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个人月工作计划

2024-07-18

个人月工作计划。

个性指的是一个人的独特之处,按照每个人的个性我们会写出不同的句子,比较有个性的句子更受大众欢迎,你有摘抄个性句子中的经典语句吗?这篇《个人月工作计划》应该可以帮助到您。

个人月工作计划 篇1

基本情况

本学期我担任一年级的数学教学,全班共有 49 名学生。大部分学生对课堂学习不太适应,课堂上集中注意力较短。根据这些情况,我觉得在教学时,应主要从培养学生的学习兴趣入手,使学生对数学学习感兴趣,再就是培养学生良好的数学学习习惯,有了浓厚的数学学习兴趣和良好的数学学习习惯,也就使学生迈向了数学学习成功的第一步。

教材分析

第一单元数一数;

在 10 以内加减法之前,通过数一数,让学生初步感受到数能表示物体的个数;

第二单元比一比;

通过比大小、比长短、比高矮,让学生初步学习简单的比较;

第三单元分一分;

在 10 以内加减法之后,通过分一分,让学生接触简单的分类,并初步感受到同一类物体有相同的特性,等等。

这里所体现的比较思想、分类思想,都是后面学习数与运算、空间与图形、统计等知识的重要思想方法。

教学重点是 10 以内的加减法和 20 以内的进位加法。这两部分知识和 20 以内的退位减法是学生学习认数和计算的基础,同时又是多位数计算的基础。因此,一位数的加法和相应的减法是小学数学中最基础的内容,是学生终身学习与发展必备的基础知识和基本技能,必须让学生切实掌握。难点是进位加法,即要学好凑 10 法。这是学生学习 20 以内进位加法的计算方法之一,学好这部分内容将对学生计算产生积极影响。

教学目标

1、熟练的数出数量在 20 以内的物体的个数,会区分几个和第几个,掌握数的顺序和大小,掌握 10 以内各组的组成,会读、写 1~20 各数。

2、初步知道加、减法的含义和加、减法算式中各部分名称,初步知道加法和减法的关系,比较熟练的计算一位数的加法和 10 以内的减法。

3、初步学会根据加、减法的含义和算法解决一些简单的实际问题。

4、认识符号“=”、“”,会使用这些符号表示数的大小 5、直观认识长方体、正方体、圆柱、球、长方形、正方形、三角形和圆。

6、初步了解分类的方法,会进行简单的分类。

7、体会学习数学的乐趣,提高学习数学的兴趣,建立学好数学的信心。

8、认真作业、书写整洁的良好习惯。

9、通过实践活动体验数学与日常生活的密切联系。

教学措施

1、认真学习课程标准,刻苦钻研教材内容,精心设计教学方法,认真上课批改作业,用教师的言行来影响学生,教育学生,使学生愿学、乐学。

2、充分利用现代化教育资源,提高课堂教学的直观性、形象性,培养学生学习数学的兴趣。

3、在课堂上多用儿童化的语言,多给学生微笑和鼓励,努力做一名学生喜欢的老师,从而使学生亲其师而信其道。

4、尊重学生的个性差异,面向全体学生,因材施教,客观、全面、公正地评价学生。

5、注重培养学生浓厚的数学学习兴趣和良好的数学学习习惯,为学生学习数学奠定良好的基础。

6、通过交流算法相互影响、相互吸收、相互评价,为学生保留较大的探索算法、交流算法、选用算法的空间。

第 1 周

数一数

1 课时

第 2 周

比一比

1 课时

第 2 周

分一分

1 课时

第 3 周

认位置

3 课时

第 4-9 周

认识 10 以内的加法

25 课时

第 10 周

期中考试

2 课时

第 10 周

认识物体(一)

2 课时

第 11 周

有趣的拼搭

1 课时

第 11 周

分与合

5 课时

第 12-15 周

10 以内的加法和减法

20 课时

第 16 周

丰收的果园

1 课时

第 16 周

认识 11_20 各数

2 课时

第 17-19 周

20 以内的进位加法

5 课时

第 20-21 周

期末考试

2 课时

盱眙县鲍集中心小学一年级数学上册

教 学 工 作 计 划

教师

孙晶

作者一定是个才华横溢的人。

个人月工作计划 篇2

一、20xx年5月工作总结:

1、接受国家退耕还林重点核查工作组的检查验收,顺利完成“20xx年退耕还林国家核查验收”工作并召开总结会,总结经验教训。

2、基本完成大同路景观改造工程,完成全市行道树本年度的第二次病虫害防治工作,对市政府、武庙街、中山大道的花草进行换栽。继续开展城市绿地常规养护工作,根据实际需要进行了病虫害防治、杂草清理、修剪、施肥,补植。

3、根据德林政[20xx]6号文件的要求,继续深入开展“季风”专项行动,对全市木竹材经营加工企业进行检查,打击乱砍滥伐林木和偷拉盗运木材的违法行为。

4、编制并修订《广汉市城市园林绿地管护社会化实施方案》,该方案已获广汉市常委会通过。

5、开展“20xx年中央林业投资重点检查”的前期准备工作,并上报《中央林业投资检查表》、《20xx中央林业投资检查表》、《汶川地震灾后恢复重建资金检查情况表》、《20xx年中央林业投资检查工作开展情况表》,并积极参与《四川省抗震救灾志(广汉篇)》的材料搜集、整理和编写工作。

6、按规定办理野生动物经营许可证2个。

7、组织全市木竹材经营加工企业参加省林干校举办的检尺人员培训,培训人员16人次。

8、开展“广汉市20xx年林业植物检疫执法专项行动”。

9、配合完成广汉市林地规划前期准备工作,参与农业“双抢”督导工作。

10、按规定报送各种数据和资料,并开展行政处罚案卷和行政许可案卷梳理和归档自查,加强内部管理。

二、20xx年6月重点工作:

1、巩固退耕还林的工作成效,继续开展退耕还林地置换外业勘测,编写退耕还林、林地恢复、林地置三个换实施方案,整理天然林保护工程档案。

2、做好对“大同路景观改造工程”的验收准备工作。

3、继续对城区绿地进行常规管护,重点对马牧河一期绿化带、福州路绿化带、鸭子河河堤绿化带、北区公园绿化带等地进行维护,对全市行道树进行本年度第三次病虫害防治。

4、按要求继续开展“季风”专项行动,打击乱砍滥伐林木和偷拉盗运木材的违法行为。

5、完善行政处罚案卷和行政许可案卷归档工作,做好迎检准备。

6、对全市育苗企业进行桉树瘿姬小蜂检疫和全市苗木调出入的常规检疫。

7、继续开展森林公安局局长接待日活动,对森林机关涉案财物管理问题进行专项治理,开展“大走访开门评警”活动,继续深入开展机构改革后行政执法职权清理工作。

8、继续做好其它日常工作。

个人月工作计划 篇3

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小班五月份工作计划

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小编真诚提供一些小班五月份工作计划书,欢迎阅读与借鉴。

小班五月份工作计划

本月工作重点:

1、做好初夏卫生保健保育工作,做好幼儿一日生活环节的护理及指导。

2、继续培养幼儿在一日常规中的良好习惯,加强幼儿常规意识.认真按照幼儿作息时间开展一日活动。

3、鼓励幼儿结合自己五一期间的见闻,大胆的讲述假期趣事。

4、认真写好《宝宝成长手册》

5、加强班级安全方方面面和幼儿的卫生教育。

一、教育工作

1、继续进行常规教育,特别培养幼儿良好的倾听习惯。提醒幼儿别人讲话时,

要注意用耳朵仔细得听,有什么意见等别人讲完再讲。

2、在自主性游戏中,加强幼儿整理玩具的意识,---- ---- 提醒幼儿按照物品的种类有序地进行整理。

3、结合“五一”劳动节开展爱劳动、尊敬劳动人民的主题教育。

4、密切关注幼儿,及时发现幼儿的需要,并给予及时、积极的反应、帮助。

5、告诉幼儿和朋友友好相处,减少抓咬事件的发生。

6、加强幼儿的自理能力,让幼儿尽量自己的事情自己做。同时帮助个别有困难的幼儿,又鼓励幼儿同伴之间互相帮助。

二、保育工作

1、让幼儿感知夏天的变化,知道冷热,能根据温度穿脱衣服。

2、天气炎热,在晨锻时注意幼儿的活动量,给出汗的孩子在背上垫块小毛巾,防止幼儿感冒。

3、注意幼儿的衣着,如发现幼儿尿湿裤子立即帮助幼儿更换。

4、指导幼儿正确洗手、督促幼儿勤洗手。

5、做好班上的卫生工作,消毒,防止传染病。

三、家长工作

1、利用早晚接送时间,多和家长交流幼儿在家,在园的情况。

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2、丰富幼儿作品展,让家长看到孩子的点滴进步。

3、加强对家长的宣传,帮助家长了解春季合理保育及锻炼的意义与做法,保证幼儿坚持天天按时起床、按时入园等。

4、帮助家长了解幼儿园的工作计划和要求,及时反映家长对幼儿园工作的意见和建议;广泛听取家长对幼儿园保教工作、教师师德、等方面的意见。

小班五月份工作计划

教育工作

在《石头大玩家》这一主题中,我们以“石头”为主要学习材料,以“玩石头”为脉络设计了各种各样的学习情境,在丰富多样的活动中,幼儿萌生了对石头的兴趣,发现毫不起眼的石头竟然是我们玩耍、学习的“宝贝”。《下雨的日子》,就是引导幼儿在雨天里寻找快乐,充分体验、感受雨天带来的乐趣。与此同时,幼儿也了解了雨,了解了天气的变化,培养了乐于观察、乐于发现的科学品质……“下雨的日子”也会使幼儿在快乐的童年生活中获得有益于身心发展的经验。

保育工作

洗晒幼儿的被褥,减少一条褥子。继续做好传染病的防治工作。提醒幼儿出汗了要及时洗澡换衣,勤洗头换鞋,继续做好幼儿午餐习惯的培养。孩子学习---- ---- 如何穿雨衣、雨鞋,学会正确使用雨伞。

环境创设

将幼儿收集来的石头布置成石头展览,供幼儿欣赏、触玩,并随时丰富展品。在墙面张贴各种各样石头的图片,展示各种石制品。将幼儿自制的“晴雨娃娃”挂在窗户上。鼓励幼儿将自己的心情告诉“晴雨娃娃”。临近六一儿童节,幼儿用自制的彩带、花环等装饰活动室,感受节日的气氛。

家园共育

与孩子一起去山上、石堆、河滩等地方采集石头,回家清洗干净后共同制作简单的石头工艺品。和孩子上网查阅有关石头的图片、图书,了解各种各样的石头,扩展经验。和孩子一起收集不同色彩的石子,清洗干净并放进罐内。将罐置于阳光可以照到的地方,观察反射的颜色。雨天里,带孩子去拍摄有关雨天的照片,丰富孩子的经验。与孩子一起关注每天的天气预报,鼓励幼儿细致观察雨天的变化。

其他

石头印画。感知石头表面各种花纹的区别。欣赏故事《三只小猪盖房子》,感受石头的坚硬和牢固。与孩子谈谈“五一”假期中的趣事。带孩子雨后散步。观察雨后周围的环境,闻一闻雨后的味道,感受一下雨---- ---- 后的空气是不是特别清新。观察蒸发。

小班五月份工作计划

一、教育活动

1、进行主题活动《快乐中国年》通过一系列喜庆开心的活动,和幼儿一起回顾刚刚过去的新年场景,增进对节日习俗的了解,更深切的感受和分享节日的快乐,主题活动《了不起的我》引导幼儿在模仿展现的过程中,体验妈妈的辛苦,与同伴友好的相处的快乐,劳动所带来的喜悦和自豪。

2、进一步了解春节,元宵节的风俗习惯。

3、教育幼儿自己的事情自己做,帮家里做力所能及的事情,了解家人的辛苦,爱家人。

4、认识几种常见工具,了解其用途。

5、能认识5以内的数即对应的数量。

6、目测比较两个东西的大小长短,练习视觉辨认的能力。

二、生活活动:

1、培养幼儿交往能力,生活自理能力和良好的生活习惯。

2、向幼儿进行节日安全教育。

3、引导幼儿学会自己的事情自己做,养成自我服务的意识。

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三、家园联系

1、家长与孩子共同收集新年里的物品,激起幼儿对新年的美好回忆。

2、家长帮助幼儿回忆小时候的趣事,让孩子体会妈妈的辛苦。

3、引导孩子主动帮助家人做些力所能及的事情,体验长大了的愉快情绪。特别提示:

四、五月的重要节日:

5月1日:劳动节

5月10日:母亲节

5月12日:护士节

格村幼儿园

小班五月份工作计划

小班年级组五月份工作完成情况及六月份工作安排

五月是鲜花盛开的季节,五月是歌声放飞的季节,五月是幼儿园最忙碌的季节。现将五月份的小班年级组工作总结如下:

一、教育教学

1.本月我们小班年级组重点围绕幼儿园整合教育活动课程来开展各项教育教学活动:

小一班和小三班围绕整合教育课程开展了主题---- ---- 《车子叭叭叭》教学实践活动。小二班围绕整合教育课程开展了主题《宝贝一家》教学实践活动。

2.教科研资料的整理

各班老师将上一童话剧主题资料进行归档整理

3.其他:

活动:

结合五一劳动节、“”全国防灾减灾日、爱心月“真情传递,让爱延续”开展了相关活

动。

六一节目的排练:

各班利用区域活动时间和下午排练、完善六一节目。

二、家长活动:

1.结合节日开展:

各班结合母亲节开展的活动有:小一班孩子用一个动作,一句温馨的话作为送给妈妈的礼物,为妈妈服务送祝福;小二班制作沙画送给妈妈,小三班每位小朋友亲手制作小红花送给妈妈。结合五月份“爱心传递月”活动,我们小班年级组开展了早期阅读《嘘》让幼儿了解长辈对自己的爱以及如何去关爱爱护自己的人。

我们小班年级组和全园师生一道,结合爱心月主---- ---- 题进行了“真情传递,让爱延续”的启动仪式,我们每个班还饲养了金鱼,让孩子分批带回家进行饲养观察并做饲养记录每三天更换一批小朋友带回家进行饲养,从小培养幼儿爱护动物亲近小动物的情感。

2.安全工作重于泰山,我们始终将幼儿的安全问题放在幼儿园工作的首位,《纲要》中所说:“既符合幼儿的现实需要,又利于其长远发展,既贴近幼儿的生活,选择感兴趣的事物或问题,又助于拓展幼儿的经验和视野。因此,我们结合4月下旬发生的校园伤害案件对孩子和家长进行安全方面的教育与防范宣传工作。

三、保育保健

今年的春夏交替时节,天气也比较反常,气温漂浮不定,春季传染病的预防仍然是我们保健教育的重中之重,为此我们采取了一系列的办法:在健康课中介绍了春夏季节常见传染病的相关知识,让幼儿掌握了预防疾病的常用方法,让幼儿在日常生活中,注重清洁与消毒工作,教育幼儿多喝水,勤洗手,并养成良好的卫生习惯来避免病毒性的感冒。不仅如此我们还通过家长园地以及网站等对家长进行保健方面的宣传教育。

四、六月份的工作

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1.庆六一文艺汇演

2.开展主题活动《夏天的水果》。

3.各项评估工作。

4.家长孩子共同制作成长册。

5.各项总结工作。

小班五月份工作计划

1、帮助幼儿养成独立进餐的习惯,引导幼儿愿意吃各种食物,

2、对桌椅要轻抬、轻放,不拖桌椅。

3、引导幼儿外出时不离开成人,不接受陌生人的物品,不跟陌生人走。

4、引导幼儿在活动后知道合作收拾整理小型体育器械。

5、知道友好的对待邻里的小朋友。

6、引导幼儿大胆回答问题,学习用语言讲出操作活动的感受和发现。

7、鼓励幼儿大胆表达自己的请求和愿望。能朗诵简短2—3首儿歌。

8、用自然音唱歌,吐字清楚,学会唱3、4首歌曲。鼓励幼儿大胆地在集体面前演唱熟悉的歌曲。

9、学习用撕、贴等方法塑造简单的平面形象。

教育目标

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1、加强幼儿的安全教育,使幼儿认识火警、匪警的电话及有伤害性的物品、行为和危险的地方,形成初步的安全意识。

2、通过晨间谈话、榜样教育等加强对幼儿常规教育及良好生活、行为习惯的培养。

3、加强对幼儿听与说的能力培养,知道用普通话和老师、同伴交流,并利用晨间和区域活动的时间,提供给幼儿锻炼的机会,使幼儿能在集体面前大胆表现、建立他们的自信心。

4、优化班级教育环境,定期及时地为各个活动区提供充足的、幼儿感兴趣的半成品或非成品的材料,以激发幼儿的探索欲望,提高幼儿的动手能力。

5、教幼儿学习穿脱衣物,会将脱下的衣物放整齐。

家长工作

1、天气转冷,鼓励孩子早睡早起,坚持天天上幼儿园。

2、请家长继续指导幼儿在家结合儿歌练习穿脱衣裤。

3、在家中,和孩子进行“我喜欢什么”的谈话,收集、整理孩子自己喜物的物品。

4、家长在家里可以多与孩子讨论幼儿喜欢吃的水果,并告诉幼儿吃水果的好处。

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5、利用双休日和幼儿去室外收集树叶,并与幼儿讨论收藏叶子的方法,和幼儿一起精心收藏树叶。

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个人月工作计划 篇4

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。以下是小编整理的销售员工下月工作计划,欢迎阅读!

销售员工下月工作计划

11、9月份北大销售部共实现销售4台,其中解放卡车2台。江淮和悦1台、江淮悦悦1台,远远没有完成公司制定的销售任务。

2、进行了多次市场走访工作,尤其针对延吉市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了江淮和悦1台。

3、本月实施了多次延吉市内的小型车展活动,在金达莱广场、彩虹桥广场、阿里郎美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在阿里郎的美食节车展上成交了江淮悦悦1台。取得了明显的效果。

4、本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致江淮汽车的销量不断下滑。不过由于延吉高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是长春等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。

5、分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营江淮汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。

6、本月公司商品车资源(江淮悦悦、瑞鹰、和悦)等资源严重不足,始终没有到货,尤其是悦悦车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量,另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。

7、公司目前的活动太少,屈指算来,跟去年同期相比,公司本年度的车展活动、巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。

销售员工下月工作计划

2为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:

一、对销售工作的认识:

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激-情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;(见附表)

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户。乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户:

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人;

三、重要客户跟踪:

1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

5、河南市政管理处的姚科长;

以上是我十月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

个人月工作计划 篇5

“这幢楼,那幢楼,还有这两条街上总的2000多户,都是我负责抄收。”肩扛梯子,手拿抄表仪的许丽芳气喘吁吁地告诉笔者。

在云南省陆良县城区供电所,向许丽芳这样每个月要定期扛着梯子走街串巷去抄表的共有14名女子。陆良供电有限公司客户服务中心负责人说:“她们基本都是从其他部门竞聘来的,有的过去是变电站运行工,有的曾在电厂上过班,抄表是个苦差事,过去以为他们难以胜任,但几个月下来,每项工作都不比男员工差。”

好几个抄表员都哭了

今年8月份,14名从没有干过抄¬表工作的女职工走上了这个让很多男职工都怕干的岗位。以前新抄¬表员至少要熟悉收费系统两个月,再上岗实习三个月后才可以独立开展工作,可这一次她们却只有一个月的学习适应时间。

一进入工作,每个抄¬表员都有2200户左右的抄¬表量,公司为了加强线损管理和计算,要求全部抄表任务在六天内完成,同时出于安全等各方面因素的考虑,抄表工作要求两个人搭档完成。这就意味着6天内必须完成4400户左右的抄表量,算下来每天都得抄¬至少740户以上才能在规定时限内完成工作。这对于对抄表片区里的电表位置没有多少概念的人来说,是个不小的考验。在抄表的过程中,她们每天携带的随身物品有

七、八公斤重的铝合金梯、工具包里装有记录本、抄表仪、修理工具、表箱钥匙等,全部有十几公斤之重。

每次抄表,上楼下楼不知要跑多少趟,特别是像龙海花园,十几层高的楼,就是空着手上下一次都相当耗费体力,更何况还有随身携带的物品。到农村抄表的,每次出门还得备足一天的干粮,而且晴天一身灰,雨天一身泥,对于爱美的女同志而言,这时既没时间也没心情打扮自己,宽大的灰色工作服一穿,耐脏又实用。虽然每天出门都要涂防晒霜,但几天下来,照样晒得黑不溜秋的。在这群人中,有很多人都没吃过这种早出晚归、扛着背着、爬高上低的苦头,抄完表后,她们的身体就像散了架。想想过去,好几个人都委屈地哭了。把表号搬到儿子作业本上

许丽芳在到供电所之前,虽然她心里已经¬做好了吃苦的准备了,但实际情况却远比想象中难得多。片区不熟,用户资料也是一片空白。不掌握用户情况,会让自己做很多无谓的工作,既影响抄表进度,又极有可能漏抄、错抄。

在抄¬新华小区时,住户杂乱不说,范围还比较大,住户先后入住,没有统一装表,电表编号非常凌乱。许丽芳只好先用儿子的数学作业本对着住户地址和电表编号,逐一抄¬回数据后,然后再输入电脑,对照作业本上的数据调整好顺序,又拿个抄¬表仪将数据从电脑里倒出来,再将调好顺序的数据重新倒回电脑进行算费,算好费后,她才拿着打好的欠费单去催费。

由于不熟悉自己的抄¬表片区,每天7:00就开始出门催费的许丽芳,从早上开始送,中午随便吃点东西后又接着送,但直到天都完全黑了,脚也走疼了,脖子也喊哑了,手里的单子却还剩下一大半,看着手中的单子,委屈、心酸、难过的滋味全部一起涌上心头,找个无人的角落,许丽芳掩面就是一场大哭。哭过了,擦擦眼泪,还得继续去做。

电筒光一照,就能看清楚

女抄¬表员王岳琼是个急性子,同事马金平常说:“我就是个急性子的人,但没想到你比我还急”。王岳琼在与杨丽搭档抄¬表的时间里,她每天早上6:30就打是电话给杨丽,告诉杨丽到某一位置找她,然后就开始一天的抄表工作,每天到晚收工时,她们都能够抄个

八、九百户左右。有人问她,你去那么早抄¬表不怕遇上什么坏人吗?她说,没事,太早了就抄城里的,6:30的时候城里已经¬有很多人了,那个时候比较好看表,电筒光一照上去,就能看个就清清楚楚,白天由于周围光线太亮,反而不太好看。杨丽常说,跟着岳琼姐抄¬表,从来不怕在抄表时限内完不成工作。

要说王岳琼这个急性子,在所里是出了名的,所长资树良说:“只要告诉她所抄的片区

某某家停电,她起身就走。”每次有客户反映问题时,她都会直到解决问题后才放得下心。在抄¬完表回到所里核对时,只要发现有漏抄¬的,她绝对留不到第二天才去处理,常常是把孩子接回家吃过饭后,就又出去把抄漏的表抄¬完。

抄表员往往还肩负着帮用户换坏表、处理小故障的责任,这就要求她们必须学习用电管理相关知识,掌握基本的维修技能。王岳琼说,自己第一次帮用户换完表从梯子上下来,已经¬是满头大汗了。

客服中心共有抄表员35人,他们负责江油城区、“二马厚”、武都、含增等乡镇片区方圆80余公里18万余用户的用气、用水抄表工作。抄表员在每月的上旬都严格按照规定时间抄表、下通知单,在下旬要对自己所抄管的辖区进行催费。每个月的大多数的时间里都穿梭在大街小巷,走街串户,风雨无阻,年复一日的重复着抄表、送水、气费明细清单、催缴水、气费,关、开水、气这些简单而枯燥的事情。这个看起来平凡的工作,抄表员却要默默的面对辛劳和压力,以超常的责任心和强烈的爱岗敬业精神,克服多种困难,用恒心、诚心、热心、耐心和责任心,保质保量的完成自己的工作。

为使水气收费工作与中心拓展代理电费收取同步,每个月的抄表工作都是时间紧,任务重。面对挑战,中心抄表员工没有向困难低头,而是用积极向上的心态去应对工作任务。为了能更好地掌握管辖区内每个表箱、设施的具体地点和管网范围,中心用户管理部和各营业所管理人员带领所属抄表人员深入各个片区实地考察,对辖区内各个居民小区的用户进行走访,逐一核查住址、楼栋、门牌号和联系电话,建立完善了用户档案,新添写了用户通讯录、联系用户手册,为及时、准确抄表打下了基础。如今,中心每个抄表员都是责任片区活地图,每每提到哪个偏僻的小巷、乡村小路,哪个不知名的小企业、小村落以至于具体到哪个居民家,都能如数家珍。

每月抄表期间,抄表员都要披星戴月,用一种高度的责任感书写一户户准确的数据。抄表是一个细致工作,由于抄表的环境各异,有的楼栋防盗门白天进不去,抄表员只能利用千家万户在外出、工作前或者下班后去完成此项工作,有的平房居民家家都有大门,如果碰到家里没人,就要等到晚上甚至第二天补抄。有的用户家中养有恶狗,抄表员一不小心就会被狗咬„.抄表工作有辛劳,有快乐,他们用平凡演绎着不平凡,用朴实彰显绚丽,因为在他们的心中有一种积极的态度,一种责任,他们常说“如果因为怕困难就估抄,不仅会影响用户的消费行为,更重要的是会影响集团公司的社会形象。我们是辛苦点,但是水、气费能及时收回,用户能明明白白消费,我们打心眼里高兴。”

抄表人员最艰巨的工作是催欠水、气费。欠费的用户有的是忘了交费,有的是没时间交费,也有一些是恶意欠费。为了避免因欠费停水、停气给用户带来不便,我们的抄表员每月都要按时张贴欠费明细公示单,特别是对欠费金额大的用户,或习惯性欠费的用户,不管楼房再高,村子再远,抄表员都会在第一时间把催费单送到欠费用户家里,并通过电话给予特别通知,防止因用户粗心或者去了外地没有看到催费单而造成停水、停气,给用户带来生活不便和经济损失,引起不必要的纠纷。有的欠费用户表示对计量表有疑虑,但是校对完计量表无误后仍冷脸不愿交费,为了共处和谐,我们的抄表员积极的与社区、村组联系,不厌其烦地给用户讲道理、做解释,一次、两次、三次„„千言万语,以心换心,最终换来了用户的感动和支持,消除了猜疑并及时缴纳了欠费。“勤跑腿、磨破嘴”是他们工作的真实写照。 战严寒、斗酷暑,再苦再累都能克服,面对工作的繁杂和辛苦,大家毫无怨言。冬季遇到雨雪天,冰冷的寒风夹带着雨雪,打在脸上,使得人睁不开眼睛,稍不留神就会摔个仰面朝天。在这样的天气里对所有出行的人来说都是一种身体和耐力考验。我们的抄表员不畏寒风刺骨,不畏路面泥泞湿滑,顶寒风冒雨雪行进在城市的大街小巷和乡村的田坎、山坡上,到单位、到社区楼栋、到村子挨家挨户抄表、送催费单,裤子湿透,手脚冻僵。每个抄表员最常说的一句话就是:如果多休息一分钟,我的工作就有可能完不成,不能因为我一个人完不成

而影响整体水、气费的回收率。寒来暑往,中心抄表员负责的18万多户水、气用户每个月都是月清月结。

秉承“服务于民、便利于民、以人为本、优质服务”为宗旨,全方位为用户提供优质、高效、快捷的便民服务的理念深深地植根在我们的抄表员心中。为用户提供耐心、细致、周到的服务是他们应尽的职责。就是这么一群朴实、无私、默默无闻、辛勤耕耘的人,他们在部门管理人员的带领下,齐心协力,做到“不漏一表、不落一户、抄表到户、催费到家”,为实现水、气费的“颗粒归仓”辛苦努力,他们是我们心中最尊敬的人。

个人月工作计划 篇6

下面是小编为大家整理的2023年月工作计划表(六篇)(精选文档),供大家参考。

时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。

月工作计划表篇一

一、对销售工作的认识:

1、不断学习行业知识、产品知识,为客户带来实用介绍内容,更好为客户服务,显得行业的专业性;

2、先友后单:与客户发展良好友谊,转换销售员角色,处处为客户着想,把客户当成自己朋友,达到思想和情感上的交融;

3、调整心态,进一步提高自己的工作激情与工作自信心;百倍认真努力地对待每一天工作、每一个潜在客户的挖掘;

4、去除任何客户拒绝的恐惧心理,对任何一个营销电话、任何一个潜在客户要自信专业性的进行交流;

二、对销售工作的提高:

1、制定工作日程表;

2、一天一小结、一周一大结、一月一总结;不断查找工作上的不足,及时纠正工作的失误,完善工作的整体效率;

3、不断挖掘潜在客户、展示产品、跟进客户;乐观积极向上自信的工作态度才能拥有很好的工作成果;

4、每天坚持打40个有效电话,挖掘潜在客户、每周至少拜访2位客户(此数字为目标,供参考,尽量做到),促使潜在客户变成可持续客户;

5、拜访客户之前要对该客户做全面的了解(客户的潜在需求、职位、权限以及个人性格和爱好),并准备一些必要的话题或活动去与客户进行更好的交融及相应的专业产品知识的应付方案;

6、对陕西盛山西盛江西盛河南省四大省市、县公路段单位负责人进行逐个电话销售,挖掘潜在客户,跟进并对相关重要客户进行预约拜访;

7、提高自己电话营销技巧,灵活专业地与客户进行电话交流;

8、通过电话销售过程中了解各盛市的设备仪器使用、采购情况及相关重要追踪人。

三、重要客户跟踪:

1、江西萍乡市公路管理局供机科林科长、养护科曾科长;

2、山西、陕西、江西、河南各省市级公路局养护科;

3、浙江省临安市公路局、淳安县公路段、昌化县公路段、建德县公路段的相关负责人;

4、山西省大同市北郊区公路段桥工程乐;

5、河南市政管理处的姚科长。

以上是我x月份工作计划,我会严格按计划进行每一项工作;敬请魏总对此计划不全的一面加以指点,谢谢!

月工作计划表篇二

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范。行政部第九年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的.

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制等二部分。

四、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

五、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

月工作计划表篇三

在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目标,骨科制定工作计划如下:

护理作为专业技术行业,应在机会与挑战中找准合适的位置,走专业建设之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进行功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求达到效果。准备在xx年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以"病人为中"的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2、使规范化护理质量标准落到实处,渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。

从病人的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。

1、配合护理部,建立护士规范化培训。不同年资、能力的护士进行不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。

2、持续抓好专科知识的培训,提高护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经验的老护士为新护士讲课,传授护理经验。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。

3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行一次护理操作示范和考核,每月进行一次教学查房。

4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经验,学习新技术、新知识。

1、合理的护理工作流程是日常工作顺利实施的基础,我们在基础护理、专科护理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进行日常工作。计划在本科现有的工作流程的基础上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、切实可行。

2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复的告知。

1、完成护士观念上的转变,把过去的"要我服务"转变为"我要服务"。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。

2、把"以病人为中心"的服务,具体到护理行为的每一细节。

建立从入院到出院每一个工作环节的标准。

1、发科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。

2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。

让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。

每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建设中。

避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。

定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,提供更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。

月工作计划表篇四

随着11月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对12月分工作制定以下房产销售工作计划。

本计划是,完成销售指标100万和达到小组增员10人。制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。

1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。

2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息,搜集客户信息1000个。

3、锁定有意向客户30家。

4、力争完成销售指标

众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是因为如此,我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。

1、多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识,使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。

2、对有意向的客户尽可能多地提供服务(比如根据其需要及时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧张,价格要上涨,等。挑起其购买欲望。

3、在用电话与客户交流的过程中,实时掌握其心理动态,并可根据这些将客户分类。

4、在交流的`过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下,可以安排面谈。

5、在面谈之前要做好各种充分准备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌

6、对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、继续战斗。

7、在总结和摸索中前进。

月工作计划表篇五

20xx物业公司提升优质服务的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“业主第一”的理念外,还要开拓新的工作思路,同时,明年我们将要面对三期业主收房,服务一期、二期业主,收取一期物业费的艰难挑战,所以我们一定要强化危机感,依据十八大精神提倡实干意识,实现物业公司各项工作全面健康有序地开展,为完成物业公司20xx年年度工作目标奠定扎实的基础。

工作重点主要有以下几个方面:

一、交房工作

1、做好接收三期工程准备,及加大人才储备,初验及复验把好质量管,避免钥匙移交物业后进行大面维修整改。接受三期钥匙后逐一核对规范管理,统一封存。

2、做好一期、二期、三期交房数据的统计、业主资料及验房单管理,由专人负责。

3、做好交房现场的工作安排及房屋交付前的检查工作并配合销售本门借用钥匙。

二、日常工作

1、做好日常业主来电来访接待工作,并做好问题的详细登记及数据统计工作,做好前台销账及业主回访工作。

2、做好交房时的现场签约及钥匙发放工作,做到公正、细致。

三、物业管理队伍建设。

由于客服部员工以前基本没有从事过物业管理工作,目前的职业水平肯定还有长足的发展余地,我们在配合公司进行组织架构调整的同时,将进一步加强物业管理队伍建设,细化岗位分工,加强绩效考核力度,提高每一位员工的职业素养,明年计划加强组织各类培训活动,并不定期开展物业服务楼栋竞赛活动,锤炼一支肯打仗、能打仗、能打硬仗的员工队伍。

四、提高服务水平。

由于物业公司刚组建不到两年,小区各种环境又比较复杂,同时又没有可以借鉴的地方,因此,工作中难免有不足之处。下一步我们将深入理解物业管理的内涵,加强和深化客户服务水平和服务质量的专项工作,努力提高业主满意度进一步提高服务水平,努力提高业主满意度全心全意为业主服务,使xx物业公司的物业管理水平再上一个新台阶。

五、做好一期物业管理费的收取及催缴工作。

认真做好物业费宣传工作并做好业主的解释工作。让业主意识到,物业管理费是一个物业得以生存的经济基础。享受物业服务是业主的权利,而缴纳物业管理费是业主的义务。为保证下一步物业管理工作的顺利开展及日后一期业主物业管理费的顺利收取做好铺垫工作。

六、部门协调

在下一年度,客服部将全力协助物业公司各部门工作,密切同各

部门关系,及时、有效,妥善处理业主纠纷和意见、建议。

七、钥匙管理

总结去年工作经验,将钥匙管理落实到人,管理员与钥匙不得分离,并对室内物品及入户门是否关闭负责。

xxxx物业客服部

20xx年12月19日

月工作计划表篇六

1、做好20xx年个人工作总结及工作总结

2、组织完成对护士长年终考核登录档案

3、制定20xx年工作计划(包括进修、继续教育、分级培养、专科培训、三基三严、质量管理等)

4、护理质量检查及护理行政查房

5、召开护士长例会

6、组织护理人员理论考试

7、组织护理学术讲座

8、评选优秀工作者

9、启动护士长助理的计划,安排护理本科生来护理部轮转

10、开展以“温馨护理站”为主题优质护理服务竞赛活动的动员工作

11、总结医疗辅助运转中心工作,开始双休日值班

12、完成疾病护理常规的编写

13、大内科护理业务查房

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