组培工作总结
2025-05-31 组培工作总结组培工作总结(汇集十三篇)。
组培工作总结 篇1
自从20xx年12月股四组训培训结束后,我便接手了收展的组训工作,我一直把收展当做我的家,把收展的伙伴当成是自己的兄弟姐妹,相处也算其
乐融融。刚刚坐下来的时候,我一直在考虑作为我半年度的总结,我该总结点什么。需要把收展半年的数字又或者是2年的数字进行一个表述吗?那太矫情了,因为这是部门的成绩,而我今天要总结的只是个人。
在组训中,我想我算得上是吊儿郎当、玩世不恭型的,但并不表示我不认真,工作上我尽了我最大的努力,但还有很多的事情我办不到,这半年来有很多的事都让我感觉很受伤,我总觉得自己是遇到了瓶颈,一时就是突破不了,有很多的困惑我都没办法打开,
一、会议经营没办法调动伙伴积极性;
作为一个组训最重要的就是做好会议的经营,带职场的最要紧的就是早会经营,可是对早会中伙伴的参与度我试用
了很多方法都没办法调动,半年来的早会,基本就是我挖空脑袋在想内容,开门红三个月还好,大家都在冲业务,加点分享,搞点险种培训,主管可以来分担一下,但在4、5、6三个月中,收展陷入黎明前的黑暗,早会死板了很多,刚刚进公司时看到过的功能小组到现在我也重建不起来。
二、活动量没办法提高
做保险的都说是活动量来定江山的,提高伙伴每天的活动量也是一个组训的工作之一,但是这半年我找不到一个突破口,让我们的收展员能真正意识到拜访对自己好处,我没办法让他们从被迫拜访向自愿拜访进行转变,每天我都疲于想他们监督拜访,他们也疲于向我应付拜访量。导致大拜访也好,平时的回访也好成效甚微。
三、工作上缺少持续性、无法建立工作计划
我每次都在想要怎么样才能编排好自己的行事历,让自己做事情非常的有条理性,只是到今天也没有,很多时候的早会,都是第二天要开的第一天晚上还在电脑前苦思冥想,有时工作一周后,回头看看自己一周的早会安排都觉得很混乱,平日里的工作吧,又烦又乱又杂,看看每天都很忙,却都是杂事琐事,让我脱离了组训的本源。到后来,不清楚自己最重要的是做什么。
四、个人专业知识不够
组训在职场中被人叫做老师,所谓老师,就是为人师,可是在平常的工作中我总是发现自己并没具备这样的资格,有很多时候我都因为缺少实践经验而对伙伴提出的问题束手无策,很多的`时候我也很努力的出去接触市场,只是我能接触的只是市场的一个角,有很多问题没有切身的体会根本就无法明了。另外,到今天我也没有足够的心理准备开口“讲”身为组训会讲课也是一种基本,但是我没办法突破心结,向一个真正的讲师去迈进,对这方面我是本能的一种排斥,所以我没办法在讲的方面提升自己。
五、自控性差、情绪化
也许这是本性,每次不开心的时候我都学不会控制自己的情绪,总会被挫败占领上风,然后心情就降到谷地,影响工作,然后越觉得工作很烦,越烦就越心情不好。有时候明明知道是不对的,就是没办法改。
这五点都是我深刻反省得出的结论,也许领导觉得奇怪,半年度的总结一直都是将自己取得的成绩做一个汇总,以往的总结都是写一堆好的,结尾点一下不足,但我想总结是为了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多,只有知道自己确定在哪里,才能去改善她,才能让以后做得更好。
虽然我现在总结出来的都是缺点,但不久的将来它们都将成为我的优点所在,同样这也是我下半年度将要去努力的目标,能适时的改正自己的缺点,相信对个人或是对团队都是有益处的。同时也希望领导能适时指导帮助,相信我会进步的更快!
组培工作总结 篇2
9月15日,怀揣着一腔热血和满心期待的我来到了重庆职培基地,参加成都局集团公司青年宣传骨干培训。不得不说,对于初来铁路大家庭的我,看到设施完好、条件优越的职培基地还是很吃惊的,集团公司对职工的培养真的是煞费苦心。
下午2点,所有学员陆陆续续在教室集中,大家都是来自各地区各单位的优秀青年,虽然相貌不一,但是所有人脸上的兴奋和激动都是一样的。课程还没开始,已经看到有人跃跃欲试了,有拿单反的,有拿摄影机的,我忍不住在心里说一句“不愧是专业的”。2点30分,5名来自各单位团委的老师带着所有学员们开始了有趣又有意义的历奇培训。首先是找、大风吹、一块五等破冰活动。我记忆最深刻的是一块五活动:女生是1块,男生是5毛,老师随意喊出一个数,学员要通过计算和合作,凑出这个数。规则听上去简单,却需要大家齐心协力、通力合作、共同完成。破冰游戏结束后,开始了团队建设,所有学员分成了六个小组,分别进行小组打造、报纸搭塔活动,促进团队协作,培养团队精神。我所在的“吃鸡组”也以出色的表现完成了任务,活动结束后大家还一起建微信群,在群里畅所欲言,好不热闹!
之后的每一天课程都安排得相当紧凑,课程包括铁路宣传视角、党的十九大精神、团十八大解读、新媒体运用、摄影技巧、新闻采集及宣传写作等内容,由集团公司团委、人民日报、新闻宣传中心、宣传部的老师们进行授课。课程内容丰富,全面多样,使我颇有感触。其中使我感触最深的是由邓从亿老师讲解的“企业宣传的定位及重要作用”,其中邓老师讲的一个故事吸引了我:有一个小渔村,以捕鱼谋生,但是收获的鱼一靠岸往往就死了一大片,只有一个渔夫除外,他的渔船总是收获满满,哪怕靠岸收获的鱼也是活蹦乱跳的,人们询问他秘诀,他只说“因为我在鱼群里放了一条大鱼,那些鱼因为害怕被大鱼吃掉,所以拼了命地想要逃跑,所以一直都有精神”听完这个故事,我突然获得了启发,现在年轻一代的我们,比起长辈或者是前辈们,少了许多拼搏劲,而要想干大事业,必须具备的.不怕苦不怕累,勇于挑战自己的精神,要懂得给自己定目标,只有不断拼搏才能进步不止!
除了日常上课,班级还被分成了6个小组,组员们要一起完成小组的研讨计划,我们组的关键词是“幸福”。拿到这个主题之后大家便开始纷纷表达出自己的观点和看法,要怎么去完成这个课题。一番激烈的讨论之后,我们确定了三个展示方案:情景小剧、朗诵原创诗词、拍摄微电影。我担当副导演,同样是来自重庆电务段的王俊担当导演,由我们共同负责拍摄微电影。在拍摄期间除了按照剧本流程,认真拍好戏之外,欢乐的NG镜头,争执镜头,以及组员们之间相互的玩笑和打闹,都很有意义,大家之间已经形成了一种默契和团队感。大家不仅仅是一起培训的同学,更是一起努力的战友!自我展示也不仅仅是一个作业,更是我们对于这五天培训以来收获的体现!自我展示环节,我们组作为压轴最后上场。情景小剧、诗词朗诵、微电影,都使所有学员印象深刻,掌声不绝于耳,获得了传媒公司的一致好评,给这五天的培训画上了一个圆满且意义非凡的句号。
培训已经结束,但是“自我展示”的时间还没结束,在以后的职业生涯中,我们会不断学习,不断创新,为成都局集团公司、为铁路事业,奉献自己的一份力量。路是脚踏出来的,历史是人写出来的,我们要一步一个脚印书写自己的历史,书写铁路人的历史!
组培工作总结 篇3
随着教育改革的不断发展,我校在着眼于教育教学改革的深化,着力于教师整体素质提高的同时,进一步加强后备干部的培养,着重培养后备干部的业务水平、创新能力,特别强调后备干部由经验型向科研型、学者型转变。为选拔和培养优秀中、青年教师,进一步充实我校后备干部队伍,不断提高教师队伍的综合素质,结合我校的实际,制定后备干部培养计划及措施:
一、指导思想:
以加快新课程改革为目标,全面落实党和国家的教育政策,坚持科研兴校、科研强师的办学策略,积极建设有利于教师队伍发展的环境,为我校的长远和稳步发展而不断努力。
二、培养目标:
1、加强学习、提高认识、转变观念,使后备干部逐步树立正确的人生观、教育观和道德观,全面提高后备干部的整体素质。
2、立足当前,放眼未来,致力于提高后备干部的内在素质,达到高师德、高学历,高教学素质,科研能力强。
3、坚持可持续发展的思想,结合后备干部自身特点,在实践中不断研究、探索培养的规律,总结培训的经验。
三、培养计划和措施
1、加强后备干部的政治理论学习。业务上多培养,生活上常关心。培养年青干部的正气、才气、锐气。
2、加强后备干部的业务技能学习。引导和培养后备干部学习先进的教育理念,加强业务学习和锻炼,不断提高自身综合素质,更好地适应新时代各项工作的需要。
教学素质是教师职业的充分体现。教师是知识的象征,是一本活的教科书,不仅要有广博的基础知识、精湛的专业知识,还要有较高的传道授业解惑的能力,作为学校后备力量的教师,更要具备教学的高素质。
本学年度,要求后备干部教师必须承担教改科研课题,定期总结经验或撰写论文,使教研与科研紧密结合,定期进行专题培训,用现代教育思想武装头脑,开展定期的汇报课和示范课,努力强化他们的教学水平,提高教学素质。
3、注重培训和锻炼。做到“重点后备干部重点培养,优秀人才优先培养”,把有发展潜力的年轻干部放在一定岗位上压担子、给台阶、多锻炼。积极引导他们投身各种工作实践之中,在实践中提高素质,增强技能,增长才干。
每位教师,乃至每个人的才能都是在不断的探索实践中锻炼起来的。在教育教学实践中要多为他们创造展示才能的机会,才能充分地锻炼能力、强化素质,让后备干部参与到教育教学的管理实践中来,任命他们为教研组长、学年组长、教导干事等职务。让他们负责教研组、学年组等日常管理工作,负责组织教师参与各项活动,督促检查各项材料,各项任务的完成情况,并要求他们定期汇报工作情况,做好指导。并要求他们参与评选优秀课、优秀教案业务讲座等具体的学校管理工作,以期在管理实践中提高他们的素质。
4、健全干部谈话和教育管理制度。党支部负责人不定期找后备干部谈心,了解他们的思想、工作情况,肯定成绩、指出不足,多鼓励,让后备干部时时自重、自警、自省、自律,达到教育干部、解决问题的目的,帮助后备干部认识工作中的不足,提高综合素质,不断提高解决各种问题的能力。
5、抓好后备干部的职业道德建设。
“德高为师,身正是范”,在整个教育情境中,教师的理想、信念、感情、学识、人格及道德品质,无时不影响着学生,使教师所瞩目。为进一步提高后备干部的职业道德我们定期开展培训、谈话,使他们树立坚定的教育事业而献身的信念,并定期进行师德调查评价,使他们在教育实践中严格地约束自己,不断地督促自己上进。
6、实行帮带制度,促进后备干部的稳步发展。
在校内开展领导干部帮带活动,使其尽快适应学校的教育教学活动的管理,在帮带过程中,领导在思想上指导,在教学帮助,在管理中扶助,在生活上相互关心和在师备上做出榜样,逐步为学校的长远发展夯实基础。
组培工作总结 篇4
回顾XX年培训工作,我们持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一年来,做了以下培训工作总结:
一、培训工作情况
XX年共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。
培训课程主要集中为以下几类:
1、员工必修类: 企业文化培训、职业道德规范、管理制度;
2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;
3、新员工岗前培训
二、培训费用
XX年培训费用总计为22397.50元,费用均为下半年,因上半年没有做培训成本这一项。
三、培训工作分析
(一)取得的成绩:
1、XX年度的培训工作与XX年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。
3、在XX年公司通过iso9001:标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。
4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。
(二)存在的问题和不足
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。
2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。
3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
4、在年中所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。
组培工作总结 篇5
现代企业之间的竞争,不仅是产品上的竞争,更是企业文化之间的竞争,企业的经营者越来越深刻地认识到,优秀的企业文化对企业的经营和管理是多么重要。
那么,企业文化必须满足什么标准,才能使其为企业的经营和发展服务呢?
优秀的企业文化必须满足4个标准:基于个性、基于战略、基于最根本的商业准则、基于人性。
首先,优秀的企业文化必须是基于个性的,一是企业家的精神个性,即企业领导者的追求、思想和理念,当企业文化充分体现领导者的精神个性时,企业领导者才可能做到身体力行和不遗余力地宣讲;二是企业组织个性,即企业独特的经营理念、制度和行为方式等,企业的组织个性体现了企业在经营过程中的一些成功的精神特质和做法,这些精神特质和做法,尤其是精神特质对企业的将来成功有极大的价值。
其次,优秀的企业文化必须是基于企业战略的,就是说优秀的企业文化必须充分体现对企业战略的全面支持功能。企业文化必须确保对企业绩效的提升功能,使企业文化充分体现企业的价值观,为企业的经济效益服务。这就要求我们找到企业文化和企业战略的对接点,让企业文化充分体现对企业战略的全面支持功能。
第三,优秀的企业文化必须基于商业准则的。基本的商业准则,是指企业在市场中的基本游戏规则,例如:诚信、公平竞争、双赢或多赢、职业化等。企业一旦违背这些游戏规则,就会受到市场的抛弃。一个不诚信的企业或没职业化精神的企业,怎么能获得顾客的忠诚、投资者和供应商的信任,又怎么能得到社会公众的认可,而这样的企业又怎么成功和持续发展,企业只有遵守商业准则,才能和市场的变化相适应。
第四,优秀的企业文化必须是基于人性的,换言之,优秀的企业文化必须尊重人性,一个企业的文化只有基于人性本原,才具有无限的包容性,并获得终极性的认同和尊重,进而才会具有凝聚人心的作用,任何一个企业的文化如果背离了人性,那么这种文化就是一种缺乏包容性的文化,一种扭曲的文化。我们可以从惠普、IBM和摩托罗拉等企业的文化中发现这一点,这些企业之所以能有今天的成就和地位,与它们以人为本(尊重人性)的企业文化是分不开的,尊重人性是所有优秀企业文化的核心和基础。
以上4个共性并不是相互独立的,而是一个层层递进的关系,在构建企业文化的过程中,首先找出企业家的精神个性和企业组织的个性,然后与企业战略对接,最后从商业准则和人性层面上进行完善和提升,从而全面提升企业竞争优势,通过实施,让弱势文化变得强而有力,让优秀的文化变得更加卓越。
组培工作总结 篇6
通过内化教育,学生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来,不管是优等生或是后进生,现已能明确自己的学习目的,不时为别人,而是为自己;学习风气较以前有明显的变化,以前是“要我学”,现在是“我要学”。通过不断的加强训练,老师帮助学生获取一个个小成功,学生的自信心、意志力得到很大的提高;现将一学期来的工作总结如下:
一、学校领导的重视与支持。
学校领导能充分相信我们,鼓励老师大胆的探索各种教育方法、教学手段,使我有一个较为宽松的环境,能潜心于研究、实验;学校领导不唯成绩论成败也使得我能以一个较为平常的心态来审视、解剖自己,不犯(少犯)急功近利的错误,同时,学校还尽最大的力气为我的工作生活提供方便。
二、积极转化观念,任课老师的热心配合。
在工作过程中,我能积极转化观念,由以前看分数,注重优生的辅导,对差学生有歧视的心理,“恨铁不成钢”,急功近利的心态转变为能正确看待每一个学生,把每一个学生当成一个人来看待,以培养学生素质的提高为自己工作的重点。在工作过程中能个体分析、群体分析,确立发展目标和措施,找出每个学生的优点、缺点、潜在的优点、缺点,新的生长点。用发展的眼光看自己,分析别人。积极对待学生的每一个闪光点,施以恰如其分的鼓励性评价,班主任、各科任老师能热心配合,使得每一位学生能安心于课堂的学习,把差生的厌学,逃学情绪抑制在一个最低点上。
三、在班级里能建立学生的学习档案
依此进行分层,设立不同层次的学习帮扶小组,确立学习目标,在班级里努力营造一个良好的学习氛围,改变以前老师补课,留课的陋习,把问题交给学生去独立解决,老师起指导作用;其次,依据学生的能力,对各层次的学生分别有不同的完成目标,由易而难,逐层推进。
四、实行“低、小、多、快”的教法改革
摸清学生相关准备知识,基础,能力和心理准备的实际,把起点放在学生努力一下就可以达到的水平上,使新旧知识产生联结,形成网络。根据学生实际、确定能达到的实际进度,把教学的步子放小,把教学内容按由易到难,由简到繁的原则分解成合理的层次、分层推进。在实际教学中,学生活动时间一般达到三分之一至二分之一,教师一次持续性讲课控制在10分钟以内。快速反馈,及时发现学生存在的问题,及时矫正及至调节教学进度,从而有效地提高课堂教学的效益,避免课后大面积补课。
五、建立家校教育“互联网”。
经常采用“走出去请进来”的办法与家长取得联系,即进行家仿或将家长请到学校来,了解学生背后的实际情况,沟通家校之间的联系,对学生每取得的一分进步都及时告知家长,争取家长们的配合。
在一学期的时间里,虽然我取得了一定的成绩,但我也还存在着一些问题,如教育、教学方法、手段还有些粗糙,还有待改进。但我相信只要学校的支持、家长的配合,我的“培优转差”工作一定能越做越好的。
组培工作总结 篇7
为贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》,选拔和培养优秀中、青年教师作为后备干部,进一步充实我校后备干部队伍,不断提高教师队伍的综合素质,结合我校的实际,制定后备干部培养计划及措施:
一、指导思想
以学校人才队伍建设和事业发展需要为依据,坚持有利于学校工作,有利于干部队伍建设的原则,坚持德才兼备,人尽其才的原则,坚持公开、公平、竞争、择优的原则,努力建设一支不断优化的年轻后备干部队伍。
做好后备干部的培养工作,是党组织的一项战略任务,也是加强领导班子建设的一项极其重要的基础工作,因此,必须建立一支素质好、能力强,满足领导班子近、长期发展需要的后备干部队伍。
二、推荐、培养对象的标准:
凡年龄在40周岁以下的、在学校工作的优秀中、青年教师,政治思想坚定,业务能力强,有一定组织协调和领导能力,本职工作成绩突出,群众威信较高,文化程度专科以上。按学校领导班子人数1:1的比例,确定后备干部人数。
三、推荐、培养的原则和程序:
按照公开、平等、竞争、择优的原则和教育局关于推荐、选拔后备干部的通知要求,每年定期选拔符合条件的后备干部,经领导班子和党支部支委会议讨论通过,在学校全体干部职工大会上进行民主测评,填写推荐表,写出推荐考察材料,由党支部备案。
四、培养计划和措施方法:
1.加强后备干部的政治理论学习。加强落实科学发展观的学习。真正掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的世界观,坚定马克思主义政治立场和政治观点。严格、高标准地要求,提高政治思想觉悟,做到政治上严要求,业务上多培养,生活上要关心,培养年轻干部的正气、才气、灵气、锐气。
2.加强后备干部的业务技能学习。引导和培养后备干部广泛学习各种知识,学习先进的教育理念,加强业务学习和锻炼,不断提高自身综合素质,更好地适应新世纪信息时代各项工作的需要。
3.注重培训和锻炼。根据每个人的德才情况,确定培养使用目标,做到“重点后备干部重点培养,优秀人才优先培养”,要把有发展潜力的年轻干部放在一定岗位上压担子、给台阶、多锻炼。积极引导他们投身各种工作实践之中,在实践中提高素质,增强技能,增长才干。
4.健全干部谈话和教育管理制度。党支部委员不定期找后备干部谈心,了解他们的思想、工作情况,肯定成绩、指出不足,多鼓励,让后备干部时时自重、自警、自省、自律,达到教育干部、解决问题的目的,帮助后备干部认识工作中的不足,提高综合素质,不断提高解决各种问题的能力。学校领导及支部委员每半年和所联系的后备干部进行一次谈话,肯定成绩,指出不足和今后努力方向。每个后备干部每半年要向联系自己的领导汇报一次思想工作情况。
5.搞好传帮带,学校的校长、书记、支部委员和后备干部建立联系,实行“一对一”的传帮带。
6.强化培训。培训重在素质提高,重在岗位锻炼,处理好四个关系:一是政治素质与业务素质并举,学习现代教育理论与管理理论并重,为建立一支“政治坚定,思想过硬,作风正派、精通业务,善于管理”德才兼备、高素质新一代干部队伍打基础。二是理论与实践的关系,以理论为先导,以学促变,学以致用,同时注重岗位实践,在岗位上学管理,学会领导工作。三是就地见习与易地见习的'关系,不但接受自己所在单位领导的带教,同时易地参加教育局举办的后备干部的培训。四是短期培训与高一层次学历培训的关系。除了参加高层次的培训,还要参加大专班、本科班的进修,不断提高文化素养。
五、考核鉴定:
把培养后备干部列入党支部工作的重要议事日程,党支部书记亲自抓。建立后备干部考核制度及考核标准,每年对后备干部进行一次全面考核,并向其反馈考核结果,结合考核,对后备干部的德才情况进行具体分析,写出考评鉴定,装入档案。
组培工作总结 篇8
20_年,我继续同时培训专员的工作。这是我20_年的工作总结:
一、培训方面
(一)新人培训方面
1、梳理新人培训流程,能够独立把控整个新人培训,与讲师及时沟通与改进。
2、截止目前担当新人培训体系中《_》、《_流程》《_知识回顾》几个课程的主讲。
3、与人力资源部及时对接新人入职情况,并适当安排新人培训。
4、为每一位新人建立培训档案,并及时更新、通知其补齐未参加的课程,保存并归档新人培训时候留存的资料。
5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈,了解其新的培训需求,并加以改进。
6、进行新人培训的录像及录像整理工作。
(二)公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训,联系老师,并召集人员参加培训。
2、制作并及时更新全公司员工的培训档案。
3、制作、美化培训课件。
4、开发公司需要、自己能力可及的课程。
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
二、主要成果
1、 新人培训:_月_日至今共开展新人培训18期,每期历时4-5天,总计18周,共计培训新人99人。已能够独立掌控新人培训流程,并且担当5个新人培训课程的主讲,在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈,制作反馈报告12份。
原因分析:每一次新人入职人数都不同,基本上都是4-5人,少则2-3人,最多一次10 人,因此需要根据不同的人数调整课程进度,虽然有些时候举办培训的频次很高,有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训,每次为期4-5天,频率比较高,但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人,在培训期间,观察学员的反应,了解每个人的特质,是作为“班主任”最需要做的事情,也能够通过培训反应一些问题,给部门主管们作参考。
2、建立全公司培训档案(5月建立了第一版,11月进行了一次全面改版),并及时更新。
3、组织10余次公司内部小规模培训,《_文化》、《_礼仪》、《_基本面分析》、《_分析》、《_渠道》等。
4、 独立主持公司120余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动.
三、有待改善的地方及原因分析
1、课程的感染力和生动性:虽然通过很多互动来调动课堂氛围,但是在语言表达上内容不够丰满,生动性也不够。
原因分析:演讲技巧不足。
改进方向:学习演讲技巧。
2、专业知识不足。
原因分析:学习不足、接触机会不多。
改进方向:深入学习专业知识。
3、计划及完成。
原因分析:平时计划性不是很强,有时拖延,经常被其他事情打断。
改进方向:加强计划的制定与执行。
组培工作总结 篇9
培训班的课程由浅入深,深入浅出,可以体会到是经过老师认真考虑,周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的某某保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的.全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
组培工作总结 篇10
二年级培优补差工作要点总结:
1.一般地说,优等生的基础都比较牢固,而往往缺乏某些方面的能力,所以我们要注重培养优等生的独立思考能力、分析理解能力、逻辑推理能力等,从而使之成为全面的高素质人才。
2.对待差生积极转化观念,由以前看分数,注重优生的辅导,对学困生有歧视的心理,“恨铁不成钢”,急功近利的心态转变为能正确看待每一个学生,把每一个学生当成一个人来看待,以培养学生素质的提高为自己工作的重点。
二、培优补差效果
对于基础较好的同学,认真查找思想问题,努力提高课堂效率,加大课外辅导力度,进行有针对性的创造性思维的培养,重点通过了解“特优生”的个性和素质,发挥“特优生”的作用,在学习上,纪律上他们都起到模范带头的作用,同时,通过正确引导“特优生”,指出犯错的性质,原因和危害性,给其作具体分析,着重培养特优生的求知望和学习自觉性,告诉他们学习真本领对前途和社会主义事业作贡献,有很重要的帮助,使学生理解知识的重要性,从而让他们明白读好书的作用何在。
三、优生得到了巩固
对于基础不扎实的同学,从感情方面入手,注重非智力因素的开发,培养学生的自信心与意志力;从思想上找根源,尊重学生、爱护学生,培养自尊、自信、自爱,进行心理疏导,培养良好的心理品质,如采用优先提问、优先批改作业、有错时暗示提醒、进步时及时表扬等方法,从而达到转化的目的,效果好。
以上是我在培优和辅差工作中的点滴体会和做法,谈不上什么经验,在今后的培优和辅差工作中,我会更加努力,认真向有经验的教师学习,不断探索总结经验和实践,更新进取,争取更好的成绩。
组培工作总结 篇11
为了进一步加强物业公司客服吧员的服务技能和服务质量,使客服吧员更好地掌握业务知识,20xx年11月27日,公司行政人事部特组织设计了为期二天的服务意识和技能培训。培训活动在北山新城销售中心会议室及销售大厅举行,客服吧员参训人员共4人;课程的讲师全部由大足酒店的管理精英主讲,课程内容有《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》组成。由华美达广场酒店餐饮部王仕芳主管主讲《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》 ,华美达广场酒店培训主管兼大堂副理陈维辉主讲《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》。本次培训在集团人力资源部和公司领导的高度重视与大力支持下展开,经过华美达广场酒店培训讲师努力以及物业公司各部门的配合,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:
一、本次培训的核心体现:
1、客服吧员在对客服务中要充分把控服务细节,掌握各类使用器具的正确使用方法,熟悉各种饮品的调制、添加、更换时间,保证专业服务质量有效发挥。
2、客服吧员在接待大厅的巡场要点及物料器具的规范整理,随时保证工作范围的整洁及环境,营造舒适环境
3、熟悉会议流程及分类,对应各类会议摆台要求,会前会后的物料准备和收取以及会中的服务要求,并得以现场实践学习。
4、对服务意识的体现和认知,如何做到主动服务与被动服务,微笑服务的训练方法和重要性。
5、掌握在工作场所的、站、立、行走、坐等肢体要求,以及处置特殊情况的处理动作。
6、掌握工作着装的规范要求和整理个人仪容仪表的时机,如何寻找合理场所进行整理。
二、本次培训表现较好的方面:
1.各部门在培训前的准备工作中能够做到团结一致、统一分工,设备调试、物料准备、座椅摆放都能及时到位。本次培训就体现出了团队合作的力量,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,没有任何缺席或迟到和早退现象。
2.培训讲师的授课方式灵活多样性。在培训过程中,培训讲师采用案例教学、互动交流和影像表达等方式进行,对培训内容及实际运用进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在培训场上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。
3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明物业公司员工都具有良好的素质,为物业公司创造良好的企业形象。
4.通过短短的二天培训,共培训了4门课程,培训课程均具有代表性,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题:
1.培训课程的匹配度。培训课件内容和销售卖场实际运作流程的匹配度不够。由于时间比较仓促,只对课件的一部分进行调整,培训讲师只有临时改变培训内容及授课方式,让受训者产生短暂的不适应。
2.课程安排过紧。在二天的培训课程中,共安排了4个课程,二天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于物业公司在时间及车辆安排,让受训者基本都处于疲劳状态,不能集中精神,课程介绍的内容太多,会让受训者不能有效吸收。具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。
总结:本次培训也算取得圆满成功。在集团领导和和兄弟公司的帮助和支持下,经过各部门同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,物业也是先例,体现出集团公司对物业公司服务质量和业务要求的重视,并用心去栽培每位员工。
组培工作总结 篇12
没有领导的关心,我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!
培训班的课程紧张而有序,培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下:
一、态度决定一切,理念产生力量
第某某期组训班有两条醒目的精神标语:一条是——寿险是人才的事业,人才是教育的事业,教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来,我为成功而来,我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的`营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。
二、养成良好习惯,体现组训风范
有意练功,无意成功。所谓成功,就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过次的反复练习才能形成,而即形成的
好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定,比如椅子及时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周整洁卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必然是一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧知识,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私帮助,也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必须具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。
一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不可缺少的,因为这是奋斗的方向和期待达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。
三、充实知识教育,提升专业技能
某某股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何迅速有效地拓展市场,如何健全和完善教育训练体系,如何提高营销员队伍的整体素质,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范教育,提升各级主管和一线销售人员的综合素质,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲,充实营销知识教育,提升某某专业技能是第期组训班的核心要求,也是我参加本次培训班对自己的根本要求。
组培工作总结 篇13
一学年以来,我在“培优转差”工作过程中,能依照计划,根据实际情况,有步骤、有措施地实施落实“培优转差”的内容,计划中要求达到的目标基本能实现。
通过内化教育,学生的学习动机、学习积极性大大地被调动起来,不管是优等生或是学困生,现已能明确自己的学习目的,不时为别人,而是为自己;学习风气较以前有明显的变化,以前是“要我学”,现在是“我要学”。通过不断的加强训练,老师帮助学生获取一个个小成功,学生的自信心、意志力得到很大的提高;通过开设青春期知识讲座,心理健康咨询课,以前学生是闻“性”变色,现在也能正确地用科学的眼光来看待自身,看待别人。现将一学年来的工作总结如下:
1、学校领导的重视与支持。学校领导能充分相信老师,鼓励老师大胆的探索各种教育方法、教学手段,使得大家有一个较为宽松的环境,能潜心于研究、实验;学校领导不唯成绩论成败也使得大家能以一个较为平常的心态来审视、解剖自己,不犯(少犯)急功近利的错误,同时,学校还尽最大的力气为老师的工作生活提供方便。
2、观念的积极转化,各科任的热心配合。在工作过程中,各班主任的观念能积极转化,由以前看分数,注重优生的辅导,对差学困生有歧视的心理,“恨铁不成钢”,急功近利的心态转变为能正确看待每一个学生,把每一个学生当成一个人来看待,以培养学生素质的提高为自己工作的重点。在工作过程中能个体分析、群体分析,确立发展目标和措施,找出每个学生的优点、缺点、潜在的优点、缺点,新的生长点。用发展的眼光看自己,分析别人。积极对待学生的每一个闪光点,施以恰如其分的鼓励性评价,各科任老师能热心配合,使得每一位学生能安心于课堂的学习,把学困生的厌学,逃学情绪抑制在一个最低点上。
3、在班级里能建立学生的学习档案,依此进行分层,设立不同层次的学习帮扶小组,确立学习目标,在班级里努力营造一个良好的学习氛围,改变以前老师补课,留课的陋习,把问题交给学生去独立解决,老师起指导作用;其次,依据学生的能力,对各层次的学生分别有不同的完成目标,由易而难,逐层推进。
4、在加强班级集体建设的过程中,不断创造有利于学生自我教育能力形成的环境。努力把班级集体建设的过程转化为学生自我教育能力形成的过程。如试行“今日我当家”干部科代表轮流制度,让每一个学生中的一些问题放给学生讨论,充分发挥学生相互教育,自我教育的作用。
5、实行“低、小、多、快”的教法改革
摸清学生相关准备知识,基础,能力和心理准备的实际,把起点放在学生努力一下就可以达到的水平上,使新旧知识产生联结,形成网络。根据学生实际、确定能达到的实际进度,把教学的步子放小,把教学内容按由易到难,由简到繁的原则分解成合理的层次、分层推进。在实际教学中,学生活动时间一般达到三分之一至二分之一,教师一次持续性讲课控制在10分钟以内。快速反馈,及时发现学生存在的问题,及时矫正及至调节教学进度,从而有效地提高课堂教学的效益,避免课后大面积补课。
6、开展心理健康咨询课。
心理常识讲座,每学期1次左右,讲座的基本模式是:教师提出问题——学生讨论——教师讲解小结——课后测试,行为作业。
7、建立家校教育互“联网”。
经常采用“走出去请近来”的办法与家长取得联系,即与班主任各科任老师进行家仿或将家长请到学校来参加座谈会,了解学生背后的实际情况,沟通家校之间的联系,对学生每取得的一分进步都及时告知家长,争取家长们的配合。
在一年的时间里,虽然我取得了一定的成绩,但我也还存在着一些问题,如教育、教学方法、手段还有些粗糙,还有待改进。但我相信只要学校的支持、老师的配合,我们“培优转差”工作一定能越做越好的。
- 想了解更多【组培工作总结】网的资讯,请访问:组培工作总结
