商战观后感

商战观后感实用十三篇。

每当我们观看一部新的电影时，但是在观看作品时我们内心都会有很多感触。 我们应当将其归结为观后感，以便与他人分享，写观后感时，应该将“感”与“观”的内在联系紧密结合。如何将作品名观后感写的相当吸睛呢？根据您的意愿小编为您准备了一篇“商战观后感”的文章，希望这篇文章能够帮助你更好地理解问题建议你保存下来！

商战观后感(篇1)

从京东、苏宁的自建物流，到**的云物流，再到小米的指定物流，无不体现了各大企业对物流选择的小心与谨慎，这也更加证明了用户体验对企业的重要性。

众所周知，消费者对物流的需求已经从速度上升到质量，这只是物流的传统范畴。在电商企业眼里，一个良好的物流不仅要又好又快地将产品送到用户手中，还要给用一定时间体验，若不满意仍需来回退换，直至用户满意。可以说是用户的要求太高，还是企业的地位太低。

但请你换位思考一下，在你还未使用产品的情况下，就已经将货款付与卖家，即便是货到付款，你也是相信卖家会发出令你满意的产品，所以你愿意花时间去试用。试问，你已经把信任交给了企业，企业是否也应该给你满意的产品？答案是肯定的。

正如小米总裁雷军所说，你要从顾客身上赚到钱，就必须把顾客当成，如果朋友的手机坏了你会把它放在一边，过个几天才修吗？同样地，当你给朋友送礼物时，你会希望送一个不能让朋友满意的礼物吗？朋友会希望收到他不喜欢的礼物吗？所以，企业必然会选取一个合格的、放心的物流，甚至是不惜一切代价自建物流，为的就是能够提高用户体验，增强企业与客户的粘性，尽最大可能守住每一个用户。

三、资本

对于资本，就好比面前摆着了巨大的金矿石，以己之力根本无法搬起，这时你需要和别人合作或者请一辆吊车。投入资本就是这辆车，而风险投资公司就是开吊车的人。

面对一个很大的用户群时，打**战需要过硬的后台资本，自建物流需要过硬的后台资本，所以没有资本这两吊车，又如何抬起中国用户这块大金矿。所以资本对企业来说是必不可少的。然而，货币是一把双刃剑，作为不同形式的货币资本，当然也不例外。

面对外来资本，如果企业处理得好，就能够起到雪中送炭的作用，但一旦让风险投资公司稀释你的股权之后，由于风投公司一心只想从投资中得到回报，在不了解企业文化以及内部环境下给企业强行打入催熟针，希望企业迅速做大做强，可以短期内牟取更高的投资回报。但是，欲速则不达，企业的迅速成长必然导致无法将原有的精力平均、达标地投放到急剧膨胀的用户群上，这只会使企业在牺牲用户体验的情况下，谋取眼前利益，无异于饮鸩止渴，打肿脸充胖子。因此，企业创始人必须牢牢掌握起重机的操纵杆，合理、正确地提升金矿。

四、品牌服务

两天前我在微信上看到某人。**十年过去了。接下来是天猫的舞台。无论预言正确与否，但它体现出的一种思想还是挺值得电商人深思的，那就是品牌服务。十年前，刚起步的**利用本土化的优势，抓住中国商户的性格以及准确判断了当时中国的电商环境，采用了免费平台的另类**战的方式挤走了世界b2c老大ebay，而后打造了属于自己的b2c帝国。

不过，于天猫更正统的b2c相比，**的准确描述只能是b2b2c甚至b2b2b2c。以服装销售为例，耐克作为世界最大的运动品牌广受青睐，不少人购买其特许经营权成立专卖店，这样他们就有机会接触到低价商品。此时，他们面临着两种选择，要么在网上自立，要么在实体店降价盈利。

如果是前者，就是b2b2c，而选后者更是b2b2b2c，这是这种越来越多的中间商导致假货流入市场，以次充好，所以现在的**要么是便宜买假货，要么就是真货不便宜。阿里巴巴总裁马云对此作了两手准备，一是加强对**市场的监督力度，二是打造天猫平台，一个只卖真货的平台。

便宜买假货，一个愿打一个愿挨，即使知道是假货照样有成千上万的人愿意去购买，自然也就有了一大批的商贩在**上卖假货，这是不可避免的。因此，马云将精力投入到天猫身上，致力于打造品牌平台。从耐克到优衣库的国外知名品牌，从韩都衣舍到御泥坊本土淘品牌，只要你是品牌，只要你是真品，甭管是知名还是自创，天猫采取的是一种欢迎观临的态度，天猫给的是打造一个专属质量保证的品牌平台的承诺。

这无异于给越来越重视品牌服务的用户打了一剂强心针，在天猫买**的观念也逐渐深入人心。

五、大数据

为了提高用户体验，我认为可以分为两类。一是被动地满足用户的需求，这是大多数企业花费大部分精力的；二是主动告诉用户自己需要什么，大数据无疑会为用户开辟一条新路。

其中，大数据最著名的案例无非就是书中提到的，沃尔玛超市的“尿不湿+啤酒”的组合了。沃尔玛超市利用强大的数据处理系统，分析出前来购买尿不湿的用户大多是年轻的爸爸，他们在临走前一般都会去酒水区拎一捆啤酒。超市正是利用了这一分析结果，决定在尿不湿边上放上啤酒，并采取**销售的方式**。

就是这个看似荒唐的**组合，为年轻爸爸们节省了去酒水区那几分时间和精力，也为沃尔玛超市带来了更多的收入，更使得超市广受好评，成为大数据发掘的典范。

无用的数据只能称为长数字。只有充分利用它，才能称之为大数据。由此可见，大数据最大的作用就是根据用户留下的蛛丝马迹，分析用户喜好，并基于数据分析结果对企业产品或营销方式等方面做出改变，以适应消费者潜在的需求。更重要的是，通过大数据，企业甚至可以挖掘出用户自己不知到的行为，全面提升用户体验。

所以归根结底，用户体验是决定一个企业成败的最重要因素。而核心竞争力又不是从企业如何个性化的满足用户体验中寻找方向或发展方向？因此，企业要想生存，就不能本末倒置，要发展，就不能忘记初衷——关注用户，一点一点起步。

商战观后感(篇2)

都说“商场如战场”，特劳特用战场来阐述商场的行为是个很好的切入点，虽然个人比较不喜欢这样牵强的联系，但是定位的理论的确颇为受用，所以便抱着能学习一点算一点的'心态看完了本书。

定位的核心是抢占客户的心理认知，而过程始终离不开同竞争对手的战斗，定位第一步便是找到竞争对手是谁，他们的价值是什么，然后避开竞争对手的强势，寻找到其中的弱点，找到适合自己的定位，并且将其贯彻在企业的方方面面。

在特劳特看来，战争最核心的便是兵力，在绝对力量面前，小的奇袭是起不到决定性作用的。在商业中也是如此，不能指望员工优秀便能打胜仗，而需要依靠企业的资本来确定合理的定位。

四种战斗的方法书里写的很详细，也提到了众多的案例，比如可乐行业，快餐行业，啤酒行业的竞争，不过在我看来这种事后诸葛亮的行为并没有太大的说服力，任何的案例几乎都可以套用这四种情况，失败了便说没有利用好这样的说辞实在是太烂~

朋友圈的干货文章里也总是说要找准自己的定位，并一以贯之的执行下去，却忽视了这个社会发展的速度实在太快，匠人精神的确是一条路，但绝对不是唯一的一条。跟随时代的步伐，可能才是大多数人可以选择的比较轻松的路线。

所谓定位也是这样，成功了可以说是定位的功劳，失败了便是固步自封了。

商战观后感(篇3)

电影《商战之电商风云》是一部讲述电商行业竞争和合作的影片，通过描绘不同电商公司之间的斗争和合作，深入探讨了商业的本质和人性的弱点。

整部电影充满了紧张刺激的情节和惊险的场景，让观众感受到了电商行业的竞争和风险。其中，主角阿里巴巴和亚马逊之间的争斗最为激烈，他们不仅在价格、产品种类和用户体验等方面展开竞争，还通过技术手段和商业策略来争夺市场份额。

同时，电影还探讨了人性的弱点，比如贪婪、恐惧和懒惰等。在电商行业中，这些弱点同样存在，而且更加危险。因为电商行业的竞争和变化非常快速，稍不留神就会被淘汰。

电影还通过讲述一些商业故事，深入探讨了商业的本质和意义。比如阿里巴巴的创始人马云在电影中讲述了自己对电商行业的热爱和愿景，以及如何通过电商行业来实现自己的创业梦想。这让观众更加深入地理解了商业的意义和价值。

电影《商战之电商风云》是一部充满智慧和启示的电影，让观众在欣赏电影的同时，也学到了一些商业知识和个人价值观。

商战观后感(篇4)

【篇一：《商战之电商风云》观后感】

昨晚看了央视财经频道纪录片《商战之电商风云》，一看就欲罢不能，昨晚看的是《品牌快跑》，着重讲述的是各大电商品牌塑造的过程，其中感触颇深，互联网时代对于企业品牌的塑造可以说是颠覆的，片中用的例子让人触动

雅戈尔一个中国本土的传统品牌，用了将近20年的时间才塑造起品牌形象，这就像我们很多传统的企业，对于品牌的塑造，往往都需要短则几年，长则几十年的时间历程，细细想来，无论是蒙牛、还是伊利、还是哇哈哈、格力这些品牌在我们的生活中存在的时间都比较长，这些品牌往往伴随着我们的成长，经历了这么长的时间才塑造起自己的品牌影响力，可是你知道吗？

雅戈尔用20年塑造起来的品牌形象和销售业绩，在xx年让一个初出茅庐的电商品牌给彻底颠覆了，它就是凡客诚品，片中用一组数据非常震撼的告诉我们，传统企业用20年建立的基业，却让凡客诚品、小米、阿芙精油、钻石小鸟等这些几年内诞生的电商品牌给彻底打败了，互联网的时代已经无法阻挡的来了，传统企业在面对互联网时的劣势已经不可避免的迅速放大，如果再不转型，后果可以预想。

片中给我的第一个启示：互联网时代，企业对于品牌的塑造时间已经大幅度的缩短了，而且企业塑造品牌的方式也不再是传统的各种广告的方式，而是依靠于用户的自发性传播，它的费用几近为零，效果却会无限放大，小米、阿芙精油、钻石小鸟、京东**无一例外全部都在采取这种方式，同时这些电商品牌也都具备一个共同的特征，那就是无论是他们的产品还是她们的服务围绕的核心只有一个那就是用户，真正尊重用户、倾听用户的声音、照顾用户的感受、融入到用户中去，很多企业整天喊着口号，用户至上，可是他们却从未真正关心过用户，举个例子：

小米手机，为什么今天会这么火，小米诞生的时间是处于中国手机发展的转型期，中国用户经历着从平板手机到智能手机的转变，一时间，大街小巷每个人手里都拿着智能手机，智能手机的品牌也如雨后春笋般的发展起来，国外巨头如三星、苹果、国产如金立、中兴、华为等品牌，在这些品牌已经深深植入市场的时候，小米作为一个新品牌，如果采取同样的方式来拓展销售渠道，必然会沦为四线品牌默默无闻，可是雷军却独具慧眼的采取了一个新的渠道去拓展市场，那就是让用户自己去参与，并且形成传播。

他是怎么做到的呢？我们姑且就看一个方面手机产品的研发，传统手机品牌进行产品研发的时候，只是针对产品本身去研发，用产品去揣测用户的需求，或者去创造用户的需求，可是小米却不是这样做，小米的产品研发部门的身份并不像其他品牌一样是一个冥思苦想者，而是很聪明的变成了一个倾听者，小米的产品由始至终都是一个以真正用户的需求为研发导向，不得不说这是一个极其聪明的决定，小米的产品研发不仅仅是倾听使用者的意见或建议，最绝的是让用户亲自参与产品的研发，甚至连小米手机的系统编程都是由用户完成的，这不仅仅大大降低了产品的研发周期，更让产品和用户之间的距离变得更加近，这样的产品怎能不受用户欢迎呢？怎么不迅速抢占市场的份额呢？

以用户为导向这就是很典型的互联网思维。

极致的用户体验也是小米赖以生存的法宝：小米手机每周都会更新程序，可小米更新的并不仅仅是程序的bug，更是为用户着想，去更新用户想要更新的东西，比如，小米用户感觉手机在进行录音的时候如果有**打进来，那么手机就会自动停止录音，用户感觉这样的体验很不好，于是就向小米的产品研发部分进行了意见提交，按照一般品牌的理念，这不属于产品的质量问题，最多就是安慰下用户完事，可是小米却把用户的体验当做头等大事，在下一次的更新时，就把这个问题完美的解决了，用户怎能不为之尖叫？怎么能不为之疯狂？

怎能不成为小米的忠实粉丝？原因很简单，因为小米真正重视用户的体验和需求，而这却恰恰是众多传统企业从未想过的问题，天天喊着用户至上，他们照顾的只是用户的情绪，而不是用户的需求，这就是最大的差别！而这个差别在现在的时代，也是致命的。

事实上小米的法宝还不仅仅是这几招，纵观这些电商品牌，你会发现，他们无论采取的什么招式，全部都在围绕一个核心，那就是用户本身，他们已经从以产品为核心转变为以用户为核心，无论是产品还是服务全部从用户的体验出发，我想这将是现今互联网时代的一个核心代名词，而它也值得我们每个人深深地思考和反思。

【篇二：商战之电商风云观后感】

当我看过《电商风云》以后我突然感觉到中国互联网从90年代被人们了解到现在的火爆，中间残杂多少代人的辛苦和付出。下面我就稍微写写我看到节目以后的感想吧。

开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展，虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入，但是就我看来却有不同的感觉，我感觉这样切入虽然不错但是貌似是缺少了一种带有学术性质的严谨性和标题的切合度也不够。好了，这些细节姑且不论。整个故事里对我触动最深的就是马云老师在初期推销自己产品的时候，我大学毕业也是从事的销售业务工作，看到马老师当时遇到的困难与我之前的经历何曾相似，磕磕绊绊的语言讲解着自己的产品，别人却冷漠对之。

这样的一幕仿佛把我带回了自己第一次面对客户的时候，那种紧张那种不自信，然而遭遇相似却延伸出了两个人截然不同的命运，当我还在庆幸自己跳出业务区坐上办公桌的时候，我却没想到之前一个和我遭遇相同的人现在却带出了属于国内业界辉煌的大集团。不得不感叹，人生的境遇要成功就要选好路口的十字道，向左走向右走的差别可能会很大很大。

其实**主要是讲述了国内传统的一种模式向另一种模式的转变，看过之后我不的不感叹，互联网的出身虽然很短，但是却超出所有人的预期快速的发展起来，直到今天已经能够充斥现在传承千万年的传统营销。我是一家木门企业的电子商务人员。虽然我做生意的时间多，接触木门行业的时间少，但我还是感受到了木门行业的转型。从传统的经营市场到现在的网络销售大战，每一个木门品牌都在网络上打了一场**战，使得原本的木门行业也开始了一场血战。

【篇三：纪录片《商战之电商风云》观后感作文】

《商战电子商务》是**电视台两个财经频道昨晚播出的节目。当我看过以后我突然感觉到中国互联网从90年代被人们了解到现在的火爆，中间残杂多少代人的辛苦和付出。下面我就稍微写写我看到节目以后的感想吧。

开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展，虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入，但是就我看来却有不同的感觉，我感觉这样切入虽然不错但是貌似是缺少了一种带有学术性质的严谨性和标题的切合度也不够（谨代表个人建议）。好了，这些细节姑且不论。整个故事里对我触动最深的就是马云老师在初期推销自己产品的时候，我大学毕业也是从事的销售业务工作，看到马老师当时遇到的困难与我之前的经历何曾相似，磕磕绊绊的语言讲解着自己的产品，别人却冷漠对之。

这样的一幕仿佛把我带回了自己第一次面对客户的时候，那种紧张那种不自信，然而遭遇相似却延伸出了两个人截然不同的命运，当我还在庆幸自己跳出业务区坐上办公桌的时候，我却没想到之前一个和我遭遇相同的人现在却带出了属于国内业界辉煌的大集团。不得不感叹，人生的境遇要成功就要选好路口的十字道，向左走向右走的差别可能会很大很大。

其实**主要是讲述了国内传统的一种模式向另一种模式的转变，看过之后我不的不感叹，互联网的出身虽然很短，但是却超出所有人的预期快速的发展起来，直到今天已经能够充斥现在传承千万年的传统营销。我是一家木门企业的电子商务人员。虽然我做生意的时间多，接触木门行业的时间少，但我还是感受到了木门行业的转型。从传统的经营市场到现在的网络销售大战，每一个木门品牌都在网络上打了一场**战，使得原本的木门行业也开始了一场血战。

如今各大知名木门品牌在电字商务上的投入多的不可估计，网上的信息战也开始无声息的变的更激烈。这个**发信息，那个**发博客，就像我做木门生意推广一样，我在网上发了很多木门广告。虽然也接到咨询**，但是听到我们公司时候却都很茫然，最后的合作也不了了之了。

所以我想说，没有必要有大量的**信息，而且其本身的技术和质量也非常重要，不是吗？越写越感觉自己的文笔差，看来要锻炼下自己的写作能力了。

电子商务，是每一个传统行业都不可忽视的，但要注意电子商务的同时不要忽视自身产品或服务的质量。尤其是传承了几千年技术的木门行业，更是无法放下。

【篇四：商战之电商风云观后感】

大型纪录片：《商战电子商务》是**电视台两个财经频道昨晚播出的节目。当我看过以后我突然感觉到中国互联网从90年代被人们了解到现在的火爆，中间残杂多少代人的辛苦和付出。

下面我就稍微写写我看到节目以后的感想吧。

开片少数民族的传统生活引入现代电商概念和发展，虽然说这个小故事是整个第一集的主线切入，但是就我看来却有不同的感觉，我感觉这样切入虽然不错但是貌似是缺少了一种带有学术性质的严谨性和标题的切合度也不够（谨代表个人建议）。好了，这些细节姑且不论。整个故事里对我触动最深的就是马云老师在初期推销自己产品的时候，我大学毕业也是从事的销售业务工作，看到马老师当时遇到的困难与我之前的经历何曾相似，磕磕绊绊的语言讲解着自己的产品，别人却冷漠对之。

这样的一幕仿佛把我带回了自己第一次面对客户的时候，那种紧张那种不自信，然而遭遇相似却延伸出了两个人截然不同的命运，当我还在庆幸自己跳出业务区坐上办公桌的时候，我却没想到之前一个和我遭遇相同的人现在却带出了属于国内业界辉煌的大集团。不得不感叹，人生的境遇要成功就要选好路口的十字道，向左走向右走的差别可能会很大很大。

其实**主要是讲述了国内传统的一种模式向另一种模式的转变，看过之后我不的不感叹，互联网的出身虽然很短，但是却超出所有人的预期快速的发展起来，直到今天已经能够充斥现在传承千万年的传统营销。我是一家木门企业的电子商务人员。虽然我做生意的时间多，接触木门行业的时间少，但我还是感受到了木门行业的转型。从传统的经营市场到现在的网络销售大战，每一个木门品牌都在网络上打了一场**战，使得原本的木门行业也开始了一场血战。

如今各大知名木门品牌在电字商务上的投入多的不可估计，网上的信息战也开始无声息的变的更激烈。这个**发信息，那个**发博客，就像我做木门生意推广一样，我在网上发了很多木门广告。虽然也接到咨询**，但是听到我们公司时候却都很茫然，最后的合作也不了了之了。

所以我想说，没有必要有大量的**信息，而且其本身的技术和质量也非常重要，不是吗？越写越感觉自己的文笔差，看来要锻炼下自己的写作能力了。

电子商务，是每一个传统行业都不可忽视的，但要注意电子商务的同时不要忽视自身产品或服务的质量。尤其是传承了几千年技术的木门行业，更是无法放下。我公司一直秉承这一传统，欢迎广大客户帮助提出一些意见或建议。

【篇五：商战之电商风云观后感】

中国电子商务第一人不是马云，而是老榕的8848。在国家互联网基础极低的情况下，没有电子商务。老榕成了先烈。接着是马云，他的起步并不顺利。起初，他更像一个胡说八道的流氓。

但随着时代的发展和马云的不断探索，电子商务应运而生。这里想提一个马云的平台免费。

中国人最爱占便宜，只要能占便宜无论大小大家都争先恐后。当初，马云为阻击强大的易贝，剑走偏锋，又幸运的找到雅虎这个好伴侣在后方支持。至于平台免费，现在很多电子商务公司都在模仿。他们认为有了客户群，就会有利润。我不认为马云的策略是模仿的。

首先，当时电商还处于懵懂阶段，国民对电商互联网业也不了解，当时条件不具备电商的形成，它只是个启蒙阶段，第二，平台免费成本低，竞争对手少。不用像现在这样，大家为了知名度、为了流量、为了早日占据有利市场打垮对手，那钱都不叫花那叫烧好吧。

所以，我说，成功不可复制，成功需要天时地利人和，就像赫拉克利特说的：人类不可能两次踏进同一条河流。英文为：

no、man、ever、steps、in、the、same、river、twice。天时地利都过去了，人再一样也不可能。

还有一个品牌快跑，大家为了品牌为了知名度，真是使劲各种高招，有帅哥送花的，有穿恐龙送快递的，有注重客户体验的。但是我感觉这就像烟花，她再炫丽也只能是一瞬间，烟花散尽，最终还是要回归产品和价值上的，烟花有烟花的作用，吸引用户；但是一味注重烟花就有点偏离主题了。这里说的是陈年的凡客和雷军的小米。

陈年在节目中说道，在凡客最初成功的时候，大家有点飘飘然了，不注重产品，不关注客户感受，导致凡客的没落。但是现在陈年又回归到注重产品和价值这件事，对我的启发是，人任何时候都不能飘飘然，最终能赢得客户的是真心关注用户感受，产品的价值，能体现用户存在感的产品。保持对老用户的粘性，依靠口碑宣传比任何烧钱的广告都靠谱。

小米电商成本，节目里，各个电商大佬不止一次的说，电商的成本比线下便宜。这个理论我想保留，这一点，我认为有点片面或者夸大，尤其在现在，电商的存活就靠流量，大家为了引流各种广告，各种推广，各种**战，物流成本、人力成本。我认为也许比线下便宜，但是应该没大佬们说的那么多。

感觉有水分。

资本之战。最后一集说到了资本，节目最后也说，看似表面的电商大战，其实是背后资本的较量，没有后面的这些资本就没有电商的今天以及未来，在冲杀电商的这条道上，据说冤魂很多，貌似央视就提了一点，现实要远比节目描述的残酷。我想yy的是猫狗大战，本人一直比较崇拜马云，感觉马云是玩战略的，每一次出击都是在引领电商的发展。

为人也比较仗义正派。像最初布置的支付宝，后来的余额宝，撬动国有大银行的制度优化啊（改革不大可能，国家是不会放权银行完全市场化的），也从来没有什么花边新闻。那个东哥吧，借助奶茶妹炒京东，实在没必要，之前还说人家马云的公关团队污蔑，真相大白之后，马云一个字都没说。

京东还把吉祥物改成狗，这明显司马昭之心人皆知之啊。

京东和阿里巴巴背后的资本都很强大，两人对资本的控制也都做的非常智慧，股权比例什么的控制的也比较好。但是我仍然隐隐约约的感觉到，阿里巴巴这边是一个战略接着一个战略，他有试验的有烧钱抢市场的，但是他还有雷打不动肯定赚钱的，就像马云有一大推孩子，有负责挣钱**家庭消费的，有为了面子抢占市场的，有负责创新开拓未知领域的，而且不树敌，不主动发动战争。而京东那边更像一个庞兹**。

东哥在节目里说的只是销售额，绝口没提利润。不管你有多大的销售额，最终没有利润**，或者说你的利润跟你的物流成本中和是负的，总感觉不那么靠谱。再说，京东的孩子屈指可数，马云呢？

什么电影、房地产、文化、金融都有参与。肤浅感觉不在一个量级上，刘强东还到处挑起战争，跟当当，跟苏宁，跟国美，你看人家马云，不应战。

依稀还记得去年的6、18电商大战，都是刘强东挑起的，感觉像是在挖坟。马云是谋求生态圈，大家共赢，而刘强东更像是冲杀战场的将军，你死我活。真想送东哥一句话：

no、zuo、no、die啊！

商场如战场。鄙人略看过一点孙子兵法，兵法上说：

凡用兵之法，驰车千驷，革车千乘，带甲十万，千里馈粮。则内外之费，宾客之用，胶漆之材，车甲之奉，日费千金，然后十万之师举矣。

所以说，商场如战场，表面看是**战、渠道战、用户战、物流战、品牌战，说白了是整个组织机能的运营战，哪一环节跟不上都能导致全盘皆输，留下来的是将军，但是战争结束了吗？有人说，站在历史年代的长河上看，和平只是战争中的一个暂停符。

最后，向这些个商业战士们致敬，你们促使了社会的进步，无论是否能战到最后，只要参与都是勇士。

商战观后感(篇5)

夜市中的地摊经营者很多，有的生意火爆，每到晚上，都排起了长队，有的生意清冷，整个晚上不见一个顾客。

仔细观察，我们会发现，产品的同质化程度很高，看别人做铁板烧赚了钱，一窝蜂地涌向铁板烧，看别人卖手机壳生意不错，一窝蜂地摆摊卖手机壳……无论哪个行业，顾客认可的领导者是真正的市场领导者，牢牢占据着顾客心智的山头，以经营快餐店为例，麦当劳、肯德基深得顾客的认可，即使标榜自己的汉堡更胜一筹，也改变不了顾客的固有印象。模仿领导者，只会让经营者陷入困境。

市场规模有限，涌入的经营者越多，同质化竞争越激烈，能够从中盈利的经营者越少。与其盲目跟风，不如另辟蹊径，搞差异化竞争，各自严守自己的地盘，寻求突破。

以摆摊卖便当为例，在幼儿园附近可以绿色健康新鲜，这是家长们最为关心的，在工地附近要量大价低能吃饱，这是建筑工作人最在意的。

商战观后感(篇6)

说教材，有些夸张。但的确是有很多的东西可以学，这些东西描述的**一点就是勾心斗角，勾心斗角是个贬义词，让人觉得世态炎凉。

但是若站在某一方来看就是斗智斗勇，如当年毛主席就是和委员长斗智斗勇后才取得了新中国的胜利。

和第一本的《圈子圈套》不同的是，这是一本以女性为主角的商战纪实小说。她对女性的方方面面都有经验指导：炮灰、性骚扰、工作、压力等等。

尔虞我诈不再是遥远的触手不及，而就在眼前发生。

经常有人以性格决定论来判断一个人是否适合做销售，我对这点不是很赞同，因为有志者事竟成，性格不是天生的，都是后天培养起来的，所以性格是可以改进的。改进不是从同质变为同质，而是朝着预期的方向改变。而事实证明，世界上大部分的成功的销售都是性格偏内向的，这点的好处就是容易静下心来分析准备，比其他人更多的有了前进的动力，我们公司几个做销售好的，平时也不怎么说话。

而当真正需要做大事时必须要耐的了寂寞，当看到老总或者其他总监一个人安静的默默的在那里坐了一天看资料，准备方案，所以世界上大部分的老板也是比较安静的。

下面的故事从一个新手小销售开始，虽然直白，但逻辑清晰，分析透彻，很好看。以前听同事讲故事，最多只有情节，没有分析，有时还要讲的隐晦，经常听不出个所以然。看罢此书，才会感叹一声，啊，原来如此。

作者真是个聪明的女孩。我听说她现在是一家公司的总裁。聪明人写的书，只有好书才有自己的相关经验，所以读起来很有意思。随手写下这几行字，顺便纪念一下那段好时光。

回来后要推荐某人看看，当然很多现实和道理没有体验过是无法知道的，提前打个照面，有个心理准备也好。

《浮沉》讲述了一个外企女孩乔莉通过自己的努力，由前台到秘书再到销售，一步步走向成功的故事。整个故事看起来极度真实，在外企工作的人，尤其是从事it行业的，更是从这本书里找到了极大的共鸣，周围甚至有人宣称，这是一部职场的教科书。

《浮沉》的架构十分庞大，构思却相当缜密，而叙事的手法却细腻如发。如果说细腻是女性作家的独特才华，那么如此宏大的结构和缜密的思维真的让我大吃一惊！整本书在以外企赛思中国为主要舞台外，还讲到了正在改制的国企晶通电子复杂的背景和人际关系、赛思的对头公司sk和瑞恩，以及合作的鑫鑫会务公司、大代理商等，人物关系错综复杂，职场商场风云变幻，虽然是很厚的一本书，却一点也不拖沓，情节自始至终都很紧凑，引人入胜，富有时代气息。

而“职场生存小说”这个概念，在当今，更是能够引起人们的广泛兴趣和认同。尤其是对于那些即将工作的人，或者出生于上是即七八十年代的职场迷茫者，更需要有这样一本书来提供一些有用的经验和指导。

《浮沉》最大的亮点就在于它对职场的刻画十分到位，入木三分。

乔莉刚转做销售，就接到了一个价值7亿元的大单。初生牛犊不怕虎，她把问题想得过于简单，对困难估计不足，很快就遭遇了挫败，就在她刚重新鼓舞起斗志准备好好配合陆帆攻关时，却又遭遇了邮件事件。在赛思内部的政治斗争中，她被选为新任副**的炮灰。

在这场似乎无可挽回的败局中，乔莉抖擞起精神，聪明而果敢地行动起来，最终反败为胜，为自己保住了晶通的项目。然而邮件事件并没有就此结束。直到经历方为军事件，乔莉极力隐瞒真相，她缺乏团队协作精神的缺点暴露，读后感《》。

经过陆帆和父亲的教育和引导，朱莉真正明白了团队合作的重要性和做炮灰的价值。在团队中，需要有人做出牺牲，牺牲自我，才能保住整个团队，最终实现自我。

外企工作场所内外的人际关系非常复杂。如何把握与同事相处的平衡，与上下级相处时应注意什么，如何与合作公司的人打交道？这些都是每个进入外企工作场索的人必须思考的问题。《浮沉》里总结了很多很好的职场规则，比如同事不是朋友，也不是敌人；不在其位不谋其政；等等。

乔莉和市场部的女职员瑞贝卡之间的关系忽近忽远、忽友好忽冷淡，真实展现了同事友情的双刃性特点；乔莉与销售总监陆帆、琳达与副总欧阳贵、翠西与市场总监薇薇安、薇薇安与副总施蒂夫，都属于下属与上司的关系，但相处的方式各有特色；副总裁欧阳贵恩威并施，逼迫代理商张亚平站到自己这一边，则让我们观摩到一场“魔高一尺、道高一丈”的精彩对决。

除了工作经验，还有很多销售经验，对于从事销售工作的人来说，值得学习。陆帆对朱莉的第一个问题是：卖软件和卖冰棒有什么区别？

起初这个问题令人困惑，但它指出了销售工作的本质。你知道成为一个好销售的条件是什么吗？你了解客户的需求吗？

做销售正确的心态是什么？团队作战中，如何摆正自己的位置？竞争公司就一定是敌人吗？

等等。销售的学问远比它表现出来的，要大得多，深得多。《浮沉》关于销售的经典语句：

先发制人也许控制不了人，但后发制人也许更好；市场不是战场，不是你死就是我活在战场上，但市场没有永远的敌人，市场需要一个双赢的局面，前提是对方必须与你合作。

如果你是经理人，看《浮沉》还可以学到有益的用人之道。

赛思新任总裁何乘风上任时，陆帆首先受到邀请。陆帆曾在美国留学并创业，但失败了。正是在这个时候，何乘风向他发出了邀请。陆帆个性外冷内热，知恩图报，对何乘风十分衷心。

何后又请来了黑白道通吃的欧阳贵担任主管销售的副总，尽管此人一身江湖气，与外企气场完全不溶，但重义气，有一套与外企人不同的处理问题的方法，正好可以与何乘风、陆帆这些“美国派”形成互补。陆帆到了以后，他邀请他在美国的朋友狄云海担任销售经理。狄云海个性和陆帆相反，外热内冷，有些温吞，左右逢源，擅长处理人际关系，与陆帆正好互补。

陆帆选择经验不足的乔莉作为晶通项目的典当，也得到了慎重考虑。公司的两个老销售品牌琳达和周翔都对晶通虎视眈眈。琳达的美貌和老人都视眈身未婚。福利是她唯一追求的。没有巨大的利益，她就不能满足。周祥有一段**的恋情，但他们不是傻瓜的理想人选。况且，晶通能否胜出，关系到何乘风和自己的命运。

陆帆决定亲自出马，于是没有经验、没有门道但积极进取，对销售工作充满热情和干劲的乔莉，变成了最佳人选，因为只有她可以随意拿捏处置。陆帆甚至重新安置了乔莉的售前技术支持，用经验丰富的强者**取代了经验不足的刘明达。至此，一个完整的针对晶通的团队组建完成，里面的成员能力不等，但各有所长，正是这样一个互补互助的团队，注定了以后的巨大成功。

团队组建完毕，就是如何运用的问题了。在晶通项目上，赛思主要的对手是sk。sk和赛思实力相当，为了对付sk，赛思先是派陆帆去攻晶通二把手于志德——他最有可能成为晶通改制后的当家人，与sk的销售总监付国涛对峙，然后又派乔莉攻一把手王贵林这条不被人注意的线，但暗中，欧阳贵支持乔莉。

这个用人的布局相当有意思。陆帆和sk的付国涛旗鼓相当，至少打个平局，乔莉作为明线，她的对手也会只是sk的一个小销售，但sk并不知欧阳贵的存在，于是明里赛思讨不到便宜，暗里却是以大欺小，结局是稳胜。

最后说说《浮沉》里的人物。

先说赛思这边。新总裁何乘风有大将风度，指挥若定，老练周密；副总欧阳贵侠肝义胆、特立独行；销售总监陆帆外冷内热，甘愿“士为知己者死”；销售经理狄云海外热内冷，圆融通达，但温吞，很难独挡一面；乔莉外刚内柔，积极进取，悟性极高，懂得如何规划自己的职业生涯，但喜欢自作聪明，锋芒有余，而亲和力不足。后来有了很大改进；瑞贝卡在职场上最多见，能力中等，姿色中等，职业中流；刘明达年轻，有些自以为是，但没什么心计，容易受人利用；琳达，大龄单身未婚，在销售这个大染缸里浸淫已久，未达目的不择手段；强**，明哲保身，从不多说一句话、多做一件事，在职场上属于最容易存活下来的一类人，但职业生涯很难有大的突破；周祥，靠关系混进外企，能力一般，插科打诨一流；薇薇安，没什么能力，但因为会讨好上司而官运亨通；翠西，年纪不大，却十分地务实，把自己的利益和上司紧紧相连，溜须拍马、阿谀奉承功夫一流，于是职场也是一路绿灯。

在晶通电子，于志德自信自己有**关系，有很强的业务能力，所以行事大胆；王贵林是一个老派的思想家，他的精力深不可测，不露山不露水；方为军是墙上的一棵草，不会再利用。

大代理商张亚平，老奸巨猾，有奶便是娘，谁的好处都拿，谁给得多，帮谁。鑫鑫会务公司的戴乐，圆滑世故。sk的付国涛喜欢事事领先，怕落在别人后面，用镇压的方式对待下属。

薄小宁年轻，精力充沛，急功近利。他认为付国涛之所以要压抑自己，是为了防制自己抢了自己的脑力。

其他有些人物出场不多，个性也比较模糊，比如sk总裁汪洋。但看结尾，可以预知此人在《浮沉》后续里会有大的动作。

《浮沉》人物众多，但却每个都个性鲜明，而且每个人都是如此的真实，他们的职场性格千差万别，由此决定，他们的职场命运也各不相同。《浮沉》为我们讲述了一个很精彩的故事，但生活比小说更精彩，从《浮沉》里，我们学到了很多东西，但生活会教给我们更多东西，而且从别人那里得来的经验，只有经过自己的实践，才能真正为你所有。

商战观后感(篇7)

我们都说商场如战场，既然是战争，就应该有战争里面的一些要素，本书重点阐述了四种常见的战略形式，如防御战、进攻战、侧翼战和游击战。并且针对每一种形式又提出三条应该遵循的战术原则，并结合实际例子对上述四大战略和十二大战术原则进行详细的讲述，而例子的选择都是与大家生活息息相关的，如可乐战、啤酒战、汉堡包战和计算机战。

防御战的三条原则为只有市场领导者才能打防御战；最佳的防御就是有勇气攻击自己；强大的进攻必须加以封锁。企业如何在纷繁复杂的市场竞争中打败对手，赢得市场，一直是企业经营者在思考的问题，遗憾的是很多优秀的企业家大多都只知积极进攻，主动开战，而很少去思考怎样防守，其实，防守也是一种打败竞争对手的利器，而自我攻击又是防守的一大绝技。

进攻战的三条原则为领导者位置的强势是重要的考量因素；要在领导者强势中找到弱点，并向这一弱点发起进攻；在尽可能狭窄的战线上发起进攻。当下对这一战略使用最为有效和高效的当属360的周鸿伟，在360推出特供机前，周鸿伟在微博上对小米手机进行轮番言论攻击，并取得巨大的成功。360对小米发起的商业战争完全准备进攻战的原则，在互联网行业做手机这个领域中，小米公司是行业内做的最成功的一家公司，在此360把战争的敌人直接选定为行业老大；小米公司有米聊、米OS和小米手机三大产品线，小米公司盈利最高是小米手机，在此360只选择小米手机，即在狭窄的战线上发起进攻，避免与小米公司其他产品发生正面战争；最后一条也是最关键的一条是360找到小米手机的弱点（产品质量不稳定、售后服务落后等）并对其弱点进行猛烈的攻击。

侧翼战的三条原则为最佳的侧翼行动应该在无争的地带进行；战术奇袭应该成为计划里的一个重要组成部分；追击与进攻同等重要。根据产品的不同特点分为低价位侧翼战、高价位侧翼战、小型产品侧翼战、渠道侧翼战等等，比亚迪的F3轿车发动的低价位侧翼战，并取得非常不错的结果。在F3投入市场之前紧凑型三厢轿车的价格基本上在8wRMB以前，低价位使F3进入一个无争的市场空间，且比亚迪增加后续汽车型号的研发如速锐、秦、G6、G3、F6、L3、F0、S6、e6、k9等。

游击战的三条原则为找一个细分市场，要小得足以守得住；不管你多么成功，永远不要像领导者那样行动；一旦有失败的迹象，随时准备撤退。我觉的草根创业者应该更多的准备游击战，我们比较少听说哪家公司因为把力量集中在很小的市场上而衰败，相关，我们去听说有的公司因过度扩张而分裂，还有的公司在太大的地理范围、太多的市场中投入了太多的产品而衰落。

商战观后感(篇8)

如果你经营一家摊位，已经亏损一年了，周围人都劝另谋出路，你想到“已经投入了两个月的资金，如果现在转行，前面的投入岂不是白费了”迟迟没有做决定，导致亏损越来越严重，最后不得不关闭。

现实中，很多经营者在面临亏损时，纠结于“沉没成本“，迟迟不能做决定，导致亏损缺口越来越大。对于初入市场的经营者而言，机动灵活是优势，资金短缺是劣势。战局对自己不利时应果断放弃你的阵地或产品，游击队绝不能将资源浪费在注定要失败的战斗上，而应该尽快放弃，改道前进。

以前面的经营者为例，无论接下来做怎样的决定，之前的资金已经投入了无法改变也无法追回，当下所能做的就是及时止损。初入市场的经营者，前期有亏损是难免的，但要考虑自己的周转资金，设定一个预警额度，一旦亏损达到这个额度，尽早放弃，及时止损。“商业是企业为赢得市场竞争而采用的战略与战术。”这是《商战》一书中对于商业的定义，采用怎样的战略取决于企业所处的位置。

对于初入市场的经营者来说，无论是规模还是资金，无法与大中型企业抢占市场份额，但遵循三大原则，用好游击战战略，同样能够在市场竞争中占据一席之地。

商战观后感(篇9)

《商战》读后感500字！

著名营销战略家、定位理论创始人特劳特和艾里斯写的《商战》，整本书都是从定位理论出发来看商战的，具体是四种常见的战略形势，即防御战、进攻战、侧翼战和游击战。

整本书讲到的战争要义，特别是前三名之间的竞争，主要是要找到一块细分市场，这块细分市场应该大得足以赢利，而小得不足以引起其他市场领先者的兴趣，说白了就是另辟蹊径，避其锋芒。

这本书中讲了很多商战的案例，比如可口可乐、百事可乐、皇冠可乐的竞争，百威、喜力、莱特啤酒之间的竞争，麦当劳、汉堡王的竞争等等，当然还有很多在国内并不是十分之名的品牌之间的竞争。整本书看起来冲击力画面感比较强，有很多你来我往，见招拆招的场面，两位作者还时不时地在书中给这些企业支几招。

特劳特定位理论在中国也服务了不少客户，老板电器、长城汽车、真功夫、西南航空等等。定位说白了就是在让产品在用户心中有一个独有的位置，让用户记住并印象深刻，特劳特的主张是在强大的对手一时之间不太能改变的地方寻求突破，比如可口可乐最早的时候用的都是流线型玻璃瓶，这已经深入人心，后来百事可乐就是在瓶子上做文章，推出新瓶子，而且还加量，现在国内的饮料厂商喊出来的“加量不加价，大瓶更尽兴”就是从那个时候学来的。

商战观后感(篇10)

《商战》读后感1500字！

最近，“地摊经济”火了，夜市热闹了起来。在家闲了几个月的二姨夫坐不住了，打算支个摊开张。本是件好事儿，却遭到全家人的一致反对。原来，二姨夫是眼馋隔壁邻居家卖凉皮生意火爆，自己也想开摆摊卖凉皮。

二姨反对得有理有据，“人家摆摊七八年了，咱这邻里街坊都认他家凉皮，你一没技术，二没大本钱，拿什么跟人家打擂台？难不成还想花钱赚吆喝？还不如咱支个摊干点别的还能挣钱！”二姨话糙理不糙。

初入市场的经营者该如何站稳脚跟？答案五花八门。游击战战略，能够让小型企业在市场中得以生存发展，这是《商战》一书中给出的答案。

这本书是全球营销战略家艾·里斯和杰克·特劳特所著，该书从战略层面上申明大、中、小型企业应该遵循的基本原则，加入大量真实商业案例加以分析佐证。

根据《商战》一书中的分析，初入市场的经营者，想要生存发展，应该采用游击战，遵循三条原则：

找到一块小的足以守得住的阵地。无论多么成功，都不能效仿领导者。一旦有变，随后准备撤退。

商战观后感(篇11)

你很少听说哪家公司因为专注在很小的市场破产。相反，你却经常可以听到，有的公司因为过度扩张而解体。

日本综艺《松子商店》，有一期节目介绍过一位30岁白手起家的家庭主妇。从个人单打独斗到发展成颇具规模的公司，靠的是生产手提袋行的编织把手。凭借单一产品盈利并发展壮大的例子不胜枚举，几乎每个城市中，都能找到经营几十年的美食小店，从走街串巷或街头摆摊开始，凭借着一两样特色食品起家，即使后来发展壮大，也不会盲目扩大规模，

虽然无法发展成覆盖全国的企业，但是在当地有足够的影响力，实际上已经成为某一特色美食市场的领导者。现实中，很多初入市场的经营者往往反着来，肉夹馍生意刚有起色，又上了煎饼果子，冬天，又添了奶茶，夏天，又添了冰激淋……将有限的资金分散在不同的产品上，想要样样通，结果样样松。

对于初入市场的经营者而言，选好战场尤为重要，毕竟，游击战打得就是出其不意，要找到一小块足以盈利的市场。

就拿凉皮摊来说，如果把整个餐饮行业看成是大海，那么凉皮摊就是大海中的小鱼，对于麦当劳、海底捞等大鱼而言，小得足以忽略不计，难以引起关注，但在大海中同样有生存空间。

商战观后感(篇12)

《商战之电商风云》是一部以电商行业为背景的商战剧，通过对电商行业的描绘和商战故事的展开，展示了当今电商行业的激烈竞争和商家们为了生存和发展所必须付出的努力。本剧以其紧凑的剧情、精彩的演员表演和真实的商战场景给观众留下了深刻的印象。

本剧以主要角色的成长和竞争为线索，揭示了电商行业的发展历程和商家们的机遇与挑战。其中，主人公小东在剧中扮演了一个年轻的电商创业者，通过个人努力和智慧，在激烈的市场竞争中逐渐成长为行业中的佼佼者。而面对竞争对手的威胁和市场的变化，小东不断地学习和创新，寻找自身的发展机会，最终实现了事业的突飞猛进。通过小东这个角色，观众可以深刻地感受到电商行业的机遇和挑战，并从中汲取到创业成功的经验和智慧。

除了主人公的成长故事，本剧还通过丰富多样的商战场景展示了商家们的竞争技巧和商业智慧。每个商家都有自己独特的竞争策略和商业模式，通过对抗和合作，他们在市场中寻找机会，争取更大的份额。观众可以通过观看这些商战场景，了解到电商行业的竞争规则和成功的商业运作方式。

本剧还对电商行业的现状和趋势进行了深入的思考和剖析。通过对电商行业的描绘，观众可以感受到电商行业的高速发展和无限潜力，同时也了解到电商行业面临的挑战和困境。剧中的商家们除了在市场竞争中努力存活外，还要应对政策的调整、技术的创新以及消费者需求的变化。这些问题和挑战为观众提供了思考的空间，同时也让他们对电商行业有了更深入的了解。

《商战之电商风云》通过精彩的剧情和真实的商战场景，深入地展现了电商行业的风云变幻和商家们的努力奋斗。观众可以在观看这部剧的过程中深刻地感受到电商行业的激烈竞争和商家们的智慧和勇气。同时，观众也可以通过这部剧对电商行业的发展和未来有更深入的认识，对自己在商业领域的发展有更多的启迪和思考。小编认为，《商战之电商风云》给观众留下了深刻的印象，成为了一部具有教育意义和商业价值的商战剧。

商战观后感(篇13)

《商战往事》读后感800字：

对售前工作体系有探寻热情的同仁一定看过《商战往事》这本书，吴柏臣老师在天涯职场连载的小说，一份解决方案销售与售前顾问协同打单实录，圈粉无数。拜读之后，分享三点得到：

（1）如何把工作做的有意思？

职场售前千篇一律，大多数人的活动是由“机械感十足的奔波、交流、攒方案、吃饭、喝酒、朋友圈”充斥的，朋友圈华丽的警句、鸡汤、真理果真都只是朋友圈的担当而已。有趣的工作万里挑一，怎么让自己的售前工作有意思呢？书中宋汉清、唐宁等大售前丰富的套路、缜密的逻辑、老道的策划似乎给我们掀起一角，但那是人家的工作，自家的工作怎么做才能一样如在书中，得飨甘露呢？

1、学习并形成适合自身企业体系的售前工作套路与方法论，不说执行带来的成效，这个过程本身就十足有趣了；

2、坚持任何市场活动都基于目标制定策略，谋而后动，以制度培养从刻意到习惯的意识，植根于潜意识，感染力十足的专业素质就体现出来了；

3、享受“世界丰富多彩，世事变幻无穷”，世上其实并没有多少莫名其妙的事，所有的项目都靠后台策划。河面上鸭子安静的游动，殊不知人家的脚丫子在下面紧划拉呢，想要心情激荡，那么，去策划去尝试去失败去成功吧，一起由你！

2、如何最大化的发挥项目运作投资效益？

永不言败，持续发挥投资，话不必多说，看P326朝腾失利后销售总监向亲对手客户主管辞行的风度与诚恳，销售如此，天下何处不可去得。

3、如何经营自己的才能与人生？

吴柏臣老师除了写这本书，还做了两件事，一是创建了SYSVS售前论坛，二是开启了专业的售前培训创业生涯。书中，专业能力时露峥嵘却又犹抱琵琶，读者如痴如醉又意犹未尽，吴老师秀了肌肉又没有丢掉底裤，创业有了吸引力，也有了品牌效应。这就是尺度与技巧把握的教科书，以实力创造机遇，相信自己，勇敢尝试，有目标，有策略，以才能经营人生。

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