移动公司工作总结

移动公司工作总结集合九篇。

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移动公司工作总结 篇1

下半年公司党委主要做好以下几项工作。

1、根据中央和上级党委要求。

制定公司《创先争优活动实施方案》，扎扎实实的开展以创建先进基层党组织、争当优秀共产党员为主要内容的创先争优活动。按照中央提出的“五个好”、“五带头”总体要求和中央组织部、国资委党委提出的“四好”领导班子和“四强”党组织、“四优”共产党员的基本要求，按照总公司党委的工作部署和集团公司党委的实施方案，紧密结合自身实际，细化先进基层党组织和优秀共产党员的条件，在公司网站、简报开辟专栏，并积极筹备优秀党员电教宣传片，宣传优秀党员事迹，宣传党员先进典型，用典型鼓舞人。重点围绕党员先锋工程、创岗建区、创建红旗项目部、党员突击队、党员保安全、保质量和劳动竞赛等党内主题实践活动，引导广大基层党组织履职尽责创先进、党员立足岗位争优秀，努力做到“五先五最”（科学理论先学习，觉悟最高；规章制度先执行，作风最硬；岗位技能先掌握，能力最强；工作任务先完成，业绩最优；企业精神先弘扬，形象最好），进一步增强各级党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为推动企业实现科学发展提供坚强保证。

2、强化“三型党委”创建活动。

公司和各段的党委（党总支）要按照局党委关于建设“三型党委”的《指导意见》，继续开展“三型党委”（思想政治领导型、决策和参与决策型、协调服务型）创建活动，结合实际，建立责任制，进一步明确党建工作的职责和定位，实现工作的程序化、规范化。创建活动要围绕公司“十一五”发展规划、生产经营和职工全面建设目标，突出发挥好“三个作用”，即以理论武装、凝聚力量、培育队伍为重点的思想导向作用；以优化班子、开发人才、创新机制为重点的人才支持作用；以强化能力、突出作为、保持先进性为重点的组织保证作用。要继续建全和完善党建量化考核制度和责、权、利相结合的工作机制，在改革发展和经营生产中展示作为。坚持党建工作与施工生产同规划、同部署、同落实，真正做到党政组织目标同向、责任同负、风险共担。要把服务于企业发展做为党建工作的重点，组织广大党员、干部围绕经营生产开展各项活动，引导职工为企业的生存与发展献技献策。要不断深化党建创新工作思路，抓好“党员先锋号”“工人先锋号”“青年文明号”创建活动示范点，在求精求新求实上下功夫，要将创建“三号”活动与生产经营活动紧紧联系在一起，寻找最佳结合点，形成一个良好的活动机制。要总结困难党员互助工作经验，探索党员联系群众的有效途径，逐步形成党组织关心广大党员、党员关心职工群众的工作机制。坚持用科学发展观统领、用开放思维谋划、用创新手段推进、用先进性要求加强党委建设，充分发挥基层党组织的政治核心作用，促进企业又好又快发展。

3、进一步强化项目党组织建设。

今年是局党委提出的项目党建年。项目部党工委要以创建“红旗项目部”为载体，把项目党建与项目的生产、安全、质量、效益有机结合起来，充分发挥项目党建对施工生产的服务保证作用。要深入开展“创岗建区”、“工程优质、干部优秀、党员先锋”等主题实践活动，合理设置岗区，调整对子，把党员先锋作用体现在管理创新、工法创新、技术创新和急难险重工程之中。公司党委要按照集团公司党政联合下发的《工程项目部项目经理（党工委书记）考核评价办法（试行）》，加强对项目经理（党工委书记）的考核，促进项目党建工作的不断加强。紧密围绕施工生产重点，发挥项目部作业队党支部作用，经常组织党员开展以贴近施工生产实际、体现工程特点的安全、质量、科技攻关、精细化管理、标准化工地等为主要内容，以“创岗建区”为基础的“创先争优”活动，把党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用细化、量化到工程项目工期、安全、质量、效益、技术、文明施工、精神文明建设之中，使党内活动充满生机和活力。通过重读党员入党志愿书、新党员宣誓，强化党员意识、强化先进、优秀意识。今年三季度公司党委将在哈大线组织党员技术比武活动、党群干部业务比武活动。通过党课技术学习教育、组织党员技术业务练兵、比武等形式，把党员培养成技术骨干，把技术骨干培养成党员，重点解决党员技能优的问题，培育人才，提高党员队伍素质，增强党组织的战斗力、凝聚力。

4、强化基层党支部建设。

基层党支部要结合工作实际，创新活动的内容方式，找准开展活动、发挥作用的着力点，增强基层党组织的活力。公司党委要进一步细化基层党支部工作的内容、目标、责任、措施和办法，重点抓好对作业队党支部工作的指导，开展创建党支部工作示范点活动，与此同时要不断扩大党组织的覆盖面。各作业队党支部要健全和完善党支部工作制度，加强组织建设，党员较多（7人以上）的党支部要成立支部委员会，支部委员成员要明确分工，各司其职。要结合施工生产实际，根据党员自身特长，组织党员开展岗位奉献活动。各段党委、总支、项目部党工委要加强对作业队党支部的检查、指导、考核，及时发现和解决作业队党支部存在的问题，增强作业队党支部的号召力、凝聚力、战斗力，发挥好作业队党支部在施工生产中的战斗堡垒作用。坚持党委成员和公司领导班子成员联系基层党组织工作制度，及时发现和解决基层工作中存在的问题，促进党建各项工作的开展；通过办班培训和先进经验的学习借鉴，加强党支部书记的岗位、能力培训，不断提高党支部书记的复合型能力和素质素养；加强考核，强化书记的岗位职责意识；加强基层党支部先进典型的选树，注重工作成果的总结提炼，拓展党建工作的新理念、新思路、新方法，保证党建工作运行机制的有效实施。要下力气改善党员队伍结构，调正党员布局，把党支部建到作业队，到今年年底作业队党支部覆盖率达到85%以上。

5、强化党员管理和发展党员工作。

基层党委（党总支）要按照公司党委的要求，认真指导所属党支部开展好工作，进一步健全基层党组织制度和党的组织生活，建立和完善党员学习长效机制，坚持“三会一课”、“民主评议党员”等行之有效的党建工作制度，全面推行“票决制发展党员”。加强对党员的管理和教育。坚持和完善共青团“推优”制度，加强党员队伍建设，重点在优秀的大中专技校生和技术骨干中发展党员，把党员培养成技术骨干，把技术骨干培养成党员，发挥党员的先进性作用。要健全党内民主生活，保证发展党员质量，进一步增强党组织的威望和凝聚力、战斗力。

6、强化党组织自身建设。

按照规定，今年下半年公司党委要履行党内民主程序，召开党员大会，进行党委换届选举工作，这是今年公司党建工作的一件大事，也是党组织自身建设的重点。公司党委工作部和各单位党组织要加强对这项工作的指导，与此同时，公司渭南器材厂也要作好党支部换届选举工作。

7、抓好“挑战新时速，砥砺再奋进”主题实践活动。

继续查找在思想素质、管理能力、施工能力、创新能力和工艺技能等方面与高铁要求不相适应的问题，并制定整改措施。

移动公司工作总结 篇2

尊敬的领导：您好！

时光飞逝，转眼间20xx即将逝去，回顾在过去的一年里，有过开心，有过痛苦，有过压力，有过激情。顶着压力，充满激情，甩掉包袱，我们一路走过，开心的生活，努力的工作，积极的争取每个工程，迅速的响应每一次故障，为公司争取每一分的利润，以百分百的满意回报客户，回报公司。现将全年工作做以简单总结，主要分为以下几个部分。

第一、日常工作总结 1、1-3月份：

（2）、郑州嵩山饭店WLAN基站试点、各地市AC重启故障处理：2月份春节过后完成郑州嵩山饭店WLAN基站试点工作。配合对平顶山、周口、南阳、商丘、郑州AC自动重启故障处理，周口WLAN四期开通保障、站点开通。

（3）、AC故障处理、集团FOA跟踪测试：3月份分别对商丘、周口网速慢故障排查处理，平顶山、郑州四期WLAN站点开通配合。下旬跟踪配合总部工程师完成对周口建设路移动AC41集团FOA测试工作。参加每周省公司WLAN四期工程进度会议，汇报相关工程进度、设备质量问题。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。 2、4-6月份：

（2）、11n设备性能测试、信阳WLAN基站试点：随着公司11n设备的大面积推广应用，5月份对公司11nAP相关性能测试，并提交设计院相关测试报告，使客户对我司设备有进一步认识。参与信阳移动金牛山WLAN基站试点，开通测试提交相关测试报告得到信阳移动认可，为6月份信阳移动WLAN基站招竞标做好相关准备工作。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。

（3）、WLAN基站交流试点、联通工作配合：6月份随着公司WLAN基站大力推广，分别完成了三门峡、洛阳、信阳、平顶山、郑州等地市WLAN基站技术交流、安装开通测试，并提交相关测试报告给各地市分公司，使各地市分公司对我们WLAN基站有深入了解，为进一步进行市场推广做好准备工作。另配合完成对周口WLAN站点梳理、驻马店联通AC开通，配合部门完成对公司各办事处WLAN基础知识、WLAN基站相关技术培训，配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。 3、7-9月份：

（1）、WLAN基站交流推广及试点工作及联通工作配合：7月份分别对平顶山汝州移动、济源移动、濮阳移动、许昌移动WLAN基站设备交流推广，完成汝州移动家属院WLAN基站勘测、安装、开通、测试工作，得到各地市移动认可，配合对济源联通、焦作联通WLAN站点进行业务开通。

（2）、AC设备4220版本升级、xx移动WLAN中级培训、信阳WLAN基站招投标：8月份分别对平顶山、周口、安阳现网AC版本进行升级，以解决现网11nAP接入问题，缓解现网工程施工压力。8月中旬陪同xx移动到总部进行中级培训，加深客户对我司设备的认知认可。下旬参于WLAN基站信阳招投标工作，最终信阳移动室外站项目我司设备顺利中标，并获得信阳移10个WLAN室外项目，共计30套设备。

（3）AC设备4220版本升级、鹤壁WLAN基站交流推广试点：9月份分别对aa、商丘、郑州现网AC进行新版本升级，以解决现网11nAP接入问题，缓解现网工程施工压力。鹤壁WLAN基站交流推广，并对鹤壁世纪广场WLAN基站进行试点测试，得到鹤壁移动认可。配合处理全省WLAN日常站点开通，故障分析处理。 4、9-12月份：

第二、日常工作完成及新产品推广

2、提升技术水平、组织培训：在即将过去的一年里边工作边学习努力提升自身技术水平，充分做好相关技术支持工作，得到了省公司及各地市移动的充分肯定，并配合部门组织完成10次公司及办事处WLAN相关技术培训，使公司各部门同事WLAN技术方面得以提高，增强各部门WLAN技术实力，更好的服务客户。

3、WLAN基站产品交流试点推广：在过去的一年里配合公司各领导对WLAN基站产品进行全省推广、组织并参于周口、信阳、三门峡、洛阳、郑州、平顶山、商丘、济源、新乡、漯河、安阳、濮阳等地市WLAN基站技术交流，并全省推广安装WLAN基站共计50站次，提交了各站点详细测试分析报告，得到移动公司充分认可。8月份成功推广信阳移动WLAN基站，参于信阳移动WLAN基站招标工作，使我公司WLAN基站室外设备顺利中标，并获得信阳移动WLAN室外项目10个站点共计30套设备的建设规模，为今后WLAN基站在全省大范围使用，做相关好准备工作。10月配合公司领导积极参与xx移动WLAN六期室外设备招标集采，终使我司室外设备顺利中标，并成功获得xx移动各地市共计5300套室外设备的可喜订单。

第三、自身成长及不足

1、自身成长：在过去的一年中个人综合能力、与客户沟通协调、技术水平都得到了大幅提升，学到了很多新的技术、新的知识。

2、自身不足：进一步提升自身综合素质、技术水平、端正工作态度、进一步加强对新同事的培养。提升自己对新产品、新知识的.掌握，更好的为客户服务。

第四、对公司的建议及意见

1、公司各职能部门应该多进行相关沟通交流，合理安排工作，提升工作水平，提高工作效率。

2、关注关心普通员工，公司应该多了解一下普通员工的真实想法，由于公司人员的不断增多，建议人事综合部每个月做一次员工调查，及时了解各位员工想法，对于员工提出的合理建议予以采纳，通过合理手段激发普通员工的工作激情。

第五、20xx年工作计划

1、做好本职工作：首先做好部门本职工作、配合完成日常WLAN设备维护、网络优化，培养新员工、提升各办事WLAN技术水平。

2、做好新产品推广工作：其次努力配合徐阳经理、吉小鹏主管在做好WLAN日常工作的前题下，做好新产品推广使用，提升部门业绩指标，完成公司交付的各项任务指标。

3、提升自我技术水平、自身综合素质：在新的一年中努力学习新的知识，新的技术，增强自己技术水平和自身综合素质，更好的为公司为客户服务。

移动公司工作总结 篇3

移动分公司工作总结

移动分公司工作总结

20**年以来，武邑移动公司领导班子在县委、县政府、市公司的正确指导下，把树立行业新风，创建文明企业，抓好党风廉政建设工作放在重要位置，以科学的发展观统领全局，积极推进精细化管理、注重提升企业软实力、努力创建和谐企业三大任务的全面建设，全面助力XX县经济、文化、生态建设跨越发展，努力实现企业从优秀到卓越的新跨越，结合社会各界的支持和全体员工的团结协作，使企业走上了高效发展的路线，业务、服务质量得到了进一步的提升，使我县的移动通信工作上了一个新的台阶；分公司各项工作保持良好发展势头，切实助力武邑经济建设实现跨越发展，加强与各级领导的沟通，现将分公司20**年上半年各项具体工作做如下汇报：

一、继续深入解放思想，明确方向，深刻理解三大核心发展策略的内容，分公司综合管理水平逐渐提升

20**年，根据县委深入开展解放思想大讨论活动的指示精神，结合分公司在解放思想大讨论活动中取得的经验和成绩，号召员工更深入的开展学习，让解放思想的春风，带动武邑分公司各项工作在和谐环境中实现企业跨越发展；还更新和出台了一系列管理办法，如：《安全管理办法》、《奖金考核办法》、《武邑移动公司综合楼安全管理规定》、《仓库出入库管理办法》、《培训实施细则》、《武邑火灾隐患普查整理工作方案》、《劳动管理办法》、《区域经理考核办法》、《区域经理安全管理办法》、《区域经理奖惩细则》等，通过各种措施的实施落实，在各方面取得了明显的效果，全员素质得到了进一步提高，综合管理水平上了一个新的台阶。

二、加强网络建设和维护工作，构建绿色通信平台

20**年分公司为不断提高网络质量，进一步加快基站建设步伐，按照省、市公司的14.1期网络建设工程，分公司新建基站3个，分别是前主布基站、五里屯村基站、田支平村基站，从而使武邑通信网络环境得到更显著提升，为武邑农产业发展提供更广泛的信息平台，为对外招商引资提供更优良的通信环境，为武邑保持强势发展势头做出应有贡献。

三、加强市场规划管理，打造高品质服务环境

20**年，武邑移动分公司珍惜过去取得的成绩，在原有基础上更加努力，不骄不躁，继续扎实推进市场发展工作，以务实、开拓、创新的工作态度，抓住机遇、强力发展、努力创建和谐企业，实现跨越发展，努力完成市公司下达的放号任务，完成数与去年相比增长20%；努力完成收入任务，完成数与去年上半年相比增长21%。

分公司在紧抓市场发展的同时，继续加强营业厅服务设施建设，继续面向社会公开八项服务承诺，加强员工培训学习工作，不断提升员工综合素质，加强员工服务意识，为客户提供更好的消费环境，力求将八项服务承诺全面落实推广，为创建和谐社会做出应有的贡献。

四、积极参与社会活动，展现企业文化风采，促进社会和谐进步。

20**年，武邑分公司继续积极参与社会活动，为社会提供一流的通信服务的同时，努力完成市公司XX县委、县政府下达的各项工作，积极配合武邑经济建设，做好服务支撑，为创建和谐社会贡献力量。

分公司与工商局联合举办了20**年“3.15”消费者权益保护日纪念活动，唱响消费与责任和谐主旋律，活动现场，由分公司领导亲自带队，挑选业务精英组成客户服务小分队，当场为客户解决业务疑难问题200余例，服务客户600余人次，得到了广大群众和相关部门的一致赞誉。

5月12日四川汶川地区遭受百年不遇的地震灾害，一方有难，八方支援，武邑分公司按照市公司相关文件精神，开展了“我为灾区献爱心”爱心捐款活动，杨立华经理带头进行了捐赠，各部室主任及广大员工纷纷慷慨解囊。本次活动参与员工有45人，共收到爱心捐款1280元，并由专人负责送往XX县民政局赈灾捐助办公室。另外，分公司响应中组部号召，积极组织公司8名党员交纳特殊党费510元，并向妇联交纳孤残儿童救助金200元整，充分体现我公司心系灾区群众，勇担社会责任，以人民群众利益至上的企业发展理念。

悲情汶川，举国至哀，19日下午，为表达对四川汶川大地震遇难同胞的深切哀悼，武邑分公司积极响应国务院号召组织举行哀悼仪式，分公司对悼念活动各项具体工作提前进行安排，提前做好准备工作。14时28分，杨立华经理携三部室主任及部分员工列队面向国旗，表情肃穆，为在汶川地震中的遇难者默哀，公司所有车辆鸣笛三分钟，仪式后发表讲话：地震灾难给四川乃至全国人民带来了巨大的痛苦，作为移动员工，我们要继续秉承企业“臻于至善正德厚生”的精神品质，积极面对工作，善待他人，珍惜生命，用自己的坚强与勇气，以百倍努力和冲天的干劲，为确保通信畅通，支持灾区早日重建做出应有的贡献。

五、高度重视，强调落实，胜利完成奥运安保任务

20**年，确保完成好奥运期间的通信安全保障任务，分公司以市公司奥运通信安全保障工作预案为指导，坚持“以人为本、统一领导、统一指挥、密切协同、快速反应、常抓不懈、保障有力”的预防理念，充分利用现有资源做好奥运安保工作，将奥运安保当作一项党和人民赋予的政治任务，切实纳入分公司的工作提纲，由杨立华经理担任组长成立 “保稳定、促发展、迎奥运”奥运安保领导小组，切实把市公司各项安保工作安排落实到位。

①、加强内控管理，确保安全生产。

分公司领导小组共计召开安全工作会议20余次，结合实际情况制定了《奥运及防汛安全通信保障工作预案》，领导带头执行值班带班制度，加强各部门的预案演练，加强员工防火、防盗等安全意识，号召员工切实提高安全防范意识，将奥运安保工作落实到工作中的细节部位。分公司抽调专门人员成立督导小组，积极开展安全巡查，确保各区域安全，奥运期间累计开展不定期安全巡查100余次；进一步加强营业厅巡视，要求营业员要时刻提高警惕性，坚持20分钟一次巡查，还制定了《安全巡查规定》等规章制度，明确奖惩制度；细化门卫接待制度，同时增加巡逻频次，加强夜间巡逻，楼门实行刷卡进入，员工统一佩戴上岗证，进一步强调提高安全防范意识，做到一旦有突发事件，早发现，早报警，早处理；一系列行之有效的措施促使分公司奥运安保各项工作任务的落地执行，确保了在奥运期间分公司各项工作在安全、稳定的环境中顺利开展。

②、加强与县内相关部门联系，展示企业和谐风采

本次奥运安保工作中，分公司还承担着“保、促、迎”包村工作，分公司将此项工作作为安保工作的一项重要任务来完成，包村人员保证做到24小时在岗，手机24小时开机，充分做好紧急事件处理工作。分公司所包的城关镇西关村属于城中村，治安隐患较大，为确保安全，值班人员在坚持每天进行详细排查的基础上，和村干部积极配合，将排查和防控外来人口做为奥运安保工作重点，实行建档案，日排查，夜暗访等方法，牢牢把握外来人口动向，值班人员还自制了奥运安保明白卡发送到每一户村民手中，宣传奥运知识，提高村民防范意识，在省、市奥运安保工作小组的明察暗访中均取得了良好评价。与此同时，分公司还以优惠资费吸引村民入网，与村干部协商筹建起集团网，为促进本村经济发展做出了积极贡献，得到村民XX县委奥运安保部门的一致好评。

③、安保工作取得突出成绩

分公司各项安保工作的扎实开展，确保了分公司各项工作在安全、稳定、和谐的环境下顺利开展，为XX县奥运安保工作的顺利开展做出了突出贡献，得到县委主管部门领导的`好评，XX县奥运安保工作领导小组指挥协调办公室在县内政法刊物《政法信息》发表表彰评论，并制作专题节目在武邑电视台进行宣传播放，对武邑移动分公司奥运期间认真完成各项安保工作，确保通信畅通做出的贡献予以高度评价，号召全县奥运安保工作要移动公司为榜样，发扬团结一致，强化落实，自始至终保持一贯的工作精神，全面落实好奥运安保各项工作，充分树立起了移动通信勇做和谐社会新标兵的美好形象。分公司被XX市公司评选为“奥运安保先进集体”，岳林行、崔普云、伊文倘三位同志被市公司评选为“奥运安保先进个人”，刘占林同志被市公安局评选为“奥运安保工作先进个人”。另外，县直奥运安保相关部门鉴于杨立华同志在奥运期间做出的突出贡献，特经市委、政府批准，选评杨立华同志为“XX市奥运安保先进个人”，此项荣誉全县共有9人获得。

六、取得荣誉

在市公司正确领导下，分公司认真履行各项职能，深抓内部精细化管理，加强机关效能建设，充分发挥领导班子带头作用，努力创建一流和谐团队，落实执行到位，谋求创新发展，为推动县域经济发展做出了突出贡献，获得社会各界一致好评，取得多项荣誉。

20**年，武邑分公司经省、市、县三级相关六个部门对分公司内部管理、机关效能建设、环境建设等多项工作进行细致深入的调查验收评比，在全县73个参评单位中脱颖而出，获得由河北省精神文明建设委员会办公室、河北省建设厅、河北省环境保护局、河北省卫生厅、河北省教育局、河北省旅游局联合评定颁发的省级“绿色机关”光荣称号。这是分公司继获市级“绿色机关”光荣称号后，经不断努力获得的又一硕果。

武邑分公司在XX县委、宣传部对36个行业部门组织开展的20**年度全县文明行业创建综合考评活动中独占鳌头，取得了总分第一名的优异成绩，更好的向社会各界树立起中国移动通信诚实守信、服务人民、奉献社会的良好形象。

武邑分公司获得市委宣传部20**年度“精神文明先进单位”荣誉称号，杨立华经理被评选为20**年度“精神文明先进个人”。

鉴于武邑分公司在奥运安保工作中做出的突出贡献，分公司被XX县委、政府，武邑奥运安全保障工作领导办公室。

20**年，是武邑搞活经济加速实现跨越发展的关键年，也是移动通信面临众多机遇和挑战的一年，武邑移动分公司在工作中，将时刻把握经济发展动向，紧紧围绕县委、政府 “谋求新跨越、打造新武邑”的总要求，密切配合相关管理部门工作，以优化武邑通信环境为己任，切实成为为老百姓提供绿色通信网络、为老百姓所信任的好单位，更希望各级领导提出宝贵意见，帮助分公司各项工作正确、全面、高效的发展，为建设富强、文明、和谐的新武邑提供有力保障。

移动公司工作总结 篇4

青春、责任、奉献、挑战，这些看似毫无联系的词语全都指向了一个年仅24岁的年轻小伙子，他就是____移动公司网络部的普通员工____。____自20____年进入苏州移动网络部工作以来，立足本职岗位，认真负责、任劳任怨、忘我工作、开拓创新，用美好的青春谱写了一曲又一曲不畏艰险、勇攀高峰的壮丽事业篇章。

他是一名有想法、敢于创新的小伙子。由于公司工作调整的需要，他____于____年____月开始担当了公司工程验收管理工作。对他而言，虽然这是一项陌生的任务，但他本着对公司负责、对个人负责的敬业态度，以谦虚谨慎的良好作风和大无畏的创新精神，结合工程实际情况对管线验收系统进行了数次优化和改进，并顺利完成了例行的验收汇总分析反馈，以自己的实际行动高效而出色地推动着管线验收和转资工作的进程。

他是一名不怕吃苦、务实肯干的小伙子。在____年一年多的时间里，他积极配合____顺利完成了包括南门主机房、胜浦、长桥等核心机房在内的大小____个机房的搬迁工作。在繁重而忙碌的搬迁工作之中，他从未喊过一声累，也从未有过一声的抱怨，用年轻人的朝气与活力积极主动地进行搬迁，并不断改进工作进制、提高工作效率。尤其是在配合南门主机房搬迁割接工作中，他始终坚守在零下三、四度的严寒天气之中，连续多日配合完成光缆和设备割接工作。最后，主机房的搬迁任务高效地完成了，但他却因为过度劳累患重感冒和咽喉炎而错过了南门机房搬迁工程庆功喜宴。

他是一名勇挑重担、不畏艰险的小伙子。____年，公司为了更好的推动TD建设工作，于__月底成立了PTN三期工程推进小组，他顺利当选为小组成员。在配合工程推进的过程中，他主动承担重大复杂任务，积极收集规划方案变更信息，协调沟通线路与设备人员紧密合作，并通过采取有效的管理措施大大推进了PTN三期工程进度，他的突出贡献得到了领导和同事们的大力表扬和一致肯定。在__月__日下午PTN例会后，他不顾个人安危配合专线故障抢修，不幸摔伤造成左腿髌骨骨折，在住院调养期间他仍然不断关注工程进度，对PTN接入层121个环共计651个TD新站点进行梳理整合，及时沟通跟进，同时有效进行跳纤调度安排，以高度的事业心和责任心有效地保证了PTN三期的工程建设进度和站点开通。

在他年轻的脸庞上，我们看到的是他对于公司事业的激情与活力，在他一次又一次的奉献之中，我们看到的是他无怨无悔、任劳任怨的高尚情操。他如花一般的青春因无悔的奉献而更加丰富多彩、熠熠生辉。

移动公司工作总结 篇5

20xx年XX分公司得到了县委、县政府的正确指引，以十八届三中全会精神为指导，牢记省公司总经理工作会议的讲话方针，积极践行“两个转变”的工作思路，圆满完成了半年工作任务。

年初，XX分公司结合自身特点，围绕全年考核重点，确定工作目标，并与县政府签订全年工作目标责任书，全公司从强化自身建设开始，推进企业民主管理、调动全员共同发展，确保年中各项指标任务过半，为全年指标冲刺打好基础。现就镇XX分公司20xx年前半年工作总结如下：

一、围绕全年考核目标，确保半年任务过半

XX分公司20xx年前半年用户净增XX万；重点项目建设完成投资XX万元，建设4G LTE基站XX座，综合机房X个，WLAN站点X个，建设通信地埋管道X皮长公里；互联网宽带接入完成新增XX户；客户平均满意度超过XX% 。

二、继续打造卓越精品网络，保证通讯畅通

20xx年前半年我公司建设4G LTE基站XX座，公司累计有４G基站XX座，3G基站XXX座，网络信号覆盖全县XX％以上的行政村，实现城区、乡镇街道区域4G网络覆盖。其中20xx年县政协提案建设的XX基站已经建设完成，预计在下月可开通。

三、积极开展精神文明建设活动

近年来，XX分公司在市、县两级党委和政府的正确指导下，获得县级文明优质服务先进集体、文明优质服务窗口单位、县级青年文明号等荣誉称号。20xx年XX分公司计划申报创建省级文明单位标兵，成立了专门的领导小组，制定了工作方案，创建工作正在有条不紊的进行。同时XX分公司积极组织参与学雷锋志愿服务活动，把学雷锋志愿服务活动与文明单位标兵创建结合起来，持续开展各项服务提升活动，深化窗口规范服务。

四、切实履行“三严三实”，推进党风廉政。

年初，公司领导班子签订了《廉洁从业承诺书》和《党风廉政暨惩防体系建设工作责任书》，定期组织廉洁从业教育活动、召开民主生活会，开展批评与自我批评，加强对公司内部党风廉政建设情况进行监督、检查和考核；制定了切实可行的学习计划，把坚持、完善和强化支部学习制度作为提高政治素质、理论素养和领导能力的重要手段。坚持党员干部每月最少开展一次集中学习，及时学习党的最新会议内容、领会会议精神，并书写学习心得，支部传阅、张贴展览；围绕分公司中心任务，团结协作，坚持召开专题民主生活会，找出支部建设中存在的突出问题，及时解决；坚持以市场为导向，积极转变发展方式，不断提高领导班子的经营管理水平，创新业务模式，提升业务内涵。

五、积极开展工会活动，落实员工关爱行动

一直以来，XX分公司把员工关爱工作作为常态化工作开展，从员工“最关心、最直接、最现实”等方面积极开展工作。定期收集员工建议，做好职工食堂伙食安排，保证饭菜多样化，质量稳定，

并逐步改善农村分部的员工用餐问题；建立员工健康档案，5月份积极配合县计生局的关爱女性健康体检活动，组织女员工进行体检，倡导健康身体，健康生活的理念；开展“元宵”“三八”、“六一”等节日活动，将公司的祝福及时传达给每一位员工，让员工在真真切切感受到了公司大家庭的温暖。

总结前半年的工作，我公司能及时科学分解年初各项考核任务，思路明确、科学管理、措施得力，取得了一些成绩，为全年指标的顺利完成奠定了基础，但完成全年指标仍是一项艰巨的任务，需要全公司继续努力。

移动公司工作总结 篇6

中国移动通信集团广东有限公司韶关分公司 “政企攻克时艰--青年就业创业见习”活动

项目总结报告

广东信源人力资源服务有限公司

20xx年x月

一、项目实施概括

（一）项目背景

韶关移动分公司为了积极响应市团委号召的“政企共克时艰-青年就业创业见习”活动，创立了韶关移动青年就业创业见习基地，并根据《韶关市移动公司20xx年第二次决策会议纪要》，韶关移动分公司决策层通过了“政企共克时艰-青年就业创业见习”项目，同意人力资源部立项采购，引入广东信源人力资源服务有限公司作为第三方公司提供大学生社会实践见习人事派遣服务。韶关移动分公司提供见习岗位并对我公司见习服务管理进行监督，而项目具体运作，即见习生招聘、培训、考核与津贴发放、意外险的购买理赔、见习日常事务办理等项目环节运作由我公司具体负责。

到目前为止，韶关移动分公司第一期见习活动共为青年提供就业见习岗位40个，整个项目为期9个月。整个项目的探索和实践经历了三个阶段：20xx年x月—5月为第一阶段，这一阶段主要是项目的立项，第三方派遣合作机构的投标引进，青年就业创业见习基地的成立；20xx年x月—12月为第二阶段，这一阶段主要是项目的开展期，在开展活动中积累经验并建立各种管理办法、制度流程；20xx年x月为第三阶段，这一阶段主要是总结整个见习项目的经验，建立一套完善的见习项目的机制，为以后开展同类项目打下坚定的基础。

见习活动在实践科学发展观的指导下，韶关移动分公司结合自身资源优势和特点，把服务青年就业创业作为新形势下组织服务青年工作的一条主线，建设“青年就业创业见习基地”作为服务青年就业创业工作的重点和切入点，不断开拓思路、整合资源、拓宽渠道,积极推进青年就业创业工作的深入开展，在市团委组织的服务青年就业创业活动中受到好评。

（二）项目目标

本项目为系统集成式见习项目，总项目之下分设若干既相对独立又相互联系的分项目。

1．总体目标

转变人才培养观念，建立创新实践型人才的评估模型，构建学习与实践相结合的人才培养方案，建立适合企业培养人才培养的实践模式、运行机制和管理体制，促进新经济环境下人才的成长。

2．分项目标

（1）帮助青年提高就业创业技能。

（2）与学校紧密合作，更新教育理念和人才培养观念。

（3）拓宽实践教学空间，建立学习实践相结合教育习见综合基地。

（4）以项目为载体，锻炼学生实践能力，促进创新人才成长。

（三）项目内容

韶关移动分公司见习基地为见习学生提供见习岗位，让见习学生体验企业人员的工作性质，提高他们的综合素质。

（四）项目措施

1．合理设计见习岗位，培养实用性人才

（1）针对现行学校教学模式，韶关移动分公司见习岗位主要设计为市场营销类服务岗位和系统辅助类技术岗位。

（2）人性化的安排见习周期，见习活动周期根据学生学习时间安排而做出提前或延长调整，让学生真正得到充足的锻炼机会。

2．更新教育理念，培养实践意识

（1）在整个见习期内经常开展阶段性工作大讨论，转变学生的思想观念,形成了“重实践、促创新”的教育理念。

（2）针对提供见习岗位的特点，在学生进行了岗前强化培训，开设了移动基本业务知识、安全培训、移动企业文化和服务礼仪的系列专题讲座。

（3）开展以提高优质服务为主题的见习活动，把日常服务考核与评比列入项目质量监督检查的重要内容。

（4）改革传统培育模式，设立“一带一”实践模式，每个学生都单独安排企业员工指导见习活动。在见习过程中，主要引导学生把课堂知识与生产实践相结合的方法，促进学生在知识、素质和能力三方面综合协调发展。

3．改革项目流程，完善规范项目制度

（1）成立“青年就业创业见习工作小组”，出台见习活动管理制度和办法。

（2）修订了《青年就业创业见习活动项目规范文本》，从制度上确定整个项目的流程：招聘管理—人身意外险的购买—岗前培训—见习过程管理—考核与津贴发放—综合事务管理，以及明确了市团委、移动公司、服务商、学生四方的沟通机制，从制度上保证项目有效地运作。

（3）修订见习活动计划，改革项目流程。先后对见习活动计划进行修订，对见习活动项目作了较大调整：一是优化招聘流程，由原来单一的由我公司组织的招聘模式调整为以费用预算为基准，移动公司和我公司双向联合招聘模式，扩大了招聘的途径和合理费用规划；二是探索新型的见习津贴考核管理制度，日常服务质量、销售业绩与津贴挂钩，让学生在见习活动中体验企业营销人员的经验。

4．改善实践条件，择优录取

（1）加强实践教育基地建设。韶关移动分公司充分利用下面各个分公司和服务厅的资源，建立学习实践相结合教育基地，各见习岗位互派指导人员参与实践活动研讨工作。

（2）加大对见习活动的资助力度。拨出20万元专款，设立第一期见习活动专项基金。

（3）见习活动结束后，对于优秀的见习人员可以择优录取作为韶关移动分公司的员工，这对于公司与见习人员来说都是双赢的局面。

二、项目实施效果

（一）缓解了就业压力

青年见习活动的开展一方面缓解了青年的就业压力，帮助青年积累就业创业的经验、提高自身的职业技能；另一方面为基地企业等用人单位搭建培养锻炼、积累储备人才的平台，实现了青年就业创业和企事业单位持续发展的互利双赢。

为了保证见习项目的开展，韶关移动分公司设立专项资金扶持活动工作，在为期9个月的项目中，共为50多名见习人员提供见习机会，并每月发放见习津贴。见习活动的顺利开展在一定程度上有效地缓解了学生青年的就业压力，为学生青年以后就业创业创造了经验和条件。

（二）为学校、企业培养新型人才创造了新途径，提高了学生综合素质 为了解见习项目的开展是否有利于对学校的教育工作，我公司积极与市团委、部分学校招生就业处进行了跟踪调查。调查分析表明：对科研实践的必要性、科研能力、发现问题的能力和解决问题的能力的认可度都有较高的提升；用人单位对见习人员整体满意率、实践能力和创新能力的认可度都比没有经过见习活动的人员要高。

同时我们通过对学生参加见习活动前后的能力测试分析比较发现，经过见习活动后，学生创新意识和实践能力比见习前有明显提高。见习活动结束后，通过

学生的见习心得和总结座谈调查分析表明，学生创新实践能力有显著提高：认为实践活动很有帮助的占96.0%，认为以后就业有帮助的占94.5%，认为对以后学习有帮助的占82.7%，认为增加了对企业认识的占93.2%，认为实践能力增强的占88.6%。

（三）增强了移动公司内部人员培训能力和项目管理水平，完善了见习基地建设

在见习活动中，移动公司员工通过“一带一”实践模式指导学生的见习工作，同时也为自己如何培训、教育下属员工积累了经验和方法。在项目管理层面，通过这样一个完整的项目管理，积累了项目开展、管理、监督、评估、总结等一系列项目管理知识，修订了《青年就业创业见习活动项目规范文本》的项目管理制度，为以后见习基地开展工作提供了制度性的支持，有利于规范化、制度化建设见习基地。

三、项目主要创新点

（一）创新了人才培养理念，促进了教育三大功能有机统一

本见习项目的研究与实践，实现了传统教育教学、企业和社会服务三大功能的有机统一：在见习过程中实践活动成为培养创新人才的重要手段，直接为教学服务，培养学生的实践动手能力和创新能力，解决学生实践机会少、实践成本高的问题；同时，组织学生参加企业活动，对提高企业服务提出宝贵意见，使得学生利用在校知识为企业服务，既可以解决实践中人力资源不足、积累缓慢、原始创新能力弱的问题，又可以使实践成果为企业服务，使其产生的效益回馈教学。

（二）引进第三方服务商，提高管理水平

韶关移动分公司为了集中精力做好整个项目的规划统筹、监督管理工作，提高见习项目的管理水平，引进了广东信源人力资源服务有限公司作为管理见习项目的第三方服务商中。在整个项目中，信源人力公司提供了优质、专业的服务，负责整个项目的招聘计划、培训计划、见习津贴考核发放、日常事物管理等工作，并与韶关移动分公司共同制定了《青年就业创业见习活动项目规范文本》，积极参与见习活动效果调研与撰写项目总结。

（三）实践岗位贴近企业需求，有效地提高学生就业技能

韶关移动分公司根据自身一流的营销服务水平和技术研发能力，提供的市场营销类服务岗位和系统辅助类技术岗位有效地贴近企业对这类人才的需求。在

市场营销类服务岗位见习的学生必须理解对企业服务理念、服务质量、服务态度，并有机会参与一系列的企业营销活动，提高学生的营销能力和服务水平。在系统辅助类技术岗位见习的学生是维护系统、管理信息、研讨开发的工作，这有效地结合了他们专业知识，在见习活动中检验能力、锻炼能力，以满足市场对技术型人才的需求。

（四）见习基地互动式经验交流，开展多元化见习活动

韶关移动分公司见习基地以属下各县区分公司为单位吸收见习学生，通过“一带一”实践模式培养人才，各个分公司间的指导人员不定期通过座谈会交流见习经验，同时我们也组织学生经过座谈会或文化活动交流心得，形成互动式实践模式，有利于加强各见习基地的建设。

四、项目成果推广应用

（一）引入到学校教学模式创新体系

传统的教学模式主要采取“填鸭式”知识灌输教学，缺乏对学生动手能力、创新能力的培养，更不能在学生步入社会前提供企业岗位锻炼的机会，使得学生不能很好地适应企业的要求。

我们认为，创新实践人才的构成要素包括创新意识、创新胆略和创新能力（自主学习能力、创新思维能力和实践动手能力）；通过学习实践相结合特别是企业的介入，有助于增强学生的创新实践意识和创新实践胆略，教学、实践融为一体的模式，有助于培养学生的创新实践能力，形成新的可持续发展的创新人才培养模式。

（二）引入到企业的选人机制

见习项目的管理经验有助于企业完善人才培养机制，从计划招聘到培训到见习过程管理，无疑都是企业培养一位新员工成长的缩影。在见习活动中，企业能很好地全面观察见习学生的各方面能力，吸引培养优秀的人员，打破了传统的先招聘，再通过试用期来考核员工是否合格的选人机制。同时企业能考察见习指导人员的培养下属能力，并记录在案作为以后晋升的一个考核点。通过实践的育人选人机制，对于企业来说是具有实践检验性，能准确满足选人的要求。

最后，整个见习项目的顺利开展，对于我们以后继续合作开展同类见习活动提供了宝贵的经验和制度上的支持，打下了坚定的基石。

移动公司工作总结 篇7

在这几个月里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成上级安排的任务，千里之行，始于足下。我从小事学起，从点滴做起。在这段时间里我首先学习了作为服务营销代表所具备的基本要求和服务礼仪。说到心得体会，感受最深的就是服务，优质的服务态度能带给客户温馨的感受。在营业厅里对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意，自然就会增加收益。记得刚上班时我不大喜欢笑，经理赞美我说其实你笑的很可爱的啊，要多点笑哦，这样人也会显得精神活力点。她教导我服务态度很重要，永远站和第一位，服务态度首先是热情，而表达热情的方式就是微笑，面对客户要保持甜美的笑容。为了让自己的笑容更加亲切，自然，于是我有空就对着镜子练习笑容，直到自己满意为止。是啊，一声亲切的问候，一个甜甜的微笑，举手之劳的一件小事，也能够拉近客户与我们之间的距离。在工作中，我本着“沟通从心开始”的服务理念，热情地，真诚地接待每一们客户，让他们直正地，实实在在地享受我们优质，高效的服务。

对于每天的客户不解咨询，我都能够认真对待，牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化客户的误解和怒火，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给客户。记得有一次，有一位客户气冲冲地推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的客户，我只有保持微笑面对，请客户坐下，耐心聆听客户的投诉。我一边耐心地向客户解释疑惑，一边给客户核查话费详意单。疑惑终于打开了，原来客户曾经开通了彩铃，因没有取消，造成每月扣除5元的包月费，而刚好他的基本帐户已经不够抵扣5元的月租了，所以虽然赠送帐户还有钱但却无法拨打电话。当我给客户解释清楚，并征求客户的意见先充值再取消彩铃时，客户不但没了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说“真不好意思，刚才语气重了些，态度不好，可你对我这样的误会还热情接待，耐心地解释给我听，恩，移动公司的服务态度挺不错！”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对客户，如何做好服务工作……那就是“以诚待人，务实求实！”

然而对于目前的工作，我只是踏入了门槛，还有很多不足之处，还有很多要学习的地方，所以在以后的工作中，我会继续发挥自己的优点及良好的工作作风，从自身做起，不断缯强服务意识与水平还要更加继续注意学习业务知识，实践和积累，刻苦练习服务技巧，同时认真听取各种意见及建议，不断地把自己所学的知识应用到实践中仅是机械地去完成工作，更要采取换们思考的方法，通过自己的奋斗和努力，向客户和同事们展示自己开朗，热情，自信，坚毅的一面：在工作中寻找自己的位置，在拼搏中实现自我的价值，在进取中塑造自身的形象。我喜欢看到客户希冀面来，满意而去的表情，喜欢看到客户在我们的建议下得到意外收获得的成就感。但因本身业务知识还不深广和经验不足解决不到的问题而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……可是，以真诚服务换客户的真情和信赖，让我感到工作多彩而充实，还提升了自身的综合素质。此外，现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。加入了移动这个大家庭我深深感受到同事们的那种勃勃的氛围，学会了怎样与人相处，培养良好的人际关系。在学习中，主动出击，学，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不耻下问，虚心求教，取人之长，补已之短。而领导和同事的爱护，关心，指导和帮助，都尽可能容纳我的不妥之外，让我感到很感激。走进这样的学习集体，让我变得更加有动力了。。在接下来的工作日子里，我会加强学习业务知识，这样在解答客户的咨询问题时才不会哑口无言，言不对症。还要做各项服务工作，做好月检查准备，做好本职工作，并努力完成上级分配的任务。

据了解，在中国身信息化社会迈进的今天，它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求，还能满足人们娱乐，休闲，商务，学习等更多层次的需求。在移动工业厅前台工作，接待用户，开展业务，协调关系，化解矛盾，咨询，受理投诉等也发挥着重要作用。我清楚地认识到，要成为一名合格的营业员不容易，这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底，还要了解客户的需求，及时地向公司反馈信息，根据客户的需求，满足他们更高层次的需要。为适应日趋激烈的竞争，公司要提出服务与业务领先的战略，开展各特色活动，创建各特色服务。加强与其他先进企业或优秀服务窗口的经验交流，不定期组织员工到其他服务行业窗口进行参观，学习，进行对比。通过参观，学习发现自身的不足，促进我们营业窗口服务水平的不断提高。并加大员工自向业务素质及礼仪规范的培训力度，助于班组整体水平的提升。加强客户的关怀，在营业窗口开展各类亲情化服务，加强对投诉用户建议用户的档案建立，继续完善对此类用户的回访与关怀制度，让客户更深切的感受到窗口的优质服务。同时继续定期开展客户满意度调查或客户评议评选等活动，让客户参与我们的服务管理工作。做到企为的服务宗旨：“追求客户满意服务”。还要优化经营策略，对不完善的营销方案进行清理规范。总结经验和教训，在清理优化过程中解决好与竞争对手的竞争问题，共同维持良好的市场秩序为“做世界一流通信企业”打好坚实的基础。

能走进移动是我的荣幸，更是我人生的机遇，对移动提供给我这样的机会，我心寸感激，公司给了我一个发挥自我的机会，而我需要做的是在这个舞台贡献自己的力量，创造出自己的精彩.良好的开始是成功的一半，众里寻他千百度，蓦然回首那人却在灯火阑珊处.面对着如此大好机遇，我怎么能不努力呢??

在这激烈竞争的年代，前进的脚步绐终不能放松，不只我还有我们大家都应该要有信心不辜负移动对我们的期待，虽然肩上的担子很重，也要务实，求实地工作，一起为公司“做世界一流通信企业”做出自己应有的贡献。

移动公司工作总结 篇8

回顾这一年里的.工作，我在各位____及各位同事的____与帮助下，严格要求自己，按照公司上级下达的要求和任务，积极地完成了自己的本职工作，通过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技术和经验得到进一步提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。具体有以下给几点：

一、具有良好的工作业绩

在这一年里本人开通移动大小基站传输设备1__端，优化网络环路__个，大小网络割接__多次，全年工作安全无事故发生，而且多次得到监理公司和移动公司的好评和表扬，今年还被移动公司评为优秀先进个人。

二、具有正确的工作态度

在思想上，我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格，无论什么情况下，我都以品德至上来要求自己，而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实地遵守它。另外，爱岗敬业是能做好工作的关键，爱岗敬业就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢，不积跬步，无以至千里，不善小事，何以成大器，从我做起，从小事做起，从现在做起。

三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

在工作和学____，我作风扎实，关心____，团结同志，注重细节，追求完善，不找任何借口，认真履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的知识和技能外，细心和细节的注重都是非常重要的，细节差之毫厘，结果谬之千里，无论是做事还是做人都要明白细节决定成败，精益求精才能争创佳绩。

四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围____学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，我能够从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，我能够以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

五、具有良好的团队合作精神

有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。有一些同事,因为工作技术经验不足，不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教导他们，和他们讲解工作中的各方面技术知识，让他们对日常的工作有新的认识和理解，能够很好地____完成各个工作任务，不断提高工作效率。

俗话说：纸上得来终觉浅，欲知此事需躬行。虽然我们学习有关信息管理与信息系统专业的基础理论知识已经3年多了，但是我们还不怎么了解一个企业是怎样进行营销工作，怎样进行生产的。为期一个月的毕业实习，我非常重视，也很认真。因为我们平时只能从课本上学习理论知识，能有这样的实践机会，当然就格外珍惜，希望能够通过实践学习一些书本学习不到是知识，积累实践经验，为日后参加工作打下基础。

移动公司工作总结 篇9

在20xx年暑假，我带着梦想来到了中国移动通信xx分公司总部参加社会实践工作，虽然时间很短暂，但在这期间，我得到上司谆谆的教导和公司各位老员工的悉心的帮助，加之公司规范的管理制度和员工严谨的工作作风，使我对公司的业务知识有了初步的了解。

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

刚开始到移动；我也有很多不足的地方，不够主动去沟通，缺乏人际关系。后来我慢慢体会到“沟通从心（新）开始”的心境，最后我终于融入了集体中。通过实践学习，从理论到实践，更加深化自己学习移动的业务知识，通过实际操作，培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质，使我深深了解“正德厚生；臻于至善”的企业核心价值观。“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心，使我从普通到优秀.不断完善自己、不断超越自己。

寻梦一路走来，我觉得自己很幸运，很感谢一路同行的同学同事和一直支持我的父母，还有六合分公司的同事和经理，我衷心的感谢他们，感谢他们谆谆的教导和关心，在过去的短短20天的接触生活里，我有着太多的感动和领悟。现在用自己这段在中国移动的经历和感受回头来读解师长、前辈们的教导，真是别有一番滋味??高校教育存在着课程设置与社会现实不接轨的现象，这种近似真空的盲区，使我们这些初出校门走近社会、步入工作的学生一开始就体会到了现实的冲击。按常规对于身份较特殊的实践生来说，打打杂、做做基础事务、数据收集和分析、弄点文本输入、帮忙资料传送复印、跑腿，应该就是我们最深入的工作了。理由是“你有多大能力，就给你多大的舞台”同样的道理：“能力优于学历，业绩优于资历”。

我悟醒：我时刻提醒自己要端正态度明白我是来干什么的?我不仅是来实践的，还是来学习知识，为客户提供服务的。我们要在平等，互利的基础上为客户提供我们所能提供的最优质的服务.只有这样，自己才能做到更好，才能达到此次实践的目的.

在这段日子里，我的收获很多.在校时，很多知识只局限在书本上，撇开了很多其它可能同时存在的实际条件，思考也只是停留在一维上面，而在实际中，要全盘考虑，这是一次难得的学习机会，更重要的是我对公司的业务有了更进一步的

了解.这对下面的工作有很大的帮助.在这种工作环境的熏陶下，我对这份实践工作充满了极大的信心，对未来充满了希望。

能够走进移动是我的荣幸，更是我人生的机遇.对移动提供给我这样的机会，我心存感激，但我更清楚的是公司需要的不是感激，而是公司核心价值观的体现。公司为我们大学生提供一个展示自我，发挥自我的机会，而我们需要做的是在这个舞台贡献自己的力量，创造出自己的精彩，回报移动，回报社会的关爱.

良好的开始是成功的一半.众里寻他千百度，蓦然回首那人却在灯火阑珊处。面对着如此的机遇，我怎能不努力呢.在这激烈竞争的年代，前进的脚步始终不能放松，我们有信心不辜负移动对我们的期待.在实践的这段时间内，我们接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告诉你这些，你必须要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！

我有幸参加了移动暑期实践。让自己度过一个充实而有意义的暑假。通过这次的暑期社会实践，带给我的收获都不能用巨大来形容了，我为的不是这些工资，而是这一个月所获得的经验——有了这些难得的经验，以后能攒回更多！我学到了很多与人交往和交涉的方法与经验，初步地踏入了社会。虽然在这假期我没有在我的专业知识、专业能力上有所提升·但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

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