个性并不是随波逐流,我们在很多场合都会看到有个性的句子,比较有个性的句子更受大众欢迎,你有摘抄个性句子中的经典语句吗?下面是由小编为大家整理的宾馆工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
根据酒店xx年总体经营目标和xx年客房部成本控制指标的相关要求,特制定年度工作计划如下:
1、建立健全家政部各方面规章制度
现行的家政部规章制度与日常业务活动的实际情况极不相适应。 “没有统一标准”等问题严重阻碍了家政部门向规范化、规范化、程序化方向发展。 20xx年,将建立完整的家政部管理体系。通过上述管理制度的统一制定,使各岗位员工能够更加明确自己的各项工作操作的工作内容、标准和规范,进一步提高服务质量,提高工作效率,同时便于深入开展工作。开展各项业务管理工作。
2.部门成本控制
xx年家政部门总成本必须控制在xx万元以内。家政部门将通过制定“节能降耗计划及实施办法”,有效降低运营成本。
(1)布草洗涤成本一直是部门可变成本的重要组成部分。现行客房布草“一日一换”制度可改为“一客一换”制度。减少布草更换和洗涤次数;
(2)严格控制房间内各种耗材的设备和使用。
(三)严格控制“水、电、气”的使用,也是“节能降耗”的重要举措之一。
3、部门培训工作
家政部门要密切关注xx年的部门培训工作。对员工进行礼仪、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施维护等方面的标准化培训,使各岗位员工明确工作职责、工作内容、标准和规范。培训工作每季度进行一次,每季度第一个月将培训内容送至酒店管理部进行审核,并根据审核意见进行修改完善。
四、工资、月度奖励及考核工作
为达到“奖勤惩懒、表扬先进”的目的,良好的家政部门已经形成。工作作风,明年的工作将有针对性地开展以下工作:
(1)工资待遇。根据酒店xx年工资等级标准,客房部从领班到服务员的工资标准可以设置为A、B、C。
支付标准及方式:根据月度综合考核,对服务人员的工资进行分级(A、B、C级),并报酒店管理部审核。前后,财务部将分级工资发放到员工工资账户;
(2)部门月度奖金。根据部门岗位设置和工作实际情况,从工资总额中提取资金作为部门月度奖金,用于激励综合绩效良好的员工。
(3)工作评价与考核。为每位部门员工建立考核记录簿,对每位员工的日常劳动纪律、服务质量、工作完成情况等进行详细考核评分,并对每日扣减或奖励积分进行汇总登记。计分、评等,同时与月薪、部门月奖挂钩,形成联动机制。
5、打造“绿色客房”,打造客房新产品
(1)规范、规范、流程化各类服务的管理家政部改造后,要进一步加大对部门员工的培训和输出服务的整改,使家政部的每一位员工都有良好的礼仪、礼貌、热情的服务态度、丰富的服务知识、熟练的服务技能。服务效率快。
(2)所谓“绿色客房”是指无建筑、无装修、无噪音污染、室内环境符合人体健康要求的客房;客房内所有物品、电器及其使用均符合环保要求。
6.客房部设备设施的维护保养
设备设施的维护保养是客房日常管理的重要环节,也是明年工作的重点之一。要加强日常清洁保养工作。部门员工要掌握各种水溶性、油溶性污渍的去除方法,养成及时发现、处理的习惯,有效解决当前地毯保养差、损失大的问题;制定《定期保洁工程》,将各种卫生死角纳入有计划的环卫工作中,并严格组织、有效落实,确保家政部整体环卫质量稳步提升。
七、加强部门间沟通合作,提高客人满意度
客人满意度一直是衡量酒店服务质量的重要指标。 这要求我们在明年的工作中进一步增加各部门之间的沟通频率,为客人提供更好、更便捷的服务,充分满足客人的需求,提高客人的满意度。
一句话,20xx即将到来,虽然业务目标任务的实现“任重道远”,但家政部一定会摒弃之前的猜疑,工作热情更加饱满 ,严谨求实的工作态度,高效优质的服务理念,与酒店其他部门一道,迎接五湖四海的宾客,为实现xx年的经营目标而不懈努力!
市场营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好公众形象的一个重要窗口,它对总经理室进行经营决策,制订营销方案起到参谋和助手的作用,它对酒店疏通营销渠道,开拓市场,提高经济效益和社会效益起到重要促进作用。
针对营销部的工作职能,我们制订了市场营销部××年工作思路,现在向大家作一个汇报:
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案,对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类建档,详细记录客户的所在单位,联系人姓名,地址,全年消费金额及给该单位的折扣等,建立与保持同政府机关团体,各企事业单位,商人知名人士,企业家等重要客户的业务联系,为了巩固老客户和发展新客户,除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外,在年终岁末或重大节假日及客户的生日,通过电话、发送信息等平台为客户送去我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会,以加强与客户的感情交流,听取客户意见。
二、开拓创新,建立灵活的激励营销机制。开拓市场,争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制,重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩考核管理实施细则,提高营销代表的工资待遇,激发、调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日记志,每工作日必须完成拜访两户新客户,三户老客户,四个联络电话的二、三、四工作步骤,以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表,通过各种方式争取团体和散客客户,稳定老客户,发展新客户,并在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神,将部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合,强调互相合作,互相帮助,营造一个和谐、积极的工作团体。
三、热情接待,服务周到
接待团体、会议、客户,要做到全程跟踪服务,“全天侯”服务,注意服务形象和仪表,热情周到,针对各类宾客进行特殊和有针对性服务,限度满足宾客的精神和物质需求。制作会务活动调查表,向客户征求意见,了解客户的需求,及时调整营销方案。
20____年是集团公司“十一五”计划的开局之年,也是科学发展之年,确保今年的经营管理工作开好局,起好步,对实现“十一五”目标至关重要。今年集团公司下达我们给大厦的经营指标是实现收支平。大厦的经营形势不容乐观,随着折旧费的提高,人员工资附加的增长,土地使用费的无形增加,其他变动成本的加大,我们大厦年底要实现2100万的经营收入,才能完成集团公司的经营指标。
去年,大厦给我们pa部下达的任务是控亏指标再21万元内,而今年要完成对外收入4万元的营业收入,而且成本要控制在2万元之内。身上的担子一下加重了。可又一想,今年的任务这么重,如果都让客房、餐饮完成这简直是个奇迹。作为大厦的一个部门、一名员工有责任要把领导交给的任务完成,而且要完成的更加出色。
“十一五”的崭新发展阶段已向我们走来,需要我们认清使命乘势而上,奋发有为,共同缔造美好未来。首先统一思想、统一目标、统一认识,然后为共同的目标而努力。围绕pa部的经营指标,召开全体员工大会在贯彻落实三会精神的同时重点对今年的经营指标进行了分析和传达,使每一名员工都了解大厦今年的经营形式,发展前景及pa部为完成经营指标应该怎样去做,同时针对自己的岗位对二o____年工作都制定了计划和表了决心。
为了能够确保经营指标的完成我们对今年的经营状况做了一次系统的分析。
我们pa部的优势:首先是作为我们现在这个行业有着很高的优势,在整个松原市没有向我们这么有着经过国外专业人士培训的一批懂技术、会运用、有敬业精神-的员工。另外,对于这行是刚刚起步的行业,在松原市有着相当高的开发潜力。而且在今年年初我们洽谈并完成了一个有120平理石的公司,在对其进行将近二个月的保养后,对方的老总非常的满意并要求以后的所有保洁项目全部由我们完成。这又给我增加了信心。
存在的问题及不足:首先,这个行业是新理念不被一般人所重视,而且我们松原地区的落后,装修一般也不采用理石,用理石铺设地面的公司太少。年前对一些大的公司进行了考察,例如:中行、网通、移动、工行、电信等等,都是松原的知名企业进行推销,结果都是以各种理由一一的拒绝,当时真是觉得人的思想怎么这么落后,连连的受到了人家的白眼,挫折后我们把教训当为动力,我总是任为没有压力就没有动力,克服困难努力开发市场。
为实现经营指标,将着力抓好以下几项工作:
一是努力开拓市场是。利用下夜班的人员对市场做好摸底工作,做到谁家有,谁家无,每家的地面的材质是什么,并一一做好记录,以备后用。
二是要用信誉创市场。敢喊“做不好不收费”口号,直至达到客户满意。费用高低先别管,程序不能差,只能做好不能做差,要的就是四星级的服务,四星级的标准。
三是不断的提高专业技术的水平。多与同行人联系,多与同行人请教,多看一些与专业有关的书籍,多做实验做到无论什么样的板材都能做到最好。
四是一步加强水、电等成本的使用,做到人走灯灭,电断,水关。做好能源的节约工作。
五是以集团公司“基础管理年”活动为契机,大力加强基层建设,努力提高基层队伍的管理水平、广大员工的自身素质,推动本部门经营工作登上新台阶。
成绩只能代表过去,20____年我们要再接再厉、创新管理、扎实工作,全面完成大厦下达的各项经营指标,为石油大厦实现跨越式发展做出新的贡献。
随着年味的逐渐淡去,新一年的工作也随之展开,结合了去年宾馆的诸多工作成绩,我认为客房这一块还是存在着很大的上升空间,不管是客房部的卫生、工作人员的管理、对顾客的服务等等都是有待加强的,为此我制定了如下的工作计划,希望客房部今年能在我的手里表现的更加出色。
一、开业之前的准备工作
首先就要跟部门的员工们,宣布今年的工作目标以及各项工作安排,以及人员的调动,这些都是要落实到位的,调动大家工作的积极性,调整好自己的工作状态,迅速的投入到工作当中去。新的一年,宾馆的客房也得有新样貌,严格仔细的检查宾馆所有客房的设备,保证每一项都是正常的,比如说热水器、马桶、门锁、房间内的所有灯、空调等等这些都要进行统一的排查,只要存在任何故障的,都应该及时的进行更换,绝对不能影响到顾客的入住体验。
二、高要求的严格招新
去年的年底也是有几位客房部的工作人员因为自己的个人安排,向宾馆申请辞职了,目前还有好几个岗位的空缺,在客房入住高峰期之前我是务必要让客房部的人员到齐的,不然很难给顾客最周到的服务,需要招聘的岗位有客房清洁工两名,客房部主管一名。但是今年的招聘我必须做到严格要求,肯定是要满足以下三个条件。
首先,必须得有这方面的工作经验,至少也得一年以上才行,这样才能直接上岗,无缝衔接,不需要再进行岗前培训,省事。
第二,履历干净,在之前的工作岗位上没有发生什么重大的错误,无不良记录,这样的人,我用起来也放心。最后,有过与自己工作岗位方面相关的培训或者是在大学所学的专业中有人员管理这一条,这一点是针对于客服部主管这个岗位的,这样的人能够在遇到问题的时候,能有自己的想法,及时充分的解决临时的应急问题。
三、市场调研,随着更改客房价格
在去年我就是忽视这一点,一定程度上影响到了客房部的销量,今年的我也是会吸取教训,随时根据当前宾馆行业客房的价格进行调整,我们不能一成不变的一整年都用一个价格,现在的宾馆也是有旺季和淡季的,哪几个月的客房欢迎,哪几个月是人员稀少的,我心里也是有个数的,所以我也得根据这个实际的情况再结合其他同行业宾馆的价格制定,来对我们宾馆的客房进行价格调控。
四、虚心听取顾客的们的意见
什么才是我们客房部能越来越好的重要因素,那绝对是顾客们的意见,今年将会有一项特殊的服务,让已经决定退房的顾客匿名填写入住体验,可以随意在上面写觉得我们宾馆还应该加强的地方,不过这个也并不是强制性的,让有意愿的顾客进行填写就可以了,这样才能让我们不断的完善客服部的服务,让我们客房部越来越得到消费者们的喜爱,这也我的最终目的。
根据宾馆xx年整体经营目标以及xx年客房部成本费用控制指标的相关要求,特制定全年工作计划如下:
一、建立并完善客房部各项规章制度
客房部现行的各种规章制度与日常经营活动中的实际情况极其不相适应,出现了诸如“同一岗位多套岗位职责并用”、“服务操作无统一规范”等问题,严重阻碍了客房部向规范化、标准化、程序化的方向发展。20xx年将建立一整套客房部完整的管理制度。通过对以上管理制度的统一制定,让各岗位员工更加明确自己的工作内容,各项工作操作的标准与规范,进一步改进服务质量,提高工作效率,同时有利于各种经营管理工作的深入开展。
二、部门成本费用控制
xx年客房部总成本费用必须控制在xx万元以内。客房部将通过制定“节能降耗方案及实施办法”,有效降低营业成本。
(1)布草洗涤费用一直是部门变动成本费用的重要组成部分,可以将现行住客房间布草“一日一换”制度更改为“一客一换”制,减少布草更换洗涤次数;
(2)严格控制房间内各种耗品的配备使用量。
(3)“水、电、煤气”使用的严格控制,也是“节能降耗”的重要举措之一。
三、部门培训工作
客房部要在xx年狠抓部门培训工作,前期可根据所制定的各项规章制度对所有员工进行礼仪礼貌、服务意识、工作内容、工作标准、操作技能、设备设施保养等方面的标准化培训,使各岗位员工明确自己的岗位职责、工作内容、标准及规范。培训工作将在每季度开展一次,每季度的第一个月将培训内容送交宾馆行管部审核,根据审核意见进行修改完善。
四、工资、月奖及考核评定工作
为达到“奖勤罚懒,表彰先进”的目的,形成客房部良好的工作作风,在明年的工作中将有针对性地开展以下工作:
(1)工资。按照宾馆xx年薪资定级标准,客房部工资标准从领班到服务员,都可定为A、B、C三个级别。
发放标准及方式:依据每月综合考评情况,对服务员工资进行定级(A、B、C级),并报宾馆行管部审核,审核通过后于每月7号前后,由财务部将定级工资发放到员工工资账户上;
(2)部门月奖。根据部门岗位编制及实际工作运转中的人数差,从工资总额中计提资金作为部门月奖发放,用于激励综合表现良好的员工。
(3)工作评定及考核。为每位部门员工建立考核记录本,对每位员工每日的劳动纪律、服务质量、工作完成情况等内容进行详细考核并打分,将每日扣罚或奖励分情况进行汇总登记,每月通过分值计算,评定等级,同时与当月工资、部门月奖挂钩起来,形成连动机制。
五、打造“绿色客房”,创造客房新产品
(1)在完成客房部各项服务管理工作规范化、标准化、程序化的改造后,必须进一步加大对部门员工的培训力度和输出服务的整改力度,使客房部每位员工具备良好的礼仪、礼貌,热情的服务态度,丰富的服务知识,娴熟的服务技能,快捷的服务效率。
(2)所谓“绿色客房”,是指无建筑、装修、噪音污染,室内环境符合人体健康要求的客房;客房内所有物品、用具及对它们的使用都符合环保要求。
六、客房部设备设施保养工作
设备设施的保养工作作为客房日常管理工作的重要组成部分,也是明年工作的重点之一。必须加强日常吸尘维护工作力度,部门内员工必须掌握各种水溶性、油溶性污渍的清除方法,并养成及时发现及时处理的习惯,有效解决目前地毯维护差,损耗大的问题;制定《周期性清洁项目》,将各种卫生死角纳入计划性卫生工作,并严格组织有效实施,保证客房部整体卫生质量的稳步提高。
七、加强部门之间的沟通协作,提高宾客满意度
宾客满意度,一直是衡量宾馆服务质量高低的重要指标,这就要求我们在明年工作中必须进一步加大各部门之间的沟通频度,为宾客提供更加优质、简便的服务,充分满足客人需求,提高宾客满意度。
总之,20xx年即将到来,虽然经营目标任务的实现“任重而道远”,但是客房部一定会摈弃前嫌,以更加饱满的工作热情,严谨求实的工作态度,高效优质的服务理念,与宾馆其他部门一起笑迎四方宾客,为xx年经营目标的实现不懈努力!
宾馆收银员,作为宾馆员工中重要的一员,承担着收银结账工作的职责。作为一个宾馆收银员,工作计划是非常必要的,它能够帮助员工完成日常工作任务,提高工作效率,保证宾馆运营的顺利进行。
一、了解工作内容
宾馆收银员需要对宾馆的各项服务项目和收费标准有着清晰的了解。他们需要掌握宾馆的房间价格、餐饮价格、会议宴会服务费用等信息。他们还需要了解宾馆的结账规则和流程,掌握宾馆的收银系统操作,熟悉各种收银方式。
二、规划工作流程
在开始一天的工作之前,宾馆收银员需要制定一份详细的工作计划。他们需要合理安排时间,确保能够及时完成各项工作任务。他们需要检查前一天的结账记录,核对各项收入和支出,确保准确无误。然后,他们需要准备现金、收银机、收银单等工作所需的物品。他们需要按照预定计划,做好接待客人、收费、打印结账单等工作。
三、保持良好的服务态度
作为宾馆收银员,良好的服务态度是非常重要的。他们需要对每一位客人都保持微笑,礼貌待人。在结账过程中,他们需要详细说明收费项目和金额,解答客人的问题。如果客人有任何疑问或者遇到问题,他们需要耐心解决,并及时向上级汇报。同时,他们还需要保持工作场所的整洁,确保宾馆的形象和服务质量。
四、保障财务安全
作为宾馆收银员,财务安全是一项重要的工作任务。他们需要维护宾馆的财务秩序,确保日常收支的准确性。在收费过程中,他们需要保护好客人的个人信息和银行卡信息,避免信息泄露。同时,他们还需要定期与财务部门核对账目,确保账目的一致和正确性。
五、学习与提升
作为宾馆收银员,不仅需要具备扎实的专业知识,还需要不断学习和提升自己。他们可以通过参加培训课程、研讨会等活动,学习新的收银技巧和管理经验。同时,他们还可以利用业余时间自学相关知识,提高自己的素质和能力。
作为宾馆收银员,工作计划是促进工作的良好帮手。它能够帮助员工系统地安排工作内容和工作流程,提高工作效率,确保宾馆的正常运营。希望每一位宾馆收银员都能根据自己的实际情况,制定一个具体详细的工作计划,并不断优化完善,为宾馆的发展做出贡献。
宾馆收银员工作计划
在宾馆的日常运营中,收银员扮演着至关重要的角色。他们不仅需要完成日常的收银工作,还需处理来自宾客的各种付款方式,确保账目正确无误。因此,一个明确的工作计划对于宾馆的正常运行至关重要。下面,我将详细描述一个宾馆收银员的工作计划。
上午8:00 - 9:00
早晨是宾馆的高峰时段,宾客们纷纷结账离开,此时是一个忙碌的时刻。收银员需要准备好所有需要的工具和资料,例如收银机、账单和清单等。同时,收银员应该检查收银机的状态,确保其正常运行,并清空前一天的现金和交易记录。
上午9:00 - 11:00
这个时间段通常是宾馆相对较为清闲的时候。收银员可以利用这段时间检查并核对前一天的账目,确保所有收入和支出都记录完整和准确。如果有任何不明确或错误的地方,收银员应及时与相关部门沟通并解决问题。
上午11:00 - 12:00
酒店的午餐时间通常是一个相对繁忙的时刻,宾客们纷纷前来用餐或者结账离开。收银员需要专注地处理账单和付款,并确保每一笔交易都准确无误。同时,收银员还需要与前台、客房部和餐饮部等部门保持紧密的沟通,以便及时解决可能出现的问题。
下午12:00 - 14:00
午餐后通常是一个相对较为宁静的时间段。这时,收银员可以进行一些日常的事务处理和整理工作。收银员应检查并确认所有账单和付款记录均正确无误,并及时整理并保存相关文件和资料。收银员还需要与其他部门保持良好的合作关系,以确保宾客的付款能够及时、准确地处理。
下午14:00 - 17:00
下午是宾馆入住和入场的高峰时段。这个时候,收银员需要全力以赴,确保每一位宾客的结账过程顺利进行。收银员应与宾客友好地互动,耐心地解答他们可能出现的任何问题,并为他们提供优质的服务体验。同时,收银员还需要与其他部门保持紧密的沟通,以便更好地协调工作。
下午17:00 - 18:00
晚餐时间通常是一个相对繁忙的时段。与午餐时间相似,收银员需要专注地处理账单和付款,并确保每一笔交易都准确无误。同时,收银员还需要与餐饮部保持良好的合作关系,确保宾客就餐的愉快体验。
下午18:00 - 20:00
这段时间是宾馆相对较为平静的时刻,在这个时间段,收银员可以进行账目和收款的归档整理工作。收银员应将当天的收款记录整理归档,确保每一笔交易都有详细的记录。收银员还需要与其他部门保持沟通,了解可能出现的问题,并及时解决。
晚上20:00 - 22:00
晚上是宾客结账离开的高峰时段。收银员需要再次全力以赴,处理账单和付款,并确保每一位宾客的结账过程顺利进行。在这个时间段,收银员应与宾客保持友好的沟通,并提供优质的服务体验,确保每一位宾客都能满意离开。
22:00之后
在宾馆关门之后,收银员需要进行最后的清理和整理工作。收银员应清空收银机中的现金,并将其安全存放。同时,收银员还需要核对当天的账目,确保所有的收入和支出都有准确的记录。收银员应整理并保存好当天的所有文件和资料,为第二天的工作做好准备。
以上就是一个宾馆收银员的详细工作计划。一个严谨、全面、周密的工作计划,可以帮助收银员高效地处理各种付款事务,并保证账目的准确无误。宾馆收银员的工作尽管繁琐但也非常重要,只有通过科学规划和高效执行,才能确保宾馆的正常运营。
随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多,自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此,温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。
主题宾馆面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家综合性的宾馆,全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力,将打造成为全市一家主题宾馆,打响石家庄花园的知名度。并且,宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展,预计在未来的12—15年内,宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。
一、项目概况
宾馆定位——主题宾馆
宾馆理念——打造成为全市一家主题宾馆,满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的需要,围绕“主题”的核心要求进行运作。
宾馆简介——主题宾馆实质上是文化的升华,顾客在消费中体会一种文化的享受,从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵,突出宾馆的文化品位,形成宾馆的个性,从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力,在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去,以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式,从而体现对顾客的信任与尊重,这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪,但是尚显稚嫩,还在不断地完善和发展当中,我们有良好的创业机遇和充足的发展空间,挖掘国内市场对主题宾馆的需求。
宾馆详解——主题宾馆由两号楼组成,其中6号楼有6层,地下室为机房功能房;1-6层,每层面积约为521平方米,共设有50个单间,4个高标套房。7号楼有6层,1层用于接待大厅及简易早餐厅;2-6层,每层面积约为473平方米,共设有44间客房,其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中,共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计,客房设计风格迥异,但都体现传统与现代的完美结合。
二、项目设计
目前,国内宾馆规模上和数量上都存在着过度建设、设备设施的同质化以及服务方式单一等问题,严重制约了中国宾馆业的发展,迫切寻求新的发展道路。主题宾馆作为个性化的体验式服务产品应运而生,它可以通过主题文化的设计来追求和表达体验式消费需求,同时刺激顾客的购买欲望,使其成为宾馆业中不可忽视的新生力量。国外主题宾馆经营模式发展相对成熟,但在中国,主题宾馆的经营和发展仅仅局限在经济发达的上海、深圳和广州等发达地区。其发展步伐缓慢、滞后,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,从另一角度来看,我国主题宾馆又具有非常大的发展空间和潜力。
一份合理的工作计划,能够让工作效率事半功倍,怎么样去润色工作计划的内容呢?下面栏目小编为大家准备了一篇有关“窗口工作计划”的文章,愿本文能给您带来收获不妨将其保存收藏!
一、背景介绍
近年来,随着私家车数量的增加和人们生活水平的提高,车管所窗口工作压力逐渐加大。为了更好地满足市民的需求,提高服务质量并提升车管所的形象,制定一份详细、具体且生动的车管所窗口工作计划就显得尤为重要。
二、目标设定
1.提升服务质量:通过加强对窗口工作人员的培训和考核,提高工作人员的业务水平和服务态度,使窗口工作人员对于市民车辆管理政策和相关规定了解透彻,并能够快速、准确地为市民解答疑问和办理相关手续。
2.优化管理流程:通过对车管所窗口管理流程的重新评估,优化各个环节的安排和顺序,减少市民的等候时间,提高工作效率。
3.提高工作效率:通过引进先进的信息化管理系统,简化办理手续,提高数据处理速度和准确性,减轻窗口工作人员的工作负担。
三、详细工作内容
1.加强培训:定期组织培训班,向车管所窗口工作人员传达车辆管理政策和相关规定,提高其业务水平。在培训中加强对工作人员在服务过程中应有的礼仪和语言应用能力的培养,使其能够更好地与市民进行沟通和交流。
2.制定考核标准:明确窗口工作人员的考核标准,将其工作表现与考核成绩挂钩,以激励窗口工作人员努力提高自身业务能力和服务水平。同时,结合市民的满意度调研,对窗口工作人员进行绩效评估,将考核结果作为后续培训的依据。
3.优化办理流程:对车辆登记、转籍、年检和违章处理等常见办理流程进行优化,设立专门的通道和窗口,为市民提供更加便捷的服务。引进预约系统,让市民可以在线预约办理业务,减少等候时间和排队等不必要的繁琐程序。
4.引进信息化系统:引入物联网、大数据等先进技术,打造智能窗口,实现窗口工作的全程电子化管理和服务。通过信息化系统对车辆登记、转籍等流程进行统一管理,减少人为错误和漏洞,提高数据的准确性和一致性。
5.加强监督和考核:设立监督岗位,对窗口工作人员的服务态度、工作效率和办事能力进行督查和考核。经常性开展满意度调研,听取市民对窗口服务的建议和意见,及时纠正不足,提高服务质量。
四、实施步骤
1.确定工作计划的目标和内容,并明确责任人和工作时间表。
2.开展相关培训和考核工作,提高窗口工作人员的业务水平和服务态度。
3.评估现有的管理流程和工作环节,找出存在的问题并进行改进。
4.引进信息化系统,简化工作流程,提高数据处理的速度和准确性。
5.设立监督岗位,加强对窗口工作人员的督查和考核,确保工作计划的顺利实施。
6.积极收集和利用市民的意见和建议,不断改进服务质量。
五、效果评估
1.定期开展满意度调研,了解市民对窗口服务的满意度和意见。
2.比对工作计划的目标和实际效果,评估工作计划的有效性。
3.根据市民的反馈和实际情况,及时调整工作计划,改进和完善窗口服务。
六、总结与展望
通过对车管所窗口工作计划的详细制定和有效实施,可以提高服务质量,优化管理流程,并提高窗口工作人员的工作效率和工作质量。这将有效提升车管所的形象,更好地满足市民的需求,为社会提供更加便捷和高效的车辆管理服务。随着科技的不断发展和社会的进步,车管所的窗口工作也将继续向智能化、信息化的方向发展,为市民创造更加优质的服务体验。
随着社会的不断发展,智慧城市建设逐渐成为城市发展的重要方向。而在智慧城市建设中,智慧窗口是一个十分重要的组成部分。智慧窗口是指以智能科技为基础,具备智能化服务功能的城市公共服务窗口。智慧窗口的建设是利用全方位感知、智慧化分析和快速响应能力,实现信息共享、社会治理、服务创新和公共安全等诸多方面的全面提升。下面我们将从以下几个方面来详细地介绍智慧窗口工作计划。
一、智慧窗口建设的意义和目标
智慧窗口建设的意义在于提高城市公共服务的质量和效率。智慧窗口的建设可以让市民足不出户就可以便捷地获取信息和完成各种行政手续,有效优化了城市公共服务的资源分配和管理。此外,智慧窗口的建设也有助于提升市民的生活品质和城市的软实力。目标在于提高惠民服务能力、提升公共服务质量、提升政务服务水平、推动城市智慧化发展。
二、智慧窗口的具体功能
智慧窗口的具体功能包括但不限于:政务服务、投诉咨询、户籍业务、证照办理、交通出行、公共安全、文化活动等。其中,政务服务是智慧窗口最核心的服务。通过智慧窗口,市民可以便捷地获取行政信息、提交申请、办理证照、查询进度等,优化了城市公共服务的资源分配和管理。
三、智慧窗口建设的技术支持
智慧窗口建设的技术支持主要是围绕“数据共享、云计算、物联网、人工智能、5G”等技术展开。通过这些技术,智慧窗口可以实现多个部门之间数据的共享,建立起跨部门、跨区域的互联互通机制;可以通过物联网感知设备以及5G网络,实现异地可视、远程可控等功能;人工智能技术可以帮助窗口工作人员更加快速准确地响应用户需求。
四、智慧窗口的用户体验
智慧窗口的用户体验是关键的一环。优化智慧窗口的用户体验可以提升市民对智慧窗口的使用意愿和满意度,进一步推动智慧化进程。优化用户体验的方式有:通过互联网、手机等多途径渠道对外宣传,提高智慧窗口的知名度和普及率;在智慧窗口内为市民提供多种便捷的服务方式,如语音、文字、图片等;完善用户反馈机制,及时保证用户需求得到解决。
总之,智慧窗口的建设对于提高城市公共服务质量、推动城市智慧化建设是至关重要的。希望各城市相关部门不断创新智慧窗口建设模式,加强智慧技术的研发和应用,实现人民群众在城市管理服务中的满意度提高和幸福感的提升。
窗口单位工作计划范文如下:
一、工作计划
1. 工作目标:
- 提高窗口工作人员的服务意识、服务质量和工作效率,满足人民群众日益增长的服务需求。
- 加强窗口工作人员的职业技能培训和考核,提高专业技能水平。
- 建立健全的窗口管理制度,规范窗口服务流程,提高服务质量和效率。
- 加强窗口工作人员的职业道德教育和法律法规教育,增强职业道德和法律意识。
2. 工作计划:
- 每周开展窗口工作人员职业道德和法律法规教育,增强职业道德和法律意识。
- 每月开展职业技能培训和考核,提高专业技能水平。
- 每天开展服务满意度调查,收集人民群众对窗口服务的意见和建议,及时改进服务质量。
- 每周开展窗口管理制度和学习活动,加强窗口管理制度建设。
- 每季度开展窗口工作人员绩效评估,提高服务质量和效率。
3. 工作计划:
- 建立窗口服务流程标准化制度,规范窗口服务流程,提高服务质量和效率。
- 开展窗口服务满意度调查,及时改进服务质量。
- 每季度开展窗口工作人员培训考核,提高专业技能水平。
- 每半年开展窗口管理制度和学习活动,加强窗口管理制度建设。
- 每季度开展窗口工作人员绩效评估,提高服务质量和效率。
4. 工作计划:
- 建立窗口工作人员考核管理制度,定期考核窗口工作人员的服务质量、工作效率和职业道德。
- 开展窗口工作人员职业技能培训和考核,提高专业技能水平。
- 每季度开展窗口管理制度和学习活动,加强窗口管理制度建设。
- 每半年开展窗口工作人员绩效评估,提高服务质量和效率。
- 每季度开展窗口工作人员培训考核,提高专业技能水平。
- 每半年开展窗口管理制度和学习活动,加强窗口管理制度建设。
以上是窗口单位工作计划范文,希望能够帮助到你。
随着科技的不断发展,人们的生活方式和工作方式也在不断地改变。在城市化的浪潮下,人们的居住环境越来越拥挤,建筑设计也越来越注重人性化和智能化。在这个背景下,智慧窗口的使用将成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
智慧窗口,是指安装在窗户上的一种与窗户玻璃融合的智能设备。它拥有独立的软件系统,能够智能地控制窗户的开合、隔音、通风、遮光等多种功能,使人们的生活更加舒适便捷。在未来的生活中,智慧窗口不仅仅是一个良好的居住环境,还会在工作中发挥更为重要的作用。
在工作场所中,智慧窗口会成为一种新型的交互界面,极大地提高员工的工作效率。为了实现智慧窗口在工作中的优势,我们制定了以下的智慧窗口工作计划。
一、智慧窗口需要满足的条件
在工作中使用智慧窗口需要选择合适的场所和窗户。首先需要考虑的是窗户位置,窗户应该在员工容易观察到的位置,比如在办公桌前方,避免员工在办公中需要走到窗前才能控制窗户。同时窗户的材质要求透光性良好,能够较为清晰的看到室外景色。只有这样,窗户才能够成为员工的智慧交互界面。
二、智慧窗口的使用
在员工使用智慧窗口时,需要轻触窗户玻璃即可控制窗户的开合、通风、遮光等功能。可以通过触摸屏或声音控制等不同方式实现智慧窗口的使用。由于智慧窗口拥有独立的软件系统,它可以进行智能识别用户的语音和手势,实现更为便捷的使用体验。
三、智慧窗口的功能
智慧窗口的功能非常丰富,可以根据用户的需求进行智能化操作。比如,当室内温度过高时,智慧窗口可以自动关闭,保持室内的凉爽舒适。当室内的氧气浓度低时,智慧窗口可以自动启动通风功能,保证员工的身体健康;当室外噪音过大时,智慧窗口可以启动隔音功能,保证室内的安静。
四、智慧窗口发展趋势
未来,智慧窗口将会更加智能化、便捷化、舒适化,实现真正的人机交互。首先,智慧窗口将实现更加智能化的操作,根据人们的个性化需求,智慧窗口将实现语音识别、眼球跟踪、手势操作等,打造真正的人机交互。其次,智慧窗口将实现更加便捷化的使用,不仅可以通过触摸屏或声音控制,还可以通过手机端等智能设备进行远程控制。最后,智慧窗口将实现更加舒适化的体验,通过自动调节室内温度、氧气浓度等多种因素,让员工在工作中拥有更加舒适的体验。
总之,智慧窗口作为一种新型的交互界面,将极大地提高员工的工作效率,人机交互会更加智能化、便捷化、舒适化。我们相信,在未来的工作中,智慧窗口的使用将会得到广泛的推广和应用,成为人们工作、生活和休闲的重要组成部分。
依据《整顿工作作风整改通知》要求,我中心业务窗口认真总结了前段工作存在的问题,通过自查自纠,拟定以下几点整改措施。
1、加强学习,提高认识,强化为民服务意识
不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设,进一步加强窗口业务培训和理论技能学习,始终牢记为民服务的宗旨,树立为民服务的理念,端正工作态度,转变工作作风,不断增强为服务对象办事的能力,塑造良好的职业形象,圆满完成中心各项工作任务。
2、简化流程,公开业务,提高服务水平
保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰,电子显示屏、服务设施工作正常,确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙,简单明了;业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作,同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答,力图让每一位到窗口办事的群众满意;坚持“限时办结制”,凡是办事群众前来办理相关业务时,只要符合条件,按照办理程序,做到随到随办,限时办结;积极推行“政务公开”制度,增强工作透明度,自觉接受监督,不断改进工作作风,提高服务质量和效率。
3、开通网站,建立现代化便民服务
初步完成开通网上平台的前期工作,搭建起良好的信息沟通平台,实现方便快捷的现代化服务。
在当今竞争激烈的社会中,如何制定一份优秀的工作计划是每一个工作者必须热衷于并追求的事情。尤其对于窗口工作来说,作为服务型行业,一份优秀的工作计划不仅可以提高工作效率,也可以提高人际交往能力和团队协作能力。因此,窗口工作者应该如何制定一份优秀的工作计划呢?本文将从目标设定、任务拆分、时间规划、评估反思等方面详细讲解。
一、目标设定
作为一名优秀的窗口工作者,在开始制定工作计划之前,必须明确自己的工作目标。工作目标应该符合公司的整体战略和目标,同时也要考虑到自己的个人能力和职业规划。明确工作目标之后,就可以从目标的角度出发,逐步拆分出一些具体的工作任务。
二、任务拆分
拆分任务是一项很重要的工作。它需要分析工作过程中的环节,确定每一项具体工作的方法和流程,以便在明确目标的同时,更好地完成具体工作。任务拆分的原则是从总体目标向各个具体环节拆分,确保每个环节都能够很好地配合和呼应。根据这个原则,可以把工作任务分成三部分:
1、主要工作任务:主要针对公司的目标,要求窗口工作者需在工作中对公司目标的完成贡献,把每一项任务拆分成具体的操作步骤。
2、次要工作任务:在完成主要工作任务的同时,要兼顾一些次重要的任务,比如做好档案资料管理等,确保公司的整个工作方案和管理是有序的。
3、非工作性质的任务:比如完成周报、月报等,是没有直接生产力的,但是它对工作纪律的保持有着很大的促进作用。
三、时间规划
时间规划是制定工作计划的另一个重要组成部分。在制定工作计划时,必须考虑到每个任务的时间规划,确保任务按期完成,最大程度上提高工作效率。时间规划分为长期规划和短期规划两种:长期规划是对未来一年、两年、三年等时间段内的目标实现计划;短期规划是以日、周、月等时间段为单位的规划。在窗口工作中,一般都以月为单位进行规划。为了更好地实现时间规划,除了对每项任务都做出一个时间限制外,还要考虑到任务的优先级。
四、评估反思
评估反思是制定优秀工作计划的最后一步。在工作过程中,必须定期对计划进行评估和反思,以这样的方式来了解自己的工作进展情况和成果。评估数据的精准度越高,对后续工作调整就越有利。在反思时,需要根据实际情况对下一步工作进行调整。在此基础上,可以不断地修正和完善计划,不断完善自己的工作能力,提高工作效率和工作质量。
总之,制定优秀的工作计划对窗口工作者来说非常重要。一份具有针对性且适应公司的目标的优秀工作计划,可以有效提高工作效率和执行力,帮助窗口工作者更好地在公司中发挥其实际价值,同时也为自己的职业发展打下坚实的基础。
大家都有不同的个性,我们常常用一些个性句子做自己的签名,有个性的句子随处可见,你也许正在写一些个性文案,是否可以分享给大家呢?欢迎大家阅读小编为大家收集整理的《舞会工作计划》。
为了更好地为学生们服务,体现我校“以人为本,以发展为本”的管理理念,创造一个美好的学习和生活环境,促使学生生活学习习惯文明健康,展示附中在符冠烨校长的领导下建设花园式校园的步伐和师生们的精神面貌;争取把宿舍管理推上制度化、规范化的轨道,使宿舍管理工作让领导放心,学生放心,家长放心。
一、做好服务工作。
1、转变思想观念。教育和引导所有宿舍管理员都要有服务意识,宿舍管理员首先应该是服务员。服务好我们的学生是我们的首要职责。
2、提高服务质量。下大力气转变服务机制,做好水电和生活设施的维修服务及管理。要急学生之所急,要在第一时间解决学生的问题,特别是要以最快的速度解决学生断电、漏水和卫生间堵塞的问题。宿舍管理员应主动、热情、和蔼地服务好学生。设立服务投诉电话。接到投诉后中心进行调查核实,及时对不负责任的受投诉的宿舍管理员进行处理,并记录其情况作为任用或考核的依据。
二、依法管理,科学管理。
1、加强中心规章制度建设,制定《宿舍管理员素质要求》、《宿舍管理员职责和工作细则》、《学生公寓内务管理规定》和《男女宿舍管理员班次安排》,建立、健全学生宿舍楼值班制度(已制定《宿舍管理员交接班登记表》),做到值班有记录和宿舍检查情况通报,并制订处理突发事件的预案,做到管理、服务制度化、规范化。
2、抓好宿舍管理员队伍的建设。加强领导,加强素质培训和职业道德教育,使宿舍管理员在工作中使用文明用语,严格遵守学校、中心的各项规章制度。树立服务思想,讲求服务质量,崇尚爱岗敬业。
3、健全日常检查和保洁队伍,在各学生宿舍楼设立“花园式校园监督台”,对学生的行为进行监督、教育。组织对各宿舍进行卫生检查评比(评比要量化考核:勤俭节约,主要是节约水电;宿舍无乱涂画、无残留标贴现象,厕所便池无污垢、地面无积水、墙面无乱涂刻,盥洗间水池、地面无乱倒饭菜、无果皮杂物)。每学期至少检查2次,在教育学生的基础上,引导学生爱护公物,增强学生爱护公物的责任意识。同时,给获奖的宿舍颁发奖状和奖品。
4、加大学生宿舍楼安全、防盗设施建设力度。针对学生宿舍的安全、防盗工作,一方面加强学生提高自我防范的宣传,另一方面硬件的改进,将学生宿舍门锁改为门栓、加装插销(特别是一楼的宿舍),争取宿舍管理员队伍统一着装、集中培训,对进出楼人员情况进行造册登记监控管理,以便于对宿舍动态进行管理。同时,加强防火安全教育,禁止学生乱接电器,消除安全隐患。
三、做好宿舍管理工作和学校领导交代的临时性工作。深入宿舍了解学生学习和生活情况,做好住宿学生的思想工作,对学生进行爱祖国,爱人民,爱我附中的宣传,使其树立正确的人生观、世界观。以“管理育人,服务育人,环境育人”为宗旨,为学校的发展和管理做点实事,为领导的决策提供第一手资料。
xxxx年以来,xx镇党委深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,认真贯彻落实省委全会、x市委全会、xx市委十五届十三次、十四次全会决策部署,聚焦重点工作、重大项目、重要环节,坚定打造沱东现代农业示范镇 建设生态魅力幸福新xx的发展目标,团结带领党员干部群众,攻坚克难,砥砺奋进,镇域经济快速发展,各项社会事业稳步提升,民生民利持续改善,社会更加和谐稳定,呈现出生机勃勃、繁荣兴旺的崭新局面。
(一)党的建设常抓不懈
一是坚持不懈理论学习。镇党委班子坚持集中学习与个人学习相结合,常态化开展中心组集中学习,定期进行个人理论提升;组织召开镇村干部会xx余次,确保各级会议精神及时传达到党员群众中,统一思想,明确方向。
二是扎实开展党史学习教育。结合党史学习教育,深入开展我为群众办实事实践活动,以党建+工作模式,把开展党史学习教育与推动产业发展、基础设施建设、社区发展治理工作紧密结合,充分发挥党建引领示范、辐射带动作用,破解基层发展瓶颈。
三是抓实抓好组织建设。组织开展党员各类培训xx余次,坚持党委书记上党课制度,定期检查三会一课落实情况,注重积极分子培养工作,将致富带头人、xx岁以下大专以上青年人才吸纳入党员队伍,完成新发展党员x人,为村级党员干部储备了力量。
四是队伍建设不断强化。通过村(社区)换届工作,村级班子实现一升一降,大专以上学历干部比例提高xx%,平均年龄降低x.x岁,基层班子配置进一步优化,村(社区)公共服务效能不断提高,自治管理服务体系更加完善。
五是全面深入从严治党。班子成员认真落实一岗双责,谈心谈话xxx余人次,做到镇村党员干部全覆盖。组织镇村干部观看《蒙尘的初心》《镜鉴》等警示教育片,营造风清气正氛围。
(二)重点工作推进有力
一是培育壮大特色产业。围绕建设沱东农业示范镇的定位,以土地、水利、人力、种植技术等资源相对集中的xx社区、店子、柏杨、发展村为组团,沿青踏路(青龙—xx)、新双路(新星—双河)两条主干道,以原有产业为依托,加快形成一园两带特色产业模块,辐射带动全域现代产业发展。落实领导干部联帮包,为业主服好务、跑好路、解好困,帮助业主加强营销、拓展市场、做大做强。目前,园区内的尚品农业有限公司打造的xxx亩优质蔬菜高标准大棚基地建设完成;x川土食品有限公司xxxx亩藤椒示范种植园区已初具规模;博纳嘉臻标准化生猪养殖场建设、正邦生猪养殖场建设项目正有序推进。
二是补齐基础设施短板。积极争取上级支持,加快推进第二批xx公里村组道路改造提升,全力推进三星镇、三合镇xx.x公里连接道路建设,改善镇内外交通条件;有序开展毗河供水二期工程(xx水库)实物调查工作,目前实物调查结果正在进行第三榜公示; 积极争取实施xxxx亩高标准农田建设项目,依托项目推进提灌站和蓄水池等基础设施建设,助力我镇发展高产高效农业。
三是建设生态宜居乡村。常态化推进x个村(社区)农村人居环境整治,积极开展文明清洁家庭、五美庭院等典型示范评选活动,推动绿水青山就是金山银山的环保理念深入人心;完成xx场镇字库河黑臭水体治理项目,整治清理河道x.x公里;加快推进柏林场镇污水处理厂建设项目,目前已完成工程总量的xx%,力争年内建成投用;大力推进社区、店子、泉水、寨子、大树x个村x个点位城乡建设用地增减挂钩试点项目和农民集中建房土地整理项目。
(三)社会事业稳步提升
一是持续加大民生投入。以改善群众医疗条件为落脚点,积极支持xx卫生院新建工作,大力推动农村公共卫生服务体系建设。
二是公共服务水平不断提升。打造妇女儿童之家,规范日间照料中心运行管理,全年龄段人群针对性服务能力稳步提高。组织开展多彩xx文化惠民活动xx余次。
三是扶弱济困全面落实。医疗救助xx人,临时救助xx人,快速救助xx人,困难群体帮扶政策全面落实。城乡居民再就业渠道不断拓宽,农村就业技能培训累计xxx余人次,新增就业岗位xx余个,惠民政策不折不扣得到落实。
二、下步工作打算
(一)坚持党建引领,提升服务能力。抓好干部队伍建设。全面提高党员发展质效,注重从本地致富能手、优秀农民工、返乡创业大学生中择优选拔村(社区)干部,为推动乡村振兴储备人才队伍。坚持肃清干部作风。以全面从严治党为着力点,开展好教育、建立好制度、实行好监督,从班子成员到普通工作人员,保持好端正的生活作风,奋力营造团结工作、奋发有为的勤政廉政氛围。
(二)加快规模发展,实现提档升级。以现有稻虾、生猪、青脆李、黄桃等生态养殖和特色果蔬为基础,坚持现代都市农业发展思路,推进农业规模化、标准化、品牌化发展,提高产品附加值,实现产业能级提升、效益提升。
(三)提升人居环境,共享美好生活。积极推进乡村绿化、美化、亮化、净化 四化工程,实施场镇添花增绿、社区典型示范、乡村环境提升三大行动,全力塑优镇村形态,创优乡村环境。
一、财务与资产管理委员会
(一)做好协会xx年度审计报告的审查工作;
(二)加强对协会资产的管理,研究对面包车的处理意见;
(三)采纳监事会建议,起草协会财务管理制度,争取在理事会召开前形成并提交理事会讨论通过。
(四)根据各专门委员会年度工作计划,制定xx年4月至xx年3月的年度预算;
(五)起草向理事会报告的xx年律协财务报告;
(六)xx年4月至9月半年的财务收支进行审查。
(七)制订利用协会场地和网站创收的规章制度,按理事会已通过的决议,扩大网站招聘信息和律所及律师个人信息的发布并收取相应的网站维护费和信息发布费,以补充协会经费;
(八)发挥委员会的监督职能,在节约开支上做细致的工作;
(九)在当前经济危机形势下,参与争取税务局降低律师纳税税率的工作;
(十)12月协助协会财务人员做好xx年度的财务审计工作。
二、律师人大代表与政协委员工作委员会
(一)3月份,汇总二次会议的代表委员建议和提案以
及一次会议的`建议和提案,建立本届代表委员建议和提案的统一协会备案信息库;
(二)提案及对律师维权或律师工作起到促进作用的建议、提案的代表、委员进行表彰;
(三)进一步关注二次会议,代表、委员对律师工作的建议和提案的落实;
(四)在律协网站设立律师人大代表和政协委员信箱,随时搜集全市律师的需要代表和委员提出的参政议政的意见;
(五)根据代表委员的需要组织代表或委员进行专题社会调查,为三次会议建议和提案做准备;
(六)10月份或11月份,召开一次全体律师人大代表和委员的交流会议;
(七)12月份,研究三次会议代表委员集体建议和提案。
三、老律师工作委员会
(一)协调退休老律师的退休工资暂停增加的问题;
(二)组织一次老年人健康讲座;
(三)重阳节组织部分老律师座谈会;
(四)在律协网站开辟老律师栏目;
(五)组织老律师编写自己承办的最成功、最精彩的案例集;
(六)组织一次老律师扑克比赛;
(七)组织一次享受退休金的执业老律师大连市内游并宴请老律师。
四、行业建设与发展委员会
(一)继续办好律师事务所主任培训班。邀请国内外律师事务所管理方面的专家就律师事务所管理制度、财务模式、律师管理、发展道路等内容进行讲座;
(二)邀请全市律师事务所主任及合伙人结合大连市及本所的具体情况就律师事务所的规范建设展开研讨。由各律师事务所主任及合伙人围绕各所实际工作中的深层次问题进行经验交流;
(三)在xx年开展的对律师服务收费调研活动的基础上,进一步针对大连律师收费的具体情况,对相关问题进行深入研究,并向辽宁省司法厅提交较为全面的律师服务收费标准修改建议稿;
(四)配合市司法局工作,向各律师事务所推广规范文本的使用,并针对使用中出现的问题及时对范本进行调整,以促进全市委托律师合同的规范化;
(五)在xx开展的对全市青年律师的执业状况进行调研的基础上,针对其中的共性及突出问题从多方面、多角度进行研讨,以指导各律师事务所更有针对性地培养青年律师,指导青年律师进行更有效的职业规划和发展;
(六)针对当前经济发展现状,在全市律师范围内研究、探讨金融危机下的业务开拓及发展问题。鼓励大家献计献策,共度难关;
(三)开展维权调研工作,继续针对新《律师法》实施后律师在执业中权利受到侵犯的状况进行调研;
(四)及时解决律师的个案维权申请,根据具体情况妥善予以解决,以维护律师之执业的合法权利;
(五)组织进行对律师权益保障方面,以及相关的立法、政策、制度层面的缺失或者不完善问题维权的调查,及向提出建议;
(六)总结以往律师维权工作经验,学习其他省市维权工作的先进做法,继续完善我市律师维权工作通道;
五、女律师工作委员会
(一)“三·八”妇女节期间组织一次女律师开展送法下乡活动;
(二)在“5·12“汶川地震一周年之际,继续组织女律师开展资助四川孤残儿童活动;
(三)在“六·一”期间与大连青教办联合举办一次未成年人法律知识宣传活动;
(四)针对女律师调研情况,结合女律师自身特点,继续举办女律师沙龙;
(五)关注希望工程。组织女律师为希望小学校长培训;组织女律师开展“向贫困家庭儿童献爱心、给孤儿当一天妈妈”活动;参与市希望工程办举办的“农村贫困儿童暑期夏令营”活动;
学生会礼仪部工作计
划
唐山师范学院
学生会礼仪部工作计划
礼仪部是学院展现形象的门户部门,作为校学生会常设部门,以积极向学生推广礼仪知识、为各种活动提供礼仪人员
为宗旨,
以积极、向上、认真、踏实的态度,为我校师生服务。一、本部职能
1、负责校内外各种活动的现场礼仪工作,并根据学院的要求对礼仪工作开展情况进行检查和监督。
2、选拔和培养一支合格的礼仪队伍,定期对礼仪方面进行培训。
3、开展与礼仪相关的知识讲座和大学生较为感兴趣的活动,为学生树立正确的礼仪和审美标准,做大学生的礼仪时尚风向标。
4、协调礼仪部与其它部门之间的关系,并负责完成相应的任务。
5、加强与其他高校礼仪部的交流工作与礼仪接待工作。 6、完成其他需要的工作。 二、礼仪工作的新定位
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对于个人,能够做到待人接物、知书达礼、着装得体、举止文明、彬彬有礼、谈吐高雅,会在学校和社会更大程度上赢得社会的理解、支持与信赖。
对于学院,礼仪部是一个能够教会大家自觉主动地遵守礼仪规范并约束自己提高自身修养的部门,在展示自身礼仪魅力的同时也是在展现学院的形象,能够在礼仪工作中与服务对象建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而为我院各项事业的发展尽一份绵薄之力。 三、新学期将开展的特色活动
为营建现代校园文明礼仪氛围,丰富大学校园文化,为当代大学生提供了一个展现自我风采、诠释自我激情的闪亮舞台,计划举办以下活动:
1、文明校园倡议及礼仪推广活动
(采用拉条幅签名活动,展板宣传,以及各种活动现场推广的形式开展)
2、礼仪文化系列讲座及文明礼仪知识竞赛
(旨在积极推进师院文明礼仪宣传教育活动的深入开展,广泛宣传普及文明礼仪知识,进一步提高同学们的文明素质修养,让文明与礼仪深入人心) 3、礼仪风采大赛
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(旨在全面提高大学生的综合素质,增强人际沟通的能力和交往艺术,使学生在社会实践乃至今后的职业生涯中,树立良好的个人形象;为学校礼仪社团选拔优秀人才,并参加学校的各种大型活动,锻炼其礼仪应用能力) 四、具体工作计划
第一. 管理团队分工
部长:主要负责与团委及学生会联系,安排培训、考核及出礼仪的时间及地点;安排与礼仪部相关基础培训工作。
副部长:通知队员培训、考核、活动的时间及地点;管理Q群,分享礼仪、化妆等更多有用资讯资源,包括视频与文档。
第二. 招新活动
招新人数:女20人、男6人
宣传方面,在14届新生宿舍楼下张贴招新海报,并挨寝室发放宣传单和报名表;食堂门口、教学楼门口摆放展板进行宣传;新生军训时,去操场进行走访宣传。在开学伊始的各类联谊会等活动上宣传礼仪部招新,确保信息充分完整发布,吸引尽量多的优秀人才前来报名。
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面试方面,将分为三轮,第一轮由礼仪部长及学生会主席、各部部长充当评委,通过自我介绍选出一倍于招生人数的同学进入第二轮面试(招生人数视生源素质而定)。第二轮由专业老师及礼仪部长,对入选的同学进行复试及考察。第三轮进入礼仪部试用阶段,无违反纪律规章行为,表现良好即可进入礼仪部,
第三. 培训与考核
礼仪部将于周一、周三晚7:30-9:30在文科楼702进行系统训练,包括礼仪知识及理论和礼仪专业的实践训练。训练时,力求做到有质量、有效率,培养部员的专业能力、时间观念和团队协作能力。
训练分为两大部分:
1.仪表和风度的基础训练——主要包括外表衣着、神态举止、站立行走姿势、护肤彩妆、气质谈吐等方面的训练。
2`专项礼仪训练——包括会议礼仪、典礼仪式、日常礼仪、礼宾礼仪、办公礼仪、社交礼仪等实践方面的训练。(主要让部员对礼仪这个工作有正确的认识,告诉她们如何与人沟通、组织活动时应该注意什么,遇到突发情况怎么解决等等,培养她们的组织能力、表达能力和应变能力)
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现初步构想培训分为20次:仪态培训14次,化妆课程2次,发型课程1次,服务意识培训1次,成绩考核2次(其中安排仪态与化妆考核各1次,记录成绩,并据此选拔出优秀礼仪的人选)。
本学期的主要任务是以培养成员的综合素质和提高成员的礼仪能力为中心和工作重点,每周有一到两次的形体训练,让同学们真正了解和学习到更多有关于礼仪方面的知识和技能。大型的礼仪活动需要全体出勤,中小型礼仪活动则实行轮流制度,力求每个队员都有公平的机会来展示自己。
第四. 礼仪活动
一、负责具体活动的部长,要核对好该活动的时间、地点及所需工作的内容,现场指导实践,尽量保证每位成员在这一年的时间里都有礼仪经验。
二、总结过去工作中的失误,扬长避短,不断完善自身素质,尽量做到每次礼仪工作都圆满顺利,不出纰漏。一方面,在每次礼仪活动结束时向主办方询问工作质量,征求改进意见,以便部内及时总结和改进:另一方面,从自身寻找问题,不断提出更高的要求,使礼仪工作达到一个高质量的层面,使自身得到很好的提升。
三、继续加强部门与部门之间、部门与成员之间的沟通和交流,努力促进学生会的凝聚力。
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第五. 活动拓展与地位提升
一,每次活动结束跟所有工作人员合照,作为学生会的一份子,礼仪队每次活动都尽职尽力,本不应该提早悄无声息的离开,而应作为活动的筹办者、参与者加入合照,见证我们的努力和付出,同时提高礼仪队的出镜率,让更多的学生会成员认识我们,熟悉我们,从而跟我们更好的合作。
二,在学院内有关礼仪的培训、讲座或比赛等,礼仪部将力争参与活动的筹办或出席评委,秉承学生会的宗旨,传达学生会的思想,使各成员树立正确的意识,端正工作态度,提高工作质量。
三、礼仪主要为学院大型的迎新晚会、颁奖晚会、学术报告会、校级会议等提供接待引导、颁奖递送、茶水服务等,在服务期间要细心观察与学习领导的为人处世和待人接物,更加注重精神力量上的富足和内在修养上的充实。
在新的学期,我们将尽力发扬优势,同时吸取经验与教训不断完善,致力于打造一个更强大,更高效,更规范的学生团队;也会更加注重部员内在素质的培养与提升,让他们都成为形象好、气质佳、能力强、内外兼修的大学生。我们的愿景:礼生华彩,仪显风致。
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礼仪部工作计划
学生会礼仪部工作总结
礼仪工作计划
礼仪工作计划
学院礼仪协会工作计划范文
一、学生会主席:
(1)每周两次例会,对上一周工作进行工作总结,及时改进工作中的不足,完善工作,并对下一周的工作进行安排布置,同时进行扣分通知单的汇总工作。
(2)继续发挥主席团的督导作用,对各部门的工作进行不定时抽查,本学期的抽查范围将涉及每个部.
(3)及时获取同学们的意见和建议,并对同学们提出的焦点问题进行力所能及的解决。
(4)对全体学生干部进行两操考核,仪表检查,并举行会操表演。
二 学习部
(1)校版报的出版,版面新颖,内容丰富。
(2)关于文明礼貌的有奖征文活动。
(3)利用好图书室的各类书籍开展各项活动。
三 生活部
(1)评选出环保卫生优秀的班级,制作环保布标,宣传环保。
(2)检查卫生同学将进行校园环保实践活动和宣传活动。
(3每天进行废品回收,捐献爱心。
(5)继续进行校园卫生检查。
四 宣传部
(1)开展”文明礼貌月”活动,进行文明礼貌宣传,开展语言类比赛及班级展示活动
(2)及时播报校园新闻,学生会、团总支以及各班的活动情况。
(3)每月进行一次班级版报更换与检查工作。
五 文艺部
(1)进行校园红色歌曲演唱赛。
(2)班级合唱比赛。
六 纪检部
(1)继续大课间检查和晨检工作,加大检查力度,严格检查人员的管理。
(2)加强教学楼内秩序的管理工作,各年级根据情况安排干部在本年级教学区域进行值勤,督导团会进行检查抽查。
七 体育部
(1)继续课间操检查评比工作。
(2)足,篮球比赛(待定)。
(3)跳绳比赛。
(4)乒乓球比赛。
(5)踢毽比赛。
在学校政教处的指导下,我校学生会工作将继续培养和完善学生的行为惯养成教育为宗旨,凭着“团结拼搏挑重、担务实奉献创一流”,组织全体学生开展丰富多彩、生动活泼的文艺、体育、志愿服务公益劳动等各类活动,引导同学们不断提高政治觉悟和道德水平,立志报效国家的远大理想,增强劳动观念,增进身心健康,促进同学之间,同学与教职员工之间的团结协作,协助学校创造良好的教学秩序和学习生活环境,为学生的健康成长服务。本学期的工作计划如下:
一、工作重点及指导思想
1.以养成学生良好行为习惯为重点,从小事做起,从自身做起,全面提高学生良好行为习惯。
2.对同学礼仪、两操的进一步提高。
3.根据《中学生行为规范》对学生日常行为进行监督。
4.校园周边环境的整治。
二、工作步骤及方法:
1.由团委筹划,收集整理各次活动的材料,首先发放学生会各干部,了解指导思想。
2.召开各班班长会议,和学生会携手,将活动的具体内容精神传达到各班。
3.张贴海报,创制宣传栏,宣传活动,使其在同学当中有较深印象,加强大家参加活动的积极性。
4.组织各班开展报名工作。活动之后后将活动记载本收集、整理,以看实效和新观点。
三、礼仪、两操、周边环境
1.加强两操时的检查工作。每天选派一个清点人数的负责人,实行各班交换检查。与此同时,宣传两操之重要性,使同学们明白检查只是手段,而非目的,从而自觉进行。学生会,尤其是文明监督岗,应当发挥最主要的作用。
2.卫生检查加派人手,加强对卫生情况的检查督促,并及时将情况上报学校。以改善周边环境。
四、文明监督岗行之有效
充分利用文明监督岗的作用,完善他的职能,本学期我们将加强他的队伍建设,每个班都安排一个监督岗成员,定期开例会,相互探讨学生之间近期存在的'问题,遏止各种苗头性事件的发生,每一位成员都配备了文明监督卡,情况登记表,除了按时记录之外,还要求他们及时向有关负责人汇报情况。
五、总结工作
1.定期召开例会。安排为:每两周主要负责人到会,将两周的问题及新意见、建议提出。例会从第三周开始,每周五中午12:10分(特殊情况另行更改)。各部也要经常召开碰头会,以促进工作顺利进行。
2.校际学生会交流
在学校安排下,与学区学生会进行工作经验交流,并寻找更有实效的方法进行工作。
六、本届学生会须改进的工作:
1.在学生中以宣传教育为主,检查督促为辅,使同学们明白这样做的目的。结合新课程,全面提高学生素质。
2.提高工作的积极性,培养责任感,全心全意为学校和同学们服务。
3.提高例会效率,在尽量短的时间内解决问题,讲求实效。
4.加强学生会内部建设,调整结构,是信息迅速传达。
5.树立学生干部在同学之间的威信,加大宣传,使同学们信赖学生会,再有问题时才能及时反映,并得到解决,真正发挥学生会的作用。
相信我们这一届学生会定能完成学校教育的各项任务,和衷共济,再创辉煌!
江苏经贸职业技术学院2014-2015学年度第一学期
信息学院学生会文艺部
工 作 计 划 书
二〇一四年六月 前言:
新的学年开始,学生会的工作也将一步步步入正轨,对于文艺部的组建,以及今年工作的开展,我将从招新要求、部门管理和工作计划这三个方面展开,加强部门内部建设搞好组织工作,以培养成员的能力为内部建设的主要出发点,为学生会培养后续人才,切实发动成员积极性,做好人才储备工作。
部门职责:
文艺部是以“活跃校园文化氛围,丰富广大同学学业余文化生活”为宗旨,积极、活泼、有效的开展各项校园文艺活动的职能部门。
工作理念:
团结协作,积极主动,尽职尽责,开拓创新。
工作特色:
文艺部是一个可以充分展示才华和魅力的大舞台,通过开展一系列丰富多彩的文艺活动,装点整个舞台,将欢声笑语注入点线之间的大学生活。
本学期部门工作计划:
一.招新要求:
1.改变文艺部纳新时局限于有文艺特长者,保证部内有策划、管理、写作、组织等擅长的干事,保证部内人才多元化,且关键是要踏实肯干,有强烈的责任心。
2.在招新时提问的问题应侧重在试探干事的创新意识。 3.在招新时,我们可以再面试之前让报名者填写一份报名表,报名表中可以涉及对文艺部的看法和建议,自身的优缺点等一些基本问题,然后再通过报名表选出一些优秀的学生,再进行最后的面试,这样更加严谨可靠。
二. 部门管理:
(一) 部门例会管理
(1) 文艺部历年不变的例会召开地点和时间为敏行楼
学生会办公室,周一晚上六点半。
(2) 全体成员必须准时出席,无故迟到者须说明理由,
例会每次须要,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。 (3) 例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部
长轮流主持。
(4) 严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,自己
也做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
(二) 干事培养管理计划
(1) 提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻
炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了
解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。
(2) 在每次例会中,我们将尽量让干事拥有更多的发
言权,把总结的机会留给干事,尽量他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。
(3) 轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提
出建议,要求。
(4) 每次活动的之前将详细工作分配与干事,要求各
有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合学校组织的各类文艺活动。 (5) 多安排部门集体的活动,以此加强部门干事的团
结和凝聚力。
三. 活动安排计划
1.校迎新晚会
【1】晚会前期的准备
a) 向大
一、大二各班班长或文艺委员、学生会各部
部长宣告,迎新晚会节目征集活动正式开始,准备时间为两周。 b) 以海报形式进行宣传,海报制作可以找宣传部一
同完成,调动每位同学积极性,积极参与本次活动。
【2】排练内容由部长们一同协商决定,开学之际晚会主
题就决定完毕了。之后就是争取一切时间进行排练。
【3】文艺部统一服装,采购晚会物资。
2.军训大合唱
为了继承我军“听党指挥、服务人民、英勇善战”的优良革命传统,抒发大学生的爱国、爱军情怀。同时也为了活跃军训气氛,展现大学生军训风采,让广大同学用歌声来表达对祖国的热爱。大院决定军训期间举办“军歌嘹亮”军旅歌曲大合唱比赛。 1) 活动主题:爱国爱军,激扬青春 2) 参赛对象:2014级全体新生
3) 活动安排:a)各院文艺部自行组队和选定自选歌曲利用训练之余进行排练;
b)选曲要求积极向上,以歌唱祖国、歌唱人民、歌颂党为主题的军旅歌曲和革命歌曲。如《经贸之歌》、《给我一枚小弹壳》;
c)参赛队在不影响歌唱水平发挥、以唱为主的前提下,可以选用其他的表演形式,如伴舞、朗诵、队形变换等。 d)参赛队必须统一服装; e)参赛队伍如果设指挥,必须是本院学生;
3.校园十佳歌手比赛
活动目的:加强校园精神文明建设,展示我校学生团结创新、锐意进取、蓬勃向上的精神面貌,提高学生综合素质能力,发扬学生青春个性,丰富校园文化生活。
【前期准备】通知各班班长、文艺委员、学生会各部门宣传校园十佳歌手比赛
【活动计划】有爱好唱歌者或本身具备天赋的同学积极参加,精心准备,海选因无伴奏所以唱高潮部分,争取在决赛中取得前十强的好成绩。
4.一二九大合唱
活动目的:通过此次活动激发当代大学生的爱国热情,弘扬当代大学生的民族精神。
a)参赛对象:2014级全体新生
b)活动安排:十一长假后各院文艺部自行组队和选定自选歌曲
利用训练之余进行排练;
c)参赛队在不影响歌唱水平发挥、以唱为主的前提下,可以选用其他的表演形式,如伴舞、朗诵、队形变换等。 d)参赛队必须统一服装;
e)参赛队伍如果设指挥,必须是本院人民;
5.话剧比赛
本次比赛节目长度10分钟左右,表演内容要求积极健康,能够展现当代大学生的精神面貌。剧本可自创,也可选取经典剧目、电影(片段)或故事。服装道具需自备。
6.舞蹈大赛
【大赛前期】开学之际,文艺部可以招新对舞蹈方面有天赋或兴趣的同学,选好主题,选好材料,利用每天的空余时间即可排练。
【后期】在舞蹈大赛之际就不用慌慌张张,临时排练,让我们的准备更加充足,让我们的内容更加丰富,后期内容稍加修改,争取在舞蹈大赛中取得优异的成绩。
7.健美操比赛
【前期宣传】此次活动是面向不同学校的比赛,除本校还有其他大学前来进行比赛,因此要重视起来。可以做些海报进行宣传,活动面向部分学生,有组织、有计划的进行,坚持自愿参加和普及提高的原则。
【后期排练】 a)学会正确的掌握健美操的基本要领:基本姿态、
基本步法、基本手型、素质练习、基本技术。
b)对于身体柔韧性不够的同学还要加强训练。 8.主持人大赛
【前期宣传】通知各个班级班长或者文艺委员宣传主持人大赛,此次比赛以提高大学生的语言运用能力和应变能力为目的,给广大同学提供一个自我主持才能的舞台,拓展学生的综合素质,为我院储备优秀主持人才。
【后期准备】制作报名表,安排报名人员名单。
海选筛选出优秀主持人,为后期节目主持人选比
做铺垫。
9.元旦晚会
【前期准备】提前通知每个班的班长和文艺委员、学生会部长宣传元旦晚会演出,以海报形式进行宣传,海报制作可以找宣传部一同完成,调动每位同学积极性,积极参与本次活动。
【活动计划】a)主持由主持人大赛所评比的优秀主持人来主持;b)歌唱、舞蹈、话剧、模仿、魔术等项目由文艺部具体干事一一对应负责,让他们能够得到更多锻炼的机会。
10.心理情景剧大赛
a) 提前两个月左右选好剧本,也可自创,情景剧可为喜剧也可为悲剧,剧本很重要,剧本一定要有特色。 b) 班级里宣传对表演感兴趣的同学,另外也可以在前期的表演中表现出色的同学来表演,表演一定要绘声绘色,精心准备,争取在比赛中拿到一等奖的好成绩。 c) 服装、道具类尽可能做到更丰富,使内容更精彩。
文艺部的宗旨是丰富同学们的课余生活,全心全意为同学服务,尽心尽力去开办好每一个活动,我希望在团结协作的力量下,将文艺部今后的工作开展的绘声绘色,能够真正起到活跃校园文化的作用,为同学们搭建起一个充分展示自我的舞台。
信息技术学院学生会文艺部
二〇一四年六月
计划要有科学性、严肃性。在计划面前不断的妥协,会让人丧失信心和斗志,会形成松散的工作作风,会养成没有责任感的不良品质。所以,重视计划的人,一定是工作出色的人;一定是目标明确、有事有条理的人。让计划和管理来规范我们的工作,我们就是一道美丽的风景,因为计划让我们知道大海的方向。下面是小编为您整理的学生会文娱部个人工作计划,欢迎大家参考阅读。
新的学年,文艺部将继续秉承我部严谨、活泼、开放、务实的优良作风,竭诚为大家服务。在传颂经典的同时,我们将筹划的精品活动,丰富同学们的课余文化生活,为广大同学提供展现自我的舞台。切实营造健康积极地学习生活氛围,为展示我校风采,宣传我校文化,树立我校形象而不懈努力。
一、部门内部建设
(1)干事招纳培养工作
1文艺部招干改变纳新时的局限性。彻底改变同学们固有的只有怀有文艺特长者才能进入文艺部的思想,广纳具有策划、组织、管理、写作等才能的人才,保证部内人才多元化,且关键要踏实肯干。
2以培养干事能力为内部建设的主要出发点,做好人才储备工作。多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。
3设置内部规范合理的干事考察机制,严明部内规章制度、例会及考勤规范。对干事进行综合考评,实行末位淘汰制。
(2)内部改革计划
1.根据文艺部当前工作需要,将文艺部内部划分为工作处和大学生艺术团两个部分。
2.工作处设立会议资料组和策划剧务组,切实做好文艺部的日常后勤管理工作。
3.大学生艺术团在现有舞蹈队、主持人队的基础上,根据实际情况适当添加声乐队、曲艺队、器乐队等,为我校广大文艺爱好者提供一个交流学习的平台。
二、具体活动构想
(1)迎新晚会
盛世舞祥云,和谐谱华章。六十年风雨征程,六十年光辉梦想。为隆重庆祝新中国成立xx周年,向伟大祖国献礼,表达全校师生对祖国母亲的美好祝福和20xx级新生的热烈欢迎,特举办“盛世华章”文艺晚会。晚会总体采用盛大的舞台整合效果,通过歌舞、小品、武术、合唱、朗诵等表演形式,充分展现新中国成立后尤其是改革开放以来我国翻天覆地的变化、人民欣欣向荣的幸福生活和我校的飞速发展,以浓重热烈的气氛打造一台欢乐祥和的视听盛宴。
(2)校园歌手大赛
在10月中旬举办第四届校园歌手大赛,本次比赛将设民歌组(民族和美声)和通俗组,分为海选和决赛两个部分,决赛时由专业评委评分,为同学们提供一个展示自己、锻炼自己的舞台。此次比赛采用露天舞台,让的同学参与进来,打造知名校园歌手。
(3)青春风采大赛
青春飞扬,个性风采。为进一步丰富同学们的课余文化生活,营造和谐的文化氛围,同时为同学们提供一个展示自我的平台,繁荣健康纯洁的校园文化,塑造我校学生良好的精神风貌,展现学生的青春魅力,特举办第七届青春风采大赛。本次比赛设定在11月中旬,由各系(院)推荐选手参加比赛,参赛者展示需要代表本系(院)的专业特色,文化特点,丰富校园文化,展现不同风采。
以上是文艺部本学期初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合学校的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在校领导和学生会的领导下,在团队协作力量的支持下,将文艺部工作开展的有声有色,真正做到“以文艺服务同学,以文艺服务我校建设”,为同学们撑起一片青春快乐的蓝天,共同打造属于我们的天空。
刚刚度过了一个欢快的暑假,在渐渐转暖的春风中,我们迎来了一个新的学期。此时此刻,正是回顾过去、抓住现在、展望未来的美好时刻。现在的我们,不再管以前的一切,而只是好好做好接下来的工作。
对于下学期,对于工作,对于学生会文艺部,我做出一下规划:
一、处好部门关系
与部门干事处好关系,做到经常关心他们,让他们感受部门也是一个大家庭。在新的学期,进行一些整个部门在一起的小游戏,或者一些小活动等等
二、协助其他部门工作
我们文艺部一直都是个很有热心的部门,会配合学生会及分团委其他部门做好工作。并从中得到收获!
三、做好各大活动
我们文艺部下年度有许多的活动呢!首先有的是五四晚会,还有着一年一度的毕业生晚会活动,希望把我们的这两个活动做好,继续做下去,五四是学校的活动,我们会尽力做到,争取能上节目!不需要有多么的新潮,多华丽,不过我们会尽自己的努力,把晚会做大家满意。浓浓的师生情,同学情都化作毕业晚会的一种力量。当然,我们会提前为每一次做好充分的准备,争取做到。更不会让活动要进行是猜手足无措的。
四、培养新干事
文艺活动吸引了同学多方位的注意,为了顺利开展各项工作,文艺部将大力培养新干事能力,为使部门的更好的发展奠定基础。
五、计划活动
文艺部计划在四月份举行一次全部门的活动,从而增强我们部门大家的友情,让大家明白我们是个大家庭,之后再五月份,为毕业生晚会筹备节目,举行一个班班才艺大赛,具体事宜将会做出详细计划并实施。
文艺部是一个比较特殊的部门,因为大家喜欢文艺,所以热爱文艺,因为大家热爱文艺,所以选择文艺。无论遇到什么困难,我坚信,只要努力,就能成功。相信在院老师和各部门的带领和帮助下,以及我部所有成员的共同努力下,一定能将文艺部的活动开展得红红火火,使文艺部的工作更上一层楼!
上学期是我们迈入大学生活的第一个学期,国庆、元旦晚会、拔河比赛、游园会……丰富多彩的校园活动给同学们带来了一次又一次的欢乐。
新的学年,我们将继续围绕〝舞动青春,放飞梦想〞这一主题,丰富同学们的课余文化生活,挖掘同学们的潜力,为广大同学提供展现自我的舞台,切实营造健康积极的学习生活氛围,促进同学们的身心发展。
本学期我的工作重点是:积极组织趣味性的文艺活动,提高同学的综合素质,调动同学们积极乐观的态度,促进同学的`全面发展。制定具体工作计划如下:
一、将全面负责组织、协调班级的文化娱乐活动。
二、发动和组织学生参加课余文艺活动,挖掘和培养有文艺特长的同学,充分发挥真才能,为喜欢文艺的同学提供一个提高自身文艺修养的机会。
三、配合有关部门,做好重大节日文艺活动的组织工作。
四、充分了解同学们对文艺工作的意见和要求,改进工作方法,推动文艺活动的开展。
五、认真配合其他班委进行其他非文艺类工作。
以上是本学期初步的工作计划,我将严格按照计划开展本学期的工作,同时密切配合学校的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我会和其他班委齐心协力,共同带领同学积极向上发展,力争给同学们营造一个充实、多彩、健康的课余文艺生话环境,希望大家支持。工作中的不足也欢迎同学们批评指证。
随着主席团换届工作的顺利进行,新一届机电系学生会又增添了新的活力。我们文艺部也将继续延续以往严肃、活泼、开放、务实的优良作风,竭诚为全系同学服务。同时总结上学期的工作的经验和教训,将文艺部的工作带向一个全新的高度。我们将策划开展一定的文艺活动丰富同学们的业余文化生活,并积极配合学校,团委做好各项工作,将一个团结、奋进、开拓、进取的新文艺部展现给大家。我们根据学生会的要求以及实际情况制定以下工作计划
一、部门例会管理计划
(1)由于文艺部的部门特点,将采取比较机动的会议方式,不设固定的例会地点,常规时间是双周周三晚上七点。
(2)全体成员必须准时出席。无故迟到者须说明理由,例会每次须到,多次不到者除名。若有事不能来时应向部长或副部长请假,经同意后方可。
(3)例会实行轮流主持制度。每次例会由部长,副部长轮流主持。
(4)严格遵守例会纪律。开会时态度严谨认真,自己也做好会议记录,讨论时发言踊跃,积极主动,保证会议的严肃性和活泼性。
二、干事培养管理计划
(1)提高本部成员的自身素质,多给干事提供一些锻炼的机会,使他们的才能得到充分发挥。充分调动文艺部所有成员积极性和主观能动性,深入了解和发挥文艺部成员每个人的能力和特长,以及他们对文艺部的发展和建议,加强文艺部成员能力的提高,以共同进步带动文艺部的发展,加强团队合作精神,热情活动,各尽其责,落实工作,努力开创文艺部工作的新局面。
(2)在每次例会中,我们将尽量让干事有更多的发言权,把总结的机会留给干事,尽量让他们发表好的意见,好的观点,并且从中观察他们各方面的能力,再加以培养。
(3)轮流安排干事每月上交工作总结,并对文艺部提出建议,要求。
(4)每次活动的之前要详细工作分配与干事,要求各有关干事,工作到位。活动结束要有工作总结。此外,还将积极配合学校组织的各类文艺活动。
(5)安排时间到干事所在班级中去,关心干事的学习与生活,紧密与干事间的关系。
三、部门内部管理计划
(1)有必要时工作交流会,与各部门保持紧密的联系,确保各部门之间文艺活动的顺利开展。
(2)配合学校搞好各项文娱活动。
(3)加强学生会文艺部与学校各类社团的交流。
(4)协助其他部门开展工作,共同完成学生会的各项任务。
(5)加强与部门干事,副部长交流,营造团结一致的工作氛围,有利于各项工作的顺利开展。
(6)在工作中不断发现自己的问题,总结经验,以实事求是的、积极向上的工作态度面对新问题迎接新挑战。
四、活动安排计划
目的:给全院同学营造一个丰富多彩的校园生活环境和健康向上的文化氛围,为我校的文艺工作添砖加瓦。
内容:由于文艺活动的性质决定,文艺部这学期的工作必须少而精,但是仍然要起到活跃全院氛围作用。
(1)培养10级主持人预计4名(2男2女)。
(2)筹备组建合唱队、舞蹈团、礼仪队
时间:xx年10月——12月
合唱队、舞蹈团在以前只是一个松散的组织,我们计划将合唱队、舞蹈团整和并统一领导、统一指挥,使我系以及学校安排的各项文艺活动能迅速、有效的开展,并成立礼仪队专门负责各种场合的礼仪工作。
(3)xx年11月,向学校申请教室,征集同学们都喜欢的影片或音乐剧,进行播放。观看后以二级学院为单位收集观后感,并进行评选。以次丰富同学们的课余生活。
以上是我文艺部本学期的初步的工作计划,若无太大的变动将严格按照计划开展本学期的工作,同时,根据各部门要求和需要,密切配合部门的各项工作,并以实际工作中的变化和需要进行调整。我们将以理解与信任为地基,热情与才华做房柱,勤奋与勇敢做屋顶,在团队协作的力量下,将文艺部工作开展的有声有色,能够真正起到活跃机电系文化的作用,为同学们撑起一片快乐的蓝天,共同订做属于我们的天空。
有态度的人大多都很有个性,根据自己的性格我们会有适合自己的个性句子,现代的年轻人都会用个性的句子,所以我们从个性文案当中印象最深刻的句子是哪一句呢?本站收集了《网络工作计划》,供您参考。
随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及应用,广播电视行业正在不断向数字化、网络化方向发展。为了适应这一发展趋势,并更好地满足人民群众对丰富多样的信息需求,广电部门制定了一份全面的广电网络工作计划。
广电网络工作计划旨在推动广电行业全面转型升级,加强内容创新和传播能力建设,提供更加优质、丰富的服务。该计划将从以下几个方面展开。
加强网络平台建设。广电部门将通过资源整合优势,与互联网企业合作,推动搭建统一的广电网络平台。该平台将整合广电部门的广播电视节目资源和互联网的传播渠道,形成一个全面覆盖的广电网络服务体系。同时,该平台将支持多媒体互动和社交分享功能,提升用户体验。
加大内容创新力度。广电部门将鼓励广播电视机构加强创作能力,推出更多符合时代需求的高质量节目。包括制作具有深度和分析性的新闻节目、推出更多受众关注的综艺节目、加强青少年儿童节目的创新等。同时,广电部门还将引入国际先进的电视节目制作理念和技术,提升广电内容的艺术水平和竞争力。
推进网络安全和版权保护工作。广电网络工作计划将重点加强广电网络的安全防护和版权保护。通过加强技术手段和管理制度的建设,提高广电网络的安全性,保护用户的信息安全和隐私权。同时,加大对盗版、侵权行为的打击力度,保护广播电视机构和节目主创的合法权益。
提升广电网络服务水平。广电部门将加大投资力度,提升宽带网络基础设施建设,不断提高广电网络的质量和速度。同时,广电部门还将推动机顶盒和智能电视的普及,提升用户接收广电网络服务的便捷性和舒适度。广电部门还将加强用户服务中心和投诉处理机制建设,提供更加便捷高效的服务。
加强人才培育和队伍建设。广电部门将加大人才引进和培养力度,提升广电网络的专业水平和创新能力。同时,广电部门还将加强与国内外高校和科研机构的合作,开展专业技术交流和研究,推动广电网络技术和应用的创新发展。
广电网络工作计划的实施将为广播电视行业的发展提供良好的动力和支持。通过数字化、网络化的发展,广电行业将实现内容多样化、传播方式多样化,更好地满足人民群众的精神文化需求。同时,广电网络的发展也将推动社会各行业的发展,提升国家在文化传播领域的软实力和国际影响力。相信,在广电网络工作计划的指导下,广播电视行业将迎来更加广阔的发展前景。
(一)学生计算机机房及办公室计算机的维护、维修与管理。
(二)多媒体的使用、指导、维护与管理。
做好电教设备的“配、管、用”工作
目前学校多媒体教室、微机室、办公室的电教设备已基本配备好,因此现在首要的任务是做好管理及使用登记工作,由专人负责此项工作。管理主要包括认真执行有关电教设备使用的规章制度,对设备进行定期的检测维护,并做好维修记录。及时做好电教教材的征订和收发工作,并做到专款专用,有帐可查。鼓励老师充分利用电教资源,提高教学效果。
(三)做好学校网站的更新,维护与管理。
(四)做好学校广播系统的管理,调试与使用。
(五)做好教学工作
1、信息技术:
组织好11月份的电脑作文比赛
组织好12月份的电脑制作比赛
2、积极做好学生电脑小制作培训。
(六)做好培训工作
组织好全校教师的信息技术校本培训
(七)做好信息整合的工作
组织年轻教师参加市区校的信息技术与课程整合的cai课件制作比赛
六合区程桥中心小学郭家荣
20xx—9—1
随着互联网的快速发展和普及,网络安全问题日益凸显。保护网络安全已成为每个企业和个人必须高度关注的重要议题。在这个背景下,制定一份季度网络安全工作计划显得尤为重要。季度网络安全工作计划是企业或个人为了提升整体网络安全能力,保护信息资产安全而制定的一项计划。下面将详细介绍如何制定一份季度网络安全工作计划。
制定季度网络安全工作计划要明确目标。企业或个人要确定自身在网络安全方面的需求和目标,明确制定网络安全工作计划的目的和意义。明确目标有助于制定出更具体、可操作性和实现性的计划内容,使工作更有针对性和意义。
要对当前网络安全状况进行全面的评估。了解企业或个人的网络安全基础设施,评估网络安全风险和威胁,分析已有的安全策略和措施的有效性和缺陷,找出存在的问题和风险点。只有深入了解当前的网络安全状况,才能有针对性地制定出解决问题和加强网络安全的措施。
要根据评估结果,制定具体的网络安全工作计划。明确季度内要达成的具体目标及相应的时间表和资源投入,确定需要采取的网络安全措施和具体的工作任务。需要包括网络安全意识培训、漏洞扫描修复、数据备份与恢复、应急响应计划制定等内容。确保制定的计划具有可操作性和完整性,同时要给出明确的责任人和监督考核机制。
需要根据实际情况不断调整完善网络安全计划。网络安全问题属于动态变化的过程,随着技术的发展和风险的变化,网络安全计划也需要不断调整和完善。根据实际情况进行网络安全工作计划的动态管理,及时识别风险、调整策略和加强网络安全工作。
一个成功的季度网络安全工作计划需要得到全员支持和执行。网络安全是一项系统性、全员参与的工作,需要全员积极支持和执行。要加强网络安全意识培训,提高员工对网络安全的重视程度,确保每个人都能履行自己在网络安全计划中的职责,共同维护企业或个人的网络安全。
季度网络安全工作计划是企业或个人保护信息资产安全的关键工具,通过制定计划并全员参与执行,能够有效提升网络安全能力,降低网络安全风险,保护网络安全环境。在不断变化的网络安全环境中,制定一份季度网络安全工作计划是维护企业或个人网络安全的必需举措,应该高度重视并认真执行。
为增强我园教师及幼儿家长的络安全意识,提高络安全防护技能,按照商教发《关于开展全县第二届络安全宣传周活动的通知》(商教发〔20xx〕119号)精神,我园决定开展第二届络安全宣传周活动,有关事项安排如下:
一、活动主题
本次活动主题为"共建络安全,共享络文明",旨在提高和普及我园教师及幼儿家长的'络安全知识,重点围绕络诈骗、购安全等开展宣传活动,让教师、幼儿家长了解、感知、感受身边的智能手机、络泄密及络购物方面的络安全潜在风险,提高安全防范意识。
二、活动时间
20xx年6月1日至7日。
三、活动内容
1、组织教师学习党和国家络安全战略、方针、政策,了解目前国家在络安全方面的前沿动态。
2、我园积极采用线上加线下的方式进行络安全宣传,开展络安全知识普及活动。
四、活动形式
1、针对本次活动,利用我园ETC电子显示屏制定宣传标语为:共建络安全,共享络文明。(张负责)
2、在我园公布络安全活动实施方案,扩大宣传效果。
3、在班级家园栏向广大家长广泛宣传络安全教育相关知识。(各班主任负责)
4、向家长发放络安全宣传传单。(丁珍、张)
5、全体教师进行了一次络安全知识培训,组织全体教师观看相关视频资料,培训内容简单实用,可操作性强。(张)
五、活动要求
1、保教处6月3号前制定活动方案,安排部署相关工作,活动之后要进行成果汇总,形成总结报告。
2、张要将开展此次活动的相关材料(文本、图片等)6月8日下午6时前报县信息电教中心办公室。
洮北区第一幼儿园
2013年网络教研工作计划
随着基础教育课程改革的发展,新课程实验的深入实施,给我们带来了全新的理念,全新的课堂,教研活动的方式也随着发生变化,网络教研应运而生。网络教研依托现代信息技术手段,有利于开发和利用网上教育资源,建立开放、交互的动态教研平台,实现资源的交流与共享,以教育信息化推动教育现代化。为了适应新时期对区域性教研和校本教研的要求,结合我校实际和教育技术水平,积极开展网络教研,具体计划如下:
一、指导思想
积极动员和组织全体教师投入网络教研工作中来,旨在提高我园教研信息化水平,探索网络教研新思路,促进教师专业化成长,努力使幼儿园、教师的网上教研常规化、系统化、制度化,以保证网络教研的实用性、针对性、有效性,为新课程改革实验做出更大贡献。
二、网络教研的任务与要求
1.网络教研组要充分认识实施网络教研工作的重要意义,把此项工作作为开展教师培训的重要途径,加强教学管理、促进教师专业发展、提高教学质量、深化课程改革的重要举措,发挥组织、指导和管理作用。要重视网络教研平台的建设,要充分利用网络教研平台,进行教育信息收集和发布,实现教育教学的网络化管理。要重视利用网络教研平台,汇集优秀教育教学资源,实现区域交流、共享。
2.网络教研组要把网络教研作为重要工作内容,充分利用网络教研平台,开展区域网络教研活动,组织和引导教师参与区域性基于网络的学习与互动交流。抓好网络教研的骨干队伍建设,成立网络教研工作指导小组,指导、帮助
教师开展网络教研工作。
3.加强网络教研的组织与领导,形成网络教研工作团队。要以园本教研为载体,充分利用网络教研平台和幼儿园已有信息化基础设施,创设网络教研环境,以解决学校教育教学过程中的实践问题为内容,以促进教师专业发展为内涵,以提高学校教育教学质量为目标,开展形式多样的网络研讨活动。
三、成立网络教研工作领导组织机构,加强网络教研工作的组织协调与管理。
四、工作具体措施
网络教研,就是教研工作的信息化、网络化、就是利用信息技术和网络搞教研。网络是教研的工具和手段,如何利用网络搞教研是教师首先要解决的方法问题和技术问题,为此,园网络教研技术指导组将组织相关培训和技术指导。
(一)建立并完善学校园网站,力争使校园网成为我园内部管理的平台,对外宣传的窗口,心灵沟通的桥梁,样本教研的园地,立足教师,服务教师,指导教学。
(二)开展网络教研知识培训。组织计算机教师和其他教师,进行有关电子信箱、教育社区注册、建设和网页优化设计方面的专题培训,确保每一位教师能够熟练使用网络开展学习和教育教学、教研活动。
(三)组织教师积极参加进修学校组织的网络研讨活动,在网上专题讨论、网上评课,参与网上开展的课例研究、课堂评价等活动,上传优秀论文、教案、反思、总结、试卷等上传工作。
(四)充分发挥网络平台在教师专业成长和教育教学方面的作用,开展网络教研活动。对洮北区进修学校组织的网络教研活动要做到:
1、各年段根据时间规定,做好内容的上传工作
2、信息处主任检查审核教师上传内容是否规范,是否符合进修学校的要求。
3、教师网上研讨内容要根据每月更换的主题进行有针对性的开展。
4、跟帖数量、内容字数要到达进修学校规定的数量、保证质量。
以上为我园网络教研活动计划,我校根据计划将扎实开展此项工作,按我园要求和进修学校的要求开展网络教研活动。
第一幼儿园
2013年3月
洮北区第一幼儿园
2013年网络教研工作计划
2013年3月
一、加强干部素质的培养。
学生会干部素质的高低,直接决定了学生活动的效率、影响到学生会常规工作的最终落实,可以说,加强干部素质的培养,是学生会成长壮大的关键。在新的学期,网络信息部计划采取如下措施,培养干部素质:
主动思考的意识。
2、深入工作。作为学生会的主要负责人应深入到学生会的`工作中去,指导干事的工作,培养
他们的管理能力。
3、培养学生会成员的计算机能力。在学生会内部开展计算机办公能力培养。
二、日常工作应常抓不懈。
学生会的管理职能就体现在日常的组织工作中。学生会日常工作的好坏,直接关系到我系学生活动工作能否正常进行。因此,我们网络信息部要狠抓学生会日常工作。
1、学生会定期召开常委会例会,我部将总结前一周的工作,布置后一周的工作,并对一些工作做出调整。
2、在学生会工作例会后,部门人员应及时召开部门例会,落实学生会的安排与调整,并对部门的工作做出相应调整。
3、网络信息部应在每两周召开一次工作例会,总结本部前两周的工作,布置下两周的工作,并针对上两周的问题,在新的工作中做出调整和修正。
4、邀请主席团参加部门的各次例会,对工作做出指导。
5、各次例会均应有人做出相应记录。
6、号召本部成员认真学习各部工作职责,检查标准,并落实到工作中,响应学生会不定期抽查本部的工作状况以及工作效果。
配合。
三、根据实际情况举办有意义的活动,丰富同学们的课余生活。
四、响应学生会完善干部、干事考核制度,落实评优选先工作,充分调动其工作积极性。落实具体考核规则。
一、指导思想
以打造学习型学校、坚持走内涵发展的道路、深化教育改革、全面提高教育教学质量为指导,进一步增强学习意识、效率意识、服务意识,充分发挥教科研的先导作用,以“亲近教师、走进课堂、关注学生”为原则,做到“工作科研化、问题课题化、活动经常化、参与个性化”,深入教育教学实践,从小处、实处着手,扎实开展教育教学科研。
二、工作要点
1、组织开展以“学”为着眼点,以阅读为主线的“学习型”教研。主要是通过理论学习、经典阅读、外出培训、专家报告等活动,营造良好的读书氛围,提高教师的理论素养、信息视野和文化底蕴。
2、组织开展以“教”为着眼点,以课例为载体的“教学型”教研。主要是发挥教研组的功能,以常规教研活动为载体,通过公开课、评课、同课异构等活动,聚焦课堂,来研究提高课堂教学的有效性。
3、组织开展以“研”为着眼点,以课题为载体的“研究型”教研。主要发挥骨干教师的功能,以持续性的专题研究活动为载体,通过主题引领和任务驱动下的实践干预,聚焦问题,寻找研究问题解决策略,提炼教研成果,提高教师的科研水平。
4、组织开展以“思”为着眼点,以博客、教后感、沙龙活动为形式的“反思型”教研。主要通过教师个体通过各种形式的自我反思,促进教师专业成长。
三、具体工作
(一)学习+思考——增强教师科研意识,提升理论研究层次。
1.教师的科研能力来自于学习,来自于实践。我们要坚持“边学习、边实践、边反思”的原则以“导学、自学、互学”等形式,继续加强教师的理论学习,组织教师学习教科研理论、有效教学理论,促进教师转变教育理念。
2.继续开展共度一本书学习活动,每位教师读一本教育专著,写好教育教学札记、读后心得,进行读书心得交流。学校做好教科研指导和服务工作,着力组织教师积极参加下半年各级各类的征文、论文竞赛,并力争在获奖的面上进一步扩大,获奖的层次上有较大提高。
(二)实践+研究——提高课题研究实效,促进教学质量提高
1、组织、指导开展不同层面的课题研究工作,规范课题管理,深入开展研究,重点抓好省重点课题《基于过程哲学的小学民间故事课程开发研究》以及市级规划课题《生活教育理论指导下的小学民间故事课程资源开发研究》的研究工作。把课题研究深入到平时的工作中,不断总结提升,形成我校特有的促进学生良好行为习惯的策略和方法。
2、规范课题管理,做好课题研究的过程性资料。
3、扩大教科研影响,积极提炼课题的教科研成果,参加各类比赛,以赛促研,进一步提升学校科研层次,提高社会声誉。
(三)网络+博客——拓展学习渠道,提供交流平台。
1、充分利用学校校园网这个网络平台,一方面继续完善各个学科的资源库,另一方面组织理论学习资料、教育经验的交流与分享,本学期教科室将有计划地在校园网上推荐和课题相关的教育理论以及最新的教育教学信息供全校教师学习。
2、积极鼓励青年骨干教师开展网络教研,鼓励青年教师写好论文、心得,在网路上开展教育研讨。
(四)平台+促进——促进教师成长,推进名师工程
1、学校骨干教师制定专业发展的更高目标,有计划地向高一级名师迈进,努力提供骨干教师相互学习相互交流的平台,并全力挖掘我校特级教师、学科带头人的资源,发挥他们在课堂教学、教育科研等方面的辐射、引领作用。
2、组织本校部分骨干教师建立学校“科研工作坊”,通过工作坊的系列主题沙龙活动,培养一支事业型、复合型、科研型青年骨干教师队伍。
四、各月份工作安排
四月
1、制定校教科研工作计划
2、寒假读书心得交流会
3、组织参加优秀论文竞赛
五月
1、德育课题课堂研讨会
2、骨干教师课题研究活动
六月
1、交流汇报课题研究情况
2、举办课题研讨现场会
七月
1、统计本学期各类教育教学成果
2、评选教科研先进个人
3、教科研工作总结4、课题资料归档
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时间一去不复返,一年的时光已经流逝,新一年即将到来,作为一名员工,是时候制定新一年外贸销售的年度工作计划了,在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作。外贸销售的工作计划您知道该怎么写了吗?下面是工作总结之家小编精心整理的“外贸销售年度个人工作计划模板怎么写”,供您参考,希望能够帮助到大家。
很荣幸能有机会加入xx集团。虽入职时间较短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我们部门充满朝气的团队氛围。在这个岗位上,我面临的机遇和挑战都是巨大的,外贸业务知识及经验的积累都需要自身不断的努力和学习。
在下个月里,我对自己的工作情况计划如下:
首先,学习外贸知识、产品知识。
对一名刚从英语系毕业一年半的外贸新手来说,我的外贸知识还有待于加强,需要在往后的工作中进一步积累。此外,刚刚接触xx这个行业,对产品的认知我几乎是一片空白。因此,学习是我计划中的首要环节和重要任务。我会以一种积极的态度虚心向领导及各位同事请教。在我的个人观念里,态度决定成败,希望自己的努力会得到大家的肯定。
其次,学习缮制单据。
在熟悉整套外贸流程理论知识之余,锻炼自己的实际操作能力。因为此前一年多的工作经验都只是局限于业务方面,重点在与客户的沟通上。单据的制作以及出口流程中跟银行、商检、海关、贸促会等相关部门的接触,都是我面临的新的工作。由此,我也体会到自己以前掌握的工作环节并不全面、完整。现在能从最基本的出口单证做起,对我来说是一个不可多得的学习机会。
第三,如有机会接触公司业务,我希望能尽快熟悉自己跟的每一个客户,总结并分析他们的新特点,以一颗热忱的心为客户服务,为公司创利!
第四,积极开拓新业务,充分利用网络资源为公司寻找目标客户。及时更新我司在xx等相关网站上发布的供求信息,并持之以恒地跟踪,相信长久的付出总会有一定的成效。
第五,协助领导及同事做好两届xx展会及其它国外展会的前期准备工作。在展会结束后,协助参展人员做好后续的客户跟踪服务,以此巩固展会成果。
另有几条小小的建议:
一、因经理在业务洽谈方面会经常与客户进行电话沟通。
为此提议是否可在电脑上安装skype软件,申请一个skype帐号,并向客户积极推荐这一网上及时沟通工具。其通话质量与手机差不多,还可节省双方的国际长途电话费用。
二、部门内部多开展一些活动,在活动中增强整个团队的凝聚力。
三、对新人多开设外贸知识及业务知识的内部培训课程。
最后,再次感谢领导对我的信任。相信在这个优秀的团队中,我将受益不少。同时,我也期待自身的不断完善能为公司的发展贡献一份力量!
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对家装业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在小区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排
1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。
2、设计跟进(8:40—9:00)
业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报。
转眼间又要进入新的一个月了,出来工作已过个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了下个月工作计划,以便使自我在新的一个月里有更大的进步和成绩。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,个性在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,务必以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
在这个月以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户持续经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展状况。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合潜力、都是我要掌握的资料。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还期望业务经理给与我支持。
三、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。用心主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的潜力减轻领导的压力。
以上,是我对下个月的个人工作计划,可能还很不成熟,期望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。今后我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自我会完成新的任务,能迎接20年新的挑战。
时间是一条金河,此时就可以制定销售部的年度工作计划,能够帮助自己做好新一年工作,得到领导的赏识。有关销售部的工作计划范文有哪些呢?下面是工作总结之家小编为大家整理的“销售部年度个人工作计划模板怎么写”,但愿对您的学习工作带来帮助。
一、对销售工作的认识
1、市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2、适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3、注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4、目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6、先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7、对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8、努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
3、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
4、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
5、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
6、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
7、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
8、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
三、销售与生活兼顾,快乐地工作
1、定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流。
客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习与交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行。
2、对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班时间和周末参加一些活动,学习营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己的贡献。
公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了扎实的基矗,尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结xxxx年度工作基础上,决心围绕xxxx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市常根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基矗。同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点。
二、年度目标:
1、全年实现销售收入xx万元,利润:xx万元。
2、盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于xx%。
3、各项管理费用同步下降xx%。
4、设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务。
5、积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标xx万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1、划分销售区域。全国分xx区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明。
2、依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟xx个省级城市的销售代理商。
3、销售费用、差旅费实行销售承包责任制。
4、设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员xx人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数。
5、加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标xx万,成本下降xx%。
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值。
公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在xxxx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
上海***公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,***品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。***产品销售和***品牌在国内信誉大大提高,为***公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海***公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
一、市场的开发:
创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高***公司在中国市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高***公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。
同时,建立健全的销售网络体系,使***开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输***实施理念。
二、年度目标:
1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;
2.***产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海***开发区的相关事宜及交办的其他事宜。
三、实施要求:
销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。
1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益:
①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理。
上海***公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。
我们要开始着手规划来年销售内勤工作了。旧时对于销售工作岗位的说法,有称"跑堂"和"跑街"之别。完善的销售内勤年度工作计划,未来工作才会更加顺手!销售内勤年度工作计划应该怎么制定呢?为满足您的需求,工作总结之家小编特地编辑了“销售内勤个人工作计划模板怎么写”,相信能对大家有所帮助。
20xx年是公司经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年。面对新形势,公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
一、要切实解决好4个矛盾
1.1、大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把"一切服从大局,一切服务大局"作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
1.2、主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
1.3、政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
1.4、"过"与"不及"的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握"度",掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
二、发挥6项职能、抓实6个细节
2.1、发挥参谋功能,突出"想得到"。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。
2.2、发挥协调功能,突出"管得宽"。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是"不管部",要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
2.3、发挥办事功能,突出"做得细"。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在办公室延误,不让需要办理的文电在办公室积压,不让到办公室联系工作的人员在办公室受到冷落,不让公司机关的形象在办公室受到影响。
2.4、发挥管理功能,突出"碰得硬"。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。
2.4.1按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,"走后门"。
2.4.2依法办事。办公室必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。
2.4.3按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
2.5、发挥服务功能,突出"讲程序"。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,办公室要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定坚持逐级汇报的原则,以明确责任。通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。
2.6、发挥督办功能,突出"抓得实"。据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
三、重点做好6项工作
3.1、要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高公司文书档案管理水平;另一方面针对目前公司新文档较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:
3.1.1要求各新文档确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;
3.1.2积极开展人员整训;
3.1.3实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关人员提高文书档案管理水平;
3.1.4开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
3.2、建改并举,抓好制度建设。确定20xx年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,完善一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理"有法可依"。
3.3、严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、小车管理、接待管理、网络管理等等)。强调按原则,走程序,防止出现漏洞。
3.4、定标明责,抓好节支降耗工作。对办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
3.5、公司网站建设及维护,实时更新及维护公司的网站,理顺公司宣传报道网络,加强管理,使宣传内容更加丰富,发行公司内部刊物,结合公司实际,强化公司形象宣传工作,理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等。
3.6、20xx年公司内部结构变动很大,很多岗位和职能部门之间的衔接自身都不是很完善,新的一年里一定加强内部行政管理,贯彻实施iso9000体系,不再让其仅仅是电脑中的几个文档。
四、工资
20xx年取消年薪制,实施月基本工资+月考核浮动工资=月个人收入,下保底上不封顶。
五、人事管理
健全公司劳动人事制度,20xx年根据有关规定,所有正式在职员工重新签署新劳动合同,明确工作岗位及职能,明确工资待遇及组成,避免出现公司利益受到人事方面制约,在实施人事精简的原则同时,保持人员的相对稳定。
六、办公室人员管理
办公室作为公司领导决策、方针的实施职能部门,作为沟通上下、协调左右、联系各方信息的平台部门,作为保障公司正常营运的后勤枢纽部门,希望领导在20xx年对办公室的人员配备方面,结合公司实际情况给予符合政策水平高、公司内部情况熟悉、头脑清醒、思维敏锐、精于谋化条件的人组成班子,严格统一管理,这样才能真正发挥办公室的最大功效,办起事来有条不紊,避免错办、漏办、延办事件的发生。
七、结束语
在即将过去的一年中,由于刚刚接手办公室的工作,很多事情处理不够完善,希望领导给予原谅,感谢领导的批评与指正,感谢领导的信任与关怀,我作为办公室主任在此表态:坚决报以十二分的热诚,全身心的投入工作。坚决贯彻公司的经营理念:追求创新、超常发展、高效运作、注重结果。为实现公司的终极目标:"致力于中国电力节能工业和国家电网安全环保事业的发展,成为世界电力节能产业的品牌和龙头"的道路上,做出自己理所当然的一点小小贡献。
首先做为总公司的销售内勤,应该共同学习,相互促进,我们每个人都有自己的优势,都有各自的特点和特长,我想这次会议就是把我们每个人的优势展示出来,集合、发扬我们每个人的优点,弥补每个人的不足。我们一起坐下来研究内勤工作如何才能做的更好?每个人参与、讨论、发表自己的想法与意见,集思广义,共同完善后勤工作。我们这次开会目的就是学习每个人长处,互相学习、弥补不足,目的把内勤内业管理工作做的有声有色。当然其它办事处的内勤也有很多优势,只是我接触的少,还没有了解,但是我想能够成为我新亚公司的销售内勤是不简单的,因为我相信我们的大区经理。
下面我说一下销售内勤工作会议内容:
一、阐述对公司的认识
在谈对销售内勤岗位认识之前,我先阐述一下我本人对__公司的认识:公司成立于20__年12月10日,至今已经有7年的历程了,这7年的发展企业框架已经搭建成型,管理职能基本健全,人员从原来的三个人到现在的几十个人;资产从原来的十几万到现在的几百万;销量从原来的100吨到现在的1000吨;市场占有率比20__年翻了十几倍。从上面数据和新亚公司现在的发展形式可以看出,新亚是程几何状的飞速发展;另一方面再从董事长精心搭建的销售模式来看,新亚公司能够再次腾飞是一种挡也挡不住的趋势。浅薄的分析一下我们能成功的要素:第一,__公司是一个整体是一个团队,在董事长总的领导思想的带领下,员工势气高昂,奋发向上,你追我敢,大家齐心协力,心系新亚企业,把公司的发展当作自己的事业,与公司同甘苦共荣辱,有这样的团队,所以我们不愁事业不成。第二,在人力资源上:记得在20__年7月31日在公司召开的《讨论与野力合作相关事宜》会议上,在会上总结出我公司的优势和能够长期存在发展的重要因素有三点:
第一,整体策划硬权有我们的董事长,
第二,技术硬权有我们的范工,
第三,销售硬权有我们的各办事处销售经理;
另外,我觉得还应该补充一条,也是最重要的一条,那就是我们都认同董事长讲的那条 “道”,这条“道”吸引着我们紧紧的团结在一起,不可分离,勇往直前,这样的资源优势是其它任何企业都无法比拟的,“人才”是事业发展的关键所在,“人才”有了再大的事我们也能够做得成。在销售框架上:根据董事长设计的销售模式,以公司为塔尖,下面有办事处,办事处下面有分理处,分理处下面有我们无数的经销商,在框架上是一种金字塔式的模式,就像一个稳定三角型。在董事长总的领导思想的指导下,办事处不断发展分理处,分理处不断的开发新的客户,那么,全国市场很快就被我们占领,公司的销售量就会翻倍的增长,这是我们在销售上的优势。所以,我对新亚公司的明天充满信心,我会为新亚公司和我自己的明天而努力奋斗,做好本职工作,团结互助为新亚企业奉献自己的`微薄之力,团结各办事处、分理处内勤把内勤工作做出成绩来。
二、谈对销售内勤岗位的认识:
销售内勤是销售经理的细心帮手,领导的左膀右臂,工作细而杂,而且繁琐;我们必须加强各方面的学习来提高自身的业务水平,不然我们很难胜任内勤工作。具体来讲,内勤人员要具有三种业务能力;1、拓展能力;2、分析问题的能力;3、人际交往能力。 内勤工作是一门艺术,要做好内勤工作,首先要具备作为内勤的一些基本素质,如语言表达能力、文电处理能力、会务接待能力等,注意处理好一些工作上的矛盾。 内勤工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,内勤就必须积极配合、认真完成领导所交办的各项工作。
细节上:
直接上级:销售部经理,公司内勤直接对总经理负责,办事处内勤双重领导原则,业务上服从总公司内勤管理,行政上服从办事处经理管理。 岗位作用:桥梁,纽带,帮助销售人员及时了解公司内部情况,帮助内部及时了解及收集销售在外情况,为公司决策提供重要信息,用一个比喻就是:内勤的工作就像是一串珍珠项链里的一根线,如果没有过这根线珍珠就会散满地。
岗位性质:负责对公司所有销售区域的文档往来有监督、信息传递,协调管理工作
管理权限:对所有的销售回款及所有办事处或者客户的工作有协调、监督管理的权力
管理责任:对所承担的工作全面负责。
主要职责:
1、 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。
2、 负责销售部内所有的各类销售文档的起草及档案管理工作;对销售部门与公司各部门之间的协调,以及客户的咨询等;
3、 负责对所有订单的审核工作,从接收订单开始至发货开据销售单衔接整个销售和生产发货程序。
4、 完好的执行力,无条件负有监管各区域市场办事处和客户与销售部之间的文件传递管理及后续行动,并及时向销售经理反馈相关部门的信息。
5、 负责销售统计、分析工作,每月统计销售、回款、欠款情况,与公司财务对总账,与办事处对明细账。
6、 负责公司的售后服务工作,接听销售电话电话,负责公司的网站建设及广告宣传工作。
三、谈内勤的具体工作流程:
1.订单格式完全按照公司制定的格式走,电子表格分发到各办事处内勤手里
2.订单上的每一项内容都要填写完全
3.订单销售内勤审核签字即可,对于每一张订单都要有销售内勤签字,同时也负有责任:根据公司规定审核订单,将订单上的各项内容审核两次,在确认无误的情况下再上传到公司(要有销售经理的授权给内勤,且把授权书传到公司备案)
4.上传订单的同时将30%首付款打到公司,公司内勤在确定收到款后将订单上传到总工程师处
首先非常感谢公司领导及同事们的工作支持和精神的鼓励。我进入现在的公司做销售内勤工作,在大家的帮助下,我深刻感受到了一个大家庭的温暖,让我以最短的时间融入到了这个集体,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变。工作期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现在我将以往的工作总结及往后的销售内勤工作计划如下:
一、销售部年度工作计划之办公室的日常工作:
作为__公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:
在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:
作为__公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
总之,在以后的工作中,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献,争取自身与公司一同进步与发展。
一名销售内勤的工作职责如下:
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
二·销售内勤应具备哪些能力
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性,适应内勤工作需要
(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。
(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。
二、要增强三种能力,切实履行岗位职责
(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通。在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。
(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。
一名销售内勤的工作职责如下:
1、 对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理,及通报给销售工程师。根据需要,合同执行情况可反馈给顾客。
2、 编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用。
3、 根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、 接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。
5、 依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务,如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。
6、 每个月度对合同履行,资金回笼,业务费支出情况进行统计和上报;
7、 按合同要求给制造商做好衔接工作;
8、 根据合同编制应收帐款明细,并对应收帐款实施管理;
9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;
10、 协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。
11、 按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报,以邮件方式报销售公司经理
12、 完成领导交给的其他任务。
内勤是公司运转的一个重要枢纽对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活。
二·销售内勤应具备哪些能力
销售内勤工作是一项琐碎繁杂、综合协调服务的工作,既要完成文字处理、解答用户来电咨询、寄送样品票据等日常程序化的工作,又要定期盘点库存、回访用户、整理用户档案,所以销售内勤工作不仅仅是联系内外的纽带,更是企业形象的重要窗口,其作用举足轻重。那么,如何才能做好销售内勤工作?
一、要养成三种习性,适应内勤工作需要
(一)要有主动性。作为销售内勤,工作的主动性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。货物发出去,要在第一时间与用户沟通,告知实际发货型号、数量、质量、运输方式等。同时勤于回访用户,了解用户生产经营状态,并及时向单位反馈用户信息,以便单位领导正确决策。二要手勤。任何用户来电要随时准确记录,发货记录、报表填写、合同起草等时效性强的材料不能久拖不办。用户资料的收集是个繁杂缓慢的过程,要勤于补充、整理用户档案,保证资料完备。三要腿勤。与业务相关的生产部、财务部、质检部多走动、常联系,了解本企业生产动态、产品质量、票据开具等,事事做到心中有数。四要脑勤。对收集的信息和各月业务报表,要动脑分析研究,采取归纳比较、判断推理的方法,透过现象看本质,分析用户购货周期、产品的市场占有额、潜在行业需求等,养成勤于思考、善于思考的习惯。
(二)要有及时性。除了要在勤字上下功夫,做销售内勤还要体现在一个“快”字上,要具有很强的时间观念和责任意识,要强调工作实效,办事不拖拉。在用户具备购货意向时,应在第一时间引导用户,传送公司产品相关资料。尤其是起草合同要尽量往前赶,能现在完成的决不拖到下一刻,要干净利索。当然,在追求工作效率的同时,不能忽视工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。
(三)要有条理性。内勤工作涉及面广、工作量大,既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,因此非常繁杂。这就要求工作要有条理性。一是要物放有序。比如企业产品资料、用户档案、统计台帐、样品邮寄资料要分类编号存放,确保查找方便。二是处理事务要分清轻重缓急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,比如订单处理、用户投诉、统计月报表等,做到确保重点,统筹兼顾。
二、要增强三种能力,切实履行岗位职责
(一)增强业务知识的能力。要想争取订单,必须具有过硬的业务知识能力,尤其要具备本企业产品知识,包括产品各方面性能、用途、优缺点,甚至生产工艺、设备改造、质检等基本知识。同时还要不断学习用户对本企业产品的技术要求、生产流程知识,了解其生产动态,只有对用户的质疑咨询解答得有条有理、游刃有余,才能让用户放心,真正做到“知己知彼,百战不殆”。
(二)增强协调沟通的能力。“商场如战场”,随时都有意想不到的事情发生,而销售内勤就是处理突发事件的第一窗口,协调结果好坏直接关系到企业形象与利益。由于有些产品质量没有硬性指标,而是经供需双方协商达成一致意见的,这就很容易造成不必要纠纷。比如同样白度级别的矿产品高岭土,却表现出灰白、亮白、青白几个不同状态,用户往往会提出货物质量异议。沟通、解释、协商、再沟通。在不给公司造成任何损失下,一定要让用户达到最大限度满意。
(三)增强引导用户购买的能力。销售内勤每天要接听很多各地各种用户来电咨询,这就需要销售内勤根据咨询内容判断用户是否具有购买意向,是否能发展成为意向用户或潜在用户。
自己的经验总结出来很好写的。
就像每天枯燥的更新网站新闻一样,很多人认为没有啥可更新,那是因为他没有用心,或者说用心了,没有全心的投入,(我曾经一度编写时忘记时间,常常耽误了阿里的发布,所以只好定闹铃)这种东西,不是有套路,完全靠经验及耐心,浏览者体会不到这种难度,因为作为一个小企业特别是微型企业,没有啥发生的事,作为一名网络宣传工作人员,写出的东西及不可夸大其词,也不能没有说服力,一定要用心思考,把自己当做客户,我们到百度找净水剂或铝板我们最想看到什么,什么能让我们第一印象很对味,如今茫茫互联网飞速发展下,双方交易缺乏的唯一就是诚信,因为百度只是个展现平台,没有第三方交易监管,所以出现诸多诈骗,或以次充好,或皮包公司。使得本身刚刚兴起的电子商务陷入尴尬阶段,采购者也在为难,例如方便了寻找供应商,降低了采购成本,但提升了采购风险,我们现在第一要做的就是让客户第一时间看到我们,然后吸引到我们的商铺,这个过程就要依靠我们完美的tite和描述了,同时网速是至关重要,网站多及有专人懂服务器的话还是建议租用vps较好。接下来就是网站首页了,例如你的公司简介,每一篇新闻,就像和客户在对话,消除他的顾虑,吸引他… 写不出来的话就是没工作,或者只工作不思考。
一年来人员的变动比较大,但是工作上主要还是以人为优化和推广为主。平时安排的工作任务如下表。
工作内容 工作要求
每天了解公司产品 根据产品写篇文章
博客推广(添加链接) 每天更新2-3篇文章
论坛推广(可签名) 论坛推广公司网站20条
社区推广(可签名) 在各大热门社区发布公司信息20条
问答推广(公司联系方式) 百度,搜搜,谷歌,新浪爱问等发布5条相关信息 B2B平台信息发布 平台信息发布公司网站信息20条
软文编辑 每天3篇原创
交换友情链接 每天换3个(网站负责人负责)
贴吧推广 在相关行业贴吧推广20条
分类信息推广 在各大分类信息网站发布信息10条
一周统计一次工作效果,并制定下周工作计划。
经过一段时间的工作,统计了下,发现同事之间的配和以及完成每天安排的工作任务情况执行上有点偏差,原因有一下两点:
人员没有经过专业的培训在工作中不知道应该在哪方面多做工作,在教的过程中许多东西需要长时间学习一时间做不好。
网络推广本来就是一把双刃剑,他可以给你带来效果,也可以让你精力白费。百度的算法总是不在的改变,优化的手段也是变化莫测。有时收录你的信息,有时候去掉你的信息,大多情况下被百度去掉的比较多。
经过一年的工作发现团队之间的配合,工作中的交流非常的重要,尤其是带着刚毕业的学生需要耐心多一点,平时多沟通及时解决工作中的麻烦,整体提高团队合作的能力,以及软件推广信息的发布情况。
但是说和做不一样。总发现执行力有问
为进一步提高新媒体环境下有效应对突发事件的能力和水平,切实做好我局网络舆情的预警防范和监测引导,结合工作实际,制定本实施方案。
一、工作目标
按照“积极预防、妥善处置、确保稳定”的原则,及时掌握网络媒体对我局工作动态、政风行风、队伍建设等方面的报道及评论,加强正面引导,释疑解惑,为本局发展营造良好的舆论环境,树立xx县xx局良好的对外形象。
二、主要任务
(一)舆情监测
1、监测内容。主要包括我局发展中容易被关注的内容:行风建设、本局管理和干部队伍建设等。
2、监测方式。本局新闻报道队伍定时对相关媒体、网站、论坛、微博进行浏览和搜索,收集有关报道和论坛中出现的一些敏感话题,做好监测记录,并及时向领导小组汇报;对舆情产生相对密集的网站、论坛要进行高频度的浏览和搜索。
(二)舆情处置
按照“分类处置、全程掌控、注重实效,依法处舆”的原则积极应对:
1、快速反应,迅速研判处置。一是舆情监测员或我局干部职工在发现涉及我局的不实报道、帖子后,立即报领导小组进行分析研判并组织应对:①问题类舆情:要做到“及时致歉叫停、后续整改到位”;②突发事件类舆情:要及时赶赴现场,及时调查了解,两小时内必须通过媒体发布事实,抢占新闻源头高地;③敏感类舆情:要做到“重讲态度,慎讲原因,防止炒作”;④意见建议类舆情:要做到“及时致谢肯定,及时梳理归纳,后报落实效果”;⑤造谣诽谤类舆情:要做到“及时辟谣、澄清事实、依法问责”,严重损害单位和个人名誉的,报公安机关依法惩处。二是重大舆情处置后,要密切关注事件进展情况,防范不实舆情出现反复。
2、积极沟通,强化正面引导。一是要以发帖、跟帖、撰写评论文章等不同形式及时回复,在第一时间告知公众真相,释疑解惑,化解矛盾,消除影响,矫正视听,积极营造良好的舆论氛围。要注重语言艺术,注重讲事实、摆道理,以礼待人,以理服人。二是要进一步加大政务公开力度,畅通信息公开渠道,依托我局微信群,xx县人民政府政务网等平台,积极进行正面宣传,主动发布工作动态、工作亮点和各类先进典型等方面信息,让公众更多地了解我局工作。积极拓宽与网络媒体的沟通渠道,特别是加强与有关网站、论坛的沟通,争取支持和配合,建立良好的合作关系。
3、加强培训,提高处置能力。邀请县委宣传部、公安网监大队、网络舆情处理专家等有关方面,就《网络舆情应对处置》进行专题讲座,通过案例对网络舆情现状、微博微信特点、经验与教训以及如何发现、研判等方面进行专题培训,进一步提高网络宣传和舆情引导处置工作的能力。
三、工作要求
(一)提高认识。网络舆情形成迅速,波及面广,影响力大,开展网络舆情应对处置工作,对网络舆情进行跟踪了解、分析汇总、回复反馈,有助于及时了解舆情动态,有助于接受社会监督。
制定好工作计划和安排可以让你变得不拖沓,可以让你脱颖而出,怎样让自己的工作计划写得更吸引人呢?句怡美的编辑特别为您推荐这篇文章来深入了解“卫浴工作计划”的知识点,请留意本文中的注意事项和提醒!
五金卫浴是现代家居装修中不可或缺的一部分,不仅实用性强,而且可以提升整体装修效果。作为一名五金卫浴销售人员,制定一份详细、具体、生动的工作计划对于成功完成销售任务至关重要。本文将详细介绍一份完整的五金卫浴销售工作计划,以帮助销售人员实现销售目标。
一、目标确定:
1. 定量目标:
- 每月销售额度:500,000元
- 每季度增长目标:10%
- 每月为客户提供满意的售后服务,并保持客户抱怨率在1%以下
2. 定性目标:
- 提供专业、贴心的销售咨询服务,满足客户需求,建立信任关系
- 扩大客户群体,并与客户建立长期稳定的合作关系
- 提高客户的满意度和忠诚度,争取客户推荐新客户来公司购买产品
二、市场分析:
1. 目标市场:
- 家庭装修市场
- 商用装修市场,如酒店、写字楼等
2. 目标客户:
- 中高端家庭装修客户
- 建筑装饰公司、设计公司等
- 建筑工程商、房地产开发商等
3. 竞争分析:
- 竞争对手:其他五金卫浴产品供应商
- 优势:提供高品质、多样化的产品,以及专业的售前、售中、售后服务
- 劣势:相对较高的售价
三、销售策略:
1. 产品推广:
- 在线营销:建立专业的网站和社交媒体账号,发布产品信息和营销活动,吸引目标客户
- 线下推广:参加行业展会、商机洽谈会,展示产品并与潜在客户建立联系
2. 客户关系管理:
- 建立客户数据库,记录客户需求及购买历史,及时跟进客户关系
- 定期拜访客户,提供售后支持和产品更新信息
- 通过客户满意度调查,了解客户真实需求,改进产品和服务质量
3. 售前咨询服务:
- 为客户提供专业的产品咨询和解决方案,帮助客户选择合适的产品
- 提供产品样品和目录供客户参考
4. 销售技巧培训:
- 提供销售人员培训课程,提升销售技巧和专业知识
- 学习和分享成功案例,以激发销售人员的潜力
5. 客户回馈活动:
- 定期举办客户回馈活动,如客户聚会、抽奖活动等,增加客户忠诚度和口碑推广
四、销售预算:
1. 市场推广费用:每年投入销售额的10%
2. 售前咨询服务费用:建立售前技术支持团队,占销售额的5%
3. 销售人员培训费用:占销售额的3%
4. 客户回馈活动费用:占销售额的2%
五、销售过程控制及评估:
1. 销售业绩考核:
- 每月、每季度、每年设定销售额度,对销售业绩进行评估和奖励
- 根据客户满意度调查结果,对销售人员进行评估和培训
2. 销售过程控制:
- 确保每位销售人员掌握产品知识,能够提供专业咨询服务
- 监测销售过程,确保及时响应客户需求并提供满意的解决方案
- 确保销售流程的规范执行,防止违规行为的发生
:
制定一份详细、具体、生动的五金卫浴销售工作计划对于销售人员的成功至关重要。通过设定明确的销售目标、制定合理的销售策略和预算,并加强销售过程控制和评估,可以帮助销售人员提升销售业绩,达到销售目标。不断提升产品质量和服务水平,并与客户建立良好的合作关系,将有助于公司在五金卫浴市场上保持竞争力,实现长期发展。
一、前言
五金卫浴销售工作计划是为了规划和指导销售团队在五金卫浴市场中的销售工作,借助详细具体且生动的计划,使销售团队更加有针对性地开展销售活动,达到销售目标与提升市场占有率的目的。本文将详细介绍五金卫浴销售工作计划的内容,并提供实例分析以便读者更好地理解。
二、行业分析
五金卫浴行业是一个日益发展的市场,每年都会有新的需求和趋势出现。在制定销售计划之前,了解当前的市场状况和行业趋势非常重要。例如,卫浴行业的主要客户群体是装修公司、开发商、个人消费者等,他们对于卫浴产品的需求会有所不同,在销售过程中要根据不同客户的需求来制定相应的销售策略。了解竞争对手的情况也是至关重要的,这有助于把握市场主导地位,制定有效的销售策略。
三、目标设定
在制定销售工作计划时,明确具体的销售目标是非常重要的。例如,我们可以设定月度销售目标为增加销售额10%,年度目标为增加市场占有率5%。目标设定应该确保能够实现,同时也要具有挑战性,以激励销售团队的积极性和创造力。
四、目标客户群体分析
五金卫浴产品的主要客户群体是装修公司、开发商和个人消费者。针对不同的客户群体,销售团队需要制定不同的销售策略。以装修公司为例,我们可以通过与装修公司建立合作关系,签订长期合作协议,提供优质的产品和服务来吸引他们的关注,增加销售额。对于开发商,我们可以提供定制化服务,根据他们的需求量身定制卫浴产品,并提供优惠政策来获得订单。对于个人消费者,我们可以通过线上线下的宣传推广和促销活动来增加产品的知名度和吸引力。
五、销售策略制定
制定销售策略的核心是找到推动销售增长的关键点和方法。例如,我们可以通过建立更强的品牌形象来提高市场占有率,通过加大市场推广力度来扩大销售规模,通过与合作伙伴建立紧密的合作关系来开展共同营销活动。在销售策略制定的过程中,要针对不同的目标客户,采取不同的销售方法和手段,以提高销售效果。
六、团队培训
为了确保销售计划的执行,销售团队的培训至关重要。在培训中,销售团队应该学习产品知识、销售技巧和沟通能力等方面的内容,以提高销售团队的专业素养和综合能力,为客户提供更优质的服务和销售方案。
七、销售绩效评估
定期进行销售绩效评估是监控销售计划执行情况的重要途径。通过评估销售团队的销售额、销售量、客户满意度等指标,及时发现问题,调整销售策略,以保证销售计划的顺利完成。
八、激励机制建立
建立合理的激励机制可以有效激发销售团队的积极性和创造力。例如,我们可以设立销售奖金、销售排行榜、销售分红等多种激励方式,以鼓励销售团队的表现,提升销售业绩。
九、风险控制
在制定销售计划时,也要考虑到潜在的风险和障碍,并制定相应的应对计划。例如,市场竞争激烈、供应链问题、价格波动等都可能对销售计划的实施造成影响,销售团队需要及时应对并寻找解决方案。
十、总结
五金卫浴销售工作计划是一个全面系统的规划,包含了行业分析、目标设定、目标客户分析、销售策略制定、团队培训、销售绩效评估、激励机制建立和风险控制等多个方面。通过制定详细具体且生动的销售工作计划,可以为销售团队提供明确的指导和执行依据,提高销售业绩,推动企业的发展。
苏泊尔卫浴南阳市营销中心内部资料
苏泊尔卫浴专卖店导购(业务经理)岗位职责
一、工作职责:
1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。
2、必须服从店长的工作安排及调配,积极参与扫小区和品牌联盟促销活动。
3、做好每天店铺的卫生清洁工作,整理陈列样品。
4、了解所有的商品知识,销售技巧娴熟,当好顾客购物的参谋。
5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。
6、主动向顾客推荐商品,百问不厌,百试不烦。
7、多拿订单,努力完成销售任务目标。二、岗位职责:
营业前:
1、自我检查仪容仪表。(淡妆、工装、工牌)
2、清洁店铺卫生,商品陈列整洁,规格齐全。
3、检查价签、台卡、爆炸贴、吊旗等是否按照要求摆放,做到美观整齐,一货一签,货签相符,该更换的物料及时更换。
营业中:
1、有顾客时,按照销售服务八步曲接待顾客。
2、保持卖场卫生及陈列标准。
3、销售中遇到问题,及时向店长或老板反映,协同解决。
4、淡场时,在老板或店长的安排下,积极参加专业知识学习、销售技巧的训练。
苏泊尔卫浴南阳市营销中心内部资料
5、如果是换班交接班时,做好交接盘点,及其他事宜交接工作。
6、扫小区时,要发扬不怕苦,不怕累的精神,积极做好品牌宣传,挖掘潜在顾客,争夺顾客,积极帮助顾客,广交朋友(各种工人)。
7、发现商品丢失,要立即报告老板或店长处理。
8、收集顾客需求信息,及时处理顾客抱怨,并向上级汇报。
9、收集竞品的畅销品、价格、活动信息,并做好汇报工作。
10、不窜岗脱岗,不抢单抢岗,不在卖场内吃饭、吃零食、吸烟、喝酒、聊天、玩手机、闲谈打闹、干私活。
11、尊重善待顾客,不歧视和冒犯顾客;接待顾客咨询投诉时,请顾客吃糖、喝茶,不准说“不知道”;不准因结账、点货、安装等任何理由怠慢顾客,任何时间不得以任何理由和顾客发生争执。
12、严格执行店铺的价格政策和其他优惠政策,未经店长或老板同意不得擅自降价,打折,赠送礼品等。(执行签字确认制)
13、严格保守公司机密,包括数据、动态、产品信息、促销手段、培训资料等。
14、做好防火防盗防窃工作,杜绝隐患。三、管理制度:
1、试用制度,新导购,先参加考核期,考核期间:
(1)、第一天,参加店内安排的新员工培训课程,了解所有员工流程。
(2)、以后的二十天,熟悉商品知识,销售技巧,参与销售工作,无业绩提成。
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(3)、第二十天,店长对其进行以上要求的考核,合格者转为正式工,不合格者继续学习五天,五天后,店长再进行考核,仍不合格者,不予考虑。
2、奖罚制度,所有员工享有专卖店的规定的奖励和处罚制度。
3、薪资——底薪+提成。按照第二条“岗位职责”计算每月底薪,每条100元(根据区域市场行情而定);提成按个人月销售任务2%,超出部分5%(根据区域市场行情而定)。
苏泊尔卫浴南阳市营销管理中心
清卫人员岗位职责
1、树立全心全意为住户服务思想,不怕苦、不怕累,努力做好本职工作。
2、负责小区内各责任区域的卫生保洁,确保责任区域内公共部位的清洁卫生。
3、每天上下午各一次清扫公共道路场地、绿化带与垃圾收集、清运。
4、及时清理道路和公共场地的积水。
5、定期清扫楼梯的走廊,擦洗楼梯扶手、电表箱、公共玻璃窗、电子防盗门、信报箱。
6、负责做好管理处公共厕所的保洁工作,定期去污。
7、每天做好垃圾亭、垃圾桶的冲洗保洁工作。
8、发现住户在公共部门堆放垃圾,应耐心劝说及时清理,决不容许与住户争吵。
9、爱护清洁工具,保管好各人卫生工具与物品。
10、做好当天工作记录,无条件服从管理处负责人工作安排,高质量完成分派的任务。
11、定期做好游泳池的清理消毒工作,确保泳池整洁健康。
随着人们对生活品质的追求日益提高,卫浴产品成为装修和家居行业中的重要一环。作为一名卫浴销售代表,我将详细介绍我的工作计划,以确保顺利达成销售目标并提供优质的客户服务。
首先,我将从市场调研和竞争情报搜集开始。了解市场上的卫浴行业趋势和竞争对手的销售策略对于制定成功的销售计划至关重要。我会分析我们的产品在市场上的定位,并寻找潜在的市场机会。了解竞争对手的产品特点和价格,将有助于我推出更具竞争力的销售方案。
其次,我将制定一个明确的销售目标。根据公司的销售预算和市场潜力,我会设定一个适当的销售目标。这个目标应该既有挑战性又具有可实现性,以便激励我在工作中保持高效率和专注度。
然后,我将制定一个周密的销售策略。这包括确定目标客户群体和市场渠道。通过了解我们的目标客户的需求和购买习惯,我能够更好地推销我们的产品。我会研究目标客户的人口统计信息、经济水平和消费习惯,并将这些信息纳入我的销售策略中。此外,我会与销售团队合作,共同制定销售推广活动,如线下展会、展销会等。
为了提高销售额,我将建立并维护良好的客户关系。与客户建立良好的沟通和信任是增加销售业绩的重要一环。我会定期拜访我们的潜在客户,并与他们建立强有力的业务关系。我会提供专业的产品知识和技术支持,以帮助客户在购买决策中做出明智的选择。
同时,我还将关注客户意见和反馈。及时回应客户的问题和需求,改进我们的产品和服务是提高客户满意度的关键。我会定期与客户进行沟通,了解他们的使用体验和建议,并根据反馈进行相应调整,以确保我们的产品始终保持竞争力。
在努力实现销售目标的过程中,我会不断提升自己的销售技能和知识。我会参加相关培训和研讨会,了解最新的销售趋势和技巧。通过学习和实践,我将不断改进我的销售技巧和策略,从而更好地应对各种销售挑战。
最后,我将定期评估和调整销售计划。通过对销售数据的监测和分析,我能够评估销售计划的效果,并及时调整策略,以提高销售业绩。我将与销售团队和上级领导保持沟通,分享我的进展和困难,并寻求他们的建议和帮助。
总之,作为一名卫浴销售代表,我的工作计划包括市场调研和竞争情报搜集、制定销售目标、制定销售策略、建立客户关系、关注客户反馈、提升销售技能和知识,以及定期评估和调整销售计划。通过严谨的计划和努力,我相信能够达成销售目标,并为客户提供优质的服务体验。
活动申请报告
公司领导:
客户基本情况:
现有苏州经销商李彩琴,于今年6月份与XXX公司合作,在苏州红星店开设XXX专区,xx新款上样13套,其间当月最高进货额达6万元以上。把XXX浴室柜做为店内主推产品,同时近期计划将XXX淋浴屏系列产品进店销售,增加系列产品,可以入列为XXX优质客户。
活动主办方:
上海红星美凯龙品牌管理有限公司苏州分公司:
活动主题:
“xx百团大战3品牌联合促销”每年一度,今年是第三年。活动地点:苏州红星美凯龙横塘店
活动时间:11月18日
申请方案:经销商李彩琴向公司申请一款2208不锈钢浴室柜做为活动当日的特价产品进行促销,该款产品申请获批后,将于10月29日前上报红星美凯龙宣传部做宣传资料进行推广。经销商希望2208这款浴柜在活动当日所有销售量,由经销商在活动后次日将消费者订货原单传到公司,公司每套给下浮10个点供货。
另外争对此次活动,向公司申请部份资料袋和毛巾各80件。
特此申请,望批复!
另外附:苏州红星《xx年百团大战3活动(征集函)》
xx年10月26日
在卫浴行业中,销售工作是非常重要的。卫浴产品作为每个家庭必备的生活用品之一,它们的销售与市场需求紧密相关。为了促进卫浴产品的销售,制定一个详细的销售工作计划是必不可少的。
第一步,市场调研
在制定卫浴销售计划之前,我们需要先进行市场调研。这个调研工作主要包括了解卫浴市场的潜在消费者群体、竞争对手以及目前卫浴产品的流行趋势。通过对市场的深入了解,我们可以更好地确定销售目标和销售策略。
第二步,制定销售目标
在市场调研的基础上,我们可以制定合理的销售目标。销售目标应该是具体、明确的,比如销售额增长百分之几,或者市场份额占比增长百分之几。同时,销售目标应该能够与公司整体发展目标相一致,并且要适应市场的发展变化。
第三步,制定销售策略
制定销售策略是卫浴销售工作计划中的核心部分。销售策略应该基于市场调研结果,具体包括了解潜在消费者的需求和购买习惯,了解竞争对手的产品特点和销售策略。基于这些信息,我们可以确定产品定位、销售渠道、销售推广等方面的策略。
产品定位是销售策略的基础。通过了解潜在消费者的需求,确定产品的定位,有助于我们更好地满足消费者的需求。比如,如果市场需求偏向环保、节水的卫浴产品,我们可以将产品定位为环保、节水的高品质卫浴产品。
选择合适的销售渠道也是销售策略的重要环节。根据调研结果,我们可以确定哪些销售渠道更适合我们的产品推广,比如通过电商平台、实体店、渠道代理等手段来销售。同时,我们还需要考虑渠道的覆盖范围、销售能力和服务水平。
销售推广是销售策略中的一个重要环节。通过各种销售推广手段,如广告、促销活动等,来提高产品的知名度和销售量。在制定具体的销售推广计划时,我们需要充分考虑目标消费群体的特点和喜好,选择合适的推广方式,比如线上线下结合,通过社交媒体、杂志等渠道进行宣传。
第四步,销售业绩评估与调整
在执行销售计划的过程中,我们需要不断对销售业绩进行评估和调整。评估包括对销售目标的达成情况和销售策略的有效性进行分析,对销售业绩进行监控和反馈。根据评估结果,我们可以对销售策略进行相应的调整和优化,以提高销售业绩。
卫浴销售工作计划是卫浴企业促进销售的重要工具。通过市场调研、制定销售目标、制定销售策略以及对销售业绩的评估和调整,我们可以更好地开展卫浴产品的销售工作。一个详细具体且生动可行的卫浴销售工作计划将有助于提高企业的销售业绩,并且增强企业在竞争激烈的市场中的竞争力。
每个人都有自己的个性,根据自己的个性我们会写一些专属于自己的话,有个性的话语可以吸引别人的注意,那么关于个性文案的经典语录有哪些呢?为了解决大家烦恼,小编特地收集整理了销售工作计划,供大家参考。
饲料销售工作计划
饲料是农业生产中不可或缺的重要物资之一,它直接关系到农牧业的发展和动物的健康。为了在竞争激烈的市场中取得优势,一个明确的销售工作计划是必不可少的。本文将详细介绍一份饲料销售工作计划,包括市场分析、销售目标、销售策略和销售预算等方面的内容。通过制定科学合理的销售计划,我们相信能够在饲料行业中取得成功。
一、市场分析:
在制定销售计划之前,首先需要进行市场分析,了解饲料行业的现状和趋势。通过市场调研和数据分析,可以获得以下信息:
1. 市场规模和增长率:了解饲料市场的规模和增长率,以确定潜在的销售机会和挑战。
2. 竞争对手分析:研究竞争对手的产品、价格、分销渠道和市场份额,以制定相应的销售策略。
3. 潜在客户分析:识别潜在客户的种类、数量和需求,了解他们的购买偏好和行为,以便针对性地开展销售活动。
二、销售目标:
在明确市场情况之后,我们可以制定销售目标。销售目标应该具体、可衡量和可实现。例如:
1. 销售额目标:根据市场潜力和公司实际情况,制定销售额目标。可以根据产品的不同,制定不同的销售额目标。
2. 客户增长目标:确定增加新客户数量的具体目标,例如,每月增加10家农场作为新客户。
3. 客户满意度目标:设定客户满意度调查指标,如95%以上的客户满意度。
三、销售策略:
在市场和目标明确之后,制定科学有效的销售策略是关键。以下是一些常用的销售策略:
1. 产品定位:找到饲料产品的独特卖点和优势,与竞争对手形成差异化,以吸引客户。
2. 价格策略:根据市场需求和竞争情况,确定合理的价格策略,包括定价、折扣和促销活动。
3. 销售渠道:确定适合的销售渠道,例如与农场合作、与养殖场建立长期合作关系,或通过经销商销售。
4. 销售团队培训:培训销售人员,提高其产品知识和销售技巧,使其能够更好地推广和销售产品。
四、销售预算:
为了实现销售目标,制定合理的销售预算非常重要。销售预算应包括以下方面的费用:
1. 市场推广费用:如广告、宣传资料、展览会和市场调研等费用。
2. 销售人员费用:包括工资、奖励和培训费用。
3. 销售支持费用:如样品费用、客户回访费用和售后服务费用等。
4. 销售设备和工具费用:如产品展示架、销售软件和销售车辆等费用。
五、销售实施:
销售计划的实施需要全员参与和配合。公司应建立有效的销售管理系统,监控销售进展和销售目标的实现情况。同时,需要及时调整策略和行动计划,根据市场和客户需求的变化,灵活地调整销售策略和方案。
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通过制定科学合理的饲料销售工作计划,我们可以更好地了解市场和客户需求,制定明确的销售目标和策略,提高销售业绩和客户满意度。销售计划只是一个起点,实施和监控的过程同样重要。只有通过不断优化和改进,才能取得持续的销售成功。因此,在实施销售计划的过程中,我们要保持敏锐的市场触觉,不断完善和创新,与时俱进地发展。相信在全体员工的共同努力下,我们将能够实现饲料销售的新突破。
销售工作计划是一个销售人员在实施销售策略和达成销售目标前所制定的一系列具体步骤和时间表。一个良好的销售工作计划可以帮助销售人员在竞争激烈的市场中脱颖而出,提高销售成果并巩固客户关系。以下是一个销售人员制定销售工作计划的一个例子。
第一步:分析市场需求和目标客户群体
在制定销售计划之前,销售人员首先需要了解他们所在的市场需求和目标客户群体。这涉及到对市场趋势和竞争对手的研究,包括对产品特点和价格的比较分析,以及对目标客户的人口统计和偏好的了解。通过这些分析,销售人员可以找到一个具有潜力的目标客户群体,并确定一个销售策略来满足他们的需求。
第二步:设定销售目标和KPI
一旦确定了目标客户群体,销售人员需要设定明确的销售目标和KPI(关键绩效指标)。这些目标和KPI应该是可测量和可实现的,并且要与销售团队和公司整体目标相一致。例如,销售目标可以是以一定百分比的销售增长率来衡量,或者以增加一定数量的新客户为目标。KPI可以包括每月或每周的销售额、销售量和客户满意度等指标。
第三步:制定销售策略
销售策略是实现销售目标的计划和方法。它包括了销售人员如何接触和引导目标客户,如何展示产品或服务的价值,以及如何与客户建立长期的合作关系。在制定销售策略时,销售人员应考虑到客户的需求、竞争环境和公司资源的利用情况。销售策略可以包括渠道选择、销售机会开发、客户关系管理和售后服务等方面。
第四步:制定销售计划和时间表
销售计划是销售策略的具体行动计划,其中包括了具体的销售活动、时间表和责任人。销售人员可以根据他们的销售目标和策略,将计划划分为短期、中期和长期的销售活动。每个销售活动应该有具体的目标、预算、资源需求和执行步骤。销售人员还可以根据时间表来安排和跟进销售活动的进展,确保计划能够按时实施。
第五步:执行销售计划并监控结果
在执行销售计划过程中,销售人员应根据计划和时间表进行具体活动,并记录和监控销售结果。这可以通过销售报告、销售漏斗和客户反馈等方式来进行。通过监控销售结果,销售人员可以评估销售计划的有效性,发现问题和优化销售策略。在销售活动中发现的问题可以作为反馈和改进的机会,帮助销售人员更好地实现销售目标。
第六步:评估销售绩效并调整计划
最后一步是评估销售绩效并根据实际情况进行调整。销售人员可以根据销售结果和目标完成情况来评估他们的绩效,并识别销售计划的成功因素和改进点。如果销售人员达到了或超过了销售目标,那么他们可以继续执行当前的销售计划。如果没有达到目标,销售人员可以通过分析销售活动和结果,找到问题并作出相应调整。
一个好的销售工作计划不仅仅是一个文件,而是一个动态的过程,需要销售人员的不断努力和调整。通过制定具体的销售目标和策略,并且按照计划和时间表执行和监控,销售人员可以更好地应对市场挑战,提高销售绩效,为客户创造价值,并推动公司的发展。
因为您有目标,所以您需要计划。
计划是实现目标的唯一手段。您最好用计划来管理您每天的工作。一般做业务的部门都有相应的计划表,自己也可以编制一个工作计划表。日工作计划的几个要素:
1、走出办公室或家门看看您以前的报表,您的客户在什么地方?试想一下,如果您没有在准确的时间离开办公室,所有的潜在客户都在和您的竞争者进行接触,有的甚至都在签约了!在快餐馆的空调环境忍不住让您在这里歇歇脚,您知道您耽误了多少个潜在客户和销售生意,价值多少?恐怕您自己也不知道。记住“潜在客户远在那边”2、约见忘记一次约会,甚至是一次很重要的约会都是很容易犯下的错误,而潜在客户不会管您任何理由。他认定的就是一段重要的时间被一个没有露面的人给浪费了。一次失约,会在您的脑门上刻上一个标记。那位客户以后每每听到您的名字,就会有两件事情发生:在他面前晃动的标记意味着他根本不会理您,或者更糟,他在指责您的失约。任何一种行动都不利于寻找潜在客户的成功。您还需要记住的是这位被您抛弃的客户还会把您的坏印象归罪于您的公司、您的产品并告诉他所有的同伴。3、家庭作业这个世界里最永恒的事情就是变化。您不仅要注意到市场、行业、产品和营销战略的变化,还要学习研究,知道如何利用它们。如果被一位比您更了解您的行业的潜在客户击倒,这是再糟不过的事情了。4、您的家庭因为工作而将家庭置之不顾或者顾不上的人确实很多。然而不管您成功与否,最关心您的人就是您身边最亲近的人――您的家庭成员。您做事业不也是为了让他们分享您的快乐吗?
礼品销售工作计划
随着社会的快速发展和人们对美好生活的追求,购买和赠送礼品已经成为人们生活中的重要部分。礼品销售工作因此也显得尤为重要,需要制定详细的工作计划来确保销售任务的完成和销售业绩的提升。
礼品销售工作计划的第一步是进行市场调研。通过市场调研,我们可以了解当前市场上的礼品销售情况、竞争对手的动态以及消费者的购买需求。我们可以通过网络调查、市场报告、与业内人士的交流等方式来收集相关信息。在调研的过程中,我们要关注消费者对于礼品的喜好、价位的接受度,以及不同季节和假日对礼品销售的影响等因素。通过市场调研,我们可以对礼品销售工作有一个全面的了解,为后续的销售策略制定提供依据。
第二步是制定销售目标和策略。在进行市场调研的基础上,我们可以制定合理的销售目标。例如,我们可以设定每月销售额的增长目标,根据不同礼品的销售情况制定销售占比目标等。同时,我们还需要制定合适的销售策略。例如,我们可以通过举办促销活动、与企业、学校等机构合作、利用社交媒体进行宣传等方式来吸引更多的消费者。制定好销售目标和策略后,我们要明确责任人和完成时间,确保每个策略都能够得到有效的执行。
第三步是优化销售渠道。礼品销售的渠道有很多种,如实体店销售、网上销售、社交媒体销售等。我们需要根据市场调研的结果和目标消费者的购买习惯,选择最合适的销售渠道。例如,如果目标消费者主要是年轻人,那么我们可以选择在社交媒体上进行销售,利用年轻人对社交媒体的依赖和活跃度来进行宣传和销售;如果目标消费者主要是企业和机构,那么我们可以与他们合作,通过与他们展开合作项目,将礼品销售给他们。通过优化销售渠道,我们可以提高销售效率和销售额。
第四步是建立和维护客户关系。在礼品销售中,良好的客户关系是非常重要的。我们要建立客户数据库,及时记录客户的购买记录和联系方式,并通过电话、电子邮件、短信等方式与客户进行定期的沟通和问候。我们还可以通过发送节日祝福卡片或特别促销活动来增加客户的忠诚度和购买频次。同时,我们还要及时解决客户的问题和投诉,保持良好的售后服务,在用户体验上做到更好,以提升用户的满意度和客户忠诚度。
最后一步是监督和评估销售工作。我们需要定期监督销售工作的进展情况,确保销售目标能够按时完成。同时,我们还要对销售人员的业绩进行评估,并根据评估结果来制定激励措施和培训计划,以提高销售团队的整体绩效。
小编认为,礼品销售工作计划对于礼品销售工作的顺利进行非常重要。通过市场调研、制定销售目标和策略、优化销售渠道、建立和维护客户关系、监督和评估销售工作等步骤的有序进行,我们可以更好地推动礼品销售业务的发展,提升销售业绩和客户满意度。
十二月份,相比十一月份来说,是一个更应该出业绩的月份,只因十二月份有一个国庆长假。但凡做销售,肯定都知道一个长假对拉动消费会产生多大的影响。本人计划在十二月份前就做出国庆长假期间的促销方案,保证十二月国庆长假一开始,就用促销活动将客户“一网打尽”,让他们逃不出我们产品的好品质。对,我们公司产品的品质是非常好的,这是我们无论何时何地做销售都应该自信的。当然,促销方案却可以决定我们这一次促销活动的成功与否。所以,在计划十二月份的工作时,重点还是得放在促销方案上,保证这一点不出问题。
二、把握目标客户的意图虽说销售员在进行销售时,销售对客户的意图是最重要的,但销售过程却是一定需要有客户一起才能得以完成的。销售在确定好自己做销售时的意图后,还应把握好目标客户的意图。需要通过沟通了解去很好的认识每一位目标客户,知道他们需要什么,也知道我们能够为他们提供什么,这样才可以保证我们的销售工作能够出业绩。当然,要想把握住目标客户的意图,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想尽一切办法,不断提高自己的情商,才有可能把握住目标客户的意图。不过,有了十一月份的成功经验后,十二月份本人的工作一定会更加用心对待的。
。重要原因有:
a 、上半年的重点市场定位不明白不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性地方保护和后来经销商的重心转移向啤酒,最后改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差大都小是客户、实力小;
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制订的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。这重要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太重视客户质量。俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送才能、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以汲取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的惯例工作之中,最后于09年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也探索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下,09年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整才能增强了;
2、学习才能、对市场的预见性和控制力才能增强了;
3、处置应急问题、对他人的心理状况的把握才能增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体地区市场的运作才能有待提升。
三、工作中的失误和不足
1、平邑市场
虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有必定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最后经销商把精神大都倾向到啤酒上了。更为失误的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场
虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的无地方强势品牌,无地方保护且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有必定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提早在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最后导致合作失败,功败垂成。关键在于我个人的手段不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
2015红酒销售工作计划范文(二)
一、总体目标
通过这个团队的努力,把贵公司(广州市迦拿红酒贸易有限公司)的红酒销售量向另一个高峰推进,让公司的红酒的知名度更加大,销售渠道更加宽广,整个团队更加团结。
二、市场分析
1、葡萄酒的市场概况和潜力
我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长,未来几随着中国人均收入水平的提高,葡萄酒的消费量将呈快速增长的趋势
伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,葡萄酒的消费量将呈现快速增长的趋势, 法国波尔多葡萄酒行业协会公布的数据显示:2010年,中国首度取代英国和德国,成为波尔多葡萄酒出口额最高的市场,总额已达9000万欧元(约合人民币7.7亿元)。另有调查显示,2009年和2010年,中国进口葡萄酒量价齐升,销量年均增长超过100%,未来5年预计将占整个葡萄酒市场份额的30%。我国葡萄酒行业的集中度、效益不断提高,葡萄酒生产、消费与市场不断扩大,我国葡萄酒市场继续保持着活跃的态势,葡萄酒产业与市场环境向理性发展,盲目投资有所遏制,低价竞争的情况得到改善,生产经营秩序井然。特别是高端市场发展较快,葡萄酒城乡消费继续保持增长。年葡萄酒市场将是一颗诱人的“葡萄”。
消费者渗透率、消费量双低的现状成为葡萄酒业必须突破的一大障碍。就消费者饮用习惯而言,葡萄酒业还缺乏白酒和啤酒那样的习惯性饮用者。伴随着中国人均收入水平的提高,特别是中产阶层的发展壮大,中国葡萄酒的消费量也呈现出了快速增长的趋势,在酒类消费中的比例已不断的提高。随着国内消费者对进口葡萄酒认识的增加,葡萄酒专卖店、连锁酒行等新兴销售渠道日益崛起,开始冲击以商超、酒楼等传统终端为主体的旧有格局。
2、消费人群
葡萄酒消费群体初步可以分为:第一类:懂酒人群,他们更多是三高人士(高收入、高学历、高地位),懂得红酒品质的真正品鉴,消费的是文化内涵;第二类:高档餐饮消费人群,他们多是政务商务高消费,关注广告及品牌,消费的是面子和品牌;第三类:成长中的消费人群,他们是80后左右人群,注重生活品质,喜欢尝试新鲜事物,消费的是感觉;第四类:稳健的消费人群,他们是60、70后人群,多属白领阶层及事业有成一族,开始关注健康的东西,注重朋友之间的`友情家人之间的亲情,消费的是感情;第五类:中老年保健人群,他们关注保健和健康,注重健康和产品价格因素,消费的是健康
根据贵公司的红酒,我认为我们的销售人群可以更好的锁定在高档餐饮消费人群和稳健的消费人群,资料共享平台《红酒销售工作计划范文》()。
三、产品分析
成分
红酒的成分相当复杂,它是经自然发酵酿造出来的果酒,它含有最多的是葡萄果汁,占百分之八十以上,其次是经葡萄里面的糖份自然发酵而成的酒精,一般在百分之十至百分之十三,剩余的物质超过1000种,比较重要的有300多种。红酒其他重要的成分如酒酸,果性,矿物质和单宁酸等。虽然这些物质所占的比例不高,却是酒质优劣的决定性因素。质优味美的红酒,是因为它们能呈现一种组织结构的平衡,使人在味觉上有无穷的享受。 葡萄酒不仅是水和酒精的溶液,它有丰富的内涵:
A.80%的水。这是生物学意义上的纯水,是由葡萄树直接从土壤中汲取的。
B. 9.5-15%的乙醇,即主要的酒精。经由糖份发酵后所得,它略甜,而且给葡萄酒以芳醇的味道。
C. 酸。有些来自于葡萄,如酒石酸、苹果酸和柠檬酸;有些是酒精发酵和乳酸发酵生成的,如乳酸和醋酸。这些主要的酸,在酒的酸性风味和均衡味道上起着重要的作用。 D. 酚类化合物。每公升1到5克,它们主要是自然红色素以及单宁,这些物质决定红酒的颜色和结构。
E. 每公升0.2到5克的糖份。不同类型的酒含糖份多少不同。
F. 芳香物质(每公升数百毫克),它们是挥发性的,种类很多。
G. 氨基酸、蛋白质和维生素(C,B1,B2,B12,PP)。它们影响着葡萄酒的营养价值。 所以,适量饮用葡萄酒是对人体健康有益的,可以保护血管,防止动脉硬化,降低胆固醇。
功效
医学研究表明:葡萄的营养很高,而以葡萄为原料的葡萄酒也蕴藏了多种氨基酸、矿物质和维生素,这些物质都是人体必须补充和吸收的营养品。目前,已知的葡萄酒中含有的对人体有益的成分大约就有600种。葡萄酒的营养价值由此也得到了广泛的认可。
葡萄酒的营养作用
葡萄酒是具有多种营养成分的高级饮料。适度饮用葡萄酒能直接对人体的神经系统产生作用,提高肌肉的张度。除此之外,葡萄酒中含有的多种氨基酸、矿物质和维生素等,能直接被人体吸收。因此葡萄酒能对维持和调节人体的生理机能起到良好的作用。尤其对身体虚弱、患有睡眠障碍者及老年人的效果更好。可以说葡萄酒是一个良好的滋补品。
葡萄酒助消化作用
饮用葡萄酒后,如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒,可以使胃液的形成量提高到120毫升。
三、具体的实施方法和计划
(1)、对于销售员的培养
因为销售员是跟顾客打交道最多的,我们产品的品质和名誉很多都可以从销售员的服务上体现出来,所以我认为对于销售员的培养是非常有必要的。而且面对市场上的竞争者,提升内部凝聚力是我们面向市场和未来的首要准备。
培养销售员懂得察言观色,通常客人进来.先观察他的眼神.並用最简短的文字问他对哪一方面的红酒有兴趣. (因为很多消费者对葡萄酒一知半解.他们通常都会问问題.)。另外,要注意千万不要和顾客狡辩,尽量保持一种服务的低姿态,尽可能的让顾客不仅在想买东西的欲望上得到发展,更要让顾客打心底里的舒服,这就是一种吸引顾客下回再来的一种心理学技巧,也是人际交往中的常用技巧。作为一个销售人员,首先要有细致的洞察力,要从客人的穿着来判断客人的层次(不是教你以貌取人),而是更好的选择他们想要和适合他们的红酒。要主动跟客人搭讪,询问客人的需求(例如:先生/女士:您好!有什么能帮到您的吗?你是买送礼的酒还是……)态度要诚恳,语气要柔和,眼光要真诚的看着对方,给人一种值得信任的感觉。适当的跟客人聊聊家常(特别是女性),要适当的夸奖客人。对红酒的介绍一定要熟悉,给客人的感觉你就是专家,所以销售员要把握好和了解好每个品种的红酒。
作为一个好的销售员,我们要掌握好以下几点。
1、首先,我们要问清顾客的来意,尽管人家这回只是来看看,也要保持最好的服务。如果说你以最良好的第一印象打入顾客的内心,让他感受到亲切与温馨,感到舒适和满意,那么很可能他下次就算自己不来也会给你拉来一堆顾客的。因为我们每个人在生活中肯定会遇到服务质量和服务态度的有好的有不好的,同样的,我们每个人都会将这些进行无形中的心里比较,对那些差劲的唾骂加嗤之以鼻,对那些好的,出于自我心理安慰与为了贬低那个差的进而抬高自己这种心理,他也会想尽办法去为那个好的揽生意的。所以说,打好心理战,是首要的。要让你的形象深深的扎根在客人良好的印象中。
2、其次,要注意酒在货架上的陈列的牌面,要尽可能的最大化。在显眼处要摆上酒的文化背景和介绍。
3、再次,价签要明确,不要让人家看半天想买了却因为你的这些细节小事而最终耽误了自己的生意,甚至还会引起顾客的不满,丧失一批回头客。因为很多东西都是细节决定成败的。
4、高档的红酒,应该有冷柜,将其置放在冷柜内出售。这样可以给顾客感觉你卖酒很专业,是大品牌。
5、卖酒的时候,最好附上一些与酒相匹配的适当的赠品,比如说酒具、高档起子之类的。
(2)、销售方式
1、销售给酒店。酒店是一个很大的消费群体,正如之前所说我们的销售人群主要锁定在成功男青年,因为他们更多的是在酒店里谈生意和跟客户吃饭,所以我们主要找酒店的采购部,跟他们沟通。在给酒店推销的过程中,我们可以采用下列有效的措施:
1)在酒店让他们给顾客提供免费试喝。
2)在酒店免费提供一些电器,如冰箱(冰箱上面有贵公司的红酒宣传)等,
3)互利共赢,如酒店代为销售贵公司的红酒,贵公司如果有某些大型活动也相应的在该酒店举行,或者帮忙介绍客户等。
2、电话销售。电话销售最主要的是拿到一些经常或者有意向买红酒的顾客的名单,拿到名单我们就可以让一些训练有素的红酒销售专员给他们推销。
3、网店销售。这种销售策略主要是针对一些零散的销售人群,也许人群比较零散,但是却是可以遍布整个中国,没有了区域的局限性,可以针对一些白领阶层,她们在繁忙的工作中没有太多的时间去逛街,所以很多人都会选择网上购物。
4、参加一些博览会或者展销会。这里面的人群比较有目的性,他们都是目标明确要采购红酒的人群,对于这类人群,只要我们拿出好品质的红酒、好品质的服务和专业的红酒销售员,就可以跟好的跟他们交流和推销。
5、商场专柜和专卖店。在商场超市可以量贩特设产品展示与终端服务礼仪小姐,实行产品优点解说和品牌说服,注重产品文化的培养。这样的销售方式给顾客一种正派,正规的感觉,一些比较高端的红酒购买者更多的愿意在商场的专柜和专卖店里面买自己心仪的红酒。
6、现场销售,如办酒会等。在现场销售的模式中,顾客可以先免费品尝后购买,对于一些顾客来说是双重的保证,不仅可以让顾客体会到红酒的品质,还可以让顾客想买就能在现场买到。
7、促销活动,在系列产品推广期间,我们将产品和消费者接触的地点首先锁定在酒楼、餐厅、夜场,展开试饮活动,让消费者直接感受到产品的口感和品质。同时,由导购人员对消费者进行红酒知识的普及和灌输。
8、 产品说明书广告
(1)使用场合与对象: a.附在产品包装内给消费者; b.邮寄给一些大的商业专业公司和超级商场、量贩。即针对批发、零售商。
(2)要求印刷设计精美,内容包括产品优点、性能、、征订单。
(3)POP广告:使用在终端销售现场,使消费者易发现,重视该产品。场部
a、使用方式:免费赠送给大型超市、量贩、酒楼及食市
销售工作计划
销售工作计划是一个关键的组成部分,它对于一个销售团队或销售个人的成功至关重要。一个详细、具体且生动的销售工作计划可以帮助销售人员更好地组织和管理他们的销售活动,提高销售绩效,并实现个人和团队的销售目标。本文将详细介绍销售工作计划的必要性,如何创建一个成功的销售工作计划,以及如何执行和评估这个计划。
销售工作计划对于一个销售团队或个人来说非常重要。一个好的销售工作计划有助于销售人员明确销售目标,并设定合理的销售计划和策略。通过制定一个计划,销售人员可以更好地了解他们的目标市场、目标客户以及竞争对手的情况。销售工作计划还可以帮助销售人员了解销售环境的变化,以及调整他们的销售策略和行动计划。通过一个详细、具体且生动的销售工作计划,销售人员可以更好地组织和管理他们的销售活动,提高销售绩效,并实现个人和团队的销售目标。
那么,如何创建一个成功的销售工作计划呢?销售人员需要对目标市场和目标客户有一个清晰的了解。他们需要收集和分析市场数据,了解客户的需求和偏好,以及竞争对手的销售策略和产品优势。基于这些信息,销售人员可以设定合理的销售目标,并制定适当的销售计划和策略。
销售人员需要考虑自己的资源和能力。他们需要评估自己的销售团队的规模和组成,以及他们自己的销售技巧和经验。然后,他们可以根据这些资源和能力设置合理的销售目标,并确定适当的销售行动计划和时间表。在这个过程中,销售人员需要合理分配和利用资源,确保能够有效地执行销售计划。
销售人员需要确保他们能够有效地执行和评估销售工作计划。他们需要监测和跟踪销售活动的进展,比较实际销售结果与计划的差距,并根据需要进行调整和改进。销售人员还需要及时向管理层汇报销售活动的情况,并根据需要提供建议和改进建议。通过持续地执行和评估销售工作计划,销售人员可以不断提高他们的销售能力和绩效,更好地实现个人和团队的销售目标。
在总结中,一个详细、具体且生动的销售工作计划对于一个销售团队或个人的成功至关重要。通过制定一个好的销售工作计划,销售人员可以更好地了解他们的目标市场、目标客户和竞争对手的情况,设定合理的销售目标和制定适当的销售计划和策略。通过有效地执行和评估销售工作计划,销售人员可以提高他们的销售能力和绩效,实现个人和团队的销售目标。因此,每个销售人员都应该认识到销售工作计划的重要性,并努力创建和执行一个详细、具体且生动的销售工作计划。
随着X月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段,汽车销售每月工作计划。回顾这一个月的工作,非常感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我掌握相关业务知识。基于本人是第一次接触汽车销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状。现在特对X月分工作制定以下XX销售工作计划。
XXX台。远远没有完成公司制定的销售任务。
2、进行了多次市场走访工作,尤其针对20xx市内进行了不间断的市场走访工作,收到的效果良好。经过不间断的走访成交了XXXX台。
XXXX美食广场等多个地点进行了小型车展活动。特别是在XXXX的美食节车展上成交了XXXX台。取得了明显的效果。
4、本月由于汽博会的举行,公司的客户进店数量又出现了下降,导致XX汽车的销量不断下滑。不过由于XX高速铁路开工建设,本月的卡车咨询数量明显提高,但是XX等地的一级经销商互相争抢客户,价格都让到低价,基本没有什么利润可言,使公司的解放销量也遇到明显阻力。
5、分析销量低迷的主要原因,我认为还是出在北大店面的形象问题上。很多客户还是不知道我公司经营XX汽车品牌,我们已经上报的公司外部形象的设计样稿,希望公司领导如果觉得可行,请尽快批复。如此进行下去,时间不等人,我们会损失很多客户的。
6、本月公司商品车资源等资源严重不足,始终没有到货,尤其是XX车型,时间跨度太长。迟迟不到车,会严重影响销量。另外公司的调车流程混乱,库存控制力下降也影响着销量。
巡展活动、市内展示等等活动基本没有,客户来电数量又不断下降,分解的销售部缺乏团结和向心力,这些都是目前急需解决的问题。长此以往,势必使公司受到损失。
成为一个有个性的人并不难,根据个人的喜好我们会使用不同的个性句子,个性的话语能够体现自己的态度,你知道哪些个性句子深受大家的喜欢吗?下面是小编特地为大家整理的“工程工作计划”。
湖南建工集团公司
项目
项目卓越计划
审批页面
项目名称:
p >项目经理部门名称:
编制人:(项目技术经理)日期
审稿人:(项目经理)日期
审批人:(公司印章)日期
1 项目卓越计划编制依据
I.施工合同要求; p>
二、工程施工、结构、安装设计及施工图;
三、相关国家及行业法律法规;
4.与质量相关的施工规范、程序和标准;
5.公司“一流超越”的质量方针和质量目标;
6.公司质量、环境和职业健康安全管理手册(CHCG/QESM/2010C)和体系文件(CHCG/QESP/2010C)。
内容
1.项目概述2。质量目标
3.项目质量管理体系组织结构4.工程质量管理部及岗位职责 5、施工管理基础 >10.主要分项工程卓越性措施11.新材料、新工艺方案 12、安全保障措施 13、环保措施
3 1、项目概况
p>【说明:1、项目名称、规模及地理位置; 2、工程建设合同范围; 3. 各专业的简洁设计(介绍建设特点和难点)。详见GB/T-2009 5、单位工程施工组织与设计概况] 建设单位名称: 勘察单位名称:
设计单位名称:
政府质量监督单位:监督单位名称:计划开工日期:YYMMDD
计划完成日期:YYMMDD
主要工程建设内容:主体工程 建设内容包括【描述:房屋建筑工程以施工合同为依据,按地基及地基(注明分项工程名称)、主体结构、建筑装修、建筑屋面、建筑给排水供暖、建筑电气、智能建筑、通风空调和电梯9个子项目的实际承包范围应选择,不在承包范围内的应删除]。 2、质量目标
〃检验批次一次性合格率为100%; 〃子项目一次性通过率100%; 〃子项目一次性通过率100%; 〃工程质量合格率100%;
4 3、项目质量管理体系组织结构图详见附件1。 4、项目质量管理部门及岗位职责
职能部门的质量职责和权限。 技术质量安全部职责:
(1)负责施工规范、法规、标准的设备和管理工作。负责施工过程中技术和施工材料及安全材料的管理。
(2)负责编制工程测量计划,组织测量和布局评审。负责编制施工组织设计和施工方案。负责编制特殊和关键工序的作业指导书。
(3)负责处理施工过程中的技术问题,技术攻关时向公司工程部汇报。 (4)每半个月组织一次工程质量安全检查,及时处理现场质量安全隐患,负责制定分项工程质量验收计划并参与质量验收的子项目。
(5)负责与业主、设计、监理、质监等单位协调解决技术质量问题,理顺关系。组织项目部门和操作人员在投运前进行质量安全教育培训,及时纠正不安全行为和处理安全事故,重大事故及时向上级主管部门报告。负责工伤事故的调查、分析和处理。
(6)负责制定工程检验、试验计划。负责工艺的专项检查;指导专项和重点流程开展重点监控。负责识别和记录、处置不合格产品、制定纠正和预防措施以及验证有效性。
(7)参与项目材料采购和客户提供的产品的质量评估,参与劳务供应商和项目供应商的选拔评审。
(八)组织和参与技术创新和技术开发,负责新技术、新工艺、新材料、新设备的推广和应用的实施。
运营部职责:
(1)负责项目运营管理; (2)负责施工合同的动态管理; (3)负责施工进度计划编制和控制; (4)负责劳务结算和工程造价核算; (5)负责客户满意度信息的收集、调查和处理;对分包项目进行全面监控和管理,建立项目供应商质量记录;
(7)及时编制项目预算。物资设备部职责:
(1)负责原材料、半成品、施工设备的采购和使用管理。来料、设备按现场施工图进行堆放;
(2)负责管理货主提供的产品的标识和溯源;
(3)负责对采购的厂家和商家进行质量能力评估和选择材料; (四)负责主要材料的检验检测工作;现场验收维修,建立大型机械设备台账和维修档案。
(6)负责物资采购计划的编制、物资和物资采购的实施;主要材料的使用管理。
6 办公室职责:
(1)负责项目部的内外部协调、对外接待及相关行政事务管理。 (二)负责文件资料的控制和管理工作,做好文件资料的收集、整理、归档、归档、保管工作,检查、指导和督促各部门文件资料的管理工作.
(3)负责项目部办公用品的采购、储存、配送和回收工作。
(4)负责各类管理人员和特种操作人员的考核、考核、招聘和管理,建立管理人员和操作人员的名册和人事档案。
(5)负责与劳务提供者签订劳动合同,改善施工过程中的劳动力使用情况。 (六)负责对劳务提供者的评价、甄选、考核、培训和审核,并做好记录。
工程部职责
(1)负责严格按照设计图纸和工艺标准,科学合理地组织流程施工,确保实现项目持续时间目标;
(2)负责在施工过程中认真执行施工规范、法规和标准,及时办理技术经济签证;建立检验设备台账; (4)负责施工过程中关键工序和特殊工序的持续监控; (5)负责组织检验批、分项目、分项目质量验收; (六)负责施工过程中常见质量问题的防治、纠正措施和预防措施的落实; (七)负责现场作业场所文明建设。
7 财务部职责
(1)负责项目财务管理; (二)负责项目进度资金的发放和使用; (三)负责工程造价的财务核算; (四)负责支付材料、劳动工资等资金。管理岗位职责和权限 项目经理职责
(1)负责贯彻落实公司质量管理体系要求,对项目施工质量、服务质量和安全生产、文明施工、环保等全面负责保护,确保工程质量 管理体系在工程中的有效运行。
(2)负责项目部人力资源、基础设施、工作环境等资源的调配,确保资源满足建设需要。
(3)负责审核项目建设组织设计和项目质量策划。
(4)负责执行公司质量方针的制定,落实项目质量、环境和职业健康安全目标。
(5)负责项目组的流程和职能分配,对项目职能部门和岗位人员的绩效进行考核。
(6)负责组织项目人员的培训,提高全体项目人员从事质量活动的能力和意识。
生产副经理职责
8(1)协助项目经理工作,全面指挥、安排项目建设生产计划的进度,并实施它; (二)贯彻落实公司建设管理规章制度,根据项目建设实际制定实施细则;和员工的健康;
(4)确保施工质量,控制施工成本,实现工程质量和成本控制目标。技术负责人的职责:
(一)贯彻执行法律法规、施工规范、法规、标准和公司技术管理规章制度。负责项目的整体技术工作;
(2)熟悉施工图,负责编制施工组织设计、工程质量策划和实施; (3)负责项目新技术、新工艺、新材料、新设备的推广应用; (四)定期参加工程质量安全工作例会,提出预防和纠正技术措施,及时监督现场质量安全隐患的落实; (5)负责组织本单位的工程技术交底和图纸联合评审,负责编制特殊和关键工序的作业指导书,指导特殊和关键工序和过程监控。
施工人员职责:
(1) 严格执行施工规范、法规和标准。根据施工设计图纸科学组织施工生产,满足施工进度要求; (2)组织相关团队熟悉施工图,向团队操作人员制定技术安全、质量和关键程序及专项程序。根据施工组织设计进度计划安排工序重叠,
9 做好工序交接记录,努力完成形象进度计划;任务清单和体力工作量的结算,及时做好工程施工记录、隐蔽工程记录和技术经济签证;做好施工现场管理,做好文明施工,施工后清理场地。
质检员职责:
(1)执行施工规范、法规和标准,负责工程的监督检查质量;
(2)深入现场质量检查,及时发现和纠正质量事故,及时报告重大质量事故。参与质量事故的处理;
(3)参与施工组织设计和施工方案的联合评审,监督工程质量和保障措施的落实,做好质量检验记录;
(4)参与质量回访,受理用户投诉,及时向公司主管部门传递不合格信息,对技术领导和施工人员进行审核处理;
(5)负责参与分包过程的交接,监控原材料、半成品和工程设备的检验检测;负责分项工程检验批质量评价的核查和检验。
安全员职责:
(1)负责项目施工现场安全生产和文明施工的监督检查,并做好检查记录; (二)执行安全施工规范、法规和标准,公司安全生产规章制度; (三)监督高风险项目和专项建设规划的实施; ; (五)参与安全防护措施和设备的验收;
(6)在施工过程中对工作场所的安全状况进行监督检查,发现隐患记录并报告项目经理,并向施工人员提出安全建议。隐患整改要求,督促隐患整改落实;监督劳动防护用品的正确使用。违反有关规定和违纪行为的人员,有权提出经济处罚,并有权向上级或公司主管部门举报。
材料员职责:
(1)负责施工现场各种材料的入库和验收。按单项工程预算供应物资,建立单项工程物资收支台账。
(2)根据工程进度,根据现场施工平面布置,各种材料应及时堆放并做标记,确保现场道路畅通,防止二次运输,并确保完成工作时使用所有材料。
(3)严格控制材料的验收。无生产许可证、产品合格证或质检不合格的产品不予验收,有权拒绝验收并进场。
(4)做好现场物资管理,合理使用和节约物资,加强竣工后的物资回收,提高利用率。
(5)对分包工程建设合格供应商的原材料、半成品、工程设备和材料(资格)证书的批次进行核对记录。
采购方职责:
11(1)负责项目物资的采购。为保证正常施工和生产,不采购经认证的材料。
(2)坚持从合格的供应商处选材,保证材料/设备,保证库内材料技术资料齐全,并按规定办理材料入库手续。及时的方式。
(3)根据签订的供货合同,及时办理材料交货验收和货款结算业务,认真填写采购台账,加强成本核算。 5. 施工管理依据
国家和地方质量法律法规
〃中华人民共和国建筑法(中华人民共和国主席令)民国91号)〃建设工程质量管理条例(国务院令第279号)
〃湖南省建设工程质量管理条例(湖南省建设厅,1995年4月)〃实施监督条例工程建设强制性标准(建设部令第81号)
【注:上述与质量有关的法律法规主要根据领域专业选择。详见《湖南省建工集团公司2011年度法律法规总目录》。 ]〃《工程建设企业质量管理规范》(GB/T-2007)与质量有关的施工规范、法规和标准
【注:根据设计和施工图中的施工规范、规定和标准,分别详细列出。 ] 公司质量、环境与职业健康安全管理手册(CHCG/QESM/2010C) 公司质量、环境与职业健康安全管理体系程序文件(CHCG/QESP/2010C) 6、优秀的工作思路
为把这个工程建设得实用美观,具有时代风范,打造精品工程,我们有十足的信心。真诚希望建设单位、监理公司、设计院、质检站及上级有关建设管理部门给予大力支持与配合,使工程在结构、立面、细部等方面都能得到妥善处理. 、装饰材料等尽量做到高档次,具有先进、合理、美观、实用的特点,使用户满意。
(1)打造精品工程,必须做到“三高”和“三严”。 “三高”是高质量意识、高质量标准、高质量目标; “三严”即严格管理、严格控制、严格检查。要求每一位员工都达到“三高”和“三严”的标准,尤其是项目部的管理人员,要在整个施工过程中以高质量标准努力。
(2)在施工过程中,认真与监理单位和施工单位协调,让监理单位在检查质量的同时为施工方提出建议,减少常见质量问题的发生,共同为创造卓越和中标奠定了坚实的基础。
(3) 制定质量目标和质量计划,以创造高质量的产品。将打造精品工程的目标价值分解给每一位负责人。项目部要经常检查质量计划的执行情况,哪些子项目有优势,哪些有差距,有优势的子项目有自己的特色,有差距的子项目要采取积极措施实现质量目标。
(四)严格内部科学管理,在保证工程质量和施工安全的同时,同心协力制定《健康安全管理手册》等一系列标准文件,做到对工程的管理项目始终在掌控之中。严格按照施工图、国家建筑设计、施工验收规范和质量评价标准进行施工,实施工程质量三级管理程序,认真贯彻落实建设部推广应用的十项新技术,使全以质量目标为重点的项目开始工作。
(5)项目组实施目标管理
根据项目特点、环境和施工条件,制定质量控制目标、进度控制目标,
13安全控制目标和现场文明施工控制目标。各施工队按质量责任制执行,实行奖惩。
各分项、分工程施工前,技术负责人应向各建筑物的施工负责人进行技术安全交底。然后,楼宇负责人和施工人员对楼宇运营团队进行书面技术安全披露。制定和实施确保安全和质量的措施。 7. 质量管理与控制
I.工程质量因素的控制,包括人、材料、机械、工艺方法和环境等因素的控制。
(1)人是提高工程质量的关键因素。在整个施工过程中,要充分利用施工人员先进的管理方法和丰富的施工经验,充分调动创造卓越的积极性,加强思想教育和专业技术知识培训,严禁非专业技术工人免于就业。项目经理在选择施工队伍时,要综合考虑人的思想素质和技术素质。
(2)优质建材的选用是提高工程质量不可忽视的一个环节。对原材料、成品、半成品、元器件等,严格控制质量检验验收。建立物资和物资管理台账,管理收、发、储、运等各个环节,严防不合格物资用于项目。
(3)施工机械、操作工具等的控制。选择合理的机械设备,正确使用和维护施工机械。完善“人机固定”制度、“岗位责任制”、轮班制度,确保机械设备处于最佳使用状态,为提高工程质量创造有利条件。
(4) 过程控制。影响施工工艺的主要因素是施工方法和工艺参数的选择是否正确合理,现场是否严格按照既定的施工方法,测量仪器的精度是否能满足使用要求。这是创造优秀产品的重要组成部分。在认真编制施工方案的同时,根据工程特点,认真编制和完善施工工艺、技术措施和克服常见质量问题的措施。选择高水平的工艺流程,符合工程实际,解决施工难题。
(5)施工环境控制。施工环境的变化是影响施工质量的重要因素。施工过程中的环境变化主要包括劳动作业环境的变化和自然环境的变化。当环境因素发生变化时,项目部应制定并实施措施,确保工程质量。
二、建立施工现场质量保证体系
项目部根据项目和施工现场的特点建立现场质量保证体系条件,改进质量检验的计量和技术手段。
三。建立并开展QC小组活动
为提高工作和工程质量,实施全面质量管理体系。本项目建设过程中,根据项目进度,分阶段成立了混凝土主体工程、墙绘工程、装饰工程多个QC小组。每个QC小组由项目经理、技术负责人、一般施工人员、质量人员、各楼号施工人员、各工种组长组成。针对每个QC小组的子项目、施工难点、常见质量问题等,按照“P、D、C、A四个阶段、八个步骤”开展活动,在每个P、D、C、一个循环的过程 在这个过程中,从人、材料、机械、工艺方法、施工环境等方面对常见的质量问题进行分析、讨论、总结,制定预防和控制措施。项目要具体,目标要明确,责任要落实,措施要切实可行。并落实示范制度,积极开展技术创新活动,采用新工艺、新技术,攻克质量难点和共性问题。
项目部在工地开办农民工学校,组织施工技术专家到校讲学,学习施工法律、法规、施工规范、法规和标准。聘请创友经验丰富的师傅进行技术培训和讲课,提高操作人员的技术素质和文化修养。
四、施工阶段的质量控制────事前控制、过程控制、事后控制
(1)事前控制
strong>15 施工组织设计必须根据工程的施工图、特点、环境等具体情况;熟悉施工图,如:施工与施工、土建与安装等是否存在冲突?各种施工方案,如外搭脚手架、物料吊装、塔机安装拆卸、模板施工等,必须经项目技术负责人审核,公司批准后方可实施。
物资的物料控制。本项目使用的各种材料和设备的采购,严格执行公司材料和材料的采购程序,材料人员持证上岗。采购材料必须按照采购程序进行,采购材料的质量验收和堆放必须符合程序有关文件的规定。项目部对材料供应商的资质和信誉、产品质量、生产能力、供货能力、价格等进行评估,择优。
(2)过程中的质量控制
项目从基础到主体再到装修的全过程由技术负责人带领项目部与施工人员、质检人员把关,牢牢把握事项中质量控制的各个环节,从点到面、从面到体,加强对每一道工序的监督控制。
每道工序质量自检、互检、专检、交接检验、质量预控对策、建设项目有方案、技术措施公开、每道工序检验、成品受到保护。
(3)事后控制
每道工序完成后,按施工验收进行“三检”规格和技术方案,“三检”合格后向主管报告,业主接受并执行该工序成品的保护措施。八、质量保证技术措施
I.质量保证技术措施
根据各子项目的质量要求,制定详细的质量保证计划。方案拟定后,报公司工程部审查,并严格按照方案在项目中实施。
(1)土方工程
基坑开挖时,应严格控制基础标高,防止扰动基础土层。土方开挖过程中如发现土质与钻探资料不符,应作详细记录,并及时通知甲方和设计院处理。
(2)混凝土垫层
混凝土垫层浇筑、敲击前,检查基层水平,每隔4米做灰饼或钉钉。加高桩,以确保垫层达到设计标高。垫层混凝土用平板振捣器来回牵引,并有专人整平、整平。正确控制地梁位置和承载平台的轴位和平面尺寸。
(3)模板项目
1.实施模板放样系统
模板安装前,充分熟悉图纸,审图记录,修改联系单。问题已消除。在室内抽样过程中,保证施工队出具的作业图纸不存在无法施工、尺寸位置矛盾、土建遇到等问题,同时避免造成误解的可能由施工团队使用多张图纸。
2.确保模板支撑牢固、模板安装不移位、模板不爆炸、易于拆卸的措施。 柱模板由九块胶合板拼装而成,用钢管箍固定,与厅脚模板架连接。剪力墙支座采用细长日常检查,在模板框架底部增加纵横扫杆。
3.确保截面尺寸和标高正确。
4.楼梯模板:根据创友项目楼梯的上下两侧必须在同一直线上的要求,本项目楼梯为水泥砂浆抹灰,主体结构与建筑物之间应有2厘米的抹灰区别。 因此,楼梯模板上升时,应按结构施工图平面尺寸向平台梁后退2cm。
5.做好工种、验收、监测工作,杜绝质量偏差
模板安装应与钢筋、水、电、设备的绑扎有关安装等。与其他类型的工作密切合作。预埋管和预埋件的数量必须正确,固定牢固。模板安装好后,一定要找平、找平,要复查轴线,施工人员验收。签证受理后,即可进行下道工序施工。浇筑混凝土时,应指定专人看守模具。发现位移、爆模、下沉、漏浆、支撑松动等情况,应及时采取有效措施。确保工程质量。
(4)加固工程
1.本项目使用的钢材为“I”、“II”级建筑钢材。 品种和质量必须符合现行的《钢筋混凝土用钢筋》和《冷轧带肋混凝土结构技术规程》。焊条和焊剂的牌号和性能必须符合《低碳钢??和低合金高强度焊条》的设计要求和规定。钢筋的焊接应严格按规范要求施工。水平钢筋采用对焊和电弧焊,垂直钢筋采用电渣压焊。不同规格和批号的钢筋必须有出厂质量证明和检测报告。
2.必须彻底清除钢筋表面的油泥、油污和锈迹。
3.严格控制钢筋的冷拔速度和冷拔率。 一级钢筋冷拔率控制在4%以内。
4.钢筋正式焊接前,承担焊接任务的焊工应根据实际工况进行试焊,并对试焊产品样品进行测试。 只有通过测试并符合要求后,才能正式批量进行焊接。焊工必须有就业等级证书。
5.钢筋的交叉处要用铁丝固定,每个连接点要扭两圈半。
6.梁柱中的箍筋应与受力钢筋垂直,箍筋钩的叠加应沿受力钢筋方向错开。
7.钢筋绑扎接头的搭接长度必须符合结构设计和施工验收规范的要求。
8.柱子预留钢筋的位置必须正确,钢筋间距要保持均匀。监狱。
9.钢筋制作并放置并系扎到位后,必须严格执行隐蔽工程的验收程序。 认真检查钢筋等级、直径、数量、间距是否符合要求,绑扎或焊接是否符合规范。第一道由团队自检,第二道交由各工序检验;第三个由专职质量员进行检查,然后通知主管和有关单位验收。混凝土建筑只有在获得签证后才能隐蔽。
10.混凝土保护层的厚度必须符合要求。 保护垫不得用石块或砖块堵住,浇筑混凝土时不得拉筋。
(5) 混凝土工程
1.具体分为不同的情况和不同的部分,向各个运营团队进行技术交底。
2.混凝土浇筑夯:结构先浇筑夯,先浇柱,再浇梁、板。 梁、板的连续浇筑和捣打应一次完成,中断时间不超过40分钟。墙柱浇筑夯实时,对各层(50cm以内)进行振捣压实。
3.混凝土施工缝:楼板的施工缝留在结构中剪力较小的部位。 在施工缝处按下列规定继续浇筑夯实:
(1)浇筑的混凝土的抗压强度应大于此值。
(2)硬化混凝土表面的水泥膜和松散的石块或薄弱的混凝土层应去除,并应充分润湿冲洗,以免积水。
(3)浇筑夯实前,施工缝应覆盖与混凝土成分相同的水泥浆或水泥砂浆。
4.混凝土应仔细夯实,使新旧混凝土紧密结合。
5.当砂石泥含量超过规定限度时,一定要清洗。
6.混凝土的材料配合比应根据实验室提供的数据采用。 材料发生变化时,应及时进行试配比:砂石含水量发生变化时,应根据实际情况及时调整。各种物料应准确称量,不得以体积比换算。测量误差严格控制在允许范围内。
7.为防止坍落度变化和水泥浆流失,输送物料必须严密防漏。 并在使用过程中经常清除硬块混凝土残留物。
8。模板中的杂物必须在混凝土浇筑和夯实前清除,模板面的每次翻转都应在使用模板前涂抹脱模油。 混凝土振捣夯实,各点振捣时间以混凝土振捣至表面出现浮浆不再沉降为宜。上层混凝土在下层初凝前注入振捣器,应避免与钢筋直接接触。
9.混凝土养护:为保证混凝土质量,养护工作必须认真做好。待混凝土最终凝固,在未硬化前,开始浇水养护,注意水流不能直接浇灌混凝土表面。 ,水应该像雾一样喷洒。 当混凝土强度达到时,铺设一层草捆,并定期在草捆上洒水,保持地面混凝土表面湿润。在混凝土达到强度之前,人们不能践踏混凝土。屋面板从模板上拆下时,同等条件试块的混凝土强度必须达到设计标号的75%。拆除模板时,应注意不要损坏混凝土表面。
10.在混凝土浇筑和夯实过程中,必须按照规范的要求,按班次、按数量认真准备取样混凝土试块。 混凝土试块应在现场随机取样,并在相同条件和标准养护下养护。
(6)砌体工程
1.砖的品种、强度和等级必须符合设计要求,规格要一致。工厂证书或测试表。
2。水泥应用#普通硅酸盐水泥,出厂期不超过三个月,不会受潮结块。
3.地基防潮层和地基防潮层应作为独立的隐蔽工程施工。应在地基完全打好,房屋芯土回填后进行,防止回填。土壤过程中对水分屏障的破坏。 240 砖墙防潮层下的屋面砖应采用整块铺设法。使用1:2水泥砂浆(掺5%防水剂)施工,要求如下:①清除基面泥土、砂浆等杂物,重新铺设碰砖,充分浇水润湿,静候待表面稍见风干后,即可进行防潮层施工。 ②用尺子在两面涂上防潮层,保证2厘米厚。不允许随着防潮层的厚度调整基础标高的偏差。 ③砂浆表面用木抹子抹平,待开始干燥时,可压实(2-3次)。抹灰压制时,可在表面撒少许干水泥或再刷一遍水泥浆,进一步堵塞砂浆毛细通道。 ④防潮层做好后,隔天浇水养护即可。可以在防潮层上铺2-3厘米厚的沙子,上面铺一层砖,每天浇水一次,保持良好的湿润养护环境。经过三天的沙子固化,您可以在上面建造墙壁。
4.使用中砂,筛孔孔径为5mm的筛子,含泥量应符合规范要求。
5.石灰膏的养护时间不少于7d。
6.砌筑砂浆应在搅拌下使用,水泥砂浆3小时内用完,水泥混合砂浆4小时内用完,不得使用隔夜砂浆。 砂浆的配合比由实验室提供。
7.对于填充墙的顶面和上部结构,根据设计要求,多墙拉筋应留φ6@500钢筋,墙长5米以上。
8.每日砌筑高度不应超过。
9.砖墙相邻施工段之间的高度差不应超过一层的高度,也不应大于4m。
10.施工断面的断面位置应设置在门窗变形处或开口处。
(七)屋面工程
1.一般规定
21 ⑴铺设屋顶隔汽层和防水层的基层应符合下列要求: ①基层必须牢固,不得松动。
②基层表面应平整,用2米长的尺子检查。基层与尺子之间的最大间隙不应超过5mm。 .
③平顶(坡度1-3%)及飞檐、天沟、天沟的底坡必须符合设计要求。
④铺设屋顶隔汽层和防水层前,必须将基层清洗干净并保持干燥。 (2) 可能有积水的地方,应进行滴水试验或采取其他防止积水的措施。 (3)屋面防水层施工时,应做好屋面下部排水集中的部位(屋面与水滴连接处的屋檐、檐口、天沟、斜沟)首先,施工应在屋面最低标高处进行。 .
⑷落水管与墙体的间隙不小于20mm,排水口离散水坡的高度应在150mm左右,落水管用管箍固定。每段落水管应至少设置一个管箍,管箍的最大间距不得大于该管箍。
⑸ 落水管穿过条形嵌条、檐口线等墙体突出部位应采用直管,并留有间隙或孔用于压脚和檐口线。接合角应该是钝角。
⑹金属防火梯或其他设备不得直接支撑在屋面防水层上。
⑺保温材料在运输和储存过程中应防潮、防雨、防混杂。板状产品应垂直放置,堆放整齐,防止损坏。
⑻ 保温层在施工中和防水层施工前应采取措施保护,防止淹水损坏。绝缘层容重偏差不得超过设计要求的10%。
⑼ 穿过屋面防水层的管道、设备或套管预埋件应在防水层施工前安装。
22 好,套管要居中,并做防水处理。屋面防水层完成后,应避免在其上钻孔。
2.找到屋顶1:8渣的坡度
屋面应标明2%坡度标高要求,用1:8水泥渣混凝土(重量比)从离井架最远的地方浇筑捣实,用灰尺根据高度标记,然后用压路机纵横来回滚动压实,并用木蟹抹平。渣首先要经过筛分。石块、土块、重渣或未燃煤等杂物应进行筛分,使最大粒径不超过40mm。根据设计容重,选择合理的虚拟摊铺厚度。
3.水泥渣找平层施工完成后,应立即进行1:3水泥砂浆找平层。首先用喷壶浇水使其湿润,不要用皮管浇水。 按标高做标记,即进行1:3水泥砂浆找平工作。水泥砂浆找平工程安排在夜间施工,白天在阳光照射下水分蒸发很快。水泥砂浆通常因失水而破碎,施工质量不好。劳动组织采用流水施工,即前一组人将水泥砂铺开,后一组人立即将工作刮平,否则水分会迅速蒸发,造成施工困难和质量事故。
4. SBS防水卷材施工:选择合格的专业施工队伍,严格按照规范施工。
(八)地坪工程
地坪施工前,应仔细检查表面的浮灰、浆膜等污垢清洗干净,冲洗干净。如果下垫面太光滑,则应凿凿。门口砖层太高时,应凿开。提前检查基层平整度,用2米尺检查,不平整度不大于10mm,保证面层厚度均匀,防止厚度不均过大。面层施工前1-2天,基层应仔细浇水润湿,使基层表面干净、湿润、粗糙。
1.各种立管套管及孔洞周围位置应填满细石混凝土。
23
2。为了使地面平整,应在地面周围制作灰饼。 对于大房间,肋条间距应增加到2m。
3.严格控制水灰比。 地表所用水泥砂浆的稠度不大于厘米(以标准锥体沉降量测),用混凝土和豆石铺设地面时坍落度不大于3厘米具体的。垫子事先要充分润湿,浆料要刷匀,筋间距不宜过大,最好控制在米左右,用短棒用灰抹平。混凝土表面要用平板振捣器振捣,豆石混凝土用滚筒碾压或用木抹子敲打,使表面灌浆,保证表面的强度和密实度。
4.掌握面层的压光时间。 水泥地坪的压延一般不低于3次。第一遍应在铺设面层后立即进行。首先用木抹子抹匀一次,使面层材料均匀紧实,抹平压力平稳,使表面无水层。二次压光应在水泥初凝后、终凝前完成(一般有轻微压痕但无明显下沉),表面压实平整。第三次压光主要是为了消除污迹和堵塞气孔,进一步压实和平整表面(应在没有出现脚印或有不显眼的脚印时掌握时间),但不应在水泥最终凝固后进行。压延。
5.水泥地坪压光后,应在一天一夜后浇水保养,或盖上草帘和木屑,视温度而定。 如果条件允许,可以在门口做地坎后,用黄泥或石灰石膏蓄水保水。使用普通硅酸盐水泥的水泥地面,连续养护时间不应少于7个昼夜。
6.合理安排施工流程,避免师傅过早。 墙面、天花等装修工程完成后,尽量铺设水泥地面,以免污染和损坏对面层。如果必须在其他装修工程之前安排施工,应采取有效的保护措施,如铺设芦席、草帘、油毡等,并保证7至10个昼夜的维护期。严禁在已准备好的水泥地面上混砂
24 灌浆,或将砂浆倒在混凝土地板上。
7.水泥应使用早期强度较高的普通硅酸盐水泥,标签不应低于数字,稳定性应更好。 不应使用随着时间的推移结块或已被润湿的水泥。沙子宜为粗砂和中砂,含泥量不超过2%。面层使用的豆石、碎石粒度不大于15mm,也不大于面层厚度的2/3,含泥量不大于1% .地面混凝土和水泥砂浆面每层预留1组试块(1000m2以内),每超过1000m2增加1组试块,不足1000m2计为1000m2。
(9)抹灰工程1)内墙和天花板抹灰
1.抹灰前的基本处理是保证抹灰质量的关键之一,必须认真做好:1)混凝土和砌体基层表面明显不平整的部位要预先抹平或按1:3填充水泥砂浆;太光滑的基层要凿平,或用1:1的水泥砂浆掺入10%的107胶,抹一层薄薄的(约3毫米厚),24小时后抹灰。干净的。
2)管道和通风管道穿过的墙孔和切墙管槽必须用1:3水泥砂浆堵住并找平。
3)砖墙与混凝土基层等不同基材的交界处,应铺设钉金属网,搭接宽度应从交界处开始,每边不小于100毫米。
2.抹灰前应给墙壁浇水。 砖墙基部一般浇水两次,砖面渗水深度在8-10毫米左右,即可满足抹灰要求。混凝土墙体吸水率低,抹灰前浇水可少些。如果抹灰层层分离时间过长,或抹灰砂浆已干透,应在底层浇水润滑,以免新抹灰砂浆中的水分被底层吸收,造成空鼓。此外,基墙的浇水程度还与施工季节、气候和室内外作业环境有关,应根据实际情况把握。
3.抹灰原料应符合质量要求,砂浆应具有良好的和易性和一定的粘结强度。
和易性好的砂浆可以抹成均匀的薄层,与底层粘结牢固,操作方便,可以保证工程质量。砂浆的和易性取决于砂浆的稠度(沉降性)和保水性。抹灰砂浆的稠度一般应控制如下:
底层抹面砂浆为10-12mm;中层抹灰砂浆7-8mm;面层抹灰砂浆为10mm。
砂浆的保水性能是指在搅拌、运输和使用过程中砂浆中水分与胶结材料和骨料分离速度的性能。保水性差的砂浆容易离析。在基层表面,砂浆中的水分会很快被基层吸收,发生脱水,变稠,难以操作。砂浆中的胶凝材料越多,保水性能越好。当水泥砂浆保水性较差时,可加入石灰膏、粉煤灰、引气剂或增塑剂,以提高其保水性。
为保证砂浆与基层粘结牢固,抹灰砂浆应具有一定的粘结强度,抹灰时可在砂浆中掺入乳胶、107胶等材料。
4.外角采用1:2水泥砂浆膨胀角,高度为全高,每边不小于50mm。
5.底层砂浆与中层砂浆的配合比应基本一致,中层砂浆标号不得高于底层,底层砂浆不得高于基墙,以免产生混凝过程.产生强烈的收缩应力,破坏强度低的基层(或抹灰底层),产生空鼓、开裂、脱落等质量问题。
6.当基墙平整,垂直偏差较大,局部抹灰厚度较厚时,一般每次抹灰的厚度应控制在8-10mm。 . 抹灰总厚度在35mm及以上时,应有加固措施。
26 水泥砂浆和混合砂浆应在上一层抹灰层凝固后施工。为防止抹灰砂浆松动,或几层湿砂浆结合,收缩率过大,造成空鼓和裂缝。
7.门窗框堵漏应有专人负责一道工序。 先用小拖鞋用水泥砂浆将接缝塞塞紧,达到一定强度后再用水泥砂浆找平。
门窗框安装应采取有效措施,确保与墙体连接牢固,安装后门窗框边缘不会出现裂缝和空鼓问题抹灰。
8。为保证抹面平整,阴阳角垂直方正,应遵循以下施工工艺。 1)按照规则,找房间正方形,挂线找垂直,贴灰饼(灰饼一米远)。 2)冲筋的宽度约为10cm,厚度应与灰饼的厚度相同。为使转角更容易,保证阴阳角垂直且方正,必须在阴阳角两侧平齐灰筋。
3)抹灰抹灰时,应控制冲筋的时间。如果冲筋太软,很容易损坏石膏筋。抹灰后,墙面凹凸不平。灰色表面的图像。
4)擦拭阴阳角时,应随时用方尺检查各角的垂直度。如不成方格,应及时纠正。抹灰砂浆的稠度要稍小一些,用抹子上下移动,尽量多压几次,避免出现裂缝和不垂直的方格。
5)本项目住宅为室内首次装修,首次装修的质量也要保证。 2) 外墙水泥砂浆饰面
1.抹灰前应将基层表面清理干净,用1:3的水泥砂浆堵砖填平脚、手等孔洞,并将混凝土表面密封严密。凸度较大的地方要提前打磨干净。对于蜂窝、凹陷、缺角,应先刷1:4=107胶水:水胶溶液,再用1:3水泥砂浆分层修补。
27 施工前一天要给基墙浇水,浇透水。让基层吸收一定量的水分,这样抹完粉底灰后,用刮刀抹平。揉搓时以砂浆湿润柔软为宜。
2.对于表面光滑的混凝土墙体,抹灰前应涂刷一层107胶水泥浆。 为了增加砂浆与光滑基层的粘结能力,可以提前将浮灰牢固地附着在墙体上,消除砂浆与基粉之间的隔离因素,避免空心裂缝。
3.户外抹灰一般长度较长(如飞檐、绑腿等),高度较高(如柱子、墙垛、窗间墙等)。为防止抹面砂浆收缩开裂,一般应设计分缝。
4.夏季避免在阳光下抹灰。 面膜成活后第二天浇水养护,养护7天以上。
5。抹面层时,注意连接部位的操作,避免出现不平整、颜色不一致等现象;角落、落水管等;外角抹灰应采用八字尺反贴法操作。
室外抹灰面积大,表面抹灰花纹不易压光,尤其是在阳光下观察,有点抹灰花纹明显,影响墙面美观,所以室外抹灰水泥砂浆墙面应制成粗糙面,不得涂抹成光滑面。用木铲擦毛面时,重量要一致,先搓成圆形,再上下拉动,方向要一致,否则表面会出现深浅不一的颜色 p>
一、绒毛等问题。
6.为防止雨水污染墙面
1)抹窗台、阳台、屋顶、腰线等处抹灰时,应做好流水坡和滴水线槽,作为主要过程要认真去做。滴水槽的一般做法是深10毫米,顶部宽7毫米,底部宽10毫米,距离外表面不小于20毫米。
2)外墙窗台抹灰前,窗框下方缝隙必须用水泥砂浆填平,防止雨水外泄;窗台抹灰应比塑料窗框低1
28厘米,窗框与窗台连接处用密封胶密封。
7.为了使阳台、雨罩、窗台等抹灰饰面在水平和垂直方向上一致。 1)在结构施工过程中,现浇混凝土或构件的安装应在水平和垂直两个方向上划线,找平调直,以减少施工偏差。结构安装。
2)安装窗框前,应根据窗间距找到每扇窗的中心线和窗台的水平线,并按照中心线架设窗框和水平线。
3)抹灰前,应将阳台、阳台隔墙板、雨罩、柱垛、窗台等处的横竖线找平对齐,然后抹灰。
8.格子接缝笔直,棱角完整,接缝光滑
1)立柱等短方向格子缝,对每根立柱统一找标高,拉穿线弹出水平网格线,用水平尺引导立柱侧面,保证平整度;窗户之间的墙体垂直分层,分格缝,几层用吊线统一,分块。
2) 使用塑料网格条。横格一般应粘在横线的底部,竖格一般应粘在竖线的左侧,以检查其准确性,防止错位和不平整。根据抹灰的厚度,格子条用素水泥灰填满,粘贴在墙上(注意:里面的素水泥灰要稠密,防止雨水从这里漏进房间。)。两面抹八字水泥砂浆时,应先在水平线处抹下侧,两面呈45度角抹即可。表面贴合时,应将格子上的水泥砂浆清理干净。
(十)门窗工程
【注:根据现场施工情况选择确定。 ] 本项目使用的门有木门、塑钢推拉门和防盗门。没有安装室内木门,使用的窗户是塑钢窗。门窗采用后塞孔施工法安装。
29 木门安装
1.木框安装前的检查工作
1)检查门洞尺寸是否与图纸一致,木砖是否按规定摆放应予以纠正如果发现问题。门窗洞口两侧的缝隙不应超过20mm,且不应小于15mm。木砖的数量一般不超过10块皮砖,单砖墙宜采用混凝土木砖。
2)检查门框质量,检查木材质量和含水率。框架各角的榫接是否牢固,如有松动或脱开,应在安装前用钉子加固。检查门框两梃上的锯线尺寸是否相同,并重新做标记。门框变形时,需要在安装使用前进行修复,门框是否经过防腐处理。木架应先涂底油。
3)墙面是否打孔标准肋,安装时门框应按标准肋定位。
2.木架安装:
1)安装门框时,要注意吊线的垂直度。当两条对角线长度相等时,加钉子固定。
2)门框与木砖结合时,每块木砖应钉两颗4寸的钉子,上下错开,不要钉在同一水平面上,当门缝过宽,应加木垫,垫板必须用钉子固定,不能钉在垫板外面。指甲盖应敲平。用锤子敲击时调整门框位置并使用垫料,以免在门框上留下锤痕。
3)当门框侧面的门洞宽度超过30mm时,应填入豆石混凝土并塞紧。小于30mm时,应分层填塞1:3水泥砂浆。等之前的砂浆硬化后再进行封堵,以免过度收缩。严禁将水泥袋纸或其他材料插入门框缝隙中。
4)门框固定好后,检查门框下角是否垫有垫料,并用水泥砂浆砌牢,以加强门框的稳定性。但水泥砂浆的厚度应为地面抹灰层留出空间。
30 5)门框安装好后,梃梃离地500-800mm(工轮高度)用板式铁护板钉钉,保护门框从被撞到斜坡上。
3.门扇安装
1)检查门框位置,垂直度和对角线是否相等,规格和开启方向是否与图纸一致,五金件是否匹配等满足设计要求。
2)检查门扇是否按标准制作,是否变形或翘曲,夹板是否粘胶,门扇锁木位置是否正确等
3 ) 门扇安装时,铰链的进出深度应一致,使上下铰链轴保持在一条垂直线上。铰链用螺丝固定时,只有2/3的长度可以用锤子钉,1/3的长度要用螺丝刀拧紧,铰链的尺寸从门的上下端算起应该是统一的。本工程的合页规定,从门的上下两端的尺寸应为风机长度的1/10。拉手的位置应设置在门扇中心线以下。它应垂直安装在距地面约米的距离处。同一栋楼,同一单位,同一房间,把手位置要一致,尺子要准确。螺栓应按统一要求校直,然后用螺钉固定。应使用锋利的凿子将螺栓的前端去除,切削刃要薄,操作要缓慢,并注意不要损坏周围。调整螺栓头的深度和框架的垂直方向,使螺栓在使用中保持牢固。用螺丝安装五金时,木头较硬,必须先钻孔。钻孔深度为螺钉长度的2/3,然后将螺钉拧紧,以防止螺钉周围的木头开裂或折断或扭曲螺钉。
塑钢窗安装施工要点:
1.在塑钢窗上安装五金件时,必须先钻孔,然后用自攻螺钉将其旋入。严禁直接锤击。钉在上面,以防止损坏窗户。
2.与墙体连接的固定件应用自攻螺钉等紧固在窗框上,窗框应装入孔内并用尼龙膨胀管螺栓连接牢固。 四周连接间距,第一道距窗端180mm,中间间距@600
31㎜。
3.窗框与孔洞之间的缝隙应衬有泡沫条。整个窗位固定后,应分层填充发泡聚苯乙烯闭孔泡沫。 窗框内外接缝应用密封胶填紧。
4.塑钢窗应开合灵活、关紧、不翘曲。 滑动窗扇必须有防坠装置。
(11)油漆和玻璃制品
1.油漆严禁剥落、刷涂、防锈。 大表面不得有渗入、下垂或起皱。颜色明亮而均匀。五金和玻璃基本干净。
2。小心处理漆基表面。 木材表面应清除灰尘、污垢,并修剪缝隙和毛刺。砼面和抹灰面要干燥清洁,粗糙的部分要打磨干净,缝隙和小孔要用腻子抹平。
3.底漆面漆和腻子应一起使用。 稀释剂应根据涂料种类选择。在涂漆过程中不应添加稀释剂。最后一道油漆和干燥剂。第二遍油漆在第一遍油漆干燥后进行。
4.粉刷门窗时,不能漏顶顶底,先刷外刷,再刷内刷。
5.竣工验收前应清洗玻璃,清洗地板漆。
6.玻璃应在内外门五金安装完毕后进行检查合格,并在最后一道油漆涂装前进行安装。
7.玻璃的长度和宽度应比框口的长度和宽度小2mm。
2.原材料、成品设备和半成品的监管措施
(1)根据公司质量管理体系文件的采购程序,建立完善的采购管理网络,确保采购的材料能满足客户的要求。
32
1.水泥、钢材等材料采用大厂家优质产品,每件进场材料必须附有质量保证证书和检测单,进场后按规定进行复检到规定。资质合格后,经驻厂监理工程师同意,方可在工程中投入使用。 其原材料必须符合以下要求:
水泥进场后,应重新检验其性能和品种强度、稳定性等指标。
其质量必须符合现行国家标准《普通硅酸盐》,严禁使用含氯水泥。外加剂的质量和应用技术应符合现行国家标准《混凝土外加剂》和《混凝土外加剂应用技术规范》。
2.对于砂石等混凝土骨料,应选用细度模数和颗粒级配合理的材料。
3.木门窗、塑钢窗、防滑地砖等装饰材料订货前应进行抽样,经施工单位和监理批准后封样。将永远被退回。
4。所有装饰材料必须经施工单位和监理批准后方可使用。
5.原材料取样。 水泥是同一厂家生产的同型号同标签的一批,不超过400T; 800T石料一次取样(同产地同规格);一次取样360T砂(同产地同规格)。
(2)各种资源组织
1.供应商的选择
①根据我公司ISO9001《质量保证手册》和《质量管理与质量保证体系程序文件》的要求,与公司建立合格供应商名单。
②根据月度物料入库计划和供货协议,在合理期限内获取业主的订货时间和入库日期。
③自选供应商及其材料应符合合同文件、业主和设计要求,且质量必须符合
33 符合规格、类型和设计标准施工图、供应商应有完善的质量保证体系。
2.来料验收
①执行我公司ISO9001《质量体系保证手册》和《质量管理与质量保证体系程序》文件的相关要求,堆放场地、装卸等设施条件材料进场前做好卸货验收工作,质量证明原件由质量安全科保管。
②核对品种、规格、图号、代号、尺寸、数量根据订单、加工合同和技术标准,取得合同质量证明书,规定进行物理(包括防潮、阻燃)和化学性能检验的,应提交检验并取得合格的检验文件;合格的检验文件由质量安全科保管。
③外购材料进入后现场,约定由业主确认或质量、数量、规格有误,我司项目部在收到货24小时内通知业主重新检验确认,(也可联合确认) .
④不合格的材料不得使用,不合格的材料应通知供方撤离现场,各种材料的质量证明文件必须及时归档保存。 9. 消除常见质量问题的措施
I.根据本项目的特点,列出常见质量问题的部位; 根据对常见质量问题原因的分析,找出常见问题的原因。人为原因:设计不完善、企业监督管理不严、操作方法或施工工艺不良、技术不成熟等。 物质原因:施工材料和设备本身较差。然后,根据常见质量问题的产生原因,提前制定排除常见质量问题的预案。如设计不妥,应在联合审图时或提前提出设计修正意见;同时,本次披露还强调了常见质量问题的常见部位和成因,提出了及时消除常见质量问题的排除办法,将常见质量问题杜绝在萌芽状态。
其次,通过项目部QC小组和农民工学校,组织工人认真学习施工技术和施工
34项标准和公司的ISO9001质量管理体系和《质量手册》提高了团队素质,提高了施工技术。
第三,该项目创建了一个没有常见问题的质量管理网络。
第四,在本项目中,我司项目部将推广应用我司多年来在技术研究中取得的成熟技术成果,以达到精益求精的目标在本项目中,例如:在楼梯的装修中,台阶加了防滑线,踢脚线加了装饰线。因为天花是腻子,墙面刷了砂浆,两种不同材料的接触面是分色的。处理方法是:吊顶施工时,与墙相交的周边转角拐点应挂在100mm以下,并用5mm宽的PVC塑料条隔开,保证内转角线条笔直清晰,提升视觉美感。 10. 重大分项项目的优化措施
1.定位放线
根据上级规划部门提供的控制桩进行定位测量建筑物的四个角、四个轮廓轴和主轴,测量时必须封闭检查。检查后,详细释放详细轴。
线路放行后,必须经过技术负责人审核,然后报监管部门进行线路检查。计量放线时必须有记录,检验线的允许偏差控制在10mm以内。
2.基础工程
【说明:基础工程设计介绍及质量控制说明】
3.主体工程
(1)模板工程
1.本工程采用木模板,由方木和九层胶合板制作而成。 模板的质量直接影响混凝土的浇筑和夯实质量。因此,除了模板的制作,模板本身的材质是关键。因此,在采购方木和
35胶合板时,方木的材质要牢固,不发霉;胶合板不允许有贯穿整个宽度??的裂缝。胶缝局部漏胶长度在最大功率点不大于100mm,胶缝厚度不大于100mm。
模板制作时,必须考虑其承载能力、刚度和稳定性,这样才能保证结构形状及其几何尺寸和位置的正确性。
2.模板的安装
竖向支撑(用钢管)支撑在基础土上时,必须加垫板; .
钢筋混凝土梁板跨度≥4m时,模板必须拱起,高度控制在全跨长的1‰~3‰。安装模板时,上下楼层对应的模板支架应设置在同一垂直中心线上。安装模板应严格按照施工方案要求的顺序进行安装,并刷涂隔离剂,不得使用废油,以免污染混凝土表面。
模板移除。浇筑混凝土在制作混凝土试块时,还需要制作混凝土脱模试块。拆除现浇混凝土结构侧模时,应先进行试拆;如果现浇混凝土结构的表面和棱角没有因拆除模板而损坏,则可以拆除。拆除底模前,拆除试块必须保证设计混凝土强度达到标准值的80%。
3.质量控制
(1)模板支撑后,技术人员和施工人员必须进行技术审查。 (2)墙柱模板的根部和顶部受焊接钢件的限制。
(3)混凝土浇筑、夯实前,对模板轴线、支架、顶撑、螺栓等进行检查检查。 (4)为防止漏浆,除夹模板外,在两模板交界处粘贴胶带,在结构柱模板与墙体交界处粘贴双面胶带。
(2) 加固工程
36
1.材料控制
钢材为自购,材料人员必须按照招标文件规定的生产厂家采购材料。严禁购买一些不符合条件的厂家的钢筋。进钢筋时,质检员和仓管员必须对钢筋标志和外观进行验收。出厂质量证明书必须与每捆钢筋上的铁板一致,并应予以标注。需要用卡尺测试钢筋直径,并按规定进行抽样测试。对检验合格的钢筋应立即用合格的板材进行标识,未抽检的钢筋应予取缔。
钢筋在加工过程中,如发现脆性断裂、焊接性能差或力学性能明显异常,应按现行国家标准对该批钢筋进行化学成分检验,该批钢筋应符合要求后进行检验。利用。
2.钢筋加工
钢筋加工前,下料清单必须经过技术负责人审核,严格按照国家标准加工,其形状和尺寸必须符合设计要求和规格。钢筋焊工必须有焊工证,弧焊、对焊和电渣压焊必须电压稳定,功率充足,严禁雨天电焊。焊接的外观质量必须符合规范焊接标准。
3.配筋安装
(1)楼板悬挑配筋:关键是反面配筋安装牢固,不让人踩到,也不浇混凝土。为此,除了保证上下两层的支腿数量外,还要在两根负筋的端部加骨架,以保证浇筑混凝土时不会造成负筋下沉和浮筋偏移。 .
(3)悬臂构件:钢筋除按图纸要求加固外,还应严格按抗扭要求安装,锚固钢筋长度不得小于35天。
(4)马镫的加筋区域:必须严格按照图纸和规范要求布置,不得省略。钢筋的锚固和搭接长度必须符合规范要求,位置必须正确,保护层厚度必须符合
37.
(5)主筋施工:除按放样位置安装外,设置一定数量的混凝土保护层垫块,与模板紧密支撑。
(6)异型框架、短腿剪力墙结构。
施工前,熟悉图纸是关键。应区分主梁、次梁、框架柱、隐柱和剪力墙。需要了解配筋的结构要求,次梁配筋应放在主梁配筋上。提前放样。安装柱筋和箍筋时,必须控制梁筋的间距,防止该部位混凝土发生振动。布置短肢剪力墙时,应先系紧暗柱的箍筋,不得省略。梁或柱在末端安装时,应事先考虑图纸和规范要求的锚固方式。材料回收加工时,应按锚固要求进行准备。安装时,配置的钢筋、直径、数量、间距应符合要求。绑扎或焊接的钢网和钢骨架不得变形、松动或焊接,钢搭接和锚固的长度必须符合图纸和规范。
(3)具体工程
1.物料控制
(1)本项目水泥不符合要求的,水泥将被拒收并责令退回。
(2)沙子应为中粗沙。除了监督每辆车进场的沙子数量外,还应检查沙子的细度模数和含泥量。
(3)石料选用砾石,粒度按泵送和非泵送两种方式控制:泵送混凝土5-25mm、非泵送5-40mm、含泥量≯1%。
(4)外加剂必须与实验室提供的分级外加剂相匹配。
(5) 骨料堆垛。按品种规格分开堆放。采用砖石隔开,按标准化要求挂牌38张。
2.前期准备控制
浇筑夯实前,必须对钢筋进行严格的验收,检查模板支架的牢度,做好水电预埋。管道、预留洞口等已安装,并进行了正确性审核,并记录了隐藏记录。
3.混凝土浇筑和捶打
(1)柱墙板:由于超过了混凝土自由落下的高度,混凝土采用串管运输。浇筑夯实厚度不超过50cm,混凝土浇筑应连续进行。需要间断时,间断时间内应在前层混凝土凝固前浇筑第二层。
(2)地下室一层结构浇筑时,应在柱、墙浇筑一小时后继续浇筑。
(3) 梁、板同时浇筑混凝土。
(4)本工程不留施工缝,特殊情况应留施工缝。保留原则:结构中受剪力最小的部分。 ①柱:基础的顶面和梁的底面。 ②单向板:平行于板的短边。
③主次梁形式:在次梁跨距中间1/3以内。 ④墙:门洞或纵横墙交界处楣梁跨度的1/3以内。 (5)施工缝的处理要严格。
在施工缝处浇筑混凝土时,浇筑的混凝土的抗压强度不应小于此值;清除硬化混凝土表面的水泥膜和松石,用水冲洗干净,铺设在施工缝上。一层水泥砂浆或与混凝土成分相同的水泥砂浆。
(4)砌体工程
39【说明:根据现场实际砌体材料选择确定】
1. 材料控制
砖由粘土砖和空心砖制成。入砖时,砖的外观质量必须符合设计规范要求。
2.严禁使用过火或过火的砖块。 框架梁与墙高的连接处采用竖向粘土砖(角度为45-60°),以提高连接处的砌筑质量。砌砖前1-2天,必须派专人浇水润砖。砂浆进行机械搅拌,将实验室提供的配合比改为施工配合比进行砂浆加料搅拌,不得使用微发泡剂。在开始砌砖之前,请尝试排列砖块。框架梁与墙体的连接处应采用竖向粘土砖斜砌,以防止出现裂缝。
3。砖砌建筑前。 根据砖的厚度、砂浆缝的厚度、门窗洞口的标高和过梁的标高,制作蒙皮数条。
4.砌体应按表皮数量绘制的表皮数量进行施工。 砌体的平整度和垂直度由拉线控制,砌体一线一顶。拐角和连接处应同时砌筑。拉杆采用预购φ10短钢筋的方法与拉杆焊接。短钢筋伸出柱子直径10mm,伸入柱子250mm以上,伸入砌体1000mm,末端加90°挂钩。沿墙高500mm放置两片,直径为φ6。施工过程中严禁留直坑。人孔留作施工时,人孔边距墙体连接处不小于500mm。应安装门楣,预留凸条,并提供拉杆。铺设孔时,应垂直于受压面。
5.质量要求:上下、内外、横竖交错接缝,全灰缝。
6.质量控制:
(1)结构柱要留马牙。 , 拉杆是正确的。板底或梁底应规划在后退位置。
40 (2) 砌体不留手或眼。预埋线材和管件时,使用切割机切割凹槽。注意深度不宜过大,只能留下垂直凹槽。
(3)搅拌砂浆。砂浆应由专人计量混合,要求计量正确,不得超过计量偏差值。抽样应当有抽样人员在场见证,不得弄虚作假。
7.质量管理:在砌筑前,技术人员会对操作人员进行认真、详细的披露,对可能出现的常见质量问题提前给予预警措施。施工应严格按照上述要求进行,不得有歧义。 . 砌筑由人定责,模型墙开工,质量评价标准打分率达不到优质标准,返工重做,直至达到优质标准.
(5) 屋面工程
1。施工管理
施工前,根据工程特点,由专业施工队伍技术人员编制防水工程施工方案,并交相关部门审核。经专业施工队考察,由质监站选拔素质优良、信誉良好的施工队伍进场施工,施工人员须持上岗证。施工时必须按施工工艺和等级进行检验,检验合格后方可进行下一道工序施工。
2.材料控制
SBS改性沥青防水卷材进场必须取样送有资质的质检部门进行检测,材料质量证明文件经认证后方可使用测试部门。严禁未经抽样或不合格产品进入现场施工。
3.屋面施工
(1)屋面施工师傅的顺序
20厚度1:3水泥砂找平→1:6水泥焦碴找坡度,最薄30mm→泡沫塑料板→20厚1:3找平→基层处理剂→861胶水泥粘结剂→SBS(3+3)→砌块粘结层→
41铺路砌块材料
p>(2)屋面不铺砌块材料,顶层为G4,25厚水泥砂浆粉。 (3)质量控制措施
①刚性防水层与突出的屋面结构(参数墙、竖墙、烟道、管道等)应留有30mm宽的间隙,并紧密嵌入带密封材料。边角(水管口、天沟、屋檐、屋脊等)应做成半径为50mm的圆弧。
②管子伸出屋面的根部直径应在500mm范围内,并应制作高度不小于30mm的圆锥台,并开20×槽管道与防水层之间应留出20mm,并用密封材料将防水层埋牢。
(4)雨量测试:当地一天一夜的雨量观测记录,无渗漏为合格。
(6) 地面工程
1.厨房、卫生间、卫生间的防渗漏措施
< p> (1)厨房、卫生间、卫生间的地面设置反梁,高度为180,反梁必须是浇筑板面时同时进行。(2)在浇筑地板之前,必须用钢管预留穿过地板的孔,之后不得钻孔。离地90mm,立管与套管间隙用防水填缝材料密封,管(套管)外侧应设置止水台阶。
(3) 浇筑、捣打地坪时,混凝土必须振捣密实,并要及时养护。
(4)做地板时,闪水应向地漏倾斜,地漏应低于地面-10mm,并应做成板状。 (5)蓄水试验:灌水24小时后(最浅水位2cm)抽水,经检查无渗漏、无积水为合格。
2.防止地板表面起砂、空鼓、开裂的措施
(1)用配有钢丝刷的磨盘清理基层砂浆及杂质,清理油渍,干燥
42 干净。
(2)砂浆搅拌过程中除了对材料进行综合控制外,还要经常观察砂浆的计量和稠度。严禁违规使用。
(3)操作中基层要打浆,铺灰时间间隔不宜过长,要掌握好表层贴合时间。面层的正常抹灰一般进行3次:第一次是在面层铺好后进行,用木抹灰使面层材料均匀密实,抹灰平整;第二次是在水泥初凝后(上述人有轻微脚印但不明显时),将表面压实平整,去除表面气泡和气孔; ,表面压实光滑,消除了二次抹灰后留下的涂抹纹,进一步封闭毛孔。
(4)维护应在常温常湿条件下进行。一天一夜后洒水,浇水保养,保持湿润不少于7个昼夜。
3.整体楼梯
首先,桩的高度和宽度要根据台阶的数量保持一致。如有偏差,请提前联系设计院进行结构调整。要求上下台阶在同一直线上,台阶高差不超过5mm。
在结构施工中,要注意楼梯的结构尺寸与建筑物的装饰尺寸的关系。楼梯的起始高度高于中间台阶,结束台阶低于中间台阶。因此,抹灰时,应根据高度和出入口进行弹线,以保证楼梯的起始台阶与相邻台阶的高度一致。
(七)门窗工程(塑钢门窗)【说明:根据现场实际施工情况选择确定】
1。选用优质的塑钢门窗,采用质量可靠的海螺型材制作。 制作安装单位会选择最好的。
2.门窗的固定施工方法必须符合施工验收规范的要求。
43
3.塑料窗和开口之间的间隙必须用泡沫条或泡沫聚苯乙烯填充。
4.在框架外表面周围用 5-8 毫米深的凹槽填充密封剂。
5.安装完毕后进行喷水试验,由监理及有关单位验收,验收后签字记录。
(8)装饰工程墙面涂装(1)防裂
控制砂的细度模数,使用的中粗砂绘画是用筛子专门筛选的。清理并挑出标准砂,严格计量和混合砂浆。抹灰时,应控制好基层与屋面的间距。
(2)质量控制
①墙面处理:用粘合剂刷混凝土墙,在250cm(每边不小于110cm)之间的连接处钉上钢板梁、墙网,其层经清理、冲洗、管孔及壁挂式管槽,采用1:3水泥砂浆致密、平整。
②严格控制砂浆级配和各层砂浆稠度。
③在搅拌砂浆中加入粉状粘结剂,增加基层与砂浆的结合力。
④同一批油漆应涂在同一面墙上。每道涂层的油漆不应涂得太厚。涂层应均匀,颜色应一致。刷漆前,先刷一面样板墙,达到颜色统一。
(3)复杂足部零件
施工前,品质创造团队以打造优秀特色品牌为主题,开展了复杂足部零件研究。中天集团在浙江杭州、上海、广州等地打造优秀品牌的经验,一一对比,甄选出最好的装饰效果和一流的产品,回馈淮南市民。
44(4)楼梯间
楼梯间是行人上下的必经之路,是公共场所。因此,做好楼梯间的装修是非常重要的。因此,如何提高楼梯间的装饰效果是我们QC团队打造优秀产品的又一课题。为了克服这个问题,我们应该重点关注以下几点:
①楼梯间墙的装饰线和角落的处理以及斜板下抹灰休息平台。
②楼梯上的污水处理:在扶手一侧的台阶斜板下做30-40mm宽的滴水线,在台阶上做挡水线,宽度为60mm。
③成品保护。
④楼梯平台的踢脚线要圈起来;楼梯一侧的下口应滴水;楼梯平台的窗户应做阻水处理。
⑤楼梯扶手采用硬木扶手。要求尺寸正确,表面光滑,线角平直,接缝、接缝整齐,安装牢固。这里的车削方法和扶手的线条加工是我们打造独特品牌的主题。 11、新材料、新工艺
1.模板
采用新型成型工艺,用胶合板代替传统松木板,打结选用拉螺栓;结构柱不留操作孔,模板与墙体采用双面胶带粘贴;模板的连接部分用双面胶带粘合。
二、电渣压焊
立式钢筋全部采用电渣压焊,改变了钢筋的截面积在重叠面积内,占钢筋总横截面积的百分比,提高了外观质量。
三。混凝土外加剂
45 为提高混凝土的抗裂、抗渗、缓泵性能,国家推广的新型材料——──NF型、多功能抗裂和防渗增强剂。
四、屋面采用SBS卷材防水防漏、挤塑板保温新型防水材料,具有材质轻、保温性能好的特点,改变了传统的三布四-油膜防水的缺点。
V.新型门窗塑钢门窗 【说明:根据现场实际施工条件选择确定】 这种门窗兼具坚固性、轻质材料和低导热性。防水效果好,节约国家能源资源,符合环保要求。它是国家未来开发的产品。
6.烟道采用标准格局阿特拉斯住宅烟气集中排放系统。 烟道采用钢筋水泥薄壁构件,内有10×10耐碱玻璃纤维网。该烟道材质轻,安装方便,效果好,值得推广。 12. 安全措施
我。安全防护
开工后,应制定详细的安全生产书面报告,并在规定时间内提交甲方。 ,监督批准。具体内容包括:安全帽、安全带等防护用品和用品的使用;运输机械及其他小型机械的安全使用:物料提升机、塔式起重机等的使用;脚手架工程的安全;模板和混凝土工程的操作安全;组件安装的操作安全;高空作业安全;机器维修操作的安全性;对自然灾害的保护措施;用电安全;安全会议和安全教育;其他相关规定。
二、安全生产管理措施
(一)建立项目安全生产责任制
1。成立以项目经理为首的项目安全领导小组。
2.建立从项目经理、经理、班组长到全体员工的安全生产责任制,认真落实
46“安全第一、预防为主”方针,完善安全生产保障体系,加强安全生产规范管理,重视标本兼治、标本兼治相结合。
3.落实安全生产责任制,落实“一把手”责任制。 坚持安全生产必须管控原则,确保值班领导组织召开安全会议并定期检查,实施隐蔽性整改,将安全措施落实到生产全过程。
(二)开展工程安全教育
1.所有施工人员进入现场后,将进行公司、项目部、班组三级教育,增强员工自我保护意识,施工过程中严格遵守安全技术操作规程,杜绝违规操作。
2.对于特殊操作人员(电工、焊工、脚手架、司机、吊车工等),必须经过培训合格后才能持证上岗。
3.项目部每周组织一次安全会议,传达上级文件精神,总结前期安全情况,安排下一周安全工作。
4.各专业施工队每周组织一次安全会议,各组每周举行一次安全自查。
5.轮班前对员工进行有针对性的安全技术交底,对施工区域进行安全监督检查。 课后清理场地,消除隐患,同时做好安全记录。
6。施工人员进入工地时必须佩戴安全帽,高处作业时系好安全带。严禁上下抛掷任何东西,注意他人安全。
7.对新进员工和转岗员工,开展课前安全教育和转岗安全教育,实施季节教育和岗位类型教育,增强员工自尊保护意识,提高员工遵纪守法的思想意识安全生产技术规范,杜绝违法行为,杜绝违法行为。
(3)项目安全技术管理
47
1.除施工组织的总体设计外,除采取的安全技术措施外,还需根据具体情况制定详细的专项施工方案(模板、施工升降机、脚手架、塔吊等临时用电)指导项目建设。根据公司审批制度,报公司审批后即可实施。
2.临时用电安全措施
(1)临时用电施工组织设计应符合《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46- 2005)。
(2)工程技术负责人或安全员应在开工时向电工及各类设备电工进行施工现场临时用电安全技术交底。
(3)采用三级漏电保护,工作零线与保护零线分开,多次重复接地。定期测量电气设备的绝缘电阻。如果绝缘不符合要求,则禁止使用。 , 防雷击,电阻不匹配及时纠正,同时填写审核表。
(4)使用统一的铁配电箱,合理使用熔断丝,严格改用铜线,井架绞车使用微动开关。
(5)所有电线架空安装,并采取绝缘措施。 (6)所有施工机械必须经安全组批准后方可挂牌使用。
(7)各类电机必须有可靠有效的安全接地和防雷装置,机械的使用应严格遵守《建筑机电安全技术措施》的有关规定网站”。
3.模板工程安全技术措施
(1)模板工程施工前,必须戴好安全帽,锤子、扳手等工具必须用绳链系在车身上或用专用工具包挂在车身后部。高空作业应搭起脚手架,暂停作业的作业人员应系好安全带。
(2)拆装模板时,操作人员不能在同一垂直平面上作业,应主动避免吊物。钢模板和附件不应从高处坠落。
(3)安装柱模板时,应将模板临时固定,防止模板倾覆伤人。 (4)模板应按顺序进行。模板和支撑系统固定前,严禁使用拉杆上下,不得在拆模上进行操作。
(5)拆除楼板和梁底模板时,不得一次性拆除竖向支撑。垂直支撑分批拆除,水平支撑和底模依次拆除,避免自重荷载作用下的大模板。面积下降。
(6)模板的拆除必须一次性拆除,不得留下无支撑的模板。拆除的支架和木栅栏要立即拔掉上面的钉子,防止“倒钉子”伤人。
(四)施工现场的安全防护措施
1.建筑物的主要出入口必须设置防护棚、楼梯口和预留开口。制作防护用品。 夜间工作时,工作区域应有足够的灯具,通道两侧有防护栏杆,危险区域有警示牌,夜间有红灯警示。楼板结构维修未达到设计强度的,不得堆放材料;堆放后,严禁超过设计荷载。
2.施工升降机各层通道口处,落物垂直运输半径范围内,应设置防护棚,并划出专门的行走路线,并做好隔离棚。
3.施工现场要悬挂“十张牌两图”,在施工现场设置有针对性、简洁、醒目的安全标志和标语。
4.超过两层结构的建筑物,应在二层外沿搭设安全隔离棚,并在建筑物外围悬挂密网竖网。
(五)工程安全检查
1。项目部建立定期安全检查制度,项目经理组织相关人员按照JGJ59-99《建筑施工安全检查标准》的内容,每周进行一次全面的安全生产检查,发现隐患和问题发现及时整改,并将内容记入安全生产检查记录。
2.实行安全管理组织,配备专职安全员2名,兼职安全员4名,经常对员工进行安全教育,做好安全记录,做到施工现场“一个管理”,二、三检查、四不松手”。 一个管理就是设立一个专职安全员来管理安全。二是制定安全生产制度,制定安全技术措施。三检查,即安全生产措施落实情况定期检查、违规作业检查、雨季生产设施检查、施工作业检查。四、不放过,即不放过麻痹思想,不放过事故标志,不放过违规操作,不放过安全漏洞。安全员有权制止非法作业和指挥,有权对违反安全法律法规的人员进行批评或罚款。
3.成立防台风、防汛、防火工作领导小组,加强消防工作,成立消防工作领导小组,专人负责,严格用火申请制度,禁烟现场的木工车间是不允许的,在木工车间和宿舍楼内,必须安装足够的消防设备。 消火栓周边道路应保持畅通,易燃物品远离火源,并设立专卖店。
4.现场将指派专职机械师检查和整改现场架设的机械和电线。 施工现场架设的电力线路必须安全可靠,符合相关规定。施工机械设备必须由专人管理和操作。手持电动工具应连接漏电保护装置。 13. 环境保护措施
I.水环境管理
(一)水环境管理
1.生活污水管理
施工现场厕所应建化粪池,严禁生活污水直接排入市政管网;应专门收集处理,严禁倒入下水道;为员工节约用水
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编制工程总体招标计划前的准备工作
工程总体招标计划,是招标人在明确招标需求并了解供应市场的情况之后,对实施招标活动作出的具体安排。总体招标计划的编制是实施招标活动的一项主要工作,也是项目开工前的三大计划之一(另两个为工程总体进度计划、工程资金需求计划)。
总体招标计划的编制,一般在工程初步设计确定之后、总体施工进度计划确定之后、工程开工之前的恰当时间完成。
编制一份合格的总体招标计划,大体需要进行以下准备工作。
1、招标项目的背景描述
项目背景是管理者必须首先落实清楚的一个关键问题,主要是说明项目是如何提出来的,以及项目所处的环境等。要做好招标工作,首先要对项目背景作出正确描述。
项目背景主要包括以下几个方面的内容:
(1)招标项目概况。如建设单位名称、项目名称、项目位置、项目用途、建设意义等。
(2)项目具体特征。如建设项目包括建设规模、结构类型、工程类别、主要应用指标等。
(3)项目的利益相关者分析。对于大型建设项目来说,其工程、货物或服务供应商的确定,需要多方面的组织或个人的积极参与,涉及多方面的利益。由于各方关系较为复杂,有必要对项目的利益相关者进行深入的分析。
(4)市场范围。初步调查项目所在地的招标管理办法及施工市场行情,了解建设市场的惯例。
2、明确招标的目标。
一般而论,招标的目标可以粗略概述为以下三条;如需细化,则需在建设单位的要求下另行制订。
(1)获得适应本项目、本建设单位企业特点的合格供方资源。
(2)获取高性价比的产品和服务。
(3)规范各项招标采购流程并富有效率。
3、招标的组织方式与团队组建
(1)招标的组织方式
接受招标任务或接受代理招标委托后应根据企业及项目特点,选择恰当的组织方式,建立招标组织机构。
与项目部管理有关,招标的组织方式有以下两种:
①自行组织招标。一般适用于工程前期、招标代理单位没有进场之前,对小额度的招标项目进行组织。也可以在项目管理单位的协助下组织招标。
②委托代理招标。招标代理单位进场后,所有的招标采购项目均应委托招标代理单位进行实施,建设单位、项目管理单位、施工监理单位、造价咨询单位等均为配合单位。
(2)项目管理单位在招标组织中的位置
根据建设单位不同的组织模式和要求,项目管理单位在招标组织中所处的位置也不一样。大体分为以下几种:
①全面接管招标工作。建设单位可以不派招标人员或仅派主管领导进行总体指挥,项目管理单位组织招标代理及其它单位人员进行招标的全部管理工作。
②全面配合招标工作。建设单位配备招标主管人员,项目管理单位予以全面配合。
③部分配合招标工作。建设单位配备齐全招标人员,项目管理单
位按建设单位指令进行有限的工作配合。
④招标咨询工作。项目管理单位为咨询单位,向建设单位提供相应的咨询意见。
(3)组建招标团队
招标团队是为了成功完成招标任务而组建的机构。招标团队具有如下的特征:
①共同明确的招标目标。共同的目标是招标团队存在的基础,清晰明确的招标目标是有效开展工作的保障。
②招标团队是由不同单位、不同部门、不同专业的人员组成。③角色适当分工。招标团队的成员必须有清晰的角色定位和分工。团队成员应清楚地了解自己的定位与责任。
④信息沟通顺畅。招标团队成员应针对出现的问题及时沟通、交流、反馈。
⑤团队成员能力互补。招标团队成员的专业知识和技能要全面,素质与技能互补性强,人员数量规模适中。
4、招标项目经理的责任和权力
在一些建设项目中,项目经理负责制赋予了项目经理作为招标管理第一负责人的地位;相应地,项目经理应有以下基本权限:
①项目团队的组建权。项目团队的组建权包括两个方面:一是项目经理班子或管理班子的组建权,二是项目团队队员的选拔权。
②财务决策权。拥有财权并使其个人的得失和项目的盈亏联系在一起的人,能够较周全、负责地顾及自己的行为后果,因此,项目经理必须拥有与项目经理负责制相符合的财务决策权,否则项目就难以顺利展开。一般来讲,这一权力包括分配权和费用控制权。
③项目实施控制权。包括在招标采购各阶段中向团队成员下达指
令的权利,审核各类文件并予以批准的权利。
上述权限需要上级单位授权;如不授权,相应的职责应由上级单位承担,即审批权上移。
5、项目应具备的其它条件
招标计划编制的同时,本项目应当办理完以下事宜,否则将严重影响招标计划的实施:通过立项审批,办理建设用地手续,取得建设用地规划许可证或者乡村建设规划许可证,建设资金来源已落实。
6、招标项目打包
招标项目打包是招标计划编制的基础,一个合理的打包方案是项目组织管理成功的一半。
一个工程项目,由建筑、安装、精装修三大部分组成,每个部分均由几个、十几个甚至几十个子项构成。如何根据项目特点(功能要求、工期要求、业主方要求等)归并各个子项、合理设置招标项目呢?为了减少招标项目、提高招标效率、加强现场管理、确保工程进度,有必要对招标项目的设置进行综合考虑。
(1)打包应考虑专业之间的联系,将能够一起招标的子项合并。例如配电箱、配电柜、母线等可以为一个招标项目,地面砖、墙面砖、屋面砖、广场砖等可以为一个招标项目。
(2)打包应考虑系统功能的完备性,不宜将一个系统内的设备或功能分开招标。例如中水处理系统和中水处理药剂,中央空调与消毒装置。
(3)打包应考虑管理的连续性。例如将总承包分成两个标段,则随后的钢结构、幕墙、精装修等可以考虑按总承包的界面分为两个标段。但是,对于统一性比较强的项目则不宜分标段设置,例如智能化工程。
(4)打包应考虑工程的连续性。例如许多专业工程均需要进行深化设计,则招标时可考虑将深化设计与施工合并报价。
(5)工期要求比较紧的项目,打包时应考虑尽可能地将每一个包做地大一些,减少甲供材料和设备的单独招标。
(6)对于质量要求比较严格的项目,打包时应多考虑采用甲供材料、设备,以满足要求。
(7)对于造价要求比较严格的项目,打包时应区别对待招标项目的数量和造价高低之间的关系——单独招的材料供货商的让利幅度有时不一定比施工单位的让利幅度大。
(8)对于业主有特殊要求的项目,打包时也应尽量遵循上述原则,以保证招标工作的顺利进行。
(9)研究每个需要招标的项目,分析己方在信息、人力、技术资料等方面的占有情况,确定哪些需要招标。
7、工程总体进度计划
工程总体进度计划也是招标计划编制的基础。在工程项目的主要节点确定之后,才能确定各个专业招标项目的招标时间,从而推定该招标项目的开展准备时间。
8、设计概算
在招标计划中需要明确各个招标项目的金额。按照常规,此时施工图纸正在进行图纸审查,施工图预算还没有编制,能够使用的比较准确的经济文件只有初步设计概算。初步设计概算可以提供本项目中主要工程、货物或服务的名称、数量、规格、金额等。
9、确定总体招标计划的编制单位
实行项目管理的工程项目,由于项目管理单位掌握着上述八条中的绝大多数资料,在建设单位的授权(或授意)下,项目管理单位应
为总体招标计划的编制主体。
招标代理单位应提前进场,配合建设单位、项目管理单位进行招标计划的编制。
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应聘准备工作计划
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1、工程概况
一、项目名称:项目
二、项目用地范围:北至B1-1绿地自然分割线,南至B1-8自然分割线,西至向阳河(退河道蓝线),东至规划经一路。
三、工程规模:约11万平方米。
四、建设单位:
五、勘察单位: 建筑方案设计单位:
六、项目概况:
B1-7地块为科研设计用地,主要建设内容有办公楼、科研楼、公共配套服务中心以及其他配套设施;本项目沿着基地北侧(距中环线华夏中路段约300米)与西侧(临金科路,中间有向阳河相隔)布置了一组共六栋高层办公楼宇(层高为8~11层不等,形成由低到高、再到低的天际线)及其2~3层的裙房,每栋高层之间架设了空中连廊,连廊外单面架设玻璃幕墙;基地东北角布置了一栋4层局部2层的数据机房;基地中间布置了一栋10层高的总部大楼,总部大楼北侧布置了一栋1层的展示中心,总部大楼东侧布置了一东1层的会议中心,总部大楼南侧布置了一栋2层的员工活动中心,会议中心南侧布置了一栋1层的酒吧,总部大楼、会议中心、员工活动中心、酒吧中间布置了下沉式水庭院兼庆典广场;在西、北侧的群体办公楼与以总部大楼水庭院组团之间,蜿蜒布置着1层的展示中心及1~2层的员工活动中心,并与群体办公楼以连接桥相通。
本项目用地面积约为56679.4平方米,地上总建筑面积约为113358平方米,本项目为一层整体地下室,地下总建筑面积约为49580平方米;其中地下人防(平时用作汽车库)面积约为19630平方米。
本项目总部大楼外立面拟采用玻璃幕墙,群体办公楼外立面拟以条形玻璃窗及铝板幕墙为主,局部采用石材等其他装饰材料。
本项目桩基工程采用直径600、500的PHC桩(抗压桩)及350*350的空心预制方桩(抗拔桩)。
七、质量要求:达到国家及地方验收标准,争创上海“白玉兰奖”。
八、工程计划开、竣工日期:
1、B1-7项目预计 年 月底开工,年 月底竣工,工期24个月(保修阶段另计)。其中桩基施工工期约3个月,围护施工工期约2个月,围护开工时间约滞后桩基工程1个月,总包进场约在 年 月,土方开挖约在 年春节后,完成地下结构工程时间约在 年 月 日,结构封顶时间约在 年 月(最高一幢),砌筑、室内粗装修完成时间约在 年 月,外立面装饰完成时间约在 年 月,机电安装、调试全部完成时间约在 年 月,室外景观、配套工程完成时间约在 年 月,竣工验收完成时间约在 年 月,竣工备案验收完成约在 年 月。
2、桥梁主体工程(不含装修)工期约3个月,装修工期约1个月,主体工程在B1-7结构施工阶段完成,装修工程在B1-7室外工程阶段完成。
3、具体开工时间以招标人通知为准,总工期不变。
2、本工程特点难点分析
经过对工程现场实地踏勘,结合对相关资料的仔细研读和分析,本工程主要特点和难点分析总结如下:
一、本工程地质条件复杂,桩基与基坑围护工程风险大
二、本工程基坑面积大,地下室施工要求高
三、地下工程抗渗等级高,主体工程防渗漏节点多、工程防渗漏标准高。
四、建筑功能复杂,子系统多,安装工程量大,要求精度高,管线综合难度大。
五、安全文明施工标准高、涉及专家论证项目多、安全施工控制重点、难点多。
3、针对本工程特点难点的监理对策
一、监理工作总体指导思想
1.坚持“以顾客为中心,优质高效,服务至上,客户满意”的服务宗旨,倡导“为顾客提供增值服务”作为服务最终目标。通过积极的参与、密切的沟通和协作,最大限度的发挥监理的“控制作用、协调作用、管理作用和参谋作用”。
2.以确保工程安全和质量目标为前提,以确保工程进度和有效控制工程投资为目标,充分展示公司一贯坚持“预控为主、强化过程、严格监理、监帮结合”的监理风格,利用监理人员过硬的专业技术、丰富的经验和有效的手段,通过周密的事前控制、严格的过程控制和及时的协调管理,来确保工程目标的实现,全面实现“监理合同中我们的每一项承诺”。
3.针对本工程的特点,为确保项目顺利实施,在不同阶段需要制定有针对性的风险管理措施与应急预案。
4.极大的发挥公司的资源优势,在技术服务、投资控制和建设项目管理方面,实现我们的增值服务,达到并努力超越让业主“满意”的标准。
二、针对工程难点和特点的监理对策
对策
一、公司高度重视该项目,组建高素质的项目监理部。
1.公司总经理 同志担任该项目总负责人。
2.总监、总监代表以及专业技术骨干,不再担任其他项目,每周驻工地时间不少于5天。 3.派驻18名在相关专业有着雄厚实力和丰富经验的监理人员,组建成一个高素质的项目监理部。在派驻的所有监理人员全部持证上岗,具有初级以上职称,全部都有同类工程监理经验,技术扎实、作风过硬,有着很强的敬业精神。对策
二、事前控制、严格监理、监帮结合2 1.全面系统的做好开工前(或阶段性开工前)的计划准备工作,特别是对设计文件、施工组织设计、各类合同等技术经济文件,组织各专业人员进行会审,提前解决存在的技术、经济问题,并从设计到施工提出合理化建议;
2.针对工程的关键部位和关键工序,制定有针对性的质量、进度、安全的控制措施,特别要有预见性的对可能出现的问题,制定相应的对策,并督促施工单位落实;
3.严格执行监理的各项控制程序、流程和要求,运用监理自备的仪器设备进行实测、摄影、摄像,以数据、图片、影响来判断和反映工程的质量、进度和安全状况,把工程施工的各个环节始终纳入受控状态;
4.在严格监理的同时,通过会议、协商、沟通等多种形式,指出问题、运用监理的经验和技术,帮助施工单位分析原因、制定措施、督促落实。 对策
三、确保关键环节的施工质量
1、确保桩基工程质量
2、工程质量保证基坑安全
1)协助设计、施工单位完善基坑围护设计和基坑施工组织设计,施工前组织做好主体设计和围护设计交底工作;
2)督促施工单位采取有效措施,防止不利地质条件对基坑开挖等施工质量的影响。3)制定可靠的降水措施,有效疏干潜水并适当降低坑内承压水头,施工过程严格控制井点的施工质量,严格监控承压水降水进度和降深,确保基坑降水效果,并有效减少降水对周围环境影响。
4)制定可靠的施工技术措施,确保地下连续墙的施工质量和后注浆的施工质量,努力消除地下墙渗漏。
5)基坑开挖阶段实施有效的管理措施,严格按设计工况有序开挖,按“信息化”原则,通过对监测数据的分析来指导并监控施工。
6)有针对性制定专项的监理实施细则,严格控制各工序的施工质量。
3、确保地下结构工程质量
本工程地下结构施工中需要时刻关注防渗漏问题,应重点控制好以下关键环节: 1)事前制定专项的监理实施细则。
2)控制施工缝、变形缝、后浇带、加强带的施工质量。3)控制防水混凝土浇筑质量;
4)强化过程跟踪控制,关键环节的施工监理24小时进行监控。4.确保上部结构质量
主体结构质量的保证是工程安全使用及满足使用功能的前提,应着重从以下方面进行控制控制:
3 1)控制钢筋工程的质量,从钢筋原材料、钢筋加工、钢筋连接、钢筋安装等环节入手,特别是对梁柱节点钢筋的隐蔽过程必须进行旁站监理;
2)控制二结构砌筑工程质量,要按照设计及有关规定,控制好该墙体的整体刚度以及和框架结构的有效连接;
3)特别关注模板支撑系统的安全性,监理要认真审查该模板专项事故方案,坚决杜绝出现模板坍塌等恶性事故的发生;
4.确保安装工程质量
1)各个专业系统要仔细核对,避免系统间接口处的 “错、漏、碰、缺”。2)结构施工阶段对各专业管线预埋、洞口预留、设备基础预埋等予以关注。
3)对各重要部位的综合管线图进行综合分析,提前解决管线在标高、部位等方面的矛盾。4)协助业主进行设备选型及设备招标等工作。
5)协助做好设备调试和试车,把好安装工程质量的最后一道关。5.确保装饰工程质量
1)树立“样板引路”的管理理念,工序样板得到确认后方可进行大面积施工。
2)从源头上控制原材料质量,按照有关规定做好相关复试工作,对材料的防火及污染控制方面应予以特别关注。
3)加强基层处理施工质量检查验收,为做好装饰面层打基础。4)控制装饰各分项工程的面层质量,是保证装饰质量的关键。6.防渗漏工程
1)重点控制地下室底板、侧墙防水、大底板后浇带、地连墙接头等节点结构施工质量。2)重点控制外幕墙、外窗防渗漏施工,通过加强外幕墙的四性试验严格把关。
3)加强对以上关键环节的监控外,还要加强对屋面、卫生间、管道预埋环节的防渗漏控制,做到100%的淋水试验,确保消除渗漏隐患。对策
六、从严要求,狠抓安全文明施工监理
1.现场监理项目部除配备专职安全监理以外,还贯彻人人管安全的思想,专职与兼职相结合,从总监到项目部所有人员,安全监理人人参与,安全生产人人监督。
2.重点对承建单位安全保证体系审查,对其安全生产管理机构及专职安全生产管理人员配备数量严格审核,对危险性较大的分部分项工程、重大危险源制定相应的旁站监理计划。
3.从早抓起,警钟长鸣。以安全保证体系、安全施工方案、安全设施、材料、安全交底和教育的审查及检查入手,重点对有关安全规范尤其是强制性条文的执行情况,督促落实,加强过程巡视及旁站,消除隐患,杜绝事故的发生。
4.督促施工单位项目经理和专职安全人员切实落实各项安全工作。
4 对策
七、通过有效的管理和协调,推进工程进度
认真、主动、踏实地做好监理的协助与协调,是工程顺利完成的必要保证。特别在工程结构施工完成后,装饰与安装的工作量大,涉及的专业多、协作单位多、作业面广,项目的管理难度大。我们将以大力推动工程进度为目的,通过各种手段做好项目的协调与协助工作。
1.尽早介入,充分理解建设意图和要求,准确确立监理协调工作的重点;并在工程开工前,积极的协助建设单位做好项目的整体策划,制定详细的工作计划和进度计划.2.在项目建设前期即协助建设单位、使用部门做好自行采购的材料、设备需求计划、采购计划和进场计划,协助业主选好施工队伍、主要材料和设备签好分包合同和供销合同。
3.制定详细的质量验收计划,及时进行验收检查。
4.依据各类合同,协调好总包与分包、分包与分包之间的界面、施工工序及现场管理工作,避免产生因界面不清、工序不合理引起的扯皮、返工等现象。
5.协助建设单位和总包单位,做好与行政主管部门、协作部门的相关配合和协调工作。协调好各专业、各参建单位的关系。
对策
八、公司专家顾问组作全面的技术保证和支持
1.利用专家顾问组等公司资源,参与业主的前期和过程策划,重大施工方案和技术措施的研究和讨论等工作,优化设计或提出指导性建议;
2.由项目总监主持,邀请专家顾问组参与设计图纸会审、设备选型、重大施工方案和技术措施的研究和讨论等工作,优化设计或提出指建议,帮助和指导现场监理组开展工作。
3.发生突发性事故,专家顾问组及时赶到现场参与事故原因讨论和分析工作,对事故处理提供指导性意见,协助事故处理。
4.本项目拟参与专家顾问组成员如下:
5.完成经总监批准的试验、检测工作,并提交报告。
3、一、图纸会审、技术交底制度
二、施工组织设计审核制度
6.
三、设备、材料、构件检验及复验制度
7.
四、重要隐蔽工程、分部(项)工程质量检查验收制度 8.五、关键工序质量控制制度
9.
六、单位工程、单项工程中间验收制度 10.七、设计变更处理制度
11.
八、工地例会、现场协调及会议纪要签发制度 12.九、施工备忘录签发制度
项目部工作制度 13.十、紧急情况处理制度 14.十
一、工程款支付签审制度 15.十
二、工程索赔签审制度 16.十
三、档案管理制度 17.十
四、监理工作日志制度 18.十
五、监理月报制度 19.十
六、监理机构内部责任制
三、质量控制的监理措施
1、一个原则:
监理工程师监督 施工单位按合同、技术规范、设计图纸要求施工,是监理工作的原则。
2、两个重点:
3、三个阶段:
4、五个手段:
1)旁站: 2)测量: 3)试验: 4)指令性文件: 5)影像资料留存。
4、组织协调的内容、手段和措施
工程项目实施中存在着业主、政府职能部门、设计单位、承包单位、材料设备供货商及监理单位等多方项目参建者,实现工程项目总目标是各方的共同目的。但在工程实施中,各参建者从各自项目管理角度着眼点不同必然会有大量的协调工作,只有各方认真履行合同或法律、法规所规定的责任与义务才能保证项目总目标按期实现。
一、开工前的协调管理
1、在组织协调项目参建各方的工作时,建立以项目为中心、监理推动运作的协调工作体系,以明确项目参建各方的工作职责、协调关系与联系方法,使项目所有的参建者按照组织一体化原则参与工程建设。
2、参加由业主主持召开第一次工地会议,请工程项目参建各方参加会议,会议主要内容如下: ① 业主、承包单位和监理单位分别介绍各自驻现场的组织机构、人员及其分工; ② 业主根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权; ③ 业主介绍工程开工准备情况; ④ 承包单位介绍施工准备情况;
⑤ 业主和总监理工程师对施工准备情况提出意见和要求; ⑥ 总监理工程师介绍监理规划的主要内容;
6 ⑦ 研究确定各方在施工过程中参加工地例会的主要人员,召开工地例会周期、地点及主要议题。
⑶ 协调管理专业监理工程师负责第一次会议记录并起草会议纪要,经与会各方代表会签。
二、施工过程的协调
1、施工过程中需要协调的问题,由专业监理工程师整理,记入个人监理日记,并及时处理。如果问题比较复杂,专业监理工程师应先向总监理工程师报告,由总监理工程师决定采用何种形式便于问题的解决。
2、施工过程中处理协调问题的原则
① 涉及进度问题:要确保网络图中关键线路上施工如期进行,满足节点形象进度,进度偏差要采取技术措施,组织措施,经济措施及时纠偏。对不同承包单位之间施工接口的进度完成情况要采取积极协调措施,避免后续承包单位因无施工面而提出工期索赔;
② 涉及质量进度矛盾:坚持结构质量第一,确保使用功能质量和外观质量,不得以降低质量标准来赶进度;
③ 交叉施工中的矛盾,要坚持安全第一,减少相互干扰,要有利于成品保护; ④ 涉及工程计量,支付签证及索赔处理要坚持证据第一,实事求是的原则; ⑤ 监理工程师应坚持公正立场,沟通各方关系,维护各方正当利益。
3、项目施工过程中,总监理工程师负责主持每周的工地例会,起草会议纪要,并经与会各方代表会签。工地例会就包括以下主要内容:
① 检查上次例会议定事项的落实情况,分析未完事项原因;
② 检查分析工种项目进度计划完成情况,提出下一阶段进度目标及其落实措施; ③ 检查分析工种项目质量状况,针对存在的质量问题提出改进措施; ④ 检查工程量核定及工程款支付情况; ⑤ 解决需要协调的有关事项; ⑥ 其他有关事宜。
4、总监理工程师或总监代表根据工程项目施工过程中的专门问题,可组织现场协调会或专题工地会议解决有关问题。主要参建单位也可向监理项目部书面提出召开专题工地会议的动议。动议内容包括:主要议题、与会单位、人员及召开时间。经总监理工程师与有关单位协商,取得一致意见后,由总监或总监代表组织专题工地会议或现场协调会,并由监理项目部起草会议纪要,经与会各方代表会签。
5、总监理工程师在协调过程中凡涉及工程项目进度、投资改变,应在“监理月报”中向业主报告。
三、与项目参建各方的关系
四、安全施工监理重点及针对性措施
项目监理机构必须动态管理,做到事先控制,事中监督管理,及时消除隐患。认真审核施工企业资质,安全生产许可证,三类人员安全生产考核证,上岗证,特殊工种人员操作证。建筑机械进场检测、合格证以及安全生产协议书,审核施工方案安全内容,专项安全施工方案及应急预案,并编制相应安全监理细则。
5、针对桩基工程质量控制措施
拟建场地目前为整平空地,局部地段填土较厚,土质不均,结构松散,并分布数条暗浜桩基及基坑开挖施工时应特别注意清除,并加强验槽工作和试沉桩工作。基坑开挖时必须做好降排水工作,防止不良地质现象发生。
一、试桩
为了获得合理的施工工艺和控制标准,选择主线位置做试验桩,以指导后续大面积开展施工。(1)试桩要求
为确定单桩承载力是否满足设计要求,打桩前进行单桩竖向抗压静载试验。(2)试桩目的为了核对地质资料,检验所选用的设备机具的技术性能及施工工艺是否能满足设计要求。(3)沉桩的停锤控制以贯入度为参考,若数据无法满足设计要求时,应会同有关部门一起商量,采取相应措施。
(4)试桩标准
按《建筑桩基技术规范》(JGJ 94—2022)单桩竖向抗压静载荷试验中有关标准,采用慢速维持荷载法进行。
(5)试桩工艺
1)桩在打入前,在桩的侧面画上标尺,以便在沉桩时记录入土深度。
2)沉桩时采用桩与锤相适的桩帽和弹性垫层,并及时更换被打击密实失去弹性的垫层。3)桩锤、桩帽和桩身要控制在同一轴线上,桩的垂直度偏差小于L/100,可采用2台经纬仪成90°角跟踪观测控制。
4)每墩的沉桩顺序,一般情况由一端向另一端进行退打。
5)桩长配置上尽可能减少焊接接头。相邻的接头位置相互错开(根据配桩表报监理认可),同时,在一个桥墩(台)中同一水平面内的接桩的数量不得超过该基础桩基总数的50%。
6)起重机配合打桩机喂桩时,注意与打桩机之间操作的协调性,切忌忽快忽慢,剧烈晃动。7)下节桩插好后将锤压向桩顶,此时应缓缓地沉入土中,如遇地表土松软,切勿立即解脱吊桩钢丝绳,将桩尖均匀缓慢的沉入土中的同时,逐渐放长吊锤和吊桩钢丝绳,与此同时检查桩锤、桩帽和桩身中轴线是否一致,并检查桩的平面位置有无移动,以便及时纠偏,如一切妥当,再开锤
8 施打。
8)刚开始由于桩身入土浅,露出地面高,贯入度大,严格控制桩锤冲击能,可用“落锤”方法施打,或减少进油量,减低落锤高度,以后视桩的沉入性能,按重锤轻击原则适当逐步加大冲击力。
9)桩的停打条件以桩尖标高控制为主、以贯入度控制为辅,标高以现场架设的水准仪实测数据为准。停打后,桩尖高程偏差允许值为±100㎜。
10)沉桩过程中由专人负责填写沉桩记录表,记录要求及时、准确、尤其注意最后50cm的贯入度。
11)沉桩时遇有异常情况应及时停止,会同有关部门研究处理并采取相应技术措施后继续施打。12)未经有关部门同意,不得任意改变沉桩入土深度。若下沉贯入度过大或过小时,每根桩锤击次数1500次左右,超过后应报监理研究解决。若无特殊情况,每根桩的施打与焊接应在一个班次内连续完成作业。
(6)试桩试验
按 “试桩试验办法”进行,包括工艺试验和冲击试验、静压试验、静拔试验、静推试验。(7)试桩装置和加载时间
竖向静载荷抗压试验采用锚桩横梁反力装置。整个加荷利用电动油泵带动2台油压千斤顶加荷,用荷重传感器、荷重显示器和0.4级精密油压表显示荷载,电测位移计和机械表两种手段同时测读沉降值,计算机采样、记录、整理和打印数据。
二、管桩、方桩施工的质量控制
(1)施工队伍的资质审查:(2)桩进场的检查及堆放(3)施工流程 插桩 打(压)接桩与焊接 送桩 停锤
停锤标准按符合设计标高控制为主,以贯入度控制为辅的原则。
四、施工注意事项
(1)堆 放
现场堆放时场地坚实、平整,按二点支法设置垫木,支点位置如图
1、偏差控制±20cm。管桩在柴油打桩机附近存放,单层放置,且设支垫。在距柴油打桩机15m以上存放时,不超过3层(D500~D600mm),底层要设支垫。
(2)吊 运
单节管桩吊运采用两头钩吊法,竖起时采用单点法,如图2。多节管桩焊接后的吊运和起竖要重新计算最佳吊点位置和吊点数量。
(3)垂直度控制
9 管桩施工时,在桩机正面和侧面按正交方向分别架设经纬仪,监控下桩垂直度,整桩垂直度偏差不得大于1/200L(L为桩长),对于首节桩施工,要特别注意,发现偏移或倾斜时,及时校正。
(4)防止偏心
由于环形截面对于偏心受压较为敏感,在施工过程中,最大限度避免偏心施压或偏心锤击的产生。
(5)垫 层
锤击法打桩(送桩)施工时,桩头和桩帽(送桩器)之间使用厚度不小于120mm的竖纹硬质木或硬纸板垫层,并及时更换。
(6)接 桩
采用手工电弧焊或粉芯焊丝自保护半自动焊,焊缝应连续饱满,焊接后至少应冷却5分钟再继续施工。
(7)静载试验
试验设备安装稳定牢固,加载时不产生倾斜或偏心,千片顶垫层座与试桩顶全部按触贴合,均匀受力。若试桩桩顶经过砍桩处理,采取在桩内壁浇注砼或桩头用钢套箍加固的方法加固桩顶,其顶面处理平整。
7、项目合理化建议
一、项目管理方面的建议
1、对设计进度计划的建议:针对工程建设工期紧的特点,建议在筹划本工程的总进度计划时,应该合理考虑基坑围护、钢结构、幕墙、装饰等需要深化设计的专项工程的进度安排,把深化设计作为节点控制内容,这样,一方面可以保证深化设计质量,同时可以保证深化设计时有充足的准备时间,对已完的工程进行实地踏勘,尽量弥补先前施工工程的质量缺陷(如预埋位置偏差等)。
2、确定合适的施工总承包模式。针对本工程的建设特点,建议本工程实行严格意义的管理总承包合同模式,对业主指定的分包单位统一纳入总承包管理范畴,在专业分包合同中明确总承包的管理、协调和质量、安全、文明、进度控制责任,以充分发挥总分包合同管理的作用,尽量减少业主的协调工作量。而且在现场建立完备的项目计划管理体系,加强信息的传递和反馈,并加大对各搭接同时施工的现场管理、工作的组织,确保整个现场能在统一指挥、统一组织、统一调度下,有条不紊地有序作业。
3、建议前期的工作尽量统筹交叉进行,如扩初设计与专业报建;把一些工作的咨询与准备阶段提前介入,如材料、设备与施工的招标或比选等,有利于缩短工期。
4、下水道、绿化、管线等配套工程的平衡规划设计尽早进行,并由专业设计部门设计,避免影响室外配套的及时对接,便于为消防、设备调试提供条件。
5、控制性进度计划的制定:制定科学、合理的施工工期及重要节点工期目标,然后对承包商执行合适的奖惩制度,运用经济杠杆确保目标的实现。
6、本工程的安全、质量、工期的监理控制要求比较高,我们三凯公司将以提高监理服务质量推动本工程的安全、质量和工期目标的实现,因此我们建议本工程实行每周双会制度:一是由监理组织的每周工程例会,检查、分析总结一周来的工程安全、质量、工期计划完成情况,布置下周工作计划,协调处理施工中出现或需解决的问题;二是由总包单位组织的各专业施工队伍的每周生产会议,监理派员参加,跟踪、监督。施工方按照总包负责制的管理原则,组织、落实每周工程例会布置的工作计划,协调各工种之间的相互配合事宜等。每周双会制度有利于实现施工过程的安全、质量、工期的动态控制效果。
7、本工程安装装饰工程较为复杂,因不同使用单位的装饰个性和使用功能要求各不相同,可能会带来安装和二结构的设计变更,为避免不必要的返工,建议提前做好与使用部门的协调工作,并尽早确定不同的装饰要求,力求本工程二结构施工及安装工程施工尽可能满足各使用方的要求,杜绝返工,节约资源、节约投资,也有利于工期。
二、管理协调与界面划分的建议
作为一个大型的工程,涉及专业多、工作面广,如何有条不稳的推进进度,同时做到各专业工作界面清晰、无缝衔接,将是管理团队工作的重中之重。鉴于工作头绪繁杂,如果组织不利,将给进度推进带来严重负面影响,同时工程质量也无法保证。为此监理建议:
1、在总包招标、总包合同商谈与签订阶段,对施工单位的工程量范围、工作界面、交付的标准描述清晰,同时,需要对业主指定分包、指定材料与设备等在总包合同中明确。
2、鉴于目前上海市关于工程总、分包管理要求,严禁杜绝业主直接发包与三方协议的签订,因此所有的分包单位将直接与总包单位签订合同,总、分包合同均需要到所辖监管部门实施合同备案。为此,业主指定分包单位的工作界面也需要在专业合同招标、合同洽商与签订阶段对工作量与工作界面描述清楚。
3、作为监理单位,如何做好总与业主指定分包的协调与管理,我司认为需要从如下方面入手: 3.1详细学习总、分包合同,对工作界面做到心中有数;对可能存在的界面不清、标准不统一等问题在合同实施前及时提出监理意见。
3.2树立总包威信,强化总包管理,杜绝总包只收取管理费、配合费却推脱管理责任与协调、配合的义务。
3.3根据工程形象进度与进度计划,预先研判工程后续可能需要的专业分包、大宗设备材料采购,及时提醒业主或总包单位,避免因为专业分包或设备材料不能及时进场而影响工程整体推进。
3.4督促总包完善工程总进度计划、年度、季度进度计划,通过对计划的把控,预先排布各主要分部、分项工程的开始与结束时间,督促总、分包单位落实自建设行为、技术准备、材料准备、11 施工设备与人力组织等,强化各主要分部、分项工程的开始与移交时间,严格按照工程计划推进。
3.5强化进度推进以技术先行为导向,在各分部、分项工程开工前,在图纸学习期间提出图纸汇审书面监理意见,并要求总、分包单位同样提出书面的读图意见,在图纸上消化可能存在的错、漏、碰问题。
3.6强化样板引路,在样板施工中及时的消化何能存在的问题。督促施工方按照样板标准开展大面积施工作业。
3.7强化过程控制,任何问题及时发现、及时解决,依托设计、工艺规程、验收规范等要求,及时变通解决可能存在的总、分包推诿与争执。
3.8强化总、分包工作界面的移交验收手续。在总包与分包、分包与分包之间,除时间上的推进确保外,还需要工程质量的一次性合格移交。杜绝上家单位工程质量隐患或不完善推给下道工序的施工方。为此,在所有的移交工程中首先要满足工程质量的验收标准为前提,否则需限期整改,避免最终工程质量无法保证,各单位互相推诿的局面。
工程质量管理工作计划范文4篇
工程质量管理工作计划一
2##年武陵源区建设工程质量安全监督管理工作,要继续深入落实科学发展观,开拓新的管理模式,坚持“质量为本、安全第一”理念,以确保工程质量和生产安全为核心,扎实推进安全质量标准化、监督工作规范化、市场监管信息化,全面夯实质量安全基础,积极创新监管方式,全面完成建设工程质量安全监督管理的各项目标任务。
一、总体目标
总的工作目标是:消除监管盲区,全区报建工程受监率1%,受监工程竣工验收合格率1%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地,争取创建省优质工程1项;全区力保安全生产零死亡,确保不发生一般及以上安全生产事故。
二、工作措施
(一)进一步强化监督工作规范化,全面提升监管队伍业务能力
一是是强化层级监管力度,严格监督人员的考核和责任追究,以规范化监督为主要内容,进一步优化考核指标;以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范文,以抽查监督人员项目监督记录的及时、真实、完整性为主要手段,组织开展考核评价,建立奖惩机制,切实提高监督人员工作责任心,重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学习,全面提高一线监督人员的监管水平。
(二)大力推进“示范工地、示范工程”创建工作,认真开展建筑施工现场安全质量标准化达标验收工作
明确目标,认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定,将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作,将达标验收落到实处,力争全区施工现场达标验收率达1%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。
(三)进一步加强监督工作信息化建设
一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作,确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时,充分利用信息平台查询功能,及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控,一线监督工程师严格履行监督执法职责,加强现场质量安全控制,提高对项目的控制能力和管理水平。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度,要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤,并简报本周工作,从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。
(四)科学管理,全面提升工程质量水平
(一)强化工程结构质量控制。严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求,切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管,有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水平。
(二)强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274号)要求,一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监督检查;二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制,严格质量监测管理和工序质量控制,认真落实分户验收、竣工备案、工程质量保修等制度的执行;三要强化行为监督,督促相关责任主体切实落实工程项目质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度;四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。
(三)强化建筑节能质量控制。重点把好施工过程中建筑节能设计变更及审查、施工质量检测和控制、竣工验收及备案管理关,确保建筑节能强制性标准的贯彻执行,确保外墙外保温结构安全。
(四)强化市政基础设施工程监督管理。重点监督预应力工程、桥梁、高危边坡挡土墙的工程质量监督,加强对市政道路软基处理、路基填筑、主体结构混凝土以及主要功能的抽查和抽测,着力消除市政工程质量通病。
(五)强化工程质量检测试验监督管理。一是严格执行《建设工程质量检测管理办法》,加强工程质量检测试验市场的监管,以及预拌混凝土生产、使用的监督管理,严格质量检测试验机构的资质审查,严格市场准入管理。二是强化对工程项目检测试验方案制定及实施情况的监管。
(六)强化对工程监理的监督管理。一是加强对工程监理企业和监理工程师依法履职的监管;二是加强监理企业和监理人员违法违规行为的查处力度。
(五)深化专项整治,强化质量安全监督执法工作
(一)细化重大危险源防控管理。逐步完善重大危险源识别控制、台账管理、巡查检查等监控机制;继续开展建筑起重机械、高大模板、深基坑、脚手架等危险性较大工程施工安全专项整治,重点要强化支模架专项整治;;严格执行差别化管理工作要求,加强对重点区域、关键部位、关键岗位人员的督查和抽查力度;对关键岗位人员、特种作业人员做到有检必查,坚决杜绝无证上岗。
(二)完善建筑起重机械安全监管。一是要贯彻执行建筑施工起重机械设备使用登记制度。二是要加强对施工起重机械设备安拆使用单位、施工作业程序的督查力度。三是要强化对起重机械设备群塔作业防碰撞的安全监管。
(三)加强施工现场消防安全监管。要严把五个环节的关口,一是开工安全条件审查时是否有消防措施方案。二是督促建立施工现场施工用电用火审批制度,严格火源电源管理。三是督促相关责任单位及时清理施工现场易燃易爆物品。四是督促按规定配备施工现场灭火器材和水源。五是要求明确重点防火部位,设置警示标识和消防通道。
(四)强化稽查执法。进一步强化措施,加大执法查处力度,结合“打非治违”专项行动的深入开展,重点解决未报先建、违规建设等问题,坚持把专项行动与安全生产大检查与专项整治有机结合起来,同步推进,严厉查处各类违法违规行为,进一步规范我区建筑市场秩序,及时消除施工现场各类质量安全隐患。
(六)深入开展文明施工专项治理,强力推进“创建”工作
为实现我区建设“国际旅游休闲度假区”的目标,结合安全质量标准化工作的强力推进,通过严把开工前条件审查关、强化日常巡查力度,深入开展文明施工专项治理,实行严管重罚,着力提升城区在建项目文明施工管理水平,确保在建工地文明施工管理到位。
(七)落实安全生产教育,打造高素质从业队伍
2##年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动,取得了良好效果,对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水平提高起到了很大的促进作用。好的经验应该继续发扬,今年,我们将扩大教育面,让安全生产教育不仅仅局限于管理层面,要采取多种形式的教育培训方法,争取让一般管理人员及班组长受到系统、正规的教育。同时,今年继续开展项目标准化竞赛活动,并且要细分奖项,指出每个项目的优缺点,使每个项目能看到自身的优点、学习他人的长处,进一步提升竞赛活动的影响力和促进作用。
(八)加强政治思想和队伍建设,树立监督执法良好形象
一是加强思想道德教育。加强“科学发展观”等重要理论学习,牢固树立正确的人生观、价值观和道德观。
二是加强党风廉政建设。严格执行《湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则》规定,在全区范围内全面推行廉政承诺制度,要求监督人员向每个受监项目相关参建责任主体就监督工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开承诺,进一步确保规范监管行为,坚决杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为。
三是加强效能建设。严格依照《建设工程质量安全监督绩效考核办法》的规定实施考核,强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。
通过采取上述措施,确保队伍廉政建设、质量安全两条“底线”,努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。
工程质量管理工作计划二
一、指导思想
以全面实施《建设工程安全生产管理条例》安全质量年为主线,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强基础工作,强化监督管理,着眼于建立安全生产的长效机制和提高安全生产监管水平,努力控制和消除事故安全隐患,坚决杜绝四级以上伤亡事故的发生,实现施工生产安全,努力保障
建筑安全生产形势的基本稳定。
二、工作目标
全面完成局里和其它上级管理部门下达的度建筑行业安全生产工作目标,减少和降低一般安全事故的发生;全面推行钢管脚手架;所有在建工程均达到安全文明施工的要求,争取50%以上的县级文明样板工地,20%以上市文明样板工地,省级文明达标工地2-3个。
三、工作重点
(一)、进一步提高认识
深入学习贯彻常和国家领导人关于安全生产工作的一系列重要指示精神,以对人民生命健康和国家财产安全负责的精神,增强做好安全工作的使命感和责任感。要进一步提高安全生产意识和安全法制观念,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,切实将安全生产工作做好。
(二)建立和推行施工现场安全生产保证体系
建设部已制订颁布施工现场安全生产管理的国家标准,并对施工企业实行《安全生产许可证》制度。施工现场安全保证体系是引导和督促企业安全生产实现规范化、科学化、标准化管理的有效途径,是实现企业安全生产的治本措施。,要把各公司建立和推行施工现场安全生产保证体系当作安全生产工作的基础和中心来抓,体系要求以职责分明、体系完备、重点突出、封闭管理为原则,强调全过程控制,有序有效进行安全生产管理。
(三)强化安全生产责任落实,严格考核
1、继续开展安全生产目标责任管理,健全和完善安全生产岗位责任制,同时要把工作重点放在目标责任的考核上。
2、进一步规范安全生产资格审批后的现场督查、安全生产检查和行政处罚等行政行为,落实安全生产责任。
3、督促企业安全生产责任制的落实,做好安全生产的基础工作。要重点督促企业落实企业主要负责人和工程项目经理的安全责任制度,对于发生重大安全责任事故的,要吊销其个人执业资格和岗位证书,5年内不得重新申请,情节特别恶劣的,终身不得申请;落实应当具备的安全生产条件所必需的资金投入;落实安全生产管理机构的设立并配备与企业经营规模相适应的、具备有关专业技术职称的专职安全管理人员。
4、加强自身力量的建设,建立一支廉洁高效的安全监督员队伍。在新的一年,我们一是要求所有站里工作人员加强自学,迅速提高业务水平;二是积极参加各种业务培训班,及时吸纳新知识;三是加强横向联系,认真学习周边市、县的先进经验。
(四)进一步加强安全生产监督管理
1、认真组织开展建筑安全生产大检查,检查要有针对性。要通过检查来提高企业的安全生产管理水平和施工现场的安全防护水平,促进企业创建安全文明工地。
2、加大企业伤亡事故的经济责任,加大安全生产的经济处罚力度,促进安全生产工作。
3、根据《安全生产法》的要求,组织开展建筑企业法人、项目经理、安全员任职资格考核,以使建筑业企业主要安全责任人具备相应的安全生产知识和管理决策能力。
4、继续大力开展安全生产专项治理。,要重点抓好文明施工、模板工程、高处坠、起重机械拆装等专项治理,要根据我区实际制定具体方案和措施,突出重点,分类监管。要督促企业制定专项治理措施,措施要落实工程项目。
(五)认真做好安全生产培训教育工作,各企业要重点突出对施工现场一线操作人员安全知识的培训和对企业负责人、项目经理和安全管理人员的培训工作,三类人员要做到100%经考试合格执证上岗。认真、扎实做好“安全生产月”活动期间的安全宣传教育工作,抓好法定节日和“两会”期间的安全检查,今后凡“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”各施工企业必须对在建工程进行自查并将自查结果报告局安全监管站。努力营造全社会关注安全,关爱生命的良好氛围。
(六)进一步规范事故管理
1、要高度重视事故管理工作每起事故都要按照规定及时上报、调查、处理和结案,依法查处事故瞒报、谎报和拖延不报的有关责任人。要认真做好建设行业安全事故的季报和年报工作。要加大事故的处理工作力度,坚持“四不放过”原则,严肃追究事故责任单位和责任人的责任。
2、要建立建筑行业诚信制度,对发生事故的责任单位和个人在结案处理后,要在当地媒体予以公开曝光。同时要建立企业主要负责人和项目负责人不良业绩记录,并作为企业资质年检、主要负责人任职资格考核和工程项目招标投标的重要依据。
工程质量管理工作计划三
一、总体目标
总的工作目标是:消除监管盲区,全区报建工程受监率1%,受监工程竣工验收合格率1%;全区所有符合条件的监管工程均积极创建省级安全质量标准化工地,争取创建省优质工程1项;全区力保安全生产零死亡,确保不发生一般及以上安全生产事故。
二、工作措施
(一)进一步强化监督工作规范化,全面提升监管队伍业务能力
一是是强化层级监管力度,严格监督人员的考核和责任追究,以规范化监督为主要内容,进一步优化考核指标;以省总站监督规范化记录用表“填写示例”为范文,以抽查监督人员项目监督记录的及时、真实、完整性为主要手段,组织开展考核评价,建立奖惩机制,切实提高监督人员工作责任心,重点解决监管信息录入不全、监督记录与现场实际情况不符、违法违规行为查处不严等问题。二是对考核发现的不认真履职的一线监督人员组织到市站跟班学习,全面提高一线监督人员的监管水平。
(二)大力推进“示范工地、示范工程”创建工作,认真开展建筑施工现场安全质量标准化达标验收工作
明确目标,认真执行《湖南省建筑施工现场安全质量标准化达标验收办法》规定,将阶段性达标验收作为安全监督的日常工作,将达标验收落到实处,力争全区施工现场达标验收率达1%。全区要力争创省级“示范工地”2个以上。
(三)进一步加强监督工作信息化建设
一是继续加强监管信息录入和使用工作。进一步加强监督信息录入工作,确保监督信息内容录入及时、准确、真实。同时,充分利用信息平台查询功能,及时查处项目关键岗位人员配备不符合规定或一人多岗的违规行为。二是继续推进在建工程远程监控系统的建设工作。规模以上城区工程积极推行远程视频监控,一线监督工程师严格履行监督执法职责,加强现场质量安全控制,提高对项目的控制能力和管理水平。三是积极推进关键岗位人员定期考勤制度,要求全区所有在建工程施工、监理项目部关键岗位人员应每周到质安站进行指纹及影像考勤,并简报本周工作,从根本上解决关键岗位人员不到岗或者到岗不履职的积难问题。
(四)科学管理,全面提升工程质量水平
(一)强化工程结构质量控制。严格落实《关于加强施工现场结构工程质量控制的通知》要求,切实加强对模板支撑系统、结构抗震措施以及钢筋连接和砌体结构组砌方法、构造柱等重要环节的监管,有效提升混凝土、砌体结构工程质量及观感水平。
(二)强化保障性安居工程质量管理。严格贯彻执行《关于进一步加强全省保障性安居工程质量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274号)要求,一要加强施工图审查、施工许可、竣工验收等程序落实情况的监督检查;二要加强保障性安居工程施工过程中的质量控制,严格质量监测管理和工序质量控制,认真落实分户验收、竣工备案、工程质量保修等制度的执行;三要强化行为监督,督促相关责任主体切实落实工程项目质量责任公示制度、施工过程质量责任公示制度以及工程质量终身责任制等各项质量责任制度;四要引导施工企业开展保障性安居工程创先争优活动。
(三)强化建筑节能质量控制。重点把好施工过程中建筑节能设计变更及审查、施工质量检测和控制、竣工验收及备案管理关,确保建筑节能强制性标准的贯彻执行,确保外墙外保温结构安全。
(四)强化市政基础设施工程监督管理。重点监督预应力工程、桥梁、高危边坡挡土墙的工程质量监督,加强对市政道路软基处理、路基填筑、主体结构混凝土以及主要功能的抽查和抽测,着力消除市政工程质量通病。
(五)强化工程质量检测试验监督管理。一是严格执行《建设工程质量检测管理办法》,加强工程质量检测试验市场的监管,以及预拌混凝土生产、使用的监督管理,严格质量检测试验机构的资质审查,严格市场准入管理。二是强化对工程项目检测试验方案制定及实施情况的监管。
(六)强化对工程监理的监督管理。一是加强对工程监理企业和监理工程师依法履职的监管;二是加强监理企业和监理人员违法违规行为的查处力度。
(五)深化专项整治,强化质量安全监督执法工作
(一)细化重大危险源防控管理。逐步完善重大危险源识别控制、台账管理、巡查检查等监控机制;继续开展建筑起重机械、高大模板、深基坑、脚手架等危险性较大工程施工安全专项整治,重点要强化支模架专项整治;;严格执行差别化管理工作要求,加强对重点区域、关键部位、关键岗位人员的督查和抽查力度;对关键岗位人员、特种作业人员做到有检必查,坚决杜绝无证上岗。
(二)完善建筑起重机械安全监管。一是要贯彻执行建筑施工起重机械设备使用登记制度。二是要加强对施工起重机械设备安拆使用单位、施工作业程序的督查力度。三是要强化对起重机械设备群塔作业防碰撞的安全监管。
(三)加强施工现场消防安全监管。要严把五个环节的关口,一是开工安全条件审查时是否有消防措施方案。二是督促建立施工现场施工用电用火审批制度,严格火源电源管理。三是督促相关责任单位及时清理施工现场易燃易爆物品。四是督促按规定配备施工现场灭火器材和水源。五是要求明确重点防火部位,设置警示标识和消防通道。
(四)强化稽查执法。进一步强化措施,加大执法查处力度,结合“打非治违”专项行动的深入开展,重点解决未报先建、违规建设等问题,坚持把专项行动与安全生产大检查与专项整治有机结合起来,同步推进,严厉查处各类违法违规行为,进一步规范我区建筑市场秩序,及时消除施工现场各类质量安全隐患。
(六)深入开展文明施工专项治理,强力推进“创建”工作
为实现我区建设“国际旅游休闲度假区”的目标,结合安全质量标准化工作的强力推进,通过严把开工前条件审查关、强化日常巡查力度,深入开展文明施工专项治理,实行严管重罚,着力提升城区在建项目文明施工管理水平,确保在建工地文明施工管理到位。
(七)落实安全生产教育,打造高素质从业队伍
2##年度开展的施工、监理管理人员安全生产知识培训及项目标准化竞赛活动,取得了良好效果,对于我区建筑业从业人员素质提升、项目安全生产整体水平提高起到了很大的促进作用。好的经验应该继续发扬,今年,我们将扩大教育面,让安全生产教育不仅仅局限于管理层面,要采取多种形式的教育培训方法,争取让一般管理人员及班组长受到系统、正规的教育。同时,今年继续开展项目标准化竞赛活动,并且要细分奖项,指出每个项目的优缺点,使每个项目能看到自身的优点、学习他人的长处,进一步提升竞赛活动的影响力和促进作用。
(八)加强政治思想和队伍建设,树立监督执法良好形象
一是加强思想道德教育。加强“科学发展观”等重要理论学习,牢固树立正确的人生观、价值观和道德观。
二是加强党风廉政建设。严格执行《湖南省建设工程质量安全监督机构工作人员廉洁自律准则》规定,在全区范围内全面推行廉政承诺制度,要求监督人员向每个受监项目相关参建责任主体就监督工作程序和廉洁自律“十不准”等方面作出公开承诺,进一步确保规范监管行为,坚决杜绝“索、拿、卡、要”等不廉洁行为。
三是加强效能建设。严格依照《建设工程质量安全监督绩效考核办法》的规定实施考核,强化对监督执法人员的效能监察和责任追究。
通过采取上述措施,确保队伍廉政建设、质量安全两条“底线”,努力打造权责明确、行为规范、执法有力、作风优良的监督执法队伍。
工程质量管理工作计划四
贵阳市新天蓝波湾综合办公楼是乌当区政府的重点工程。现今正进入裙楼的外装饰装修准备阶段,玻璃幕墙、干挂石材分包队组应以认真负责的工作态度,搞好专项施工工程质量、安全作业环境。为此结合本工地现场实际情况、工程特点、工艺要求,特制定质量、安全检查计划。
一、材料进场和工序检查计划
(1)无论是玻璃幕墙还是干挂石材队组,进入施工现场的材料在8小时内通知项目监理组,连同有效合格证、材料质保书、检验报告等一同报审,同意后方可用于工程拟建部位;
(2)施工开始时,总承包单位(贵州建工集团第七建筑工程公司工地项目部)应向玻璃幕墙、干挂石材队组进行质量、技术要求交底;
(3)工序质量的报验:完成该道工序后,应及时通知建设方现场管理人员、监理方监理人员、总承包单位现场管理人员进行现场验收;
(4)在验收前,分包队组应先进行自检,合格后由总承包单位检查,无质量问题后,再最后由四方(建设方、监理方、总承包方、分包队组方)作最终验收,验收过程中若查出质量问题,必须立即整改,合格后方可同意下道工序施工;
(5)检查依据:按由重庆西南铝设计院设计的“乌当区行政综合办公大楼石材、玻璃幕墙及外装饰装修工程设计施工图”的规定和要求;
(6)验收标准:专项施工方案(施工组织设计)、《玻璃幕墙工程质量检验标准》(JGJ/T139—20##)、行业技术标准及相关规定;
(7)检查计划:四方均要协同配合,每天定期或不定期进行检查,若在施工过程中出现的质量问题不整改,检查人员有权向上级有关领导报告,并请求处理;
二、施工安全计划
(1)进入施工现场必须配戴好安全帽,穿着要灵便,不允许穿硬
底鞋,禁止酒后作业;
(2)施工作业环境的安全设施要健全。凡外架操作层的作业外边
缘要设米高的安全围栏和米高的挡脚板、满铺竹跳板并绑牢,不允许有探头板出现。外架安全网要封闭,连接点要绑扎牢固;
(3)遇有临空危险作业时,要系好安全带后,方可施工作业;
(4)每天上班前要做好班前安全活动,分包队组现场负责人要提
醒作业人员先检查自己的作业环境是否安全,若有隐患存在,应及时向工地项目部或检查人员反映,完善后方可作业;
(5)由于外装修的作业队组较多,又是垂直作业。因此相互间要
取得联系、相互照应或采取防范措施;
(6)分包队组现场负责人要向各自班组的作业人员在乘座或等
候施工电梯时,作这方面的安全交底。即应在楼层防护门的楼层内等候,禁止在外或手、脚触摸甚至伸进电梯笼的轨道内,以防配重下落伤人;
(7)检查人员应每天定期或不定期对外架安全进行检查;
三、分包队组的内业资料控制计划
(1)分包队组应向总承包单位、监理单位提供有效、齐全的相关报验资料;
(2)内业资料应与施工进度计划同步进行;
(3)分包队组的内业资料归宿于总承包单位工地项目部;
(4)若内业资料提供时间较长,检查人员可向上级领导报告;以上拟定的质量、安全、内业资料控制检查计划,请遵照执行!
路桥公路工程公司是路桥集团股份有限公司旗下一家具备国家公路工程总承包特级资质和拥有对外经营权的特大型路桥施工企业。公司坚持“改革、发展、稳定”的方针,以服务人民、奉献社会为宗旨,坚持“立足、面向西部、走向全国”的经营战略,全面提高企业市场竞争能力,促进企业快速发展,使企业经济效益和社会效益同步增长。公司先后荣获了“青年文明号”、“工人先锋号”等称号。
一、优化思想政治教育,强化服务宗旨意识
近年来,公司加强思想引导和组织发动,全面落实以“党建为龙头,以发展为核心,以创新为主题”的思路,不断健全和完善企业党建与企业发展共赢的机制,保持了企业的健康发展。通过开展创先争优活动,不断提高广大党员干部和骨干队伍的思想理论水平。石银高速LM2合同段党支部在项目部开展了“党员示范工程”活动;国道2XXA15合同段党支部为了给党员一个学习环境,增设了“流动党员活动室”,并在施工一线增加了“共产党员责任区”;公司在七一建党89周年活动中,组织部分党员和积极分子亲临六盘山红军长征纪念馆,感怀长征英雄事迹,重温入党誓词,并表彰了一批在创先争优活动中成绩突出的优秀共产党员和先进党支部。各支部还在临时党委的组织下,分别开展了“戴党徽、亮身份、作表率、我为石银高速添光彩”、“六盘山下党旗红”、“高扬党旗促工程,建功立业争先锋”的主题教育活动。公司紧紧围绕“安康杯”在公司开展劳动大干竞赛活动,技术比武活动、安全消防演练、防汛抗洪演练活动,调动了施工积极性,在公司形成了一种“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围。
二、规范管理,增强凝聚力
青年突击队是年轻力量的一个品牌,是召唤青年、凝聚青年、激励青年、展示青年的一个平台。近年来,我们扎实抓好青年突击队队伍建设,提升青年突击队队员综合素质,并充分利用和发挥青年突击队精神,激发青年岗位争一流的干劲,做到青年突击队就是一面青年的旗帜。2XXA15标合同段施工是路桥公路工程公司施工史上最大规模的施工之一,施工难度之大前所未有,技术要求之高前所未有,给施工造成很大的困难,严重制约了2XXA15标合同段施工的进度。面对施工实际中遇到的重重困难,青年突击队全体员工坚定信心,全力以赴,积极采取措施,克难攻坚,为了圆满完成2XXA15标合同段施工完毕的阶段性工作目标,青年突击队号召全体队工扎扎实实干起来,每一个岗位都动起来,不能等、不能拖、不能靠,凝心聚力,实行24小时工作制度,合理配置人员,实现工、料、机有效持续运转,同时,为了激发队员的战斗意志、紧迫感、危机感和责任感,青年突击队还在施工现场树立工期倒计时牌并将施工计划落实到每天、每个班组、每个具体的施工环节和个人。经过一年的奋力拼搏,于12月完成全部的施工任务,项目部预制的空心板多次得到交通厅、公路建设局等有关领导的高度评价。
石银高速LM2合同段,总工作量为1.256亿元,项目已于XX月22日全部完成。20xx年XX月23日石银高速LM2线开通在即,应公司指挥部领导要求按时按质完成任务,接到上级指令后,项目部李志经理带领余人突击队,每天起早贪黑,加班加点,早晨5点就上工地,晚上经常是10点多,有时还会更晚,每天工作时间都在十六七个小时,早中晚餐都是在施工现场解决,经全体参建人员几个月的奋战,项目部已于XX月20日完成全部施工任务,并于XX月23日正式通车,做出了应有贡献,得到了监理公司和业主的肯定和赞扬。
三、加强项目管理,确保安全质量
“质量第一、用户至上、恪守合同、争创一流”是路桥永恒的宗旨。面对竞争日益激烈的市场经济大潮,路桥人始终以“精心施工,规范管理,打造行业一流品牌;科技创新,持续改进,不断增强顾客满意”为质量方针,以一流的人才、一流的设备、一流的管理、创造出一流的业绩和品牌作为路桥公路人不懈的追求。成功不是我们的唯一目的,成功并不等于表现卓越。他们把每条路、每架桥建造成一件件精美的艺术品,提高交通品位,陶冶精神情操。公司充分利用板报、标语、各班组开展专题会议和开展QC小组活动等形式,结合施工现场的实际问题,大力进行宣传教育。主要是广泛宣传学习《产品质量法》、《建设工程质量管理条例》和“通桥(20xx)2201”预制梁施工中应注意的问题,强化职工的质量意识。同时结合本工程的特点,组织学习规范、标准、工艺、操作规程和技术交底。通过这些活动的开展公司全体职工的业务素质和实际操作技能均得到了很大的提高,为创优质工程新品牌奠定了基础。
责任是什么?责任是一种使命感,一种紧迫感,是一份忠诚。对于我们路桥公路工程公司而言,责任就是要干好每一项来之不易的工程,树立“路桥公路工程公司品牌”,不断增强市场竞争力。而每一位“路桥公司人”的责任心就是我们必须干出精品工程。每一位员工对工作多一份责任心,企业就能多一份竞争力。为了使公司安全工作规范有序,我们公司遵照国家安全法律法规和有关单位的要求,结合公司生产经营的需要,逐步修改完善安全规章制度和操作规程。公司将“平安工地”建设活动与日常安全监管工作结合起来,坚持“谁主管,谁负责”的原则,加大施工一线的隐患排查力度,不断改善安全生产环境和条件,使“平安工地”建设活动扎实有效地开展。对突发事件进行演练,如国道2XXA15合同段为了提高参建者的防火防灾意识,安全使用消防器材,进行了防火演练;石银高速LM2合同段地处多发的洪水段贺兰山下,为了在洪水中减少财产人员的最低损失,组织进行了防汛抗洪演练,同沿A16合同段的马西坡特大桥安装,现场要求高,没有一个安全责任很强的领导者是不行的,公司领导决定聘请已退休、且有着二十多年安装经验的原公司党书记薛世忠担任现场安装的总指挥,经过几个月的安装,未发生一件安全事故。此外,公司在安全培训、制作安全环保设施、购买安全劳动保护用品及安全宣传教育画册、员工宿舍安装防烟警报器等投入了大量的经费。定期和、定期地对施工作业面、食堂、驻地员工、民工宿舍等重点安全隐患部位进行安全、环保检查,发现安全隐患及时采取有效措施,做到防患未然,形成了施工从业人员讲安全、讲责任、重视安全生产的浓厚氛围。
四、关键时刻站出来,危难时刻显身手
“最艰苦的担子我们挑,最危险的地方我们去,最紧要的关头我们上,最困难的时刻我们到”这是青春的誓言,蕴含着一种责任、一种境界、一种精神……
哪里有险情,哪里就有路桥公路人的身影!路桥公路工程公司青年突击队就是这种誓言的践行者,他们肩负着企业的重托,用自己的实际行动为我们奏响起一曲青春之歌。
今年7月,由于持续的强降雨,致使在建的同沿A16合同段项目出现多处大面积山体滑坡、边坡溜方、路基坍塌、路面毁坏等险情,路基多次受阻中断,损失严重。面对如此严重的灾情,项目经理沈忠义的带领下,发扬参建人员不怕苦,不怕累,能打硬仗的战斗精神,全力以赴,尽职尽责奋战在抗灾抢险第一线,确保项目安全。
20xx年8月7日夜22点左右,甘肃甘南藏族自治州舟曲县发生特大泥石流灾害,导致1287人遇难457人失踪。这是继四川汶川大地震、青海玉树地震后的中国人民承受的又一次大灾难。风雨同舟,坚强不曲。面对天灾,中国人民再次展现了“一方有难,八方相助”的高度团结精神。公司迅速反应紧急援助,捐款捐物,支援灾区重建,为舟曲共捐款12700元;中西部干旱地区团员青年捐款125元,衣物40件,为公司张占宁患白血病的儿子捐款6.7万元,为设备租赁公司患病的徐宝文捐款8420元,还向路桥公司困难救助基金会捐款10720元,充分体现了广大员工有一颗奉献博爱的心。
五、促进企业文化发展,丰富职工业余生活
路桥公路工程公司在做大做强企业的发展中,越来越认识到职工是企业发展壮大的关键所在,他们在提高职工待遇、保障的同时,更关注职工的精神生活。近年来,公司推出了一系列的文体活动,丰富了员工的业余生活,增强了员工的凝聚力与向心力。如开展了第二届职工运动会,比赛项目有羽毛球赛、拔河赛、消防接力赛、乒乓球赛等一个接一个地举行,所有参赛运动员都是来自公司各部门的员工,他们的认真态度丝毫不输给专业运动员,而啦啦队的加油声一浪高过一浪,热闹非凡。通过系列文娱活动的开展,有力地促进施工生产和精神文明建设。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。眼下,路桥公路工程公司一班人正凭着“咬定青山不放松”的干劲,着眼科学发展,积极筹谋,积极改革,执着奋进,不断开创路桥事业新局面,用智慧和真诚谱写和谐赞歌。
一、地点:
威海会展中心
二、时间:
xx年5月22日——26日
三、展位面积
(4个),4x12
四、会展物品准备:
现场解说或放些轻音乐
五、着装礼仪要求
1、所有员工穿白色上衣,蓝色或黑色裤子,黑色皮鞋。
2、女士可略施粉黛,切忌浓妆艳抹。
3、男士留胡须的修正整齐,不留胡须的刮净。
4、头发梳理整齐,清洁卫生。
5、礼貌接待顾客,面带微笑。
6、迎送使用礼貌用语,耐心为顾客讲解和服务。
六、入场前物品准备分工
1、施总监督指导,宏观调度
2、宣传资料的`设计印刷..指导负责...协助
3、展会展架的设计及平面宣传广告位的制作..指导
4、物品准备表中红色部分
5、物品准备表中绿色部分
6、物品准备表中蓝色部分
7、4月19日第一次物品准备是否齐全检查
8、4月21日下午第二次物品准备是否齐全检查
七、4月22日早上7点,入场安排
1、车辆及物品搬运安排
2、...把准备好的物品有次序放好,能打包的打包,列出清单。
3、装运现场统一协调,...配合。
八、展会期间
1、所有物品运到后全面对照清单盘点一遍,会展期间的物品保管,李秋娟负责
2、现场总指挥,人员调度,协助。
3、产品介绍
4、报纸及产品手册的发放..负责
5、午餐安排
6、每日会展结束前物品的清点
7、可在展厅存放的物品的规整、存放
8、当日需运回公司的物品及存放,次日带回
9、当日来威经销商、意向商的陪同及安排
10、其他未尽事宜根据现场需要,听从统一调度,互相协作。
九、展会结束
所有以上人员到场,运回展会物品,负责前期物品准备的人员和物品保管人员清点相应物品,程序依照展会前期搬运安排。搬运回公司后,物品回归原位。
认真学习全国教育工作会议精神和《教育规划纲要》各项要求,积极领会区教育局发展思路,围绕区托幼办和学校工作重点,积极探索幼儿园科学管理的有效措施,促进教师的专业化发展,不断优化保教质量,努力提升办园质量和服务水平,逐渐形成幼儿园特色。
1.组织全体教师进行全面的安全培训与学习交流,采取多方有效措施,细化一日活动安全管理细则,规范日常工作要求,将安全责任落实到每一个环节,最大限度确保幼儿在园安全。
2.制定《家长入园守则》,明确工作要求,整合接送卡和安全出入证的使用功能,落实幼儿的接送安全。
3.将幼儿安全教育和师幼安全实战演习纳入日常量化管理,提高师幼的安全意识和应急突发事件的能力。
4.严格执行幼儿园卫生保健制度,全方位做好防病防疫工作,科学制定带量食谱,定期为幼儿查体,确保幼儿身心健康成长。
1.了解全国教育工作会议精神和《教育规划纲要》各项要求,积极领会《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》中的指导思想,进行理论联系实践的考核,注重提高教师理念践行的力度。
2.成立新教研组,确立研究任务,分别从幼儿的亲子阅读、幼儿社会性发展和幼儿身心健康成长等方面开展研究与探讨。
3.提高日常集体教育教学活动的质量,加大学科教研力度和推门听课的次数,进行幼儿园“学科带头人”和“优秀班主任”评选活动。
4.在上学年开展“优秀园丁”评选、鼓励教师个体发展的基础上,本学期培养教师的团队意识,开展“优秀团队”评选,尝试在民主评议的基础上增加日常量化考核力度,鼓励各班全面做好日常各项工作,促进幼儿园整体教育教学水平的提升。继续办好“幼儿园里好事多”德育栏目,在教师参与的基础上鼓励家长和小朋友一起参与,营造和谐互助的精神氛围。
1.各班结合幼儿园工作计划和本班幼儿实际,制定科学合理的班级工作计划,注重尊重幼儿的个体差异,树立“面向全体幼儿和促进幼儿全面发展”的教育理念。
2.开展幼儿园“故事大王”评选活动,提升幼儿大胆表现能力和语言表达能力,提高幼儿参与展示活动的兴趣。
3.在上学年进行阅读习惯培养的基础上,加深亲子阅读力度,挖掘亲子阅读中的美育价值,调整经典诵读的'内容,由全园诵读古诗活动调整为小班、中班以诵读古诗词为主,大班尝试诵读《三字经》,督促教师学习古文化,促进幼儿对古文化的简单了解与感知,逐步提升师幼文化素养。
4.结合亚运会在广州召开的大好形势,鼓励各班运用家长资源,挖掘幼儿感兴趣的传统体育器材,开发传统体育游戏的新玩法,召开以班级为单位的冬季运动会,鼓励每位幼儿积极参与,为其提供展示自我和健康成长的机会。
1.更新幼儿园家长委员会成员,积极听取家长委员会成员对幼儿园各方面工作的意见和建议,不断改善办园条件。
2.组织家长开展亲子活动,创造让家长了解幼儿园的机会和条件。
3.通过家长学校和家长会的专题内容,与家长探讨教育话题,形成教育合力,达成教育共识。
4.利用“家园直通车”“撷海拾贝”“家园共育”等多种形式,对家长进行育儿指导和培训,加强沟通与交流。
5.利用园长信箱,充分发挥家长的监督作用,加大家园交流力度,不断规范教育行为。
八月份:
1.以先进的教育理念为指导,更新园所环境,全面整理园所物品和卫生,开展环境创设、卫生全全检查评比活动,为幼儿营造整洁舒适的环境
2.召开新学期小班家长会,传达本学期幼儿园和班级工作思路;开展新小班试入园活动,稳定幼儿情绪,进行活动常规和行为习惯培养。
3.进行教师理念学习与交流活动,围绕工作实际,考核《幼儿园教育指导纲要》及相关学前教育方面的法律法规。
4.新教研组分别各自的研究重点进行研究计划的交流与探讨。
九月份:
1.根据区托幼办和学校工作指示,结合本园实际,传达幼儿园工作计划,各班制定学期教育计划
2.召开新学期中大班家长会,传达本学期幼儿园和班级工作思路,取得家长对幼儿园工作的支持
十一月份:
灿烂的七月阳光分割了我工作的轨迹,我从一名菜鸟级的人事专员变成一名商务内勤,憋闷了半年的气愤在最近终于想通了,于是终于可以安安心心的写一份总结。
作为民企里的一个分公司,我们最主要的工作从来都是各类的报表和汇报材料,作为主管行政和人事的部门,我们的部门经理从来都是半年一换,而我在毕业的第四个季度迎来了我第三任领导。在火化四射的磨合期里,集团高层的某位亲戚降临在我们部门协助我的工作,一个被家人保护的公主,除了对名牌熟悉,其他的都是陌生的。面对经理的指责和自己成果被侵占,我愈加的愤怒,凭什么这三个字时时刻刻的出现在我的脑海里,自己的傲气让我跟这个新来的经理越来越僵。磨合了两个月后,我们老总找我谈话,问我要不要去另外一个部门,一个新成立的部门,说实话也就只有一个岗位名称,我想也没想就同意了。好多同事都劝我,说到那里没前途的,你才刚毕业到那里什么都学不到的,不如做人事。但是自己已经答应了,又觉得自己是被部门经理挤走的,所以憋着一口气硬着头皮到新的部门报道,我安慰自己至少新部门的那个唯一的同事和我关系很好,至少不会挤兑我。
一个月之后,我们的部门负责人招聘到位,我吸取之前的教训,小心翼翼的和新领导相处,慢慢的发现新领导就是典型的在大企业镀了一层漆的业务员,结果跑到我们公司当总监,奈何他有三寸不烂之舌,搞定了老总,于是舒舒服服的过着小日子。而我却焦急万分,总想做出点成绩,我们老总也跟我聊天,说是希望我能赶快成长,独挡一面。但是一个在行业来说都算新兴的部门,一个毕业一年多的大学生,一个整天畅想胡吹的总监,我真心没有信心做好。十月份自己出去旅行,痛快的醉了一场,也痛快的哭了一场,于是许多事情似乎想明白了。于是我开始到处收集其他公司类似岗位的岗位职责,这样我终于知道我大概是要做什么工作;然后我不停的催促我们领导制定制度,跟进商家,落实工作,还要被领导嫌弃做事太麻烦。这样懵懵懂懂的到现在,终于觉得自己的工作有那么一点点眉目,庆幸之余又感叹自己未知的前途。
这一年经历的人和事让我终于认清了自己的缺点,自己刚毕业的傲气和锋芒毕露太过招人恨,自己的冲动和无所顾忌让自己工作有冲劲但又让自己的人际关系产生问题。我总在想,是不是我太过于冲动直率,太过自负骄傲,所以才把自己逼进了一条无人帮扶的死路。庆幸自己的幡然悔悟,也庆幸有人愿意扶自己一把,庆幸老总对我的不放弃,怀着一颗感恩的心,许多憋屈和不平似乎一下子都散尽了。
单位工程施工准备工作计划
篇1:施工准备工作计划
施工准备工作计划
一、组织准备
组建工程项目经理部。委派技术过硬、施工经验丰富、且具有国家相应项目经理资质者担任本工程的项目经理,同时抽调经验丰富,技术过硬的施工技术管理人员组成项目班子,迅速到位展开各项准备工作。选用组织完善、工种配套的劳务施工队伍分批进场,边开工边根据需要修建材料库等临时设施。1、施工现场的准备
进场后统一筹划,材料等按平面布置图进行布置,认真组织搭设好临时设施,统一安排施工用电、用水、排水及消防水设施,以利于施工生产顺利进行。1.1劳动力组织
我公司施工的工程质量优异,与我单位使用的过硬队伍有关,在本工程将他们中最优秀的几支队伍整建制调来,并配备过硬的施工员、安装工、涂料工等工种,形成人员结构合理、素质过硬的施工队伍。
在工程开工前对施工负责人、技术员、安全员和工人进行专门的节能改造岗位培训,对施工人员进行安全三级教育。1.2物资配备
做好各种材料、构件、机具设备等的进场计划。对进入现场的机具认真做好检修与保养。使其处于待命操作状态。1.3施工设备
现场主要施工机械的配备是工程高速、按期完成的关键之一,因此我们充分考虑到该工程的诸多特点,结合我单位在机械设备方面的优势和特点,以满足该工程施工中的需要。2、临时生产设施
根据施工的要求,由于该工程场地较好,在现场内搭设材料库12 m及机具仓库用房等在建筑物附近搭建。3、与业主协调
①施工队伍进场,在建筑进出口张贴告知致谦信,通知住户做好相应准备。
②张贴工序安排通知,使住户了解工程的进展情况和需配合的大致时间。
二、技术准备
1、组建强有力的项目管理班子,委派具有国家相应项目经理资质的项目经理,组织管理班子,并组织施工队伍进场,进行现场安全围护,完成现场的水、电接通工作。
2、做好技术准备。收到施工图纸后,预算员、施工员等有关人员要认真熟悉图纸,了解设计意图,并注意图纸上的问题,做好记录,准备好图纸会审,力争把问题在施工前处理完。施工员在此基础上进行测量放线,质检人员应做好复测工作,并做好验线准备。预算人员提出各种材料计划,交施工负责人安排组织进场和加工。
施工员应对各工种做好技术、质量、安全交底,并准备好各种资料表格,以保证资料形成及时可靠。2 3、做好施工材料机具准备。材料员按计划组织材料、机械进场,并按施工总平面图堆放材料,布置施工机械。
4、建立现场质量、安全生产保证体系和项目人员岗位责任制,制订出各项管理制度措施。
5、进行工人进场安全、质量、文明施工教育,提高全体职工对搞好安全文明施工重要意义的认识,提高质量意识、安全意识,文明施工意识。
6、图纸审查管理制度:
6.1收到图纸后,相关人员审查清点图纸,并进行登记,及时发放给项目部。
6.2相关专业收到图纸后,认真识图,对工艺、材料及图纸交圈情况进行审查,凡对工艺要求有疑议、材料货源有问题的及设计图纸各专业和专业之间有矛盾的,认真做好记录,以便在图纸会审时及时提出。
6.3对设计内容有疑问及不懂之处,应及时向设计方反馈,并收集相关信息,确保工程顺利进行。
6.4施工过程中对图纸应妥善保管,对有变更之处应及时在图纸上标注并实施。
6.5竣工后给业主提供一份完整的工程竣工图。
7、技术交底制度:技术交底的目的是使参与施工的人员在施工前了解设计和施工要求,以便能按照合理的工序、工艺进行施工。在单位工程、分项工程施工前,均必须对有关人员进行技术交底工作。技术交底的内容,可根据不同的层次有所不同,主要包括图纸、设计变更、施工组织设计、施工工艺、操作规程、质量标准和安全措施等,对于新结构、新材料、新技术则应详细交底。交底的方式可以采用口头和文字两种,应以文字和样板交底为主。班组长在接受交底后,应组织工人进行认真讨论,保证施工要求。8、材料验收制度:材料进场验收,现场必须责任到人,严格按照公司的办法验收,验收记录必须完善、数据真实。对一切租赁工具、设备,在承租过程中,应派专业人员做好预检及点数工作,防止以次充好、数量不足及缺安全装置的机械物品进场而发生额外赔尝。在质量验收方面,砂含泥量;胶结材料质量;塑钢窗的规格、型号、材质是否符合设计和标准。验收人员对其数量、质量的验收结果以文字形式标以状况和意见,凡因验收人员做假验收、后补验收、人情验收,造成数量不实、质量低劣造成损失,对当事人给予岗位工资扣除10%的经济处罚,并内部通报。9、工程质量检查和验收制度: 为保证工程质量,在施工过程中,除根据国家规定的《建筑安装工程质量检验评定标准》逐项检查操作质量外,还必须根据建筑安装工程特点,按照规范、规程的要求,分别对隐蔽工程、分项工程和交工工程进行技术复核及检查和验收。9.1工程质量检查:
项目质检员必须对施工全过程每道工序进行巡检,发现偏差及时纠正,关健工序加大旁站监督力度,并及时做好记录。上级主管部门每月对项目施工过程检验实行不定期分头巡检,联检次数每月不少于一次,对每次的检查部位质量不良和记录不完善情况必须发放限期整改书,现场管理人员必须及时整改后报送整改回执手续。
9.2、质量验收制度: 9.2.1主控项目
建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。
9.2.1.1返修:对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。
9.2.1.2返工:对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。
9.2.1.3施工现场质量管理应有相应的施工技术标准、健全的质量管理体系、质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。 9.2.1.4建筑工程应按下列规定进行施工质量控制
建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收。凡涉及安全、功能的有关产品,应按各专业工程质量验收规范规定进行复验,并应经监理工程师(建设单位技术负责人)检查认可。
9.2.1.5建筑工程施工质量应按下列要求进行验收:
①工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定。
②建筑工程施工应符合工程设计文件的要求。
③参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。
④工程质量验收应在施工单位自行检查评定的基础上进行。
⑤隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收,并应形成验收文件。
⑥试件以及有关材料,应按规定进行见证取样检测。
⑦检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。
⑧对涉及使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。
⑨承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。
⑩工程的观感质量应由验收人员现场检查,并应共同确认。10、工程技术档案制度:
建立工程技术档案,是为了系统地积累施工技术、经济资料,保证工程交工后合理使用,并为今后维修、改扩建提供依据。因此要依据一定的原则和按照一定的要求,系统地、真实地收集记述工程建设全过程中具有保存价值的技术材料,并按档案制定加以分类整理,以便交工验收后,完整地移交给有关部门。工程技术档案的主要内容包括:由施工单位建立并保存的技术档案有:施工组织设计及经验总结;新结构、新技术、新材料的试验研究资料及其经验总结;重大质量、安全事故情况分析及其补救措施;有关技术管理的经验总结及重要技术决定;施工日志以及临时设施施工图。竣工验收交由建设单位保存的技术资料有:竣工验收证明、竣工图和竣工项目一览表(竣工工程名称、位置、结构、层数、工程量或安装的设备、装置的数量等);图纸会审记录、设计变更和技术核定单;材料、构件的质量合格证明及其试验检验记录;隐蔽工程验收记录;工程质量检验认定和事故记录;材料试验及检查记录;施工和设计单位提出的使用注意事项的文件及其它有关工程的技术决定。11、技术复核制度:
技术复核包括技术文件复核、现场施工过程中产品质量与设计要求的复核。
11.1技术文件复核,由现场项目技术负责人根据图纸设计、变更设计对其下列内容的复核:各专业
设计间的工艺可行性、各专业间的工艺可行性、设计有否遗漏、各专业设计间有无矛盾、变更及时性、不详之处的阐述。
11.2现场技术复核由项目技术负责人和监理、建设单位一同对施工过程进行复核。
12、技术责任制度:建立从总工程师到项目技术负责人的各级技术责任制度。以下级向上级负责,上级对下级布控指导的工作方法。坚持各项技术方针、法规和企业管理制度,按建设工程技术质量标准组织好工程各阶段的施工。
三、施工现场准备 1施工现场测量
按照建筑总平面图和建设方提供的水准控制基桩以及桩基施工承包方已经设置的本建设区域水准基桩和工程测量控制网进行校对、复核验收并做好补设,加强保护工作;按建筑施工平面图由基准点引测至龙门桩,符合施工规范,经验收符合要求后方可开工,进行土方开挖和基坑围护等施工工作。
2“三通一平”准备
(1)路通:本工程道路可满足施工运输要求。对于场内临时道路,在我方进场后需对原桩基承包施工单位设置的道路,根据施工总平面图进行适当的调整、补强、加宽、硬化等工作,场内临时道路位置最好拟利用规划总图上设计的永久性道路作为施工通道,若该处土质较差,应用建筑垃圾回填、夯实,面铺碎石(待基层稳定后再浇砼地坪),要求场内道路四周环通,为建筑材料进场、堆放和施工运输创造有利条件。
(2)水通及场地排水:生产和生活用水的管线要按照施工平面布置图的要求铺设。为避免雨季现场积水,保证正常施工,本方案考虑砖砌排水沟一条沿场地四周布置,为使雨水顺利排出,沟底放坡,沟深为40cm,并在场地中设多条引水沟与环形排水沟连通,将排水沟中雨水引到附近市政雨水管网内,引水沟底根据实际情况放坡,在穿越临时道路处埋设有筋水泥管。为保证现场文明施工,拌灰机等排放的施工废水引入排水沟,为防止砂浆沉淀阻塞排水沟,特在搅拌机、砂浆机前设沉淀池,施工废水先引入沉淀池,沉淀后将清水引入排水沟排出,随时清理沉淀池,保证施工废水合理排放。
(3)电通及通讯:按照施工组织设计要求,接通电力和通讯设施,确保施工现场动力设备和通讯设备的正常运行。
(4)平整场地:本工程场地地坪有高低不平,我方进场后,立即进行场地平整工作。3 临时设施的准备
现场施工人员的办公、生活和公用的房屋和构筑物,施工用的各种仓库和各种附属生产加工场、棚(如混凝土搅拌场、机修间、木工场、钢筋加工厂等)的建筑,按建设方审定的施工总平面布置图给定的位置搭建,并且为便于现场管理及达到标化的目的,对重要的临时加工场、堆放场和生活区域、临时设施前人行道路做砼地坪硬化,适当空余位置作绿化点缀处理,改善生活、工作环境。
4.作业队伍和管理人员的准备 1、本工程一线操作施工作业层人员基本上以经历过此类项目施工的作业人员为主。包括绿化工、木工、砼工、瓦工、抹灰工、水电安装工、普工等均持证上岗,二线操作人员如:机修工、电焊工、大、中、小型机械操作工、电工等均为经过特种作业培训上岗人员。5.八、物资准备 物资准备的主要内容是施工机具准备、材料准备。施工机具准备:根据施工机具进场计划的先后,安排先用施工机具进场,按施工总平面布置进行机械设备就位。如砂浆机、木工机械、钢筋机械等先用机械进场。为了满足工程施工要求,决定选择功能先进、性能完。第七章技术措施 篇2:施工准备工作计划
施工准备工作计划
一、组织准备
组建工程项目经理部。委派技术过硬、施工经验丰富、且具有国家相应项目经理资质者担任本工程的项目经理,同时抽调经验丰富,技术过硬的施工技术管理人员组成项目班子,迅速到位展开各项准备工作。选用组织完善、工种配套的劳务施工队伍分批进场,边开工边根据需要修建材料库等临时设施。1、施工现场的准备
进场后统一筹划,材料等按平面布置图进行布置,认真组织搭设好临时设施,统一安排施工用电、用水、排水及消防水设施,以利于施工生产顺利进行。1.1劳动力组织
我公司施工的工程质量优异,与我单位使用的过硬队伍有关,在本工程将他们中最优秀的几支队伍整建制调来,并配备过硬的施工员、安装工、涂料工等工种,形成人员结构合理、素质过硬的施工队伍。在工程开工前对施工负责人、技术员、安全员和工人进行专门的节能改造岗位培训,对施工人员进行安全三级教育。1.2物资配备
做好各种材料、构件、机具设备等的进场计划。对进入现场的机具认真做好检修与保养。使其处于待命操作状态。1.3施工设备
现场主要施工机械的配备是工程高速、按期完成的关键之一,因此我们充分考虑到该工程的诸多特点,结合我单位在机械设备方面的优势和特点,以满足该工程施工中的需要。2、临时生产设施
根据施工的要求,由于该工程场地较好,在现场内搭设材料库12 m及机具仓库用房等在建筑物附近搭建。3、与业主协调
①施工队伍进场,在建筑进出口张贴告知致谦信,通知住户做好相应准备。
②张贴工序安排通知,使住户了解工程的进展情况和需配合的大致时间。
二、技术准备
1、组建强有力的项目管理班子,委派具有国家相应项目经理资质的项目经理,组织管理班子,并组织施工队伍进场,进行现场安全围护,完成现场的水、电接通工作。
2、做好技术准备。收到施工图纸后,预算员、施工员等有关人员要认真熟悉图纸,了解设计意图,并注意图纸上的问题,做好记录,准备好图纸会审,力争把问题在施工前处理完。施工员在此基础上进行测量放线,质检人员应做好复测工作,并做好验线准备。预算人员提出各种材料计划,交施工负责人安排组织进场和加工。
施工员应对各工种做好技术、质量、安全交底,并准备好各种资料表格,以保证资料形成及时可靠。
3、做好施工材料机具准备。材料员按计划组织材料、机械进场,并按施工总平面图堆放材料,布置施工机械。2 4、建立现场质量、安全生产保证体系和项目人员岗位责任制,制订出各项管理制度措施。
5、进行工人进场安全、质量、文明施工教育,提高全体职工对搞好安全文明施工重要意义的认识,提高质量意识、安全意识,文明施工意识。
6、图纸审查管理制度:
6.1收到图纸后,相关人员审查清点图纸,并进行登记,及时发放给项目部。
6.2相关专业收到图纸后,认真识图,对工艺、材料及图纸交圈情况进行审查,凡对工艺要求有疑议、材料货源有问题的及设计图纸各专业和专业之间有矛盾的,认真做好记录,以便在图纸会审时及时提出。 6.3对设计内容有疑问及不懂之处,应及时向设计方反馈,并收集相关信息,确保工程顺利进行。
6.4施工过程中对图纸应妥善保管,对有变更之处应及时在图纸上标注并实施。
6.5竣工后给业主提供一份完整的工程竣工图。
7、技术交底制度:技术交底的目的是使参与施工的人员在施工前了解设计和施工要求,以便能按照合理的工序、工艺进行施工。在单位工程、分项工程施工前,均必须对有关人员进行技术交底工作。技术交底的内容,可根据不同的层次有所不同,主要包括图纸、设计变更、施工组织设计、施工工艺、操作规程、质量标准和安全措施等,对于新结构、新材料、新技术则应详细交底。交底的方式可
以采用口头和文字两种,应以文字和样板交底为主。班组长在接受交底后,应组织工人进行认真讨论,保证施工要求。
8、材料验收制度:材料进场验收,现场必须责任到人,严格按照公司的办法验收,验收记录必须完善、数据真实。对一切租赁工具、设备,在承租过程中,应派专业人员做好预检及点数工作,防止以次充好、数量不足及缺安全装置的机械物品进场而发生额外赔尝。在质量验收方面,砂含泥量;胶结材料质量;塑钢窗的规格、型号、材质是否符合设计和标准。验收人员对其数量、质量的验收结果以文字形式标以状况和意见,凡因验收人员做假验收、后补验收、人情验收,造成数量不实、质量低劣造成损失,对当事人给予岗位工资扣除10%的经济处罚,并内部通报。9、工程质量检查和验收制度:
为保证工程质量,在施工过程中,除根据国家规定的《建筑安装工程质量检验评定标准》逐项检查操作质量外,还必须根据建筑安装工程特点,按照规范、规程的要求,分别对隐蔽工程、分项工程和交工工程进行技术复核及检查和验收。9.1工程质量检查:
项目质检员必须对施工全过程每道工序进行巡检,发现偏差及时纠正,关健工序加大旁站监督力度,并及时做好记录。上级主管部门每月对项目施工过程检验实行不定期分头巡检,联检次数每月不少于一次,对每次的检查部位质量不良和记录不完善情况必须发放限期整改书,现场管理人员必须及时整改后报送整改回执手续。
9.2、质量验收制度: 9.2.1主控项目
建筑工程中的对安全、卫生、环境保护和公众利益起决定性作用的检验项目。
9.2.1.1返修:对工程不符合标准规定的部位采取整修等措施。
9.2.1.2返工:对不合格的工程部位采取的重新制作、重新施工等措施。
9.2.1.3施工现场质量管理应有相应的施工技术标准、健全的质量管理体系、质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。 9.2.1.4建筑工程应按下列规定进行施工质量控制
建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收。凡涉及安全、功能的有关产品,应按各专业工程质量验收规范规定进行复验,并应经监理工程师(建设单位技术负责人)检查认可。
9.2.1.5建筑工程施工质量应按下列要求进行验收:
①工程施工质量应符合本标准和相关专业验收规范的规定。
②建筑工程施工应符合工程设计文件的要求。
③参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。
④工程质量验收应在施工单位自行检查评定的基础上进行。
⑤隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收,并应形成验收文件。
⑥试件以及有关材料,应按规定进行见证取样检测。
⑦检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。
⑧对涉及使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。篇3:第三章__施工准备工作计划
施工准备工作计划 1)进场和施工现场准备
1、按照建设单位提供的建筑总平面图及给定的永久性经纬坐标控制网和水准控制点,进行场的控制测量,设置场区的永久经纬坐标桩、水准基桩和建立场区的工程测量控制网。2、搞好施工场地的“三通一平”及地下清障工作。三通一平是指路通、水通、电通和
场地平整。按总平面布置图在场地内筑设临时施工道路,保证车辆行走畅通。
3、布置施工及消防用水管网
4、按照消防要求,设置足够数量的消防设施。
5、按施工总平面布置图要求,建造工地办公用房、生活用房厕所等临时设施,为正式
开工准备好办公、生产、储存等临时用房。
6、安排施工用各种机具设备,分批调度进场,根据平面布置就位,并接通施工用水用
电。
7、办妥各项有关施工证件手续,执行国家和当地有关规定条例办法,做到有准备开工,按规范施工。
8、计划主材来源,对各种材料、半成品等材料征得建设 方同意后,进行订货供料合同
和手续,并按施工进度计划提前进料供货,按指定地点堆放或进仓入库。
9、按施工组织设计要求,落实雨季施工的临时设施和技术保护措施。
10、按照设计图纸和施工组织设计的要求,认真进行新技术项目的试制和试验。
11、按照施工组织设计要求,根据施工总平面图的布置,建立消防、保安等组织机构和
有关规章制度,布置安排好消防、保安等措施。2)施工场外准备
1、根据图纸的要求和施工进度的安排,做好材料的加工和订货。 2、向建设单位提交开工申请报告。
3、根据工程的工程量、进度、质量确定劳务队伍及工种人员数量,考虑劳务队伍,并采用招标制,在开工前确定劳务队伍。 4、向各级行政主管部门办理各类开工手续和报备案工作。3)技术准备
1、施工图熟悉、审查
1)审查拟建工程地点、建筑决平面图同城市规划是否一致,以及建筑物或构筑物的设计功能和使用要求符合卫 生、防火及美化城市方面的要求:
2)审查图纸是否完整、齐全,以及设计图纸和资料是否符合国家有关工程建设的设计、施工方面的方针和政策:
3)审查设计图纸与说明书在内容上是否一致,以及设计图纸与其各组成部分之间有无矛盾和错误;
4)审查建筑决平面图与其它结构图在几何忙尺寸、坐标、标高、说明等方面是否一致,技术要求是否正确;
5)审查地基处理与基础设计同拟建工程地点的工程水文、地质等条件是否一致,以及建筑物或构筑物与地下建筑物或构筑物、管线之间的关系;
6)明确拟建工程的结构形式和特点,了解掌握设计图纸中的工程复杂、施工难度大和技术要求高的分部分项工程或新结构、新材料、新工艺,检查现有施工技术水平和管理水平能否满足工期和质量要求,并采取可行的技术措施加以保证;
7)明确建设期限、分期分批投产或交付使用的顺序和时间,以及工程所用的主要材料、设备的数量、规格、来源和供货日期;明确建设、设计和施工等单位之间的协调、配合关系,以及建设单位可提供的施工条件。
2、施工图自审、会审和现场签证
1)设计图纸的自审阶段:在收到拟建工程的设计图纸和有关技术文件后,应尽快地组织有关的工程技术人员熟悉
和自审,做好自审记录,自审记录应包括对设计图纸的疑问和对设计图纸的有关建议。
2)设计图纸的会审阶段:一般由建设单位主持,由设计、监理和施工单位参加,进行设计图纸会审。图纸会审时,首先由设计单位的工程项目负责人说明拟建工程的设计依据、意图和功能要求,并对特殊结构、新工艺、新材料和新技术提出设计要求;然后施工单位根据自审记录以及对设计意图的了解,提出对设计图纸的疑问和有关建议;最后在统一认识的基础上,对所探讨的问题一一地做好记录,形成“图纸会审”,由建设单位正式行文,参加单位负责签字、盖章,作好与设计文件同时使用的技术文件和指导施工依据,并作为建设单位与施工单位进行工程结算的依据。3)设计图纸的现场签证阶段:在拟建工程施工过程中,如果发现施工条件与设计图纸不符,或仍然存在问题和错误,或者因材料的规格、质量不能满足设计要求,或者因为施工单位提出合理化建议,需要对设计图纸进行及时修订时,应遵循技术核定和设计变更折签证制度,进行图纸的现场签证。如果设计变更的内容对拟建工程的规模、投资影响较大时,要报请项目的原批准单位批准。在施工现场的图纸修改、技术核定和设计变更资料,都要有正式的文字记录,归入拟建工程施工档案,作为指导施工、竣工(转自: 千 叶帆 文摘:单位工程施工准备工作计划)验收和工程结算的依据。3、编制项目质量计划
由项目经理组织编制本工程的项目质量计划,明确各项工作职责和程序,以此作为实施质量保证文件,提交业主监督。4、编制施工组织设计
作为指导现场施工的法规,经业主代表审批后,由项目经理发布实施。
5、与监理单位共同商定有见证取样资质的试验单位,并制定有关材料试验、检验计划。
6、进行施工图翻样工作,编制钢筋、模板加工计划。 7、测量定位准备,应对工程施工所需要的测量仪器进行送检和报验工作。并根据建设单位提供的基准点和水准点,建立适合本工程的测量定位网络和标高控制网络。
8、与政府监督主管部门商定本工程监督检查的部位、时间、注意事项等有关事宜。 4)施工材料的准备 1、建筑材料准备
1)材料、构(配)件、预制品是保证施工顺利进行的物资基础,这些物资的准备工作必须在开工之前完成,根据各种物资的需要计划,分别落实货源,提前订货,安排运输和储备,确保满足连续施工的需求。主材供应商开工之前确定。供应商应是与本公司长期合作的合格供应商。篇4:施工前准备工作计划
工程项目开工前期准备工作
为了做好2022年任家庄洗煤厂新建厂房工程劳务分包管理工
作,确保建设工程项目合同工期、工程质量和安全生产;预防劳务纠纷,维护公司合法利益,特根据公司实际情况提前做好开工前准备工作计划。
一、我公司任家庄洗煤厂二期扩建项目部物资与劳务方分配准备
1、施工用材料、工器具、机械等具体分配。(主要包括钢管、步步紧、螺杆、木方、竹夹板、三轮车、四轮车、搅拌机、床架、电缆、钢筋及2022年9月份库房清点物资等等)。办公用电脑、打印机、水准仪、经纬仪、激光仪、办公桌椅、检测工具留我公司项目部自用。2、生活区办公场所及工人宿舍使用。3、生活区用水、用电移交协商。4、生活区安全文明管理协议拟定。
5、分包工作和分包合同签订准备(保证按时实施)。
二、工程部组织机构设置准备
1、工程部人员编制:工程科长、土建工程师、安装工程师、安全工程师、预算主管、材料主管、质检员。随着后续工程任务量的增加和其它项目的展开,工程部的编制再进行调整增加人数。2、工程部组织机构设置原则:精干高效、灵活弹性。3、工程部员工应严格遵守公司各项规章制度服从上级领导的安排并及时完成公司领导交办的任务。认真执行生产、质量、安全指令,以 1 饱满的工作热情投身于工作中,乐于接受新的工作任务想方设法改进工作,提高工作效率,认真履行岗位职责,做到“当日工作当日完成”。
2、提前理解公司劳务管理办法,制定完善各项管理制度。 3、学习适应本工程的规范,技术要求,理解图纸分析设计意图,进行现场的施工平面施工布置。
4、做好项目开工前与甲方沟通协调工作。(红线界址交接条件,总平坐标、标高控制原点资料、引测、保证施工用水用电、技术资料等等)保证项目顺利实施。
5、协调并安排好任家庄洗煤厂二期扩建工程维修和剩余工作。 6、办公室提前购买与工程项目施工相关施工技术标准、规范、图集。
三、劳务分包管理机构及施工队准备
根据工程规模、结构特点、复杂程度、工期要求,由工程部牵头监督劳务公司项目部管理人员组建及施工队准备工作。1、劳务公司项目部管理层组建
项目管理人员要具有符合项目管理基本要求的能力,具有相应工程项目施工的经验,具有承担项目管理的专业技术、管理、法律知识。具有良好的职业道德、敬业精神,身体健康。人员配备:(⒈项目经理 ⒉施工技术负责人⒊施工员⒋资料员⒌安全员⒍质量员⒎材料员
⒏预算员)岗位职责上墙。2、施工队准备
施工队的建立要认真考虑专业、工种的合理配合,技工、普工的比例要满足合理的劳动组织,要符合流水施工组织方式的要求,确定建立 2 施工队组(是专业施工队,或是混合施工队,要坚持合理、精干的原则;同时制定出该工程的劳动力需要量计划。
四、施工现场准备 施工现场是施工的全体参加者为夺取优质、高速、低消耗的目标,而有节奏、均衡连续地进行战术决战的活动空间。施工现场的准备工作,主要是为了给拟建工程的施工创造有利的施工条件和物资保证。
1.做好施工场地的控制网测量
按照设计单位提供的建筑总平面图及给定的永久性经纬座标控制网和水准控制基桩,进行厂区施工测量,设置厂区的永久性经纬座标桩,水准基桩和建立厂区工程测量控制网。2.搞好三通一平”工作。3.建造临时设施
按照施工总平面图的布置,建造临时设施,为正式开工准备好生产、办公、储存等临时用房。4.安装、调试施工机具
按照施工机具需要量计划,组织施工机具进场,根据施工总平面图将施工机具安置在规定的地点或仓库。对于固定的机具要进行就位、搭棚、接电源、保养和调试等工作。对所有施工机具都必须在开工之前进行检查和试运转。
5.做好建筑构(配)件、制品和材料的储存和堆放
按照建筑材料、构(配)件和制品的需要量计划组织进场,根据施工总平面图规定的地点和指定的方式进行储存和堆放。6.及时提供建筑材料的试验申请计划 3 按照建筑材料的需要量计划,及时提供建筑材料的试验申请计划。如钢材的机械性能和化学成份等试验;混凝土或砂浆的配合比和强度等试验。7.设置消防设施
按照施工组织设计的要求,根据施工总平面图的布置,建立消防。
五、施工的场外准备 1.材料的加工和订货
建筑材料、构(配)件和建筑制品大部分均必须外购,工艺设备更是如此。这样如何与加工部、生产单位联系,签订供货合同,搞好及时秩应,对于施工企业的正常生产是非常重要;;对于协作项目也是这样,除了要签订议定书之外,还必须做大量的有关方面的工作。
六、技术准备
技术准备是施工准备的核心。由于任何技术的差错或隐患都可能引起人身安全和质量事故,造成生命、财产和经济的巨大损失。因此必须认真地做好技术准备工作。具体有如下内容: 1.熟悉、审查施工图纸和有关的设计资料
2)审查设计图纸是否完整、齐全,以及设计图纸和资料是否符合国家有关工程建设的设计、施工方面的方针和政策;3)审查设计图纸与说明书在内容上是否一致,以及设计图纸与其各组 4 成部分之间有无矛盾和错误;4)审查建筑总平面图与其他结构图在几何尺寸、坐标、标高、说明等方面是否一致,技术要求是否正确;5)审查工业项目的生产工艺流程和技术要求,掌握配套投产的先后次序和相互关系,以及设备安装图纸与其相配合的土建施工图纸在坐
标、标高上是否一致,掌握土建施工质量是否满足设备安装的要求;6)审查地基处理与基础设计同拟建工程地点的工程水文、地质等条件是否一致,以及建筑物或构筑物与地下建筑物或构筑物、管线之间的关系;7)明确拟建工程的结构形式和特点,复核主要承重结构的强度、刚度和稳定性是否满足要求,审查设计图纸中的工程复杂、施工难度大和技术要求高的分部分项工程或新结构、新材料、新工艺,检查现有施工技术水平和管理水平能否满足工期和质量要求并采取可行的技术措施加以保证。
8)明确建设期限、分期分批投产或交付使用的顺序和时间,以及工程所用的主要材料、设备的数量、规格、来源和供货日期;明确建设、设计和施工等单位之间的协作、配合关系,以及建设单位可以提供的施工条件。5 篇5:施工准备工作计划
七所高科项目
施 工 准 备 工 作 计 划
编 制 人:审 核 人:编制单位:河北建设集团天津分公司
编制日期:二零零四年七月十日
七所高科项目
施 工 准 备 工 作 计 划
根据工程特点,质量要求高,结构复杂,工期紧的工程特点,为使工程施工顺利进行,保证工程质量,特进行该项目施工准备工作计划,该计划贯穿于施工全过程。1 组建项目经理部
根据公司《项目经理部组建办法》规定,经分公司经理批准,任命有一级项目经理资质的康智慧同志为该项目经理,张喜英为项目副经理。经对其业绩考核,同意其组建二级项目经理部,并由康智慧经理推荐项目班子成员,报分公司生产安全科。2现场准备
2.1项目部按照建设单位提供的坐标、控制点,高程水准点由
项目技术负责人组织工程放线测量、验线全过程工作,并办理验线记录会签工作。放线员全面负责进行各层放线工作。2.2按照施工组织设计现场平面布置图,项目部会同分公司工
程、技术科和建设单位办理消防、临建、占道、环卫、排水等手续。
2.3按照施工现场管理规定及现场平面布置图,项目部进行现 场道路、临建、水电线路等设施的布置。
2.4 施工图纸和施工组织设计编制审批、管理及实施,执行
公司《技术、试验、计量管理制度》,由项目经理主持编制,报分公司质量技术科审核,生产付经理复审,主任工程师审批。图纸会审由各专业分别熟悉图纸和有关技术资料,进行自审,然后集体会审,再由建设单位组织设计单位、监理单位共同会审,作好会审记录,签字手续必须齐全。施工过程中要与建设单位、设计单位及监理单位积极
配合,对图纸及施工中存在的问题及时解决,以保证工程正常进行。3 劳动力准备
根据工程具体情况和合同要求,项目部向人力资源管理部门申报劳动力需用计划。所需劳动力的工种、人数、进场日期和预计退场日期见下:
人力资源部门须按《施工劳动力管理办法》及时供应各专业人力资源。4 物资准备
项目部根据施工进度计划,对施工各阶段所需材料提前10天向材料管理部门提出各种物资需用计划。主要材料需用计划如下: 材料供应部门根据工程进度要求及时采购、供应确保工程所需。5 机械设备准备
项目部根据施工组织设计和工程实际情况,提前10天,向设备管理部门提出各种机械设备使用计划。所需机械设备如下: 设备管理部门按要求及时供应与调配各种适宜的机械设备。
大家都有不同的个性,个性不同的我们会喜欢不同类型的句子,有个性的句子随处可见,个性句子中的哪一句话最吸引你呢?下面是由小编为大家整理的小组工作计划,仅供参考,欢迎大家阅读。
为了扩展学生的知识面,提高学生综合素质,满足部分声乐爱好者的兴趣。我校开展了课外兴趣小组,现将本学期声乐兴趣小组的活动计划简介如下:
一、指导思想
声乐是音乐艺术中最容易为儿童喜爱、接受的一种艺术形式。通过对声乐训练,能使每一个孩子都拥有百灵鸟一样美妙动听的歌喉。每一个孩子都是一只快乐的小鸟,他们带着颗颗童心,对歌唱无不充满着美好的向往,对学好这门艺术也无不充满着坚定的信心。而兴趣则是学习的基本动力,是学生与音乐保持密切联系、享受音乐、用音乐美化人生的前提。声乐教学不只是让小学生学会几首歌曲,单纯地解决一些声音技巧问题;而是培养小学生掌握科学的学习方法,提高分析和解决问题的能力,把所学知识技巧运用到实践中去。
二、活动目标
1、掌握基本呼吸及基本歌唱状态。
2、培养良好的音乐感觉,能试唱二分、四分、八分的节奏。
3、培养学生的协调性,树立团结协作的思想,具备基本演唱二声部合唱的能力。
4、让孩子们在歌声中陶冶情操,启迪聪明智慧,丰富精神生活。
三、活动要求
1、营造宽松愉快的学习氛围
在少儿声乐教学中,一开始就要考虑到孩子们的年龄特点,理解孩子的思想,采用人性化的教学,努力创造宽松愉快的氛围。
2、遵循循序渐进的原则,杜绝揠苗助长
学习是一个循序渐进的过程,而学习声乐更是如此。孩子学习声乐,精神本身就很可贵。但就其学习的难度也可想而知,学生的条件也不一样,有的.条件好,有的可能就差一些,所以,我们要针对每个学生的特点因材施教,循序渐进,不要揠苗助长。无论是练声曲还是歌唱曲目都要先易后难,一步一步地进行。这样学生在学习的过程中既掌握了知识,又没有感觉到学习的困难,在轻松愉快的体验中信心倍增。
3、注重演唱的情感投入
声乐的演唱是需要投入情感的。我们都知道:无情不唱歌,唱歌为抒情。针对这样的目的,在声乐的教学中,情感的培养就显得比气息、发声等技术训练更为重要。
四、活动对象:
1—-5年级学生,共15人。
五、活动时间:
每周四下午第三节课。
六、活动原则:
1、教师认真的准备好每一次活动,课前认真备课。
2、学生不得旷课迟到,有事需提前向指导教师请假,学生认真完成辅导老师布置的作业。
3、学生积极和辅导老师进行配合,以便使声乐兴趣活动小组开展的具有生动性、活泼性。
医院小儿内病区 20xx年科室护理质控计划:
20xx年儿科病区为加强护理质量管理,保障患儿安全,促进护理质量持续改进,根据护理部及科室20xx年工作计划及目标,特制定科室护理质控计划,具体内容如下:
1.由护士长全面负责科室护理质量管理。
2.完善护理质控组织体系,重新调整一级质控分组及各组护理质控成员,加强质控员质控。
3.各质控小组按照质控月计划,每周对照质控检查标准自查,至少1次,发现问题及时反馈、通知责任人整改,并进行持续质量改进。
4.护士长每月初组织召开科室质量分析会,并对本月出现的问题进行原因分析,并制定整改措施,每月护理质控持续改进月总结及科室护理质量管理目标完成情况于下月5号前上报护理部。
5.及时进行科内发生的护理不良事件分析讨论并进行整改。
6.病房管理组成员:…...每周协助护士长根据质控周计划完成质控。
7.病房管理组每月完成护理管理目标:责任护士对病人病情掌握率>95%,分级护理合格率>95%。患者健康教育覆盖率100%.
一、小组名称:
“快乐好学生”成长小组/学龄期儿童成长小组
二、理念
1、小组形成的原因
学龄期儿童正在长身体和长知识的阶段,智力、求知、理解和学习能力增强,他们在这阶段的生活经历和习惯在很大程度上将影响青年后的思想和行为。我们的小组活动可以在这方面予以较多的引导和培养,使他们获得更多的成长机会。
多数儿童存在注意力不集中,多动现象,从而影响他们学习效果。因此,开展小组活动,运用小组工作方法,促使他们对事物能集中精神,提高注意力,这是做好每件事情的必要前提。
多数儿童做事半途而费,缺乏责任感,表现为没有耐力和毅力,将严重影响儿童的学习及相关品质。小组活动将通过相关活动内容,培养他们的耐力和毅力,使他们有更好的品质投入到学习、工作和生活中。
随着独生子女的家庭增多,家长对儿童过于溺爱,不敢让儿童独立活动,使儿童得不到必要的引导,从而使儿童养成依赖,无主见,以自我为中心,感情冷漠,难以适应集体生活,缺乏团体协作能力。我们的小组活动将通过小组工作的专业方法,引导他们重塑良好的意志和品质,增强其协作和交往能力。
作为社会工作专业学生,在学习专业理论的同时要理论与实践相结合,才能锻炼自我,强化自己的专业知识,同时,给孩子一个健康快乐的童年,是全社会共同责任。
2、相关理论
英国哲学家洛克提出“白板学说”认为,儿童的心灵犹如一块白板,它本身没有任何内容,可以任人涂抹而留下深深的印迹。因此正确的引导儿童的认知和思维,将使他们从小培养起良好的意志和品质。
认知理论认为,人类行为是由个人从环境中所获得的信息中所产生的态度塑造而成,因此我们针对学龄期儿童的特点,主要任务就是帮助他们习得与他人交往的能力,促成注意力的集中和耐力、毅力品质的形成
社会学习理论:社会学习理论强调个人的行为是由个人与环境的交互作用决定的,人的大部分社会行为是通过观察别人、模仿别人而学会的。小组活动将为他们营造一个良好的交互环境,使他们在这个活动中通过观察、学习获得认知的改变,增强交往互助性,提升个人责任感和培养耐力和毅力。
三、小组对象
在读小学三年级至五年级学生,每个年级8个人,24人,12人/组,共两组。
四、目标:
为规范医院造口伤口质量管理,学习运用国内外先进技术,积极开展新技术、新业务,通过理论和操作培训,提高护理人员对各种伤口的处理能力,落实、督促护理人员认真执行各项皮肤护理措施,防止护理因素导致的伤口发生,特制定造口伤口质量管理小组培训制度如下:
一、造口伤口专业管理小组成员结构:
组 长:xx
副组长:xx
二、造口、伤口专业管理小组职责:
1、通过学习,提高伤口专科理论及实践水平,为患者提供造口、伤口护理操作和宣教指导,推广伤口护理新理念,提高临床护理人员对各种伤口的处理能力。
2、落实、督促本病区护理人员认真执行各项皮肤护理措施,防止护理因素导致的伤口发生;负责本病区造口、慢性伤口的监控与记录。
3、收集本病区有关伤口、造口护理方面的问题及信息,定期参加小组培训活动,讨论小组工作。
4、反馈临床造口、伤口相关的护理问题,并参与持续质量改进。
5、开展多学科协作,参加院内疑难病例的会诊、讨论,对全院疑难伤口进行护理会诊,指导、协助病区护士进行伤口护理、皮肤护理等。
6、学习运用国内外先进技术,积极开展新技术、新业务及科研工作,做好资料积累,及时总结经验。
三、造口、伤口专业小组培训方案:实施先培训后上岗的原则,对治疗小组实施理论和技能培训与考核,并建立培训档案。
(一)理论培训主要包括:
1、压疮护理的临床思维;
2、伤口评估、分类及记录;清洗液的选择;伤口的包扎;
3、伤口护理新理论;影响伤口愈合的因素
4、伤口用品的特性与选择;伤口案例分析等;
5、常见的造口技术;造口用品选择及辅助用品的介绍;
6、造口病人术前、术后评估与护理
7、常见造口并发症及处理;造口并发症及瘘管护理案例分析
8、理论考核
(二)技能培训实施ET造口师临床带教培训并操作考核。
四、完善相关制度、职责
1、院内会诊制度
2、造口治疗师职责
3、造口伤口质量管理职责
五、制定各项操作流程及质量标准
1、院内会诊流程
2、造口探访流程
3、感染伤口换药操作流程
4、清洁伤口换药操作流程
5、压疮护理流程及质量标准
6、造口术前定位操作流程及质量标准
7、急性伤口护理流程及质量标准
8、慢性伤口护理流程及质量标准
9、药物外渗护理流程及质量标准
10、结肠造口护理流程及质量标准
11、泌尿造口护理流程及质量标准
12、糖尿病足护理的工作流程及质量标准
六、制定各项护理常规
1、急性伤口护理常规
2、慢性伤口护理常规
3、药物外渗护理常规
4、结肠造口护理常规
5、糖尿病足护理常规
七、完善各种表格
1、伤口处理记录表
2、造口记录表
3、造口回访登记表
4、压疮发生危险因素评估—诺顿
5、压疮高危病人评估表
6、院外压疮登记表
为积极营造健康和谐的工作氛围,引导、保护和调动广大员工的工作积极性和主动性,确立稳定和谐的劳动关系;加强员工队伍建设,实现、维护和发展好员工利益,凝聚员工力量,推动和促进公司的健康发展。现就重庆鑫戈投资有限公司工会小组拟建工作制定如下工作方案:
一、工作机构
成立一个工会小组委员会,负责统筹管理公司工会的有关工作。
工会小组组长:
工会小组副组长:
工会小组相关成员:
二、工会小组的基本任务
1、组织全体员工积极参与公司工作和活动开展,对公司的运营进行民主参与和民主监督;
2、接受、处理公司维权诉求,协调有关部门工作,开展维护公司员工权益工作;
3、关心和解决员工困难,听取和反映员工合理意见和要求。积极开展帮扶活动,维护员工合法经济利益和民主权利。
4、组织员工围绕公司发展主题开展活动;
5、组织开展业务技能考核评比、竞赛活动,提高员工综合素质;
6、广泛开展各项文体活动,活跃业余文化生活,促进企业文化建设全面健康发展。
三、工会小组经费
1、经费来源:①员工罚款金额;②员工集资,员工5元/人每月,管理人员10元/人每月;③公司支付5元/人每月;④公司绩效,成本控制和效益的%;⑤个别赞助。
2、使用管理办法:公司将工会小组经费全部拨付给公司工会小组委员会。公司工会小组委员会严格按照工会小组预算管理办法和相关财务管理制度,做好会员会费的收缴和活动经费的管理工作;管好,用好工会小组经费,做到“用得合理,群众满意”,公开经费使用情况,接受经审会的审查。
3、使用管理原则:依法独立管理,坚持“统筹兼顾、明确重点、量入而出、收支平衡”预算管理原则,勤俭节约,为员工服务。工会小组组长工作职责
1、经常了解工会组员的学习、思想、工作和生活情况,调动其积极性。
2、树立全心全意为员工服务思想,任劳任怨,积极主动地搞好工会小组的各项活动
3、及时传达贯彻上级工会的决议和要求,结合小组实际情况,认真组织落实。
4、主持召开工会小组民主生活会,搞好组内民主管理。
5、建立困难职工档案。协助单位行政做好民事调解工作。
6、负责与公司工会相关部门的联系,并做好上级工会布置的有关活动。
工会小组成员工作职责
1、负责组织工会小组的活动,并积极组织和参加工会开展的活动。
2、传达工会小组安排的工作,收集并积极反映职工建议与意见。
3、注意了解并及时反馈员工中出现的临时困难或生病住院等情况。
4、协助公司工会小组,做好员工的权益维护、福利等工作,关心员工,积极帮助职工解决困难。
5、做好工会工作的有关宣传报道工作。
6、负责与公司工会相关部门的联系,并做好上级工会布置的有关活动。
7、做到“四应知”、“五必报”“六必访”。
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