志愿者服务工作总结

2024志愿者服务工作总结汇编。

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志愿者服务工作总结 篇1

__单位志愿者服务队伍活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国特色社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德。努力做好志愿者服务工作，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。是当代志愿者肩负的使命，也是我们学习“____”的具体体现。我单位的志愿者服务队伍活动已开展多年，自活动开展以来，在单位党支部的精心组织下，取得了一些成绩，下面结合实际，将我单位志愿者者服务队伍活动总结如下：

一、党员志愿者活动的开展：

由单位党员及辖区在职党员组建的党员志愿者服务队，共同开展 “一个党员一面旗、党员形象在单位”“ 六个一”(即不良行为管一管、利民建议提一提、邻里纠纷劝一劝、单位治安护一护、扶贫济困帮一帮、美化环境干一干)主题实践活动，使党员在日常生活中发挥先锋模范作用，积极投入到居民区的脏、乱、差地段，对居民区内生活垃圾和绿化带杂草、卫生死角等地带进行集中清理，发动居民积极参与单位建设、投身单位服务，营造自我管理，自我服务意识，搞好邻里互助，共同维护安全、和谐、稳定、文明的生活环境，让居民感觉到单位的温馨。

在辖区内，按居住范围，每个小区成立一个党员活动小组，结合单位单位实际，实行设岗定责制度，以岗定责，由单位牵头，辖区单位党组织共同实施的服务岗认领活动。

(1)纠纷调解岗。主要处理单位内邻里纠纷，研究并探索成立单位居民纠纷调解机构，建立良好的纠纷调处机制，做好日常单位居民纠纷调解处理情况记录，及时向单位反馈信息。

(2)单位治安岗。主要负责单位治安的维持与防范。要求党员定期参加单位治安巡逻，组织居民搞好自防，落实好自防措施，每周执勤不少于2小时，并做好情况记录。同时，探索研究单位治安管理机制，为“平安单位”创建奠定良好的基矗

(3)民情收集岗。广泛开展谈心活动，征求居民意见，倾听居民呼声，并根据社情民意为单位想办法、出主意，集思广益，荐言献策。

(4)医疗保健岗。主要为居民提供医疗健康保健咨询和服务，并做好相关记录。同时，要研究单位医疗机构网点的建设和规范，确保单位居民有一个良好、健康的保健环境。

(5)法律服务岗。主要为居民提供法律咨询和服务，定期组织开展法律宣传活动，并做好记录。通过活动的开展，实现单位内的法律服务入户、法律知识入心，提高单位居民遵纪守法意识。

(6)敬老助残岗。充分了解并掌握单位内老年人、弱势群体家庭的分布和家庭状况，力所能及的帮助弱势群体，组织党员与帮扶家庭结对子，定期走访、帮扶，并做好相关的宣传工作，形成一个健康向上的良好氛围。

(7)警示教育岗。开展不同层次的警示教育，预防职务犯罪;开展“优秀‘贤内助’评选活动”，从家庭入手积极营造良好的家庭、社会环境，并做好记录。

(8)环境卫生岗。要求党员负责楼道单元、公共设施、公共区域的卫生，定期进行清理，保持完美整洁。

(9)文体示范岗。负责宣传本楼内居民开展全民健身活动的意义，有计划地组织开展单位文体活动及楼道文化建设，并做好记录。

通过党员志愿者活动，收获很大，作为党员应该以党员的严格标准来要求自己，平时要以自己的实际行动去带领身边的居民群众，为创建和谐单位发挥模范作用。

二、青年志愿者活动的开展：

单位党支部充分利用与辖区单位共驻共建的资源优势，与师范大学生地学院成立了青年志愿者爱心服务基地，单位青年志愿者在建立“手拉手”帮扶小组的同时创办了“爱心课堂”，为辖区内弱势群体和部分外来人口的子女提供了课外学习辅导和生活帮助。积极参加“建卫日”及“创城”活动，“九九重阳”一起开展“老年节”趣味活动，与单位老党员、空巢老人、孤寡老人开展“结对子”活动，由师大贫困学生组建的单位爱心艺术团多次参加过全国及盛市、区的大型演出，在全国获得过金奖。

青年志愿者服务活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,配合单位开展了多项居民群众喜闻乐见的活动，通过活动的开展反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，志愿者在各自队长的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我单位的志愿者活动再上一个新台阶。

三、巾帼志愿者的开展：

单位与师大团委针对辖区空巢老人、孤寡老人逐渐增多的实际，一起开展“周末好儿女”、“爱心妈妈进家庭”慰问活动，师大志愿者定期走访辖区空巢孤寡老人，陪老人聊天，帮助打扫卫生，为老人过生日等;每逢年节单位巾帼志愿者都会为辖区的孤残儿童购买学习用品和生活用品等，让孩子们感受到妈妈的爱和家的温暖;在辖区还积极开展以“相知、相识、问事、解难、送暖”为主题的“四千”(串千家门、知千家情、解千家难、暖千家心)服务活动。并创建了单位“悄悄话室”，设立了“谈心角”，使面临破裂的家庭得到了挽救，邻里、家庭纠纷也得到了调解。

巾帼志愿者服务队伍的建立，是参与奉献单位，服务妇女儿童的各项公益活动，为构建和谐社会、和谐单位发挥积极作用。

单位通过开展各项文化活动，拓宽了志愿者的路子，增加了志愿者的知识，志愿者服务队伍也在实践中不断成长，也越来越多的得到了单位居民群众的认可，同时也增进了与辖区单位之间、党员与居民之间的相互了解、相互交流，不断增进友谊、增进感情，共同奏响和谐单位主旋律，也给今后志愿者工作，提供了一个更为有利的基础和平台。相信我们志愿者工作会做得更好。

志愿者服务工作总结 篇2

志愿者服务队2012工作总结

上口镇方吕小学

2012年是方吕小学青年志愿者服务队工作快速发展的一年。一年来，服务队根据上级的整体工作部署，紧密结合新形势、新任务，坚持求真务实，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的中国青少年志愿服务精神，紧密结合芙蓉青年志愿服务工作的实际和青年特点，以服务社区、服务人民为重点，坚持量力而行、讲求实效、开拓创新的原则，凝聚力量、积极有效地广泛开展形式多样、群众喜闻乐见的志愿服务活动，扩大了志愿服务的社会影响力。现将一年来的工作总结如下：

一、服务社区，爱护环境

根据社区居民的需要，2012年方吕小学青年志愿者服务队不断拓展志愿服务的领域，树立志愿服务的新亮点、新品牌，开展了丰富多彩的志愿者社区主题实践活动。借着3月的春风，2012年志愿队把雷锋般的温暖送进了几个所辖自然村，开展为村内居民打扫卫生、倾倒垃圾、擦抹栏杆，对健身工具进行护理等一系列活动，深受周围居民的好评。

二、校园卫生，常抓不懈

志愿队在开展各具特色的志愿服务的基础上，更不忘对学校校园环境进行治理和保护。服务队专门成立了由师生共同组成环保服务队，从各班当中挑选能干负责的“环保小卫士”和老师们一起定期对学校校园的卫生死角进行清理，对花坛内的杂草进行清除，号召全体师生都参与到爱绿、护绿、兴绿的活动中来，学校的环境也因此变得更加美丽宜人。

三、建立了一支稳定的高素质队伍

学高为师，身正为范。作为一名教师，时代赋予了我们这类职业特殊的使命，在教给孩子们知识的同时，更应该率先垂范，给孩子们树立正确的人生观、价值观和利益观。作为一名志愿者，我们的志愿服务不仅仅是局限于校外的社区、公园和广场，更是渗透到了校园内的每个角落。学生有困难悉心帮助、不小心跌倒了帮忙扶起来、身体不舒服帮忙淡茶倒水，更多时候大家已经超越了师生之间的这种关系，更像是朋友之间和睦相处。

2012年方吕小学志愿者服务队虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但是，我们清醒地看到了队伍存在的一些问题，也带给我们一些新的思考：志愿者的整体素质如何提高，队员整体培训如何开展；怎样提高队员的宣传服务的积极性；怎样开展更多活动，提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力实践。

有人说爱心是一阵清风，为社会公益事业吹来一阵凉爽；有人说爱心是一股清泉，为需要帮助的人带来甘甜。但爱心更是一种坚持，一种信念。我们相信有了全体队员的精诚团结，方吕小学志愿者服务队一定会一如既往地坚持着我们的信念走向明天，走向未来。用一颗真诚的心撒播爱的种子，用一份微薄的力量奉献自己的爱，更好地服务学生、服务社会！

2013年1月

志愿者服务工作总结 篇3

为充分调动青年学子志愿服务的积极性，立足校园，走向社会，开展了一系列丰富多彩的活动。活动总结如下：

1.建立和完善青年志愿者组织，确保志愿者活动的组织性和凝聚力

高校青年志愿者活动由团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会、学生会外联部规划、组织实施。构建了以校团委为主站、志愿者协会为龙头、各班为分队的多层次服务体系，形成了一支成长有序的青年志愿者队伍。

二是加强青年志愿者队伍建设，确保志愿活动的专业性和创造性

由于青年志愿服务活动是一项长期的活动是一个进步的事业。在服务过程中，志愿者、服务对象、社会环境都在不断变化。因此，有必要提高志愿者服务技能、服务水平和意识等，有助于发展和提高服务水平。

1、采用“出去请进来”的方式，邀请各界先进青年志愿者为我校志愿者讲课，增加了我校志愿者对青年的兴趣志愿者活动。爱心，极大地调动了志愿者的积极性。

2.理论学习和实践活动相结合，让志愿者在课堂上学习和讨论志愿者活动的方向和自己的感受；以此为纽带，创建了专门的讨论学习系统，充分鼓励和大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

在培养青年志愿者的过程中，我校一直在加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约、关爱他人、乐于助人的道德风尚。无私奉献。崇高的精神是培养青年志愿者思想品德的重点。

志愿者服务工作总结 篇4

不知不觉，在_呆了将近四个月了，就好像以前在全球某工商上学的时候一样，当我开始渐入佳境时，一晃身我就被毕业了。就是说，快乐的日子过得总是很快。

十月上班的时间很少，从一个十一长假拉开序幕，再到一个国际风筝节，接踵而至是一个闺蜜婚礼同步是一个社区活动，期间穿插一个领导ppt，最后以一个生日庆祝圆满谢幕。

_岛的十一也分外热闹，少年宫的后花园-文化广场也是百花争鸣，被打扮的花枝招展的。期间，还有台风莅临我岛，接待这个领导自然是很隆重的，既然不是鸣炮32响，那只能是全程停航喽。在_，终于体会到了什么叫做“里面的人出不去，外面的人进不来”的滋味了。这可以说是给我体会了另样的生活吧。在停航的时候，我去水果店买水果，竟然空空如也。跟小店老板聊起时候，小店老板说，他们这些水果都是拼船一起运来买的，台风来了，就运不了。这时候，我想起来一句话，那就是要致富先修路。新区建设，交通上的功夫一定要下足呀。期待_与秀山的连岛大桥的建成，虽然那时候我可能已不在_了。

十月份是一个喜悦的日子。

在这个月了，我参加了闺蜜小雪的婚礼，那天是我第一个去酒店的，比较尴尬，因为单位艺术进社区的活动，早上不能提前去，只能把活动主持完后，才匆匆忙忙的赶到杭州，因为比较早去，酒店人都在休息，只能在哪里闲逛闲逛了。大学里的同寝室的闺蜜都来了，这也是我们一起聚会吧，婚礼上看着小雪穿着红颜色的礼服，真的，心里满满的都是感动和祝福。人生就是有那么多的意想不到，曾经，我想过无数次我们寝室里人结婚的场景，大家也在臆测是谁先长发及腰，青丝盘起。但是万万没想到是小雪，在大学里单身的人，比我们这些在大学时就出双入对的人先迈进了婚姻的殿堂，看来人生总是有无数的变数呀。就是说有时候缘分来的时候，挡也挡不住，不管怎样，还是要祝小雪新婚幸福，一年抱两吧。剩下的那几位闺蜜们，你们要加油给力呀。毕业了那么久，我们还能亲密一如从前，我就觉得自己很幸福，我们会约个时间，约个城市，大家齐聚在一起，真的好幸福，可能有时候大家为了工作忙的忘记了跟彼此联系，但是我们的感情却不会淡去。这就是闺蜜!

十月是一个休闲的日子。

第一次参加风筝节，去的时候，也没什么事情可以干，纯粹是去赶场子，凑热闹去的。在少年宫和团委的工作，我从来都是一个享受的过程，学旅游管理专业的人，最爱做的事情的自娱自乐的游玩。我也是，在风筝节里我看到了很多大师级别的风筝，让我大掉下巴，原来风筝可以这样做，就像刘姥姥逛大观园一样，我看了很多剑走偏锋的风筝。给我最深印象的是hellokitty的气囊型大风筝了，太cute了。人生最浪漫的事情，莫过于光着脚在沙滩上在海边与自己心爱的人，吹着海风，怀抱着大海蓝天，放着风筝。太帅了，希望以后有机会能够跟自己的他一起在海边放风筝，看来我是韩剧看多了。

第一次进社区给老人送温暖，我要做得事情也很清闲，那就是把自己写好的主持稿，在活动中背出来。自从有了上次茶座会的经验后，这次主持我就自然多了。期间还小小秀了自己的歌喉，虽然不是很好听，但是社区的老人们都特别捧场。感觉_这些社区的老人们都好文艺哦，能歌善舞，让我大跌眼珠呀。看来老人们，其实都是很有才华的，不要认为老人来去就是什么都不行了。就像那句话一样：最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是陈年的酒。真的在社区跟老人交流的过程，也是我对新时代老人有了一个改观。家有一老就如一宝，他们其实真的也很棒的。

在_也四个月了，舟山话，也偶尔能飙几句，但是在主持过程中，老人们说的舟山话，我真的是瞬间石化，听也听不懂。看来以后要能做好沟通工作的话，是应该好好把舟山话学好来。

十月也是一个苦的日子。

大学里，经常动不动就要做ppt，本来认为领导叫我做ppt，像我这样身经百战的人，可以目无全牛了，想不到，就仅仅做领导去省里演讲的ppt，我就整整折腾了一个星期，刚开始我以我大学的小清新风去做时候，直接被领导打回重做，后来，实在没办法我就找学设计的小伙伴给我设计一下背景，貌似领导挺满意的，这个星期的日子过的我是苦呀，用一个咖啡广告台词来说：我不是在做ppt，我就是去做ppt的路上。领导总是要求很高的，什么照片不好看呀，叫我用美图秀秀弄照片，我堂堂5.0的视力也经过2晚通宵的蹂躏下，渐渐模糊了。记得有一次跟领导在单位商量ppt修改问题时候，领导突然蹦出来一句话，你审美是不是有问题呀，这个照片大小长短是要按照“黄金分割”来放的，小伙伴我顿时惊呆了，领导就是领导呀，的确是高端大气上档次，然后我弱弱的问了一句，那怎么割呢。然后领导就没有然后了，估计是被我气坏了。在做ppt的过程，我发现之前在大学里做的ppt真的是弱爆了。所以，我就自己在学做ppt和photoshop的一些课程。我要崛起呀，不能凡是都叫别人帮忙呀，ppt的制作过程，我发现了计算机技术的重要性，要好好学呀。

十月是一个美好的日子。

前天跟小杨一骑车回家经过文化广场的时候，我突然闻到了桂花香，说了一声桂花好香。小杨却说，别的地方9月就桂花飘香了，这里10月才香，这叫晚香呀。突然怀念起校园里的桂花香了。

还记得去年我生日时候早就过了桂花飘香的时节了，今年我生日了，桂花却刚刚开始。我还清楚记得去年我生日时候，602寝室的小妞们一起过的，那次我还买了一个很难吃的蛋糕，被群批。你们送我的抱枕我还带在身边，一直放在床头呢，这里的小伙伴看到那个抱枕时都说好好看，看来你们的眼光真的不错。

今年生日是在志愿服务地过的，没有家人和好友的陪伴，但是我却不会孤单，小杨老师为我做了一个蛋糕，还特意为我煮了生日火锅，我的小伙伴们也请我吃了_唯一的韩国烤肉，补补这几个月的油水，真的超级幸福。收到了一个locklock的保温杯和所谓的“惊喜”礼物，这个冬季我不会再感到寒冷了。生日那天，小外甥还特意给我打了一个电话，甜甜的说，小姨，生日快乐!空间里大家的生日祝福我也收到了，这是我过过得一个较为特殊的生日，在_服务的日子里，有你们的陪伴，我想说真的很幸福。谢谢你们为我做的一切，不能给你们什么，只能说一声：有你们真好，谢谢!

十月也接近尾声，你快乐吗?我很快乐!

志愿者服务工作总结 篇5

历史与社会学系志愿者服务队作为院志愿者中心领导下的一只系级服务队，在院团委和中心的关心、指导下，在各兄弟系队和全系志愿者的支持下，一直秉承"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神，倡导"助人自助，提升自我"的服务理念，践行"志愿、利他、不为报酬"的队风，以满腔热情，积极响应院团委、中心提出的工作计划，开展了丰富多彩的志愿者服务活动，充分体现出了我院大学生团结友爱、服务社会的良好风尚，为构建和谐社会贡献出自己的力量。

本学期，我系志愿者活动无论是在活动数量还是质量上都有所突破，共组织、参与志愿者服务活动达24次。一方面，得益于与中心各部门及各个兄弟系队的精诚合作。如协助中心开展的红歌会、阳光义卖、校运会服务，协助管理系开展的图书馆服务，与外语系合作的老年大学服务，还有数学系的义务家教等等。当然，在努力把"绿叶"做好的同时，我系充分结合专业特色，开展了社区系列服务、建国60周年知识竞赛、校园美化、冬衣募捐、手语培训、废品回收、慈济慈善基金会冬令物资发放等形式多样的志愿者活动，累计参与人数263人次，平均每次29人次，占全系志愿者总数的9%。在活动的组织、开展中，都较好的体现了综合性、多样性、自愿性、公益性。

一直以来，我系坚持"自愿参与、量力而行、讲求实效、持之以恒"的服务原则，在活动中显示出大学生志愿者队伍旺盛的生命力。我们是一个充满活力的团队，在未来的发展道路上，我们会面临重重的困难，但我们坚信这个青春洋溢、积极向上的团队在院团委和中心的鼓励、支持下，在各兄弟系队和全系志愿者者的共同努力下，我们会总结过去的经验，推动志愿服务不断发展，我们的志愿者服务事业一定会越办越好！志愿者中心这个大家庭一定会越来越精彩！

展望明天，我们任重而道远。下学期，我队将着力深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、打造志愿服务品牌、培养系队骨干力量，以及在健全完善志愿服务机制等方面深化改革创新，力争历史与社会学系志愿者服务队志愿者服务更上一层楼。

志愿者服务工作总结 篇6

一、引言

青年志愿者服务部自成立以来，在领导的指导下，全体志愿者团结协作、勇于担当，积极参与各类志愿者活动，为社会公益事业贡献了自己的力量。本文将从项目组织与准备、志愿者培训与管理、服务活动开展及效果评估等方面对青年志愿者服务部的工作进行总结。

二、项目组织与准备

青年志愿者服务部在过去一年中组织了多个服务项目，包括社区义工活动、环保宣传、老人陪伴、孤儿关爱等。为了顺利开展这些项目，志愿者服务部积极与相关单位合作，联系当地社区和机构资源，确保项目的持续性和有效性。项目组织与准备的关键在于明确目标、制定计划、分解任务，以及建立有效的沟通与协调机制。通过所有成员的共同努力，项目得以顺利执行。

三、志愿者培训与管理

为了提高志愿者的专业素养和服务能力，青年志愿者服务部组织了一系列培训活动。培训内容涵盖了服务技巧、沟通能力、心理疏导等方面的知识和技能。此外，通过组织志愿者间的交流和互助，打造了良好的团队氛围，增强了团队凝聚力。志愿者管理方面，我们采取了定期例会、志愿者档案管理、任务分配与跟进等制度，以确保志愿者的积极性和参与度，并及时进行认可和激励。

四、服务活动开展

青年志愿者服务部在过去一年中共组织了XX项各类志愿者服务活动，涵盖了社区、学校、医院、福利院等多个领域。在社区义工活动中，我们参与了街道清洁、环境宣传等工作，提高了居民的环保意识。在老人陪伴和孤儿关爱项目中，志愿者们不仅为他们提供了日常生活上的照料，更给予了心灵上的关怀和陪伴。此外，我们还开展了公益演讲、义卖、募捐活动等，为慈善事业筹集了一定的资金。这些服务活动得到了广大群众的认可和支持，也为我们赢得了良好的口碑。

五、效果评估与展望

为了评估青年志愿者服务部的工作效果，我们统计了参与的志愿者人数、服务的受益人数，进行了问卷调查和满意度评估。根据结果表明，志愿者对工作的满意度较高，服务对象对我们的服务也给予了很高的评价。同时，通过定期和志愿者们进行了反馈交流，了解了他们的感受和建议，以不断完善我们的工作。

展望未来，青年志愿者服务部将继续加强内外部合作，争取更多社会资源的支持与参与。我们将持续深化志愿者培训，提高服务质量和专业能力。同时，我们也将进一步扩大服务范围，关注更多社会弱势群体，为推进社会进步与公益事业作出更大的贡献。

六、结语

青年志愿者服务部在过去的工作中，充分发挥了志愿者的力量，为社会公益事业做出了积极贡献。未来的发展中，我们将继续加强项目组织与准备、志愿者培训与管理、服务活动开展及效果评估等工作，不断提升服务水平，为社会发展和人民福祉贡献更多的力量。

志愿者服务工作总结 篇7

2018年6月22日，当五队值勤志愿者目送最后一位学员迈出校门的那一刻，本学期志愿者服务工作就圆满结束了。回顾一学期来志愿者服务队的工作活动情况，志愿者服务队在活动科的指导下、在学委会的组织带领下，加强队员的思想教育和队伍建设，在学校教育教学活动中积极发挥作用，收到了良好的效果。现总结如下：

一、加强队伍建设，夯实工作基础。

在开学初，为了在新学期更好有序地开展服务工作，我们对于因身体健康、工作繁忙及家中有事等原因不能继续参加服务的队员进行了调整，同时将那些热衷为大家服务的学员加入到志愿者服务队中，使志愿者服务队队员由上学期的46人扩大为85人。学校拿出资金及时为新加入的志愿者们配备了秋冬季红马甲，同时还为每一位志愿者新购置了夏季红T恤，为我们新学期顺利开展服务工作奠定了基础。

西安老年大学为了贯彻落实党的十九大精神，加强志愿者服务队队员的思想教育，坚定理想信念，调动志愿者服务工作的积极性，4月25日由校领导带队，组织80余名志愿者赴铜川照金陕甘边革命纪念馆和富平习仲勋陵园、故居参观学习，开展了以“缅怀革命先烈，弘扬照金精神”为主题的参观学习活动。

在照金，志愿者们认真学习了习仲勋等老一辈革命家的先进事迹和崇高精神。在参观习仲勋陵园时，大家们怀着十分崇敬的心情向习仲勋雕像鞠躬致意，深切缅怀老一辈无产阶级革命家的丰功伟绩。在瞻仰习仲勋同志雕像过程中大家都为他“天天战斗，天天快乐，奋斗一生，快乐一生”的精神所振奋，缅怀这位从渭北大地上走出的优秀共产党员。

在日常工作中，我们坚持队长例会制度，多次召开了队长工作会议。会上对前期服务工作进行小结;对工作中出现的现象和问题进行讨论和研究并找出解决方法;对未来的工作进行安排，为志愿者服务队的各项工作有序开展确定了组织保障。

二、激发志愿者服务积极性，在学校教育教学活动中发挥积极作用。

为了使志愿者服务队更好地开展服务工作，学校3月21日召开了“2018年志愿者服工作推进会”。会上马叶处长介绍了陕西省志愿者活动主题以及西安老年大学志愿者服务队本学年的工作主题与目标;志愿者服务队指导员杨改凤简单汇报了上学期志愿者服务队工作情况;孙校长宣读了《西安老年大学志愿者服务队章程》;最后毕校长做了重要讲话。推进会的召开大大激发了志愿者服务工作的积极性。现在志愿者在值勤中捡拾地上烟头、树叶、纸屑、清扫校园垃圾、提示学员校园内慢行、将电动车摆放整齐等已成为值勤志愿者的义不容辞的工作。有一位志愿者看见地上的一滩浓痰，毫不犹豫的掏出湿纸巾蹲在地上擦拭干净;还有的值勤志愿者提前来到学校，她们看到校内长椅上有灰尘，为了方便到校早的学员们休息，她们便主动擦拭长椅;在下雨天值勤志愿者找来雨披盖在学员电动车上。这些事看似虽小，却是我们在拓宽志愿者服务新领域、为实现“志愿服务乐奉献·情系学员一家亲”目标迈出了可喜的步伐。

在西安老年大学首届艺术节期间，志愿者服务队队员们全程为艺术节服务，她(他)们当中有年近70岁的老大姐，有的志愿者上午演出，下午就主动留在现场值勤，还有的志愿者多次冒着炎热的天气自愿赶到现场加入到服务行列中，他(她)们服从队长安排，坚守在自己的岗位上。每场演出结束后，值勤志愿者们主动捡拾场内垃圾后才离开演出现场。

在艺术节演出活动中，志愿者服务队约60余名志愿者在演出现场为艺术节服务，为艺术节成功举办贡献了自己的力量，在西安老年大学的教育教学活动中积极发挥了作用，收到了良好的效果。

三、把关爱志愿者身体健康落到实处。

为了使志愿者掌握爱眼护眼知识，6月6日活动科邀请西安爱尔古城眼科医院的傅亦恬大夫为志愿者做了一场题为《中老年高发眼病的预防和治疗》科普知识讲座，50余名志愿者现场聆听了讲座。讲座中，傅亦恬大夫向志愿者详细讲解了中老年人常见的黄斑变性、青光眼、老花眼、白内障病的自测方法、生活保健及医学治疗等知识;并希望中老年人在日常生活中注意不要长时间看电视、手机及其他电子产品，发现眼睛不适要及时到正规医院检查和治疗。

傅亦恬大夫的讲座使志愿者对中老年高发病的预防知识有了一些了解，对志愿者今后如何保护眼睛、科学用眼有一定的帮助，学校领导把关心志愿者身体健康落到了实处。

四、深入社区、学校，主动担当社会责任。

本学期志愿者服务队在做好校内服务工作的同时，还深入社区、学校，主动担当社会责任。5月12日，学委会主席程林和声乐系学委会主席王芳带领校外辅导站、声乐系、文体系、器乐系的近百余名老师和志愿者到光学仪器厂小区进行慰问演出，为小区居民奉献了一场精彩的歌舞表演，把幸福和欢乐送到居民心上;传承红色基因是坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想，践行党的十九大精神，培养担当复兴大任时代新人的重要形式，综合系朗诵班的李惠敏等五位志愿者主动担当社会责任，积极参加到红色基因传承的工作中，6月15日下午他(她)们深入到新城区坤中巷小学，为50余名师生及20余位关工委工作者表演了《红色家书耀中华》《青春中国》《不朽》等诗朗诵作品，为孩子们上了一堂生动形象的红色基因课外辅导课，使到会人员受到了一次红色洗礼，得到了全体到会人员的赞扬。

通过以上活动的开展，激发了志愿者自我教育、自我提高的动力，激励志愿者在服务中发挥积极作用，同时也增强了志愿者“尊师爱校、乐学有为”的责任感和使命感，扩大了西安老年大学在社会上的影响力，同时也展示了西安老年大学志愿者们的风采，让志愿者们走出校园，在服务居民群众及青少年教育活动中得到了很好的锻炼，大大地鼓舞了全体志愿者队员的气势，增强了志愿者们的努力做好服务的信心和力量。

本学期我们在加强志愿者服务队队伍建设、学校教育教学活动发挥积极作用、担当社会责任及扩大西安老年大学影响力等方面做了一些尝试，多次圆满的完成了校领导交办的工作任务，积累了一些工作经验;同时还存在着一些需要加强和完善的地方。我们将在今后的服务工作中，不断加强志愿者队伍建设、组织建设和制度建设，激励志愿者为构建和谐文明校园、助力西安老年大学追赶超越贡献自己的智慧和力量，使志愿者服务队在学校教育教学活动中发挥更好地作用，为实现“志愿服务乐奉献.情系学员一家亲”工作目标加倍努力!

志愿者服务工作总结 篇8

20xx年，在校党委的正确领导和校团委的悉心关怀下，围绕学校创先争优工作，以建设精神文明为先导，以提高当代青年人素质为目标，不断深化青年志愿者精神，扎实推进青年志愿者协会的自身建设，本着“走出去，引进来”的工作理念，以“爱心献社会，真情暖人心”为口号，通过多途径志愿服务，我会志愿工作取得了取得了可喜可贺的成绩。现就一年来我会所做工作，向大家汇报，有不妥之处请批评指正。

明确部门职能，优化组织建设。xx年9月，根据我会会长会议决定，将校志协原有的9个部门调整为8个：将原来的调研部撤去，成立了新的策划部;将原来的信息网络部整合到新的宣传部中;将办公室、理事会的部分职能独立出来，成立了新的组织部。与此同时，我会又及时下发《关于河南农业大学青年志愿者协会部门调整的通知》，明确了各部门职能。除此外，我会又对新任负责人进行了3次培训，强化了负责人的集体意思，增强了负责人间的'感情交流，进一步明确了部门职能。通过一系列举措，我会部门职能更加明确，工作效率明显提高。

开拓新区服务，活动实现“三地”联动。20xx年x月，报校团委批准，我会进驻龙子湖新校区，成立了龙子湖校区服务队。与此同时，我会与我校许昌校区励志青年志愿者协会取得了联系，双方就负责人培养、志愿者招募、活动开展、经费使用等方面交换意见，同意在人才培养上相互沟通、活动开展上相协调。至此，我校志愿活动“三地联动”格局初成。

乘校庆东风，招新圆满成功。在百年校庆志愿服务工作的影响下，xx年协会招新取得了巨大成功。老校区报名人数突破600人，新校区首战告捷，报名人数突破300人。经过层层面试、笔试，最终有150余位新会员脱颖而出，来到了校志协这个大家庭。除了通过考核的会员志愿者，我会还拥有450余名非会员志愿者。这一数据不仅仅代表了“校志协”品牌在农大人心中根深蒂固，更说明了近年来我会志愿工作取得的成绩。

在这一年中，我们所做的志愿服务工作，不求尽善尽美，但求无愧于心。在这紧张而又匆忙的一年中，我们校青年志愿者协会的40多个负责人，150余名会员怀着共同的目标，踏着前辈们的足迹，开展志愿服务。回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。在新的一年里，我们将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍和健全完善志愿服务机制等方面不断加强，大力弘扬志愿者精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间的相互关爱、和谐共存的理念;秉承自觉自愿、力所能及的原则，积极地开展更为丰富的志愿服务活动，为建设和谐社会、和谐校园做出应有的贡献。我们相信自己的能力，更相信我们的这份工作必将赢得更多人的赞同与认可。

最后，我真诚的祝愿我校青年志愿者协会在践行“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神中、在更大范围、更广泛的领域中越办越好，为我校创建一流农业大学做出新的贡献!

志愿者服务工作总结 篇9

岁月匆匆，又一个年轮飞驰而过。在不知不觉中，随着期末的临近，大四就开始向我招手，毕业生几个字将落在我的头上；随着期末的临近，第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作也即将结束。再此之际，我对第三届“生工人”青年志愿者服务队的工作总结汇报如下：

一、工作回顾

第三届“生工人”青年志愿者服务队是充满青春活力的一届，是解决困难寻找出路的一届，是团结奋进和健康发展的一届。在这一年的工作中，我们一手抓自身队伍建设，一手抓对外宣传和发展，克服了种种困难，取得了良好成绩。其重要表现在以下三个方面：

（一）自身队伍建设方面

1、成立独立的宣传部门，前两届服务队没有自己独立的宣传部，让服务队的各项工作得到了很大的限制，严重影响了各志愿服务部门工作的开展，阻碍了服务队的发展。这一届，在吸取教训总结经验的基础上，成立了独立的宣传部，让队内各项工作得以顺利的进行，提高了各部门工作的效率，也在一定程度上增强了服务队信息的畅通。

2、修改和完善服务队章程。章程是服务队一切行动的指南，是服务队健康发展的依靠。服务队刚刚建立，章程还不尽完善，还不能有效地指导服务队的发展。在本届中，我们根据实际情况的需要对各部门的工作进行了调整，详细地规定了各部门职能职责，明确了部门的分工与合作。

3、建立“生工人”青年志愿者服务队干部干事及志愿者评优制度，统一干部干事和志愿者的评优标准。对干部干事分开考核，分开评优，让干部干事、志愿者、干部干事和志愿者间能够公开、公平的竞争。保证了干部干事和志愿者的积极性。

4、加强干部干事队伍和志愿者的组织纪律建设。一方面通过制度来严格要求干部干事，秘书处对干部干事的例会、培训会、内部活动等各个方面进行严格的考核。建立例会请假签字假条制，队长和副队长请假由老师批准，干部请假由队长的批准，干事请假由部长批准。一方面用家的理念来凝聚干部干事和志愿者，以鼓励为主，以批评指责为辅，尽量活跃干部干事例会的气氛，让每个人都能发表自己的看法，能够畅所欲言。尽可能多地为干部干事提供表现和展示自己的机会，以让其自身价值得以体现。同时要求在活动过程中，志愿者必须佩戴好徽章和小红帽，校外搞活动，要注重形象，要保持队伍的整齐，显示出大学生应有的素质和气质。这不仅提高了干部干事工作的效率，为服务对象提供优质的志愿服务，增强了他们的责任心、主观能动性和集体荣誉感，也让干部干事队伍更团结，让整个组织更具有活力和凝聚力。

5、开展以交流为目的的内部活动。在这一年里，服务队开展了趣味难求比赛，春游燊海井公园，友谊聚餐等，这也在一定程度上增强了队伍的交流和凝聚力。

6、建立服务队独特的文化体系并对文化体系进行了详细的解释。给这个爱心组织提供了精神保障。（文化体系和解释见附录1）

（二）志愿服务活动开展方面

在这一年里，我们进一步拓展了志愿服务对象，在爱老的基础上，增加对孤残儿童和留守儿童的关心，贡井区福利院、夕阳红老人公寓、白果社区是我们为老人献爱心的阵地，杰克森关爱中心是我们为孤儿献爱心的阵地。在继续给高中生做励志讲座的基础上，针对环保问题，开始从娃娃抓起，在汇西小学开展普及环保知识讲座。同时环保志愿服务部还同自贡市白果、方冲、钟云山、珍珠诗、龙凤山等五个社区建立了联系，开展环保方面的志愿服务活动。会展志愿服务部在继续同团市委保持良好合作关系的基础上，又同自井区团委，交通管理部门，体育局建立了良好的联系。

1、在这一年里，服务队继续立足校园面向社会开展多种多样的志愿服务活动。社区志愿服务部立足白果社区和夕阳红老人公寓，接合省运开展各种主题志愿服务活动累计13次，环保志愿服务部立足自贡市环保局，方冲社区、钟云山社区等共五个社区，结合城乡环境综合治理和省运会开展与环保相关的志愿服务活动累计10次；会展志愿服务部立足于自贡市团市委、交通部门等开展各种主题志愿服务活动累计13次，并承担了省运会志愿者的相关工作。在这一年里三个部门共开展志愿服务活动36次，（其中校内的8次，校外30次；上学期18次，下学期18次）。

2、建立长期服务基地和长期帮扶对象。与白果社区、贡井区福利院、夕阳红老人公寓、团市委、环保局、在杰克森关爱中心等建立了长期合作关系。在开展了近两年的志愿服务活动。对白果社区的几位孤寡老人和两位残疾儿童进行了一年多时间的长期服务，在杰克森关爱中心为孤儿进行了半年多的帮扶活动，在夕阳红老人公寓和贡井区福利院开展敬老活动持续了一年多。

3、抓住省运会和残运会在自贡开展的机会，为志愿者提供更多的锻炼平台。其中200名志愿者成为四川省第十一届省运会和第七届残运会志愿者服务工作的骨干力量，为全校其他学院的300多名同学提供参加两运会志愿服务的机会。

在这一年里，我们还开展了趣味篮球赛，春游燊海井公园等内部活动，对志愿者进行了两次主题培训，召开了两次成员大会。

（三）对外和对内宣传方面

在这一年里服务队的宣传工作得到了很好的发展，取得了很好的效果，尤其是在媒体的宣传方面取得了突破性的进展。这对在校内外树立服务队的外在形象起到了极大的促进作用，对打造服务队品牌效益打下了良好的基础。

在这一年里，我们不仅自己在校内通过海报、展板、ppt和撰写活动报道进行宣传。还充分利用自贡电视台、自贡日报、今日晚报、自贡电台等媒体以多种方式进行宣传。如：今日晚报对环保志愿服务部门在汇西小学开展的《普及环保知识从娃娃抓起》进行了报道，自贡日报对“两运会志愿者培训”“美化环境迎省运卫生防疫防疾病”等活动进行了报道，自贡电视台对我们在白果社区开展的“法制宣传志愿者'送法进社区'”等活动进行了报道。其中自贡电视台还为服务队做了专题片。

二、存在的问题与改进的建议

1、志愿者的鼓励措施不完善，学校对志愿者的肯能力度还不够。志愿者工作志愿者们不仅要付出很多宝贵的时间和精力，还要自己承担日常开销，而对志愿者的鼓励和表彰却很少进行，这使部分志愿者的积极性不容易保持。这市场经济时代，在竞争日趋残酷和激烈的时下，默默奉献已经不被大家所看重，讲究的更多的是自身价值的体现，做志愿者的同学把精力和时间花在帮助别人方面，必然很少在其他方面有所突出，而学校里评定奖、勤、助、贷样样与评优挂钩，与学习成绩挂钩，这些长期付出的同学却得不到肯定和看得见的回报，必然会降低激情，甚至放弃。因此要加大对志愿者的评优、鼓励甚至是经济上的补助，爱也是双方面的。

2、志愿者的管理制度不完善，甚至可以说没有志愿者的管理体系，整个服务队对志愿者无约束力，这导致志愿者懒散的问题一直解决不了。

3、志愿者的培训还不到位。主要是难以找到适合的能够让志愿者感兴趣的培训老师，好像每次培训都很难达到预期的目的，志愿者的不感兴趣，参与度也不够，很容易出项冷场，这方面还应该多多努力。

4、秘书处、宣传部的分工还不仅合理，秘书处的工作压力太大，对他们的要求太高，很难完成其既定任务。目前的秘书处既要整理服务队的全部资料，不知会场，上传下达各种信息，还要对干部干事队伍进行考核考察，同时还要撰写每次活动的报道。而宣传部基本上就只是写宣传海报、通知、做展板。可以将文字宣传方面的工作交给宣传部做。

5、应该争取到一笔服务队搞活动的流动资金，对干部干事外出联系活动和志愿者进行志愿服务的车旅费应该给予适当的补助。或者给服务队办一张公用的公交卡，专用于外出的各项活动。毕竟我们都是学生，经济上不独立。

6、各部门的交流存在问题。这一方面是秘书处没有发挥到应有的作用，没有很好地起到沟通和桥梁作用。另一方面是分部门开展活动可以提高活动的效率，但是部门之间相对太独立，对整个服务队的发展有些不利。

7、建立自己的对歌，到目前为止还没有服务队自己的对歌。这对增强服务队的向心力和凝聚力具有不可低估的作用。

总体上来说，第三届“生工人”青年志愿者服务队是很出色的一届，是硕果累累的一届。他解决了前两届存在的许多问题，无论是内部建设还是对外发展都取得了很好的成绩，这些都是老师的关爱，服务队上下齐心，团结奋进的结果。当然，我们这个组织还很年轻，不能满于现状，要时刻保持清新的头脑，提高警惕心，保持虚心学习的心态，不断地总结，不断地摸索和完善，才能让整个组织长期健康地发展，才能茁壮成长。在此，我祝“生工人”青年志愿者服务队越走越好，越走越远！

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