宿舍长工作总结
2026-02-14 宿舍长工作总结宿舍长工作总结（经典十一篇）。
宿舍长工作总结 [1]
通过这些天的接触，熟悉，我和另外五名舍友基本混熟了，可能大家还有一丝丝，一点点的戒备心，内心的秘密没到可以说出来大家交流，互相帮助一下的程度，但我想，以我们宿舍6个人的性格来看，相信这种程度应该不远了，
我发现我们宿舍每个人都好有特点，但我们都是性格开朗，容易相处，挺随和的人，所以宿舍里经常充满欢声笑语。
下面我就把我们舍员情况汇报一下：
洪XX，平日讲话有点冷幽默的感觉，但待人很好，性格也是挺开朗的，去参加过勤工助学，学生助理面试，虽然没有成功，但她的表现与平日无什么不同，说明她挺坚强的，中秋她回家，但回来的时候给我们带了柚子，真的好好吃，我们全宿舍人都吃得不亦乐呼，太高兴了。小丝也是一个乐于助人的人，有什么要帮忙的她回主动冲过来，真的让人挺感动的。
黄XX，我认为她是一个热爱学习的女孩，平日没什么特别的事要做的话，她都会泡图书馆，或在教室里自习，我本以为她是一个挺内向的女孩但那中秋晚会她的表现让我颠覆了我的认识，她也是一个热情开朗的女孩，金玉参加了许多面试，如促销员，保洁员，学生助理，勤工助学和舞蹈队，虽然只有舞蹈队进了。但她很高兴，偶有失落也属正常。金玉每天都过着忙碌的生活，这让她觉得很充实，很满足。
吴XX，因为我和她接触得比较多，我发现她很可爱，热情乐观，积极主动，乐于助人，挺温柔可人的。我比较喜欢和她一起走路，吃饭等。她给人一种值得信赖的亲切感，很容易与人相处。惠恩参加派传单，学生助理，院社会实践部的面试，有部分进入了复试，但没有成功。她表现得很平淡，好像不在意一样，但我觉得她是在意的，她希望下次的面试能成功，不要再打击她了。我平时也半开玩笑地开导她，不过她表现得不错，我觉得不用担心她。
林XX，相信大家都了解了她诗一个热情奔放，乐观积极的人，在宿舍了还会撒娇，我觉得她好可爱，思想挺积极向上的，她参加了舞蹈队，声乐队，院文艺的面试，成功或失败了她都表现的挺明显的，喜哀分明，但我知道失败时对她来说时微不足道的，不值得记在心上，所以我挺喜欢她的性格的。
梁XX，我认为她是一个关心时政，善于发现的特别女生。我们在一起时经常会讨论时事，常有不同的看法，但我们也很开心，诗敏参加了学习部，组织部，宿管部，历史知识服务队的面试，学习部进了复试，她对自己的表现还挺满意的。她是一心一意想要当好团支书这个职位的，但她想锻炼一下自己，对面试的结果不执着，以平常心对待。
至于我自己，只是参加了组织部的面试，也没上，不过我只是抱着见识一下面试的心态去的，所以我认为没进组织部也没什么大不了。我自认为是个随性的人，不会过分执着某件事。不强求什么的。所以我目前没遇到大的问题。都可以自己解决，所以一切安好。
宿舍长工作总结 [2]
学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和学生处的正确领导下，在教导处的大力配合下，紧紧围绕学校的中心工作，坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则，以育人为核心，以服务为宗旨，以制度建设和科学管理为手段，积极致力于营造良好的安全育人环境。尤其是在贯彻上级的有关精神之后，将宿舍安全、卫生工作放在首位，扎实认真做好工作。
一、围绕中心，服从大局，做好公寓调整及管理服务工作
1、做好宿舍调整工作。为了达到上级提出的有关住宿标准，宿舍管理方面，克服各种困难;积极做好学生的思想工作，有力确保了学校的安全稳定大局。
2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设，加强对学生管理制度，熄灯后加强了查宿舍人员名单，了解学生动态情况。有什么问题及时上报。
二、完善制度，规范程序，加强管理，探索新形势下的宿舍管理新模式
坚决落实“依法治校”原则，注重加强制度建设。在原有制度基础上，吸取管理经验，推行程序化管理，规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、改善学生宿舍硬件设施，优化育人环境
1、在有关部门配合下，完成了对学生宿舍的维修改造工作，不仅进行了屋面修理和内外墙粉刷，还做到了随时检查暖气、安装了塑钢窗和防护网并更换了灭火器，以确保住宿生安全卫生的居住环境。
四、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于甲流期间的安全稳定工作，我们注重正面引导，加强了信息的公示和披露。并定期消毒，开放门窗流通空气;一方面做好规定的解释工作;另一方面，对于用电、防火、防盗等安全事项，我们进行了持续不断的宣传，毫不松懈。这样，有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
(2)加强检查与维修。为杜绝安全隐患，学校建立了例常巡查制度，于每天宿管教师对各宿舍楼进行安全巡查;有问题及时上报，除了平时的例常检查外，有时学校领导班子组、办公室人员、班主任都会突击检查宿舍卫生情况，使用电器、私拉乱接电线、等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查，对于违章电器坚决予以没收和教育。
(3)进行宿舍安全演练。学校制定出宿舍学生在突发事件来临时的应急处理预案，并专门做了多次的演练操作，让学生学会在突发事件来临时的处理方法。
宿舍长工作总结 [3]
生活上，关心舍友，积极帮助舍友解决问题，关心她们的生活，积极了解舍友的生活状态，帮助她们排忧解难，在宿舍中，经常主动打扫卫生，督促大家做好宿舍的卫生工作；学习上，从自身做起，为宿舍营造了一个良好的学习氛围，和大家一起上下自习，讨论问题，虚心像舍友学习，与舍友共同进步，取得了很好的成绩；工作上，在完成班级工作任务的同时，积极配合宿舍楼长做好工作，认真传达宿舍楼长的通知，很好的完成了宿舍长的工作。
经过一年的学习，宿舍取得了优秀的成绩，XXXX作为我们研究生生活的一个家，我们3人都很珍惜在一起的室友情，宿舍虽然小，但很温馨。在过去的一学年中，我们3人在互相的帮助和关怀下都取得了优秀的成绩并很大的进步，主要表现在以下几方面：
在思想上，我们时刻关注党的政策方针，积极的关注时事，至20xx年11月3人全部入党，并在过去的一学期培养了3名积极分子；我们时刻以党员的标准要求自己，并主动的帮助身边的人，我们时刻以团结一心，互相学习，互相帮助，共同进步的舍风来要求自己，宿舍成员积极参与党支部组织的各项学习活动，并在各自党支部组织的活动中表现出色，发挥了重要的作用；宿舍成员时刻紧跟党的步伐，学习并认真贯彻党的政策方针，具有较高的政治思想水平。
在学习上，我们认真学习每一门课程，虽然有些课程比较枯燥，但我们仍会坚持上课，因为我们认为或许老师的一句不经意的.话或者课程中的一个小的细节会激发我们研究的灵感。经过一年的努力学习，宿舍成员取得了优秀的学习成绩，课程加权平均分高达88.2分，课程优秀率达95%，无不及格课程，并且成员在各自的专业中名列前茅。宿舍成员第一学期末就纷纷加入了老师的研究课题，积极的钻研学术，成员纷纷在各自的项目组和课题组很好的完成了任务，取得了很好的评价。
在生活上，卫生方面，宿舍个人物品摆放整齐有序，空气清新，卫生整洁，地面干净；宿舍平时卫生及成员个人卫生状况都非常好。宿舍成员分别做好打扫寝室卫生的工作, 齐心协力在卫生检查中表现优秀，并且积极配合楼长的各项工作。同时宿舍成员互相关心，互帮互助，经常组织一些小活动增进宿舍情感，使得宿舍充满温馨，充满热情，充满笑声，充满关爱。
工作上，宿舍成员积极参加班级和实验室的各项工作，班级干部尽职尽责完成班级各项工作，管理好班级日常事务，组织各项班级活动。作为积极分子培养人给予积极分子充分的指导和培养，促进他们进步，起到了模范先锋的作用。
我们为了一个共同的目标，也为了各自的理想走在了一起。我们相遇、相识、相亲，互相包容，互相理解，互相关怀。我们的宿舍就是我们共同的家，我们都在努力，努力构建我们和谐温馨的小家，一年的时光已经悄然溜走，但留给我们的记忆却是不平凡的，即使有矛盾也会雨过天晴，因为我们是一家人。作为一名宿舍长，能够工作认真负责，体谅宿舍成员，宿舍成员相亲相爱，互相帮助，彼此关心，是一名称职的、优秀的宿舍长。
宿舍长工作总结 [4]
教子尚须人品高，树直还需勤培育，孩子的成长，不仅是家庭的事、学校的事，还是全社会的事，只有综合教子的合力效应，才能取得最佳效果。故我校多年来高度重视家长学校工作，针对新世纪少年儿童的特点，努力构建家长学校的新模式，健全家长学校的网络建设，提高了教育的实效性，取得了一些效果。
一、组织机构健全
家庭是孩子人生的第一所学校，家长是孩子人生的第一任教师，所以，普及家庭教育科学知识，提高全体学生家长的教育水平，是增强家庭教育与学校教育同向同步，推动素质教育，培养一代新人的重要环节。期初，我校召开了校务工作会议，成立了家长学校组织机构，学校校长担任家长学校的校长，成立了家长委员会和家庭教育指导小组。并制订本学期的家长学校授课计划，具体布置各项工作，落实家长学校的上课时间，有计划、有层次地开展活动。家长学校有常设的组织机构，有必要的制度做保证，使家长学校的教学质量有了基本保证。
二、逐步建立健全各项制度
在家长委员会领导下，家长学校任课教师授课做到“五认真”，认真备课、认真上课、认真听取意见、认真考核、年终认真评选好“优秀家长”。家长学校的各项工作如 “家长学校学期工作计划”、“学期工作总结”、“家长会签到名单”、“家长会活动记录”等资料齐全。
三、教学活动正常
（1）召开家长会议，传授家教方法。
本学期，我校家长学校先后召开了二、四、五、六年级的家长会，家长学校重点围绕德育教育内容，进行了《遵循教育规律，重视家庭教育，做个好家长》、《儿童行为习惯的养成教育》、《培养孩子的意志和毅力》、《教育孩子遵纪守法》、《帮助孩子做一个小学毕业生》等内容的授课。向学生家长传播最新的家庭教育理念，讲述为人父母的科学方法、正确方式。经过这些家长会议，既加强了家校联系，又缩短了家长与孩子两代人之间的距离，纠正了家教中的一些失误，取得了良好的效果。
（2）构建多维教育平台，密切家校联系。
德育工作离不开社会、家庭的配合。家长学校十分重视加强家校间日常的联系，通过电话和网上家长学校等手段密切与家长的联系，使家长容易掌握孩子在学校中的表现，各课任老师也能及时向家长反映问题。使家校形成教育合力。
（3）组织家访活动，了解学生在家表现。
本学期中，家长学校组织进行了两次集体家访，全体教师人人走进学生家庭，了解学生在家里的真实情况，并让家长了解子女在校的学习和行为习惯，加强了教师与家长在德育工作上的配合。并认真做好《德育导师工作》，要求全体教师与至少2名学生结对，关心学生的生活、学习、心理健康等。经过家访，老师更深入地了解到学生在家表现，掌握了第一资料，提高了德育工作实效。
经过多年家长学校的办学实践，深感要完善家长学校，提高家长学校的办学水平，还有许多工作要做，但我们相信只要真正把家长学校办到家长的心坎上，相信有广大家长的配合，我们家长学校会越办越好！
宿舍长工作总结 [5]
对于我们幼儿园教师来说，与家长沟通，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，从而提高教育质量，显得非常重要。这些年，我也一直在寻找合理的家园沟通方式，也积累了一些经验。做得不当之处，恳请领导和同行的指正。
一、尊重家长，树立老师与家长平等的观念。
在家园交流中，老师在很多时候是处于主导地位的。但主导地位不等于可以忽视家长的感受。家长也有权利对老师的工作进行评价和总结，所以我们必须尊重家长，以平等的态度对待家长，耐心、虚心、诚心地听取家长的一些合理有益的建议。
二、肯定孩子，发现孩子的优点并肯定他们。
对于每位家长来说，都期望自己的孩子是优秀的，希望的得到别人的肯定和赞美，并从中获得愉快的心理体验。哪怕老师一点微不足道的称赞，都会让家长感到高兴。并会主动向老师提及孩子目前仍存在的一些不足，期望得到老师的指点与帮助。这样的交流与沟通才会收到实效。
三、一视同仁，让每一位家长与老师成为朋友。
孩子是有差别的，家长也同样是有差别的。如在学历上，有的是大学生，有的是小学生；在职业上，有的是干部，有的是工人；在性格上，有的是大方善言谈，有的是内向少言语。对于老师而言，无论面对怎样的家长，多时我们交流的对象，无论家长是什么素质，从把孩子送到我们手重的那一刻起，家长与老师就有一个共同的愿望——把孩子教育好。
四、关爱孩子，让家长明白老师的辛苦付出。
家长爱自己的孩子这一点是不容置疑的，人尽皆知。老师爱孩子，也是不容置疑的，却不一定为家长所了解。很多时候，一天下来嗓子哑了，腰酸背痛，盯着面前来回穿梭饿三四十个孩子，眼睛都快直了，但是到了家长来接孩子的时候还要面带笑容。带孩子外出寻找秋天、参观敬老院时，孩子欢呼雀乐，老师的心一直吊在嗓子眼，这些辛苦未必能被家长理解。因为无论接孩子、送孩子时都难以看到老师辛苦的一面。在家园交流中，就应让家长清楚老师跟家长一样爱孩子的，没有家长会拒绝对孩子的关爱。让家长理解这一点，有利与融洽交帐与老师的感情，有利与增强家长对老师的信任，使家长对孩子在园的学习和生活感到放心，有利于家园工作的进一步开展。
五、《家园联系册》，家园沟通的“小灵通”。
虽然填写联系册，无形中加重了老师的负担，增加了工作量，但事实证明：《家园联系册》很受家长的欢迎。它缓解了家园之间同步活动和时间紧的矛盾，真是一册在手，有事不愁了。
六、《家长园地》、家长会、家园沟通的“立交桥”。
家长们非常关注“家长园地”的内容及各种通知，通过这个小小的窗口，了解科学的保教理念，先进的保教信息，及班内组织的各项工作，效果不错。
家长也非常愿意来参加家长会。家长们通过问卷提议：希望多安排一些亲子活动，让家长有机会体验幼儿园的生活。因此，我们也安排了《秋游恐龙园》，非常受家长们的欢迎。
教师和家长是好朋友，家园之间是亲邻，在这充满友谊和温暖的世界里，家园相互团结，相互支持，共同为幼儿的健康成长提供双重保障，这是家园之间沟通的最佳境界，也是我所追求的工作目标。
宿舍长工作总结 [6]
这个周末天气特别好，春天总算是姗姗来迟。然而作为必须为前途奋斗的大三学子，我们是无权在如此大好天气外出春游的，仅能从这日渐明亮温暖的光线、和煦的轻风，和校园里次第开放的花朵身上来探得春天的消息。 这个周末是满满的两天课，期间还忙活着入党积极分子的培训活动，所以周末更像是劳动日了。
从去年十月份起，到今天，司法考试复习已经完全进入平稳的复习状态，一切按部就班地进行着。每天要完成的任务，上课、休息，听音频还是讲习题，一步步前进。正因为这一切，寝室这个小家，不再像过去一样是我们睡觉上娱乐的享受圣地，现在它更像是一个安静的学习天地。就算我们四个都在寝室，也通常是除了翻书声或轻点鼠标声，静得就跟没人一样。 在作息时间上，我们再也不会睡到日上三竿、太阳晒屁股，或者熬夜熬到四更天甚至是通宵。那些放纵贪睡的日子已经离我们远去，现在的我们就是规矩听话的小学生，熄灯了就洗洗睡了，闹钟响了则爬起来洗把脸然后去上课或者图书馆。虽然课堂上也许会因为睡眠不足瞌睡得一塌糊涂，转过身却发现这样的感受又是何其珍贵，何其可爱! 寝室里的其他方面也都很好，
即使大三寝室已经免于检查卫生，我们还是延续着一周一清理的老传统，这样寝室才会井井有条。值得一提的是我的那盆小茉莉终于活了过来，恢复了点“血色”，不再跟冬天一样被寒风吹得面如土色。作为一棵喜湿热爱阳光的绿色植物，在这江南既没有暖气也没有阳光甚至没有主人的寒冬里，独自熬过了整个寒假，想想就让人佩服得五体投地，我们就是要像小茉莉一样坚强、顽强、历尽艰辛而后柳暗花明。司考，我们都能搞定的!
宿舍长工作总结 [7]
煤矿掘进一队跟班副队长工作总结
王利，男，汉族，1976年07月生，河南永城人，1995年3月参加工作，高中学历，现任新田煤矿掘进一队跟班副队长。
一、基本情况（本人主要学习、工作简历）
1995.03-1998.08 鹤煤六矿采煤队采煤工
1998.09-2008.05 永煤陈四楼煤矿采煤队班长
2008.06-2011.06 菜子田煤矿掘进队副队长
2011.07-2015.08 菜子田煤矿掘进队队长
2015.09-2016.04 石桥煤矿采煤队队长
2016.05-2017.07 新田煤矿掘进二队生产班长
2017.08至今 新田煤矿掘进一队跟班副队长
二、工作业绩
无论2017年在掘进二队干班长还是后期在掘进一队干跟班副队长期间，我始终严格要求自己，认真履行上级领导的工作安排，保质保量完成了各项工作任务，杜绝了安全事故的发生。
三、综合评价
在工作中坚决服从领导安排，不违法、不违章作业，提高个人道德品质，提高个人业务能力，在工作中坚决完完成任务。
四、主要缺点和不足
1.管理还不够细致，工作安排还不够饱满。
2.对职工的管理还不够严格及人性化。
2018年7月21日
宿舍长工作总结 [8]
来到xx药高等专科学校，一切都是崭新的，需要靠我们自己的双手来创造一个新家。而作为寝室长的我就是这个家的守护者。
我们一帮人的入住，引起了周昭人们的关注。入住了这里，成为了这个环境的一份子，就必须考虑到对其他人们的影响。做一个有素质的大学生是我们的义务。于是，我们秉着这样的原则要求自己尽量放低工作中的喧哗，特别是在9点钟之后，大家基本在自我楼层中活动，10点钟按时熄灯，尽量做到不打扰别人的休息。而又工作未完成的同学则是按规定在其他教室完成剩余的工作。白日工作辛苦，督促寝室同学准时休息。每天早晨要呼唤同学们按时起床，弄好梳洗。在这段工作期间，虽然偶尔出现了不能及时熄灯休息和晨起，但总体而言还是处于较好的状态。这说明了我们同学在离开学校之后还是严以律己，有组织，有纪律的。
作为一个家，督促大家保持寝室的干净、整洁是我的责任。作为寝室长，充分的考虑以便合理的安排各同学的时间进行卫生清理。每天早晨起来打扫寝室，整理垃圾，大家积极配合他人的工作，使得寝室得以保持洁净。使得同学们在劳累一天之后，有个舒适整洁的家欢迎他们。注重平时的打扫，减轻了我们最后离开时的打扫负担，使得最终一次的大扫除快速有效的完成。应工作的需要，部分伙伴们携带了相机手提电脑等。因此提醒同学们留心保管自我财产也是一项重要的工作。而我需要做的是在早、中、晚大家出外就餐时将房门上锁，在窗户上做上小记号。令人满意的是，在实践期间每个人的财务得到妥善保管，无发生丢失事件。出门在外，最重要的当然是人身安全要适时注意寝室各同学的动向，清楚明了的掌握他们在何地方工作。因为有了工作安排表的帮助，帮助了解各个伙伴的工作，使得我的工作来的轻松了一些。在每晚休息之前，要确 定个人是否到齐。
在一年一度的寝室文化节的来临之际，每位成员更是尽职尽责，一踏入208寝室的门口就能看到我们所付出的汗水真的很值，因为我们所装扮的每个饰品都深刻代表着每种含义，比如向日葵代表了我们寝室积极向上，乐观开朗；蓝色的壁纸代表了我们性格冷静与沉着，作为一名护士这是一种很重要的职业需求，同时也是生活的技巧；墙上的蝴蝶风车更是我们那时心情的象征，可见我们是齐心协力的，在这一天我们穿着整齐的护士服临接着学姐们的评分，可喜的是我们的付出没有白费，而且获得了不错的成绩，得到了系部的第一名，就凭这一点我们全体人更加确定我们是一家人，没有什么可以难倒我们的。
在一大半学期过去了，在接下来的日子里，我们会更加努力，尽责把这个寝室带上一条更优秀更突出的路。在卫生，寝室活动方面全力以赴而不是以应付的心态去面对。在卫生上，我会带着他们一起进行，因为好的卫生给我们营造好的生活环境，生活更加舒适，在学习上，作为寝室长应该带头把学习氛围营造起来，互相督促，互相鼓励；在思想上，带领大家积极向优秀文化看齐，在工作上，将老师和助班分配的工作传达给寝室的每一位成员。改良寝室所出现的不良现象，开开心心的共同度过每一天。
宿舍长工作总结 [9]
时光如电，日月如梭，转眼之间，大学的这个学期即将结束，作为副班长，我的工作是统筹并协调各班委管理好班级日常事务，协助同学们在生活、学习等方面实现从中学到大学的转变，并努力创建优良的班风学风。回顾这一年，我们带领10酒店管理班全班同学，在辅导员老师的监督指导下，积极开展班级建设，并根据本班同学的特点和实际需求，积极组织开展各种丰富多彩的活动，同时狠抓学习不放松。期间，有一定的成果，但是同时也存在许多不足，现总结如下： 学习是学生的第一任务。本学期，团支部班委会时常提醒同学们勿荒学业，动员同学们发扬“比、学、赶、帮、超”的精神，刻苦学习，营造良好的班级学习氛围。
晚自习，由我负责点到的措施。同学们学习积极性强，出勤率较高；在平时上课和集体活动中同学们较少有迟到、缺席、早退的现象。在平时时上课肖丹、王仕冬、朱波、刘平、舒奠琳等几位同学到课率几乎是100%.但是也有几位同学经常性出现逃课。这也是作为副班长的不足之处。
在期末考试来临之际，由班长、副班长、学习委员商定在班级中以寝室为单位开展互帮互助活动，同学们都积极响应，力争在期末考试中取得好成绩。
本年度我们工作学习上的不足除，还必然存在着许多未能察觉到的地方，我们将在今后的工作中克服这些缺点和不足，努力将工作做的更好。
展望团支部班委会未来的班级工作，我们要根据辅导员老师和团总支学生会的工作精神，保持并发挥我们的工作优势，避免并克服工作上的缺点，带领好整个班委会，以争取优秀班级集体为目标，努力学习，踏实肯干，不断创新，积极搞好班级各项工作，高质量的完成每学期的工作计划，确保本班班级工作顺利开展，为本班的健康发展做出新的更大的贡献。
宿舍长工作总结 [10]
服装店主对于一个服装店长来说起着领头羊当然作用。对于一个经济效益好的服装零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。
具体归纳为以下几点：
1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。
3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；
其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。
现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成绩只能够代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理；
2、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；
3、树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。
宿舍长工作总结 [11]
年终驻村工作队队长工作总结深入贯彻落实XXX新时期扶贫开发战略思想和视察我省时的重要指示精神，省委、省政府在深入实施联村联户为民富民行动和“1236”扶贫攻坚行动的基础上，根据《中共甘肃省委甘肃省人民政府关于扎实推进精准扶贫工作的意见》、《中共甘肃省委联村联户为民富民行动协调推进领导小组关于在全省双联行动中扎实推进精准扶贫的通知》文件精神，围绕甘肃省“1+17”精准扶贫实施方案和天水市“1+18”精准扶贫实施方案，在学院领导班子的领导下，结合学院实际，现将2016年学院驻***精准扶贫工作汇报如下：
一、基本情况
***位于渭北干旱浅山区，由原裴家沟、裴家坡、三阳里及郭老4个自然村组成， 2005年村组合并为一个行政村，现有9个村民小组，545户，2210人，人口居住主要集中于郭老大堡子周边区域。全村耕地面积2446亩，其中有效灌溉面积为460亩，林地面积123亩。有五保人员2人，低保户39户，141人,有党员57名。
2013年全村建档立卡贫困户253户1083人，贫困户人均可支配收入2419元，贫困发生率49%；
2015年全村有贫困户249户1065人，脱贫161户678人，贫困户人均可支配收入3430元，未脱贫88户387人，贫困发生率17.5%
2016年现全村有贫困户88户387人，11月通过贫困户退出程序，脱贫72户329人，贫困户人均可支配收入3815元，未脱贫16户58人，贫困发生率2.62%。
二、全村发展现状
在市、区、镇党委、政府的正确领导下，在学院的大力支持下，***的基础设施建设和群众的生产、生活方面都取得了一定的发展,已实现全村通电、通水、通电话、通电视,但仍然还有很出突出问题有待分析解决。
1、经济发展缓慢,农民收入较低
经济产业结构发展缓慢。2016年***农业生产力水平仍然低下，农业经济收入低。全村耕地面积2446亩，其中有效灌溉面积为460亩，林地面积123亩，且以山地为主。目前大部分土地已经为威龙公司流转，所剩的耕地主要种植油菜、蔬菜等。村民的主要增收渠道是劳务输出，基本上每户都有一名以上劳动力外出打工。但由于目前城乡分割的二元化体制给农民入城打工制造出许多障碍，因缺乏技术、语言交流方式不足、得不到与城市居民平等的待遇、社会保障，农民入城打工难，打工收入较低，缺乏现钱收入。村里有7户养殖户，其中养猪户4户，养牛户3户，除了裴国祥养了200头猪外，其余的未能形成规模养殖,还属于自然散养模式;手工业方面，目前仅有4家手套加工作坊，但规模较小，无法带动一方经济发展。
多种因素的制约，村里集体经济来源少，村级财政情况十分窘迫，投入公益事业和扩大再生产的资金匮乏，村民的生产生活条件得不到有效地改观，影响到该村的跨越发展。许多公用事业和基础设施建设的因资金短缺而无法开展，甚至连村里正常运转都成了问题。
2、自然条件及基础设施建设落后
***自然村之一的裴家沟山大沟深，地势险要，村民居住高山坡之上，村民房屋都是土木结构的老旧房屋，坐落在疏松黄土质的山体之上，多数房屋傍崖、傍沟、后坎陡峭、前临悬崖，多年来，暴风雨、地震等自然灾害对该区域住户群众的生命财产安全造成了严重威胁。为彻底消除地质灾害隐患，镇村两级及时衔接国土部门，委托甘肃有色工程勘探设计研究院对***进行现场评估勘探。评估勘探结论为“现居住地属空洞、裂缝、泥石流滑坡地带，不宜居住”。
乡镇主干道坑洼不平,晴天尘土飞扬，下雨天泥泞不堪，交通出行极为不便，直接制约着经济发展。村级道路近几年在各级领导和相关部门的支持下得到了极大的改善，但还有部分道路没有硬化，部分道路没有路灯，村民出行存在问题。
3、基层组织建设有待加强
村级班子整体素质亟待增强。首先，村两委班子成员的思想较为保守，缺乏开拓精神。其次，班子之间缺乏凝聚力，向心力不够，工作放不开手脚，跟不上时代的步伐。另外,部分村、组干部工作热情不高,一些村干部反映由于工作复杂、报酬低，工作难做，干部难当，工作积极性不高。
村级干部的工作能力亟待提高。村级干部习惯于当党委政府和上级政策的“传声筒”，工作缺乏创新，主动谋划发展的意识不强，对挖掘村的发展潜质不深入。
基层党员管理与教育工作亟待加强。少数基层党员组织观念淡薄，党员先进性作用发挥不好，存在管理难问题。主要是流动党员和老龄党员管理难。另外是活动开展难，党员管理与教育制度不健全，部分党员参加积极性不高，致使有些活动出现无党员或很少党员参与的尴尬境地。
4、村级精神文化建设落后,村民素质有待提高
农村劳动力素质偏低。村民思想还比较保守，传统的小农意识根深蒂固，生产、生活和行为方式都与现代社会生活的要求差距甚远。普遍存在“小富即安”心理，缺乏干大事创大业的开拓进取精神。由于村民受教育程度普遍偏低，对新事物、新技术缺乏认识，接受新事物、学习使用新科技的能力低下。另外，技能型劳动力较少，导致种地只能传统经营，打工则只能卖苦力打粗放工，严重地制约了农民的增收。
村民思想观念落后，精神生活单调乏味。村民文化娱乐设施极为缺乏，全村没有公共活动场所。村里无法组织各种文体活动，村民文化娱乐生活几乎为零，村民闲暇时间聚在一起除了聊天就是打牌。
村民们对自己享有的各种政治权利和义务缺乏认识，民主意识不强。“小富即安”的求稳心理，“等、靠、要”的思想，狭隘自私软弱愚昧的小农意识强。
三、2016年驻村工作队工作内容
1、加强基层党组织建设
加强村组织建设。党支部定期召开全体党员会议、“党员活动日”，建立“三会一课”制度（包括每月召开一次支部会议，已召开4次；每季度召开一次党员大会，已召开2次；每季度召开一次党课学习交流会，已召开2次；半年召开一次民主生活会，已召开1次），认真学习《党章》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，学习党的历史，学习革命先辈和先进典型；认真学习XXX关于改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军的重要思想，认真学习以XXX同志为XXX的党中央治国理政新理念新思想新战略，引导党员深入领会系列重要讲话的丰富内涵和核心要义，深入领会贯穿其中的马克思主义立场观点方法；学习马克思列宁主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观，深刻理解党的科学理论既一脉相承又与时俱进的内在联系。通过组织学习、交流谈心，提高支部成员素质，为全村的发展理清思路，凝聚合力，形成动力；同时，做好发展党员和培养入党积极分子工作，培养村两委后备力量。健全基层民主制度。完善村务公开，推进民主管理，实施党务、村务、财务、信息四公开。对村里的重大工作按照相关要求和程序进行公开，广泛接受群众监督，积极化解村里干群之间、村民之间、村民家庭内部等矛盾，促进社会稳定。
2、加大工作力度，确保2016年***精准扶贫村级、户级脱贫退出工作有序开展，全力打赢脱贫攻坚战。
2016年现全村有贫困户88户387人，11月通过贫困户退出程序，脱贫72户329人，贫困户人均可支配收入3815元，未脱贫16户58人，贫困发生率2.6%。***驻村工作队通过入户宣传讲解、广播媒体、张贴宣传材料、等各种形式对精准扶贫政策进行多重宣传，以六个“到村到户”实现对扶贫对象的精准扶持。并多次召开全体村民大会和党员大会，充分发动群众参与的积极性，增强基层干部工作的责任感，加快推进工作进度。
同时驻村工作队主动放弃正常休息时间，认真学习村20项、户11项脱贫指标和“七个一批”清单式管理的要求，全面进村入户300余次，连续加班加点工作，始终坚持实事求是的原则，高度重视减贫人口、农民收入和义务教育、基本医疗、住房、饮水安全等约束性指标，一项一项排查，全面补齐短板弱项，进一步把工作做细、做实。边入户边总结，严格对照每一项贫困退出验收指标，认真分析、审核、力求做到精准脱贫。
2016年11月、12月石佛镇***圆满通过了区级、市级精准扶贫村级、户级脱贫退出验收。
3、配合学院完成全省双联行动“大走访、回头看”活动
按照《全省双联行动“大走访、回头看”活动方案》和9月27日全省双联行动“大走访、回头看”活动动员大会会议精神，按照学院双联行动小组“大走访、回头看”的工作安排，2016年10月26日，学院院长陈逸平率领学院70余名“双联”干部与挂职驻村工作队队长、第一书记一起前往麦积区石佛镇双联点***、涧沟村、周半村开展双联行动“大走访、回头看”民情访查活动。2016年11月24日，副院长虎保成、冉福祥率领学院70余名“双联”干部前往麦积区石佛镇双联点***、涧沟村、周半村开展第二次“大走访、回头看”活动。
70余名双联干部分成三个工作组，两次分别走访了三阳、涧沟、周半三个村1000多户，按照“户户见干部，一户也不漏”的要求，每名干部逐一走访了15户，每到一户，都详细了解农户的生产、生活、住房及收入、子女就业等情况，就低保政策落实、群众思想困惑问题、邻里家庭矛盾纠纷、危旧房屋改善等方面的情况和问题进行了详细排查和全面分析，认真填写了麦积区“大走访、回头看”活动民情访查表，填写了“民情连心卡”，建立了通畅的连心渠道。
4、 配合学院完成“双联奖学金”发放工作
自“双联”行动开展以来，甘肃林业职业技术学院积极响应省委的号召，及时与石佛“双联”村联系对接和摸底，与村里的贫困户结成帮扶对象，先后多次深入村里开展帮扶工作，并结合村里实际，制订出切合村情实际的帮扶计划，给“双联”村的发展带来的生机和活力。“双联奖学金”的发放，主要是为了激励学生好好学习，通过知识改变命运，在就业之后带动家庭致富，达到推动全村发展的目的。
2016年9月29日学院党委委员、副院长虎保成,党委组织部、宣传部、计财处负责人在石佛镇党委书记陈继忠同志的陪同下前往学院“双联点”麦积区石佛镇三阳、涧沟、周半三个村，为今年考入本科、大专院校的考生发放了“双联奖学金”。按专科每人1000元、本科每人2000元的学院“双联奖学金”发放标准，虎保成一行依次为3个村2016年考取大专以上的31名大学生共发放了“双联”奖学金43000元。
5、参加驻村帮扶工作队建设工作推进会
2016年9月22日，驻村工作队队长参加麦积区召开的驻村帮扶工作队建设工作推进会，会议传达学习了全省驻村帮扶工作队建设工作座谈会、全省扶贫办主任会议和全市脱贫攻坚领导小组协调会议精神，并就全区驻村帮扶工作队开展扶贫工作进行再安排、再部署。会后驻村工作队专门组织驻村工作队、村两委成员召开会议对会议精神进行了解读、传达。
6、参加全省村党组织第一书记培训班
2016年11月8日,为了认真贯彻落实中央和全省精准扶贫精准脱贫战略部署,进一步提升村党组织第一书记做好农村工作的本领, 驻村工作队队长参加了由省委组织部主办、市委组织部承办的全省村党组织第一书记助推精准扶贫能力提升培训班。培训班深入学习党章党规和XXX重要讲话精神,辅导中央和省委脱贫攻坚战略部署和精准扶贫政策,传授新形势下做好农村工作和扶贫工作的方式方法,观摩交流扶贫攻坚的成功经验和做法。 有关部门负责人和专家为学员解读XXX精准扶贫系列讲话精神以及省委、省政府“1+17”精准扶贫方案政策；围绕村党组织第一书记的工作任务和工作职责、群众工作与农村工作方案进行讲解。同时,各学员分组讨论交流农村工作与扶贫工作的经验与心得,深入部分县区观摩农业产业发展和扶贫攻坚先进典型。会后驻村工作队专门组织驻村工作队、村两委成员召开会议对会议精神进行了解读、传达。
7、实施地质灾害易地搬迁，改善人居环境
根据《甘肃省人民政府办公厅关于易地扶贫搬迁工程的实施意见》（甘政办发[2011]100号），贯彻落实省委、省政府关于“1+17”实施方案，努力实现“搬得出，稳得住，能发展，可致富”，全面改善生产生活条件，建设美丽家园。***通过规划建设用地64亩，拟建框架结构4-6层住宅楼10栋，解决裴家沟216户、1337人的居住条件，摆脱裴家沟人常年来受暴风雨、地震等自然灾害的严重威胁。第一批72户已招标，即将确定到户，有望2017年底搬入新居。
8、全面推进新型农村合作医疗工作的顺利开展
驻村工作队通过张贴宣传标语、发放宣传资料等方式宣传参保政策、报销比例、报销方法、缴费期限等，让政策家喻户晓，确保群众自愿参保。做好收缴前的准备工作，认真做好基金收缴与管理，准确登记建档，及时做好参合农民信息登记工作。严格按照户口簿上的信息进行参保登记，做到村不漏户，户不漏人，保证信息准确无误。目前参加***新型农村合作医疗2405人，收缴率达到96.2%，高于全镇平均水平。
9、完成养老保险宣传收缴工作
为切实将新型农村和城镇居民社会养老保险工作落到实处，使全村适龄参保群众充分享受到惠民政策带来的实惠，驻村工作队组织村两委班子成员召开专门会议，安排部署2016年养老保险收缴、宣传工作，确保全村适龄群众的参保率。通过宣传工作，驻村工作队牢记公仆意识，一心一意为群众服务，赢得了群众的高度赞扬同时也能熟练掌握宣传、解释、统计、核实、等工作要领，提升自身履职能力。目前全村2016年养老保险宣传、收缴工作已全部完成，适龄群众参保1450人，参保率高达95%。
10、完成2017年***农村居民最低生活保障推选工作
为规范最低生活保障政策落实工作，驻村工作队坚持政策宣讲到人、程序标准到位、矛盾处理到前，积极配合石佛镇政府开展最低生活保障摸底复核公示等工作，对所有最低生活保障申请对象进行逐户调查核实，切实做好低保政策落实监督工作。对原有享受待遇人员和新申请人员全部入户调查，已纳入低保但不符合条件的及时清退，做到应退尽退，做到不漏一户一人，同时确保低保工作公开公正透明。做到了民生政策人人知，群众受益连声赞。2017年***共计推选低保户39户143人，其中一类6户18人，二类10户40人，三类14户51人，四类9户34人。
11、完成2016年***农业普查工作
驻村工作队积极响应农业普查一系列文件精神，多次入户宣传农业普查的目的、意义、普查对象和普查范围，让农户更加的了解全国农业普查工作和基层工作的重要性，同时做好统计工作，求真务实、加强配合、扎实工作，保质保量地完成普查任务，确保农业普查工作的质量和效率。其中***普查小区数5个，总农户数545户，确权土地面积2446亩，经营土地面积1646亩，全年猪出栏745头，全年牛出栏15头，全年羊出栏41只，全年肉鸡出栏3900只，全年蛋鸡存栏3600只，全年农业产品销售额170万元，2016年外出务工人数525人，2016年外出务工月数1764个月。
12、***村容村貌整治工作
为改善村容村貌，为村民创造干净整洁的居住环境，扎实做好村容村貌整治工作，驻村工作队深入到村、组，开展村容村貌整治督促工作、明确职责，与村两委共通建立专项行动小组，负责重点项目安排和落实，督促清理环境卫生。工作队广泛征求群众意见建议，同时制作宣传标语，发放宣传资料，使村容村貌整治的宣传工作家喻户晓、深入人心。各农户负责自家房前屋后的环境清理，共计出动车辆50余次。全面改善了***的村容村貌。制定相应的村规民约、卫生公约和绿化管护等制度，划分责任区，责任到户到人。通过层层抓落实，形成全民参与，人人有责的氛围。
13、***C、D级危房摸底排查工作
为更好地实施精准扶贫农村危房改造项目，切实保障群众居住房屋安全，驻村工作队在全村认真开展危房改造摸底排查工作。驻村工作队员深入农户家中，对危旧房屋进行查看、登记，详细了解危房的建筑面积、危房结构类型、危房等级等事项，做到危房排查无遗漏、无死角。全村未摸排出C、D级危旧房屋，对6户未住人的危旧房屋与户主协商及时拆除，恢复耕地。
14、***监外服刑人员监管工作
驻村工作队积极与检察院、派出所、司法所配合，不定期的与监外服刑人员住所地村组的干部、群众通过座谈的形式，准确掌握监外服刑人员的思想动态、活动范围，提出检察建议，保证镇、村的安全稳定。
四、工作收获与下一步的工作打算
通过一年来的工作，驻村工作取得明显成效。一是驻村工作队员克服困难，每月驻村时间不少于21个工作日，特别是精准脱贫退出验收工作时，工作动员主动放弃节假日，吃住在村，期间入户调查，真正体会到村民所需、所想、所急，为全村两个文明建设创造了良好的条件。二是村“两委”班子整体素质极大提高，形成了一个有号召力、有凝聚力、有战斗力的团结战斗整体。三是密切了党群关系，通过帮助群众办几件看得见、摸得着的实事，送去党的温暖。四是改进了工作作风，驻村队员通过参与帮扶活动，亲身感受困难群众生活的艰辛，从中受到教育，鞭策我们更加勤奋工作，转变工作作风，增强党风廉政建设意识。
作为驻村工作队队长，这半年的时间里在学院领导的有力指导和大力关怀下，思想上受到了深刻的教育，工作能力得到了明显提高，党性认识也得到了显著加强。实践让我深刻地认识到：搞好调查研究是做好驻村工作的基础；为群众办实事，是打开驻村工作局面的突破口；抓好村级班子及自身建设，是完成驻村工作任务的重要保证。
驻村工作在取得一定成绩的同时，也存在着一些问题。缺少乡村工作经验、没有应对乡村复杂问题的能力；对驻村工作还是按上级部门的安排进行，自身独创性工作开展不够，工作新局面有待进一步开展。与扶贫的主要部门联系较少，沟通不够，导致争取资金力度不够，帮助村两委发展集体经济的招数不多，制约村域经济发展的短板问题还没有得到较好的解决；宣传学习需进一步增强，对村情民意的调查研究还需进一步深入等等，对于这些问题，在下一步的工作中，我们将继续在深入学习、深化认识上下功夫；继续在走访群众、深入调研上下功夫；继续在密切干群关系，解决突出问题上下功夫，进一步强化措施，强化责任，深入扎实地把创先争优强基惠民的各项工作向纵深推进。
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