区实行专业化物业管理。
(二)加强宣传力度,唤起业主及物业企业的法律意识,减少矛盾纠纷的发生。
(三)进一步清理整顿全区的物业管理市场,严格控制好新建住宅区物业管理的介入。
(四)督促物业公司进一步加强对员工的培训,教育和管理,制定和完善行规,建立企业诚信档案,提高物业管理服务水平。
(五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务交流、优化组合等工作,保证我区物业服务质量。
(六)基层工作网络与社区建设是构建和谐社会的.基石,是维护社会稳定的基础,《物业管理条例》规定业主委员会应当积极支持配合居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。但我区各社区均没有物管专干,物管办也不管社区干部,有许多协调方面的工作,显得心有余而力不足。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业知识培训和指导力度。加强对《物业管理条例》、《物权法》的宣传力度,以提高知晓率、消费意识、业务水平。
(七)小区居民随意饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等,物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权,显得力度不大,而城管执法又不进小区,所以这方面的投诉很难及时协调解决,这样就出现了多次重复投诉。
下一步尽量协调城管执法进居民小区,对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流动摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度,让小区秩序进一步井然有序。
回顾XX年的工作历程,在区委、区政府的正确领导和支持下,在相关部门的全力配合下,取得了一点成绩,但离领导的要求,群众的要求还有较大的差距。在来年的工作中,我们将继续努力工作,让领导放心,让群众满意,为建设宜居新荷塘做出应有的贡献。
物业办公室工作计划【篇5】
物业管理处工作计划样本
为做好2020年工作,特制定物业管理处2020年工作要点:
< p> (1)大力倡导业主委员会的成立,积极推动老旧小区物业专业化管理的实施。(二)加强宣传,唤起业主和物业管理公司的法律意识,减少矛盾纠纷的发生。
(三)进一步清理整顿全区物业管理市场,严格控制物业管理对新建住宅区的干预。
(四)督促物业公司进一步加强对员工的培训、教育和管理,制定和完善业务规范,建立企业诚信档案,提高诚信经营水平。物业管理服务。
(五)组织区内物业企业开展各项评估、业务交流、优化组合,确保我区物业服务质量。
(六)基层工作网络和社区建设是构建和谐社会的基石,是维护社会稳定的基础。 《物业管理条例》规定,业主委员会应当积极支持和配合居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。 但是,我区没有一个社区有专门的物业管理人员,物业管理处也不关心社区干部。有很多协调工作,这似乎绰绰有余。下一步将加强对业主委员会、社区负责人和城管专业人士的物业知识培训和指导。加强《物业管理条例》和《物权法》宣传,提高知晓率、消费意识和经营水平。
(7)社区居民随意饲养家禽、牲畜、乱堆放、卖空了商店、饭店、夜宵、油烟、噪音扰民等。管理公司只能上门劝人劝人。 ,发出整改通知书,限期改正。 但没有执法权,显得软弱无力,城管执法不进社区,很难及时协调解决这方面的投诉,所以有多次投诉。
下一步要协调城管执法进驻小区,加大门面乱排、乱堆、店外经营、流动摊贩的整治力度,车辆乱停,乱贴。社区秩序更加有序。
回顾XX年的工作历程,在区委区政府的正确领导和支持下,在有关部门的全力配合下,取得了一些成绩,但领导群众的要求还远远没有达到要求。有很大的差距。在来年的工作中,我们将继续努力让领导放心、群众满意,为建设宜居新型荷塘作出应有的贡献。
物业办公室工作计划【篇6】
物业办公室工作计划范文四篇
【篇1】
一、完善督查与激励机制,持续提升物业服务质量
(一)规范维修、客服、环境等文件档案管理
先后三次组织各物业处经理、项目负责人、维修、客服、办公室相关人员实行文件规范化管理培训与交流,以质量标准体系为依据,针对各项目文件管理方面存有的问题,如记录不完善、归档不即时等实行限期整改、完善,为内审、外审工作顺利实行奠定基础,促动了物业管理的标准化和规范化
(二)三级责任状管理办法的制定与实施
制定了物业总公司三级责任状管理办法,以“安全第一,预防为主”为指导方针,依照“谁主管,谁负责”的职责定位,执行“三级安全管理”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管分别签订责任状。先后与15个物业处经理、3个职能部门经理负责人签订了责任状。签订责任状后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计显示,201x年度仅发生一起工伤事故。责任状的签订,对物业总公司范围内各项工作良性发展有积极意义。
(三)经理绩效季度考核工作
制定了《项目经理季度考核实施办法》《项目经理绩效考核内容及评分细则》《职能部门经理绩效考核内容及评分细则》,二、三、四季度分别对项目经理和职能部门经理实行了季度考核工作。
通过对各项目经理季度工作的实际情况评估,将月度绩效工资的发放与实际工作业绩紧密结合起来。利用绩效工资的激励性,提升了经理的工作积极性,对服务品质的提升有一定的推动作用。
(四)项目创优工作
依据评优标准,品质培训部主要围绕整改做相关工作:
1.创优整改
围绕评优标准,制定创优整改850多条,全程跟踪完成情况,累计抽查整改完成项300余项。
2.培训交流
组织创优项目员工培训、参观、交流计逾100人次,为进一步规范各种作业记录、提升服务标准起到了促动作用。
3.创优资料规范
围绕创优汇报PPT及创优资料整理,完成品质部修订、审核、定稿材料10余套。
4.设备房规范
对4个创优项目的设备房实行规范,更换、悬挂设备标识牌以及安全生产标识牌300余块,并对地面统一实行刷漆,清除设备锈迹、上油、刷漆保养,规范了设备房维修、巡查等记录表格。
(五)公司内审与外审工作
根据贯标认证工作整改要求,组织物业相关人员对XX、XX、XX、XX和XX物业处实行了内部审核,验证公司质量环境体系及覆盖产品是否符合ISO9001;20xx、ISO;20xx标准规定的要求。内审后,XX物业处作为各物业处代表,顺利通过了专家组的外审工作。内审与外审工作的顺利通过,确认了物业公司质量环境质量体系的符合性和有效性。
(六)住户满意度调查工作
组织各物业处部分房管、秩序队员协助实行201x年度业主满意度调查,上、下半年各一次。组织入户调查180多人次,发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余项,并下发各处制定计划整改。从统计结果看,201x年住户满意度整体保持97以上(比去年有所提升)。
(七)石家庄基本服务标准社会考评工作
组织各物业处迎接由房管部门带队的考评团队,积极应对XX基本服务标准社会考评并顺利通过。服务标准考评工作对物业服务提出了更高要求,有利于物业公司标准化运作的进一步增强。
(八)日常工作
1.工作促提计划的监督检查
汇总各物业处的全年整改项共计余项,每周都对其实行详实的记录并定期对整改完成项实行检查和监督,提升了物业处的自查自纠自整改的有效性。
2.宣传资料的分发和管理
累计发放《XXX报》《XX日报》等宣传资料共计20余万份,同时,根据发放明细不定期对各物业处执行相关制度情况实行抽查,确保报纸发放到位。
3.通过奖惩促提升
经日常检查及不定期夜查,因员工违纪及工作不达标下发处罚通报达150余次(含物业处自行处罚次数),累计处罚600余人次,款额余元。
4.有效处理业主各类投诉
接待各类投诉10余起,实现以投诉促工作提升。通过投诉后与相关部门、人员沟通总结,提升跨部门协作与解决投诉水平,增强了物业人员接待业主、处理事件的水平。
二、增大员工培训力度,促动员工素质与服务意识提升
品质培训部201x年度完成的主要培训项目共五项,参训员工达1260多人次(各物业处自行组织的培训不计入此受训人次),培训课时150多个课时。
(一)新入职员工岗前培训
根据每月人事部提供的报岗人员名单,截止12月中旬,品质培训部先后组织新入职员工岗前培训十五次,共培训员工408人次。培训内容包括集团和物业公司概况、行为规范与规章制度、物业服务礼仪等。
(二)参观见学
3月份,品质培训部组织各物业处经理及物业总公司骨干员工,共计23人,赴北京参观了XX大厦、XX及XX项目。在各项目认真听取了项目物业处的讲解及经验介绍并形成书面报告存档。培训时间约为两天。
(三)培训交流会
201x年,品质培训部共参与组织专题培训交流会三次。
1.卓达案例培训会
2月份,整合公司实际发生的案例,举办了卓达案例(第一辑)专题培训会,参训员工256人,范围涵盖物业全体秩序队员、部长级以上员工等。此次培训增强了员工的自我约束及风险防范意识。
2.创优项目试点单位交流会
5月30日,组织各物业处设备主管、负责人参观了创优试点单位XX物业的工程设备规范资料及设备房。对项目设备管理存有问题及改进方向、措施提出建议并相互交流,有助于促动创优项目设备管理水平的提升。
3.客服、环境资料交流会
8月10日,品质培训部举办客服、环境资料规范交流会,各物业处经理及相关主管、物业总公司员工总计32人参加了培训。此次培训对完善各项资料、规范资料管理提出了更高要求,对项目创优、内审工作有指导意义。
(四)专业技能培训
本年度,共组织各项专业技能培训七次。
1.注册物业管理师培训
联系外部培训机构,对物业公司骨干员工实行了注册物业管理师培训。培训11人,培训时间为15天。通过培训,在201x年全国物业管理师考试中,3人全科通过,其余人员部分科目通过。
操作系统使用培训
品质培训部协同办公室、集团信息中心于2月份、3月份、11月份,分三次对办公平台OA系统的操作方法实行了由浅入深的讲解。受训员工共61人次,均为经常使用OA报件的办公室人员和经理级以上人员,培训课时逾10课时。培训有助于员工熟悉OA操作系统,有效的提升了报件效率。
3.秩序队服务礼仪、队列比赛培训
4月份,组织对秩序队员实行了军训及服务礼仪的培训;10月份,协同秩序部组织各物业秩序举办秩序队列比赛,有助于提升秩序队的服务意识、服务水平和团体荣誉感。
4.消防培训
5月份,组织主管级以上员工参加消防安全培训会。6月份,联系河北XX防火教育中心,对主管级以上及秩序队全体员工实行消防意识、安全用火、灭火设备使用的专题培训。两次参训员工共计242人次,培训共计8学时。培训结束后,对培训效果实行调查问卷,结果显示,受训员工对于培训的满意度评分为分(满分3分),98%的员工认为培训有助于工作的展开,%的受训员工有继续参加公司培训的意愿。
5.门禁系统办卡规定培训
5月份,组织对秩序队员、收费员、经营人员实行了门禁系统办卡管理规定的培训,培训时间为两天,参训员工33人。对规范收费、办卡流程及操作有积极的推动作用。
6.配电室操作培训
6月份组织对相关人员实行了配电室操作讲解现场培训,时长约2小时,31名维修电工及主管参加培训。此次培训有助于规范操作、降低工作风险、减少事故发生。
7.如何做好业主工作培训
6月份,组织对各物业处部长级以上员工实行如何做好业主工作培训。培训员工35人,培训时间3课时。就如何和业主有效沟通、如何解决业主投诉的技巧详细讲解,对改善工作方法、促动服务提升起到了积极作用。
(五)新项目员工培训
本年度对新承接项目XX局、XX员工实行了统一培训。培训包括讲授岗前培训课程、参观公司管理项目等。共培训员工30多人次,培训时间约12课时。对XX、XX、XX项目员工实行了现场培训,培训内容为公司企业文化、相关规章制度、行为规范等,培训30多人次,培训时间约4课时。
(六)XX员工培训
3月份,接待XX员工十人实行了为期两周的培训。培训包括对物业相关岗位规范、流程、标准的讲解,参观物业管理项目,各物业处轮岗实习等。培训结束后,组织参训员工以交流座谈会形式探讨了工作中遇到的问题及今后工作规划,并形成总结文档留存。
三、工作中的不足与存有的问题
(一)全面统筹仍有欠缺
因物业管理琐碎事情较多,临时性的突发事件处理也需投入部分精力、人力、物力,工作中有时会坠入具体事务的处理,导致品质培训工作全面统筹仍有欠缺,不能确保物业各项工作有效执行到位。
(二)工作广度、深度不够,可追溯性落实有待提升
品质检查工作仍显单薄,缺乏应有的广度和深度,缺少对检查项目可追溯性的切实落实。当前,在环境卫生、小区外观外貌、公用设备实施维护等方面检查的多,检查深度不够;对秩序维护、XX、XX、XX等专业公司检查较少涉及。检查中,对出现问题的上、下相关节点、环节纠察不足,未能确保可追溯性的具体落实。同时,对各岗位、部门员工的培训工作没有形成系统,缺乏对培训深度的挖掘,培训标准及成效有待完善和提升。
(三)过程管理亟待增强
过程有效执行和把控,才能赢得良好的结果。好过程是横向工作的合理匹配和纵向工作的平稳顺延。物业管理各项工作的过程控制未能实现具体工作的合理匹配和顺延,亟待理顺和有效管控。满意度调查作为事后调查,未能完全体现物业服务过程管控。
(四)员工评估和培训激励长效机制缺乏
有效评估与激励,是员工持续追求进步、工作逐步完善的推动力。当前,员工培训评估方面仍不完善,对员工受训后工作表现缺乏长效评估激励机制,致使员工工作绩效提升方面不能有效衡量,工作监督和人才提拔也受到制约,对员工的激励和品质培训工作的持续改进有一定影响。
四、改进措施
(一)强化对工作的处理与掌控水平
通过持续学习,提升部门专业技能及个人素养,增强对工作的预测、计划、实施、指挥和掌控水平。立足质量监控与服务考核两大工作内容,具体事件及各环节确定相对应责任人,做到事前想到、事中控制、事后反馈。
(二)落实可追溯性,拓宽工作深度与广度
拓宽品质检查范围,将物业公司各物业处及职能部门工作列入检查督导日程。完善作业记录、巡查文件,将可追溯性落实到绿化、环卫、保洁、维修、秩序、客服等各个板块,对服务过程中涉及到的记录,如派工单、维修记录、回访记录、工作巡查本及相关记录定期检查。一旦发现问题,问题起因、发展、是否即时控制等,各环节一目了然。
联系外部培训机构,拓宽培训渠道,增强与各物业处(部门)的沟通联系,调动中基层员工培训的积极性。根据市场需求和部门、岗位需要,建立完善员工培训成长体系,有针对性地协助、指导、监督各物业处(部门)根据培训计划举办不同形式和内容的培训。
(三)增强对过程和服务质量的管控
通过培训和工作实践等多种形式,提升员工工作水平。品质管培训部组织专业知识培训;各物业处、部门组织具体岗位服务流程培训。根据各物业处意见和工作实际情况,持续完善、优化各物业处、部门的工作流程,增强对各处工作流程的落实。通过日常品质检查、不定期夜查等多种途径,实现物业服务工作流程的规范化和服务质量的提升。
(四)建立培训与考核激励的长效机制
完善培训与考核体系,建立评估、激励的长效机制。在客户满意度考核的基础上,将过程内部质量指标纳入考核体系,强力推动,确保效果。将培训与考核联系起来,不但对员工实行培训激励与考核,还对培训讲师激励与考核,二者结合,强化培训效果,建立长效考核激励机制。
五、201x年度工作计划
为了提升物业整体工作质量,更好地为公司持续发展培养优秀人才,201x年,品质培训部将在上一年度工作基础上,立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。201x年度工作计划如下所示:
(一)继续贯彻质量环境管理体系
组织所有品质管理人员(含物业处办公室主任、管理部长、维修部长、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。贯彻质量环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO体系标准,强化管理,提升物业服务水平。
(二)创优工作
抓好物业处创优工作,适时、适宜的提供指导和服务;分批次组织创优项目员工赴物业管理优秀示范项目参观学习,提升理解,为创优工作顺利实行创造有利条件。
(二)经理绩效考核
根据各物业处、职能部门不同情况修订完善考核标准和体系,明确考核人员、考核方法、考核时间等,促动考核工作制度化、规范化。
(三)品质检查工作
每月采用日常检查与不定期暗访、夜查相结合方式,利用作业记录、工作巡查记录等相关记录,将检查发现的问题追本溯源,彻底整改,杜绝隐患。
(四)满意度调查
上、下半年各实行一次入户满意度调查,据调查数据分析物业服务存有的问题。将业主提出的问题和建议整理分类,需要改进的积极整改,有待提升的服务进一步规范。
(五)经理级外出考察
组织经理级以上员工外出参观,学习一流物业服务企业的管理模式和管理经验,促使经理提升意识、看到差别,主动查找不足,持续提升物业服务与管理水平。
(六)物业全员知识竞赛
完善物业试题库,并发放至各物业处自行组织学习,拟于下半年举办一次全体员工物业知识竞赛,增强员工的学习意识,普及物业专业相关知识,进而提升物业员工专业素养。
【篇2】
斐然的20XX已经过去,在过去的这个年里,我们的工作是值得肯定的,每一个发展和进步,都与领导的关怀指导和全体员工的积极努力分不开的;也有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“**物业”服务品牌,树立良好的服务口碑,我们满怀信心,将每件事做的更好,迎接我们的将是灿烂辉煌的20XX。现对20XX年的工作展望如下:
一、全面推行品质管理体系,构筑**物业服务品牌
为了让**物业品牌更上一个新的台阶,健全各岗位工作手册,完善管理职能,实现规范化运营。打造一支强有力、高素质的物业服务队伍。品质部根据**物业20XX年物业公司服务战略方案,制定了20XX年品质管理体系运行方案。主要目的是:第一,为岗位员工工作提出岗位要求和提供工作指引,以提升岗位工作水平和工作质量;第二,作为各岗位工作考核的重要依据之一,通过对岗位员工工作完成量、工作质量以及岗位目标是否实现,来判定员工工作是否称职和素质水平级别;第三,为公司物业服务积累经验财富,每一项管理工作,都会有其自身管理特点和注重焦点。
为了更好的全面运作质量管理体系,品质部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为了全面运作标准化作业手册,品质部继续编写物业公司的《质量手册》《质量程序文件》《装修管理手册》《物业服务手册》《培训手册》等作业指导书,使得各项管理工作更趋完善,确保公司内部的管理既无交叉又无漏项,职责分明,事事有人管,人人有专责。将公司运行体系逐步规范化、制度化。
完善监督机制,建立品质部品质体系督导体系,在质量管理体系运行过程中,品质部将要对各项工作实行定期抽查和内部审核,并认真做好记录,从记录中找到体系运行过程和工作管理中存有的和潜在的问题,开出问题点和不合格项,并提出纠正和预防性措施,对问题点和不合格项实行纠正,限期整改,以达到标准要求,并实行跟踪检查,并对检查情况予以记录。品质部将通过检查和审核,即时了解各部门工作的执行情况,并在部门经理会议上对各部门的执行情况予以公布,对不合格项和存有的问题即时提出纠正和预防措施。确保体系正常运行,促使工作持续完善,物业服务得到水平进一步提升。
二、完善安全生产制度建设,推动安全科学化管理
安全生产是的经济效益,是各项工作能得以顺利展开的首要保障。我们始终坚持\"安全第一,预防为主\"的工作方针,把确保安全生产当作首要和重点问题来抓。在20XX年,为了更好的贯彻集团公司安全生产管理的文件精神,坚持“五同时”的原则,在安全生产过程中实行计划、布置、检查、总结、评比生产工作,落实公司的三级安全生产检查制度,限度地减少火灾损失,为业主/住户提供安全环境,保障居民生命及财产安全。
安全重在管理,管理重在现场,现场重在落实。增强安全教育培训,是确保企业生产安全的重要举措,也是培育安全生产文化之路。增强员工安全教育培训,提升职工应变水平和安全技能,以适合岗位工作要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工主动参与安全工作,使其达到的安全状态。另一方面要建立各物业服务中心自保互控体系,以自保为主,互控为辅,持续增强员工保安全、反违章的内在驱动力。三是要突出重点,强化安全生产专项检查。围绕安全重点展开专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查和跟踪追查等方法,增强监督检查的针对性和实效性。对重大危险源和重大事故隐患,即时下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,追踪整改。严格按照“四不放过”的原则处理事故。增大对工作现场、生产设备、有毒有害作业岗点以及员工行为的监督检查和整改力度。总之,安全工作只有起点,没有终点,我们只要做到措施落实、考核到位,严格奖惩兑现,持续提升安全管理水平,才能确保安全。
回望过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满了信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以高昂的斗志,饱满的热情,励精图治,为公司的明天描绘出绚丽的彩虹。
【篇3】
因为我们高等教育物业的特殊性,在客服顾客满意的基本思想前提下,能够采取分析综合的方法,改变条块分割,调整纵向控制,节约资源配置,简化服务程序,做好客户服务,促使总公司提升业绩,做大做强。下面是工作计划。
一、建立客户服务中心网上沟通渠道。
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也能够有人力资源部行使)。.(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向实施由顾客到总公司,横向实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的相关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务。
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
当前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能能够延伸,行之有效。不过,客服的外延能够扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算。
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据当前情况,有些基础工作还要实行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元∕月全年公务经费元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的准确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心能够采取龙湖小区的模式。
【篇4】
指导思想
以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,抓好办公室内部建设,充分发挥办公室协调、服务作用。
工作思路
办公室是公司综合管理部门。它的基本任务是:在经理领导下,建立健全办公室基础管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案及机关事务管理工作。力争发挥承上启下、协调左右、联系内外的纽带作用,发挥传递信息、研究政策、辅佐领导决策的参谋助手作用。
工作目标:
办公室的一切工作要有利于坚持突出服务宗旨
办公室的一切工作要有利于公司的正常发展和稳定
办公室的一切工作要有利于提升服务质量和业务管理水平,持续改进工作方法。
,强化内部管理,~地完成各项任务。树立敬岗爱业精神,提升工作效率。
主要工作:
一、增强办公室建设,做好协调与服务
建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位,每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益,整体形象,不贪功、不诿过,不拆台、不越位,顾大局、识大体。牢固树立全局观点,强化服务意识,按照领导要求,综合协调好机关事物。坚持原则,注意方法,态度谦虚,以理服人,
二、高质量地完成办公室常规工作
在主管领导指导和协助下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。机关各项文件材料,力求即时、准确,优质、高效。
1、抢修危房工作,组织危房普查,制定修缮计划,召开修缮工作会议,落实危房抢修任务。
机动车检验工作;
档案管理工作:做好人事档案的管理、转递、利用等各项工作。
做好上级相关部门安排的临时性工作。
五、主要措施
1、深入基层,调查研究,增强工作计划性,突出重点,有的放矢。
2、增强科室建设,树立敬岗爱业精神,分工明确,团结协作,责任到人,注重工作效果。
3、树立全局观点,密切同科室间的配合,虚心听取基层和科室意见,努力改进工作,提升工作效率,保证工作质量。
物业办公室工作计划【篇7】
物业办公室工作计划四篇范文
【上篇】
I.完善监督激励机制,不断提升物业服务质量
(1)规范维护、客服、环境等文件档案管理 >
先后3次组织各物业部经理、项目负责人、维修、客服、办公室等相关人员,根据质量标准体系,实施文件标准化管理培训和沟通,并实施整改对内审和外审工作在各项目文件管理中存在的记录不全、归档不及时等问题,限期解决。顺利实施奠定了基础,促进了物业管理的规范化和规范化
(2)三级责任管理办法的制定和实施
制定了物业总行三级责任证管理办法,以“安??全第一、预防为主”为指导方针,按照“谁负责、谁负责”的责任定位,实施“安全三级管理”负责”。物业总公司对集团、项目经理对总公司、主管对项目经理、员工对主管签署责任书。已与15名物业经理、3名职能部门经理签订责任书。签订责任书后,增强了各项目负责人的安全管理意识,有效降低了企业风险。统计数据显示,201x 年仅发生了一起工伤事故。责任书的签订,对物业管理公司范围内各项工作的健康发展具有积极意义。
(三)经理季度绩效考核
《项目经理季度考核实施办法》、《项目内容及评分规则》 《经理人绩效考核》、《职能部门经理绩效考核内容及评分规则》,对项目经理和职能部门经理分别在二、三、四季度实行季度考核。
通过对每位项目经理的实际工作进行季度考核,每月绩效工资的分配与实际工作绩效紧密结合,发挥绩效工资的激励作用,提高经理的积极性,促进服务质量的提升
(4)项目卓越工作
根据考核标准,质量培训部主要侧重于整改和相关工作:
1.整改优秀
围绕评价标准,制定了850多项优秀整改项目,并全程跟踪完成情况,抽查300多项整改项目。
2.培训交流
组织优秀项目员工培训、参观交流100余人次,进一步规范各项业务记录和完善服务标准起到催化剂的作用。
3.创优数据规范
以创优报告PPT和创优数据整理为重点,质量部已完成10余套修改、审核、定稿材料。
4.机房规范
执行4个优秀项目机房规范,更换挂装设备标牌和安全生产标牌300余块,并均匀涂刷地面,清除设备锈迹、油污、油漆维护,规范机房维护检查记录表。
(五)公司内审和外审工作
根据标准执行认证工作整改要求,组织公司相关人员对XX、XX、XX、XX、XX物业进行审核的物业已实施内部审核,以验证公司的质量环境体系及涵盖的产品是否符合ISO9001的要求; 20xx,国际标准化组织; 20xx 标准。内审结束后,XX物业办公室作为各物业办公室的代表,顺利通过了专家组的外审工作。内审和外审的顺利通过,证实了物业公司质量环境质量体系的合规性和有效性。
(六)住户满意度调查工作
组织各物业部门部分房管治单组成员协助落实201x年度业主满意度调查,上半年一次,下半年一次。组织入户调查180余人次,发放入户问卷8850份;统计整理业主合理化建议600余条,下达整改方案。从统计结果来看,201x 年的整体家庭满意度保持在 97 以上(比去年有所提高)。
(七)石家庄基本服务标准社会评价工作
组织各物业处迎接房管部门领导的评价组,积极应对以XX基本服务标准社会评估并顺利通过。服务标准评价工作对物业服务提出了更高的要求,有利于进一步提升物业公司的规范化运作。
(8)日常工作
1。督促检查工作推进计划
总结 每周详细记录各物业部门剩余整改项目总数,并对已完成的整改项目进行定期检查督促,提高物业部门自查自纠自纠的有效性。
2.宣传资料发放与管理
累计发放《XXX报》、《XX日报》等宣传资料20万余份。根据派发细则,对各物业办公室相关制度执行情况进行抽查,确保报刊派发到位。
3.奖惩提拔
经过日常巡查和不定期夜间巡查,对违纪不达标的员工开出150多张罚单。 (含物业管理处自行处罚次数),累计处罚600余人,余额为人民币。
4.有效处理业主各类投诉
受理各类投诉10余件,通过投诉实现工作改善。通过投诉后与相关部门和人员的沟通和总结,提高了部门间的协作和投诉解决水平,提升了物业人员接待业主和处理事件的水平。
二、加大员工培训力度,促进员工素质和服务意识的提高
201x质量培训部完成五项重大培训项目,1260多名员工参加了培训(各物业所组织的培训不计入本次培训时间),培训时长150小时以上。
(一)新入职人员岗前培训
根据人事部每月提供的求职者名单,截至年中12月,质量培训部组织新员工岗前培训15次,共计408人次。培训内容包括集团及物业公司概况、行为准则及规章制度、物业服务礼仪等。
(2)参观学习
p> 3月,质量培训部组织物业各事业部管理人员和物业总公司骨干员工共23人到北京参观了XX大厦、XX、XX项目。在每个项目中,我认真听取了项目物业处的讲解和经验介绍,并形成书面报告存档。培训时间约为两天。 (三)培训交流会 201x,质量培训部参与组织了3次专题培训交流会。 1.卓达案例培训会 2月,我们结合公司实际案例,举办卓达案例(第一期)专题培训会上,256名员工参加了培训,涵盖了所有本次培训提高了员工的自律意识和风险防范意识。 2.优秀项目试点单位交流会 5月30日,组织设备主管及各物业处负责人参观优秀项目试点单位XX物业工程设备规范资料及机房.就项目设备管理存在的问题、改进方向和措施等提出建议和相互交流,有助于推动优秀项目设备管理水平的提高。 3.客户服务与环境数据交流会 8月10日,质量培训部召开客户服务与环境数据规范交流会。各物业部经理及相关主管,物业管理公司共有32名员工参加了培训。本次培训对完善各项资料、规范数据管理提出了更高要求,对项目精益求精和内审工作具有指导意义。 (四)专业技能培训 今年共组织了七场专业技能培训。 1.注册物业经理培训 联系外部培训机构,对物业公司骨干员工实施注册物业经理培训。培训11人,培训时间15天。通过培训,在201x全国物业经理考试中,3人全部科目及格,其余部分科目及格。 操作系统培训 品质培训部联合办公室、集团信息中心,在办公平台OA上进行了三期培训。二月、三月和十一月。系统的操作方法由浅入深的讲解。共培训员工61人,均为经常使用OA报表的办公人员和级以上管理人员,培训时长10小时以上。培训帮助员工熟悉OA操作系统,有效提高汇报效率。 3.订单队服务礼仪、队列比赛训练 4月,组织对订单队成员进行军训、服务礼仪培训; 10月,配合订单部组织各类物业订单举办订单排队竞赛,有助于提高订单团队的服务意识、服务水平和集体荣誉感。 4.消防培训 5月,组织主管级以上员工参加消防安全培训。 6月,联系河北XX消防教育中心,对所有主管级以上员工和指挥班子开展消防意识、安全用火、消防器材使用等专项培训。两次培训共有242名员工参加,培训共计8小时。培训结束后,对培训效果进行问卷调查。结果显示,学员对培训的满意度为3分(满分3分),98%的员工认为培训对工作的发展有帮助,继续参加培训的学员占比为9%。公司培训意愿。 5.门禁系统一卡通应用规程培训 5月,组织实施门禁系统一卡通管理规程,对订单会员、收费员、操作人员进行培训,培训时间为两天,33员工参加了培训。对推动收费标准、办卡程序和操作规范化具有积极作用。 6.配电室操作培训 6月,组织对相关人员进行配电室操作讲解现场培训,历时约2小时,31名维修电工及主管参加培训。这种培训有助于规范操作,降低工作风险,减少事故。 7.如何做好业主工作培训6月,组织对各物业部门部级以上工作人员开展如何做好业主工作的培训.培训员工35人,培训时间3小时。详细讲解如何与业主有效沟通,如何解决业主投诉,对改进工作方式、促进服务提升起到了积极作用。 (五)新项目人员培训 今年对XX局和新承接项目的XX局人员实行统一培训。培训内容包括教授岗前培训课程、参观公司管理项目等,共培训员工30余人,培训时间约12小时。对XX、XX、XX项目员工进行了现场培训,培训内容为公司企业文化、相关规章制度、行为准则等,培训30余人,培训时间为约4小时。 (六)XX员工培训 3月份,十名XX员工接受了为期两周的培训。培训内容包括物业相关工作规范、程序和标准的讲解,物业管理项目的参观,以及各物业办公室的岗位轮换。培训结束后,参加培训的员工以交流座谈会的形式讨论了工作中遇到的问题和今后的工作计划,并形成总结文件留存。 三。工作中的不足和存在的问题 (1)总体规划还存在不足因为物业管理的琐碎事情很多,临时突发事件也需要投入一些精力、人力、物力,有时会陷入工作中具体事务的处理,导致素质培训工作缺乏全面协调,无法保证物业的所有属性得到充分协调。工作有效开展。 (2)工作广度和深度不够,追溯落实有待完善质检工作仍薄弱并且缺乏应有的广度和深度,缺乏对检验项目追溯的实际落实。目前,在环境卫生、小区面貌、公共设备的落实与维护等方面检查较多,检查深度不够;订单维护、XX、XX、XX等专业公司的检验涉及较少。巡视过程中,对出现问题的上下相关节点和环节的纠察不足,无法保证追溯的具体落实。同时,各岗位、各部门员工的培训没有制度,缺乏培训深度的挖掘。培训标准和效果有待提高和提高。 (3)流程管理亟待加强只有有效地执行和控制流程,才能取得良好的效果。好的工艺是横向工作的合理匹配和纵向工作的顺利延伸。物业管理各项工作的过程控制未能做到具体工作的合理匹配和延迟,亟待理顺,有效管控。满意度调查为事后调查,未能全面反映物业服务流程的管控情况。 (4)员工评价和培训激励缺乏长效机制有效的评价和激励是员工不断追求进步的动力并逐步完善自己的工作。目前,对员工培训的评价尚不完善,对员工培训后的工作绩效没有长效的评价和激励机制,导致无法有效衡量员工工作绩效的提升,以及工作监督和管理。人才晋升也受到限制。持续改进有一定的影响。 4.改进措施 (1)加强工作处理和控制水平通过不断学习,提高工作人员的专业技能和个人素质提升部门预测、规划、实施和指挥控制水平。根据质量监控和服务考核两大工作内容,针对具体事件和每个环节确定相应的负责人,做到事前思考、事中控制、事后反馈。 (2)实施溯源,拓展工作深度和广度 扩大质检范围,列出物业公司各物业部门和职能部门的工作。纳入检查和监督计划。完善作业记录和检验文件,对绿化、环卫、保洁、维修、订单、客服等各个环节实行可追溯。服务过程中涉及的记录,如调度单、维修记录、回访记录、工作检查等,定期审查此及相关记录。一旦发现问题,问题的原因、发展、是否立即控制等,所有环节一目了然。 联系外部培训机构,拓宽培训渠道,加强与各物业事业部(部门)的沟通,调动中基层员工培训积极性。根据市场需求和部门、岗位需要,建立健全员工培训成长体系,协助、指导和督促各物业部门(部门)按照培训计划组织不同形式和内容的培训。 (3)加强流程和服务质量控制通过培训、工作实践等多种形式,提高员工工作水平。质量管理培训部组织专业知识培训;各物业部门、部门组织具体岗位服务流程培训。根据各物业部门的意见和工作实际情况,不断完善和优化各物业部门和部门的工作流程,加强各项工作流程的落实。通过日常质检、不定期夜检等渠道,实现物业服务工作流程的规范化和服务质量的提升。 (四)建立培训考核激励长效机制完善培训考核体系,建立培训考核激励长效机制评估和激励。在客户满意度评估的基础上,将流程的内部质量指标纳入评估体系,大力推进并确保效果。通过培训与考核挂钩,不仅对员工实施培训激励和考核,还对培训指导员进行激励和考核。两者结合,强化培训效果,建立长效考核激励机制。 V. 201x年度工作计划 为提高物业整体工作质量,更好地为公司可持续发展培养优秀人才,201x,素质培训在上一届的基础上一年来,部门将立足公司发展,创新工作形式,拓展工作的深度和广度。 201x年度工作计划如下: (1)继续实施质量与环境管理体系 组织全体质量管理人员(包括物业部办公室主任、管理总监、维修总监、项目经理)参加标准体系培训,深入研究讨论。落实质量与环境管理体系要求,按照ISO9001和ISO体系标准加强管理,提升物业服务水平。 (二)优秀工作做好物业管理处优秀工作,及时、适当地进行指导和服务;分批组织优秀工作项目员工到物业管理优秀示范项目参观学习,提高认识,为卓越创造工作的顺利开展创造有利条件。 (2)经理绩效考核 根据各物业部门和职能部门的不同情况,修订完善考核标准和制度,明确考核人员、考核方式、考核时间等,推动考核工作制度化、规范化。 (三)质检工作 日检与每月不定期暗访、夜检相结合,使用工作记录和工作检查记录.等有关记录,对检查中发现的问题,进行源头追查,彻底整改,消除隐患。 (四)满意度调查 上半年和下半年开展了家庭满意度调查,调查中存在的问题根据调查数据对物业服务进行了分析。 .对业主提出的问题和建议进行梳理分类,对需要改进的积极整改,进一步规范需要改进的服务。 (5)经理级实地考察组织经理级以上员工外出参观,学习第一人的管理模式和管理经验一流物业服务企业,鼓励管理者提高认识,看差异,主动发现不足,不断提高物业服务和管理水平。 (6)物业全体员工知识竞赛完善物业测试题库,下发给各物业部门,组织自己学习。计划于下半年举办全员物业知识竞赛,增强员工学习意识,普及物业管理相关知识,提升物业从业人员的职业素质。 【第二部】非凡的20XX已经过去。过去的一年,我们的工作是值得肯定的。每一次的发展和进步都离不开领导的关怀。指导和全体员工的积极努力是分不开的;还有一些工作给我们留下了深刻的教训。为了在新的一年里更好地打造“顶级物业”的服务品牌,树立良好的服务信誉,我们充满信心,将把一切做得更好,迎接我们的是一个灿烂的20XX。目前20XX年的工作展望如下: I.全面贯彻质量管理体系,打造物业服务领先品牌 为把**物业品牌再上一个新台阶,完善各岗位工作手册,完善管理职能,实现标准化运作。打造一支强大、高素质的物业服务团队。质量部根据物业公司20XX服务战略规划,制定了20XX质量管理体系运行方案。主要目的是:一是提出岗位要求,为员工的工作提供工作指导,提高岗位工作水平和质量;工作质量和工作目标的实现情况用来判断员工是否胜任和质量水平;第三,为公司物业服务积累经验和财富,每一项管理工作都有自己的管理特点和重点。 为更好地全面运行质量管理体系,质量部将做好各岗位工作手册的培训指导工作。为全面操作规范化操作手册,质量部继续编制《质量手册》、《质量程序文件》、《装修管理手册》、《物业服务手册》、《培训手册》等操作说明书。物业公司,使各项管理工作更加完善。 ,确保公司内部管理不存在重叠或遗漏,职责明确,人人有责,人人有责。公司运营体系将逐步规范化、制度化。 完善监督机制,建立质量部质量体系监督体系。在质量管理体系运行过程中,质量部会定期对各项工作进行抽查和内审,并认真做好记录,从记录中进行。发现系统运行过程和工作管理中存在的和潜在的问题,找出问题点和不符合项,提出纠正和预防措施,对问题点和不符合项进行整改,限期整改符合标准要求,并进行跟踪检查并记录检查结果。质量部将通过检查和审核立即了解各部门工作的执??行情况,并在部门经理会议上公布各部门的执行情况,对不合格项和存在的问题立即提出纠正和预防措施。确保系统正常运行,推动工作持续改进,进一步提升物业服务水平。 二、完善安全生产体系建设,推进安全科学管理安全生产是经济效益,工作可以顺利进行 一级保障。我们始终坚持“安全第一、预防为主”的工作方针,把确保安全生产作为首要任务。 20XX年,为更好地贯彻集团公司安全生产管理文件精神,坚持“五个同时”原则,在安全生产过程中实行计划、安排、检查、总结、考核,贯彻落实公司三- 级安全 生产检查系统最大限度地减少火灾损失,为业主/居民提供安全的环境,确保居民生命财产安全。 安全重在管理、现场管理、现场实施。加强安全教育培训是保障企业安全生产的重要举措,也是培育安全生产文化的途径。加强员工安全教育培训,提高员工反应水平和安全技能,以适应岗位要求。充分调动每位员工的主观能动性和创造性,让每位员工积极参与安全工作,达到安全状态。另一方面,要为各物业服务中心建立以自保为主、互控为辅的自保互控体系,不断增强员工安全与互控的内生动力。反违规。三是突出重点,加强安全生产专项检查。围绕安全重点开展专项监督检查。采取定期检查、突击检查、巡回检查、跟踪调查等方式,增强监督检查的针对性和有效性。对重大危险源和重大事故隐患,立即下达安全隐患整改通知书,建立安全档案,跟踪整改。事故严格按照“四个不放过”的原则处理。加大对工作场所、生产设备、有毒有害工作场所、员工行为的监督检查和整改。总之,安全工作只有起点,没有终点。只有落实措施和考核,严格奖惩,不断提高安全管理水平,才能确保安全。 回首过去,展望未来,我们对公司的发展前景充满信心。在今后的工作中,我们将扬长避短,振奋精神,与时俱进,开拓创新,以昂扬的斗志,饱满的热情,艰苦奋斗的精神,为公司的明天划出一道绚丽的彩虹。 【第三部分】由于我们高等教育属性的特殊性,在客户服务中,在客户满意的前提下,我们可以采用分析综合的方法,改变细分,调整垂直控制,节省资源配置,简化服务程序,做好客户服务。 ,促使总公司提高业绩,做大做强。以下是工作计划。 1.建立客户服务中心的在线沟通渠道。 如今,越来越多的客户喜欢在线查询和交换信息。客服中心电话和邮箱设置在物流总公司网站下,有利于与客户的便捷沟通,满足客户需求,提高服务质量。 二、搭建客服平台 (1)成立客户监督委员会。 监事会和业主委员会成立客户监督委员会。行使或有义务行使对物流服务的监督职能。 (2)建立质量检测体系。 将物业内部质量内审改为各中心交叉内审(此项工作也可由人力资源部进行)。 . (3)做好前台的客户服务工作。 1.客户接待。 协调处理客户接待和问题报告。 2.服务和信息传递。 包括从客户到总公司的纵向实施,物业内部、客服中心与各中心之间、客服中心与相关部门之间的信息传递流横向实现学校等,以及其他信息咨询。 3.相关物流服务的跟踪回访。 每小时服务电话。 (4)。 协调客户投诉。 (5)做好客户接待日活动,积极收集、处理客户意见。 (6) 创建客户档案。 包括家庭区、教学区、学生社区。 (7)完善意见箱、板报、黑板报等服务交流,温馨提示。 三、继续做好物业管理中心的iso质检管理、部分办公室工作和客服工作,继续做好能源中心的有效维护和客户服务。 四。制度建设 (1)设立物流总公司客户服务中心。 目前客服部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心。主要服务于物业系统的功能可扩展且有效。但客户服务的延伸可以扩展到总公司的范围,为我校物流服务业做大做强提供制度支撑。成立总公司客户服务中心,促进服务综合协调。 (2) 至少有两名工作人员。 要改善客户服务,只有一名经理是不够的。为了改变以往客服部只有一个人的异常状态,大学生来来去去。人力资源编制不少于两人,人员均具有本科学历,有利于客服组织架构的建立和稳定运行,改变一事无成、一事无成的现状,促进规范的逐步建立和客户服务工作的完善。 V.预算。 往年客服部一般办公费用在物业管理中心,黑板报等较大的费用由电力部门支付。根据目前的情况,一些基础工作还需要进行,日常工作也有费用。如果没有预算,可能就没有资金。按照节约原则,全年预算为每月500元/月公务费。 客户服务中心是根据现代企业服务的运营需要而设立的,这是在总公司设立客户服务部的准确率。有了客户的满意,才有可能有市场,有了客户的满意,才有可能树立品牌,客户付款。客服中心的工作内涵可能与总公司、人力资源(质量管理)部门重叠。但是,客服中心主要为客户服务,注重客户满意度。它是一个业务部门,而不是一个管理部门。未来,如果双福园物业服务能够中标,客服中心可以采用龙湖小区的模式。 【第四部分】指导思想以公司发展战略规划为指导,结合物业管理服务工作实际,做好办公室内部建设,充分发挥办公室协调服务作用。 工作思路办公室是公司的综合管理部门。其基本任务是:在经理的领导下,建立健全办公室的基本管理制度,负责集中采购、车辆调度、社区文化、文件档案和代理事务的管理。努力发挥前前后后、协调左右、内联外的作用,发挥参谋助手作用,传递信息、研究政策、协助领导决策。 工作目标:办公室的所有工作都应有利于坚持突出服务宗旨办公室的所有工作都应有利于正常发展和公司的稳定性 p> 办公室的各项工作都要有利于提高服务质量和业务管理水平,不断改进工作方法。 ,加强内部管理,完成各项工作。树立尊重工作、热爱工作的精神,提高工作效率。 主要工作: I.加强办公室建设,做好协调服务 建立办公室例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每个岗位的标准和责任,坚持高,严格、完整、详细的要求。同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体利益和整体形象,不贪功、不责备、不推翻、不越位,顾全大局,懂得一般情况。牢固树立大局观,强化服务意识,按照领导要求全面协调机关事务。坚守原则,讲究方法,谦虚,以理服人, 二、高质量完成日常办公工作 领导和协助主管在管理下,明确任务,各负其责,强化质量意识。做好文件的受理、传递、提醒和文件管理工作。日常审批通讯、监督领导批示处理、审核重要文件、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,严谨有序,不出错。代理机构的所有文件资料应当及时、准确、优质、高效。 1.抢修危房,组织开展危房普查,制定抢修方案,召开抢修工作会议,落实危房抢修任务。 机动车检验工作; 档案管理工作:做好人事档案的管理、移交和利用工作。 做好上级有关部门安排的临时工作。 V.主要措施 1.深入基层,调研调研,加强工作规划,突出重点,目标明确。 2.加强部门建设,树立敬业爱岗、分工明确、团结协作、对人负责、注重工作成果的精神。 3.树立大局观,与部门密切配合,虚心听取基层和部门意见,努力改进工作,提高工作效率,确保工作质量。
财务办公室标语42句
1、智高更专业,升值才安全。
2、百年大计,质量第一。
3、严格工艺纪律,确保工程优质!
4、今天工作不努力,明天努力找工作!
5、事故不难防,重在守规章!
6、质量是安全基础,安全为生产前提!
7、克服困难,精心施工,优质、安全、准点完成工程建设任务!
8、安全来自长期警惕,事故源于瞬间麻痹。
9、质量赢得顾客,信誉创造效益。
10、追求卓越,踏实践行
11、消灭习惯性违章作业,牢固树立安全第一的思想!
12、三江,您的财务管家。
13、安全责任重于泰山,安全警钟时刻长鸣。
14、两粒种子,一片森林。
15、心之所向,行必抵达——名远科技。
16、树立“下道工序就是用户”的思想,讲求职业道德和职业责任!
17、产出智慧,品来精华,步入世界。
18、诚信为本,创新为魂。
19、服务人员应注意以下几点:
20、财神队财神队就位助公司腾飞。
21、创一流水准,兴一品人生。
22、凭实力创新,用品质代言。
23、人人守规章,个个保平安!
24、团结奋进、开拓创新、拼搏向上。
25、引导公司业务发展,有效降低经营成本。
26、推行科学的财务考核,推动和促进公司各项业务的发展。
27、高质量服务,高技。
28、仔细、仔细、勤奋和良好的测试可以确保令人满意的质量
29、舍我其谁勇争先,销售前景是平川。
30、追求卓越质量,创造世界名牌。
31、改善既改革、改革先革心
32、从源头抓好质量,实现可持续发展。
33、精打细算,厉行节约。
34、态度改变学习,学习改变命运,团结创造无限。
35、团结合作才能创造更美好的未来,才能蓬勃发展。
36、爱护公物,珍惜资源,勤俭节约,共同发展
37、衷心感谢社会各界对电建事业的理解、关心和支持!
38、开拓者的`足迹是历史前进的起点。
39、以质量求生存,以信誉促发展。
40、每项操作求质量,产品质量有保障。
41、安全保证生产,生产必须安全!
42、现在多流汗,考后少流泪。
小学办公室工作计划(合集14篇)
学校办公室是在校长领导下的负责处理日常校务工作的职能机构。以下是小编为大家整理的2025年学校办公室工作计划(精选14篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
小学办公室工作计划 篇1
【指导思想】
以党的十八大精神为指导,深入实践科学发展观,贯彻落实平湖市教育局20xx年工作要点,坚持“和谐共存、生态发展”的办学理念,认真实施三年发展规划,积极优化学校管理,力求各项工作朝着规范化的管理目标迈进。完善学校管理制度,传承和发扬我校百年办学的优良传统,积极创新,勇于开拓,不断丰富学校文化内涵,争创情趣教育特色学校。
【工作目标】
1.继续实施学校三年发展规划。
2.强化队伍建设,打造优质高效的合作团队。
3.加强学生一日常规训练,促进良好行为习惯养成。
4.细化教学过程管理,全面提高各年级各学科教学质量。
5.以课题为抓手,全力打造情趣课堂,扎实深入开展减负提质工作。
6.继续推进校本课程建设,促进社团活动和艺体“2+1”项目全面深入发展。
7.高度重视学校安全、卫生教育,保障师生健康与安全。
8.完善教师聘任制度,贯彻落实教育局教师流动方案。
9.完善教职工评价方案。
10.积极协助上级相关部门组织开展各类教育教学活动,认真做好各级各类创建活动。
【主要工作措施】
一、真情管理,创建博雅活力团队
1.加大师德师风建设力度。本年度中,我校将结合市教育局工作精神,开展师德师风系列教育活动,弘扬“爱岗敬业、铸造师魂”主题教育精神,深入开展正午100分活动。逐步推行学生家长、学生对教职工满意度测评工作,开展“和谐育人先进团队”评比活动,用以扬正气,立新风,求合作,谋发展,营造思想健康、积极向上、合作竞争的校园文化,人人形成“钟小是我家,发展靠大家”的共识。
2.加强中层干部的队伍建设。全体行政人员团结一心,通力合作,时刻牢记“学校管理,师生为本”的服务宗旨,思师生之所虑,急师生之所需,以真诚的心态对待人,以公正的态度看待人,以宽厚的胸怀理解人,用人格的魅力感染人,用渊博的学识引导人,用充沛的精力带动人,用踏实的作风影响人,努力把我校中层管理队伍建设成一个讲奉献、淡名利、重大局,充满朝气和活力的管理团队。
3.开展教师业务素质培训。进一步提升我校师资队伍的整体素质,是学校工作的重中之重。我校将继续扎实开展丰富多彩的校本培训,充分利用读书活动、博客沙龙研讨等行之有效的活动平台,开展好教师学习交流活动,理论中心小组活动,形成良好的学习氛围。
同时,我们还将开展丰富的对外交流活动,用“走出去、请进来”的方法,采用“课堂教学研讨、教育教学经验交流、外出学习培训”等形式,虚心学习兄弟学校先进的教育理念和教学经验,达到“展示钟小教师的风采,吸纳优秀教师的特质”的双赢目标。使得我们教师队伍更有活力,我们的课堂教学更有效率,我们的学生发展更有潜力。
二、动情德育,培育儒雅健康学生
德育工作是学校工作的重中之重,德育活动能潜移默化地感染学生,帮助学生转变观念,养成良好习惯。
1.开展主题教育活动,促进学生健康成长。充分利用节假日、少先队活动等开展丰富多彩的主题教育活动,创新德育模式,让育人更生态。
2.加强学生行为习惯的养成教育,促进学生自主管理。一日常规训练要做实,从“走好路、写好字、唱好歌、扫好地、吃好饭、做好操”等小事做起,培养学生良好的学习、生活、卫生习惯。教师要做有心人,多表扬,多鼓励,以身边的好学生为典型,现身说法,交流思想,开展评比。以体验活动为突破口,通过各种形式,对学生进行教育和引导,及时纠正学生行为偏差,使学生真正将一日常规内化为自觉的行为习惯。
3.切实做好班主任校本研训工作,加强班主任理论建设,继续做好班主任工作交流、研讨活动,指导青年教师做好班主任工作。
4.加大家长学校建设力度,扎实开展家长开放日活动。以先进的教育理念,从学生的终身发展出发,引导他们正确而又有效开展家庭教育,从而赢得家长对学校工作的理解与支持,有力地推动学校各项工作的`开展。
5.继续开展心理健康教育、法制教育、孝敬教育等常规活动。
三、浓情教学,打造风雅高效课堂
(一)细化教学全程管理,全面提升教学质量
1.扎实开展教研组研讨活动。一是要精心上好每一节课,扎实开展课堂教学研讨活动。二是要学会做有心人,努力提高教研活动效率。在日常教学中,我们要学会做有心人,寻找搜集教学中的突出问题,分学科组织开展研讨活动。通过研讨平台,教师将自己平时教学工作中一些收效明显的做法,或者是难以处理的问题,甚至是失败的总结教训,拿到教研组来研究讨论,集中大家的智慧,提升教研组活动的整体水平。
2.注重课堂教学改革。各年级要结合学科特点,大力开展情趣课堂范式的研究,通过课堂比武,同课异构等教学活动,努力构建情趣课堂模式。
3.弘扬写字教育特色,继续实施写字月赛活动。引导学生在“一笔一画写字”的过程中,领悟“一言一行做人”的真谛。所有老师都要齐抓学生的写字水平的提升,所有学科的书面作业都要督促学生写好规范汉字,要把把学生良好的学习习惯培养落到实处。
4.重视美术学科基地建设,并利用各种渠道推广,扩大影响。
5.加强毕业班教学质量监控,全面提高毕业班期末成绩。
(二)强化校本课程建设,深入推进“2+1”体艺工程
1.开展形式多样的校本课程活动,让学生享受快乐幸福的童年,是我们始终如一的追求目标。我们将继续开展好“与经典同行,创书香校园”的读书活动,充分发挥学校图书馆和班级图书角的作用。多读好书,多与高尚的人谈话,提升师生的人文素养。
2.我校是情趣教育特色项目学校,有着丰厚乡土教育资源。要不断深入推进体艺“2+1项目”工程的实施。为此,我校将在认真扎实地上好每一节体艺课的基础上,本学期实施小乐器进课堂,并结合社团活动,推进校本课程,扩大学生自主选择课程,大力开展好莲湘、农民画、三棋、书法、篆刻等兴趣小组活动,朝着让每一位学生都有两项体育特长,一项艺术特长的目标努力。
3.各年级各班认真开展好体育活动,并不断丰富学生课外活动形式。学校将适时组织开展校园运动会和小型竞赛活动。
(三)扎实开展课题研究,提升学校办学品位。
1.树立问题即课题的意识。着眼于教育教学实践中遇到的困惑,大力协助开展小型课题研究活动,做到研究一个课题,解决一个问题。通过小型课题研究,为全面提升课题研究能力和推动教育质量提高打下扎实基础。
2.扎实开展已有课题研究活动。要认真组织开展已有课题的实验研究工作,把课题研究融入到教育教学工作,在实践活动中开展研究活动。教科室、教导处要通力协助,为教师的课题研究搭建平台。
3.认真组织教师撰写教育教学论文。一是精心组织参加各级各类论文评比活动;二是继续开展教育叙事故事的评比。鼓励教师完成笔耕要求。我们有的教师,虽然积累了很多素材,但总感觉写起论文来无从下手;而有的教师,所撰写的论文只是空洞的理论评说,缺乏有针对性实质课例。教科室要积极组织教师开展论文撰写研讨、讲座,激发教师的写作冲动,让教师充满写作的兴趣,做到有话可说,有话想说。
四、温情服务,营造优雅和谐环境
1.高度重视学校安全教育,确保校园安全,师生平安。安全责任,重于泰山。校园安全关系到千家万户,关系到社会的和谐与安定,十分重要。我校将不断完善安全工作机制和责任追究制度,时刻把师生的人身安全放在一切工作的首位。不折不扣地执行好安全督查制度、门卫保安制度等。加强行政领导值周校园巡查等一系列规章制度,开展好“红领巾监督岗”活动,消除校园安全隐患,确保师生良好的学习工作环境,打造平安校园。
2.继续做好校园环境的净化、绿化、美化工作。
3.严肃财经纪律。认真做好学校财务把关审计工作;要认真做好教职工的调资工作,并及时向教师解释公开,为教师解决后顾之忧。
4.加强学校财产管理。要切实加强学生爱护公物教育,教育学生养成良好的行为习惯;全体教职工要树立主人翁意识,加强对办公用品、教具学具规范使用;学校总务处要做好学校物品领用归还的登记造册工作,避免因使用保管不当造成的损坏遗失,减少不必要的重复投入。
5.不断改善办学条件。使用好各项资金,改善办学条件,逐步更换教师电脑,为教师教学提供方便。
深入总结我校办学100周年的成功经验,对于我校的大踏步前进,提供了强劲的动力。
我们坚信:在上级教育行政部门的正确领导和关心支持下,在全校师生携手并肩,共同努力下,“和谐共存,生态发展”校园文化创建目标一定能顺利实现。
小学办公室工作计划 篇2
办公室工作纷繁复杂、千头万绪,根据学校工作计划精神,结合我校实际情况,制定新学期的工作计划如下:
一、工作思路:
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,发挥协调作用,努力提高素质,在学校领导的具体指导和学校各科室的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、工作目标:
常规工作,要确保有序的运转机制;综合协调,要创造和谐的办公环境;上传下达,要创设畅通的信息渠道;对外接待,要做好合理的接待安排;教育宣传,要打造优良的学校形象。
三、具体工作:
1、努力做好办公室常规工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,使学校各项工作顺利开展。
2、加强对学校的宣传工作,充分利用教育网和学校网站平台,发布学校教育教学信息,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
3、当好校长助手,协调好各科室工作并做好上级检查及外单位来人来客的接待服务工作。
4、组织学校的各级会议,及时地做好会议准备工作,准确地做好会议记录,认真地整理会议纪要,适时地做好会议决定的传达和督办工作。
5、管理好学校公章,实事求是地开具各类证明,慎重使用学校公章。
6、做好教职工各类信息的统计工作并及时上报。
7、继续加强师德建设,开展师德师风教育活动,树立教师的良好形象。
8、坚持每月对各科室教师教育教学活动进行总结、统计、印刷并按时发放给全体教师,保障各项工作顺利进行。
9、坚持教师学习制度,每月印发身边的敬业爱岗先进典型材料和思想教育材料供教师学习,为全校教师提供正能量。
10、严格教师管理,与教师签订劳动纪律承诺书和师德师风、禁止有偿家教等目标责任书。
11、进一步做好教师的考勤管理工作,做好每月考勤汇总,做到及时公开,并评选出每月劳动纪律标兵。
12、安排好节假日和日常工作的值班和领导带班工作,并加强检查和指导。
13、协助任书记做好学校党建工作,发挥党员的先锋模范作用。
14、严格履行学校公车派车手续,做好用车记录。
15、做好上级及学校领导安排的其他临时性工作。
总之,在新的学期里,办公室将在学校班子有力领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出应有的贡献!
小学办公室工作计划 篇3
一、自身学习经常化
以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意识、增强责任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、人力资源管理细致化
针对xx员工流动性较大的实际情况(特别是核心岗位人员),深入了解并分析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。
同时,加大核心岗位人员的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才储备库。
三、档案管理标准化
档案的归类、存档是办公室的一项重要工作,根据档案工作要求,进一步完善和规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的查阅效率。
四、制度的监督执行与完善
xx运行两年多以来,虽然各部门的制度已经建立,但制度的执行力稍差,办公室在新的一年工作中,重点监督相关制度的执行力度,并完善在工作中发现需要改进的事项。
五、完善质检体系
逐步规范质检工作,严格按照标准督促xx各部门的进步与改善,狠抓服务质量、节约降耗、卫生清洁等工作事项,对部门采取一定的激励机制,建立更加完善的质检体系。
六、加强员工关系建设
随时了解员工思想动态,积极关注员工需求,掌握员工信息,为xx决策提供参考。拉近xx与员工的距离感,增加员工对xx的归属感。
小学办公室工作计划 篇4
一、工作要求
1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。
2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。
3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。
4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。
5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项建立工作。
二、主要工作及举措
(一)制定严格的工作规范,加强工作规范化建设
工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。
(二)协助校领导和有关部门做好重点工作
协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务;做好迎接镇江市第四轮综合督导评估工作。
(三)加大对外宣传工作的力度,努力提高学校的美誉度
进一步拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,用心宣传学校的大事、要事、新事以及办学经验、办学成果。
(四)认真做好各种会议的筹备工作
做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录。
(五)加强政策学习和提高专项业务水平
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。
(六)用心做好党务和外教工作
按照党建工作要求,切实做好党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累,为争先创优工作再上新台阶作出贡献。在争取到“聘请外教”资格和““高中国际教育项目合作学校”资格的基础上,创造性的开展组织、落实工作,为加强国际交流、提升办学品位出谋划策。
(七)认真做好校长办公室的各项事务性工作
用心反映师生的要求,当好校领导的参谋助手;努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作;用心完成学校工作计划和总结的撰写工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。
小学办公室工作计划 篇5
一、指导思想
在校长室的领导下,以学校总体工作目标为中心,在广大教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校长行政助手,认真协调好各处室关系,做好人事服务、档案服务、行政服务等工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、行政工作
1、加强行政意识。努力做好学校日常行政管理工作,及时准确地做好上传下达、沟通协调工作,保证学校政令畅通,使学校各项工作快捷高效。
2、严格教职工考勤管理,认真统计,落实奖惩,调动广大教职工工作积极性,把出勤与有效工作相结合。
3、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长室做好教职工绩效考核、月度量化考核、继续教育、教职工工资增加、名师评审、轮岗交流等工作。
4、做好档案的收集、整理和使用工作,科学管理档案,提高档案利用率。进一步完善档案、人事工作的管理。
5、做好文秘工作,规范来往文件的接收、发放、传阅及归档等一系列管理工作。并按校领导要求做好文件起草及总结、汇报和计划等撰写工作。
6、保管和使用好学校公章、证明等管理工作。
7、当好校长的行政助手。协调各处室、年级组工作,及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作,搞做好校务公开工作;搞好信访工作及时处理家长群众来信;关心离退休、产假、病假教师,做好慰问工作。
三、常规工作
1、及时收发教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。做好文件的`接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
4、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
5、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
6、继续做好各种迎检和接待工作。
7、做好校长安排的临时指令性工作。
8、做好校园网站等管理工作。
四、主要工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案使用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、拓展渠道,加强对学校的宣传工作。充分利用校园网、信息报道、Led显示屏宣传学校,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解,增强办学的信誉度。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。收集整理学校办学的基本数据,编制学校的基本情况表,向学校有关部门提供数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
小学办公室工作计划 篇6
一、指导思想
以学校总体工作部署为指针,以教育教学工作为中心,以“运转有序、协调有力、督促有效、服务到位”为目标,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在全校教职工的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、常规工作
1、及时收发书面和教育网上文件、通知,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管校长及相关处室办理或通知相关教师。并作好档案的归档和整理工作。各部门所属的档案,按长、中、短期分类,永久性档案、长期性档案于期末交办公室分类归档。
2、做好文件的上传下达工作。在主管领导指导和帮忙下,明确任务,各负其责,做好文件的理解、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报、保密和档案管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件、会议记录、会议召集等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确,优质、高效。
3、提前做好开学和学期结束前的工作安排,根据学校部署及时起草学校工作计划(总结)和校历。
4、及时向区教育局和其他上级部门上报学校相关的工作材料。
5、及时出好会议通知、学校工作安排通知、节假日放假安排通知等事宜。
6、做好学校会议的筹备工作、记录工作。
7、继续做好各种迎检和接待工作。
8、做好相关的年报和各类信息统计工作。
9、做好校长及常务校长及校委会安排的临时指令性工作。
三、主要工作
1、进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推委,出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度;做各部门之间沟通的桥梁,不贪功、不诿过、不拆台、不越位、顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。
2、做好学校文函档案管理工作。根据档案管理要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。
3、做好校务公开工作。认真做好校务公开工作,增加公平、公正和公开的透明度,对职称晋级、年度考核等各项重大事宜,在全校教职工中及时做到公开。
4、建立有特色的校园文化。优化育人环境,提升校园文化品位。加强学校网页、阅报栏、宣传栏等文化载体建设。继续做好精神礼貌建立工作,巩固并发展礼貌建立成果。协助校长搞好学校外事工作。
5、按时完成人事统计及有关报表工作。学校办学的基本数据,编制学校的基本状况表,向学校有关部门带给数据查询和信息咨询服务。
6、协助学校做好安全稳定工作。督促值班人员按时到岗并做好安全记录;认真排查不稳定因素,及时化解各类矛盾纠纷。
7、做好校园网的建设工作,各处室教研组要配备电脑,并实现共享。
8、树立服务意识,公正公平地做好各项人事工作,配合校长做好教职工绩效考核、、继续教育、日常考核、教职工工资增加、职评等工作。
四、具体工作安排:
三月份:
1、制定、公布20xx年度学校工作计划。
2、制定落实各部门目标职责书。
3、收缴各类计划、总结。
四月份:
1、开展系列活动。
2、学校档案材料系统整理
五月份:
1、各种活动评比总结。
2、师生意见反馈及测评工作。
六月份:
1、编写上半年大事记
2、配合做好中考工作。
3、督促、收缴各部门工作总结。
4、撰写上半年工作总结。
七八月份:
1、教师半年度绩效考核。
2、文档及材料整理。
3、安排继续教育工作。
4、督促、收齐学校各部门工作计划。
小学办公室工作计划 篇7
本学期办公室将在校领导的带领下,以学校工作为中心。在广大教职工的支持和配合下有目的、有条理、高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好校领导行政助手,协调好各部门关系,努力做好服务工作。
一、指导思想
紧紧围绕学校工作的总体要求,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本,加强信息工作,加强制度建设,提高工作效率,推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨。充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化。努力提高办公室成员的整体素质和服务意识。
二、具体工作
(一)协助校领导和有关部门做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
(二)认真做好各种会议的筹备工作。
组织协调学校中大会以及各类行政会议,做好会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场,及时记录学校工作纪要,做好会议记录,认真整理会议纪要。
(三)认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。
1、按照要求认真整理好各类档案,对上级下发的文件要认真、规范、及时处理,做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失,收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作,掌握基础数据,按要求及时上报信息。
2、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。
3、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。
小学办公室工作计划 篇8
新的一年如期而至,新的工作也陆续展开,为努力配合好学生会的各项工作的开展,搞好办公室内部建设,办公室20xx的工作计划如下。
一、搞好新生干部培训的各项工作与活动安排,做好新生选拔工作,从新生抓起,加强新生对校学生会的理解,搞好他们的思想工作,严格考核制度,认真落实考勤率,培养一批的新的优秀干部队伍。
二、严格执行学生会的考勤率和各项制度,加大对09级和即将进入组织的10级的考勤率,提高干部要求,努力搞好学生会的内部建设。
三、新一轮的推优入党已经展开,努力为学生会干部争取机会,做好相关工作。
四、新一年的干部责任书即将开始,做好相关文件整理,作好记录,工作证的收发与盖章,尽快落实。
五、一如既往的做好相关文件整理,保管好各部门的文件与资料,方便日后找寻。
六、保管好办公室的各种材料与设施,做好相关的登记笔录,以便更好的使用。
七、配合好下学期其他部门的活动,如体育部的秋季运动会等等。和各部门处理好关系,相互协调,相互谅解,团结一致,齐心协力把学生会的工作搞好。
小学办公室工作计划 篇9
1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守纪律。
2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。
3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。
4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。
5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的.牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。
(一)制定严格的工作规范,加强工作规范化建设
工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。
(二)协助校领导和有关部门做好重点工作
协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。
(三)加大对外宣传工作的力度,努力提高职教的认可度
拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,积极宣传职业教育的方针、政策、学校的大事、要事以及办学成果,提高职业教育的认可度,让老百姓真正认同并支持职业教育及我校工作。
(四)认真做好各种会议的筹备工作
做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录。
(五)加强政策学习和提高专项业务水平
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。
(六)积极做好党务和联合办学工作
按照党建工作要求,切实做好党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累。在与南充泽英教育集团联合办学的基础上,组织教师开展转岗培训、教师互动交流、培训学习,为培养专业教师、提升办学品位出谋划策。
(七)认真做好校长办公室的各项事务性工作
积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手;努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作;积极完成学校工作计划和总结的撰写工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。
小学办公室工作计划 篇10
上学期办公室在学校领导的正确领导下,经过全体成员的共同努力,圆满完成了各项工作。为充分发挥我校办公室的职能作用,全力推动各项工作目标的顺利完成,根据学校今年工作重点,结合学校发展的需要,本着求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。特制定本学期学校办公室工作计划如下:
一、指导思想
本学期,办公室将在以X校长为核心的学校领导下,认真贯彻教育方针、政策,遵照上级部门的指示、决定,坚持“服务第一”的指导方针,以学校总体工作目标为中心,继续以“运转有序、协调有力、督促有效,服务到位”为目标,以为学校、为教师、为学生服务为己任,强化办公室人员服务意识,加强学习,努力提高自身素质,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、创成绩而服务。
二、目标措施
1、强化管理,提高服务质量
加强对办公室人员的教育和管理,牢固树立“办公室工作就是服务”的思想,努力造就一支观念新、能力强、业务精的工作队伍。做好办公室个人工作计划,加强政治业务学习,要求办公室人员模范遵守单位的各项规章制度,坚决克服自由散漫、纪律观念淡薄等不良倾向,在提高自身服务意识与服务水平上狠下功夫,进一步增强办公室工作人员的思想业务素质和整体合力。
2、优化手段,推进规范管理
建立健全各项规章制度,积极推进办公室管理的科学化与规范化,将现代化的管理手段更多地应用于办公室工作的方方面面。本学期要求办公室工作人员继续加强计算机技术的学习,要求学校人事、职称、上报的材料等必须在电脑上操作,每个人学会使用电子文档,在网上发送传播信息,最大限度的避免或减少人为的失误,以节省人力资源,提高办公室工作效率,促进各项管理工作的科学化、规范化,更好地为学校的发展服务。
3、认真学习,提高文字性工作能力
办公室要做好各处室各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,这就要求办公室工作人员要认真学习,强化自身修养,不断提高文字处理能力,特别加强年轻教师的业务培训,给他们多磨练的机会,使办公室真正成为领导的得力助手。平时要注意加强同新闻媒体的联系,搞好我校的对外宣传报道工作,把单位在工作中摸索出的新经验、新做法、开展的特色活动介绍推广出去,提高我校在社会上的知名度。
4、协调关系,使办公室全面工作顺利开展
在做好对外接待、人事、档案管理、计划生育、离退休教师的安抚等一系列工作的同时,发挥好枢纽作用,积极协调配合各部门认真完成各种临时性工作。
三、重点工作
1、搞好配合及协调工作
(1)协助校长督促校内各职能部门积极做好工作,坚持每月对各部门常规工作开展情况进行一次统计,做好记录,及时向校长反馈信息,为学校决策提供参谋。进一步做好各部门的统筹协调工作。争取主动、积极配合、充分协调是办公室的主要工作目标。搞好综合协调,确保学校政令畅通。及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进学校各项决策的落实。
(2)认真、科学地搞好部门与部门之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保学校以教学为中心,各方面通力合作,默契配合。坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好学校班子的团结,提高工作效率。整理各位副校长工作要点和各处室工作,提前做好学校一周工作安排,将每周工作及时发布,使每位教师明确学校与个人近期的'工作。为学校教育、教学、管理、建言、建策。
2、继续加强办公室建设,做好协调和服务
(1)努力把办公室创建成学习型处室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。
(2)从学校实际出发,进一步完善《教师年度绩效考核方案》等管理制度,以管理考核为手段,提高教师的素质,加强我校教师队伍建设,提高教师工作积极性。
(3)加强值周值日、教职工考勤和文明办公室建设工作。办公室值班人员要按时到岗到位,做到不脱岗、不空岗。临时有事要先向带班领导请假。在值班期间必须认真负责,按照要求和安排常巡视、勤观察。值班人员要经常保持签到室的清洁,对当天当班期间的情况要按照要求做好记录。
值班人员必须详细做好值班记录,整理好当日值班台帐。向值班领导及时报告值班期内的重要和重大事项。凡教职工因公、因事、因病和工作时间外出等需要请假者按程序办理请假手续,并对所有手续严格把关。每天早、午两次签到、会议签到、平时查岗,办公室记考勤人员必须坚持原则,以强烈的责任感严把考勤关,一视同仁,每周公布一次考勤结果。
(4)广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各处室的信息沟通,及时以书面和小黑板的形式向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
3、高度重视学校安全工作
认真检查学校的各项安全规章制度的落实情况。积极配合总务等部门开展安全工作检查。加强安全教育宣传和安全工作的宣传力度。
四、常规工作
1、做好教职工的签到工作,并及时汇总公布;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;安排好节、假日的行政值班工作。及时收发文件,并交校长、书记审阅,根据审阅意见,转达给相关处(室)办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
2、我校是全县的窗口学校之一,而且随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。二是接待中到位,做到态度和蔼,语言标准,举止优雅,接待得体。三是接待后要及时清理现场,为下次接待做好准备。促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
3、我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。充分发挥好各科室信息员的作用,围绕学校重点工作,以信息为载体,反应学校实力,展示亮点,营造氛围,提升知名度和美誉度。继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断寻找文明创建的新途径,不断丰富精神文明的内涵,把精神文明建设与教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校的持续发展。加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。完成好校领导交办的其它临时性工作任务。
总之本学期办公室所面临的任务会更加艰巨,也对办公室工作人员提出了更高的、更新的要求及标准,办公室必须进一步明确职责和义务,紧紧围绕学校总体工作思路,振奋精神,真抓实干,发扬奉献、拼搏、创新、开拓的精神和雷利风行的工作作风,富有主动性和创造性的开展工作,为推动我校顺利实现X规划的顺利实现而不懈努力。
小学办公室工作计划 篇11
按照学校领导对学校办公室工作的要求,根据学校工作计划的精神,以学校的中心工作为重点,根据我部门工作的实际情况,本着求真务实工作态度,创造性的'开展工作,特制定20xx学年度第二学期工作计划:
一、加强办公室工作人员的职业道德建设
加强职业道德建设,坚持和落实政治学习及业务学习制度,严格上下班制度等工作纪律,恪尽职守,提高服务意识,热心为广大师生员工服务,工作绝不推诿扯皮,团结合作,共同完成工作任务。在思想作风建设方面,办公室领导一定起模范带头作用。
二、认真完成办公室所承担的各项工作
1、作好学校阶段性工作和各种会议议程的安排,做好校长办公会记录工作。以学校名义发布通知、布告、通告。协助校长组织办理各处室之间的协调工作,催办、检查学校领导布置的工作,认真做好上传下达及信息反馈工作。
2、组织做好上级部门前来检查、指导和来信、来访客人的接待工作。掌管学校印章,开具对外介绍信,负责文件的收发、呈拟、传送、督办、归档工作。负责学校车辆的管理和调派工作。
3、编制学校学期校历、作息时间表,安排每周学校工作日程。安排学校作息时间、节假日及行政值班。负责组织检查全校教职工出勤情况。
4、努力做好文秘工作。起草学校综合性文件或报告,起草学校的计划、总结、校领导讲话。
5、组织安排收集、整理反映学校工作的成绩以及突出典型人物的事迹,将学校宣传信息及时上报区教体局综合科,向上级媒体积极投稿,主办学校校报,在学校网站发布学校新闻,做好学校宣传工作。
6、认真及时完成各类上报工作。组织汇总学校各种基本情况、数据,按时向上级教育行政部门上报学校计划、总结和各类文件、报表。
7、认真做好校级材料的`文印工作。执行文印室的规章制度,落实励行节约原则;打印资料努力做到字迹清楚,文件及时;做好保密工作。做好纸张、印发资料登记入册及签领。
8、组织办理全校教职工的调入、调出、政审、转正、定级、退休等工作,做好学校教职工的招聘、解聘、职称评定及年度考核工作。
9、做好学校综合档案室的工作,接阅呈传收发各类文件资料,作好登记,定期归档。加强学校档案馆的管理,进一步严格各类档案的查阅和使用,认真完成各类文件和资料的收交、立卷、归档工作。
10、安排报刊杂志、信件、包裹、汇款单及其它邮件的签收、登记、保管、分发及善后处理工作,确保及时、准确,无误。
三、落实岗位职责措施
1、认真履行岗位职责
2、新学期第一周内写出可行性工作计划
3、学期末完成规定学习笔记
4、学期末规定时间内写出准确的述职报告
5、每周写出工作日志并上交处室主任
6、学期末根据履行岗位职责情况,依据淄川实验中学处室人员考核方案进行考核评价。
小学办公室工作计划 篇12
一、工作思路
本学年学校办公室将以学校总体工作部署为指针,树立以人为本的理念,贯彻服务宗旨,发挥协调作用,抓好内部建设,努力提高素质,在学校各科室的支持和配合下,有目的、有条理、高效益地开展工作,为学校持续、健康发展作出贡献。
二、工作目标
(一)常规工作,确保有序的运转机制
做好全体教职工的签到工作,并及时汇总公布;及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知;加强办公用品管理;管理好学校印章,实事求是地开具各类证明和学校对外介绍信。
(二)综合协调,创造和谐的办公环境
办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作用,加强与学校其他各科室的信息沟通,积极主动配合个科室开展工作。对于涉及到多科室分工合作的相关工作,办公室要主动做好协调,保障工作无盲区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作,要按领导要求及时做好调度、督查,并将结果向相关领导做好汇报。
(三)上传下达,创设畅通的信息渠道
及时收发文件,并提交学校领导审阅,根据审阅意见,转达给相关科室办理或通知相关教师。建立来信来电登记制度,根据信息来源和内容恰当及时地进行处理。广泛了解与学校有关的外部信息和上级精神;及时了解和收集学校各项工作的开展情况,加强与各科室的信息沟通,及时向广大教职工和社会通报学校的工作动态和办学成果。
(四)办文办会,建立规范的办公流程
负责起草全校性行政工作计划、报告、总结、决议等文书,组织、拟订全校性规章制度,实行科学化管理。组织学校办公会议以及校领导召开的其他专门会议,做好会务准备工作,做好会议记录,撰写重要的会议纪要,做好会议决定的传达和督办工作。
(五)对外接待,做好合理的招待安排
做好对外接待安排,协调对口接待工作,做好合理的招待安排。来人来客的接待服务工作,热情耐心地接待学生家长来访及电话咨询,热心解答有关疑问,不拖办,不敷衍,努力使家长和学生满意。
(六)档案工作,构建科学的管理模式
促进档案管理规范化,根据档案工作要求,进一步建立和规范各类档案,提高档案的查阅效率,努力为学校工作服务、为师生服务;及时做好各类检查评估的材料准备和归档工作;认真仔细正确地做好各类报表数字的统计、核对工作,及时报送,统一存档。
(七)教育宣传,打造优良的品牌形象
加强与新闻媒体的联系,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对学校的了解。
三、具体工作
1、认真接收(接听)上级来文来电,做好详细记录,并交校长审阅,根据校长的审阅意见,转达给分管领导、相关处室办理或通知相关教师。
2、及时向县教体局和其他上级部门上报各类学校工作材料。
3、做好校长办公会、校委会、全体教师会和其它重要会议的通知安排、会场准备、会务服务及会议记录工作。
4、起草并拟定好学校各种规划、计划、决议、总结、通知、通告等。
5、协调各科室编写新学期校历并汇总、编印和下发。
6、组织各科室填报学校每周工作安排并及时汇总发布,组织校委会成员按时填报个人工作绩效报告。
7、做好节假日放假安排及值班工作,安排好。
8、认真做好教职工考勤工作和教职工请销假管理工作,按时向教体局人事科上报每月教职工出勤情况。
9、做好节假日放假及作息时间调整等的通知,安排好周末及节假日值班。
10、管理好学校印章,实事求是地开具各类证明。
11、及时撰写学校信息,上传学校网站,上报县教体局及相关媒体。
12、做好学校重要文件、材料等的整理、归档、保存工作。
13、做好学校车辆的使用管理和日常维护。
14、做好上级检查及外单位来人来客的接待服务工作。
15、做好上级及学校领导安排的其他临时性工作。
小学办公室工作计划 篇13
根据新学期的个安排,我校这个学期的工作很多,有需要工作需要落实好,随着新的一个学期的工作到来在,我们办公室的工作也是繁忙的起来,对于这一阶段的工作一定要提起精神,新的一个学期万万不可马虎大意,做好重点工作,也就接下来的工作做好计划。
完善好档案,管理好档案,包括收集和整理,严格落实好学校规章制度,赏罚分明,所谓无规矩不成方圆,学校更加应该如此,各项规定的学生和教师都是应该遵守的,保证制度能够落实好,还有教职工的考核,每个月一次不能够落下,对于不合格的按学校的规定处理,考勤制度需要严格落实好,对于表现优异的教职工给予奖励,并且提倡大家向其学习,办公室的工作不仅仅限于此,更多是要配合学校各个部门的工作,配合校长完成更多重要的工作,在工作上面需要做到事事有着落,对工作一定是需要主动去承担的,除了学校日常的工作之外更多的还是需要去做好教务工作,解决学校教职工的问题,办公室是需要解决问题的,配个各个部门的工作,保持好的工作节奏。
除了在工作上面需要严格落实之外还有,对对于办公室的内部的管理一定要公平公正,每个月的考核也是和学校其它部门一样,不能有任何的不对等,严格管理办公室的每一位员工,积极处理好工作,认真的搞好教学工作在工作方面严格落实好,这一点是一定的,需要保持一个好的工作规划,结合上个学期的工作去认真搞好这个学期的工作,认真做分内的工作,针对过去的经验做好细节的工作,办公室工作是必要重要的,做好外部接待工作,维护学校的形象,接待工作是比较重要的,办公室内部的管理是应该保持一个较佳的状态,协调好了学校各部门的工作,对接,让学校日常的工作能够正常运行,结合各个部门的情况做出合理的调整,新的学期首要工作是保持一个好的工作模式,向着正确的方向发展,搞好内部管理工作,在接下来的工作当中处理好各种问题。
新的学期重要的工作有很多,一定不可松懈,对于自身的要求不能降低,办公室一定做好带头作用,认真做好工作,规范好工作,在接下来的工作当中带头去做模范,树立好作风,给学校营造更好的工作氛围。
小学办公室工作计划 篇14
根据学校新学期的工作思路,发扬团结协作、敬业奉献精神,以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本,加强信息工作,加强制度建设,提高工作效率,推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨,以争创国家级名校为工作目标,以促进学校快速发展为动力,全面贯彻落实学校各项工作计划。充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能,努力改进工作方法,提高工作效率,使办公室工作达到制度化、规范化、科学化,努力提高办公室成员的整体素质和服务意识,创设良好的服务育人新环境。
具体工作:
一、协助校领导和有关部门做好重点工作。
1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排,推进学校工作顺利开展,确保学校工作政令畅通。
2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待,完成各项临时工作,构建协调和谐的运转机制。
3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的圆满成功。
4、安排好学校周工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务。
工作要求
1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。
2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。
3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。
4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。
5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的`决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。
主要工作及举措
一、制定严格的工作规范,加强工作规范化建设
工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持"严格、规范、优质、高效"的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。
二、协助校领导和有关部门做好重点工作
协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务; 做好迎接镇江市第四轮综合督导评估工作。
三、加大对外宣传工作的力度,努力提高学校的美誉度
进一步拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,积极宣传学校的大事、要事、新事以及办学经验、办学成果。
五、加强政策学习和提高专项业务水平
认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、职评、年度考核等方面工作中严格遵守相应的规范。
办公室合同集锦5篇
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办公室合同 篇1
甲方:______________
乙方:______________
一、聘用岗位及职务
甲方因房地产开发项目需要,经考查、考评同意聘用乙方在锦玉佳苑项目岗位工作,并担任职务。
二、聘用合同期限
本合同自____年____月____日至锦玉佳苑项目工程竣工验收为合同有效期。
技术不能满足甲方工程需要,甲方在试用辞聘前10日内通知乙方。
三、工作职责、内容和工作条件
乙方的工作职责
具体工作内容及要求实行节假日累计休假制,年总休节假日65天,实行年薪制考核。
后,必须按照甲方对本岗位任务和职责要求,完成规定的安全、质量指标和工程进度计划。
甲方根据国家有关规定,依据乙方在职岗位提供必需的工作条件和劳动保护设施、用品,确保乙方的安全与健康。
甲方负责对乙方进行职业道德、业务技术、安全作业的教育和培训,乙方在工作过程中必须严格遵守工作规程,执行公司制定的各项规章制度,考核、考绩制度,奖罚制度。
四、工资待遇
。
因故未按合同约定期限提前离任时,考核工资40%期内,按总额的50%结算支付。
五、社会保险及福利待遇
员工免费提供食宿。
员工不同地域来源,个人基本条件的不同,依照国家法律、法规规定应向社会保险部门缴纳的社会保险,在年薪工资中含全部项目,应交的保险费等相关社保费用由本人按规定自行缴纳。
甲方依据双方协定的工资待遇标准共同履行义务、责任。乙方因特殊原因需休假时,甲方提供方便,但带薪休假不得超过4天,不享受40%考核部分,超出时按实际休假日结算扣减相应工资标准。
4、非工程造成的意外伤害,因本人自身身体原因在工作合同期内出现病况时,相关费用全部由乙方承担,甲方提供方便和人道援助。乙方亲属不得以任何理由向甲方提出要求和因故造成的工程影响。
,均由本人负责承担其经济损失、法律责任。
约定。
六、聘任合同的终止、解除、续订和变更
1、本合同项目期限届满,即行终止。
2、本合同双方约定的下列终止条件出现,即行终止:
(一)甲方未按合同约定拖欠工资3个月时,甲方不能按核定工资待遇标准支付时。
(二)乙方不胜任本岗位工作,不能严格执行公司管理制度,不按聘用岗位履行职责、义务及其它违规、违纪行为。
3、本合同经甲乙双方协商一致,解除合同。
4、乙方有下列情况之一的,解除聘用合同:
(1)在试用期经考核不符合聘用条件的
(2)严重违反劳动纪律或甲方规章制度的
(渎职、营私舞弊,给甲方利益造成重大损失的
(4)被依法追究刑事责任或劳动教养责任的
5、有下列情形之一的,甲方与乙方解除聘用合同
(1)不能胜任原聘用工作的
(2)因订立聘用合同时依据的客观情况发生重大变化,致使原聘用合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更合同达成协议的
(3)乙方不按条件履行聘用合同的
6、有下列情形,甲乙双方需解除聘用合同
((解除乙方聘用合同时,应提前书面通知乙方。
(2)乙方因故需解除聘任合同时,应提前30日书面通知甲方。
(威胁或非法限制人身自由的手段强迫劳动,未按合同约定支付报酬或提供工作条件的,乙方可随时通知甲方解除劳动合同。
七、违约责任
(1)甲方不按合同约定条款履行义务,乙方有权提出申诉,甲方依法承担其经济责任。
(2)乙方不按合同约定条款履行义务,甲方有权提出申诉,乙方依法承担其经济责任。
八、此聘用(任)合同双方平等协商同意,双方依法信守。
九、此合同一式叁份,双方各执壹份,财务一份。
甲方:______________乙方:______________
日期:______________日期:______________
办公室合同 篇2
甲方:北京XX公司(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)依照《民法典》及国家建设部、省市建委对建筑装饰工程的有关规定,经双方协商签定合同如下:
合同经双方签字生装修合同签订需要注意的细节效后,任一方需变更合同的内容,应经双方协商一致后,重新签定补充协议。如需终止合同,提出终止合同的一方要以书面形式提出。
一、 工程概况及承包方式
1、 工程名称:办公室装修
2、 工程地点:北京崇____区广渠门内领航国际大厦3号楼1单元80
1、802室
3、 工程承包方式:包工包料
4、 工程概况:建筑面积
平方米。
二、 工程装修内容综合楼室内棚面、墙面、地面、电气等装饰工程
三、 工程造价工程造价以施工图纸、甲方的使用要求及设计要求为依据;工程造价为: 元。(以甲方认定的单价为准,工程量竣工后以审计为准)
任何一方提出终止合同,须向另一方以书面形式提出,经双方装修合同注意事项别忽视同意办理清算手续。
四、 工程期限工程开工日期:________年____月 ____日工程竣工日期:________年____月 ____日
五、 质量要求按国家建设部行业标准G73—91《建筑装饰工程施工验收规范》规定,及省、市建委、消防部门规定的标准执行,工程质量达到市优。工程竣工后如出现质量问题(竣工后甲方使用,人为造成的质量问题除外)。
乙方是经过工商行政管理机装修合同简单版关核准登记的企业法人,通过最近一次企业年检,具有经建设行政主管机关审定的从事民用建筑装饰装修工程的资质,资质等级符合本次施工的要求。乙方不具装修合同报价清单备营业资格或相装修合同书应资质的,甲方有权终止本合同,乙方应当立即返还甲方已支付的费用,并赔偿乙方损失。
六、 付款方式
1、合同签定后,甲方即付给乙方工程款总造价的
2、工程进展一半时,甲方即付给乙方工程款总造价的
3、工程竣工验收合格后,甲方即付给乙方工程款总造价的
4、乙方剩余工程款作为质保金 内付清。
七、双方责任
负责提供整个工程的使用、设计要求;提供现场使用的水、电位置;提供材料运输通道、必要的材料堆放场地及原楼的设计图纸;
施工使用的材料和设备见作为本合同附件(三)的《主要材料报价单》、作为本合同附件(四)的《辅助材料报价单》,乙方的人工费见作为本合同附件(五)的《人工费报价单》。
2、 乙方:向甲方提供工程装饰施工设计图纸及工程报价。
八、其它事宜经甲乙双方商定做出如下协议:
1、 工程如遇特殊情况或不可抗力造成不能施工的,工期可顺延;如发生违约所造成的一切损失,由违约方承担。
前款所述的总价款和分项价款是乙方的装修合同怎么写预算价装修合同签订需要注意的细节格。甲方按预算价格支付工程总价款;结算价格低于预算价格装修合同怎么写的,甲方按结算价格支付工程总价款。第九条乙方对材料费、人工费、管理费、设计费、垃圾清运费装修合同签订需要注意的细节的报价。
2、 本工程报价外的工程或工程项目的材质、工艺发生变化时,需甲方认定综合单价后,现场签证形式”由甲方现场负责人签字为准,并列入竣工决算追加当中。( 如本工程报价外的工程已经发生或工程项目的材质、工艺发生变化时。
双方对前款所述的市场平均价格有异议的,可以委托价格评估部门评估,价格评估部门装修合同签订需要注意的细节的评估装修合同怎么写结论,双方应当接受。
3、 工程量发生变化时,按竣工后工程审计的工程量计算为准。
4、 如甲方或乙方违约,而没有按合同执行的,可向上级主管部门或仲裁机构申诉。
5、 其它未尽事宜由双方协商解决。
6、 合同一式贰份,双方签字生效,各持贰份,并具有同等法律效力。甲方单位名称:
乙方单位名称:(盖) (盖)法人代表:法人代表:委托代理人:
委托代理人:________年____月____日
办公室合同 篇3
甲方(出租方):
法定代表人;
地址:
乙方(承租方):
法定代表人
地址:
依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定,甲、乙双方经平等协商,就乙方租赁 事宜达成如下合同,供双方共同遵守:
一、租赁房产:
甲方合法拥有坐落于____市 区 大厦 层 房屋,建筑面积为: 平 米(以下简称该房屋)。甲方同意将该承租单元 平米出租给乙方。
二、租赁用途:
乙方租赁的该房屋仅用于办公,不得从事违反国家法律、法规的经营活动,不得擅自改变其用途。
三、租赁期限:
电费、水费等费用。
3.2续租:该房屋租赁期限届满,乙方即享有优先续租权。乙方如需继续租用,应当在租赁期限届满前三个月书面向甲方提出,续租租金按照当时的市场行情由甲乙双方协商确定。
四、租金
4. 该房屋首年租金按建筑面积计算为____元平方米(税后租金),共计_____元(大写:人民币:________________________),即每季度租金_____元(大写:人民币:________________________)。自第二个租赁年度(含第二个租赁年度)起,年租金在上一个租赁年度租金基础上递增____%,直至合同租赁期限结束。
4.2乙方采取按每个季度为一期支付的方式向甲方预交付下一季度的租金。合同签订后,乙方应在3个工作日(法定节假日顺延)内,预付第一租赁年度第一季度的租金,起租日开始后该笔租金自动转为第一季度租赁。之后乙方应当在每季度租期届满前____个工作日(法定节假日顺延)前向甲方支付下一季度租金。
现金或汇款方式支付。
甲方开户行:
帐户名称:
帐号:
4.4甲方收到乙方租金后,向乙方出具收据。
五、物业管理费及其他相关费用
5. 物业管理费由乙方承担。月标准为:每建筑平米人民币 元,合计每月 ___元。
电费及其他相关费用由乙方按实际发生的费用自行承担。
5.3 物业管理费交付办法和时间以物业公司规定为准。
六、履约保证金
6. 在双方签订本租赁合同后,乙方应于 ___ 年___ 月___ 日前支付履约保证金_____元(大写:__________________________)。甲方收到保证金后向乙方出具收据。
6.2履约保证金的退还:租赁期满,经甲方验收,若乙方承租的房屋无损坏(双方特殊约定和自然磨损除外),且无其它欠款,在乙方办理退房手续时退还(不计息);若因乙方违约导致合同提前解除或终止,履约保证金不予退还。
七、交房标准及房屋装修或改造
租金后,甲方开据《入住通知单》,乙方持《入住通知单》前往物业管理公司办理入住手续。乙方对于消防等设施的装修改造方案,必须取得政府相关部门的正式书面批复后,方可实施装修改造。该批复手续的办理工作由乙方或乙方所委托的相关机构自行进行,甲方协助办理相关手续。
7.2乙方对承租房屋进行装修时所产生的一切费用由乙方自行承担,该房屋交还时,乙方不得要求甲方给予装修补偿。
装修时,应按物业管理公司要求客户入住、改造、装修的规定,完善审批备案手续,并须认真阅读与大厦装修有关的技术要求,遵守大厦《装修手册》、《客户手册》的规定。乙方在装饰装修该房屋前,需将装修方案和施工图纸,向该房屋物业管理公司申报,并经审核同意后,方可入场施工。
设备安装和经营用品的安装及摆放(如乙方需要存放装修材料的,乙方须声明对装修材料的安全性负责,并得到甲方同意,方可存放)。
7.5乙方应确保其装修工程不会对承租房屋和大厦结构以及设备等造成任何破坏,且不会影响其他用户正常使用大厦或正常使用单元房屋。如因乙方委托的装修公司违反规定,乙方应赔偿由此所造成的全部损失。
建筑结构或中央空调系统等造成损坏的;或因乙方自行安装电气、设备及管道、线路使用不当、维修不善;或因装修产生各种污染而造成损失、索赔或法律诉讼等相关损失,均由乙方负责和承担。
增添设施、中央空调和消防设施改造等产生的费用,由乙方自行承担。承租房屋的内部装修及由乙方安装的各种设备由乙方自行维修保养,并由乙方承担有关费用,若由于乙方非正常使用原因造成承租户内甲方权属的各种设备发生损坏,甲方可以代为维修,但必须由乙方承担维修费用。
7.8 对于乙方承租房屋及其附属设施因自然属性或合理使用而导致的损耗,乙方不承担责任及费用。
八、甲方的权利及义务
共用部位的维修、养护和管理,负责维护公共秩序和安全防范事项的协助管理。
《物业使用手册》、《前期物业管理服务合同》及各项物业管理制度。
8.3在本合同租赁期内,如该房屋发生转让时,甲方应及时通知乙方,本合同继续履行。
第六条规定,向乙方收取租金和保证金。
8.5租赁期满后或因乙方责任导致退租的,除双方另有约定外,甲方有权选择以下权利中的第 种:
九、其他
9. 本合同书与甲方__________________同时使用,具有同等法律效力。
9.2本合同书未尽事宜,一律按《中华人民共和国合同法》有关规定执行。经双方协商后签订补充合同,与本合同有同等效力。
9.3本合同在执行过程中若发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可通过人民法院解决。
9.4以上条款若与国家新颁的法令有抵触之处,即按国家法令的新规定执行。
9.5本合同书一式四份,经双方法定代表人签字盖章后生效,甲乙双方各执贰份。
甲方(盖章):_____________乙方(盖章):_____________
法定代表人(签字):_______法定代表人(签字):_______
_________年______月______日_________年______月______日
签订地点:_________________签订地点:_________________
办公室合同 篇4
发包人:(甲方)
承包人:(乙方)
依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其它有关法律、行政法规、遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本建设工程施工事项协商一致,订立本合同。
第一条:工程概况
1、工程名称:办公室装饰
2、工程地点:
3、工程范围:室内装修(见预算清单)
4、工程承包方式:本工程采用全包工包料方式承担(参见附件清单)
5、工程造价
⑴工程预算总造价为元,大写人民币:万元整。
⑵本工程总造价计算依据
A、以工程设计施工图纸及设计变更、现场签证为依据。
B、施工中甲、乙双方确认的施工障碍引起的变更或增加措施等费用。
C、施工中甲乙要求新增加的项目费用。
第二条工程期限
乙双方确定:本工程合同工期为180天(日历),具体开发时间以甲乙双方签订的开工报告为准。
2、本工程计划开工日期为 年 月 日,计划竣工日期为年月
3、本工程在施工过程中,如遇下列情况,可顺延工期。
(1)由于不可抗力造成无法正常施工的;
(2)由于甲方原因影响连续施工的(包括工程付款不到位)。
(3)由于设计变更或设计未确定的。
(4)由于未办妥相关物业或行政审批手续的。
(5)由于施工工地(非乙方原因)一月内停电停水停气造成停工累计超过8小时;
(6)由于甲方原因不能及时配套或配套单位不能配合而影响施工的。
第三条工程施工准备与双方责任
1、甲方责任
(1)开工前甲方协调各方面的关系,办妥进场手续,甲方承担进场手续费用。
(2)组织好设计交底及图纸会审工作。
(进度监理,代表甲方处理工程日常事宜。
(4)开工前1天,甲方腾空装饰场地以便工程开工。
(5)做好甲方提供材料及设备的供应;落实建设资金,按期报付工程预付款,办理现场签证,竣工验收。
2、乙方责任
(1)提供完整的施工图纸及施工技术资料。
(2)开工前组织有关人员熟悉施工图纸和设计资料,编制施工图预算和施工组织计划,制定施工总计划进度。
(采购、供应和管理。
(4)严格按施工图与说明书施工,确保工程质量,按合同规定的时间如期完工和交付,并承担双方约定的维修保养协议相关规定。人为损坏的修理由责任方负责,并承担费用。
(5)委托为乙方代表,代表乙方与甲方代表人员接洽。
第四条工程价款及支付
1、本工程合同预算以施工图及施工方案的工作量为依据编制。
2、由物业收取的管理配合,装修押金等相关费用,由甲方支付。
3、本工程合同总价为¥: 。
4、支付采取按工程进度分段付款方式。
5、分段付款的时间及相应金额为:
(1)合同签订时付合同价10%,计¥:元整。
(2元整。工程变更项目款项于双方确认,付完此款项方可施工增加工程。
第五条施工质量与设计变更
1、坚持按图纸施工,任意一方不得随意变更设计,如遇到列情况给乙方造成损失,应由责任方负担。
(乙双方签协议后方准施工。
(乙双方签协议后方准施工。
(缓建,甲乙双方应商定对在建工程做到安全到位,并由甲方承担乙方的经济损失。
2、乙方如遇到重要及复杂的隐蔽工程内容,可通知甲方共同验收,如甲方未按时参加,乙方可自行检查验收,甲方应予承认。
第六条工程竣工验收及结算
1、乙方在工程竣工前书面或口头通知甲方验收。
2、甲方应在接到验收通知组织验收并在验收后出具工程验收证明。
3、工程未经验收,甲方提前使用,应视为甲方已确认工程合格,若使用后发现质量问题,由甲方承担责任。
4、乙方于工程竣工后,提供一年的免费维修服务,但不包含人为原因造成的损坏部分。
第七条工程安全生产、文明施工
1、甲方对乙方承担的工程要做好安全交底,明确安全要求并进行监督检查,双方应按规定协商相关安全生产责任和治安消防事宜。
文明施工的规章制度,做好安全生产、文明施工教育工作,严格安全操作规程,文明施工要求及严格执行治安消防条例。
3、工程在施工期间,乙方人员发生工伤和急病等,甲方有提供方便,协助抢救义务,责任和费用均由责任方负担。
第八条工程处罚及仲裁
1、按本工程合同工期拖延一天,按工程总造价的千分之二进行处罚,工期处罚待本工程竣工后一次结请。若因一方违约,由违约方承担合同价的30%的违约金。
2、甲方拖延结算及付款,按国家现行有关规定执行。
3、本合同在执行过程中发生合同纠纷,当事人双方应及时协商,协调不成时,任何一方均申请双方上级主管部门或建设主管部门进行调解,调解不成时可由工程所在地的仲裁委员会提请仲裁或者向工程所在地人民法院提起诉讼。
第九条附则
1、本合同未尽事宜,双方及时协商增补条款,补充条款与本合同具有同等法律效力。
2、本合同一式贰份,双方各执壹份。
3、本合同经双方签字盖章后生效,工程竣工验收交付后保修期满,工程价款结清自动终止。
4、本合同有效附件。
(一)乙方提供平面图纸;
(二)工程预算书;
(三)补充条款;
(四)其他
甲方(盖章):乙方(盖章):
代理人:代理人:
日期:
办公室合同 篇5
甲方:(以下简称甲方)装修单位
乙方:(以下简称乙方)某某公司
依照《中华人民共和国经济合同法》及国家建设部、省市建委对建筑装饰工程的有关规定,经双方协商签定合同如下:
根据《中华人民共和国合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》、《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《北京市保护消费合法权益条例》,中华人民共和国建设部(20XX)92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》以及其他有关法律法规规定的原则,为保护双方的合法权益。
一、工程概况及承包方式
1、工程名称:
2、工程地点:
3、工程承包方式:包工包料
4、工程概况:建筑面积平方米。
二、工程装修内容
综合楼室内棚面、墙面、地面、电气等装饰工程
三、工程造价
工程造价以施工图纸、甲方的使用要求及设计要求为依据;
工程造价为:¥元。(以甲方认定的单价为准,工程量竣工后以审计为准)
四、工程期限
工程开工日期:20年月日
工程竣工日期:20年月日
五、质量要求
按国家建设部行业标准JGJ73—91《建筑装饰工程施工验收规范》规定,及省、市建委、消防部门规定的标准执行,工程质量达到市优。工程竣工后如出现质量问题(竣工后甲方使用,人为造成的质量问题除外),属于乙方责任的。
装饰施工内容:甲方住房的水电改造工程,墙体改造,墙体拆除,墙面及地面拆除,地砖、瓷砖铺贴,吊顶安装,门窗拆除,包水管,顶面、墙面涂料,厨具、洁具、灯具安装,隔断制作,搬运工程等其他装修工程中应包含的所有工程。(关于采购及搬运工程的补充约定:甲方所有采购都由乙方协助完成,甲方在采购过程中,承诺在免费的前提下尽力要求装修材料供应商将装修材料送货至甲方房屋内。但如遇材料供应商坚持只负责送货到甲方住宅楼下或者不予送货的情况,则乙方负责将该等装修材料搬运到房屋内或者乙方负责将货物运送至施工现场)。
六、付款方式
1、合同签定后,甲方即付给乙方工程款总造价的
2、工程进展一半时,甲方即付给乙方工程款总造价的
3、工程竣工验收合格后,甲方即付给乙方工程款总造价的
4、乙方剩余工程款作为质保金内付清。
七、双方责任
负责提供整个工程的使用、设计要求;提供现场使用的水、电位置;提供材料运输通道、必要的材料堆放场地及原楼的设计图纸;
工期:自____年__月__日开工,至____年__月__日竣工,工期约__天。另,如双方经过协商,对工期的延长达成一致意见,则按达成的统一意见执行。
2、乙方:向甲方提供工程装饰施工设计图纸及工程报价。
八、其它事宜
经甲乙双方商定做出如下协议:
1、工程如遇特殊情况或不可抗力造成不能施工的,工期可顺延;如发生违约所造成的一切损失,由违约方承担。
2、本工程报价外的工程或工程项目的材质、工艺发生变化时,需甲方认定综合单价后,现场签证形式”由甲方现场负责人签字为准,并列入竣工决算追加当中。(如本工程报价外的工程已经发生或工程项目的材质、工艺发生变化时。
甲方负责采购供应的材料,应符合设计要求的合格产品,并应按时供应到现场,乙方必须协助甲方办理验收手续。如甲方供应的材料、设备发生质量问题或规格差异,乙方应及时向甲方提出,甲方仍表示使用的,由此造成工程损失的,责任由甲方承担。甲方供应的材料抵现场后,经甲乙双方共同验收,由乙方负责保管并组织施工,由于保管不当或施工工艺不当造成的材料损失,由乙方负责赔偿。
3、工程量发生变化时,按竣工后工程审计的工程量计算为准。
4、如甲方或乙方违约,而没有按合同执行的,可向上级主管部门或仲裁机构申诉。
5、其它未尽事宜由双方协商解决。
6、合同一式贰份,双方签字生效,各持贰份,并具有同等法律效力。
甲方单位名称:(盖公章)
法人代表:
签订日期:
乙方单位名称:(盖公章)
法人代表:
办公室员工试用期总结
成为一个有个性的人并不难,根据个性的不同可以引申出不同类型的个性句子,个性签名可以展示自己的个性,你知道经典的个性句子有哪些吗?下面是小编为您精心收集整理,为您带来的《办公室员工试用期总结》,仅供参考,希望对您有帮助。
办公室员工试用期总结 篇1
时间匆匆转走,此刻的工作已经渐渐变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历。一个多月的试用期下来,自我努力了,也提高了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
在各部门的帮忙和支持下,我做好统筹及上传下达工作,把工作想在前,做在前,无论是工作本事,还是思想素质都有了进一步的提高,较好地完成了公司宣传、人事管理、职工培训、档案管理、后勤服务及公司保卫等多方面的任务。为了加强对人、财、物的管理,我完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事,进一步明确了工作职责,完善了公章使用、纸张使用、电脑使用、请假、值班等各种常规管理,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
做好办公室工作,有较高的理论素质和分析解决问题的本事。经过各种途径进行学习,为此各办公室都配备了电脑,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强本事,以便跟上形势的发展,适应工作的需要。提高了理论水平、业务素质和工作本事。
工作上我认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作本事;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
在xx上班的日子里,我渐渐喜欢上了这个地方,喜欢上了这份工作,想在那里慢慢成长成材,成为一名合格的xx的正式职工,一个月的学习与工作,让我成长了很多,今后我会继续努力,一如既往地坚持着优良的作风,不断地完善自我,作出一番成绩。
办公室员工试用期总结 篇2
办公室员工个人试用期总结
我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况总结。小编为大家整理的员工个人试用期总结相关资料。提供参考, 欢迎阅读。
总结一
20xx年5月4日,我通过面试,来到江苏南大金山环保科技有限公司工作,不觉已经工作四个月了,5、6月是毕业实习,7、8月为试用期,在这几个月的工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我的四个月来的工作情况总结如下。
一、思想方面
在工作初期,我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规章制度,熟悉办公室文员日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战。在党支部会议中,学习了党中央“深入开展争先创优活动”,体会到一切事情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动,走进“红色课堂”-盐城新四军纪念馆,接受“红色教育”,深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦奋斗的精神。
二、工作方面
端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。
1. 耐心细致地做好财务工作
我认真核对部门上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了收支平衡。对于每一笔进出账,我都认真核对发票、账单,根据财务的分类规则,分门别类记录在案。按照财务制度,我细化当月收支情况,搞好每月例行对账。
2. 积极主动地搞好文案管理
对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,我认真搞好录入和编排打印,并根据工作需要,制作表格文档。
几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并参与同事的工作资料的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:
1.缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。
2.工作不很扎实,不能与时俱进。
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。作不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。
总结二
入职培训的历程虽短暂却丰富,虽匆忙却有趣。几天的学习让我很快熟悉了公司清晰的架构,中国建材人性化和极富亲和力的企业文化很快在我这生根发芽。四大板块勾勒出一副中国建材的宏伟蓝图,资源整合与资本运营双轮并进的发展理念让我耳目一新。北新建材的实地参观和生存岛的拓展训练是难忘的,科技、环保、协作、团队等词汇不时撞击着我,这些都对我融入团队,适应工作角色大有裨益,我想这是我职业上接受的第一次洗礼。
正式步入工作岗位激动而紧张。学生时期专业知识的掌握、计算机的熟练运用、快速接受、学习新事物的能力在工作中都给予我很大的帮助,此外,学生时期养成的规律作息及积极锻炼练就的强健体魄使我在面临较大工作量的任务也能够圆满地完成。从最初在行政人事部负责装修工程监督工作、空调加设、电话长途业务开通,多媒体会议系统安装等,我在熟悉人事部业务流程的同时,也学习到了如何与上级、供货商,服务商的联系与沟通技巧,如何有条理的将承担的任务分类,及时跟踪,确认,最终圆满完成各项任务。
在业务方面,我有幸跟随领导前往多个项目学习尽职调查,交接等事宜,这既是个很好的机会,也是个很大的挑战。在佳木斯交接及渭津线、白山、松原等多个金刚企业的业务尽职调查过程中,很多在书本上熟知,但未曾实地看过的设备,设施都有了切身的体会。一方面,我直观地了解到水泥企业的基本架构和生产、运营系统,另一方面,更学习到了在企业联合重组过程中所需要完成的尽职调查及资产交接等步骤。在此过程中,公司领导及几位设备专家给予了详细的指导,这对我快速成长有着极大的帮助,而他们细致且严谨的工作作风也深深感染了我,让我能以更加认真和勤奋的态度去做好每一项工作,珍惜每一个学习机会。由于公司岗位的调整,我成为投资发展部的一员,直接面对联合重组的具体项目,在雷总的直接指导下,我学到了很多业务方面的知识,对业务调查的实施及调查报告的整理有了更为细致且全面的认识。在此影响下,我先后参与了金刚十四家企业的业务尽职调查报告的校核和整理,从中学到的知识和经验让我对其他多个项目的尽职调查报告整理变得更为富有成效。
随着公司联合重组执行小组的设立,在承担部分业务工作的同时,我还担任了执行小组秘书,负责执行小组内部事务的沟通与协调。在这个特殊的工作岗位上,工作量常常是非常庞大且繁杂的。随着联合重组项目数量的逐渐增多及重组进度的不断推进,各个工作小组之间的工作联络、协调、项目会谈纪要撰写、中介机构业务开展行程的调度及记录等工作就接踵而至,而这在不断考验我工作能力的同时,也给以我很大的锻炼。从担任小组秘书伊始的工作效率不高,处事不够果断到现在,我可以很好的完成执行小组下达的各项任务,遇事及时汇报,收到指示迅速做出反应,以不影响联合重组工作的进度为首要目标。
从某个时间开始,加班就成为了生活中一个重要的内容。自行车的拥有应该可以算是其中一个良好的助推因素,在可以不受公交车时点影响的情况下,我通常总是以工作的完成作为下班时间。有时赶上项目资料齐整或是会议密集的时候,我总会说服将工作做完再去考虑其他。有时到了夜深,一个人听者录音笔,反复推敲会议纪要中措词是否准确或是得当,这很好地锻炼了我的文字功底和表述能力,同时也让我养成了勤恳工作,力求完美的习惯。每每晚间骑车回家的时候,在卸去一身疲惫的同时,我安然享受任务圆满完成带来的愉悦和北京夜深时固有的宁静。勤奋是种习惯,当我已经习惯于以最大的努力去做好工作的时候,我确信在我付出努力的同时,我也收获了很多很多。
这些收获有显性的,也有隐形的。无论是装修工程监督,空调加设,长途电话业务开通,多媒体会议系统安装及运行等,还是金刚十四家企业,内蒙古地区及黑龙江地区多个项目的业务资料整理,亦或是会议纪要撰写,执行小组各个工作小组工作的协调及联络,前者给公司的正常运营提供了便利,后两者则为联合重组项目的顺利开展及深入提供了基础材料及辅助条件。从另一个角度来看,联合重组执行小组集聚了许多多个行业的优秀人才,有资深会计师和审计师,也有专业的律师和业务人员,这让我可以接触到多个领域的许多知识,这对我知识面的扩展,工作方法的学习都大有帮助。在联合重组执行小组良好的工作氛围和适度的工作压力下,我熟悉了联合重组的整套工作流程及规范,而对佳木斯北方及牡丹江建新水泥项目的跟进更是让我亲历了一个联合重组项目从开始到最终完成的整个过程,这对今后业务的开展和总结都是个很好的借鉴和参考。
整六个月的时间里,除接触到很多新颖、有趣的知识之外,我以拥有众多热心的领导、同事为荣,与他们共事是种幸运,更是种缘分。从他们身上,我不仅学到很多卓有成效的工作方法,更学到了很多为人处事的道理。这让我能很快地摆脱初入社会的青涩和稚嫩,而这对我今后的快速成长极为有益。忘不了在五楼艰苦奋战的那段时光,也忘不了在十二楼集体加班的壮观场面,更忘不了善意揶揄的嬉闹岁月。刚入职的我经常懵懂不知世事,正是在他们的帮助和督促下,我慢慢学习整理自己的着装,学习如何更为得体地待人接物,学习放下那份轻狂与骄矜,更为踏实、谦逊地去做好每一项任务。非常喜欢公司的工作氛围,每个人都很努力且配合良好,团队意识让整个公司俨然一个有机的整体,大家各司其职,相互配合,使得整个公司运转良好且井然有序。
诚如以上所述,六个月的工作以来,在辛勤的努力下我收获了很多,也成长了很多。但是需要强调的是,现在的我仍存在很多不足,这在以后还需要通过不断的学习和总结来加以弥补。业务方面,我虽然亲历了多个项目的业务尽职调查和交接,但是对工艺系统的认识还不够深入。由于时间等方面的原因,对收集而来的生产报表,质量报表及设备表等仍无法完全消化。此外,知识面仍比较局限,对财务方面了解不多,在企业的财务报表,相关审计资料和评估资料的阅知上存在相当大的障碍。这些知识上的东西以后要通过不断的学习和时间去补充,力争成为一个业务精通,财务有理性认识的全方位人才。与此同时,在为人处事和工作方法方面,我仍显不够成熟和职业化,虽然在多位同事的善意提醒下努力改进,但仍显不足。今后要更加注意自己的工作方式和方法,要从不断的工作实践中吸取教训,勤于总结,提高自己的工作效率和工作成绩。
今天,这个目标实现了,但是我知道这并不代表什么,或许只是运气好一些而已,实际上所有接受这次考核的人都是经过了前期很多挑战、克服了很多困难才留下来的。大家都非常优秀。
能够实现这个目标,跟很多人的帮助是分不开的。如果没有三美给予我的这次机会,我可能还徘徊在专业大门之外;如果没有副总等各级领导的信任,我是不会有这么多学习机会的;如果没有部门主管等人员孜孜不倦的教导,也就没有我业务能力的快速提升;如果没有各相关兄弟部门的支持和配合,这段时间里,我的工作也就不可能进展顺利。因为,实际工作中总是一环扣一环的。
新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。从来没有专业实践经验的我,自加入公司的那一刻起,就坚定信心:一定要珍惜这个来之不易的机会,多多学习,好好把握!
在这一个半月的时间里,不管是最初身处出纳岗位,还是后来转战至会计岗位,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为领导分忧,为公司做出更大的贡献。虽然,这段时间里,工作上总是小差小错不断,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特别感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
今天,转正了,我感觉自己又站在了一个新起点上,身上的责任也更重了。虽然,后面还会有更多困难和挑战,但是,办法总比困难多!
非常高兴能以一名正式员工的身份在这里继续工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和三美一起成长,展望美好未来。
办公室员工试用期总结 篇3
我于20XX年5月4日成为广东李阳文化教育发展有限公司全球编辑设计中心中学教研室的一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无私帮助和耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。
总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习,一步一个脚印的前进,到现在已经能够比较独立承担一些项目。其中主要完成的项目有:《高中单词速成》(第一级)初稿编辑、《高中单词速成》(第三级)初稿编辑、《高中单词速成》(第二级)初稿一校、《20XX年江苏夏令营牛津英语专用教材》基础班初稿二校、《中考听力突破》(第二版)成书校对及监听、《中考听力突破》(第三版)再版编辑、《初中英语听力突破》(七年级全册)第三版成书校对及监听、《初中英语听力突破》(八年级全册)第三版成书校对及监听。可以说,这三个月的工作对于我来说是意义重大的。
在中学教研室的工作中,我严格要求自己,认真及时做好主任布置的每一项任务,碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、王媛姐和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目,在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免会出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误和不足的提醒和指正。
虽然三个月时间不算长,但我已经深深被报社良好的企业文化氛围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要具有较强的责任心,能够为自己所编辑的书籍负起全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使书籍的质量登上一个新的台阶,为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。我深信我一定能做到这些。
这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展和美好前景,我感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xxx工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,
在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
办公室员工试用期总结 篇4
作为办公室的一员,我已经在这里工作了三个多月的时间了,这段时间也一直是我的试用期,虽然我期盼着根据自己良好的表现得以提前转正,但我更应该做好手头的工作,我相信这段时间的工作是有意义的,也获得了一些成就,我想我可以将试用期的工作做一个总结。
一、办公室的日常工作
因为是试用期员工,因此最初都是从办公室文员开始做起,和我同一批次的还有三个人,另外还有两个老员工和办公室的主任。主任一般很少见到,但老员工会教我们如何去做。办公室的工作不仅仅是简单的打印纸质文档和转达资料,电脑是需要熟练运用的,然后偶尔会负责接电话,还要负责其他部门员工的考勤和资料的整理,开会的时候会场布置也是由我们完成,然后员工的业绩考察与工作计划、总结也是需要我们催收并整理的,尽管有些公司的办公室工作中并没有这一项。让我有些诧异的是,办公室与人事部有些职能是重叠的,不同的是我们直接对领导负责,他们也是要上交资料给我们的。
二、办公室工作取得的成就
虽然我只经历了三个多月的试用期,但这段时间公司也不是那样平静的。首先是召开了两次大型会议与若干小型会议,在我们的布置下,会议都是圆满完成,也因此受到了领导的表扬。在我的试用期间,无一人旷工、迟到,有两名员工因病请假一次。我成功的收齐并整理了员工三个月的工作总结与季度总结,这些文件我都归纳好并放入档案室,然后人事那边也交给我们一些新员工的资料,有些员工需要打印一些文件,这些我都处理得很好。办公用品有部分不足,经过与后勤部门的协商以后成功得以补充。
三、试用期间的不足
尽管取得了还算不错的成就,但也有做的不好的地方,这些也算是我工作中的减分项吧。有一个客户打来的电话被我当做是销售而挂断,因为没有及时上报而引起了一定的损失,打印文件所需的纸张没有申报,因为我以为后勤部门会主动补充的,因此大概浪费了半天的工作时间,这点是要引起注意的。有些老旧的资料一直存放在档案室没有动过,因此对于往年的公司业绩我是不知情的,作为一个办公室员工来说,不主动便是最大的失败。
四、试用期工作的感言
作为办公室员工,做事情要头脑清晰有条理,我最大的不足就是欠缺主动性,因此在接下来的时间我要弥补自己不足的地方,争取早日成为一名合格的办公室员工,在对自己试用期工作做了一个总结以后,我觉得自己对于未来的工作有了更好的计划。
最新办公室实习报告十一篇
随着个人素质的提升,报告对我们来说并不陌生,其在写作上具有一定的窍门。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的办公室实习报告(精选11篇),欢迎阅读与收藏。
办公室实习报告 篇1
为期一个月的毕业实习已经结束,实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和经验。现将我实习的相关情况报告如下:
一、所在实习单位及实习目的:
在省厅一行政单位办公室,主要负责办公室文秘工作。实习目的:提高办公自动的实际操作能力,巩固文秘专业知识,丰富实践工作和社会经验,把所学知识运用于实际工作。
二、实习主要内容:
机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外,比较注重办公自动化的运用和操作。
1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段,是文秘工作者最为经常的本职任务,也是秘书人员必有的基本能力之一。
我实习的第一天就是进入机要室,强化了我对公文分类能力。在单位里,主要有一些会议、事项性通知,通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中,我通过对公文的整理分类和阅读发现,公文的语言都是进行反复的推敲、修改,力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言,相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。
2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的.安排,在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中,认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要,使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时,对下发到各部门的文件进行打印和校对,确保各项工作准确高效进行。
3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径,掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率,我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息,以提高运用职能信息的能力。
4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物,而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物,而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中,而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。
5、办公自动化的操作。现今,办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前,我能够熟练操作计算机,用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作,我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件,已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用,使我们的工作效率得到有效的提高。
三、实习期间对本专业工作的认识
1、要具备必要的基础知识、专业知识和其它知识,当一名合格的秘书
现代秘书应该是“通用—专用”型人才,其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外,还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。
2、讲究工作的艺术性,优化秘书群体
秘书人员要明确自己的位置,忠于职守,善于合作,懂得工作的方法,理顺与领导、同事及群众的关系,做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责,对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时,秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力,更新自己的知识,使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。
办公室实习报告 篇2
一、实习概述
经过三年半的专业课学习,在掌握了一定的基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,xx月初本人在xx有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉xx个多月过去了。现在,已经迎来了春天,而在过去的这些日子里,自己在xx有限公司的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。
我工作实习的地方是xx有限公司机械制造工厂的办公室文员,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而且世纪合兴的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话,收发传真、快递等。
办公室文员工作多涉及文秘专业,文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。
对于我所工作实习的地方,可以作简单的叙述:xx有限公司是当前国内一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。xx有限公司开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并通过了国家质量检测;多次在省和国家技术发明博览会上获奖。xx有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验,先后研制生产出:xx系列“自动刹车x”、xx系列“风力支轨器”、xx系列“自锁式夹轨器”和xx系列“抓轨器”等技术。
在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使xx有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。xx研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广大用户的信赖。良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故,因而受到广大用户的好评。
二、实习所见所感
办公室文员的日常工作多需要文秘专业的知识,但经济学知识也是不可或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的知识。当然还有其他经济学方面的知识。通过这段时间的`实习工作,我发现所有的事情都是需要百分百的认真和努力。我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际经济学与管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
三、实习对今后道路的影响
通过在职的xx个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
经过在xx有限公司短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
办公室实习报告 篇3
行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动,大学实习生之所以会选择这个工作职位,与其对人的锻炼性是成正比的。
20xx年3月22日,作为一名实习生我进入了欧拓公司,担任行政助一职。回顾自己在欧拓两个多月日出日落的时光,心中有很多体会。通过实习让我增长了见识,积累了经验,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的能力。在实习过程中我遵守纪律,服从安排,积极完成经理交办的工作,学到了许多课本上学不到的知识,从而更高更远的看待问题。
作为助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的安排处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况,同时也学到了更多有用的东西。同时,我还要协助行政经理做好公司人事的工作,做好招聘,新员工入职及物品发放工作和各项安排,分类整理公司人员请假,辞职,工作方面的资料,便于人员的合理安排及月末的考勤工作。此外,办公用品的采购,工作餐的订购,快递邮件的收发,劳保用品的管理都在我的职责范围内。主管说过,在人力行政部,我们的客户就是员工,只有是员工满意,才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着似乎永远打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处,安排面试,入职及简单的培训,偶尔还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续,星期天还会额外加班整理公司的各种文件,由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有许多事情需要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。 开始实习时,刚进入陌生
的环境,难免会有些紧张,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。主管更是愿意教我,把一些事情交给我自己去处理,锻炼我的能力,每次我有问题都会耐心解答,循循善诱。在工作的间隙,我也会更多的关注其他同事的工作方法,思维方式,让自己里理念能和他们他们靠近,就能提高我的工作效率。
在这2个月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数,知道助理的职责是协助上司做好工作的重要前提。在公司里,我始终要保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决的工作作风是应该坚决反对的,即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似容易,其实难,需要认认真真地对待才行。
经过两个月的实习,当然也发现了一些公司存在的漏洞及不合理的安排。如:
1.公司培训制度不完善,新员工的培训不到位,导致员工对公司的文化等不能够深刻理解。建议完善员工培训制度,加强自身的素质而不是一味的关注缺勤。
2.采购制度不合理,后勤管理混乱,一些规定性制度没有很好的完成。导致劳保办公用品购买程序重复,资源的浪费。建议完善采购制度,明确购买管理体系,提高资源利用效率,节省公司开销,更好的服务员工。
3.车间环境不理想,福利较少。建议增加员工福利,改善车间环境,以更好的留住老员工,招聘更多的新员工,以发展壮大公司。
4.物业保安制度不完善。由于公司为租用的厂房,没有正规的物业和保卫,导致人员进出混乱,虽然近期来有所好转,但是仍旧不尽如人意,财产安全得不到保障。
实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
办公室实习报告 篇4
一、岗位简介
(一)实习单位的简介
北京顺发拉法基水泥有限公司成立于20xx年3月14日, 是由拉法基中国海外控股有限公司与北京双峰建材集团共同出资创办的中法合资企业。拉法基集团拥有70%的股份,并对原有工厂进行了改造。 北京顺发拉法基水泥有限公司位于北京顺义区大孙各庄镇户耳山北。公司拥有一条设计日产熟料1150吨, 与北京兴发水泥有限公司工艺相同的生产线, 年产水泥45万吨。合资公司充分利用拉法基先进的生产技术和管理经验,为北京市水泥市场提供优质的水泥。
于去年二月份,北京金隅集团收购北京拉法基水泥70%的股权,并正式更名为北京金隅顺发水泥有限公司。
现本公司在北京的水泥行业,处于垄断状态,并在不久的将来,会有更好的发展。
(二)实习岗位的简介
1、宣传、贯彻执行党和国家的路线、方针、政策及法律、法规,全面、及时、准确地落实党委的各项决定;
2、负责拟定党委的工作意见、总结等工作材料。
3、 开展社区党建工作,做好党的组织、宣传、统战、纪检、精神文明建设等工作。
4、做好各部门的协调和督查、督办工作。
二、实习内容及过程
一)加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“十六届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。
二)勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。
在工作之余,我大量地翻阅办公室、档案室的文件资料,虚心学习前任秘书们的经验、做法,大胆地进行工作尝试,将学习到的知识应用到实际工作之中。我还积极申请参加了一些与文秘工作相关的培训学习。通过学习和实践,我的业务素质得到了极大的提高。
三)摆正位置,做好领导的助手。
工作中,我随时提醒自己摆正位置,不断提高为领导服务的质量,努力做好领导的助手。每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报,以使领导及时掌握最新情况,在受理群众来信来访时,我热情接待,较小的问题立即请示分管领导后协调业务部门进行处理,较大的问题及时向主要领导汇报,待领导批示后,我立即将情况通知相关单位马上到基层解决落实,并收集落实进度迅速向领导汇报。对于工作中存在的问题,我总是积极动脑筋、想办法,为领导献计献策,充分发挥了助手和参谋作用。
四)团结同事,努力工作
在工作中,我注意团结同事,宽以待人,不计较个人得失,从不与同事争名利、争长短,任劳任怨,努力做好自己的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责。办公室工作中出现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人。
办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。
在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。
五)工作中存在的问题和不足
在这两个月的工作中,虽然取得了小小的成绩,但还存在一些问题和不足:
(一)是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;
(二)是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;
(三)是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;
(四)是对突发事件的.应变能力需要提高;
(五)是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作。
三、实习收获与体会
(一)对工作的体会与收获
两个月的实习生活就要过去了,这段时间,在领导和同事们的关心下,我学到了很多知识,收获颇丰。在实习期间,我得用这次难得的机会,不怕吃苦,努力工作,严格要求自己,虚心向领导和同事们求教,并得用空余时间认真学习“三个代表”,科学发展观等党政知识,时刻关注党中央的指示,随时保持我党的先进性。我还粗略了学习了有关水泥行业的知识,学习水泥的制造流程、水泥行业的发展等。
在实习期间,我能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成领导交待的工作,得到实习单位领导及同事们的一致好评,同时也发现了自己的许多不足之处。我们努力的完善自己的知识水平,改掉自己的不足之处,争取能留在本单位工作,为本公司创造更多的价值。
(二)对社会的体会与收获
在学校的时候,一直感觉自己很苦,可到社会上才知道,在大学的一段时间是最轻松的,什么也不用考虑,每天的学习,玩,吃饭,就这么点事。到社会上,真是尝尽了人间百态。最开始计划来京时,好多人就劝过我,北京那地方不行,物价高,房价高,工资不高。可是我心一直不安分,我也想过,可能来北京会受苦,可能连温饱问题都不能解决,但是我不来北京,我可能会后悔一辈子,我一定要来这个京城看看,就算吃苦,受不了再回去,我也不会留下遗憾了。
我们工作的单位在郊区,环境是差了点,但大小也算是个国企,听同事们说,这个企业是去年被北京金隅集团收购的,之前是中法合资的企业,身居世界五百强,在水泥行业一直是领军人物。虽然身在国企,但我从没因为这个骄傲过,因为我还不配,我还没有什么业绩。
在这个城市 ,在这个单位,确确实实的点燃了我的斗志。在单位,随便找出一个都本科、研究生以上学历,我在这真的是芸芸众生中的一小卒,所以,我想我还要向上学习,等有点实力,我还是要考研,要考注册会计师。不为学历,只为能力。
北京的房价,真可谓是高,郊区的房子两万多,也许我一年的工资只能在北京买一平米的房子,真是可悲,想想都可笑,闲来无事就想想,为什么北京的房价这么高,同样的料,同样是中国的领土,同样的装修。我想多半和中国人的传统与中国社会制度的发展有关系,使北京人的贫富差距太大,工资没炒起来,房价炒上来了。适当的给自己做个人生规划,我第一年能挣两万,第二年能挣到三万,五年内年工资达到六万,二十年之内能达到十五万的话,这样计算,在北京买个房子安家,还不能有什么意外,不能有额外的开支,等住上新房的时候,我也差不多到另一个世界工作,愁生计了,希望那里能好混一些。
这些东西,可能和一个人的态度有关,你想着要物质生活,可能会很累,想着快乐的工作,可能就会轻松很多,但是两者还是有交叉的地方,你该如何抉择?
(三)对自己未来的规划与发展
现在我还没成家,但是不能不为家里着想。最起码我不用为我的婚姻发愁了,我在事业有成之前找到一份真爱,这岂能说不是一件快事?话又说回来,妻子的问题解决了,现实的问题又回来了,现在无论做什么事,都要考虑着她,要在我们结婚前有个住的地方,不能让她陪我受苦,所以,想谋生路,我又给自己的人生,规划出另一条路,经商。
经商不是一个人说做就做的,必须要有一定的头脑和经验,现在八零后创业成功的真的有很多很多,有时候真的很羡慕他们,自己有时也上相关网站查一查,试图也找个机会,开始创业之路。我们在顺义城区住,我们楼下一条小街都是地下小摊,卖各种饰品,衣服,鞋袜的,我想,这些有时间我也可以做做看,成本不大,每天五点下班以后可以在那试试,周六周日也有点事情做做,我想就算挣不到,最起码的生活费我能挣得出来。等有点小经验,我会一点一点的做大,手头上的工作要稳定住,业余发展副业,就是我的目标了。
(四)小结
感悟了一系列的所谓"生活",回过头来想想,其实就那么回事,自己每天活的精彩比什么都强。真如我所说,有些人为了买房买车,奋斗了一辈子,最后什么都有了,自己却没住上新房,住进了小匣子,有用吗?事业有了,青春没了。社会上大部分人茫目的跟“风”走,没什么用。我想,自己以自己认为最快乐的方式活着,这才是人生。
来北京这段,可以说历尽艰辛,有时候真的饿一晚上的肚子,滋味不好受的,所以我们一定要珍惜现代的幸福生活,记得小时候在家,天天有饭吃,还争着吵着闲家里破,这也不好,那也不好,闹得爸妈很无奈。想想小时候真是不孝,现在也有很多小孩子在家里娇生惯养,我认为不能这样,只有让孩子知道点苦,他们才能珍惜现在的幸福生活。前辈们打拼出来的美好世界,不能因为我们这一代而毁了,相反,我样要崛起!
酸归酸,这段时间我的收获堪比学校三年的收获,这些不是口头说说而己,一天虽然忙忙碌碌,但每天都填得满满当当,有时候很累,可是很踏实,晚上能睡个安稳的觉,是最幸福的时刻,第天早上起来,都对自己说声:鑫庭,加油!
看过一部电影,叫《老男孩》,这里演了在童年时的一班同学,经过不同的经历,最后有了各自不同的生活,我想等到不惑之年,同学再聚到一起,就能看到差距了吧,就为那一刻举杯时的尊严,就为那时骄傲的一笑,我想这一切都是值得的,趁着年轻,拼了!
四、致谢
在校的三年里,很感谢老师们对我的谆谆教导,是你们教会了我勤奋学习,诚实做人,踏实做事,以宽容之心面对生活,指引着我们沿着正确方向前进。在点滴汇聚中,使我逐渐形成正确、成熟的人生观、价值观。、
特别要感谢我曾经的辅导员老师王勇,为我的毕业事宜操了不少心,感谢您这三年来对学生的照顾,您真可谓是一位父亲,用你那手背为我们阻挡了无数的风风雨雨,你的手心,却向我们释放着源源不断的温暖阳光。
还要感谢我们的吴玉萍主任,作为一名传道、授业、解惑者,您可谓是尽心尽力,恪尽职守,作为一名主任,您一肩挑起整个财经系,为我们财经系做出了杰出的贡献。
辅导员李敏老师,您为学生也费尽心思,在临结业之际您也没闲着,一心为办好学生的结业工作而奔波,在这里我要说一声:老师, 您辛苦了!
还有在校期间曾教导过我的老师,你们在学生前进的路上点燃了一盏明灯,照亮了我前进的方向,你们悉心的话语时时回响在耳畔,指引着我成长,希望你们能够培养出更多优秀的人才。
五、指导教师评语
该学生在本单位表现优秀,经过两个月的培训与学习,能胜任党政办公室的工作。该学生在单位勤于思考,敢于创新,能够独力、及时的完成上级部署的工作,从无迟到、早退现象。在工作中不懂的地方,能够虚心的向领导、同事请教,并能够和睦的与同事相处,得到了领导和同事们的充分肯定。
希望该学生在以后的工作中,有更杰出的表现!
办公室实习报告 篇5
我是8月3日到公司报到,开始实习生活的,给我安排的实习职位是行政部人事文员。
首先我先介绍一下工作的环境。行政部和各部门的办公室在公司三楼,除了行政、采购和财务是在小办公室外,其他部门都安排在大办公室。公司的行政部就像个管家,事务比较杂,不仅管员工的入职招聘、工薪社保、安全事务、衣食住行,也管厂房维护等。我们行政部办公室的里有:主管,厂房维护的师傅,安全主任,一个整天神龙见首不见尾的IT,还有就是两位文员,刘婉红和白旭阳。我们一个部门有三个文员,一是在前台李婵珺,主要接待来宾、做员工考勤和录入入职档案及做厂牌;二是刘婉红,主要负责招聘、办理员工入职及上班手续,还负责发放工衣工鞋、各部门所需文具等;三是白旭阳,主要负责清算员工工资和社保,以及各部所需用品的申请。根据这三者的职位不同,对人员的学历和能力要求也不同。前台的工作基本上要求比较低,而计算工资是属于要求相对较高,并不是所有人都会算,有工作经验的。一开始是由负责招聘的阿红带我,带了两天之后,她因为请了半个月假走了,她的工作由我接手,负责算工资的小白姐就成了带我的师傅。
我每天的主要工作内容。因为招聘工作和办理离职手续都是在下午,所以上午得把一些锁事给做好了。下午一点半上班,进公司时到门口保安室拿到当天的报纸。报纸有两份,清远日报,清远日报放房董办公室,放接待室,把新报纸换上,旧报纸放仓库。然后开始准备招聘工作。两点半,打电话给保安室,看看有没有要面试和办理入职离职手续的人,让保安放进来。然后到楼梯口等他们,防止他们不知道地方到处乱跑。让所有来办手续的人进培训室,然后分不同情况办理。
1、面试。
来面试的人员先看其身份证,确定是已成年的人方可进行下一步面试工作。合格的话,让面试人员填入职档案,填完收齐。当这些工作都完成后,根据需求,通知需要招人的部门文员及经理过来面试。面试完后,将公司的相关规定及福利等告知面试者,解答面试者的疑问。如果面试合格,则通知他们去体检,第二天下午两点半到公司门口等。同时让其携带身份证复印件两份和四张照片。如果面试不合格,则婉言拒绝,让其离开。
2、入职。
来办理入职手续的都是前一天来过面试且合格的人员。首先查看他们的体检报告,如果体检合格,则将他们的体检报告、身份证复印件、照片及相关证书复印件收上来,订在一起拿去前台办厂牌。体检不合格者,公司不予录案放一起。让他们大概看一个小时,然后发一份培训试题,让其做完了上交,不合格者不予录用。当所有的都做好了之后,去前台领厂牌和ID卡,然后给厂牌上盖行政部的章。员工一律只发厂牌不发ID卡,于第二天来上班的时候再发放。这样可以知道哪些人是没有来报到的,而且也减小了卡损失的几率。进来做职员的可以把ID卡发放。这些工作都做好以后,跟他们讲明情况:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水电等宿舍人平摊。他们都了解后,给需要住宿的人员安排宿舍。一二楼是男性普工宿舍,三楼是主管及工程师宿舍,四楼是经理宿舍,五楼是女性普工宿舍,六楼是女职员(经理、主管和文员)的宿舍。安排好宿舍后,开一张入住申请单,让员工带给宿舍楼下保安,以便领取宿舍钥匙。这些都做完后,通知他们第二天早上7:50厂门口等,同时通知他们带100元工衣工鞋的押金,过了试用期退回。当然,如果没过试用期就想辞职的,把衣服鞋子还回来,把收据带来就可以退钱。这样,入职手续算是办完了。
3、上班。
第二天早上吃完早餐去上班,在厂门口把ID卡发给他们,让他们打卡进去,算是正式上班了。同样让他们进培训室先等候,一个个来。我把鞋柜分配好,钥匙交给他们,发工衣工鞋。小白姐收取押金,开好收据。收据一式三份,自己留一份,给员工一份,把另外一份和钱给温助理。都办好后,通知其部门文员来领去车间工作。至此,招聘入职的工作算是基本完成。
4、离职。
办理离职手续时,先从离职文件夹中找出此人的离职申请单,确认一下温助理(董事长助理,也是行政部经理)有没有签字。若未签字,先让温助签字批准才能办理。然后找到离职清单,收工衣工鞋及鞋柜钥匙,厂牌及磁卡等该收回的物品,收银行卡复印件,让其填写工资代领委托书,都写好后,订一起,让其找部门主管及物控部主管在离职清单上签字,再带回来。
招聘及入职手续是在周一至周五办理,周末不招聘。周六上午八点到十点统一换工衣工鞋。更换工衣工鞋也得看情况,不是所有破损的衣服和鞋子都可以无条件地换,如未过试用期者不给换。这也是为了让员工们多爱惜工衣衣工鞋,减少浪费。此外,在周六,将一周以来入职的员工档案都拿出来,将已自离的人员档案挑出,其余的给温助签字。还得说明一点,主管级以上的人员档案得交由温助保管。
这就是我主要负责的工作了,平时也会有点琐碎的事情需要做,有空时还会去帮助其他比较忙的部门工作,在此不一一陈述。下面谈一点心得体会。
在企业做事,一要有本事,二要会做人。不会做事,上司交代的工作做得不能令人满意,很难得到上司的赞赏,同样,同事也不会服你。如有位同事做事虽很勤恳,但是效率不高,经常拖沓。因此久了同事们也会有些不太满意她的工作,影响自己的工作进度。二是要会做人,该谦让的时候谦让,该拿出魄力的时候也不能含糊。对人当然不能整天凶巴巴的,好像全世界都欠了你一样。在那里实习半个多月以来,我观察到有同事就是这样,似乎做这样的工作多了,有点厌烦吧,整天对人都不笑的,也没什么礼貌。当然,在同事中的口碑和印象就不好了。不过也不能对什么人,什么事都笑眯眯的,都那么的温婉有礼。像我一实习生,刚来对任何人都和和气气的。有一主管,比我早两天进来,三天两头要这要那,颐指气使,本不属我们管的也来找我。还有些老员工来换工衣工鞋,就欺负我一新来的实习生。还好有小白姐姐在,他们不会太过分。
后来一同事跟我说,做行政这方面的工作,不能老是那么客气,得拿出点魄力,不然别人不听你的,管不住他们。于是我虚心受教,也感觉到有时候你对人客气,别人未必会领情,会把你的客气当成理所当然,得寸进尺。实习期间有这么件事:有两同事相处不洽,经理让我把挑事那文员调到别的宿舍。我查看了住宿汇总表后,给她安排了一间宿舍,通知她搬过去。晚上吃饭时她跟我说能不能换一间,那间宿舍东西太多,都放满了。我想了想,答应给她再看看。后来给她安排了一间只有三个人住的宿舍,下铺还有空位。我想这回应该没什么问题了。谁知晚上小白姐姐说那女生莫名其妙地把东西都搬到她们宿舍,说她要在那住上铺。她是事先把五楼的宿舍都看了一遍,最后才挑的这间。我觉得我已经做到我的了,她也不能太过分,要是每个人都这么挑法,我还用干活了?本来就该是给她安排那间就搬,都给她换一次了,这回还是直接就搬到别的宿舍,也不事先通知我一声。我想,我虽然是个实习生,但是做人不要太过分了吧,没点礼貌的。想好之后我给她去了个电话,她自觉理亏无言以对,最终服从安排搬去指定的宿舍。这事算是告一段落。
办公室实习报告 篇6
经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的理论基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于xx年3月27日至6月30日在山东新港企业集团有限公司进行了工作实习。自己在学校主修的专业为行政管理专业,这个专业是一门实践性很强的专业。而通过这一段时期的工作实习,自己的日常工作是近似办公室文员的工作,听从经理的安排。
他给的工作也是简单的打印材料,填写生产表等。在工作中自身获得了许多新的感受,也有一些体会与感悟:工作要认真积极,兢兢业业;与同事的关系要和睦;自己的处事方式还欠缺。总之,这段时期的工作实习,是让我受益颇多的,不仅锻炼了自己,而且还同时又增加了自己的社会阅历,学到了一些新的东西,对企业的更好更健康发展而积极开拓新的发展思路和方式有了一定的了解,也对走好今后的人生道路更加充满自信和信心。
一、实习概述
经过两年半的专业课学习,在掌握了一定的会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,三月末本人在山东新港企业集团有限公司开始工作实习。沐浴着春天的和风,已不知不觉一个多月过去了。现在,已经迎来了夏天,而在过去的这些日子里,自己在山东新港集团的工作实习也是经历了由陌生到熟悉是过程。所以,也是一个不断成长的过程。工作实习的地方是一个生产和经营规模均特别大的公司,在这样的一种大环境里锻炼充实自我,使自己学到了很多的新知识,这些都是在学校和教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部,日常的工作有些办公室文员的性质,主要由经理给安排。
企管部在自己来到以后刚好达到四个人,而新港集团的大部分日常工作借助于网络办公,即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑,所以能做的工作也是一些简单的工作,如帮助经理打印材料,填写产量表,接听电话。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
不过,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把办公室的卫生打扫干净,茶水备好,之后再将经理与同事办公桌上的`文件收拾整齐。有时,也会跟随经理进车间查看工人的生产情况。看到那些工人们忙碌的身影,不禁使自己对今后生活而计划,现在必须努力加油。每个企业都有自己的特点和企业文化,所在的工作部门企管部在新港集团可以算作第二办公室,因为它日常所处理的工作有些繁杂,不是一个专职部门那样只管理某一类或某方面的工作。企管部负责的管理涉及四大块:一是部分生产工作指导,二是安全生产管理,三是环境治理,四是节约资源管理。因此,自己所在的这个部门是一个综合的办公室,经理他担当的是一个上对总经理汇报工作并提出自己的好的发展举措,下对各个部门进行工作协调和沟通。正如上面所说,企管部是我们公司的第二办公室。
对于我所工作实习的地方,可以作简单的叙述:山东新港集团是全国最大的专业生产高档覆膜建筑模板及高、中档胶合板为主的企业,座落在临沂城北侧—南坊办事处。集团占地面积40万平方米,建筑面积22万平方米,下设10家分公司,包括新港木业发展有限公司、新港胶业有限公司、新港贝斯特国际贸易有限公司、新港房地产开发有限公司等等,现有员工xx多名。集团生产技术力量雄厚,设备先进,坚持“以人为本,发展创新”的指导思想:靠科技求发展、以质量求生存、向管理要效益。
公司的管理人员上班时间没有穿着统一的职业服装,就这一点公司领导可以规范服装的统一事情。工作服装统一,可以有利于塑造企业形象和深化企业文化。如果工作过程中,本公司的其他员工看到整齐的穿着,而外来人员同样也会对公司的精神面貌有很好的称赞。同时,对企业文化业有更加深刻的印象。
二、实习对今后道路的影响
通过在职的一个多月工作实习,我深感自己的不足,比如容易被挫折绊倒,情绪容易受波动,工作耐心度还差于自己的同事。因此,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
经过在山东新港集团短暂时间的工作实习,让自己学到了不少新东西,积累了宝贵的社会经验,同时也增加了丰富的社会阅历,对今后迈入社会,踏入工作都产生了积极的影响,起到了指导意义。
这次工作实习的锻炼,让自己对待工作的态度有了更深刻的认识:以后为公司工作都要敬业奉献,兢兢业业,热情忠诚。并且,也让自己学会更好地沟通协调人际关系,增强了自己的语言表达能力,人际沟通能力和协调能力。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立和谐的人际关系奠定了坚实而有力的基础。同时,也有利于更好地实现由学校向社会的转变。
办公室实习报告 篇7
20xx年x月经日至20xx年x月x日近x个月时间,我在xx集团有限公司行政部办公室文员岗位实习。
实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践,归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校园无法学到的知识和技能,更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验,二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、实习单位简介
xx集团有限公司前身xx皮鞋厂创建于19xx年,1xxx年组建集团公司,现已发展成为拥有员工3800余名,集制鞋、房地产、对外贸易、酒店、娱乐、网络科技于一体的无区域企业集团。目前作为主业的xx鞋业生产基地位于xxx业园,占地面积近100亩,建筑面积12万平方米。
xx集团是在xx民营企业中最早聘请海外职业经理人担任公司高管的企业,在产品研发及技术创新上也主动寻求与国际接轨,从20xx年开始,公司每年都聘请西欧国家的一流设计师对xx产品进行同步研发,在制鞋行业开发新品种方面始终保持领先地位,并建立了标准化实验室。20xx年,公司还通过与xx的合作,实现了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民营企业中通过了sa8000社会责任国际标准体系认证,使企业的用工环境、劳动权益保障、产品环保等均达到国际相关标准,从而打破贸易壁垒,为企业更好地进军国际市场铺平道路。
公司本着“以人为本”、构建和谐劳动关系的理念,逐年加大员工福利待遇和文化生活设施的投入,积极为员工办理合作医疗、工伤等各种劳动保险,20xx年斥资1000万打造面积近20xx平米的员工活动中心,放映厅、ktv、健身房、台球室、乒乓球室、网吧等一应俱全。并创办了xx报,广播站,满足员工日益增长的精神文化需求。
办公室实习报告 篇8
成功的花,人们只惊羡她现时的明艳!然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。——题记
一、实习目的和任务
古人云:“君子欲讷于言而敏于行。”意为:“君子的修养要尽力使自己做到话语谨慎,做事行动敏捷”。对于一个法科学生而言,这说明不仅要有精深的理论水平和语言表达能力,还要有强硬的实践能力,才能适应目前激烈的社会竞争。“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的时代风貌。毕业实习是大学学习生活不可或缺的重要一课,也是大学学习生活的最后一项课目,也是大学生将理论与实践相结合的过程。
通过本次毕业实习,实现以下实习目标:
1、将在课堂上所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导今后的学习;
2、培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;
3、培养社会适应能力和沟通能力;
4、树立正确的法律人观念和法律人思想觉悟;
5、学会法院的工作运行流程,积累实务工作经验,为毕业后工作打下基础。
在明确实习目标的前提下,我结合法院和个人实际情况的制定了如下实习任务:
1、熟悉法院的各项管理制度;
2、熟悉与法官和法院工作人员相关的执业制度;
3、与法官和工作人员接触和沟通,虚心求教;
4、运用网络处理案卷档案,使其管理自动化。
5、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写,做好秘书工作;
6、协助工作人员做好开庭前后的准备工作,开庭时认真旁听;
7、不断充实专业知识,拓展视野。
二、实习内容及其具体工作
由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习计划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼机会,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我主要的工作内容包括四个方面,具体过程如下:
(一)学会用好法院办公自动化软件。
随着信息技术在各个领域的广泛运用,法院也实现了办公的自动化,我国法院并且还建立了自己的内部网络。办案从头到尾都网络自动化了。一开始立案要输入电脑,建立电脑档案,其中也要若干次进行网络化信息处理,审判完了要把档案录入。如果执行也会转到执行,网络记审理时间,不会超期,否则就输入不了了。这都要求工作人员要有细心谨慎的做好各项工作,才能提高工作效率。
(二)整理卷宗,扫描案卷。
整理卷宗,扫描案卷是我在本此实习过程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、编页码、填写证据目录及卷宗目录、装订案卷等。每天看着一沓沓的案卷在手中无数次的翻阅,心中还是会有一点成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、缴款书、起诉状、答辩状、身份证明、受理案件通知书及送达回证、原被告证据、开庭传票及送达回证、调解笔录、开庭笔录、判决书或调解书复印件、宣判笔录、送达回证等顺序将所有的资料整理成册。对于普通程序审理的案件还有副卷,而副卷的内容则包括合议笔录、判决书原件等。
(三)作调解、庭审、谈话笔录。
鉴于去年暑假的实习经历,这项工作对我而言并不陌生。首先,法院的笔录基本全部是电脑录入,对于没有学过速录的我来说还真的'跟不上,所以明显的感觉到掌握速录技术的重要性。不过据此我也明白了,该法院大多数的书记员并非科班出身但却能够进法院工作的原因之一了,其很大程度上取决于她们所掌握的速录技术。
(四)送达开庭传票及判决书、调解书等法律文书。
所谓送达大多数情况下就是打电话把当事人叫到法院,然后将文件交给他们,告知他们权利义务,然后让他们填好送达回证就行了。当然也有当事人拒领的情况,如离婚的被告方拒不领取,最后只好由我跟主审法官给送到家里,但是送去之后当事人拒不签字,我们又好说歹说劝了半天才勉强把字签了。不过对于那件事,我一直觉得有点遗憾和愧疚。在现实中,即使当事人不领取相关文件,法院可以采用公告或邮寄的形式送达,还可以留置送达,所以这并不影响效力的发生。对于当事人来说,诉权是一种权利,但是在诉讼过程中的义务也是不可避免的,所以说权利与义务总是像伴随而存在的。送达看似简单,但事实上与当事人打交道并不是一件很简单的事,很多时候还要考虑到当事人的情绪问题,所以法院的工作都不是简单的工作。
(五)参与案件听审。
案件听审是本次实践中身份转变的机会。
办公室实习报告 篇9
一、实习目的
通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的整合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识,使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。此外本次实习对我完成实习报告起到很重要的作用。
二、实习单位及岗位介绍
XX市新荣医疗器械公司(原XX市永新公司)。本公司集研究,开发、生产和销售为一体,主要生产产品有病房护理及洗涤设备等五十多个规格与品种。本公司有多年生产医用设备的经验及完善的售后服务体系,产品遍布全国各医疗单位。
我在公司财务部实习担任出纳统计员,主要辅助公司财务人员分析财务结构,编制会计报告、报表,向管理层提供财务信息;制定业务计划、财务预算、监督计划;核签、编制会计凭证,整理保管财务会计档案;登记保管各种明细账、总分类账;定期对账,如发现差异,查明差异原因,处理结账时有关的账务的调整事宜;具体执行资金预算及控制预算内的经费支出等等。
三、实习内容及过程
我实习时间从xx年8月—xx年5月,进行了为期九个月的实习工作。我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的.原始凭证。
主要实习了:会计基础技能(会计书写,翻页汇总)等;原始、记账等凭证的规范审核、填制、更改、装订、归档;建账:新成立企业建账或已成立企业建账,会计工作交接;建立会计科目体系、核算流程和会计账簿设置;实际业务处理,月末会计汇总结帐程序;结合业务处理,了解会计报表的编制办法和纳税处理;一般纳税人、小规模企业的具体帐务处理和纳税处理;登记会计账簿;制作财务会计报表,利润表、资产负债表等。我们会计部门的核算主要分为三个步骤:记账、复核与出纳。由于我是出纳,所以主要是办理支票业务。对于办理支票业务,首先是要审核,看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支。值得注意的是大写金额记到元的应在后面加”整”字,到分的则不能加”整”。支票核对后,我需要到银行填写支款凭证及银行进账单,并把相应联带回给会计作为登记入账的原始凭证。
实习的一开始首先是对公司的财务情况以及人员设置进行了解,以及还了解了公司的财务规程以及财务制度,并熟悉会计凭证的编制;然后慢慢熟悉会计账簿是如何登记的,并很好的熟练掌握了现金日记账和银行日记账;之后就到生产单位了解产品的生产流程,了解产品生产的主要原材料及辅助材料,了解产品的成本构成等;最后就对产品的生产材料核算进行模拟实践,对产品的成本核算也进行了模拟实践,并辅助公司的会计人员进行工资核算,编制会计报表和编制生产月报表及销售量月报表。
作为一名出纳统计员我认为必须重视对公司财务的管理,做到“资金预控”。做出纳统计最最重要、也最最关键的是责任心和细心,我刚接触出纳统计时就要求日日对帐,做到日清月结,尤其是我在进行现金收支业务较多时更要细心,还有银行帐,因为有往来传票所以也不能出错。当然还有对现金和各种有价证券,我也要确保其安全和完整无缺。我还得保管公司的印章,并签发支票的各种印章。审查销售业务的有关凭证,并严格按照销售合同和银行结算制度,及时办理销售款项的结算,催收销售货款。并进行对公司的现金结算,主要是结算公司与内部核算单位和职工之间的款项结算;公司与外部单位不能办理转账手续和个人之间的款项结算;低于结算起点的小额款项结算等。审核工资单据,发放工人工资等等
在实习过程中我不仅学会了出纳统计的相关知识,还学到了会计上的登账过程:首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程.
还学懂了收付职能。出纳的最基本职能是收付职能。企业经营活动少不了货物价款的收付、往来款项的收付,也少不了各种有价证券以及金融业务往来的办理,这些业务往来的现金、
办公室实习报告 篇10
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位简介
此次实习主要是为了锻炼自己的交际能力,沟通能力和对社会的一个认识。xx实业有限公司成立于20XX年,多年的企业管理制度已形成了基本的规模,在业务和财务方面都有有效的管理。
xx实业有限公司主要从事一些建筑材料,机械制造,五金配件等方面的销售代理,在国内各地建立起了有效的交易关系网,和各地供货商和需求方都有了必要的商业信誉。
公司企业法人是饶良文,属于股份制私营企业,注册资本为100万元,每月开股东大会,年底分红,按各股东的股利计算。
法人除了要处理公司上的一些事务还要联系业务上的一些往来,平衡关系网,达到共盈利。
(二)实习岗位简介
行政助理工作是处理办公室各种事情的一个岗位,是经理的左膀右臂,主要负责管理好办公室内的各方面有序的进行,接待往来客户,并协助经理完成各项工作。
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.传达经理对下级的指示。
4.做好会议纪要。
5.打理好经理办公室使其井然有序,让经理更高效的完成工作。
6.负责传真件的收发工作。
7.跟随经理去各地考察,出差,安排好经理外出的行程。
8.做好公司宣传专栏的组稿。
9.规划经理的行程,提醒他一些事务。
10.月底通知各部门进行月结会议,统计结果报给经理。
11.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
12.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
13.接受其他临时工作。
二、实习内容及过程
我于20XX年12月进入公司,是熟人介绍来的。刚进公司时压力很大,因为虽然同样是工作,但是如果你做的工作没有得到认可,最多怀疑你没有认真,而如果是我犯错了,就会被认为是走后门的,能力有问题。因此,在公司里我只有做的更好,才能得到认可,总是感觉背后有一双眼睛在盯着你,一不小心就会被咬住,如履薄冰啊。
我做的是行政助理,由早先进入公司的一个大姐带我,她人蛮好的,就是很严格,做事很认真,要求严谨。她让我先负责公司的一些杂事,进公司第一天,由于公司在运营中,她拿出一份合同出来,让我照着做打印出来,我问她什么时候要,她呶呶嘴说客户就在经理办公室等着签。顿时压力横生,满背虚汗,我只能凭借在微机课上的那点知识慢慢的来摸索,40分钟过去了,才基本完成,最后还是她修订才最后完成。一份不足100字的合同我用了那么长的时间才完成,而且还只能算是个草稿,当时的感觉就是很丢人,要学的东西还很多,好在没人责怪我,带我的人还教会我很多东西。
其实办公室的活不怎么多,但是很杂,有那些方面没注意到,疏忽了就很容易贻误工作,造成一些不必要的麻烦,所以一定要考虑周全,小心谨慎。接收的传真要及时处理,不能压住不管。
行政助理要求心理素质很强,要应付上级,要安排他的出行工作,所谓伴君如伴虎,在经理身边工作一定要小心谨慎。
有时办公室来了客人,要及时的端茶倒水,办公室有茶盘泡茶的用具,由于工作需要我自己学习了一点这方面的知识,然后在客人来的时候就可以得心应手的泡茶,能够很好的留住客户,聊聊天,使的他不无聊。
有时还要跟着经理出去应酬,外出吃饭一定要注意很多细节,比如先敬谁,比如座位安排,比如要抢先买单不能让领导不好看之类的。起先很不喜欢跟他们出去吃饭,因为自己完全不知道怎么去做,后来跟大家慢慢熟悉了,也能在饭桌上说下话,注意一些分寸,能敬敬酒之类的了。好在也没人为难我,都很和气。
除了这些,我还学会了与人交际先敬人三分,人家自然不会太为难你,在生意场上最重要的就是诚信,言而无信是大忌,因此作为领导手下的说话一定要注意,不能让人觉得不敬,不能透露自己的商业秘密,不能让客人脸上难看。刚开始我都不会怎么会说话,一般让干什么就埋头去干。不太会交际,好在领导会给我圆场,说这是我们公司新来的,刚毕业的大学生,什么都不懂之类的。
有时也会觉得很委屈,一些不是自己做错的事赖自己头上,一般如果有什么情况,都是领导唱白脸我唱红脸,坏人都是手下人去做,领导还能做个好人。还有因为不熟悉公司附近的环境,有次两个技术员要租房子,这种的事情也让我去做,觉得这根本不关我的事。但是我还是完成了,从此知道了老板只是为了榨取你的剩余价值,如果你什么都不会,什么都做不了,总会被开了的。
还有很麻烦的就是一些资料,比如合同,报价单,询价单,各地区的联系,各种商品合同的归类,这些东西可能随时要被领导用到,而且他提出查看时必须尽快的拿过去,每次我都要翻找好久才能找到,正在找寻一个可以更好的归类的方法。
初入社会,开始了与形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争与利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色,多工作,少闲话”。工作环境环境往往会影响一个人的工作态度。一个齐乐融融的工作环境中,自然心情就好,大家工作开心,便有利于公司的发展。
每次受到委屈时就安慰自己,这是实习阶段,好多学护士的实习被欺负还没有工资的呢,现在能学些东西,还能拿钱,很好很好了。
与同事相处最主要的是不隐瞒吧,办公室只有这么大,谁有点什么都知道,一般别人问我什么,只要不是什么机密,我都会老实回答。同事们看我一个小姑娘,没什么心计,不会做些溜须拍马的事,还算比较照顾,至少我做错什么事时会教我怎么做。
现在我会使用打印机,传真机,能礼貌的处理电话传真,能在客户来时去订好餐位,点好菜,知道饭桌的基本礼仪,能够应付公司一些日常的事务,会保管公司的机密和一些财物。但是我要学习的远远不止这些,还有很多需要我去做的,去学习的。
度过了最刚开始那段孤独的寂寞的无助的日子,我想我终会像那向日葵,在阳光的照射下灿烂开放,成为一朵美丽的花,未来一定能够更加美好。
三、实习收获与体会
经过了这段时间,从内在改变了我,以前我花父母的钱的时候总是大手大脚,不会节省,现在要自己照顾自己,自己负责自己的生活,自己交房租水电,自己煮饭买米,虽然父母也会问我需要不需要钱,我都会说我能养活自己。在社会生活不容易,社会竞争激烈,没有人会像家人一样对你嘘寒问暖无所求,没有人会像同学一样跟你嬉耍打闹,大家都是在外面讨生活都把不得从你手上拿到点什么,都是为了自己的利益在竞争,在奋斗。
这条路很长,很难走,我知道自己会遇到困难,但是我相信,我可以被打败,但不会放弃,我一定会加倍的努力,换来自己在社会生存的资格。
而我要学会更多的技巧,更多的技能,积累更多的经验,才能有资本去拼,去闯,去回报父母家人。
这段经历是我步入社会的探路石,它教我很多社会规则,教了很多学校学不到的东西,我希望自己能够好好的消化掉,好好的应用,成为自己的技能。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备。
总之,我相信我一定不会输给未来的,加油!
四、致谢
实习以来首先我要感谢xx实业有限公司给予我这次实习的机会,感谢领导对我的帮助提携,感谢同事给我的帮助指导。
尤其要感谢父母在后面对我的支持与鼓励,这段时间我成长了很多,谢谢你们一直以来不离不弃的关心着我。
最后要感谢实习的指导老师,谢谢你不烦躁的接受我犯过的错误,谢谢!有你们的帮助才有了这篇实习报告。
办公室实习报告 篇11
实习时间:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
实习地点:广东省xx市
实习公司:xxxx工程有限公司
实习目的:一方面,了解企业管理的先进方式和现代化管理方法,提高调查研究、搜集资料、整理资料的能力,提高理论与实际相结合的能力;另一方面,深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序,提高协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力。
实习基本情况:
20xx年xx月xx日这一天我开始了我的实习经历。我怀着一颗激动而紧张的心踏入了茂名市利源电气工程有限公司,刚进入办公室的那一刻,我觉得我正在走进另一个领域,在这里我即将度过两个多月的时间,更会在这里认识更多的同事和朋友,学到更多的知识。我实习的茂名市利源电气工程有限公司茂名市 xxxx工程有限公司是电白县x电局下属公司。证书编号: B34940440xxx(2008)162909延(2011年9月11日),从业人数: 150人,经济性质: 有限责任公司,主项资质等级: 送变电工程专业承包三级。企业注册地址: 广东省茂名市电白县工业园西区x号,邮政编码: 525xxx,法人代表: 戴x,联系电话: 1342358xxxx,注册资金: 1205.04万(元)。
实习内容和方法:
在公司实习期间,我从事的是办公室文员工作,主要负责:接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。
在做以上的工作的时候,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教,学习,根据公司的规定,结合自己的理论基础、专业知识,争取有所创新,认真做好每一份工作。在实习完后,我不管是理论基础方面,还是实际工作能力方面,都有了很大的提升,为以后正式参加工作奠定了坚实的基础。
我从事的是办公室文员的工作,只要负责以下一些工作:接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐,留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的.分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣传专栏的组稿管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭;接受其他临时工作。
实习过程:
刚进公司时,对整个公司的工作非常陌生,文员工作也不知道从何下手,更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下,开始对公司对业务,对职位职责有所了解,并充分地应用在学校学到的知识,很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简单,但是真正实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、工作流程的了解;
2、应用专业知识的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真正的全方位的了解,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后的多加了解和学习。
虽然一开始只是接听电话和传达旨意,但是这里还很有学问,你要注意语音语调等等一些细节,还有就是打字复印等简单工作,看似简单,其实需要耐心和小技巧,还得注意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了,你需要察言观色地了解他们的心理,了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的知识,所以我经常性地努力争取更多的机会去接触专业知识多涉及到的领域,而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色,但是我一方面认真的学习和努力完成领导布置的任务之外,积极主动地争取更多的机会去接触其他工作。一开始会觉得很难堪,因为你实在是初出茅庐,尽管你是人力资源专业出来的,但是同事们特别是年龄大一点,职位高一点的员工一般都不会给你机会,也不会相信你,甚至有的还会给你脸色,要不就还会误会你的意思,以为你是在炫耀,要不就是邀功,其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和谦虚,还有不放弃的精神,比如在我的一再努力和要求下,我拥有更多的机会去参与与部门里的其他工作,而不仅仅局限于了一个文员,印象最深的就是我硬是参加了实习期间公司招聘计划里的职责编写工作,尽管还是犯错了,但是我没有受到过多的责怪,相反经理还给我认真的上了一课,那真的是有一种“听君一席话,胜读十年书”的感觉。
但是其实我更多的感受还是做文员,针对文员这个职位的特点,最值得一提的便是对挫折的处理,具体遇到到挫折时,我发现不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已熟练。而文员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分还具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
综合办公室个人工作计划十篇
时光飞逝,时间在慢慢推演,我们的工作又将迎来新的进步,是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的综合办公室年度工作计划,欢迎阅读与收藏。
综合办公室个人工作计划 篇1
从综合部成立至今,我们综合部一直处在稳步成长中,综合部的工作也取得了一定的成绩,同时,综合部的管理制度也逐渐走上完善和正规,我们综合部新的成员也已经都熟悉了自己的工作,综合部将继续本着全心全意为同学们服务的工作态度,搞好综合部的各项工作。我们本学期的工作重点是做好综合部的本职工作;加强管理力度;并积极配合其他部门的各项工作;改进上一学期的工作,为此制定了新学期的工作计划。
具体工作如下:
一、部门内部工作
整合综合部内部资源,提高工作效率。根据服务站对综合部得调整,整合综合部得内部资源,从新确定部门内部人员工作内容,相应的进行岗位调整,明确个人的工作范围和职责。
二、部门本职工作
综合部作为服务站的核心部门,兼具着服务与管理的职能,是各部门的桥梁纽带,综合部的工作相对琐碎复杂,但主要是配合站长对服务站的各项工作进行统筹,协调各部门的工作,妥善处理好服务站的各项工作,更好的为同学们服务。
综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着各部门工作目标的实现,直接或间接的影响服务站总体工作目标的实现。因此,我部将做好以下本职工作:
1、值班考勤:
及时制定出本学期值班签到表,考勤表,以保证值班工作及时、有序地开展。同时,认真负责整个服务站值班的考勤工作,对值班情况进行详细的统计整理,而且今年会保证值班的质量,严抓签到后但不值班的这种现象,来提高工作效率!
2、文档管理:
在这一学期综合部仍由专人负责服务站日常文件的印发与管理。同时以书面和电子档两种方式进行统一及时的整理与存档。进一步规范文档格式与文件管理。做到所有公务文件具有统一格式与样板,全面实现服务站文件管理规范化,统一化。
3、事务通知:
及时传达老师及各部长的各类通知,使信息及时准确传达到各部门,方便工作正常开展。应急机制的制作与初步宣传。制作站员空闲时间表,使人力资源的调度达到最优化,提高服务站的工作效率。
4、书写招聘信息
本学期书写招聘信息是综合部工作的重要组成部分,综合部将及时书写招聘信息以确保招聘会的顺利进行,同时做到书写格式正确、书写内容的完整、不浪费纸张,并将写好的招聘信息按序号排好以便查询。安排专人负责“招聘会周周见”宣传单的张贴,做到及时将招聘信息发布到各个系。我们会集思广益听取大家的意见,从中吸取经验,提高书写的质量,更好的为招聘会服务。
5、相关活动:
如果有可能的话综合部会和各部商量对青蛙市场进行改革创新,还希望有更多的人提出建议,对于每个意见综合部都会认真考虑的。对于服务站举办的各项活动,我们综合部作为服务站的大本营,都将积极配合相关部门投入到活动的前期准备工作以及一系列的后勤工作中。我们会与各部门共同努力,为我们服务站取得更加辉煌的成绩而不断努力!
三、部门建设
1、首先,我们会加强对部员的管理,我们会通过例会、培训、集体学习等方式,提高部员的整体素质,增强部员的工作积极性。让每位部员都要有较高的工作热忱,认真的工作态度,以及敏锐的工作头脑。
2、其次,进一步完善制度。在学期初针对本学期实际工作情况对《大学生自主就业与创业服务站的管理制度》、《文档送呈细则》等制度进行增补与修订,使综合部制度日益全面化、规范化。
3、最后,我们会对各部门的例会情况进行统计,会制定服务站内部奖惩制度,力求将各部门、各成员工作进行量化考核,同时制定出较完善的内部处分机制。
四、加强管理,提高效率
为了提高工作效率,我们部将切实贯彻实施责任分工制,量化工作,充分调动每位成员的工作积极性,培养成员责任意识,使部门成员真正得到锻炼。我们还将实行强化管理,制定出统一的工作时间表,做到统筹的安排每位成员的时间。加强管理,提高服务站的工作效率,为服务站美好的明天做出自己的贡献。
综合办公室个人工作计划 篇2
20**年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 具体的工作思路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。
一、要切实解决好4个矛盾
一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。
首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的.基础和前提。
二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能,抓实6个细节
一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
综合办公室个人工作计划 篇3
办公室20xx年工作将主要围绕“抓基础工作促全面建设、抓职责分工促效率提升、抓能力素质促质量提高”的工作思路,切实加强内部管理,调整职责分工,加强职责意识和学习意识,提高办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力,高标准完成好各项工作任务,使办公室成为领导放心,员工满意的部门。
一、内部分工
办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,今年等人员到岗到位后,首先要明确责任分工,确保工作无间隙、事事有人抓。办公室人员要能够做到在职责分工范围内大胆负责,主动工作,调动大家的积极性,提高工作效率,保证办公室工作的正常有序开展。要不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。在开展工作时要注意与公司主要领导、主管领导沟通,充分把握领导的意图,力求正确完成领导赋予的工作任务。通过在一起工作,办公室全体人员要形成团结干事,气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心,心情舒畅的良好氛围。
二、文档工作
完善公文电子登记制度,和档案管理衔接,做到登记及时,查询方便,保管适当;在收文方面,强化运行时限意识,提高公文流转时效;规范、强化公文审核把关工作,力争做到从办公室出去的公文无明显错误;根据办公室人员分工,加强业务学习,提高文档写作能力。一是要系统地学习有关的理论,打好理论根底;二是要努力扩大知识积累,建立起适合自己的知识结构;三是打破部门和岗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加强责任心,勤于思考,勤于动笔,在写作实践中提高写作能力。
三、行政及车辆管理
要创新办公成本管理办法,要严格遵守勤俭办事的原则,在现有管理制度的基础上,比如说接待、办公物品领用等方面,从厉行节约的角度完善管理细节,杜绝一些浪费现象。对于公司行政事务,目前首要做的就是要规范手续,严格按照公司颁布的各种行政制度执行。对于车辆管理,公司在沪现有的五辆车,两个驾驶员,驾驶车辆有重点,这一点在去年底已明确,在车辆的管理上也要有所侧重,主要负责车辆大修保养和维护,车辆费用的管理;主要负责车辆保洁和小的修理。
四、接待工作
接待工作没有最好,只有更好。提高接待水平,是重组后建设“新窗口”对接待工作提出的迫切要求,在充分发挥驻上海优势基础上,明年要对接待工作有所创新。从今年接待工作发展的需求来看,办公室着重要在三方面创新发展:一是在观念上创新。公司重组后,建设“新窗口”的任务更重了,对接待工作的要求也更高了,办公室要树立超越自我,接待工作无止境的意识,站在安徽在沪“新窗口”的高度,重新审视和定位接待工作;二是在方式方法上创新。不断探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更灵活务实,更有利于服务安徽经济;通过接待,要适时展示公司窗口形象,同时要有高度敏锐性,捕捉信息,并接收客人的反馈建议,完善和补充接待工作内容。三是在服务职能上创新。要主动拓展服务职能,挖掘上海潜在的各种资源,为来宾提供更多的服务项目,给他们留下更多更好的在沪印象。
五、宣传报道和信息化工作
今年除了正常开展的宣传工作外,还要大力宣传公司文化口号,按照去年的文化创建方案,和其他部门一起做好公司新的文化口号的宣传工作。加强网站的维护、理顺对外宣传网络。在保持正常运行,及时登载、更新信息的基础上,适时对公司网站版面、风格、架构、悬浮技术主题页面等网络工程建设项目进行重整改版,对宣传形象相关板块内容进行系统性的整合,逐步理顺公司宣传报道网络,加强后台IT技术管理,使公司对外网络宣传内容更加生动、丰富;在公司网站上设省投网站入口,加强和省投资集团信息化工作部门沟通,争取公司的新闻能够得到及时刊登。
进一步加强OA办公管理能力,推进办公自动化工作。公司办公自动化系统启用两年来,公司领导高度重视,带头使用,各部门积极主动配合实施,但也存在不少问题,如工作流程电子化程度较低、信息流转不畅、子公司普遍使用率较低等。今年重点工作是加强企业内部信息化管理技能,努力挖掘网络平台系统功能资源空间,进一步加大对自动化系统的宣传普及和培训力度,加强网上发文管理,提升整个公司内部信息化操作管理综合水平。
六、档案管理工作
办公室已于去年12月中旬将公司以前的文书档案整理完毕,目前档案管理的主要困难是缺少专业人才,而且档案管理的硬件要求跟不上,况且今年我们要整理好今年文书档案的同时,还要整理各种业务类档案。按档案管理规定,业务类档案应有专门的档案员全程跟踪管理,而且相应要求的专业水平比较高,可是由于人员变动,公司档案管理又面临了新的难题,建议今年招聘兼职档案员,尽可能保持相对的.稳定。如果人员到位,计划今年把各种业务类档案再行整理,使公司档案管理工作步入规范化的轨道。
综合办公室个人工作计划 篇4
(1)酒吧主管势态分析→分析结果→自身定位→采取策略
在部门经理的直接领导下,负责本部门的工作,对本部门经理负责,完成部门经理下达的工作指令,保证公司及部门,各规章制度惯窃落实到每个员工。
(2)负责本部门的日常管理工作,落实部门工作流程的执行,做好经理与领班、部长、,员工的纽带协调作用。
(3)督导检查各项经营活动的开展情况,根据客人需求变化及市场运作,适时提出经营调整方案,并报告上级参考。
(4)督导检查部长、员工各项日常工作,指导布置设备布局,清洁,安全服务等工作,保证为客人提供优雅,舒适,安全的消费环境。
(5)组织、督导本部门员工为客提供优质服务。
(6)如解决重大投诉,事后及时向经理,并做好与顾客之间的交流,汇总分析顾客各类意见及建议,增加对顾客的吸引力,确保售后服务,提高公司声誉。
(7)协助部门经理做好部门员工长期培训工作。完成上级交给的'其他任务。
(8)深入基层,定期做员工考评工作。
(9)与各部门做好协调工作,为客户提供便捷的服务。
(10)经理、副经理不在时,在经理的授权下,行使一定的管理权限。
(11)自己处理不了的事,及时向上级部门反映。
综合办公室个人工作计划 篇5
一、绩效管理
“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)
2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。
二、培训交流
人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。
由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。
三、薪酬体系
按照“岗位、技能、绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。
四、员工沟通
1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
20xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。
五、营造氛围
1.欢迎新同事加盟;
2.心灵启示;
3.轻松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高层管理交流会
六、下属培养
通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。
七、管理制度
对员工手册中的公司管理制度做进一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度调整意见,6月份形成《员工手册》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。
九、提炼企业文化
形成公司文化手册。
十、绩效管理的四个理念
前面说到了绩效管理误区繁多,导致这些误区的'深层原因却屈指可数。这为数不多的深层原因,说到底,其实是管理者理念的错误。我们根据咨询实践,发现以下这些理念对绩效管理至关重要。这些理念虽然不复杂,但是,绩效管理要成功,大多数的活动和决策,都必须以这些理念为出发点。否则,系统和流程再好,也只不过是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,无法真正运转起来。
(一)调动员工积极性,不要控制员工
员工不愿参与的绩效管理体系,一定是失败的体系。而只有当员工把绩效体系当成了“自己的”体系,而不是“管理者”的体系时,员工才会自觉地加入到体系中来。但是,很多企业的绩效管理,却都是一个单向的自上而下的流程。流程的主体变成了考核者,而非被考核者的员工。从绩效计划,一直到绩效激励,员工始终处于一种被动状态,仿佛任人摆布的木偶,难怪员工要把绩效管理视为“上面的事”。
我们认为,绩效管理不单是人力资源部门的工作,也不是管理者控制下属的工具。它应该是一个全员参与,并且自觉自愿参与的企业管理体系。如果你发觉下属不认同他的绩效目标,敷衍他的绩效考核表格,那么十有八九,你的绩效体系只是一种摆设。改正的方法?让员工知道绩效管理对他们的益处,并设法让他们积极参与到绩效管理的整个过程中,你或许能够看到另外一幅景象。
(二)重要的是管理者的能力,而不是使用何种工具
重视使用何种管理工具,忽视由谁来使用工具,是现阶段我国企业管理实践中的一大弊端。其实,目前在企业中使用的各种绩效管理工具,比如平衡计分卡、目标管理、360度反馈等,都是不错的工具。但是,要发挥工具的效用,还在于使用者能够灵活而有效地运用。正如《蒙娜丽莎》之所以伟大和经典,不是因为颜料和笔,而是因为运用这些笔和颜料的是伟大的达芬奇一样。
那么,绩效的管理者需要具有什么素质呢?可以试着回答这些问题:他们能够理解工具所包含的管理思想吗?他们认同这些管理思想吗?他们有足够的沟通能力让其他人也理解和认同这些思想吗?他们愿意倾听和接受意见吗?他们的执行力如何?他们的应变力又如何……
(三)注重沟通和共识
在绩效管理的任何一个环节,“沟通和共识”都不可缺失,绩效管理的大部分活动,或许都是一种沟通过程。在计划阶段,不沟通无法保证员工认同和理解要达到的目标;在辅导阶段,上下级之间要充分讨论实际结果和预期目标之间的差距,为能力的发展指点迷津;在绩效评估阶段,不充分沟通,员工不会认可管理者的评估结果;在激励环节,也要通过沟通让大家了解公司鼓励的是哪些良好的行为和做法。
沟通可能是费时间的事,但一旦达成共识,你会发现节省的时间将远远大于你付出的时间,工作的氛围也会因为坦诚的沟通而变得令人愉悦起来。
(四)抱定持续改善的信念
任何复杂的流程都不是一次百米冲刺,持续改善是流程的生命力所在。我们看到的失败的绩效管理体系,归纳起来大致有两种:一种是几个周期下来,因为没有达到预期结果而被彻底抛弃的体系,还有一种则是确立之后便永远不再改变,进而成为一种形式主义的体系。
这两种体系,其实都值得挽救。前面已经说过,绩效管理是一个不断循环的闭环。一方面,它不是一个一次性的项目,企业可以遵循绩效管理的几个步骤,永不停顿地把绩效推动到更高一层;另一方面,绩效体系自身也应该根据计划、行动、检查和纠正这四个也是循环往复的过程,不断剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在实施中遇到困难时,除非万不得已,不要全盘否定已经辛苦建立起来的体系,应当先试着去改善。因为如果你用新的体系取而代之,很可能你还会碰到更大的困难。
综合办公室个人工作计划 篇6
一、工作目标:
1. 提升综合部工作效率和质量,为公司的发展提供全方位的支持和服务。
2. 加强团队协作,提高部门内部的沟通和协调能力。
3. 不断学习和提升自己的专业能力,为部门和公司的发展做出更大的贡献。
二、工作内容:
1. 负责部门日常事务的安排和管理,确保各项工作按时完成。
2. 协助部门领导进行各项会议的组织和安排,做好会议记录和跟进工作。
3. 负责部门文件的整理和归档工作,确保文件的安全和便捷查阅。
4. 协助部门领导进行各项项目的跟进和汇报,确保项目的顺利进行和完成。
5. 参与部门的绩效考核和人员培训工作,提升团队的整体素质和能力。
三、工作计划:
1. 每天早晨开始工作前,制定当天的工作计划和重点任务,确保工作的有序进行。
2. 每周定期与部门领导进行沟通和交流,了解各项工作的进展和问题,及时解决。
3. 每月总结工作成果和经验,不断总结和提升自己的工作能力。
4. 定期参加相关培训和学习,提升自己的专业知识和技能,为部门和公司的发展做出更大的贡献。
四、工作总结:
通过制定合理的工作计划和目标,不断提升自己的工作能力和素质,为部门和公司的发展做出更大的贡献。同时,加强团队协作和沟通,提高部门的整体工作效率和质量,为公司的发展创造更好的条件和环境。
综合办公室个人工作计划 篇7
工作思路
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的`通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。
一:鉴于往届学生会开展各项活动均有缺席迟到的现象,新一届学生会将严格考勤纪律,我部作为直接负责此项工作的部门,将严格按要求进行考勤,促进各项活动顺利进行,具体包括以下三个方面:
(1)学生会集体例会及各部开展活动,无故缺席三次者视为自动退会,迟到两次作缺席一次处理,并作公开批评。
(2)办公室将配合各部在期末汇总会议及活动的考勤记录,进行汇总分析,作为奖惩的依据。
(3)在“五一”、“十一”前后配合学习部对各班上课人数进行抽查。
二:作好学生会各项活动的记录。在各部组织活动后,将活动资料上报系里。使各项活动有案可稽。
三:继续协助各部开展工作。我系是大系,经常举行各项活动,我部承担啦啦队工作,及一部分后勤工作,在班级全能大赛中我们将配合生活部,文娱部,作好后勤工作的顺利进行和各种欢送活动的啦啦队组织工作。
四:关于下一届新生的广播操队列比赛,我们力求取得突破性进展,配合自律会,选拔人才并且请老师做专门指导,规范动作要领,由办公室进行督促,吸取教训,锐意创新,为会计系争光。
1、在行政副总经理的领导下,组织实施办公室职责范围内的各项工作,调动全室人员的工作积极性,督促全室人员全面完成任务;根据公司目标分解办公室工作任务,定工作进程,做好指导组织督查考核工作。密切各岗位之间工作关系,加强协作配合,做好衔接协调工作。
2、贯彻落实办公室岗位责任制,明确办公室人员各岗位职责。办公室各人员根据工作目的、性质、任务,制定自己的岗位职责。利用办公室内部例会,检查督促办公室职责的执行,培养办公室人员严谨的工作作风。
3、组织、协助公司制度的起草、修订、执行,督查各部门完成部门规章、岗位职责的的制定。做好公司规章制度起草、组织审核、颁发工作,协调新旧体制之间的矛盾,协助部门做好制度的宣传、执行、督查工作。拟订部门规章制定的程序,指导督促部门做好业务流程、业务规范、岗位职责的制定、执行。
4、组织汇总公司年度综合性资料,为公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿提供材料,及时拟写、审核以公司名义制发的各种文稿,审核部门外发的文稿。严格按行文程序办理,保证文稿质量。
5、组织收集和了解各部门的工作动态,沟通公司内部信息,为领导决策提供可靠的依据和建设性方案。制定并执行公司信息收集处理规章流程,科学分析信息内容,及时反馈处理意见,做好信息综合分析、动态分析工作。协助公司主要领导协调各部门之间业务工作,依公司主要活动为主线,编写公司年度大事记。
6、根据公司发展需要和公司安排,搜集研究国家及地方政府部门对药品生产与销售、临床实验、药用辅料开发、专家建设、科技园区建设等与公司业务有关的法律、政策、程序、规章制度,为公司药品销售、生产、研发等业务提供政策支持性服务,协助各部门加快工作进度。
7、根据公司业务工作需要,开展调研、企划工作。根据具体工作目标,制定调研方案,组织调研人员,指导步署调研工作,分析调研结果,科学合理实事求实得出调研结论。
8、根据会议决议、领导目的和意图,制作企划方案,提供领导决策备选,协助部门实施企划方案,及时收集反馈信息,解决出现的问题;做好企划实施的总结工作,提高工作效率。
9、搭建信息沟通平台,沟通总公司与分公司及办事处、公司与代理商之间的信息。制订总公司与分公司、办事处、代理商之间信息交流的制度,建立信息员队伍,定期进行信息反馈,起到反映问题、及时沟通、相互交流、资源共享的作用。
10、积极开展对内对外宣传。在现有基础上进一步扩大公司通讯员队伍,培养一批通讯骨干精英,指导通讯员采用用稿素材,扩大用稿范围,动员临床观察员收集专家意见、稿件,与公司有份量级的专家、公司骨干约稿,增强号召力。突出中人月刊各版块风格,积极推动公司文化建设。积累经验,积蓄力量,向对外宣传、对医生宣传、对代理商宣传的方向发展。
综合办公室个人工作计划 篇8
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
三、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的`发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
四、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
五、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
综合办公室个人工作计划 篇9
1.体育事业方面
一是广泛开展全民健身活动。组织开展经常性、普遍性的全民健身活动,大力开展乒乓球、羽毛球、足球、篮球等竞技性强、普及面广的体育运动项目,广泛组织健身操、健身气功、太极拳(剑)的健身活动,推进全民健身活动深入开展。
二是着力加强社会体育指导员和体育协会社团建设。加强社会体育指导员队伍建设,积极健全我市体育总会及老年人体育协会等,并努力将协会组织向城市社区和农村乡镇延伸,加强体育协会自身建设。加大对群体活动的宣传力度,引导广大群众广泛参与各项体育健身活动。
三是进一步推进体育器材进社区活动。结合着我市社区建设,我们将争取更多的体育健身器材为广大人民群众服务。
2.推进体育产业发展。
一是加大资金扶持,拓宽融资渠道。计划将每年的体育产业引资引导资金增加到1000万元,不断引导社会资本的投入,将整个体育产业发展基金的“盘子”做到至少1亿。鼓励企业上市,率先做好泰山集团的上市工作。
二是规划建设体育企业孵化园,依托孵化园加大招商力度。为了尽快壮大体育装备器材企业集群,真正吸引大企业到投资,首先建立体育产业配件园,为入驻企业提供最优惠土地和税金政策。在园内设立微小企业孵化器,由政府出资建设厂房,邀请投资者入驻建厂。
三是设立体育研发人才库。由组织人事部门设立专门的体育研发人才库,搜集全球体育研发人才信息,企业遇到研发问题时,由政府出面出资邀请人才库登记人才到企业服务。
1、全面改版区电子政务网,从网站的后台到前台、从pc端到移动端、从内容到技术均进行全面的`重新制作和技术更新。
2、加快网上办事大厅建设工作进度,做好垂直业务系统对接、网上办事大厅升级改造等基本功能开发及数据迁移整合、审批与服务平台等工作。
3、进一步开展2100个公共区域监控点的建设工作。
4、完成区协同办公平台二期项目资源库管理建设,深化完善架构优化、平台功能优化、文件与数据管理分析、部门业务数据上报管理、事权(事项)管理系统、gis系统等。
5、完成电子政府云平台项目的系统整体架构搭建、通用支撑服务、政务信息资源模块、应用环境管理、基础支撑平台和一体化门户的开发等工作。
6、完成综合执法平台项目的系统整体架构搭建,区级二级平台的迁移改造及系统开发、测试等工作。
7、建成政府大数据资源中心,初步形成一套政府大数据统筹管理共享复用机制;扩展数据中心数据分类,拓宽来源渠道,丰富数据种类和信息量;围绕政府跨部门共享、资源规划、决策分析、信息惠民等,开展数据专题应用。
综合办公室个人工作计划 篇10
20xx即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将工作计划汇报如下:
一、加强沟通,抓好宣传工作
综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行情况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。
二、完善绩效考核制度,使之更有序进行
公司试行绩效考核以来,截止目前,取得一定成效,也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。,综合办公室在绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。
三、完善培训、福利机制。
企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高,综合办公室将根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为员工带来帮助。
同时,7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及肯定。综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。
四、完善各类物品的采购招标工作
走向市场,了解市场行情做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关,设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。
20xx年公司办公室继续以提高素质,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的工作中心,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺利完成,制定本工作计划如下:
一、党建工作计划
1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。
2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。
3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。
4、抓好党校建设,做好党员培训工作。
5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。
6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。
二、宣传工作计划
1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。
2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。
3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。
4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。
三、群团工作计划
1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期间各组织一次丰富多彩的文体活动。
3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。
办成一件大事:全面推广应用办公信息系统,将其作为办公室参谋辅政、沟通协调、综合服务的有效渠道和有力工具。
强化两项职能:进一步强化信息调研和督查督办职能,坚持发挥好参谋助手作用。
建成“三型”部门:把办公室建成学习型、奉献型、创新型的机关部门。
实现四条标准:即努力实现办公室“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”的标准。
主要工作
⒈加强政治、业务学习。进一步修订学习制度,制定详细学习计划安排,指定专人负责学习内容准备,提高学习的计划性和质量、效果;进一步丰富交班会学习内容,形成定期学、集体学、自已学的良好氛围。按照公司党委的统一部署,抓好办公室党员先进性教育活动的深入开展。
⒉全面推广应用办公信息系统。积极做好推广应用办公信息系统的各项准备工作,不断完善办公信息系统功能及流程、栏目设置,制定出台《电子公文处理实施办法》、《网站信息管理办法》等相应规章制度。加强对公文处理用户的培训工作,加快推广普及进度。
⒊强化督查督办职能。下发关于加强督查督办工作的通知,完善督查督办制度及考核、通报办法,明确具体分管人员,从制度、办法、人员上保证职能作用发挥。重点落实会议决定事项、领导现场办公决定事项、领导批示事项的督查督办,做到事必查、查必果、果必报、报必罚。
⒋加强信息调研工作。制定信息收集、上报、联系等一系列办法,建立健全文秘岗位信息调研制度,开展评比奖励,落实责任考核,并实行定期通报,综合评定。
⒌继续规范办事程序。重新修订《公司接待管理办法》、《机关汽车使用管理办法》和有关会议制度,规范办事程序,提高办事效率。强化日常基础管理,认真做好文稿起草、文电审核、会务组织、信访接待、值班机要、档案史志、计划生育、打字文印等各项工作。
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